Energie-armoede
OCMW DeerlijkCharlotte Dewaele
Energiesnoeiers Zuid-West-VlaanderenValerie Vanhoutte
Praktijkcasus
De partners
Energiesnoeiers Zuid-West-Vlaanderen
▪ Sociale Economie/LDE▪ Werken voor en door kansengroepen▪ Energiesnoeiers zijn regionaal project: Zuid-West-Vlaanderen
• BND Kortrijk vzw: • Klusjesdienst• Kinderopvang: De Speelhoek• Buurtsport• Energiesnoeiers Zuid-West-Vlaanderen
Onze ploeg energiesnoeiers
Activiteiten energiesnoeiers
▪ Energiescans ▪ Extra kleine maatregelen + rookmelders
▪ Dakisolatie▪ Promotor Sociaal Dakisolatieproject (SDIP)
▪ Bandenspanning▪ Energiescans publieke gebouwen
▪ Vorming: 1e hulp bij energieproblemen voor maatschappelijk werkers
▪ Renovatiebegeleiding (dossier nog in te dienen)
Overlegstructuur Energiesnoeiers
Regionaal overleg▪ Beleidsgroep Energiearmoede (BEA)
▫ Welzijnsconsortium (FRGE) en ES Zuid-West-Vlaanderen▪ Praktische werkgroep energiesnoeiers
▪ Nieuw: Warmer Wonen
Lokaal overleg▪ Jaarlijkse plannings- en evaluatievergadering per lokaal bestuur▪ Ad hoc contacten
OCMW Deerlijk
Gemeente Deerlijk gelegen in Zuid-West-VlaanderenAantal inwoners : ongeveer 11.300
Sociale dienst bestaat uit 9 VTE maatschappelijk werkers
Dienstverlening :▪ 126 dossiers budgetbeheer waarvan 7 dossiers C.S.R.▪ 33 leefloondossiers▪ Er is een poets-, karwei-, en maaltijdendienst▪ Sedert 2011 is er een woonloket in het Sociaal Huis
De samenwerking
Energiescan
▪ Energiescan anno 2014: onbeperkt scannen bij doelgroep▪ Actieve budgetmeter ▪ Beschermde afnemer▪ Klant OCMW betalingsmoeilijkheden▪ Collectieve schuldbemiddeling▪ LAC▪ Bescheiden inkomen▪ Omnio/RVV▪ Huurwoning onder de 450/500 euro▪ Huurder SVK▪ Huurder SHM
▪ Energiescan: ▪ factuur/verbruik/gedrag/KM/toestellen/grote investeringen/kwaliteit
Aanpak1. Toeleiding en adressen aanleveren
Engagementsverklaring: 1% (46 scans per jaar)! Energiescan: wie/wanneer/hoe
▪ Nieuwe en bestaande cliënten OCMW▪ LAC▪ Oplaadpunt budgetmeter + lijst Eandis (38 adressen)▪ FRGE-dossiers 0%▪ Eigen patrimonium: nieuwe verhuringen▪ RSVK Waregem▪ SHM Mijn Huis
Hulpmiddelen:▪ Aanvraagformulier▪ Folder▪ Mogelijkheid voor maatschappelijk werker om scan bij te wonen▪ Extra pakket kleine maatregelen gemeente Deerlijk (30 euro per scan)▪ Overzicht adressen verzamelen regio
Aanpak2. Terugkoppeling
Feedback vanuit energiesnoeiersINDIVIDUEEL ▪ Rapport Eandis▪ Tipsdocument (eigenaar- hoog verbruik – tips – gevaar –vreemd - SDIP)▪ Gevaarlijke situaties▪ NIEUW: eigen softwaresysteem laten ontwerpen!COLLECTIEF▪ Overzicht uitgevoerde scans ▪ Jaaroverzicht ▪ Cijfers ten opzichte van regio/Vlaanderen
Aanpak3. Opvolging
Wat doet OCMW met deze info?▪ Individuele feedback aan maatschappelijk werkers▪ Inzetten op opvolgscans: hoog verbruik▪ Energiemeter te ontlenen▪ Sessie Ecolife▪ SDIP eigen patrimonium▪ SDIP private huurmarkt▪ Inzetten op renovatiebegeleiding
Resultaten 2013
Energiescans▫ 136 energiescans (102 SHM Mijn Huis)▫ Allemaal basisscans▫ 1 gevaarlijke situatie▫ 19 gezinnen met hoog verbruik▫ 19 daken eenvoudig te isoleren
SDIP▫ 1 opgemerkt koud dossier▫ 14 opgestarte warme dossiers waarvan 1 afgewerkt
Overige ▫ 136 geïnstalleerde pakketten kleine maatregelen▫ 32 rookmelders geïnstalleerd▫ 1 deelnemer vorming maatschappelijk werkers▫ 1 dak geïsoleerd door ES ▫ 5 FRGE-aanvragen: (4 particulier en 1 doelgroep)
Al 7164 scans uitgevoerd 2007-2013
Kuurne
338
Menen 884
Wevelgem
988
Wervik 482
Zwevegem 576
Lendelede
126 Harelbeke 882
Deerlijk 415
Anzegem372
Avelgem
245
Spiere-Helkijn 47
Kortrijk
1809
Meerwaarde voor het OCMW
Eenmaal scan is uitgevoerd merken wij dat de cliënt toch interesse vertoont voor het resultaat
Tips rond het sluipverbruik zijn meestal niet gekend en worden positief ervaren
Energiefacturen worden door MW’er en cliënt beter opgevolgd
Andere mogelijkheden en kansen voor de toekomst
Energiesnoeiers in Vlaanderen
Energiesnoeiers verspreid over Vlaanderen partner voor OCMW in de strijd tegen energiearmoede
▪ 34 Energiesnoeiersbedrijven (energiescans, SDIP, isolatie, uitgebreid pakket kleine maatregelen, …)
▪ Limburg: Stebo vzw)
Lokale accenten kunnen worden overeengekomen in samenwerkingsovereenkomst (optioneel)
Voorbeelden uit andere gemeentes/regio’s
Zitdagen in het OCMW▪ Helpdesk voor cliënten met energievragen▪ Helpdesk voor maatschappelijk werkers in energiedossiers
Doorverwijzing naar energiescan opgenomen in intakeprocedure bij OCMW
Tussenkomst met middelen uit het energiefonds worden systematisch gekoppeld aan tussenkomst van de Energiesnoeiers (beweging om middelen meer en meer preventief in te zetten)
Mogelijkheden voor de toekomst
Intensieve energiebegeleidingstrajecten▪ Doelgroep heeft nood aan langdurige begeleiding en opvolging▪ Langdurige trajecten (half jaar tot een jaar)▪ 5 resultaatsgebieden (gedrag, kleine maatregelen, toestellen,
investeringen, energiefactuur)
Waterscan▪ Sinds 2014 bieden watermaatschappijen ook waterscans aan▪ Energiesnoeiers willen partner zijn voor de uitvoering ervan integrale aanpak (energie, water, wonen)
Energieconsulenten als hefboom
Energieconsulenten voor de Energiesnoeiers: “Energiekansen creëren voor kansengroepen”
Acties▪ Verspreiden van up to date informatie via publicaties en media▪ Organiseren van vormingsprogramma’s:
▫ Vorming energie, energiearmoede en de bestrijding ervan voor toeleiders
▫ Vorming en infosessies energiemaatregelen voor doelgroepen▫ Informatiesessies voor verhuurders op de private huurmarkt die
woning verhuren aan kwetsbare doelgroep▪ Concrete acties die leiden tot energiebesparende investeringen (SDIP,
opvolgscans, collectieve isolatieprojecten, etc.)▪ E-mail en telefonische helpdesk
Contact energieconsulenten
0800 14 440(voor toeleiders en doelgroep)
[email protected]@energiesnoeiers.net
Energiesnoeiers Zuid-West-VlaanderenValerie VanhoutteDamastweversstraat 18500 KortrijkTel: 056 28 27 76 Email: [email protected]
BEDANKT!
Meer info? Vragen?
Top Related