Alessandra Farabegoli | BTO 2015 | email marketing

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EMAIL MARKETING PER CHI NON HA TEMPO DI SCRIVERE

ALESSANDRA FARABEGOLI #BTO2015

UN WORKSHOP DI VITA VISSUTA

PRATICAMENTE

SIETE ARRIVATI A 2000 ISCRITTI SU MAILCHIMP? ALLORA PAGATE!

Alessandra Farabegoli

#BTO2013

NOVEMBRE 2015

QUEL MOMENTO STA ARRIVANDO

2 DICEMBRE 2015

HIC RHODUS, HIC SALTA

COSA CI FACCIO IO QUI?

BRUTTE NOTIZIE

LA PIGRIZIA RICHIEDE UN SACCO DI LAVORO

PERSONE OBIETTIVI STRATEGIA STRUMENTI ESECUZIONE

LE PERSONE

CHI SONO? COSA SI ASPETTANO DA ME? COSA OFFRO IO?

GLI OBIETTIVI

PERCHÉ FACCIO EMAIL MARKETING?

VENDITA

INFO RELAZIONE

A PROPOSITO DI OBIETTIVI

UN TWEET CHE MI HA FATTO PENSARE

LA STRATEGIA VIENE DI CONSEGUENZA

DEFINITI GLI OBIETTIVI E MESSE A FUOCO LE PERSONE…

STRATEGIA SIGNIFICA

DECISIONI DA PRENDERE

▸ Che cosa scriveremo

▸ A chi scriveremo

▸ Quando e ogni quanto tempo

▸ Per ottenere che cosa

▸ Come misuriamo i risultati

▸ Come ci possiamo organizzare

POCO TEMPO, TANTE COSE DA FARE

IL NOSTRO VINCOLO

C’È QUALCOSA CHE TUTTI DEVONO SAPERE?

1. I FONDAMENTALI

CREA UN KIT DI BENVENUTO O UNA SERIE DI EMAIL

es: la guida a puntate

IL WELCOME KIT

PERCHÉ FUNZIONA

▸ Batte il ferro finché è caldo

▸ Crea una storia positiva di aperture e clic

▸ Allinea tutti sulle conoscenze di base (chi sono, cosa posso offrire, quanto costo)

CUSTOMER CARE VIA EMAIL

2. AUTOMATIZZARE LA GENTILEZZA

AUTOMATIZZARE LA GENTILEZZA

CUSTOMER CARE VIA EMAIL

▸ Acquisto sospeso >> C’è stato un problema?

▸ Conferma d’acquisto >> Info utili + Welcome kit

▸ Post-vendita >> Richiesta feedback e recensioni

▸ Follow-up >> Riacquisto? Upgrade? Coupon per amici?

▸ Anniversari >> Regali? Sconti?

AD ESEMPIO

POST VENDITA

VI SERVE ANCHE LA NEWSLETTER?

3. INFINE

NON DOVETE SCRIVERE TUTTI I GIORNI

UNA BUONA NOTIZIA

FATELO IN GRUPPOORGANIZZATEVI

ORGANIZZATEVI

FATE UN PIANO [EDITORIALE]

ARGOMENTI FONTI FORMATI

UN PO’ DI STRUMENTI

STRUMENTI

FEEDLY: ORGANIZZARE LE FONTI

STRUMENTI

POCKET: SALVARE PER LEGGERE DOPO

STRUMENTI

EVERNOTE: CARTELLE, TACCUINI E NOTE

SCRIVERE, SALVARE, CONDIVIDERE, DISCUTERE, PRESENTARE

STRUMENTI

WUNDERLIST: GETTING THINGS DONE

FEED RSS >> MAIL

Ottimizzare la creazione di contenuti

IMMAGINE TITOLO TESTO LINK CALL TO ACTION

MailChimp Snap

INFINE, L’ESECUZIONE

LIGHTNESS QUICKNESS EXACTITUDE VISIBILITY MULTIPLICITY CONSISTENCY

IN CONCLUSIONE

3 MEMOS FOR THE NEXT YEAR

SE NON HAI TEMPO PER FARE, TROVA IL TEMPO PER PENSARE

MEMO #1

DO WHAT YOU DO BEST AND LINK TO THE REST

MEMO #2

SCRIVI UNA VOLTA DI MENO, LEGGI E ASCOLTA UNA VOLTA DI PIÙ

MEMO #1