kwaliteitsbeleid

86 7-2005 > zorg & financiering

Volgens de KNMG wordt binnen de medischeberoepsgroep veel aandacht besteed aan de be-waking van de kwaliteit van zorg. Instrumentenals richtlijnontwikkeling, visitatie en herregistra-tie richten zich in beperkte mate op het indivi-dueel handelen van artsen. Om die reden ziet deKNMG, in aanvulling op de bestaande kwali-teitssystemen, het liefst dat artsen jaarlijks eenevaluatiegesprek voeren over hun functioneren.

‘Het gaat daarbij om gesprekken over persoons-gebonden kwaliteitsaspecten, die de arts voertmet een deskundige gesprekspartner. Zo nodigkunnen in het jaarlijkse gesprek afspraken wor-den gemaakt over verbeterpunten. Deze afspra-ken kunnen in het volgende gesprek wordengetoetst’, aldus de KNMG.Bron: KNMG, 21 juli 2005<

Een burger met een acute zorgvraag weet nudikwijls niet waar hij terecht kan. In het visie-document Snel en goed formuleert de AlgemeneVereniging Verpleegkundigen en Verzorgenden(AVVV) samen met zes beroepsverenigingen inhet Cluster Acute Zorg uitgangspunten voor eenherinrichting van de acute zorgketen, waarbijduidelijkheid voor de patiënt centraal staat.Hierbij is de bestaande indeling in domeinenen instituten losgelaten.

Een burger met een acute zorgvraag kan nu nogterecht bij vele loketten: de huisarts of de huis-artsenpost, de meldkamers ambulancezorg, dethuiszorg, de spoedeisende hulpafdelingen vaneen ziekenhuis, de GGZ, de politie. Dit levertveel onduidelijkheid op voor burgers die acuteproblemen hebben met hun gezondheid. Zeweten dikwijls niet waar ze terecht kunnen metwelke klacht. Een situatie die moet veranderen,vinden de verpleegkundigen binnen de AVVV.

Gemeenschappelijke visie

De AVVV heeft met de beroepsverenigingen inhet Cluster Acute Zorg een visie ontwikkeldvoor een betere inrichting van de acute-zorg-keten. De visie staat verwoord in het documentSnel en goed.

Uitgangspunten

De visie van de AVVV kent zes uitgangspunten:– vraaggerichte zorg: de patiënt staat centraal

en niet de bestaande structuren;– eenduidige omschrijving van het begrip acute

zorg;– één-loket-gedachte: simpele toegang tot de

beste behandeling;– uniforme triage: uniforme beoordeling van

urgentie;– taakherschikking tussen de beroepsgroepen:

degene die iets het beste kan moet het doen;– regionale afstemming: concentratie van

specialistische zorg;– goede basisvoorzieningen in elke regio.

Health portaal

In de visie wordt ook een digitaal ‘health por-taal’ voorgesteld. Deze internetsite geeft deburger eenvoudig toegang tot informatie overacute zorgvragen en de bijbehorende zorg-voorzieningen.

Het visiedocument Snel en goed is te downloadenop www.avvv.nl. Bron: persbericht AVVV, 19 april 2005<

1087 verpleegkundigen presenteren eigen visiedocument

ZenF0705.qxd 29-7-2005 14:59 Pagina 86