Wt werken met hart & ziel - original version
-
Upload
christiemunghen01 -
Category
Retail
-
view
142 -
download
2
Transcript of Wt werken met hart & ziel - original version
![Page 1: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/3.jpg)
“You must define a story worth telling,
to be a brand worth sharing.”
(Simon Mainwaring)
![Page 4: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/4.jpg)
Schoenen Torfs…. Even voorstellen
Sinds 1948 (3de generatie)
73 winkels
Omzet*2 in de 5 voorbije jaar
5 x Beste werkgever (GPTW)
8 x Beste winkelketen
![Page 5: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/5.jpg)
Werken aan een GPTW
Bouwen van een (t)huis
De bouwgrond
Het huis
De bewoners
Het dagelijks leven thuis
![Page 6: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/6.jpg)
“DE BOUWGROND”
![Page 7: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/7.jpg)
Plaats van GPTW
in veranderende wereld
2000 – 2010 scharniermoment
Nieuwe visie op welvaart, groei en werken
Zoektocht naar zingeving & geluk,
verbondenheid & werkplezier
![Page 8: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/8.jpg)
Plaats van GPTW
in veranderende wereld
Waardecreatie voor alle stakeholders
Nieuwe visie op merken “Aan welke kant van de omheining sta jij?”
‘Being relevant to the people is something
different from being different from
competition!’
![Page 9: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/9.jpg)
Plaats van GPTW
in veranderende wereld
De toekomst is aan constructieve
& multidimensionele merken
‘From boxing people to unlocking people!’
Winst als ‘beloning’, niet als ultiem doel
![Page 10: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/10.jpg)
“Profit is like the air we breathe:
We need air to live but we don’t live to breathe…”
(F. Laloux)
![Page 11: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/11.jpg)
“HET HUIS”
![Page 12: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/12.jpg)
Purpose matters
BOUWSTEEN 1 Fundamenten van een GPTW
![Page 13: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/13.jpg)
Missie:
reden van bestaan, de opdracht & uitdaging
‘360 graden zorg leidt tot 360 graden winst!’
![Page 14: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/14.jpg)
De onderneming als ‘kring’ met missie als
‘levend midden’ (cfr. Woppereis)
‘A Journey of unfolding & inner rightness’:
Klopt het wat wij doen?
‘Can we create a soulful workplace where
talents can blossom and callings can be
honoured?’ (F. Laloux)
![Page 15: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/15.jpg)
In GPTW is missie een uitnodiging naar
medewerkers
De ‘steenhouwers’
“A mission motivates, dollars don’t”
(B. George)
![Page 16: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/16.jpg)
‘People want to be part of something
greater than themselves. They want
to do something that makes a positive
difference in the world!’
![Page 17: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/17.jpg)
De kwaliteit
van de organisatie
BOUWSTEEN 2 Fundamenten van een GPTW
![Page 18: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/18.jpg)
Van klassiek organogram naar
netwerkorganisatie met zelfsturende
teams
Project-geöriërenteerde organisatie is de
toekomst! Nieuwe strategische aanpak
![Page 19: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/19.jpg)
De waarde van
waarden & de kracht
van cocreatie
BOUWSTEEN 3 Fundamenten van een GPTW
![Page 20: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/20.jpg)
Doorleefde waarden = basis van bedrijfscultuur
Sterke cultuur & sterk merk,
2 kanten van dezelfde medaille
‘Your culture is your brand’
Onze ‘waardenoefening”’ 2013
![Page 21: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/25.jpg)
Nieuw leiderschap
in een GPTW
BOUWSTEEN 4 Fundamenten van een GPTW
![Page 26: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/26.jpg)
Authentiek leiderschap
= persoonlijk leiderschap
Ken je patronen!
Authentieke leiders hebben authentieke volgers
De horizontale en verticale dimensie
![Page 27: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/27.jpg)
Passie voor de missie
Leiderschap vanuit hoofd maar vooral
vanuit hart
Empathie als kernkwaliteit van
een verbindend leider
Kwetsbaarheid leidt tot verbinding
Vertrouwen geven
= vertrouwen krijgen
![Page 28: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/28.jpg)
‘The elephant in the room’
Talent zien, sponsoren en laten bloeien
Yin & Yang
![Page 29: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/29.jpg)
“Humility, the willingness to give power, courage,
integrity, love and passion for the people,
the values and the mission of the organization”
(Dennis Bakke)
![Page 30: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/30.jpg)
Teamleiderschap is basis in een GPTW
De Jazzband & ‘Shared leadership’!
Zorg voor een ‘support team’
De rol van stilte & meditatie
![Page 31: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/31.jpg)
DE “BEWONERS”
![Page 32: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/32.jpg)
Een plek waar je jezelf mag zijn en
kwetsbaarheid mag
tonen
BOUWSTEEN 5 De bewoners van het huis
![Page 33: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/33.jpg)
Een nieuwe, holistische visie op werken
‘Our deepest calling is wholeness’ (Laloux)
Een deel van jezelf thuis laten
= een stuk potentieel thuis laten!
Hoe meer je van iemands levensreis weet,
hoe meer vertrouwen
![Page 34: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/34.jpg)
Belang van talentontwikkeling
Professioneel, maar ook ‘be all you can be’
Open opleidingen
![Page 35: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/35.jpg)
Kwetsbaarheid is het hart van elke
diepmenselijke ervaring
Kwetsbaarheid getuigt van moed
& nodigt anderen uit ook te ‘komen’
Paradox tussen resultaatgerichtheid
& zachte waarden
![Page 36: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/36.jpg)
De kracht van
verbinding & empathie
BOUWSTEEN 6 De bewoners van het huis
![Page 37: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/37.jpg)
Respect, empathie, écht luisteren
= sleutelvaardigheden
Verbinding ontstaat als mensen zich gezien,
gehoord en gewaardeerd voelen in
behoeften, gevoelens & ideeën
De waarde van verbindende communicatie
![Page 38: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/38.jpg)
“Verbinding ontstaat als je kan geven en
ontvangen zonder
als mens beoordeeld te worden”
(B. Brown)
![Page 39: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/39.jpg)
‘Erbij horen’
Zelfwaarde neemt toe en mensen komen in
hun kracht
Bedrijfsbehoeften versus eigen behoeften
‘De welkom’
![Page 40: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/40.jpg)
Rebuilding our company
as a community
Typische Torfscultuur
BOUWSTEEN 7 De bewoners van het huis
![Page 41: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/41.jpg)
Samen- & familiegevoel
Bezieling is het cement van de ‘community’
Medezeggenschap en vertrouwen zijn de
basis ‘Wie gecontroleerd wordt, gaat zich
gecontroleerd gedragen’
Employee engagement in Planet@torfs
![Page 42: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/42.jpg)
Torfs-cultuur in 7 slogans
Gelukkige medewerkers zorgen voor
gelukkige klanten
The right people on the bus
Hire for attitude, train for skills
Hire the smile
![Page 43: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/43.jpg)
Torfs-cultuur in 7 slogans
FFF
Mannelijk daadkracht & vrouwelijke
draagkracht
Voetjes op de grond
![Page 44: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/44.jpg)
‘Elke cultuur heeft zijn schaduw.
Wie de ziel van een organisatie
ontdekt, ontdekt zijn patronen’
(H. Woppereis)
![Page 45: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/45.jpg)
Het HUIS wordt een
‘THUIS’
![Page 46: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/46.jpg)
12 Best practices
BOUWSTEEN 8 Het dagelijkse leven
![Page 47: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/47.jpg)
Het verschil tussen God & de CEO?
Onderscheid je door zaken die je ‘niet’ hebt
Een goed ‘slecht nieuws’ gesprek
Transparant & zorgzaam met bedrijfscijfers
![Page 48: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/48.jpg)
Cijfers van SD Worx
‘Appreciative leadership’:
vertrek van sterktes van mensen!
Ga mee met je digitale tijd
Schaf de prikklok af
Teamdoelstellingen en teambonussen
![Page 49: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/49.jpg)
Magic moments
Little acts of kindness
‘ne merci, da kost niks!’
![Page 50: Wt werken met hart & ziel - original version](https://reader034.fdocuments.nl/reader034/viewer/2022051414/55a6ee011a28abc5058b480c/html5/thumbnails/50.jpg)
Great Place to Work
is work in progress
Dank!
woutertorfs