Week 3: De Sportconsument (SMMMAR01J1)
37
SPORTMARKTETING Externe analyse: “Het gat in de markt!” Week 3: De afnemers COMMERCIËLE ECONOMIE SPORTMARKETING & MANAGEMENT SEPT’15 SMMMAR01J1
-
Upload
coen-duiverman -
Category
Sports
-
view
505 -
download
3
Transcript of Week 3: De Sportconsument (SMMMAR01J1)
SPORTMARKTETINGExterne analyse: “Het gat in de markt!”
Week 3: De afnemers
COMMERCIËLE ECONOMIE SPORTMARKETING & MANAGEMENT
SEPT’15SMMMAR01J1
CONTENT
Terugblik marketing
Sportconsument
Consumenten-gedrag
15
13Marketingfunnel15
19 Invloeden op Consumenten-gedrag
20 Segmenteren
1Vorige week“Het marketingplan””
Het doel: “a piece of the pie” 2
De opdrachten
4
Deze week: De (sport)consument 5
SportmarketingWat is het?
Hoe zat het ook alweer?
Sterktes & Zwaktes
Kansen & Bedreigingen
Marketingomgeving
Micro Meso Macro
Intern Extern
Organisatie auditMarketing auditFinanciële audit Afnemers
BedrijfstakConcurrentenDistributie
DESTEP
6
SportmarketingWat is het?
Consument vs sportconsument 7
VS
Youp en Buckler 8
11
Geintje natuurlijk: “Klantenservice”
SportmarketingWat is het?
De actieve sportconsument 12
De passieve sportconsument 13
SportmarketingWat is het?
Opdrachten: stellingen 14
SportmarketingWat is het?
Consumentengedrag 15
Oud vs nieuw 16
Inbound marketingfunnel 17
1.Persoonlijke invloeden2.Psychologische invloeden3.Sociale invloeden
Referentiekader
Invloeden op consumentengedrag ... 21
23Segmentatiecriteria
1. Demografische2. Geografische3. Psychografische4. Gedrags
30Een voorbeeld: Totale markt
Ongedifferentieerd Gedifferentieerd Geconcentreerd
Marktbewerkingsstrategieën
32De markt = een weiland
33
• Breng de gewenste doelgroepen + het bijbehorende koopgedrag van de RSV Sperwers in kaart d.m.v. persona’s:
Verdiep je (desk) in hun kenmerken, wensen en behoeften (algemeen).
Verdiep je (field) in hun kenmerken, wensen en behoeften.
• Vind je dat RSV Sperwers een heldere keuze heeft gemaakt in het weiland? Zo ja, welke keuze dan? Zo niet, welke keuze zouden ze
volgens jou moeten maken. Onderbouw deze adhv gegevens uit bronnen.
• Wat vind je van de marketingfunnel van RSV Sperwers? Breng
deze in kaart. Opdrachten
COMMERCIËLE ECONOMIE SPORTMARKETING & MANAGEMENT
