Centrum voor Consultatie en Expertise voor mensen met een
bijzondere zorgvraag Presentatie Congres probleemgedrag in de
ouderenzorg dinsdag 15 december 2009
Dia 2
Het verloop van een consultatietraject door het CCE Utrecht en
Noord-Holland aan de hand van een praktijkvoorbeeld Drs. Gertrud
Gosenshuis, cordinator/GZ- psycholoog CCE UNH, Drs. Ella Broek,
consulent/klinisch psycholoog en Jan Willem van der Zee,
consulent/zorginnovator
Dia 3
1989: Ontstaan Consulententeams; indeling naar werkgebied IGZ
2003: Naam veranderd in Centrum voor Consultatie en Expertise 2006:
Uitbreiding werkgebied naar V&V en GGZ Landelijke
ontwikkelingen sinds 1989
Dia 4
Wat zijn de kerntaken van het CCE? Consultatie en second
opinion m.b.t. bijzondere zorgvragen Advisering extreme zorgzwaarte
Bundelen en verspreiden van kennis en expertise
Dia 5
1.Groningen 2. Enschede 3. Veldhoven 4. Gouda 5. Utrecht 6.
Landelijk bureau Vestigingen CCE Vijf regionale vestigingen en een
landelijk bureau
Dia 6
Organisatie n stichting 5 regionale vestigingen Landelijk
bureau Organisatie
Consultatie m.b.t. bijzondere zorgvragen 1. Individuele
casustiek Kwaliteit van bestaan in geding Passend zorgaanbod
ontbreekt Handelingsverlegenheid Verschil van inzicht 2.
Groepsconsultatie 3. Consultatie rond themas
Dia 9
De fases van het consultatietraject Aanmeldingsfase
Orintatiefase Adviesfase Implementatiefase Evaluatiefase
Afsluitingsfase
Financiering CCE Kosten cordinatoren en consultenten: uit AWBZ-
subsidie Bekostiging Bijzonder Zorgplan (BZP) bij verstandelijke
beperking via NZa-beleidsregel
Dia 12
De clint centraal Onafhankelijkheid Kwaliteit Deskundigheid
Samenwerking met de aanvrager Multidisciplinair werken
Kernwaarden
Dia 13
Werkwijze van het CCE in de Praktijk Hoe benaderen wij
dit??
Dia 14
Consulent Informatie verzamelen Probleembeschrijving
Hulpmiddelen Plan van aanpak onderzoeksfase
Terugkoppeling/Vervolgtraject
Dia 15
Informatie verzamelen Voorbereiding aan de hand van
schriftelijke informatie Orinterend gesprek met betrokkenen gericht
op probleemverheldering: - ondernomen acties - effecten - gewenste
ondersteuning
Dia 16
Probleembeschrijving Bundelen van alle informatie Vraagstelling
herformuleren Plan van aanpak voor onderzoeksfase
Plan van aanpak onderzoeksfase Observatie
Deskundigheidsbevordering Teamondersteuning Ondersteuning
familie
Dia 19
Terugkoppeling/Vervolgtraject Terugkoppeling bevindingen naar
betrokkenen en CCE Advies vervolgtraject Afspraken m.b.t.
implementatie
Dia 20
Start casemanagement Overeenstemming met behandelteam over
vraagstelling Taken en werkwijze casemanager Verwachtingen
Dia 21
Theoretisch kader Theoretische kennis m.b.t. problematiek
actualiseren Interventies gericht op contact en communicatie
Dia 22
Teamondersteuning Team formuleert problemen rond casus.
Gezamenlijke analyse casustiek Rollenspel gericht op bewustwording
en hoe te handelen Plan van aanpak voor vervolgtraject
Dia 23
Plan van aanpak Signaleringsplan/vroegsignalering Individueel
programma Verpleegplan Crisispreventieplan
Dia 24
Ondersteuning plan van aanpak Coaching Training Tussentijdse
evaluaties
Dia 25
Een casus Clint met een PTSS Verbale en fysieke agressie
Toenemende spanning op afdeling Grote invloed op veiligheid
medebewoners en verplegend personeel Clint wordt ook uitgedaagd
door medebewoners
Dia 26
Uitvoer plan van aanpak Observaties op de afdeling Analyse
observaties Psycho-educatie PTSS Opstellen signaleringsplan met het
team Training omgaan met agressie en impulsdoorbraken
Teambesprekingen o.a. consequent handelen
