21 mei 2014 | Sonja en Hans
Real-time insights en feedback van de boodschapper
Wat je kunt verwachten…• Familie de Vries en marketeer Bert• Een dag in het (digitale) leven van familie de Vries• Inspiratie en activatie• Coca-Cola case• Wat vindt de consument er zelf van? • First User Feedback Holy Soda case• Conclusie en learnings
Mogen we je voorstellen aan…
Familie de Vries Marketeer Bert
“Hoe bereik, inspireer, activeer en begrijp ik ze?”
Dag in het (digitale) leven van fam. de Vries
Inspiratie en activatie
Vraag..Welke producten worden het meest in Aanbieding app gezocht?
1. 2. 3.
4. 5. 6.
7. 8. 9. 10.
Voorbeeld Coca-Cola• Doel: aankooptintentie te
verhogen• Doelstelling: Coca-Cola
op boodschappenlijstje
Resultaten campagne• 198% meer Coca-Cola op boodschappenlijstje
gedurende campagne• Forse stijging (x5) van zoekacties naar Coca-Cola
aanbiedingen• Aantal zoekacties naar aanbiedingen van andere cola
merken daalde met 26%
Voor de campagne
Tijdens de campagne
Producttoevoegingen
Maar wat vindt de boodschapper er zelf van?
Vraag het ze zelf!
W1 W2 W12 W26
Waarom snel feedback?“Zijn je eerste gebruikers een beetje
enthousiast?”
Omdat Bert dit soort vragen krijgt…
“Wordt je
product een beetje opgepikt d
oor
de doelgroep?”
“Wat kunnen we verwachten van jouw
introductie?”
“Wordt je product echtgewaardeerd?”
First User Feedback
Wat vragen we aan de consument?
Kwantitatieve feedback
Output voorbeeld op verzoek
Kwalitatieve feedback
Output voorbeeld op verzoek
Hoe kun je bijsturen?
Feedback: • Stakeholder management en presentaties• Online campagnes en activeren: reviews & WOM• Bijsturen van marketingcommunicatie
Bereik
Kortom
Inspireer
Activeer
Begrijp
<Naam>……@semilo.nl06 ……… @……. ………
Real-time insights en feedback van de boodschapper
Top Related