Www.xbn.nl 1 XB Networks B.V. De toonaangevende leverancier van complete oplossingen voor zakelijke...
21
www.xbn.nl 1 XB Networks B.V. De toonaangevende leverancier van complete oplossingen voor zakelijke datacommunicatie.
Transcript of Www.xbn.nl 1 XB Networks B.V. De toonaangevende leverancier van complete oplossingen voor zakelijke...
www.xbn.nl
1
XB Networks B.V.
De toonaangevende leverancier van complete oplossingen voor zakelijke datacommunicatie.
www.xbn.nl
2
Agenda
o Introductie
o Wie is XB Networks ?
o De XB Networks aanpak
o Producten portfolio
o Inventarisatie van de behoefte
www.xbn.nl
3
XB Networks samengevat (1)
o XB Networks is een ervaren leverancier van breedband- datacommunicatie en richt zich vooral op kleine en middel-grote bedrijven. Doordat bedrijven vragen om een werkende voorziening voor hun datacommunicatie, levert XB Networks complete diensten. Dat betekent installatie op locatie, monitoring, beheer, bandbreedte, kortom alles wat voor een compleet werkende dienst noodzakelijk is.
o Doordat XB Networks onafhankelijk is van haar leveranciers kan XB Networks in heel Nederland diensten aanbieden en aan haar klanten continuïteit garanderen.
www.xbn.nl
4
XB Networks samengevat (2)
o Samen met de klant bepaalt XB Networks de oplossing en bijbehorende diensten. Het portfolio omvat samengevat: complete IP VPN’s met telewerkoplossingen, Access-diensten zoals inbelverbindingen, DSL, Leased Lines, glasvezelverbin-dingen, Hosting en Co-locatie. Doordat alle diensten feilloos te combineren zijn, garandeert XB Networks de meest optimale invulling van de behoefte van de klant.
o XB Networks onderscheidt zich door korte communicatie-lijnen, een persoonlijke benadering en optimale service afspraken. Deze afspraken legt XB Networks vast in Service Level Agreements, zodat de klant weet wat verwacht kan worden. Klanten hebben ervaren dat XB Networks staat voor ongekende dienstverlening en zij vertrouwen zorgeloos op de XB Networks infrastructuur.
www.xbn.nl
5
De XB Networks aanpak
Inventarisatie
Beheer en Operatie
Design en Implementatie
“Het klikte meteen goed met XB Networks. Dat was vooral omdat XB Networks met ons meedacht over onze situatie.”
o Inventarisatie:
We inventariseren samen met u uw specifieke situatie en de mogelijke, hieruit ontstane, behoefte en koppelen onze invulling hiervan terug.
o Design en Implementatie:
Op basis van de behoefte-inventari-satie geven we vorm aan uw op-lossing, waarna u de implementa-tie geheel aan ons kunt overlaten.
o Beheer en operatie:
Uw complete en beheerde oplossingis onze zorg.
www.xbn.nl
6
Inventarisatie door XB Networks
o Ons Account Management heeft zich gespecialiseerd in verschillende branches. Wij spreken uw taal en begrijpen uw bedrijfsactiviteit.
o Inventarisatie van uw bedrijfssituatie aan de hand van een inventarisatiemodel.
o Vaststelling van uw behoefte en een terugkoppeling aan u via een bezoekverslag.
o Wij houden rekening met een mogelijke combinatie van verschillende diensten waardoor de invulling compleet wordt;
o U wordt geholpen bij de keuze van de in te vullen oplossing.o De oplossing wordt in zijn geheel aan u gecommuniceerd met een
volledig verslag van het resultaat van de gezamenlijke inventarisatie (offerte, bezoekverslag).
Inventarisatie
Beheer en Operatie
Design en Implementatie
“XB Networks heeft zich in al die tijd een flexibele partner getoond,die meedenkt en steeds de nodige kennis meebracht.”
www.xbn.nl
7
De wijze van inventarisatie door XB Networks
… zorgt voor de meest optimale invulling van uw behoefte
o Oplossing Voor welke “bedrijfsbehoefte” zoekt u eendatacommunicatieoplossing?
o Kwaliteit Hoe bedrijfskritisch is de toepassing voor de vaststelling van het vereiste niveau van kwaliteit
o Beveiliging Welke eisen stelt u, welke wij? o Infra Huidige situatie en toekomstige zoals
medewerkers, servers en vestigingen? o Toekomst Wat is uw internet / netwerkbeleid?o Service Wat zijn uw verwachtingen? Wenst u een volledig
beheerde oplossing of een onbeheerde dienst ?
Inventarisatie
Beheer en Operatie
Design enImplementatie
“Wij kijken terug op een langdurige, prima samenwerking met XB Networks, die zich als leverancier van infrastructuur-diensten altijd een kundige en technisch goed onderlegde
gesprekspartner heeft betoond.”
www.xbn.nl
8
Zorgeloos design en implementatie door XB Networks
o In de design fase wordt rekening gehouden met uw wensen in combinatie met de juiste invulling van onze dienstverlening.
o Bij de oplevering verzorgt XB Networks de installatie op locatie en zorgt voor een werkende oplossing.
o XB Networks heeft haar processen zo ingericht dat we u van A tot Z geïnformeerd kunnen houden over de status van de oplevering.
o Omdat we u ook de hardware leveren die bij de diensten horen en de apparatuur voor u gebruiksklaar maken, heeft u nooit omkijken naar uw datacommunicatieoplossing. Wenst u een andere oplossing, dan leveren we u ook nieuwe hardware. Voor u geen desinvesteringen meer.
Inventarisatie
Beheer en Operatie
Design en Implementatie
“XB Networks was meer partner dan leverancier en dat was Precies wat we zochten. Het creëert het noodzakelijke vertrouwen
dat hoort bij een kritische dienst als deze.”
www.xbn.nl
9
Zo komen wij onze afspraken na
o Wij bieden hoge beschikbaarheid, vastgelegd in een heldere beschrijving van ons dienstenniveau.
o Duidelijke oplossingen en tarieven, duidelijke aanspreekpunten binnen de organisatie.
o Wij vinden het enorm belangrijk om dichtbij de klant te staan. We hebben hiervoor een eigen service en support afdeling en we hanteren korte communicatielijnen binnen de organisatie.
o Binnen 2 weken na oplevering meten wij uw reactie om zeker te zijn dat uw verwachting klopt.
Inventarisatie
Beheer en Operatie
Design en Implementatie
“Sinds de ingebruikname van de lijnen wordt de beschikbaarheid van de lijnen continu gemonitord door XB Networks. Nog voor
wij iets merken van een storing of een ander mogelijk probleem, heeft XB Networks ons al gebeld.”
www.xbn.nl
10
En wat als uw bedrijfsomgeving verandert?
o XB Networks staat voor schaalbaarheid en flexibiliteit. Voor u betekent dit dat indien u bijv. uitbreiding zoekt of nieuwe vestigingen wenst te openen, u zich geen zorgen hoeft te maken over de invulling van uw datacommunicatie vraagstuk.
o Aanpassingen zijn vaak eenvoudig te realiseren tegen minimale kosten, doordat XB Networks haar diensten-portfolio heeft ingericht, onder andere, op basis van schaalbaarheid en flexibiliteit.
Inventarisatie
Beheer en Operatie
Design en Implementatie
www.xbn.nl
11
Uitgangspunten XB Networks productportfolio
o We leveren u complete en beheerde diensten. (implementatie op locatie, apparatuur, monitoring, beheer, bandbreedte)
o Onze oplossingen zijn schaalbaar, toekomstvast en flexibel zodat ualtijd zeker kunt zijn van op uw wensen afgepaste dienstverleningzonder dat u bijvoorbeeld desinvesteringen heeft moeten doen.
o Door onze leverancier onafhankelijkhied kunnen we in grotedelen van Nederland onze diensten aanbieden encontinuïteit garanderen.
o Onze kwaliteitsnormen voor een goede datacommunicatiehouden rekening met een aantal wij onze dienstenfeilloos te combineren zodat ook uw veranderende behoeftenkunnen worden ingevuld.
o De afspraken die we met u maken worden helder vastgelegd inonze diensten niveau’s. U krijgt een uitgebreide vastlegging van dewijze van werken waarop u mag rekenen.
“De samenwerking met XB Networks heeft het fundament gelegd voor onze positionering als één van de meest kwalitatieve Internet Service Providers van Nederland.”
www.xbn.nl
12
VPN, Security en Consultancy
o IP VPN oplossingen Uw eigen complete, virtuele, volledig beheerde, schaalbare privé netwerk,
over onze infrastructuur. Levering van bedrijfsbrede op IP gebaseerde VPN’s IP VPN’s, combinatie van access en hosting diensten van XB Networks Bewezen oplossingen beschikbaar om het VPN uit te breiden met
verbindingen naar klanten, leveranciers, medewerkers en partners
o Security Levering van firewalls om de netwerken van klanten te beveiligen Het design van onze netwerken bevordert veilige datacommunicatie 24 x 7 beheerde firewall monitoring
o Consultancy Design van het netwerk Implementatie Testen en beheer van alle diensten
Schaalbaar
Flexibel
Compleet
Beheerd
www.xbn.nl
13
Direct Internet Access (DIA)
XB Networks Direct Internet Access producten voorzien in hoge snelheid enbetrouwbare toegang tot het internet. We leveren de volgende productvarianten: ISDN, DSL, Leased line en glasvezel. Met deze diensten kunnen we Op uw behoeften, functionele eisen en gewenste serviceniveau afgestemdeoplossingen leveren.
o ISDN (VIP) Digitale internet toegang met gegarandeerde bandbreedte Bandbreedte tot 128 Kbps XB Networks levert volledig beheerde inbelverbindingen
o ADSL en SDSL Bandbreedtes tot 4 Mbps (downstream) en 4 Mbps (upstream) 1:10, 1:4 en 1:1 overboekingsratio’s zijn beschikbaar Beschikbaarheid van onze dienstverlening voor 80% van Nederland Dual DSL om tegemoet te komen aan bandbreedte wensen
o Leased Lines Leased Lines bieden flexibele en gegarandeerde bandbreedte mogelijkheden Back-up mogelijkheden bieden extra beschikbaarheidsgarantie tegen scherpe prijzen Bandbreedte beschikbaar vanaf 64 Kbps tot en met 155 Mbps
o Glasvezel Beschikbaar in een aantal bedrijfslocaties (bv. Almere Gooise Kant) Bandbreedte beschikbaar van 2 Mbps tot 100 Mbps of zelfs 1 Gbps
Schaalbaar
Flexibel
Compleet
Beheerd
www.xbn.nl
14
Hosting en Co-locatie
XB Networks levert website en applicatie hosting gebaseerd op shared endedicated servers in haar datacenter. Co-locatie dienstverlening is ook be-schikbaar voor klanten met bestaande server – en netwerkinfrastructuur. Alle hosting diensten hebben profijt van de 24x7 security, onderhoud en server monitoring service door de supportafdeling van XB Networks.
o Shared Hosting Een instap hosting oplossing, gebaseerd op UNIX Elke server krijgt een eigen krachtige 100Mbps Ethernetverbinding met het netwerk
van XB Networkso Dedicated en Database Server Hosting
Dienst is gebaseerd op het Sun Solaris operating systeem Gegarandeerde bandbreedte met de mogelijkheid om te bursten tot 100 Mbps om
tijdelijke sterk toegenomen vraag naar bandbreedte te kunnen opvangen Volledig geïntegreerde oplossingen beschikbaar voor schaalbare en betrouwbare
diensten (o.a. door load balancing) Back-up facilliteiten middels het XB Networks tape back-up systeem
o Co-locatie Een directe verbinding met het netwerk van XB Networks via een
100 Base-TX Ethernet connectie “Service op afstand” diensten om basis of complexe on-site server
support te kunnen outsourcen
Schaalbaar
Flexibel
Compleet
Beheerd
www.xbn.nl
15
Product portfolio
SoHo Small Medium Large EnterpriseInternational
ISP
Access
IP Data
Hosting
ISDN / PSTNDIA
ISDN (always on)
DSL DIA
VISP/Dial In
Fibre / Leased line Direct Internet Access
IP VP(D)N
IP VPN
IP Transit
Dial&Mail
Shared hosting
Co-location
Dedicated hosting
Co-locationServer hosting
www.xbn.nl
16
Belcompany over XB Networks
Hendriks, projectmanager infrastructuur bij Belcompany, is blij met leverancier XB Networks, want hij zocht een business partner die met het bedrijf kon en wilde meedenken over de meest optimale infrastructuur. “Het moest een infrastructuur zijn die voor ons op maat gemaakt was. Het gaat in feite om een combinatie van intranet en extranet. We hebben dat samen met XB Networks ontwikkeld en staan daarbij open voor alle mogelijke nieuwe technologieën als Voice over IP, e-learning voor scholing van onze medewerkers op locatie en dergelijke. XB Networks denkt niet alleen mee over de realisatie, maar gaat het systeem ook onderhouden en beheren, het wordt dus een managed netwerk.”
www.xbn.nl
17
MTV Networks over XB Networks
"MTV Networks heeft met haar merk TMF interactiviteit tot een speerpunt gemaakt. TMFWeb is een van onze interactieve satellieten. XB Networks, als facilitator van TMFWeb, is een van de weinige datacommunicatieleveranciers die meedenkt in totaaloplossingen en bij wie kwaliteit hoog in het vaandel staat", aldus Joris van Heukelom, Director Marketing en Interactive van MTV Networks.
www.xbn.nl
18
“XB Networks onderscheidde zich van andere partijen door een pro-actieve opstelling waarbij het bedrijf concreet meedenkt met de klant over de gewenste oplossing”, zegt Eric Köhler, directeur van Kroymans Dealer Holding.
“Verder is XB Networks door haar onafhanke-lijkheid in staat om zeer flexibel op te treden. Wij konden aanvankelijk niet aangeven waar we onze centrale systemen zouden huisvesten. XB Networks heeft met ons meegedacht en de varianten doorgenomen tot we wel die zeker-heid over de locatie hadden.”
Kroymans Dealer Holding over XB Networks
www.xbn.nl
19
Klanten XB Networks, enkele voorbeelden:
www.xbn.nl
20
Inventarisatie van uw behoefte, model OK BITS.
o Terugkoppeling gesprek en inventarisatie in een bezoekverslag.
o Schrijven van een offerte op basis van gezamenlijke inventarisatie, na uw goedkeuring van de inventarisatie.
o Presentatie van de offerte met verklaring van de gemaakte keuzes.
www.xbn.nl
21
XB Networks B.V.Televisieweg 2
1322 AC ALMERE
Postbus 600431320 AA ALMERE
Tel: 036 546 24 00Fax: 036 546 24 24
Anthony Vavrinek+31 6150 68643
