4.5 Direct marketing
• Voor- en nadelen blz 68
• Steeds meer telefonische en internet DM
• Ook via de gewone post nog gewoon
gebruikt
http://www.youtube.com/watch?v=QEysP-XnIhc
Kenmerken Direct mail (9.3)
• Opvallende envelop
• “Persoonlijke brief” volgens AIDA-formule
• Folder met vaak een tijdelijke aanbieding
• Antwoordmogelijkheid
• Gadget
Envelop
• Vaak een vensterenvelop
• Opvallend
• Kleurig
• Spoort aan tot openmaken
“Persoonlijke” brief
• NAW-gegevens vermeld
• Vaak nog twee maal naam verderop in de brief
• AIDA-formule
• Streamers / dikgedrukt / cursief gedrukt / uitroeptekens / vraagtekens / kleur
• Afbeeldingen
• Vaak: foto van afzender erbij
• Zgn. “echte” (blauwe) handtekening
• (Handgeschreven) P.S. die aanzet tot actie
A
A
I
D
A
(Handgeschreven) P.S. die aanzet tot actie
Dikgedrukt / vraagtekens / kleur
Afbeeldingen
Vaak: foto van afzender erbij
Zgn. “echte” (blauwe) handtekening
Folder
• Meestal een aangepaste folder met tijdelijke aanbiedingen
Aanbieding geldig tot ……
Antwoordmogelijkheid
• Antwoordformulier met een voorbedrukte retourenvelop, met antwoordnummer, of antwoordkaart
• Druk alvast zoveel mogelijk klantgegevens op het antwoordformulier voor.
• Vermeld ook andere “responsopties”, zoals website, e-mailadres en telefoonnummer.
• Druk keuzemogelijkheden af en gebruik termen als: • Stuur mij meer informatie, • Ja, ik wil … ontvangen • Neem contact met mij op
• Maar ook: • Ik ga niet in op uw aanbod, maar houd mij op de hoogte en• Ik ben niet geïnteresseerd, omdat …
Gadget
Criteria:
• Formaat
• Gewicht
• Relatie met onderwerp van de brief
Top Related