Download - 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Transcript
Page 1: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Welkom bij de presentatie

‘Onze 3D-projectaanpak’Een pragmatische aanpak van drie

middelgrote gemeenten

SWW, Margreet van de BiltOdinfo, Rolf Meursing

Page 2: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Voorstellen

Rolf Meursing

10 jaar bezig met samenwerken en ICT-integraties

Laatste 7 jaar vanuit Odinfo en voor de lokale overheid

Veel projecten, vele wendingen in projecten

Altijd spannend en boeiend

Page 3: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Voorstellen

Margreet van de Bilt

Projectmanager bedrijfsvoering sociaal domein SWW

Vele projecten, waaronder herinrichting dienstverlening in het kader van de herindeling

Page 4: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Odinfo

Leiden ICT-integratie

Maken informatiestrategie

Implementeren e-gemeente, zaakgericht werken

Verbeteren ICT-organisatie

Implementeren informatiesystemen, zoals midoffices

Realiseren kostenbesparingen

Page 5: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Ervaring

Moeilijke ICT-projecten

Net afgerond:- Boarnsterhim (splitsing van de gemeente)- Shared Service Centre (DeSom)- RUD Fumo- Ambtelijke fusie DFM (uittreding ISZF)- Integratie naar een 100+ gemeente (ABR)

Rollen:- Projectleider. voorzitter van de werkgroep - Inhoudelijk deskundige- Europese aanbestedingen

Page 6: 3D-projectaanpak gemeenten SWW
Page 7: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Agenda

1. Voorstellen2. De case 3D SWW

3. Kaders en uitgangspunten4. Aanpak5. Vragen

Page 8: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Samenwerken SWW op 27 punten

Begin 2013: verkenning mogelijke samenwerkingVoorjaar 2013: besluitvorming intensieve samenwerkingOnderwerpenGevolgen van dit besluit voor voorbereidingen transities sociaal domein

Page 9: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Doelstellingen

Belangrijkste doelstellingen van de samenwerking

Kostenreductie Verbeteren van de kwaliteit Verminderen van de kwetsbaarheid Slagkracht in realisatie 3D

Page 10: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Samenwerking sociaal domein

BeleidsvormingInkoopAfspraken maken met

maatschappelijke partnersTraining en opleidingUitvoering

Page 11: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Wat te realiseren?

SturingDiensten

Processen

Samenwerkings- organisatie

Servers

Functionaliteit

Datalijnen

Getrainde medewerkers

I&A-beheer

Afsprakenderden/ inkoop

Visie

Huisvesting, loketten

WerkplekkenBeveiliging & uitwijk

Page 12: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Scenario’s uitvoeringsorganisatie

FusieEén van de 3 gemeenten is gastheerWe houden het zoals het nu isVierde entiteitOutsourcing

Page 13: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Technische laag impressie

Alle gebruikers in een omgeving

Page 14: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Informatielaag impressieEerste vier punten van samenwerking

drie transities van het sociaal domein

de salarisadministratie

het belastingpakket

de BGT

Page 15: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Sociaal domein per 1 jan

Soza- applicatie aanpassen

WMO-applaanpassen

Financiën

Beherenzaken

Management- en beleidsinfo

Aanpassen portaal

IntegrerenKCC

Beheren klant-

dossiers

Koppelingenmet

gemeenten

Koppelingenmet

landelijke voorziening en ketenpartners

Beherencontracten

Aanpassentelefonie

Tabletswijkteams

Eén infra, één mail, één afdelingsmap

Page 16: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Agenda1. Voorstellen

2. De case 3D SWW3. Kaders en uitgangspunten

4. Aanpak5. Vragen

Page 17: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Uitgangspunten bedrijfsvoering• Processen worden geharmoniseerd• Diensten zijn 7 * 24 uur beschikbaar• Klantvragen kunnen via verschillende kanalen

worden gesteld• Klant heeft zicht op inhoud en status• Proactieve dienstverlening• Bedrijfsvoeringsfuncties worden centraal belegd

(ook: risicomanagement)• Budgetrecht Raad blijft bij de 3 raden• P&C-cyclus afstemmen

Page 18: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Uitgangspunten I&A

• Alle middelen worden zoveel mogelijk hergebruikt

• Alleen bewezen technologie wordt ingezet• Oplossingen moeten schaalbaar zijn• Overal werken • Standaardiseren• Aandacht voor I&A-beheer

Page 19: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Agenda1. Voorstellen

2. De case 3D SWW3. Kaders en uitgangspunten

4. Aanpak5. Vragen

Page 20: 3D-projectaanpak gemeenten SWW
Page 21: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Wat is haalbaar per 1 januari 2015?

• Advies P&O• Advies Financiën• Advies I&A

Þ Uniforme inrichting Sociale WijkteamsÞ Uniforme inrichting backofficeÞ Eén financiële administratieÞ KCC

Page 22: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Aanpak in hoofdstappen

1. Definiëren organisatorische uitgangspunten

2. Definiëren ICT-inrichtingsprincipes3. Maken ICT-visie, lange termijn4. Bepalen doel 1 januari as.5. Maken programma van eisen6. Contracting7. Implementatie

Kenn

is o

pdoe

n,

gesp

rekk

en m

et le

vera

ncie

rs

Page 23: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Nog te doen !1. Tactische keuzes2. Programma van eisen, ontwerp3. Aanbestedingen4. Inrichting5. Koppelingen6. Datamigratie7. Training8. Testen9. Live ondersteuning

Page 24: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Ervaringen samenwerkingsociaal domein

• Aansturing programma: één van de gemeentesecretarissen is vrijgesteld

• Profiteren van elkaars kennis• Zoeken naar scope afbakening van

projecten• Andere aspecten van samenwerken

kennen ander tempo• Sfeer• Tijdsdruk

Page 25: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Vragen

Page 26: 3D-projectaanpak gemeenten SWW

Dank voor u aandacht