04/12/23

GGZ Rijnstreek

Bijeenkomst

Leden Verbond der Verzorgingsinstellingen (VVI)

21 november 2008

Dymphna van Ravesteijn

Directeur algemene zaken

2

Algemene gang van zaken in een centrum• Kennismaking Rivierduinen

• Organisatie van de basiszorg

• Bedrijfsvoering van een centrum

– Planning en control

• Sturing van de medewerkers

– Productieafspraken

3

4

Missie Rivierduinen

• Beter Binnen Bereik

– Bereikbaar en toegankelijk

– Beter worden

– Evidenced based : Wetenschappelijk onderzoek

5

Betekenis missie• Steviger positionering GGZ in 1e lijn

GGZ krijgt gezicht; geen “black box”

• Beter inspelen op de markt en concurrentie aangaan

• Sevicegerichtheid naar huisartsen groter

• Ambassadeursfunctie van de GGZ medewerker.

• Drempelverlaging voor verwijzingen

• Medewerkers vinden het uitdagend werk

wetenschappelijk onderzoek en werken in de

gemeenschap

6

Rivierduinen

• Budget 173 miljoen euro (2008)

• Aantal medewerkers 2300

7

8

Rivierduinen • 7 Basiscentra:

– Geografische gespreid: omvang gespreid

– doelgroep volwassenen en ouderen

– GGZ Kinderen en jeugd eigen eenheid

• Specialité’s

– Centrum voor Eetstoornissen

– Centrum voor Autisme

– Centrum voor Specialistische prychotherapie

– Centrum voor doven

Service bedrijf

9

Kenmerken besturing organisatie• Duo management (inhoudelijk en bedrijfsvoering)

• Drie lagen ( RVB, Directie en middle management )

• Decentraal tenzij

• Centraal tenzij :

– centrale projecten indien gewenst

• Resultaat verantwoordelijke eenheden :

- Planning & control

10

Enige Kengetallen GGZ Rijnstreek • Rijnstreek: 150.000 inwoners

• 90 ambulante medewerkers, 65 fte

• Totaal 180 medewerkers

• Kliniek Rijnaarde: 36 bedden, 16 stoelen

• Wonen klinische langdurige zorg 55 bedden

• Beschermd wonen: 19 + 14

• nieuwe inschrijvingen per jaar 1200

• verrichtingen (ambulant) per jaar 55.000

• (nieuwe) opnames per jaar 165

• Budget 2009 13 miljoen euro

11

Behandeling: algemene principes

• Werken met Zorgprogramma’s

• Breed pakket in de Basiszorg

• Transmuraal werken (op indicatie)

• Stepped-care model, op geleide van de ROM

• Nadruk op ambulante behandeling, uitbreiden op

indicatie (aanvullende modulen)

• Samenwerking met vakgroep psychiatrie van het LUMC:

topreferente zorg, second opinion

12

Positionering in de regio

• Samenhangend stelsel van GGZ activiteiten in de

Rijnstreek (Kortdurend, Langdurend, ouderen) waarin een

gedifferentieerd zorgaanbod is dat flexibel aangepast

wordt op geleide van de markt/vraag.

• Blijvende investering in samenwerking met de eerste lijn

door inzet van GGZ medewerkers in de 1e lijn.

• Samenwerking met het algemeen ziekenhuis

• Ketenzorg voor langdurig zorg afhankelijken (politie AMW,

jeugdzorg etc.)

13

Samenstelling multidisciplinaire team

variabel per zorgprogrammateam• psychiater

• psychotherapeut/psycholoog

• Sociaal psychiatrische verpleegkundigen

----------------------------------------------------------------------------

• Vaktherapeuten (non verbale-therapie)

• Verpleegkundigen

• Woonhuisbegeleiders

• Psychiatrische thuiszorg medewerkers

• Educatie trainers

• Trajectbegeleiders (werk)

• Maatschappelijk werker

• Activiteitenbegeleiders (dagbesteding)

14

Planning & control

• Geheel van activiteiten die zowel inhoudelijk als

financieel de controle waarborgt op de resultaat

verantwoordelijke eenheden (RVE)

• Voorwaarden

– Duale aansturing

– Vaste Agenda : speerpunten vooraf bepaald

15

Planning

Begroting

• juni : beleidsplanning op inhoud ( nieuwe activiteiten 2009 )

• Augustus : Extrapolatie productie, personeel, materiele kosten en investeringen

• Voorwaarden – Resultaat 0 of positief

– opbouw van reserve 8 %

16

Control

• Maandelijks rapportage

• Elk centrum maakt een analyse

• Een Planning en Control gesprek met RvB (1*4

mnd.)

• Een Planning en Control gesprek met elk team

(1*4 mnd.)

17

Productieafspraak hulpverleners• Jaarlijkse afspraak over activiteiten op

productniveau voor elke functie.

18

Individuele productie afspraak

naam

functie

beschikbaar voor ambulante productie 31

productiviteit 79%

uurtarief 66,19

uren omzet

norm 1.020 67.545

totaal productieafspraak 1.075 67.148

54 397

5% 1%

norm

tijd

vers

trek

t/ontv

.

budget

waa

rde

pro

duct

ieaf

spra

ak

tota

le inze

t

tota

le o

mze

t

F101: Ambulant FtoF volw Nieuwe inschr 0 1 18,50 0 0 0

F105: Ambulant FtoF volw groep psychoth 123 4,42 61,49 0 0 0

F106: Ambulant FtoF volw behandel/ begel 76 1,01 77,31 762 955 58.879

F221: telefonisch / email contact 38 1,01 43,43 190 119 8.269

totaal in dd/ prev 952 1.075 67.148

Jansen

psychiatric nurse

19

Productieafspraak

• Norm per functie

– 70% direct productief

– 30% indirect overhead

Maandelijks rapportage van management

20

Jaargesprek medewerker

• Doel : functioneren wederzijds te bepreken op

– Inhoud

– Productie

– Ziekteverzuim

– Carrièreplanning / ambities

– Scholing

21

Dank voor uw

aandacht.

Vragen ?