Download - Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Transcript
Page 1: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Succesvol met social media @azgroeninge

Introductiesessie voor ambassadeurs

Page 2: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

@hinssen

Page 3: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Welkom

Modern ziekenhuis = Modern communiceren

#01

Page 4: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

az groeninge op social media

Social Media Stand van zaken

#02

Page 5: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Voorafgaandelijk

Oprichting Social Media Team

Page 6: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Voorafgaandelijk

Brainstorming

Page 7: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Voorafgaandelijk

Inrichten van de social media kanalen

Page 8: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 9: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 10: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 11: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 12: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 13: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 14: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 15: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 16: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 17: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 18: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 19: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 20: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 21: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 22: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 23: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 24: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 25: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 26: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 27: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 28: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 29: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Modern times: az groeninge op social media

Social Media anno 2013

#03

Stefaan Lammertyn Pixular

Page 30: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

We zitten niet in een tijdperk van verandering,

maar in een verandering van tijdperk!

Page 31: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

We zijn half weg

Page 32: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Photo by freefotouk - http://flic.kr/p/6RLQdY

Page 33: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

���33

Onze kijk op de wereld verandert drastisch#GoogleGlass

Page 34: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Hoe zit dat bij jou ?

Page 35: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Modern times: az groeninge op social media

Doelstellingen van onze Social Media

#04

Page 36: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Doelstellingen

Branding Naambekendheid

Page 37: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Doelstellingen

Relaties onderhouden Verbinden

Page 38: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Doelstellingen

Recrutering

Page 39: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Doelstellingen

PR

Page 40: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Doelstellingen

Expertise

Page 41: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Doelstellingen

Vinger aan de pols

Page 42: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Modern times: az groeninge op social media

In de praktijk

#05

Page 43: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

In de praktijk

Social Media Team

Page 44: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Team Communicatie

In de praktijk

Page 45: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Monitoring

In de praktijk

Page 46: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Contentplan

In de praktijk

Page 47: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

CONTENTPLAN

Page 48: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 49: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Ambassadeurschap

Page 50: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Ambassadeurschap

Van Medewerkers naar

MedeMerkers

#06

Page 51: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 52: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 53: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Rimpeleffect

Page 54: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Jij hoort er ook bij

Page 55: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Verschillende profielen…

Page 56: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

#03 > De 11 gebodenBoodschap az groeninge versterken

Page 57: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Nieuws rond vertellen

Page 58: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Samen weten we meer

Page 59: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Vertel jouw eigen verhaal

Page 60: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Je staat er niet alleen voor

Page 61: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Doen we samen!

Page 62: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Do’s & don’ts

Zorgvuldig met Social Media

11 geboden voor succes

#06

Page 63: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

#05 > In de praktijk

Page 64: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Geen onmogelijke dingen

Page 65: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

MEDIAWIJS!

Page 66: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB

Denk aan jouw grootmoeder

Page 67: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Blijf steeds jezelf

Page 68: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Spreek uit eigen naam

Page 69: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Weinig aan toe te voegen

Page 70: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Privacy & deontologie

Page 71: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

���71143

Reputatie…

Page 72: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Toon dat je een expert bent

Page 73: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Iedereen wil gelijk halen

Page 74: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Privé & Professioneel

Page 75: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Gebruik de hashtag #azgroeninge

Page 76: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

���76

Niet deze #…

Page 77: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Trap niet in de technologieval

Page 78: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Zorg dat SM geen SM wordt

Page 79: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Houd het boeiend!

Page 80: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Richtlijnen

Page 81: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

���81

Uit het juiste hout gesneden

Page 82: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Storytelling

No Story, No Glory

Samen vertellen we ons verhaal

#07

Page 83: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 84: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 85: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 86: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 87: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 88: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 89: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 90: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 91: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 92: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 93: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Bron: Steven Van Belleghem

Page 94: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Content

Corporate Communication

Page 95: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Content

Commerciële Content

Page 96: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Content

Informele content

Page 97: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 98: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Detecteer relevante content

Customer Service

Page 99: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

���99

You can find inspiration in

everything and if you can’t, look again

Page 100: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Missie, Visie & Waarden

Page 101: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

���101

En wat hebben we vandaag geleerd ?

#08

Page 102: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

���102194

Page 103: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.
Page 104: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Contact

Word lid van de LINKEDIN groep http://bit.ly/azgroeninge

KENNIS & KENNISSEN DELEN

Page 105: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Contact

VOLG AZ GROENINGE OP

@azgroeninge

www.facebook.com/azgroeningekortrijk

www.linkedin.com/company/az-groeninge

Page 106: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Contact

GEBRUIK DE HASHTAG #AZGROENINGE

Page 107: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Vragen & Antwoorden

Page 108: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Contact

VRAGEN, SUGGESTIES, OPMERKINGEN?

az groeninge [email protected]

Pixular [email protected]

Page 109: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

Samen uit, samen thuis

COACHING & BEGELEIDING

LAPTOP OP TAFEL

#09

Page 110: Zorgvuldig met social media, voor medewerkers van AZ Groeninge.

http://bit.ly/smzorgnet