20110422 verdediging scriptie

Post on 05-Jul-2015

1.832 views 1 download

description

onderzoek: ‘Hoe kunnen veranderkundige inzichten er aan bijdragen dat op de werkvloer de kwaliteit van de uitvoering (van het omgevingsrecht) verbetert’.

Transcript of 20110422 verdediging scriptie

‘Dragen veranderkundige inzichten er aan bij dat op de werkvloer de kwaliteit van de uitvoering verbetert?’

Inhoud• Mijn verwondering…

• Mijn ontdekking…

• Onze oplossing…

Verwondering

Er gebeurt een incident!

Verwondering

Er komt een commissie (Mans)

Verwondering

kwaliteit handhaving voldoet niet

Verwondering

oplossing: s t r u c t u u r !

Verwondering

Reactie kabinet: Eureka!

Omvang: hele omgevingsrecht!

Verwondering

25 omgevingsdiensten: voor

duizenden nieuwe structuur.

Verwondering

Senaat en gemeenten

verklaren kabinet de oorlog

CONCEPTUEEL MODEL???

IS ER MEER???

BELEIDSVERKENNING!

1. OVERAL TOENAME ROL GEMEENTE

2. HOGE KWALITEITSEISEN

UITVOERING

3. REACTIE: SAMENWERKING

VISIE BESTUURSKUNDIGE AARDEMA:

HET SPINNENWEBCONCEPT

ONDERZOEK DECEMBER 2010:

NIEUW ORGANISATIECONCEPT

GEMEENTE: LOKET + BELEIDS-

AFDELING

omgevingsdiensten

veiligheidsregio

dienst

PIFA

dienst

Werk, zorg en inkomen

BESTUURSKUNDIGE ANALYSE:

1. UITVOERING UIT GEMEENTEHUIS

2. INTEGRAAL BELEID + LOKET BLIJFT

3. MEER INVLOED BESTUUR

CONCLUSIE: OORLOG IS ZINLOOS:

DE VRAAG IS NIET “OF” MAAR “HOE”

MOETEN WE SAMENWERKEN?”

STEEK ENERGIE IN

SUCCESVOLLE SAMENWERKING:

GELIJKWAARDIGE PARTNER MET

DEZELFDE PROBLEMEN EN DUS

BEHOEFTE AAN OPLOSSINGEN

Resultaat: ik mag dan wel de

projectleider voor 3

gemeenten zijn,

maar ik weet niet hoe!

1. Ik bedenk een structuur?;

2. Ik formeer een denktank?;

3. Ik besteed het uit?

1. Ik bedenk een structuur;

Oplossing versus theorie

“Structuur is een rem voor

verandering, de inhoud is het

gaspedaal”

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Uitspraak interim secretaris, Rob Brandsz (BMC)

2. Ik formeer een denktank;

Oplossing versus theorie

“Met het formeren van groepen

sluit je sommige collega‟s uit.

Het wordt voor deze collega‟s

„hun‟ plan en niet „ons‟ plan”

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Harrie Aardema (BMC) hoogleraar, werkzaam BMC

3. Ik besteed het uit;

Oplossing versus theorie

“veranderen doe je

samen, vanuit de binnenkant

van de (nieuwe) organisatie”

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Volgens hoogleraar Prof. dr. T.H. Homan

KWALITEIT=

VERBINDEN

WIE WEET DUS HOE

WE DE KWALITEIT

KUNNEN VERBETEREN?

DE PROFESSIONALS!!!

(DE BINNENKANT!)

Weggeman: wees hitteschild en

vertrouw op professionals

Breng de professionals bij

elkaar. Vertrouw op inhoud.

ONZE oplossing

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Verbinden geeft meer dan de som der delen

Structuur volgt de inhoud.

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Voor iedereen een logisch gevolg van…

ONZE oplossing

Vertrouwen op professionals

levert creatieve mens- en

omgevingsgerichte oplossingen

* Zoals bedoeld door Prof. dr. T.H. Homan ”* Dat genereert kwaliteit!

…. En daar is het toch voor gestart, toch!?

ONZE oplossing

DE TIJD IS RIJP… OM BREDER DAN ALLEEN

IN STRUCTUUROPLOSSINGEN TE DENKEN

- professionals

- Leiders 2.0

- Bestuurders 2.0

ONZE oplossing

‘Veranderkundigeinzichten dragen er aan bij dat op de werkvloer de kwaliteit van de uitvoering verbetert’

Vragen