Homo Loquendus...
2
Social Media:
Gaat het nog ergens over?
Verslaafd aan nieuws-snacks?
Worden we dommer?
Mobiliteit:
Vrijheid, afstand en
groter netwerk
Plato over media:
Als de boodschap wordt
losgemaakt van de verteller...
...anders dan Homo 2012?
Wat is online (in bijzonder social media) voor jou?
3
Gewoon een communicatiekanaal,
toch?
Een revolutie die onze wereld verandert!
We begrijpen met zijn allen nog totaal niet
wat het met ons doet en gaat doen...
Het social media landschap
4
Sociale Netwerken CommunitiesSites (& Apps)
Kracht: Eigenheid en Gezamelijkheid
Het nie
uwe z
ende
n
Gespr
ekke
n
Relat
ies
Luist
eren
Infor
meren
Kenn
isdele
n
Kracht: Massa en Diversiteit
Extern
Intern
Sociale Netwerken CommunitiesSites (& Apps)
Dienstv
erlen
ing
Het social media landschap “als kanaal”De communicatieprofessional in haar rol van luisterend oor, vertolker en verspreider van de boodschap
Rolopvatting stuurt wat je waar doet en van jezelf laat zien
6
Wim Pelgrim
Uit ons onderzoek bij Doenersnet Oxfam Novib: Online ontbreekt heldere “wij” en daarmee “sociale norm van de groep”
waardoor men minder geremd wordt door “wat de ander ervan kan denken”
7
Welke rol neem jij als communicatieprofessional?
8
Reisleider
Redacteur
Gastvrouw
Moderator
Activiteit en betrokkenheid communityLa
ag
- ho
ogA
ctiv
itei
t en
bet
rokk
enhe
id c
omm
unit
y m
ana
ger
Laag - hoog
Je snapt het pas als je het voelt...
9
Spot de big five!
je realiseert: “It’s out in the open for everyone now!”
iemand je (ont)volgt
je aandacht krijgt (en geeft) via “Retweet” of “Like”
je een leestip volgt en verrast geniet van het uitzicht
je Infobesitas ervaart...
Bijvoorbeeld: volg jij burgers of ondernemers?
En wat zou er veranderen als je ze ontvolgt?
Wat het doet als...
Winkwaves wet van behoud van energie...
10
It is important to receive feedback. It is nice to receive
a comment, it is nice to know people are reading
what has been posted, by me or by other people.
Het heeft te maken met zichtbaarheid en dat is in een bedrijf
als dit wel heel erg belangrijk. Ja je wilt toch misschien laten
weten aan andere mensen dat je iets weet ofzo
Als je dan gaat zitten om een stuk tekst te schrijven, dan wil je
er natuurlijk ook wel zeker van zijn dat daar wat mee gedaan
wordt, of in ieder geval dat mensen het lezen en anders dan is
het een beetje verspilde moeite, voor mijn gevoel.
Drijfveer voor online participatie
is bevestiging te krijgen
dat je bijdrage er toe doet (in de groep)
... en gevoel van verbondenheid
11
Het geeft wat meer verbondenheid ofzo met de hele organisatie, omdat je nu
dus ook gemakkelijk kan kijken “hey wie vindt dat interessant” en “wat doet
die” en nou ja dan heb je een gezicht dus bij een naam…
Bewust zijn dat de ander bestaat en
begrijpen wat hem boeit
De ander een
teken van leven
geven...
I really want to say something and to encourage the person who post it, or I also
want to get to support them with that; well your posting is meaningful, and then
to somebody at a corner of the world. And then off course, it is an
encouragement to the one who post the information on the platform.
Wat is online (in bijzonder social media) voor jou?
12
Gewoon een kanaal in de mix, toch?
Een revolutie die onze wereld verandert!
We begrijpen met zijn allen nog totaal
niet wat het met ons doet en gaat doen!
Social media: Totale verbondenheid en Nutzungsoffenheit
1. Altijd iemand die het antwoord weet (en tijd heeft je te helpen)2. ULtieme mond-mond én Lont in het digitale kruitvat3. Zelf-organisatie zonder traditionele machtsbasis4. Verbondenheid en aandacht
1.
2.
3.
4.
Drijfveer: de ruimte om mijn ding te doen
14
Ik geloof er heel erg in dat een middel zichzelf invult, Zet een middel neer en
kijk wat mensen er mee gaan doen; Hier heb je een sociaal intranet en je
moet je werk gaan doen, Kijk maar wat je ermee gaat doen.
Het kan zijn dat mensen het anders gaan gebruiken dan het is.
Nutzungsoffenheit
Messing Around
Democratiserende
werking
Alle succesverhalen bieden ruimte om jou “awesome” te laten zijn
15
Social media omgevigen bieden mensen de ruimte die ze zelf kunnen invullen
“ik doe mee als jij me helpt awesome te zijn”
Ontwerp voor Nutzungsoffenheit en Messing Around
16
Social Media zijn “unfolding objects”
Participatie wordt gedreven door “wat mist,
wat er (nog) niet is, zelf kunnen aanvullen”
Richting geven...
17
Wat is online (in bijzonder social media) voor jou?
18
Gewoon een kanaal in de mix, toch?
Een revolutie die onze wereld verandert!
We begrijpen met zijn allen nog totaal
niet wat het met ons doet en gaat doen!
Stel, we doen een experiment
19
Kun je dit briefje even doorgeven?
Lees het briefje, vul gerust aan,
en geef daarna door
Vertelt het voort
Sociomaterialiteit, het zich ontwikkelende denken over rol objecten in ons
sociale leven: Als decor-stuk - als beïnvloeder - als deelnemer
“wat je er in stopt is geen goede voorspeller van de uitkomst”
Het nieuwe zenden: het kanaal doet mee
20
Stel, we doen nog een experiment
21
Ingelogd als Rene Anoniem (?!)
Wat als technologie je vrienden adviseert?
22
Wat is online (in bijzonder social media) voor jou?
23
Gewoon een kanaal in de mix, toch?
Een revolutie die onze wereld verandert!
We begrijpen met zijn allen nog totaal
niet wat het met ons doet en gaat doen!
Geniet van de gedachte dat het anders kan24
22 maart koffietafel
“gemeentelijk sociaal intranet”
De onderbouwing/business case voor een sociaal gemeentelijke intranet:
Hoe enthousiasmeer ik de gemeente secretaris?
Hoe krijg ik het tot leven, en hoe houd ik het in leven?
Het Winkwaves Kenniscafe als sociaal gemeentelijk intranet
(zie http://kenniscafe.nl)
@wijvanwinkwaves
Caballerofabriek - Saturnusstraat 60 Den Haag
Geniet van de
gedachte dat het
anders kan
Thanks! Stay in touch @wijvanwinkwaves
Top Related