Download - Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

Transcript
Page 1: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Uw spreker: Christian Vriens

Page 2: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

The world is changing fast!

© Copyright IQNOMY 2014

Page 3: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Ik ben uniek! U bent uniek! Uw klanten zijn uniek!

Iedereen is uniek, ook online!

Page 4: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Persoonlijk contact

Page 5: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

€77 miljard Euro!

Bron: Forrester Research

Page 6: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Één groot probleem!

“Anonieme bezoeker”

Elke bezoeker is uniek… …en zijn of haar interesses, specificaties en karakteristieken.

Page 7: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

…maar alle kanalen zijn ‘one size fits all’

Dit betekent dat iedereen dezelfde gegenereerde content ziet.

Page 8: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Hoe lossen wij dit op?

Page 9: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

Realtime centrale profielen

Persoonlijke communicatie door realtime centrale profielen

Wat is dan zo'n profiel

© Copyright IQNOMY 2014

Page 10: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

emailmarketing, appsLiquid internet in alle online communicatie

Mail

Apps

Internet

Page 11: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

• Persoonlijke en relevante e-mail marketing (67% consumenten vind dit belangrijk)

Dit resulteert namelijk in:

• Hoger openingspercentage • Hoger klikpercentage (10% of meer)• Hoger conversiepercentage (30% of meer)

De uitdagingen bij E-mail marketing

Page 12: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Liquid Email Marketing

Page 13: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

IQNOMY plugin voor

Copernica

© Copyright IQNOMY 2014

Page 14: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Vier toepassingen

ZEB.be: herken productinteresses van klanten

FitForMe: Type bezoeker

Energy+: Verleidt op basis van fase

Page 15: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Liquid Email Marketing

Page 16: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Liquid Email Marketing

Page 17: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Liquid Email Marketing

Page 18: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Cases

Winkelwagen verlaten

Product interesse

Laatste bezoek

Laatst bekeken producten

Inschrijvingen

Page 19: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

• Hoger openingspercentage • Hoger klikpercentage

• Hoger conversiepercentage

Wat levert het op?

Page 20: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

• Centraal beeld alle klanten

• Persoonlijke en relevante interactie over alle kanalen heen

De online uitdagingen

Page 21: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Liquid Email Marketing

Page 22: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Ons doel: Liquid internet beschikbaar voor iedereenOns doel: Liquid internet beschikbaar voor iedereen

Page 23: Christian Vriens - Maak van je e-mail een persoonlijke shop-assistent

© Copyright IQNOMY 2014

Christian Vriens

[email protected]

M: 0031-6-20303628

www.iqnomy.com

What’s in it for you tomorrow?

We your email !