NEFROLOGIE – ABDOMINALE
HEELKUNDE – ENDOCRINOLOGIE
INFECTIEZIEKTEN EN IMMUNITEIT
(B3)
Introductiebrochure voor nieuwe
verpleegkundigen en studenten
versie augustus 2018
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
2
Welkom
Het team van de afdeling Nefrologie – Abdominale heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en
Immuniteit heet je van harte welkom. Wij zullen ons best doen opdat jij je zo snel mogelijk thuis voelt in
onze groep.
Deze brochure biedt je een eerste kennismaking met onze afdeling. Op de volgende pagina’s vind je een
overzicht van de gebruiken, modaliteiten en afspraken zodat je je op een vlotte en aangename manier kan
inwerken op onze dienst.
Uiteraard staan niet alle details in deze brochure. Als je nog vragen hebt of meer informatie wenst, kan je
altijd terecht bij een collega. Geef ons gerust een seintje, want jouw opvang en begeleiding behoren tot ons
takenpakket en zijn ook onze verantwoordelijkheid.
We wensen je alvast veel werkgenot en veel succes!
Voornaamste stelregel:
als je twijfelt, vraag dan hulp!
Dit doe je beter te vroeg
dan te laat!
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
3
Inhoudstafel
1. Voorstelling van de afdeling p. 4
1.1. Missie p. 4
1.2. Locatie p.10
1.3. Plaats binnen de organisatie p. 11
1.4. Multidisciplinair team p. 12
1.5. Specialismen p. 18
1.6. Afdelingsopdrachten p. 21
2. Een dag op de afdeling p. 23
3. Procedures & protocollen p. 28
3.1. Medisch-verpleegkundige technieken p. 30
3.2. Klinische paden p. 30
3.3. Administratieve-organisatorische procedures p. 30
4. Patiëntenvoorlichting p. 29
Jessa Patiëntgericht! p. 30
5. Communicatie p. 31
5.1. Telefonie p. 31
5.2. ICT p. 32
5.3. Buizenpost p. 32
5.4. Mondelinge communicatie p. 32
6. Personeelsinformatie p. 33
6.1. Ziekenhuisbreed p. 33
6.2. Dienstspecifiek p. 34
7. Specifieke informatie voor studenten p. 35
7.1. Risicoanalyse en werkpostfiche p. 35
7.2. Studentgebonden afspraken p. 35
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
4
1. VOORSTELLING VAN DE AFDELING B3
1.1. Missie - Teamkompas
Het Noorden: de kracht van een gezamenlijke focus.
Onze focus is onze patiënt.
WAL
Warmte, Aandacht, Liefde
We willen onze patiënten behandelen zoals we dit zouden wensen voor onze familie. We willen hen
persoonlijke aandacht geven, een thuisgevoel. We willen onze pat “zien genezen”. Dit is zowel toepasbaar
op de oudere chronische patiënt als op de jongere heelkundige patiënt.
De nefropatiënt is een patiënt die terugkomt, het is belangrijk dat hij “graag” terugkomt.
De bariatrische patiënt is een acute patiënt, er is maar een korte tijdspanne om het verschil te maken, het
moet dus al klikken of goed zitten vanaf het 1ste contact, de opname is dus essentieel. Vandaar dat we
extra aandacht geven aan dat moment, trachten er tijd voor te maken door op maandag en dinsdag een
extra persoon in te zetten bij een groot aantal opnames.
Detailzorg
Het is de bedoeling onze patiënt net dat “ietsje meer” te bieden. De patiënt verwacht de basiszorg, wij
willen echter verder gaan en totaalzorg bieden dwz ook de details verzorgen: haarwassing ev gevolgd door
krulspelden, nageltoilet, een lippenstiftje, een beurt met de tondeuze, een parfumke,…
Er wordt veel aandacht gegeven aan het mobiliseren van de patiënt binnen de grenzen van zijn
mogelijkheden bv toch opzetten van een minder mobiele patiënt in de zetel dmv een tillift.
Het geeft voldoening ervoor te zorgen dat onze patiënten zich goed voelen, dat zij zich “mens” voelen.
Deskundigheid
De combinatie van expertise en ervaring is belangrijk. Verpleegkundigen willen zich expert voelen en dat
ook echt zijn. Zij willen professioneel optreden in alle omstandigheden. Zij zijn bereid hiervoor de nodige
inspanningen te doen ovv bijscholing, doorgeven van nieuwe inzichten aan collega’s bv op een
dienstvergadering.
Vriendelijkheid
Een vriendelijke basishouding lijkt zo vanzelfsprekend maar toch is dat niet altijd zo simpel waar te maken
in drukke en stressvolle omstandigheden. Toch staan we hiervoor, willen we op elk moment onze patiënt,
familie en iédereen die op B3 komt “vriendelijk” benaderen, “vriendelijk” te woord staan, “vriendelijk”
helpen.
Kwaliteit van zorg
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
5
We vinden het belangrijk dat onze patiënten kwaliteitsvolle zorg krijgen: de juiste medicatie op het juiste
uur, in de juiste hoeveelheid, de juiste voeding, de juiste fysische en psychische ondersteuning.
Patiëntentevredenheid houdt rechtstreeks verband met kwaliteit.
“Het werk” moet in de eerste plaats in orde zijn. Soms is dit in strijd met de tijd, we steken dan een extra
tandje bij.
Vertrouwensband
We willen patiënten laten merken dat zij met hun problemen bij ons terecht kunnen. Dat wij hier slechts
mee verder gaan of actie ondernemen indien zij dat willen. Vaak ontstaat er een speciale band tussen
patiënt/familie en de verpleegkundige die het opnamegesprek gedaan heeft, blijft deze verpleegkundige de
aanspreekpersoon.
Empathie
We willen en kunnen ons inleven in de belevingswereld van de patiënt. Patiënten op onze afdeling hebben
vaak te maken met verlies bv verlies van vrijheid door dialysebehandeling, verlies van zelfbeeld door
overgewicht. Dit maakt het werk op de afdeling soms ingrijpend en belastend. Het is dan ook belangrijk
dat we deze gevoelens kunnen delen met elkaar, dat we als team zonder woorden op mekaar kunnen
rekenen.
Luisterend oor
Een ziekenhuisopname is voor de patiënt vaak emotioneel zwaar. We zijn bereid tijd te maken zodat de
patiënt zijn/haar bekommernissen kan uiten.
Echt luisteren is niet enkel weggelegd voor mensen die daar hun beroep van gemaakt hebben zoals de
sociaal assistente of de psychologe. Ook als verpleegkundige zijn we hiervoor ideaal geplaatst, vaak
gewoon tijdens een verpleegkundige handeling of zorg.
De chronische patiënt heeft vaak een lange ziektegeschiedenis. Er moet hieraan aandacht gegeven worden
evenals aan de raadgevingen van de familie ivm de te verwachten zorg en de omgang met de patiënt.
Informatie
Correcte en eenduidige informatie geeft de patiënt duidelijkheid en zekerheid, werkt geruststellend.
Geschreven informatie bv infobrochure moet overeenkomen met de mondelinge informatie.
Pleitbezorger
Verpleegkundigen zijn de spreekbuis voor hun patiënten, de patiënten rekenen op hen. We willen de brug
zijn tussen patiënten en artsen, opkomen voor hun belangen. We staan 24u/24u aan het bed van de
patiënt en weten daardoor heel veel van hem/haar, kunnen vertalen naar de arts wat de patiënt nodig
heeft.
Patiëntveiligheid
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
6
We willen veilige zorg aanbieden: de juiste medicatie op het juiste uur en in de juiste hoeveelheid. Het
medicatiebeleid vormt een belangrijke hoeksteen in de behandeling van de nefrologische pat. We zijn dan
ook zeer alert en gaan punctueel om met deze materie. Bij de minste twijfel wordt de arts geraadpleegd.
We zorgen ook dat de pat de juiste voeding krijgt, het correcte verband volgens de laatste richtlijnen, de
juiste fysische en psychische ondersteuning.
Het is niet toegestaan dat een patiënt pijn heeft. Indien de voorgeschreven pijnmedicatie onvoldoende is,
nemen we contact met de betreffende arts om dit te melden.
We wensen evidence based te werken en laten ons hiervoor informeren door bevoegde personen.
We nemen de richtlijnen van de dienst patiëntveiligheid ter harte.
Het oosten: de aandacht voor de route.
De route is onze werkorganisatie.
Structuur
Er is een duidelijke dagindeling en een gedetailleerde taakverdeling: we werken volgens zoneverpleging
waarbij elke verpleegkundige instaat voor medicatiebedeling, bloednames, maaltijden, opnames,
operatiepatiënt tijdig in OK, briefing,…
Uniformiteit
We willen dezelfde doelstelling nastreven, op dezelfde manier aan dezelfde kar trekken of duwen.
Belangrijk dat er goede afspraken zijn, dat iedereen precies weet hoe de zorg moet gebeuren bv KP die
ook door alle artsen gevolgd worden, uniforme manier van zaalronde door de abdominaal chirurgen.
De nefrologen noteren de medische orders strikt in Gems.
Duidelijke afspraken
De werkafspraken zijn duidelijk en staan uitgeschreven in de introductiebrochure. Regelmatig worden deze
afspraken opgefrist, terug onder de aandacht gebracht op momenten dat dit nodig blijkt te zijn bv MVG.
Patiëntentoewijzing
We werken volgens zoneverpleging iedereen is verantwoordelijk voor 8 patiënten. Elke verpleegkundige
bedeelt de medicatie, doet de bloednames, verzorgt het maaltijdgebeuren, neemt contact met arts en
multidisciplinair team en doet de middagbriefing. Indien de personeelsbezetting het toelaat, wordt de
zoneverpleging doorgetrokken naar de late dienst. Tijdens het weekend is de 3de verpleegkundige
ondersteuning van de teamverantwoordelijken.
De omloopverpleegkundige/ balieverantwoordelijke is de aanspreekpersoon voor artsen en andere
medewerkers, zij coördineert, beantwoordt de telefoon, behoudt het overzicht van de operatiepatiënten, de
onderzoeken, …. Zij regelt de ontslagen en wijst de bedden toe aan de opnames van de volgende dag.
De PD-verpleegkundige draagt de volledige verantwoordelijkheid ivm alle PD-patiënten.
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
7
Via het fotobord is het duidelijk wie voor welk onderdeel verantwoordelijk is.
Orde en netheid
Onze afdeling geeft een nette, ordelijke indruk. Alles heeft een vaste plaats. Na de zorg helpt iedereen met
de opruim. Alle verzorgingswagens worden bijgevuld. Ook de utility, de linnenkamer en het briefingslokaal
zijn opgeruimd en netjes. In de keuken zorgt iedereen voor zijn persoonlijke etenswaren.
De kaartjes in het leeg-vol systeem worden gedraaid door de persoon die het (bijna) laatste materiaal
uitneemt.
Briefing
De zones briefen one to one aan elkaar of aan de late diensten. Ondertussen staan de andere
verpleegkundigen in voor het ontslag van de pat, opruim van de kamers, nieuwe opnames, vervoer van
OP-pat,…
Belangrijk de briefing kort en efficiënt te houden. Sinds de invoer van 7u36 is de overlapping korter
geworden en moet daarom zo goed mogelijk benut worden.
Interdisciplinair overleg
Op dinsdag om 11u is er MOD ivm de nefrologische pat. Zaalarts en de assistent, sociale dienst, kiné,
diëtisten, adjunct van dialyse, de balieverantwoordelijke en de teamverantwoordelijken nemen hieraan
deel. Hierdoor bekomen we een gestructureerde uitwisseling van informatie en kunnen we kort op de bal
spelen ivm veranderingen, ontslag van de pat, … Dit is tevens het forum voor de bespreking van ethische
kwesties.
Reorganisatie ifv werkdruk
Indien nodig worden er prioriteiten gesteld ifv werkdruk of zorgzwaarte. Basiszorg krijgt dan voorrang.
Werkdruk tijdens de nachtdienst kan heel hoog zijn bv opnames, overlijden, … Er mag dan zeker hulp
gevraagd worden bij de algemene waak. Heel wat diensten zijn ’s nachts met meerdere verpleegkundigen.
Er mag dus zeker geen rem zijn op de hulpvraag.
Het zuiden: de drive van het team.
De drive dat zijn onze rollen en onze talenten.
Waardering voor elkaars sterke punten
Door de jaren heen kennen we elkaars kwaliteiten, weten we waarin de ander sterk is, waarvoor we
kunnen terug vallen op die bepaalde collega.
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
8
Complementariteit
Niet iedereen is overal even goed in. Er zijn heel wat onderlinge verschillen . Hierdoor vullen we elkaar
aan. We kunnen zoveel leren van elkaar. Als team staan we daardoor sterker.
Individuele meerwaarde
Als verpleegkundige hebben we voldoende zelfkennis, kennen we onze eigen sterktes en zwaktes. We
boren vooral die kwaliteiten aan ten voordele van de dienst, onze patiënten en onze collega’s. We scholen
ook nog bij om juist deze meerwaarde nog extra tot uiting te laten komen. Als we kunnen en mogen doen
wat we graag doen, dan doen we dat nog beter.
Autonomie
Elke verpleegkundige kan en mag zelfstandig werken. Ieder neemt verantwoordelijkheid voor eigen
handelen. Vanzelfsprekend blijft onderling overleg bestaan om het takenpakket af te stemmen of om bij
elkaar te rade te gaan: 2 weten altijd meer dan 1.
Referentieschap
Er wordt naar gestreefd dat elke verpleegkundige tenminste 1 werkdomein heeft. Op die manier zijn er
verschillenden mensen voor hetzelfde domein. Dit geeft steun aan elkaar en maakt het praktisch haalbaar
om bij elke vergadering een vertegenwoordiging te hebben.
Persoonlijke ontwikkeling
Om elkaar te verbeteren, te laten groeien, is feedback noodzakelijk. We doen dit op een eerlijke manier
maar altijd opbouwend en positief = lief, assertief. Het is nooit de bedoeling iemand te kleineren of aan te
vallen. We geven steeds feedback over concrete en objectieve situaties. We formuleren daarbij welk
gedrag wenselijk zou zijn geweest en waarom. Het krijgen van positieve feedback of eenvoudige
complimentjes laat mensen groeien en maakt hen zelfzeker.
Het westen: de verbondenheid met elkaar.
Verbondenheid dat zijn onze interpersoonlijke relaties.
Kiezen voor elkaar
We willen een vaste groep, een team zijn, we kiezen voor elkaar, we kiezen om samen te blijven in de
toekomst.
Hecht team
We voelen ons 1 groep, een team (together everyone achieves more), we kunnen van elkaar op aan.
Vertrouwen
Patiënten moeten de verpleegkundigen kunnen vertrouwen maar verpleegkundigen moeten ook, als goede
collega’s, vertrouwen kunnen hebben in elkaar. Dingen die in vertrouwen gezegd worden, blijven bij de
perso(o)n(e)n tegen wie het gezegd is.
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
9
Collegialiteit
Als collega’s houden we rekening met elkaar. We doen ons “best” voor elkaar, we hebben de instelling
elkaar te willen helpen.
Verschillende zones helpen elkaar, verpleegkundigen springen bij zo nodig.
Goede sfeer
We willen graag komen werken, voor onze patiënten en ons werk maar ook voor elkaar. Er moeten
voldoende momenten zijn om ook niet-werkgerelateerd samen te zijn: koffie- en middagpauzes,
teambuilding, uitstapjes, feestjes,…
Respectvol
Respect en appreciatie is belangrijk onder de verpleging maar ook multidisciplinair. Elke discipline draagt
zijn steentje bij aan het welzijn van de patiënt, dit verdient waardering van en naar elkaar.
Humor
Het is van cruciaal belang dat er ook eens gelachen kan worden. De boog moet niet altijd gespannen zijn.
Desnoods lachen we met “ons leed”, wordt de werkdruk weggelachen.
Positief ingesteld
We komen enthousiast en met de glimlach werken. Een positieve ingesteldheid doet wonderen naar de
patiënt maar ook naar elkaar.
Schouderklopje
Iedereen heeft wel eens behoefte aan een complimentje, een blijk van waardering. Dit hoort te komen van
de leidinggevende maar ook onder elkaar werkt dit motiverend.
Verdraagzaam
Door de jaren heen kennen we elkaar door en door, ook elkaars tekortkomingen of de minder goede
punten. We willen hierop niet de focus leggen maar hier verdraagzaam mee omgaan omdat we veel meer
belang hechten aan de positieve waarden in elke collega. Niet perfect zijn wordt ook getolereerd.
1.2. Locatie
Onze afdeling bevindt zich in de B-vleugel op de 3de verdieping. De eenheid telt 33 bedden. Binnen de
afdeling zijn de patiëntenkamers als volgt verdeeld:
13 éénpersoonskamers
10 tweepersoonskamers
Grondplan
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
10
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
11
1.3. Plaats binnen de organisatie
De afdeling Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en Immuniteit maakt deel
uit van de zorgcluster Circulatie & vitale organen. Deze zorgcluster bestaat verder uit de volgende diensten:
Cardiologie
Cathlab
Pneumologie
Thoracale heelkunde : Cardiologische / Pneumologische heelkunde
Vasculaire heelkunde
Hart-, long- en vaatrevalidatie
ICCU Hartbewaking
Zorgprogramma cardiale pathologie
Management
Medisch manager
Dr. Jos Vandekerkhof
Zorgmanager
Els Nelissen
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
12
1.4. Het multidisciplinair team
Gynaecologie
dr. Guy Orye
Medisch diensthoofd
dr. Ann Buyens dr. Christel Dens dr. Sofie Hulsbosch
dr. Eric Jankelevitch dr. Sophie Marquette dr. Marc Muyldermans
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
13
dr. Sara Neyens dr. Annick Schreurs dr. Nathalie Van Den Rul
dr. Hilde Vandecruys dr. Lieve Vansteelant dr. Joan Veldman
prof. dr. Jasper Verguts
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
14
Abdominale Heelkunde
dr. Joep Knol
Medisch diensthoofd
dr Bart Appeltans dr. Wim Boukaert dr. Johan De Gols
dr. Bert Houben dr. Pierre Hourlay dr. Tom Oyens
prof. Dr. Gregory Sergeant dr. Guido Vangertruyden
Nefrologie
dr. Koen Stas
Medisch diensthoofd
dr. Tom Cornelis dr. Bart De Moor dr. Tom Dejagere
dr. Marc Van de Sande dr. Annelien Goedgezelschap dr. Johan Vanwalleghem
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
15
Infectieziekten en immuniteit
dr. Peter Messiaen
Medisch diensthoofd
dr. Jeroen van der Hilst dr. Janneke Cox
Endocrinologie
Medisch diensthoofd
dr. Nikolaos Mortzos dr. Annelies Mullens
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
16
Verpleegkundig team
Renilde Cox
Hoofdverpleegkundige
Team verpleegkundigen (+/- 22)
Kim Rogiers
Songul Cetin
Malika Allami
Lisa Bruylandt
Kelly Aegten
Eveline Van Steenkiste
Sihem El Hadouchi
Anna Repetskaya
Verpleegkundig specialist peritoneaal dialyse
Kristien Bammens
Brenda Thielen
Claudia Bruno
Ester Bollen
Katrien Degreef
Annemie Delaet
Stagementoren
Anja Vandezande
Kim Keppens
Karen Keppens
Veerle Huygh
Sabine Valée
Annelien Quintiens
Jolien Thoelen
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
17
Andere medewerkers
Diëtisten
Bie Germeaux Joke Vrijsen
Sociaal assistenten Kinesitherapeuten
Caroline Van Hees Sophie Niewold Hilde Spaas Edith Theuwissen
Onderhoud
Hilde Scheelen Agartha Agyei
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
18
1.5. Specialismen
Abdominale Heelkunde
Meest voorkomende onderzoeken
RX-SMD
CT
Meest voorkomende ingreep
Operatiedag = dag O
Gastric Bypass/Sleeve > zie klinisch pad associatie
A.1 Preoperatief
Geen pré-op onderzoeken
Gewicht + Parameters noteren in Gems
C-Meal
Medicatieprofiel
A.2 Postoperatief
Dag 0
Installeren op de kamer:
Opkomen voor toilet bezoekt
3 u post-op drinken, slechts heel kleine slokjes, pat mag dag van OP max in totaal een half glas water
drinken
Dag 1
Infuus omvormen naar clave
Zelfzorg in de badkamer voor ontbijt
Gezamenlijk ontbijt volgens schema in de living
Ontslag indien RX-SMD in orde, wachten op groen licht + ontslagbrief van chirurg
Bij pat dr Hourlay, apart klinisch pad volgen (+ TED-kousen) + pat specifieke instructies
Nefrologie
Meest voorkomende onderzoeken/behandelingen
Nierbiopsie
Pretransplantaire onderzoeken
Opname van HD-pat met algemene achteruitgang of specifiek probleem
Labo: bloed- en urineonderzoeken
Hemodialyse
Peritoneale dialyse
Infectieziekten en immuniteit
Meest voorkomende onderzoeken/behandelingen
Erysipelas, het wondzorgprotocol is aanwezig in elk verpleegdossier
HIV: nieuwe diagnose en behandeling
Koorts van ongekende origine
Peni-challengetest
Endocrinologie
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
19
Meest voorkomende onderzoeken/behandelingen
Oppuntststelling van ontregelde diabetes
Nieuwe diagnose diabetes + opstart insulinetherapie
Insulinepomp
Diabetische voet
Aandachtspunten
De gynaecologische patiënt
Goede opvolging parameters, bloedverlies
Wondcontrole
Voor meer informatie
www.jessazh.be/borstcentrum
Aandachtspunten
De abdominaal heelkundige patiënt
Goede opvolging parameters
Controle pijn en/of misselijkheid
Voor meer informatie
www.jessazh.be/obesitastcentrum
De nefrologische patiënt
Vergt een andere benadering dan de heelkundige patiënt, langere opnameduur, aandacht voor sociale
situatie
Gebruik steeds een debietregelaar voor de juiste inloopsnelheid van het infuus (gevaar longoedeem bij
te snelle inloop)
Aandacht voor het juiste dieet / vochtbeperking
Goede observatie van parameters (ook gewicht en urinedebiet zijn vaak belangrijk)
Aandacht voor diabetici / wondjes signaleren en verzorgen
!!! Medicatie is een belangrijke hoeksteen van de behandeling, wees correct hiermee.
Voor meer informatie
www.jessazh.be/niercentrum
De patiënt van infectieziekten
Teken steeds de grootte van het erysipelasletsel af zodat vergelijking over de volgende dagen mogelijk
is.
Voldoende hemoculturen nemen bij elke koortsopstoot
Voor meer informatie
www.jessazh.be/infectieziekten en immuniteit
www.jessazh.be/Jessa Travel Clinic
De endocrinologische patiënt
Frekwente controle van de glycemie, beter een keer te dikwijls dan te weinig.
Aandacht voor educatie in samenwerking met de diabeteseducatoren.
Aandacht voor het dieet
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
20
Voor meer informatie
www.jessazh.be/endocrinologie
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
21
1.6. Afdelingsopdrachten
Er wordt gewerkt volgens het model van zoneverpleging, dus met patiëntentoewijzing.
Taken dienstverantwoordelijke
De vermoedelijke ontslagdatum voor alle pat ingeven in Poema
De pat bij ontslag onmiddellijk uitschrijven in Poema
Werkverdeling personeel voor ‘s anderendaags
Opnameplanning bekijken en doorgeven aan opnamedienst tel. 35500
Patiëntendossiers volgende dag voorbereiden en klaarleggen
Opname patiënten: anamnese, medicatieprofielen, C-Meal, Gems, onderzoeken
Planning van onderzoeken
Ontslagvoorbereiding
Patiëntentoer gynaecologie
Op dinsdag patiëntenbespreking nefrologie (met arts)
Keukenblad aanpassen
Overdrachtsblad aanpassen
Balietelefoon beantwoorden
Vrijdag:
o Weekendplanning doorgeven via V-schijf voor 12u00
o Opnameoverzicht nieuwe week uitprinten (via Poema)
Weekend :
o Patiëntendossiers maandag voorbereiden en klaarleggen
Taken zoneverantwoordelijke voormiddag
Medicatie bedeling
Glycemies afnemen
Briefing aan verpleegkundige namiddag
Bijvullen patiëntendossiers
Patiëntenzorg
Bloednames
Hulp bij maaltijdbedeling ‘s morgens en ‘s middags.
Na middageten: patiënten terug in bed installeren
Labostalen naar labo brengen, ook na de verzorging
Opruim utility, afwassen van materiaal
Ontslag van patiënten (papieren en informatie geven)
Opruim van bedden, kamers van ontslagen patiënten
Medicatiebedeling 14u00
Taken zoneverantwoordelijke namiddag
Patiëntentoer - voorbereiding namiddagtoer: bepaalde zorgen reeds uitvoeren
Medicatie, bedelen, aftekenen, infusen klaarleggen
Briefingsblad aanpassen voor de nachtdienst
Patiëntenzorg
Kamers, bedden in orde maken
Maaltijdbedeling, ‘s avonds
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
22
Opruim utility: vuilzakken ledigen, nieuwe linnenzakken,...
Linnenkarren + wondzorgkarren bijvullen
Maaltijdbedeling
Patiënten installeren voor de maaltijd
Hulp bij voeding of bepaalde afspraken maken hieromtrent
Orde van de kamers bij afdekken (glazen, servies,...)
Installeren van patiënt na maaltijd (met vpk. 2)
Orde van de keuken
Registreren in C-meal
Extra maaltijden bestellen (ev. dieet) voor nieuwe patiënten
14u00: koffietassen ophalen en kleine opruim kamers
19u00: medicatie halen in apotheekkast
Taken nachtverpleegkundige
Patiëntenzorg /2u toeren
Ev. medicatie bedelen
Linnenkar + verzorgingskar op gang plaatsen
Bijvullen van medicatiekarren, infuuskar
Bloedtubes op naam klaarleggen (naam, afdeling, kamer)
Medicatie klaar leggen voor 8u en 12u
Eerste operatiepatiënt voorbereiden en dossiers klaarleggen
Twee dialysepatiënten voorbereiden voor de ochtenddialyse, dossiers en medicatie op naam klaarleggen
Opruim keuken
Glycemiepapieren vervangen
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
23
2. EEN DAG OP DE AFDELING B3
Uur Taken
07u00 Briefing
1e patiënt naar OP brengen of opname 1ste OP patiënt
Medicatiebedeling
Bloednames
Evt. een patiënt wassen voor het ontbijt
07u45 Opdekken en afdekken van ontbijt
Werkverdeling + planning
Verzorging van de patiënt
Opruim
12u00 Distributie medicatie + glycemie
11u15 Middagmaal opdekken + afdekken (+ evt. koffie uitdelen)
Opruimen keuken
Briefingsblad aanpassen
Eten in 2 groepen ( zone 1 en 3 om 12u30, zone 2 en 4 om 13u15)
13u56 Briefing
14u15 Nakijken van medicatie van 17u00 u en 21u00 (late dienst) + infusen klaar leggen
Distributie koffie (indien studenten)
Opruim van kamer na ontslag patiënt
Ev. opname doen
15u30 Namiddagtoer
Kleine opschik + verzorging
Parametercontrole
Medicatie bedelen van 16u00
Glycemies
17u30 Avondmaal bedelen - afdekken
18u00 Aanpassen briefingsblad voor de nachtdienst
Linnenkarren + verzorgingskarren bijvullen
20u00 Avondtoer
Medicatie bedelen
Parameters bij afwijkingen en bij postoperatieve patiënten
Eventuele verzorgingen
21u45 Briefing met de nachtdienst
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
24
Patiëntentoewijzing
Zone 1: kamers: 301 – 302, 318 – 323
Zone 2: kamers: 303 -305, 315 - 317
Zone 3: kamers: 306 – 308, 313 – 314
Zone 4: kamers: 309 - 312
Patiëntenoverdracht
Gebeurt 3 x per dag mondeling:
07u00: van nachtdienst naar vroege dienst
13u56: van vroege naar middagdienst
21u45: van middagdienst naar nachtdienst
Bezoekuren
Op de afdeling B3 gelden de algemene bezoekuren van het ziekenhuis:
privé-kamers: van 09u00 tot 20u00
gemeenschappelijke kamers: van 14u00 tot 20u00
Afspraken en aandachtspunten
Algemene dienstorganisatie
Bij opname
Patiëntenklevers in fichebak aan de balie + in patiëntendossier
Bij ontslag
Beddelakens aftrekken: hoofdkussen aan hoofdeinde
Kamer en badkamer opruimen (aandacht voor urinaal + toiletstoel + inhoud van alle kasten)
Medicatie terug naar apotheek met 2 etiketten + klever op de zak
Tijdens verblijf
Medicatie:
o Bij herbevoorrading: orde van de patiëntenbak (1 zakje per medicament)
o Indien je twijfelt over een bepaalde toediening van een geneesmiddel, raadpleeg steeds de
behandelende arts.
o Medicatie: Neorecormon/Aranesp/insuline steeds met patiëntenkleefvignet in frigo bewaren, deze
medicatie NOOIT in het weekend terugbezorgen aan apotheek.
o Frigomedicatie MOET in de frigo blijven tot aan de bedeling.
o Na 19u00.: avondmedicatie afhalen uit medicatiekastje apotheek.
o Medicatiekast wordt met een code geopend en moet toe gedaan worden.
o Multidosis: fles tekenen met pat klever (1 fles/pat) + openingsdatum vermelden
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
25
Postoperatief: alle resultaten goed noteren op debietblad
Postoperatief: na ontslag uit OK: debietresultaten, parameters noteren in VPD, indien BS: urinaal voorzien
in de badkamer
Debietresultaten dagelijks correct en duidelijk afsluiten op debietblad en in VPD
Dialysepatiënten:
o Afspraak is om max.2 patiënten te wassen ‘s morgens voor dialyse. Een derde patiënt mag later
gebracht worden na de verzorging.
o Zaterdag ’s middags patiënten halen en brengen van en naar dialyse door VP B3
Peritoneale dialyse patiënten: gewicht en parameters noteren in rode kaft op de kamer + verpleegdossier
Patiëntenoverdrachten:
o Op tijd beginnen: 07u00, 13u56, 21u45
o Beknopt en efficiënt briefen, aanpassen aan beschikbare tijd
Overlappingsperiode ‘s middags:
o Vroege: werkt steeds lopende patiëntenzaken af, bv. ontslagen
o Late: bereidt de namiddagdienst voor
Verpleegdossiers:
o Worden op patiëntenkamer nagekeken en ingevuld (uitgevoerde OZ aftekenen, verpleegkundige
orders + observatieverslag + parameters invullen)
o Worden dagelijks na verzorging gecontroleerd en zo nodig aangevuld.
Dienstorde
Keuken: na koffiepauze: koffietassen en keuken opruimen
Sanitaire ruimtes: opruim na patiëntenzorg; deuren sluiten na zorg!!
Deuren van de dienstlokalen moeten zoveel mogelijk dicht zijn
Patiëntenkamers: juiste meubels op kamers
Geen rolstoelen op de gang
Afvalprocedure: kennen en navolgen, bv. kartonnen dozen plat plooien, sorteren!!
Wat verstaan we onder ‘orde’ op B3?
1. Verpleegbalie
Zo weinig mogelijk documenten op de balie leggen
Post op tijd naar postlokaal (dagelijks)
Lege patiëntendossiers tijdig en vooral correct bijvullen
Tablet achter bureau is geen dumpingplaats voor ... materiaal wat mensen nog moeten komen halen,
wat hersteld moet worden, of wat naar de uitleendienst moet...
2. Verpleegwerkruimte
Werkblad ‘venster’ en werkblad ‘lavabo’ zijn ook geen dumpingplaatsen van materiaal waar je niet goed
weet waar leggen: altijd opruimen. Bakje met kangoeroezakjes idem.
Labomateriaal tijdig versturen of wegbrengen
Stalen van urine, hemoculturen, stoelgang in rood mandje verzamelen en wegbrengen; niet in frigo
opbergen
Rekken achter de deur regelmatig opruimen
Orde frigo: dagelijks controleren
Orde en afvegen van medicatiekarren: steeds na je shift, d.w.z. geen luiers, geen stylo’s, geen
kleefpleisters, ...
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
26
Materiaal van uitleendienst zo snel mogelijk wegbrengen of gewoon even bellen (8670) want dit wordt
regelmatig zelf opgehaald.
Orde en afvegen van dossierkarren
Labo-prikbord dagelijks controleren
Ruim uw tassen, flesjes en blikjes op
Stoelen op de juiste plaats na iedere overdracht
Medicatieplateaus na 14u00 op juiste plaats
Fixatiesets, isolatieboxen nakijken en opruimen
Steeds tijdig kaartjes omdraaien van leeg-vol systeem
3. Keuken
Vensterbank en werkblad zijn weer eens geen dumpingplaatsen dus ...
Handtassen in de kast
Eigen spullen opruimen/meenemen
4. Sanitaire ruimtes
Alles op de juiste plaats zetten: soort bij soort: emmers, deksels
Rekken opruimen; wasbakken leeg
Zuiver werkvlak met enkel de juiste flesjes (geen 15..)
Gele dozen (karton en plastiek) correct gebruiken en tijdig vernieuwen
Vuil- en linnenzakken tijdig vervangen
Handschoenen en handdoekjes tijdig bijvullen
Urinaals controleren op zuiverheid en omgekeerd in houderplaatsen na wasbeurt
Toiletstoelen eerst afwassen, dan stapelen met de deksels omgekeerd op de stoel
5. Patiëntenkamers en badkamers
Debietblad netjes en fatsoenlijk ingevuld op magneetbord, indien niet meer nodig: in VPD
Opruim van vensterbanken en eettafeltjes en nachtkastje
Bed ‘mooi’ opdekken met zuiver hoofdkussen
‘Papegaaistok’ goed hangen; handunit in nabijheid van patiënt
Oordopjes in medicatiepotje op tablet boven frigo en opruimen bij ontslag
Stoelen op de juiste plaats zetten aan de tafel = recht
Materiaal, dat niet meer gebruikt wordt, opruimen (vb. peluw, douchestoel, urinaal, bedpan, ..)
Gordijnen ’fatsoenlijk’ openhangen
Lege patiëntenkamer =
o bel tegen frigo
o bed op laagste stand, onrusthekken naar beneden
o telefoon op plankje boven frigo
o nachtkastje rechtzetten
o verluchting op ‘open’ plaatsen, of venster op kip
o verwarming toe
o TV en lichten uit
o badkamervolledig opruimen, met infuusstaander
Kamers degelijk verluchten tijdens of na verzorging
Patiënten met uitgebreide wondzorg: gebruik wondzorgbox (geen apotheekbakjes), deze wondzorgbox
kan dan ook mee naar de dialyse
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
27
Controleer alcogel en hibiscrub: bijvullen zo nodig, dateren
Bij avondtoer: verwarming lager zetten
6. Gang
Alle karren aan zelfde kant van de gang plaatsen
Keukenkar in de mate van het mogelijke in het poetslokaal
Deuren van sanitaire ruimtes, linnenkamer, poetslokaal, kamers zoveel mogelijk sluiten
Rolstoelen op hun plaats, richting IZ, centrale hal
Lege handschoendozen bijvullen
Sasjes isolatiekamers: absolute orde
7. Linnenkamer
Alle karren op de juiste plaats
De hele voorraad ordenen (kussens, reposematras...)
Zo weinig mogelijk voorraaddozen op de grond, tijdig bijvullen in de rekken
Verzorgingskarren opruimen, zuivere blauwe zakjes
Linnenkarren ordelijk bijvullen; met geplooide vouw naar voor en steeds met een rol witte linnenzakken,
een rol blauwe afvalzakken en een kleine rol blauwe zakjes.
Linnen uit plastiek: dadelijk weggooien
Infuusstaanders naar de kamers
Spuitpompen ophangen aan de buis en stekkers in stopcontact plaatsen
Deur sluiten
Nog belangrijke afspraken
Verpleegdossiers
De juiste formulieren in de juiste farde
Steeds een gaaf (geen kapot) plastieken mapje in dossier
Steeds één blad etiketten voorzien in dit verpleegdossier
Als het VPD te dik wordt, oudere documenten in bruine enveloppe met etiket
Nieuwe formulieren voorzien van etiket
Dossiers worden bijgevuld na ochtendverzorging
Dossierkarretje
Wat: doos oordopjes, weegschaal, bloeddrukmeter, temperatuurmeter, saturatiemeter, draaischijf!
Orde, bloeddrukmeters oprollen, ...
Klasseermapjes die stuk zijn, vervangen
Laboformulieren en bruine klasseerenveloppe
Steeds voorzien van patiëntenkleefvignet, rechts boven
MET barcode
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
28
3. PROCEDURES & PROTOCOLLEN
3.1. Meest voorkomende medisch-verpleegkundige technieken
Plaatsen van een IV katheter voor IV perfusie
Stomaverzorging
Incontinentietraining
Voorbereiding en toediening van medicatie via orale, subcutane, IM, IV weg
Aanbrengen van zalven, teren, pasta’s, poeders, vloeistoffen, crèmes, emulsies
Maatregelen ter preventie van decubitusletsels
Meting van de parameters (bloeddruk, temperatuur, pols)
Bloedafname
CAPD spoelingen
APD -toestel opbouwen
Exit-site verzorging
3.2. Klinische paden
Gastric bypass/Sleeve associatie
Gastric bypass/Sleeve dr Hourlay
CAPD met peritonitis
Plaatsen van PD-katheter
Nierbiopsie
3.3. Meest voorkomende administratieve-organisatorische procedures
Opname- en ontslagprocedure
Algemene isolatiemaatregelen
Gebruik kleurgecodeerde polsbandjes
Decubituspreventie
Opdienen van de maaltijden
Time-out procedure
Procedures rond afwezigheid en verlof
Diabetesprotocol
Pijnprotocol
Registratie patiëntveiligheidsincidenten op JessaZorgnet
Fixatieprotocol
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
29
4. PATIENTENVOORLICHTING
Momenteel zijn er een diverse informatiebrochures ter beschikking voor onze patiënten.
Ziekenhuisbreed
Ombudsdienst
Een opname in het ziekenhuis
Acute verwardheid
Pijnbestrijding na uw operatie
Een overlijden
Isolatiemaatregelen
Valpreventie
Dienstspecifiek
Brochures zijn te vinden op het witte bord aan de balie.
Een goed geïnformeerde patiënt
is een gemotiveerde patiënt!
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
30
10 standaarden
In het Jessa Ziekenhuis volstaat patiëntvriendelijkheid niet. We streven bewust naar patiëntgerichtheid. Dat
betekent dat je niet enkel passief vriendelijk bent, maar oplossingsgericht en proactief handelt. Door het
overtreffen van de verwachtingen van je patiënt zorg je ervoor dat hij niet enkel tevreden maar ook loyaal
is. Als werkinstrument gebruiken we 10 standaarden die aangeven op welke manier je het verschil kan maken
in je omgang met patiënten.
1. Zie de mens achter de patiënt: geef de patiënt het gevoel dat hij gezien en gehoord wordt.
2. Toon de mens achter de medewerker: zorg voor een menselijke connectie.
3. Geef informatie in de juiste dosis: doseren en herhalen is de boodschap.
4. Bouw samen aan het zorgverhaal: betrek je patiënt actief bij het proces.
5. Maak er een familieverhaal van: verlies de familie niet uit het oog.
6. Respecteer de privacy: gun de patiënt zijn veilige plek.
7. Maak wederzijdse afspraken: stel je grenzen.
8. Trek als team aan één koord: laat de patiënt voelen dat hij in veilige handen is.
9. Vergeet het eilandgevoel: ga in dialoog met andere diensten.
10. Vertrouw op de expertise van anderen: bundel de krachten met experts buiten de eigen muren.
Meer informatie vind je op Jessanet!
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
31
5. COMMUNICATIE
5.1. Telefonie
Artsen Tel.
Nefrologie
Assistent nefrologie: (011 30) 97 39
infectieziekten
abdominale
Verpleegkundig team Tel. E-mail
Hoofdverpleegkundige (011 33) 90 31 [email protected]
Verpleegeenheid (011 33) 90 30 [email protected]
Peritoneale dialyse (011 33) 90 33
Paramedisch team Tel;
Verpleging infectieziekten: (011 33) 76 51
Diëtisten: (011 33) 60 72
Sociaal verpleegkundigen: (011 33) 54 20
(011 33) 54 21
Noodnummers
Brand 9999
M.U.G. 9600
Alarm bij acute agressie 5555
Dringende technische interventie 3333
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
32
5.2. ICT
De introductie van informaticatoepassingen is sterk merkbaar op de afdeling. We beschikken over 3 vaste
pc’s en 3 laptops. Deze geven toegang tot de verschillende ICT-applicaties.
De pc’s worden enkel gebruikt voor professionele doeleinden.
Iedere medewerker werkt met zijn/haar eigen login (code gebruiker en paswoord).
Ziekenhuisbreed
Beddenbeheer (=Poema)
Elektronisch patiëntendossier (= Gems)
Ultragenda
Intranet Jessanet / JessaZorgnet
Electronisch medicatie voorschrift (Infohos)
Jess-A-X
Webmail
Dienstspecifiek
Briefingblad/keukenblad, automatische link via K-schijf
5.3. Buizenpost
De bedoeling van de buizenpost is om zoveel mogelijk hiermee te versturen zodat je als verpleegkundige
maximaal kan aanwezig zijn voor je patiënten. Via de buizenpost kan je snel en eenvoudig labostalen en
onderzoeksaanvragen versturen en ontvangen. De gebruiksaanwijzing en de lijst met de te gebruiken
nummers bevindt zich aan de binnenzijde van de deur.
5.4. Mondelinge communicatie
Multidisciplinair overleg
Bij dit overleg op dinsdag zijn volgende personen aanwezig: nefroloog, ass. nefrologie, diëtiste, medewerker
sociale dienst, kinesist, verantwoordelijke KN, zoneverpleegkundigen, balieverantwoordelijke + evt. PD-vpk.
Teamoverleg
De dienstvergadering vindt 4 keer per jaar plaats. De leidinggevende bepaalt de agenda, met input vanuit
de afdeling.
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
33
6. PERSONEELSINFORMATIE
6.1. Ziekenhuisbreed
Op Jessanet vind je:
algemene personeelsinformatie (ziektemelding, verlof, uurrooster verzekering,...)
informatie over de evaluatieprocedure
informatie over de vormingsprocedure
stappenplan per dienst
Een groot deel van deze informatie vind je ook in de infomap die je ontvangt bij je aanwerving.
6.2. Dienstspecifiek
Vroegdiensten
VV1 07u00-15u06
VV3 07u00-14u30
VV7 07u00-13u00
Dagdiensten
DD1 08u00-16u06 (balieverantwoordelijke)
DD14 07u30-15u36 (CAPD)
Late diensten
LL1 13u56-22u00
Nachtdienst
NN2 21u45-07u15
Dienstrooster
Een dienstlijst wordt per maand gemaakt (behalve voor de verlofperiode juni-juli-augustus-september;
december en januari). De hoofdverpleegkundige maakt de dienstlijst in de laatste week van de maand voor
de 2de daaropvolgende maand. Er is een speciaal mapje om je dienstwensen door te geven. Doe dit tijdig!
Bij het opmaken van het dienstrooster wordt rekening gehouden met de principes van gezond roosteren.
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
34
Overuren
Overuren zijn supplementaire uren naast de normale dienstregeling. Indien je minder dan 15 minuten
overuren hebt, heb je geen compensatie. Vanaf 15-60 minuten heb je recht op compensatie. Vanaf 1 uur
heb je recht op compensatie + 50% vergoeding (op zon– en feestdagen andere regeling, namelijk ‘evaluatie
meeruren’).
Overuren worden ingeschreven in een speciale kaft (zeer duidelijk aantal, datum en reden vermelden) die
zich in het verpleegstation bevindt.
Overuren kunnen teruggenomen worden na overleg met hoofdverpleegkundige en in samenspraak met de
collega’s die op dat moment aanwezig zijn. Het terugnemen ervan moet ook worden genoteerd in de speciale
kaft van overuren. We rekenen hierbij op je eerlijkheid en collegialiteit. Overuren dienen verantwoord te
zijn!
Verlof
Verlof kan aangevraagd worden door een nota te maken op de kladlijst met de gewenste periode. In de
mate van het mogelijke zal hieraan gevolg worden gegeven. Verlof wordt alleen gegeven als het aangevraagd
is, verlof kan niet zomaar gegeven worden. Wanneer je een weekend vrij wil, dien je dit eveneens te noteren.
In de mate van het mogelijke zal hieraan gevolg gegeven worden.
Ruilen
In principe kan er alleen geruild worden met iemand die in hetzelfde regime werkt (dus iemand die hetzelfde
aantal uren werkt). Als er geruild wordt, moeten de juiste uren goed aangegeven worden op de lijst. Indien
je wilt ruilen, doe dit tijdig! Slechts uitzonderlijk kan een wijziging voor de volgende week worden toegestaan.
Hiervoor dien je een apart formulier (‘aanvraagformulier uitzonderlijke wissel’) in te vullen.
Ziekte
Bij ziekte dien je tijdig en zo vlug mogelijk te verwittigen. Neem telefonisch contact op met de
personeelsdienst en de hoofdverpleegkundige of balieverantwoordelijke. Je moet steeds je
hoofdverpleegkundige verwittigen (bv. je belt om 06u00 met je collega van de nacht dat je afwezig zal zijn.
Er wordt dan van je verwacht dat je vóór 14u00 contact neemt met je hoofdverpleegkundige of
balieverantwoordelijke om de afwezigheidsduur door te geven nadat je bij een arts bent geweest).
Vorming
Regelmatig worden er bijscholingen gegeven. Deze kunnen afdelingspecifiek of algemeen zijn, intern of
extern worden georganiseerd. Net zoals op dienstvergaderingen wordt er maximale aanwezigheid verwacht.
Op de dienst hebben we referentieverpleegkundigen (zie p. 13). Ze zullen je graag helpen bij vragen over
bepaalde deelgebieden. Daarnaast kan je steeds terecht bij onze hoofdverpleegkundige. Geef zelf eerlijk aan
of je meer of andere begeleiding nodig acht.
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
35
7. SPECIFIEKE INFORMATIE VOOR STUDENTEN
7.1. Risicoanalyse en werkpostfiche
Deze informatie vind je op onze www.werkenbijjessa.be/aanstormend-talent/stage-in-het-jessa-
ziekenhuis/studenteninformatie/.
7.2. Studentgebonden afspraken
Introductie
De introductie wordt gegeven door de stagebegeleiding of iemand van de stagementoren. Er wordt aan de
studenten gevraagd hun eigen doelstellingen en/of aandachtspunten bij het begin van de stage kenbaar te
maken. De stageposter met kennis/kunde/vaardigheden per module is hierbij een leidraad. De
verwachtingen van de stageplaats naar de student worden op dat moment ook duidelijk gesteld. Elke student
vult zijn/haar gegevens in op het sjabloon van de K-schijf. Deze gegevens worden gebruikt om het
screeningsformulier in te vullen en om een overzicht te hebben van de studenten waarbij zowel screenings-
als stagebelevingsformulier in orde zijn.
Mentor
Op dag 1 is er ook een toewijzing van een mentor aan elke student. Een overzicht hiervan is terug te vinden
in de kaft van de studenten en op het keukenbord, zodat dit voor iedereen duidelijk is. De mentor verzamelt
de feedback van de collega’s, gaat er actief naar op zoek. Zij is ook de aanspreekpersoon bij problemen. Het
is praktisch niet realiseerbaar om als mentor vooral of uitsluitend met de toegewezen student te werken.
Zeker aan het begin van de stageperiode kan dit een meerwaarde zijn.
Uurregeling
Het opstellen van de uurregeling gebeurt in overleg tussen de stagebegeleiding en de mentoren. Volgende
regels worden gehanteerd:
Er wordt rekening gehouden met àlle aanwezige studenten (PIV, UCLL, PXL), zoveel mogelijk spreiding
van alle studenten.
Nachtdienst bij voorkeur op maandag, dinsdag, woensdag omwille van drukte op de afdeling = meer
leerkansen voor de student.
Maximum 2 studenten tijdens het weekend.
Enkel vroegdienst tijdens het weekend.
Liefst 1 student tijdens de late, maximum 2.
Eerstejaars + 1ste stage = zo weinig mogelijk lates, enkel aan het eind van de stage.
Studenten hebben zelf inspraak in hun regeling, bv. indien ze een bepaald WE belet zijn, zal hiermee zoveel
mogelijk rekening gehouden worden.
B3 VJ – Nefrologie – Abdominale Heelkunde - Endocrinologie – Infectieziekten en immuniteit (B3)
36
Eindevaluatie
De datum voor de eindevaluatie wordt reeds bij het begin van de stage vastgelegd, er wordt gezocht naar
een moment dat de mentor aanwezig is. Indien dit niet mogelijk is, wordt er een vervanger aangeduid zodat
reeds bij het begin van de stage duidelijk is wie de eindevaluatie zal geven.
Screeningsformulier voor het ziekenhuis
De mentor vult dit in voor de toegewezen student. Terug te vinden op Jessanet/Personeel/Opvang en
begeleiding van studenten.
Stagebelevingsformulier
De stagebegeleiding vraagt aan de student om dit in te vullen voordat de eindevaluatie gegeven wordt. Om
een correct beeld te krijgen van de sterke en zwakke punten van de dienst is het belangrijk dat àlle studenten
dit invullen.
Top Related