Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis...

37
Palliatieve Thuiszorg Betere zorg door betere samenwerking samenwerking Donderdag 20 oktober 2016

Transcript of Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis...

Page 1: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Palliatieve Thuiszorg

Betere zorg door betere samenwerkingsamenwerking

Donderdag 20 oktober 2016

Page 2: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Het PaTz project Een andere focus op palliatieve zorg

Jose van der Ven (Pantein) Rob Besselink, huisarts

Page 3: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

welkom

– Wie is wie?– Bekendheid met PaTz?– Leerdoelen?

Page 4: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Hoe staat het er bij jullie voor?

• Samenwerking tussen huisarts en thuiszorg?

• Samenwerking met vrijwilligers? • Samenwerking met thuiszorg, • Samenwerking met thuiszorg,

specialisten en ziekenhuizen?• Kwaliteit van palliatieve zorg buiten

kantooruren?• Wat gaat goed en wat kan beter?

Page 5: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

‘How people die remains in the memories of memories of those who live on’

Page 6: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Vier kernvragen in de palliatieve zorg:

1. Voor wie? 2. Wanneer?

3. Welke zorg? 4. Waar?

Page 7: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

1. Voor wie?

Page 8: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking
Page 9: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

2. Wanneer?

Page 10: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking
Page 11: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

3.Welke zorg?

Fysiek Psychisch

Palliatieve zorg is 4-D..

Sociaal ExistentieelAbarshi et al Pall Med 2011

Page 12: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

4. Waar?

12 -->

Page 13: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Trends die de kwaliteit van depalliatieve thuiszorg beïnvloeden:

• Toenemend aantal patiënten • Versnippering thuiszorg• De ontwikkeling van de huisartsenposten• De ontwikkeling van de huisartsenposten• Huisarts als deeltijdbaan• Inzet vrijwilligers• Verwachtingen van de samenleving

Page 14: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Herkenbaar?

Page 15: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Vreemde vogel..

Page 16: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Doelstelling PaTZ project: samenwerking

Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase.

Door middel van hernieuwde samenwerking tussen Door middel van hernieuwde samenwerking tussen huisartsen en wijkverpleegkundigen, verbeterde communicatie, coördinatie en competentie.

Ondersteund door: Netwerk Palliatieve Zorg Amsterdam Diemen, 1ste Lijn Amsterdam, EMGO, IKNL, PalHag/NHG en V&VN.

Page 17: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Resultaten pilot PaTz

– Huisartsen en (wijk)verpleegkundigen: zeer positief.

– Contact en vertrouwen verbeterd.– Beter gecoördineerde palliatieve zorg.– Huisartsen maken meer zorgplannen.– Vroeger signaleren palliatieve fase.

Page 18: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Verschillen in zorg voor patiënten in voor-en nameting van PaTz

Page 19: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

PaTz in de praktijk

Vier kernpunten voor erkenning als PaTz-groep:

1. Minimaal 6 bijeenkomsten per jaar van huisartsen

en (wijk)verpleegkundigen.en (wijk)verpleegkundigen.

2. Begeleid door een deskundige op het gebied van

palliatieve zorg.

3. De groep houdt een Palliatieve Zorg register bij.

4. De groep neemt deel aan de evaluatie.

Page 20: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Werkwijze groepen• Regiogroepen van huisartsen en

(wijk)verpleegkundigen• Tweemaandelijkse bijeenkomsten• Deskundige begeleiding• Het vijf stappenplan:

1. Ken jezelf1. Ken jezelf2. Identificeer3. Onderzoek4. Plan5. Leg vast

Onderzoek en evaluatie door het Expertisecentrum Palliatieve Zorg VUmc

Page 21: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

→ Stap 1 - Ken jezelf• Wat doen we nu, als huisarts, als

(wijk)verpleegkundige, als team?

• Wat zijn onze sterke kanten, wat zijn de • Wat zijn onze sterke kanten, wat zijn de zwakke?

Page 22: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

→ Stap 2 - Identificeer

• De juiste patiënt voor het palliatieve zorg register.

• Het stadium waarin de patiënt zich bevindt.

• Wie gaat wat doen?

Page 23: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Voorspellen is moeilijk...

• Prognose is onduidelijk

• Denk meer in termen van benodigde zorg

Rainy day thinking

van benodigde zorg

• Proactieve zorg!

‘hope for the best but prepare for the worst’

Page 24: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Surprise Question

Zou het me verbazen als deze patiëntbinnen een jaar overleden is?(zou het je verbazen als deze patiënt over een jaar nog leeft?)

Page 25: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking
Page 26: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking
Page 27: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

• Wat is er medisch nodig?

• Wat zijn de persoonlijke vragen van de

→ Stap 3 - Onderzoek

• Wat zijn de persoonlijke vragen van de patiënt?

• Wat hebben de verzorgers van de patiënt nodig?

Page 28: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Tijdig spreken over het levenseinde...

Page 29: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Zorgdoelen

Page 30: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

– Plan medicatie vooruit en extra hulpverlening– Plan de zorg buiten kantooruren– Plan de zorg in de laatste levensdagen

→ Stap 4 - Plan

– Plan de zorg in de laatste levensdagen– Plan ondersteuning van verzorgers

Page 31: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

– Wat ging goed, waar zitten verbeterpunten?– Gebruik het palliatieve zorg register– Benchmarking, spiegelinformatie

→ Stap 5 - Evalueer

– Benchmarking, spiegelinformatie

Page 32: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Veilig netwerk voor het register

– Initiatief van LHV en NHG– Start een groep en nodig collega´s uit– Besloten netwerk, beveiligd i.v.m. privacy– Ook toegankelijk te maken voor

wijkverpleegkundigen

Page 33: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking
Page 34: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

zorgregister

Page 35: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Het PaTz project

• Nu: 97 groepen, 600 huisartsen, 300 wijkverpleegkundigen, 1.200.000 zorgvragers

• Erkenning door PalHag/NHG en V&VN

• ‘Goed Voorbeeld’ Ministerie

• Info: www.patz.nu

Page 36: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Wat vinden jullie ervan?

36maandag 7 november 2016

Page 37: Workshop 1 Patz groepen - Bernhoven · 2016. 11. 7. · Verbetering van de kwaliteit van zorg thuis voor patiënten in de palliatieve fase. Door middel van hernieuwde samenwerking

Voorbeelden?