31 maart 2009
Dries Krens
Geerke Versteeg De #KSF bij #HNW
Wie zijn wij?
Proven Workspace is een onafhankelijk adviesbureau
op het gebied van werk & werkomgeving.
InlevingsvermogenRolbewust
Schakelen snel
Duurzame relatiesProfessioneel
Integrale benaderingProducten en diensten
Activiteiten
Fysieke omgeving
Werkomgeving
Proven Aanpak HNW
Integrale verandering
HNW kompas
Het nieuwe werken Kompas
Vanuit je talentIndividueel (productief en efficiënt)
Collectief (heel goed samenwerken met stakeholders)
Anytime, anyplace
(Her)vinden, samenwerken, delen
Info in flow
Duurzaam
Passend bij de activiteiten
Inspirerend
Vanuit de missie en doelstellingenSturing
Ruimte
HWN kompas
• 48 vragen
• Invulpercentage 25%
• Voornamelijk Directie en hoger
management vanuit de FM kant
HNW kompas resultaten
HNW kompasMens
Virtuele Werkomgeving
Organisatie
Fysieke Werkomgeving
Deelnemers F-mex
Benchmark Alle
HNW kompas resultaten
0,0
1,0
Tale
nt
Kennisw
erkSa
men
werk
en
Passe
nd
Insp
irere
nd
Duurzaam
Funct
ioneel
Pas
send
Info
rmat
iest
rate
gie
Any
tim
e, A
ny pl
ace
Sturi
ng
Ruimte
Mis
sie &
Doele
n
Deelnemers F-mex
Benchmark Alle
5 grootste negatieve afwijking t.o.v. alle invullers
-0,6 -0,4 -0,2 0
Samenwerken is bij ons prettig, omdat iedereen zich
cooperatief opstelt.
Wij zijn goed in snel schakelen.
Gasten komen graag bij ons
Ik vind de context van informatie net zo belangrijk als de
informatie zelf.
Mensen en informatie zijn op de juiste tijd en plaats
beschikbaar wanneer ik ze nodig heb.
HNW voorbeelden uit de praktijk
Mensen verbinden in een fysieke en
digitale wereld
Mogelijke HNW doelen
• Kostenbesparing door efficiënt gebruik van m2
• Verbetering en versterking van imago
• Bevorderen van leiderschapsontwikkeling
• Binnen halen en behouden van nieuwe
medewerkers
• Groene gebouwen i.c.m. minimaliseren woonwerk
verkeer en CO2 reductie
• Optimaliseren van de bedrijfsprocessen en
productiviteit van de medewerkers
• Slimmer werken
VNG
Case: huisvesting aansluiten op programma Focus vooruit
VNG
Case: klein doen, groot bereik
Waterschap De Dommel
Case: betrekken van medewerkers
TNT
Case: Commercie en Productie op elkaar aan laten sluiten
Waterschap Rijn en IJsselOpen, transparant en gericht op ontmoeten,
kennisdeling en samenwerking
Rijksoverheid
Case: geen vergadertijgers meer
rodekruis.tv
Case: doelgroepbenadering
KSF bij HNW
• Wat wil je bereiken met HNW?
• Integrale aanpak is essentieel, het zijn drie veranderprocessen
• Management moet achter HNW staan
• Richt een projectorganisatie in met FM, ICT, HRM en Communicatie
• Het laten landen en laten werken is meer dan communicatie
• De fundering (ICT, FM, HRM) is “KEY”
KSF bij HNW
• “Out of the box” denken (van werkplek naar werkomgeving)
• Er is aandacht nodig voor houding en gedrag (LLLW)
• Elk kantoor heeft zijn eigen proces (TNT)
• Huidige ondersteuning moet begrijpen wat HNW betekent om goede vertaalslag te maken
• Vergeet identiteit van mensen en afdelingen niet
KSF bij HNW
• Onderschat de gevolgen van HNWniet (hogere bezettingsgraad)
• Communicatie is essentieel voor het slagen
• Betrokkenheid van de eindgebruiker
• Manage de weerstand van te voren
Contact
Dries Krens +316 53130734
Geerke Versteeg +316 51818119
tel 070 4262249
www.provenworkspace.nl
Adres
Zürichtoren
Muzenstraat 89
2511 WB Den Haag