TEAMDAG 2016Gemeente X

Rob SmitsBureau Voor Durf

Rob Smits Bureau voor Durf

Resultaten traject• Stevige teams met voldoende skills;• Verbeterde samenwerking binnen team.

Voorwaarden die we zelf creëren:• Bereidheid medewerkers om situatie te veranderen en te doen wat

nodig is;• Heldere waarden, normen en te verwachten gedrag in de

samenwerking;• Ieders aandeel in het Actieplan 2017 in concept gedefinieerd.

Rob Smits Bureau voor Durf

Opbouw traject• Fase 1 Voorsorteren.• Gesprek met manager• Workshop Kaderstelling (manager en Teamcoördinator) • Fase 2 Uitvoeren Team Nieuwe Stijl-dag• Kick Off• Clearing in 4 groepen• Workshop Werkende Waarden• Actieplan maken• Fase 3 Verankeren intervisiebijeenkomsten

Rob Smits Bureau voor Durf

Rob Smits Bureau voor Durf

Wat moet er vooraf nog gezegd worden:

Rob Smits Bureau voor Durf

(T. Besieux, KU Leuven) Individueel Groep

Proces Hoe werkte ik samen?

Hoe werkten we samen?

PrestatieWat was mijn bijdrage in de

samenwerking?Hebben we onze doelen behaald?

Rob Smits Bureau voor Durf

Krachten Team

Communicatiestijlen

Expertise & Competenties

Waarden

Rob Smits Bureau voor Durf

Ongunstig t.o.v. omgeving• Taakgericht• Vragend• Uitdagend• Resultaat focus• Logica • Sceptisch

Gunstig t.o.v. omgeving• Mensgericht• Aanvaardend• Ontvankelijk• Empathisch• Aangenaam• Inschikkelijk

Rob Smits Bureau voor Durf

Krachtiger t.o.v. omgeving• Actief

Doortastend• Dynamisch Snel• Assertief

Minder krachtig t.o.v. omgeving• Bedachtzaam Zorgvuldig• Kalm Gematigd tempo• Methodisch

Rob Smits Bureau voor Durf

DOMINANT INVLOED

STABIELCONSCIËNTIEUS

taakgericht mensgericht

actief

bedachtzaam

Wat? vraag

Overwinn

enWie? vraag

Overtuigen

Hoe? vraagOnd

ersteu

nen

Waarom? vraag

Gewetensvol

Rob Smits Bureau voor Durf

Dominant

Geef directe antwoorden, wees kort en zakelijk, wees vooral resultaatgericht

Als je het niet met ze eens bent, lever dan geen kritiek op hun karakter

Stel vragen die beginnen met ‘wat’, vermijd ‘waarom’ of ‘hoe’ vragen

……………………………………………………………………………….

Rob Smits Bureau voor Durf

Invloed

Geef ze de kans om hun ideeën en gevoelens te uiten, over koetjes en kalfjes te praten en een persoonlijk gesprek aan te knopen

Reik ze ideeën aan over hoe zij hun woorden kunnen omzetten in daden

Zorg dat er tijd is voor motiverende en plezierige activiteiten

……………………………………………………………………………..Rob Smits Bureau voor Durf

Stabiliteit

Stel oprechte belangstelling in hen als mensHaast ze niet, wees geduldigStel vragen die beginnen met ‘hoe’ om hun standpunt

naar boven te krijgen.……………………………………………………………………

Rob Smits Bureau voor Durf

Conscientieus

Verzeker ze dat je niet van plan bent ze voor verrassingen te stellen en dat je

Wees precies, onderbouw je ideeën met logica en informatie

Als je het niet met ze eens bent, geef dan geen kritiek op hun inzet of prestaties

…………………………………………………………………………………Rob Smits Bureau voor Durf

Samenvattend

1. Wat moet er gedaan worden?2. Hoe doe ik het? Wat heeft de ander nodig (DISC)?3. Aanpak bepalen4. Actie inzetten5. Evalueren

Rob Smits Bureau voor Durf

Breng het team in kaart!

Rob Smits Bureau voor Durf

D I

S C

Communicatiestijlen

Expertise & Competenties

Waarden

Rob Smits Bureau voor Durf

Krachten team

Rob Smits Bureau voor Durf

Centraal gesprek:

•Waartoe doen wij de dingen? Wat is onze bijdrage aan de maatschappij?

•Wie zijn wij? •Wat onderscheid jouw vakgroep?

Rob Smits Bureau voor Durf

Rob Smits Bureau voor Durf

21

Goede dag

“ Inzet van een ieder op de juiste plek, met elkaar, met dezelfde beelden waar men naar

toe gaat.”

Rob Smits Bureau voor Durf

22

GedragVragenDurven

ReflecterenProfessioneel handelen

Hulpvaardig zijnTalenten herkennen

Interesse tonenFeedback geven en vragen

Rob Smits Bureau voor Durf

Rob Smits Bureau voor Durf 23

Competenties

LefZelfreflectieOpenheid

ResultaatgerichtheidInlevingsvermogenVisieontwikkeling

Rob Smits Bureau voor Durf 24

Werkende Waarden

Overeenstemming Efficiency

Groei

Als bonus kregen we ook een overtuiging mee: “ het verschil maken”

“ het geheel is meer dan de som der delen”

Rob Smits Bureau voor Durf

Team ActieplanTeamwaarden

Waarde 2

Waarde 1

Criteria

Zodanig dat…/Mits

Zodanig dat…./Mits……

Oplossingen

Individuele en Team

Resultaatafspraken

26Rob Smits Bureau voor Durf

27

Voorbeeld:

Overeenstemming:Zodanig dat ieder teamlid zich in zijn of haar bijdrage voor het resultaat

kan vinden.

Oplossing:We maken in het werkoverleg een feedback-ronde of een ieder

voldoende bijdrage heeft kunnen doen en zich daar goed bij voelt.

Rob Smits Bureau voor Durf

Rob Smits Bureau voor Durf 28

Opdracht

• Werk de Werkende waarden uit naar een “zodanig dat”, ”zonder dat” , “mits”- criterium

• Bedenk minstens 1 oplossing naar de praktijk