Voorwoord Wij zijn lid de groep IO For You. IO For You is een groep scholieren die zich inzetten voor het goede doel door middel van acties te organiseren en daarmee geld op te halen voor de mensen die het minder hebben. Daarnaast zitten wij in ons examenjaar, wat betekent dat wij over een aantal maanden de school verlaten en dus ook IO For You achter ons moeten laten. IO For You is grootste en het leukste wat wij hebben meegemaakt tijdens onze schoolperiode. Wij vinden het erg belangrijk dat IO For You nog lang blijft bestaan, ook zonder ons. Wij denken dat er binnen IO For You ruimte is voor verbetering.Samen hebben wij gebrainstormd over dit onderwerp. De volgende vragen kwamen hierbij naar boven: ‘Hoe wordt IO For You beter?’ en ‘Op welke manier kan je IO For You het meest efficiënt laten werken?’. Het woordje ‘je’ was niet toegestaan in de onderzoeksvraag dus zijn wij tot de volgende formulering gekomen: ‘Op welke manier kan IO For You efficiënt werken?’ Als laatste willen wij ook graag onze begeleider mevrouw de Ruijter bedanken. Zij heeft ons van constructieve feedback voorzien, waardoor wij het onderzoek beter konden uitvoeren en tot een geslaagd profielwerkstuk zijn gekomen.      

2

Samenvatting In dit onderzoek wordt onderzocht wat de manier is om IO For You efficiënt te laten werken. De hoofdvraag is dan ook: ‘Op welke manier kan IO For You efficiënt werken?’Om op deze vraag antwoord te krijgen zijn er de volgende deelvragen opgesteld; ‘Wat is de huidige functionering van IO For You?’ De vraag is beantwoord door middel van onderzoek onder de leden. Er is een enquête opgesteld en de leden hebben deze ingevuld. De resultaten zijn verwerkt en vergeleken met het ideaalbeeld van een team. Wat het ideaalbeeld is, was nog niet duidelijk, daarom willen we eerst antwoord geven op de deelvraag: ‘Wat is het ideaalbeeld in de literatuur van de meest efficiënte samenwerking binnen een team?’ Deze informatie is erg nuttig om een beeld te vormen bij de efficiëntie binnen een team. Uit dit onderzoek kwamen we op het idee om een handleiding te maken als richtlijn voor IO For You. De derde deelvraag: ‘Wat voor aanpassingen zijn er nodig om aan dit ideaalbeeld te voldoen?’ is beantwoord en samen met de antwoorden op de eerste en de tweede deelvraag gevormd tot een handleiding. Hierin staan veel tips, uitleg en voorgewerkte projecten waarnaar gekeken kan worden.

Conclusie: Deelvraag 1: ‘Wat is het ideaalbeeld in de literatuur van de meest efficiënte samenwerking binnen een team?’

Volgens de literatuur heeft men flow nodig. Dit is een vorm van gedrevenheid, wanneer een team actief bezig is. De artikelen hebben ons duidelijk gemaakt dat een team wordt opgebouwd in verschillende fases: forming, storming, norming en performing. Hieruit blijkt dat teamuitjes erg belangrijk zijn voor de teambuilding.

Deelvraag 2: ‘Wat is de huidige functionering van IO For You?’

Door onderzoek is gebleken dat IO For You goed scoort op teamwork en gezelligheid maar dat er bij het voorbereiden van acties veel efficiënter gewerkt kan worden. De leden geven in het onderzoek aan dat ze soms veel druk vanuit IO For You ervaren. Door efficiënt te werken kan deze druk verminderd worden.

Deelvraag 3: ‘Wat voor aanpassingen zijn er nodig om aan dit ideaalbeeld te voldoen?’

De vraag wordt indirect beantwoord door middel van het eindproduct: de handleiding. In het eindproduct wordt duidelijk hoe IO For You moet en/of kan werken, om volgens de literatuur en volgens de verbeterpunten die in het onderzoek naar boven kwamen, efficiënt te werk te gaan.

Inhoudsopgave

3

Voorwoord.................................................................................................................................................... 2

Samenvatting................................................................................................................................................ 3

Inleiding........................................................................................................................................................ 6

Wat is IO For You?.............................................................................................................................................6

Eerste verkenning..............................................................................................................................................7

Deelvragen........................................................................................................................................................7

De onderzoekbaarheid......................................................................................................................................7

Hypothese.........................................................................................................................................................7

Theoretisch kader.......................................................................................................................................... 8

Succesvol samenwerken als team.....................................................................................................................8

Effectief samenwerken......................................................................................................................................8

Frustraties.........................................................................................................................................................9

Werken in een FLOW.........................................................................................................................................9

Fases ontwikkeling van een team......................................................................................................................9

Werken in teams.............................................................................................................................................10

Antwoord op deelvraag twee....................................................................................................................... 12

Resultaten  .....................................................................................................................................................12

Conclusie ........................................................................................................................................................12

Het onderzoek.................................................................................................................................................13

Conclusie..................................................................................................................................................... 20

Op welke manier kan IO For You efficiënt werken?........................................................................................20

Aanbeveling.....................................................................................................................................................20

BIJLAGE 1, Handleiding................................................................................................................................ 21

Inhoud van taken.............................................................................................................................................23Mailbeheerder............................................................................................................................................23Notulist.......................................................................................................................................................23Penningmeester..........................................................................................................................................23Promotieteam.............................................................................................................................................23Fotograaf....................................................................................................................................................23Grafisch designer........................................................................................................................................23Hulpvoorzitter.............................................................................................................................................23Event X........................................................................................................................................................24Sollicitatie voorbereiden.............................................................................................................................24

Tips voor voorzitters.......................................................................................................................................24Belangrijke punten:.....................................................................................................................................24

Jaarvergadering..............................................................................................................................................25

Wafeldorp................................................................................................................................................... 26

Het projecten systeem................................................................................................................................26Voorzitterschap...........................................................................................................................................26Groep 1 planning........................................................................................................................................28

4

Groep 2 inkopen.........................................................................................................................................29Groep 3 Promotie.......................................................................................................................................30

Voorbeeldmail Wafeldorp – Personeelsleden GSR...........................................................................................31

Voorbeeldmail Wafeldorp – Leerlingen GSR....................................................................................................32

Verkoopschema’s voor wafeldorp...................................................................................................................33

Dagelijkse takenlijst Wafeldorp.................................................................................................................... 35

Na de grote pauze...........................................................................................................................................35

Takenlijst na de kleine pauze...........................................................................................................................35

Takenlijst 8e/9e uur (schoonmaak).................................................................................................................35

De rozenactie............................................................................................................................................... 36

Deel 1: De voorbereiding.................................................................................................................................36

Deel 2 rozenformulieren knippen, schrijven en ordenen..................................................................................37

Evaluatie..................................................................................................................................................... 38

Moment...........................................................................................................................................................38

Lengte.............................................................................................................................................................38

Oplossingsgerichtheid.....................................................................................................................................38

Verwerken.......................................................................................................................................................38

Evaluatiemethodes...................................................................................................................................... 38

Digitaal............................................................................................................................................................38

Tijdens een vergadering..................................................................................................................................38

BIJLAGE 2, Enquête inclusief volledige antwoorden......................................................................................39

BIJLAGE 3, logboek....................................................................................................................................... 50

Gezamenlijk logboek.......................................................................................................................................51

Logboek van Laurens.......................................................................................................................................52

Logboek van Daniël.........................................................................................................................................52

BIJLAGE 4, Bronnenlijst................................................................................................................................ 53

5

Inleiding  Wat is IO For You? Binnen de GSR bevinden zich meerdere groepen en commissies die zich inzetten voor de leerlingen zelf of voor eigen gekozen (goede) doelen, zoals IO For You doet. Na een korte peiling van vijfscholen in de regio Rotterdam kan er geconcludeerd worden dat IO For You afwijkt van de standaard die u zal tegenkomen op de reguliere middelbare scholen in Rotterdam. De afwijking ontstaat doordat deze groep leerlingen zich niet inzet voor hun eigen belang, maar dit doet om geld op te halen voor organisaties die hulp aanbieden voor verschillende doeleindes. IO For You bestaat uit een groep leerlingen afkomstig uit willekeurige jaarlagen en niveaus. Binnen deze groep geldt voor de toelating dan ook geen eis met betrekking tot vaardigheid of niveau van studie, maar wordt er gekeken naar inzet, leergierigheid en motivatie. De groep leerlingen staat onder begeleiding van één of meerdere docenten die adviseurs worden genoemd. Zij bieden ondersteuning waar nodig is en kunnen als contactpersoon worden gezien voor de schoolleiding. De rol van de adviseur(s) is passief, dit betekent voor de groep dat zij, waar nodig, zelf initiatief moet nemen om te vragen voor ondersteuning.

De leerlingen zetten zich met elkaar in om acties te verzinnen, de voorbereidingen ervan te treffen en uit te voeren om verschillende organisaties en goede doelen op een financiële manier te helpen in de vorm van een donatie. Door de jaren heen heeft de groep haar eigen terugkomende/jaarlijkse acties opgebouwd en uitgebreid, hierbij kan men denken aan “de rozenactie” waarbij leerlingen op een anonieme manier rozen kunnen versturen naar andere leerlingen op dezelfde school. Naast deze acties is er altijd ruimte om daarnaast nog een extra actie op te zetten. 

De laatste jaren zijn de acties erg uitgebreid, dit is bijvoorbeeld te zien aan de actie “Wafeldorp”. Deze actie was in 2015 slechts een week waarin drie leerlingen in de pauzeruimte een paar zuurstokken verkochten en deze heeft zich ontwikkeld tot één van de grootste acties van het jaar waarbij er wafels, chocolademelk en zuurstokken worden verkocht. De winst is gestegen van gemiddeld 200 euro naar een bedrag van 1800 euro.

De acties zijn in een hoog tempo uitgebreid met het positieve gevolg van een stijging van de winst, maar daarbij ook een stijging van de hoeveelheid voorbereiding en werkdruk. Een deel hiervan is onvermijdbaar, maar er wordt ook een groot deel van de voorbereiding niet efficiënt gewerkt. Door de inefficiënte manier van werken blijft de hoeveelheid aan voorbereiding gelijk, terwijl dit met een plan verminderd zou kunnen worden. Dit is dan meteen ook de reden van ons onderzoek dat een antwoord geeft op de vraag: “Op welke manier kan IO For You efficiënt werken?”. Het eindproduct van dit onderzoek wordt vormgegeven in een handleiding/richtlijn die ondersteuning biedt aan toekomstige leden van IO For You bij het voorbereiden en het uitvoeren van de acties.  

6

Eerste verkenning In de eerste fase van ons onderzoek is het belangrijk om het huidige functioneren van IO For You te analyseren en dit te vergelijken met het ideaalbeeld volgens de literatuur. Zodra we hiervan een goed beeld gekregen hebben kan er worden gekeken naar de stappen die moeten worden genomen om zo dicht mogelijk bij het ideaalbeeld te komen. Bij het nemen van deze stappen moet rekening worden gehouden met huidige en toekomstige leden van de werkgroep. De onderzoeksvraag kan worden ingedeeld in de categorie: “probleemoplossende onderzoeksvraag”. In deze categorie wordt er geprobeerd om op basis van een onderzoek een concreet probleem op te lossen. Deelvragen 

Wat is het huidige functioneren van IO For You? Wat is volgens de literatuur het ideaalbeeld van efficiënt samenwerken binnen een team? Wat voor aanpassingen zijn er nodig om aan dit ideaalbeeld te voldoen?

De onderzoekbaarheid De onderzoekbaarheid van het onderzoek is hoog door de nauwe betrokkenheid van de onderzoekers binnen de groep en de ervaring die zij zelf opgedaan hebben in IO For You. Om tot een conclusie te komen is er goede communicatie nodig met de leden van de groep. Hypothese De verwachte uitkomst van het onderzoek is dat er een goede structuur nodig is bij het organiseren van de acties, zowel bij de verdeling van de taken als bij de uitvoering ervan. Een handleiding als richtlijn zou hiervoor een geschikte oplossing zijn.

7

Theoretisch kader In het theoretische kader wordt antwoord gegeven op de eerste deelvraag: 'Wat is het ideaalbeeld in de literatuur van de meest efficiënte samenwerking binnen een team?’ Succesvol samenwerken als team  Om een team succesvol te maken moet een team door vier verschillende stadia heen gaani. Het eerste stadium is “forming” waarin er wordt gekeken naar alle taken die verricht moeten worden binnen het team en de fase waarin teamleden elkaar nog niet zo goed kennen. Elkaar beter leren kennen is een zeer belangrijk uitgangspunt om een goede samenwerking tot stand te laten komen. De tweede fase is “storming” waarin er vaak verschillende irritaties en conflicten ontstaan. Om dit probleem niet te laten escaleren is er een ‘wij-gevoel’ nodig, wat gecreëerd wordt door het gezamenlijke doel voor ogen te houden. Ook is het belangrijk om in de gaten te houden of de individuele doelen van de teamleden wel bijdragen aan het gezamenlijke doel. In de derde fase “norming” staat de verdeling van de rollen binnen het team centraal. Dit om het gezamenlijke doel te kunnen behalen. Zo moeten de taken, afspraken en procedures duidelijk zijn voor alle leden. Teamleden worden er op deze manier van bewust dat ze elkaar nodig hebben om hun doel te bereiken. De vierde fase “performing” is de fase waarin men de ontwikkeling van het team gaat gebruiken om daadwerkelijk het doel te behalen. Belangrijk is dat onderlinge gevoelens en gedachtes uitgesproken kunnen blijven worden en men elkaar constructieve en positieve feedback geeft.

Effectief samenwerken Een productief team is te herkennen aan verschillen aspectenii:

Goede communicatie is een essentieel kenmerk van een productief team. Er mogen weinig miscommunicaties zijn en wanneer een teamlid iets niet begrijpt moet dit direct worden verhelderd. Het team heeft een goede onderlinge band nodig om zich gerespecteerd en gewaardeerd te voelen. Uit het onderzoek van het bedrijf Google naar het perfecte team bleek dat de manier waarop teamgenoten met elkaar omging bepaalden of het team goed of slecht was.

Er moet voor de individuele ontwikkeling naast het bereiken van het gezamenlijke doel ook ruimte voor zijn. Elk lid moet de mogelijkheid hebben om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en nieuwe ervaringen op te doen. Onderlinge ondersteuning en vertrouwen zijn ook kenmerken van een efficiënt werkend team; dit geeft een gevoel van saamhorigheid en waardering.

8

Frustraties Binnen een team kunnen zich verschillende frustraties voordoen bij teamleden. In het algemeen zijn ze te verdelen onder vijf categorieën: gebrek aan vertrouwen, angst voor conflicten, gebrek aan betrokkenheid, ontlopen van verantwoordelijkheid en te weinig aandacht voor resultaten. Twee hiervan worden hieronder uitgelicht.

Gebrek aan vertrouwen; het gaat hier vooral om dat men zich kwetsbaar op durft te stellen. Hiermee wordt bedoeld dat er gedurfd wordt om hulp te vragen, fouten toe te geven en eigen zwakheden bespreekbaar te maken.

Angst voor conflicten; Bij angst voor conflicten zal het team niet in staat zijn om in discussie met elkaar te gaan. Met als gevolg dat er geen goede of helemaal geen besluiten genomen worden.

Werken in een FLOWFlow is de term waarmee de toestand wordt beschreven waarin men sterk geconcentreerd met een taak bezig is en daar helemaal in opgaatiii. Men vergeet alles om zich heen en maakt een energie-explosie door. Het gevoel dat er eeuwig doorgegaan wordt met de taak overheerst. Csikszentmihalyi beschrijft dit als een ervaring van grote voldoening en toewijding. Als men flow beleeft, is men geïnspireerd.  Tijdens de flow heeft men veel inspiratie en kent men geen verveling. Meer kenmerken zijn: 

Opperste concentratie (volledig gericht op de taak) Geen tijdsbesef (men denkt alleen aan het heden, de rest telt niet meer) Grip (men heeft alles in eigen handen, persoonlijke doelen bereiken) Tijd vliegt of lijkt stil te staan (men beleeft tijd anders in een flow en zou voor het

gevoel nog uren door kunnen gaan) Ego verlies (men is volledig geconcentreerd met de taak bezig)

Deadlines zijn erg belangrijk en zouden goed haalbaar moeten zijn. Als de taak te groot is, ontstaat er stress. De eerste dagen gaat alles meestal goed, maar wanneer de flow of de gedrevenheid afneemt, wordt het lastig om de taak af te krijgen. Pijlers van flow zijn: aansprekende doelen, duidelijke feedback en balans tussen uitdaging en vaardigheden. 

Fases ontwikkeling van een teamFLOW komt ook naar voren als er gekeken wordt naar de ontwikkeling van het team. De ontwikkeling van een team kan gezien worden in vijf verschillende fasen vormen, stormen, normeren, presteren en uiteengaan. Deze fasen worden als volgt getypeerd:  Fase 1: vormen  - Wie zijn we en wat gaan we doen?  - Team bijeenbrengen, kennismaken, bespreken gedrag  - Waardeanalyse omgeving, individuele waarden expliciteren  Fase 2: stormen- Wie doet wat? Wat verwachten we van elkaar? 

9

- Verwachtingen en verschillen bespreken, conflicten oplossen  - Conflicten en frustraties als gevolg van waardenontwikkeling bespreken  Fase 3: normeren  - Hoe gaan we samenwerken? Hoe gedragen we ons?  - Faciliteren, waarden verduidelijken, werkwijze bespreken  - Verduidelijken van de projectgeest  Fase 4: presteren  - Hoe herkennen we succes?  - Delegeren, voortgang evalueren, feedback  - Evalueren en bijstellen van projectgeest  Face 5: uiteengaan  - Willen we verder met elkaar?  - Evalueren samenwerking, beslissen over voortbestaan, afronden  - Evalueren waardenontwikkeling   Tenslotte werkt een team niet als iedereen hetzelfde kan, er is variatie nodig. In een team heb je verschillende rollen. Je hebt de denkers, de uitvoerders en mensen die sociaal- en relatiegericht zijn. Met alleen de denkers, wordt er niets uitgevoerd. Met alleen de uitvoerders kan er niks worden uitgevoerd omdat er niets is bedacht. Daarnaast moeten er bijvoorbeeld vergunningen geregeld worden, dit doen de mensen die sociaal- en relatiegericht zijn.

Werken in teams Volgens het boek van Martijn Vroemen is werken in teams belangrijk, wel zijn er verschillen tussen het werken in een team en het werken op een afdeling of binnen een werkgroepiv.

Afdeling/werkgroep  (Project)team  Omvang is in principe niet beperkt  Omvang is beperkt  Sturing geschiedt door een centrale leider  Gedeelde verantwoordelijkheid in het

team  Samenstelling vooral ingegeven door kwaliteit en capaciteit 

Samenstelling ingegeven door evenwichtige combinatie van kwaliteiten 

Afdelingsdoel is vaak een deel van het geheel 

Teamtaak is doorgaans en compleet afgerond 

Individueel doel is belangrijker dan groepsdoel 

Gemeenschappelijke doelstelling van het team heeft een meerwaarde 

Bevoegdheden betreffen vooral het werkproces 

Bevoegdheden kunnen ook straftaken betreffen 

Belonen en beoordelen op individuele basis 

Belonen en beoordelen ook van het team 

Verbondenheid minimaal door locatie, maximaal door taakafhankelijkheid 

Verbondenheid minimaal door doelafhankelijkheid, maximaal teamspirit. 

De hieronder benoemde succesfactoren in teams zijn essentieel zijn voor teamwerk:

Uitdaging: heldere doelstellingen.

10

Betrokkenheid: gezamenlijke verantwoordelijkheid.  Duidelijkheid: open communicatie.  Diversiteit: wederzijds respect. Ontwikkeling: flexibel aanpassen.  Actie: initiatief tonen.

Om beter te kunnen begrijpen wat een goed team is, kan er gekeken worden naar wat een team juist niet moet zijn. Wanneer er bij de leden niet bekend is waar hun teamgenoten mee bezig zijn is er geen kwaliteitsmaatstaf en veroorzaakt dat een armzalige besluitvorming. Andere gevolgen zijn gebrek aan loyaliteit en reductie van onzekerheid.

De valkuilen van een team doen zich voor op de wegen die het effectieve team moet bewandelen. De volgende valkuilen zijn:

Onderlinge betrokkenheid vermindert het kritisch vermogen Interactie in het team maakt besluiten riskanter Gezamenlijke verantwoordelijkheid is geen verantwoordelijkheid In een goede sfeer durft niemand nog ‘nee’ te zeggen Wederzijdse aanpassing vermindert individualiteit Door het succes wordt de buitenwereld inferieur

Als voorzitter probeer je te letten op het beperken in sturen als daarom wordt gevraagd maar: 

Kaats vragen om sturing niet zonder meer terug Blijf objectief in conflicten en tegenstellingen Betrek iedereen actief in het overleg Zoek de waarde in elk idee, veeg ze niet zomaar van tafel Zorg regelmatig voor persoonlijk contact met de leden

Antwoord op deelvraag tweeDe tweede deelvraag is: ''Wat is de huidige functionering van IO For You?''. De vraag is beantwoord door middel van een onderzoek.

11

Het doel van dit onderzoek, in de vorm van een vragenlijst, is om erachter te komen wat de beste manier is om de efficiëntie in de groep te verhogen.De vragen worden gesteld aan leden van IO For You (2019-2020) om te onderzoeken hoe zijzelf tegen de efficiëntie van de groep kijken. In totaal is aan dertien leden gevraagd of zij een bijdrage konden leveren aan het onderzoek. Er is gevraagd om de enquête naar waarheid in te vullen. De enquête bestaat uit zeventien vragen.

Resultaten   Van de dertien leden hebben er twaalf meegedaan aan het onderzoek. Uit het onderzoek is gebleken dat de teamleden zich blijven inzetten door de fijne sfeer binnen de groep, dit zou vooral komen door de geintjes die er worden gemaakt en het enthousiasme van de andere leden. Andere motieven voor de inzet zijn het helpen van andere mensen die het minder hebben, organisatorische ervaring opdoen en jezelf ontdekken. De leden hebben ook de nadelen van hun deelname aangegeven. De belangrijkste waren: de projecten kunnen veel tijd kosten en het is soms onduidelijk wat er gedaan moet worden. Daarnaast hebben de respondenten aangegeven dat de evaluatie een belangrijk punt is dat nauwkeuriger moet worden uitgevoerd.Ook ging er een belangrijke vraag over het gebruik van een eventuele handleiding. Een handleiding zou een handige leidraad zijn in het organiseren van activiteiten.Van de leden heeft 83,3 procent aangegeven dat ze zich aan een handleiding kunnen houden, maar wel met de voorwaarde dat de handleiding niet al te strikt moet worden nageleefd en er zo nog wel ruimte ontstaat voor eigen initiatief en creativiteit.

Bij het opstellen van een eventuele handleiding moet er rekening gehouden worden met de factoren die ervoor zorgen dat de leden hun deelname aan IO For You leuk blijven vinden. De voorbereiding van de acties mag niet te gecompliceerd worden.De antwoorden en feedback van het onderzoek kunnen worden gebruikt als input voor het opstellen van een handleiding. Met deze handleiding kunnen voorzitters en leden acties starten met een goede basis. Naar verwachting zal dit de efficiëntie van IO For You verhogen.

Conclusie   Om de efficiëntie van IO For You te verbeteren is er een algemene handleiding nodig waarin duidelijk de taken staan beschreven voor zowel leden als voorzitters, maar waar ook nog genoeg ruimte overblijft voor eigen inbreng. De belangrijkste antwoorden van het onderzoek worden hierna beschreven. Onder de vragen staan geselecteerde antwoorden van de leden die representatief zijn voor alle antwoorden die gegeven zijn. De volledige resultaten staan in bijlage 2.

Het onderzoek

Wat vind je de voordelen van je deelname in IO For You? 

12

Een grote meerderheid van de leden (ongeveer 83 procent) vindt het leuk om ondernemend bezig te zijn. Geld ophalen voor goede doelen en voor de mensen die de hulp nodig hebben is het belangrijkste. Iets overhebben voor de ander.

Representatieve selectie van gegeven antwoorden:- Leuke mensen leren kennen- Ondernemend bezig zijn- Mensen helpen die hulp nodig hebben- Geld ophalen voor goede doelen- Gezellige groep waarmee leuke acties georganiseerd worden

Wat vind je de nadelen van je deelname in IO For You?  De genoemde nadelen bieden ruimte voor verbetering en hier moet verder naar gekeken worden. Elf van de twaalf leden vinden dat het tijdens de acties stressvol is en dat een activiteit meer tijd kost dan was gepland. Dit zijn gevolgen van een minder goede voorbereiding.

Selectie van gegeven antwoorden:- Stressvol- Voorzitter zijn is een lastige opdracht- Je mist wat lesstof- Kost meer tijd dan je had gedacht- De voorbereiding kan beter

Wat zou een reden voor jou zijn om uit IO For You te stappen?  IO For You haalt geld op voor goede doelen. Wanneer dit geld niet meer naar de goede doelen gaat of naar een onbelangrijk doel, kan dit een reden zijn om uit IO For You te stappen. Geld ophalen voor goede doelen was bij de vraag ‘’Wat vind je de voordelen van je deelname in IO For You?’’ een erg belangrijk punt. IO For You is dus een echte goede doelen organisatie.

Selectie van gegeven antwoorden:- Als school eraan lijdt- Als ik mijn school heb afgerond- Als het geld naar onbelangrijke doelen zou gaan

Hoe vind je de sfeer binnen de groep?  Uit de antwoorden op de vraag is gebleken dat de sfeer binnen de groep goed tot zeer goed wordt ervaren. Dit was ook één van de punten die de leden belangrijk vonden, zie figuur 1. De literatuur ‘Flow in projecten’ (door Patricia Amen-Wibier) geeft ook aan dat dit een belangrijk punt is. Wanneer mensen het naar hun zin hebben en helemaal in hun taak opgaan, is er flow aanwezig. Dit is de ultieme werkhouding.

13

Wat is de oorzaak van de sfeer in de groep volgens jou?  De sfeer, de gezelligheid in de groep wordt heel erg bepaald door het laatste punt, namelijk je kan zijn wie je bent, niemand oordeelt. Hierdoor groeit de groep. Iedereen deelt zijn denken en doen. In de vergaderingen worden alle toevoegingen positief benaderd. Ook al is het soms niet helemaal goed, wordt er wel over nagedacht en besproken. Er is openheid en respect voor elkaar. Zo blijft iedereen actief zoeken naar steeds betere ideeën.

Een representatieve selectie van de gegeven antwoorden:- De mensen die erin zitten  - Met elkaar iets tofs doen  - Iedereen wordt gerespecteerd dus je voelt je dan op je gemak  - Enthousiast, iedereen staat voor elkaar klaar  - Je kan zijn wie je bent, niemand oordeelt 

Hoe belangrijk vind je de sfeer in de groep?  Honderd procent van de leden vindt de sfeer in de groep belangrijk. Ruim 83% vindt het zelfs zeer belangrijk, zie figuur 2. Hieruit kan er geconcludeerd worden dat het behouden van een goede sfeer binnen de groep een grote prioriteit moet hebben. Een verbetering in IO For You moet dus niet ten koste gaan van de sfeer.

Hoe vind je het dat we geen vaste taken hebben in IO For You?  De leden hebben op deze vraag verschillend geantwoord. Uit de antwoorden kan geconcludeerd worden dat geen enkel lid het erg vindt zonder vaste taken te werken. 50% vindt het niet erg om wel of geen vaste taken te hebben. De andere 50% wilt liever geen vaste taken. Zie figuur 3.

14

Figuur 1 – Antwoorden van respondenten op de vraag “Hoe vind je de sfeer binnen de groep?” op een schaal van 1 (heel slecht) tot 5 (zeer goed).

Figuur 2 - antwoorden van respondenten op de vraag "Hoe belangrijk vind je de sfeer in de groep?" op een schaal van 1 (niet) tot 5 (heel erg).

Figuur 3 – antwoorden van respondenten op de vraag “Hoe vind je het dat we geen vaste taken hebben in IO For You?” op een schaal van 1 (vervelend) tot 5 (fijn).

Hoeveel druk ervaar je van IO For You boven op je schoolwerk tijdens de voorbereiding van acties?  De druk op de voorbereiding van een actie wordt door iedereen anders ervaren. Eén van de voorwaarden om in IO For You te komen is dat school er zo min mogelijk onder lijdt. Eén persoon ervaarde erg veel druk en die is daarna ook weggegaan uit IO For You, omdat het moeilijk ging met school. Bij de andere leden lukt het wel om IO For You samen met school de managen. De ene net iets beter dan de andere, zie figuur 4.

Wat vind je het leukste deel van IO For You?  De algemene dingen die gedaan worden in IO For You zijn: vergaderingen, teamuitjes (1x per jaar), de actiedag, de evaluatie en de actie opzetten. Iedereen in de groep kijkt uit naar de actie dag zelf, zie figuur 5. Er zit ongeveer een maand voorbereiding nodig en dan is het resultaat natuurlijk het leukste. Daarnaast is het tijdens de vergaderingen ook best wel leuk. Hier wordt gediscussieerd over hoe het verloop van de actie plaatsvindt. Als laatste is het onderdeel evaluatie gekozen. Dit is niet het leukste onderdeel, maar vooral belangrijk. Wat wordt behandeld in de evaluatie zijn de volgende vragen: Wat hebben we gedaan, wat kon er beter en wat ging juist goed. Hier kunnen we de volgende keer op letten zodat we verbeteringen kunnen maken.

Ben je tevreden over de huidige functionering van IO For You?  Aan de antwoorden van de respondenten gezien zijn zij redelijk tevreden met de huidige functionering van IO For You. Er is wel ruimte voor verbetering zoals op het voorbereiden. Wanneer het voorbereiden verbetert wordt, verminderd waarschijnlijk de stress op de actiedag.De inkopen worden meestal op het laatste moment pas gedaan. Hierdoor ontstaat ook stress. Ook wordt genoemd dat bepaalde leden minder gemotiveerd zijn in vergelijking tot anderen. Deze minder gemotiveerde leden hebben invloed op de in vergelijking gemotiveerde leden. Deze worden daardoor ook minder gemotiveerd.

15

Figuur 4 - antwoorden van respondenten op de vraag "Hoeveel druk ervaar je van IO for You boven op je schoolwerk tijdens de voorbereiding van acties?" op een schaal van 1 (geen) tot 5 (te veel).

Figuur 5 – antwoorden van respondenten op de vraag “Wat vind je het leukste deel van IO For You?”.

Een representatieve selectie van de gegeven antwoorden:

- Ja we doen het beste wat we kunnen. Soms wat stressen dus wat meer voorbereiden.

- Best wel. Tijdens de evaluatie leerden we wat we verkeerd deden. De volgende acties gaan dan beter. Details in voorbereiding uitwerken, zodat er misverstanden kunnen worden voorkomen tijdens de actie zelf.

- Zeker tevreden. De voorbereidingen gaan soms chaotisch waardoor er iets mist. Maar dat wordt nog snel opgelost en verlopen de acties super goed. 

- Meer aandacht besteden aan de evaluatie. - Verschillende mensen zijn soms niet gemotiveerd in vergelijking tot anderen. 

Er kan nog veel verbeterd worden zoals op tijd inkopen. Voorbereiden voor dingen die mis kunnen gaan op de dag zelf

Hoe vind je de samenwerking binnen de groep gaan?  Het gaat niet perfect in IO For You. Wat ook niet nodig is, want anders is er niks meer om te leren. Wat er nog verbeterd kan worden is dat de taken die verdeeld worden ook goed verdeeld worden. Niet dat één iemand alles doet en de andere veel minder. 

Een representatieve selectie van de gegeven antwoorden:- Mensen met dezelfde taken werken goed samen.  - Iedereen vult elkaar goed aan  - Er wordt goed samengewerkt maar soms nemen mensen te veel taken op zich en

andere die weer te weinig doen. 

Stelling: “Ik weet altijd goed wat mijn taken zijn in de voorbereiding van de acties”

In het diagram is te zien dat de leden goed geïnformeerd worden over hun taken. Soms is er nog iemand die het niet helemaal snapt. Dit wordt dan zo snel mogelijk duidelijk gemaakt.  

16

Figuur 6 – antwoorden van de respondenten op de vraag “Hoe vind je de samenwerking binnen de groep gaan?” op een schaal van 1 (slecht) tot 5 (perfect).

Figuur 7 - antwoorden van de respondenten op de stelling “Ik weet altijd goed wat mijn taken zijn in de voorbereiding van de acties.”

Stelling: “Ik vind dat er voldoende aandacht besteed wordt aan de evaluatie.”  In het diagram is te zien dat de meningen ongeveer gelijk verdeeld zijn. Er wordt voldoende aandacht besteed aan de evaluatie volgens zes mensen. Volgens vijf mensen wordt er soms genoeg aandacht aan besteed en één iemand vindt dat er te weinig aandacht aan wordt besteed. Hier is nog ruimte voor verbetering Wat vind jij dat de oorzaak is van de hoeveelheid aandacht die wordt besteed aan de evaluatie?  Uit de antwoorden blijkt dat er ieder geval aandacht wordt besteed aan de evaluatie. Of er voldoende aandacht aan wordt besteed is niet helemaal duidelijk. Wel is duidelijk dat de feedback erg belangrijk is voor de komende jaren. Er moet voldoende worden gereflecteerd. Het zou goed zijn om nog wat extra aandacht te besteden aan de evaluatie, zodat de mensen die tevreden zijn, tevreden blijven en de andere tevreden worden. Niet alleen daarom, maar ook omdat de evaluatie zeer belangrijk is. 

Een representatieve selectie van de gegeven antwoorden:- Evaluatie is erg belangrijk. Daarvoor namen we altijd goed te tijd  - Feedback is het beste voor de komende jaren. Dus het is belangrijk dat er

voldoende wordt gereflecteerd. Er zou ook feedback kunnen komen van verschillende scholieren in de school 

- Het wordt soms vergeten en snel overheen gekletst. We willen dan graag gelijk beginnen aan de volgende actie. 

Stel voor: er wordt een plan gemaakt met rolverdelingen, draaiboeken en andere informatie om acties van IO For You soepeler te laten verlopen. Dit zou betekenen dat we volgens een "handleiding" gaan werken. Wat vind je daarvan?Bij deze vraag konden de respondenten voor vier antwoorden kiezen. Het groene bolletje staat voor ‘ik zou dit niet fijn vinden en zou mij hier ook niet aan kunnen houden.’ Niemand koos daarvoor. Twee mensen zouden het wel fijn vinden maar kunnen zich er niet aan houden. De gele kleur staat voor het niet fijn vinden van een handleiding. Bij een eerdere vraag ging het over de sfeer. Door een handleiding gaat de sfeer merendeels verloren bij vijf van de twaalf leden. Er moet dus goed gekeken worden voor een handleiding die samen gaat met een goede sfeer.

17

Figuur 8 – antwoorden van de respondenten op de stelling “Ik vind dat er voldoende aandacht besteed wordt aan de evaluatie.”.

Wat is volgens jou een manier om IO For You beter te laten functioneren/verbeteren?Het langste antwoord is gegeven door een lid die een handleiding niet fijn vond. Hij kwam met een suggestie om een leidraad te hebben. Een soort boek waarin staat hoe het allemaal moet. Wanneer een lid of een voorzitter de draad even kwijt is, kan gekeken worden in het ‘handboek’ hoe andere het hebben gedaan. Als er een strikte handleiding komt, gaat het plezier eraf en zijn er ook geen leden die nieuwe dingen bedenken. Het gevolg hiervan is dat er niks nieuws komt. En dat gaat ten koste van de kwaliteit. Een ander verbeterpunt is dat er op tijd moet worden begonnen. Denk hierbij aan de inkopen die eerder gedaan moeten worden, zodat de inkopen tijdig aanwezig zijn. Een handleiding als houvast voor de komende jaren. Niet iets waar je je aan moet houden, maar iets dat je kunt gebruiken.

Een representatieve selectie van de gegeven antwoorden:- Alles goed bijhouden, zorgen dat je dit de volgende jaren ook kan gebruiken.  - Op tijd beginnen. Goed kijken naar wat er allemaal gedaan moet worden.  - Beter plannen, dingen in de voorbereiding allemaal goed en structureel langsgaan  - Proberen om professioneler te handelen  - Een handleiding zou een goed idee zijn om iets van een houvast te hebben voor de

volgende jaren.  - Ik denk dat een handleiding een goede oplossing kan zijn, echter geen optimale.

Wanneer je volgens protocollen gaat werken is het gevoel van vrijheid eraf, en dat maakte IO For You het beste. De actie dagen zelf zullen soepeler verlopen omdat van ieder verwacht wordt dat hij of zij weet wat er gedaan moet worden. Maar dan mist dan het stukje vrijheid, we zijn geen robots. Hierdoor zullen mensen sneller afhaken want ze kunnen geen eigen inbreng inbrengen. Een ander punt van een handleiding is dat de acties dan vaststaan, er wordt te veel gehandhaafd volgens de handleiding en dat gaat eventueel verloren van de creativiteit, improvement en originaliteit. Echter een positief punt hieraan is dat je wel een leidraad hebt voor toekomstige voorzitters. Ze hebben minder druk de voorzitters. Iedereen wat die te wachten staat, is ook een goed voordeel. Ik denk als je het handboek eerder gebruik als een leidraad en niet als handleiding dan is het een geweldig idee, maar je moet die vrijheid erin houden. Anders worden straks alle acties hetzelfde en gaan ze volgens een boekje functioneren en niet als een lid met verschillende kwaliteiten die misschien wel meer te bieden hebben. Daarom misschien geen handleiding maar een leidraad hoe je de jaren ervoor de actie hebt ondernomen. Zodat ze daarop terug kunnen vallen, als het even niet goed gaat. Maar nog wel genoeg eigen inbreng kunnen en mogen hebben. Dan wordt de kwaliteit van de actie bewaard, maar is er genoeg nieuwe aanvulling voor toekomstige IO leden. 

18

Figuur 9 – De antwoorden van de respondenten op een voorbeeldsituatie: Stel voor: er wordt een plan gemaakt met rolverdelingen, draaiboeken en andere informatie om acties van IO For You soepeler te laten verlopen. Dit zou beteken dat we volgens een "handleiding" gaan werken. 

Waar zou (volgens jou) IO For You het meeste op kunnen verbeteren? De belangrijkste punten die gegeven zijn staan hieronder vermeld.

Een representatieve selectie van de gegeven antwoorden:- Ik denk altijd aan een soort ‘gevangenis ontsnappingsplan’ zoals bij Prison Break

van Netflix. Daar wordt alles heel lang van tevoren echt super goed uitgedacht en in alle gevallen waarbij iets mis zou kunnen gaan is weer een nieuw plan. Ik denk dat het een verbetering zou zijn om een heel uitgebreid plan te maken, omdat er dan voordat de actiedag zelf is meer zekerheid is over hoe alles gaat verlopen. 

- Geen handleiding maar een leidraad. Ook een goed evaluatieformulier van de afgelopen acties zodat volgende generaties erop terug kunnen kijken. 

- Binnen de IO For You vergaderingen kunnen de plannen beter uitgedacht worden. Voor veel moeilijkheden alvast een oplossing hebben. Een verbeterpunt zou een uitgebreid plan zijn, zodat er meer zekerheid is op de actiedag zelf.  Ook een evaluatieformulier zou goed zijn. Er kan dan gekeken worden wat er verbeterd is in de loop van de jaren en wat er al goed ging.

19

ConclusieOp welke manier kan IO For You efficiënt werken? IO For You is een groep met tieners. De groep probeert goed samen te werken en acties te organiseren om geld op te halen voor goede doelen, zoals World Vision. Er is veel plezier, mensen hebben het er naar hun zin en problemen worden snel opgelost. Toch waren er wel een paar punten waarvan gezegd werd dat dat verbeterd kan worden. Het gaat hierbij om de voorbereiding voordat de actie begint, een dagelijkse evaluatie en een basis. Met een basis wordt bedoeld; een leidraad, een handleiding. Een uitgebreid document waarop teruggekeken kan worden als er dingen fout gaan, maar ook om te checken of alles goed of zelfs beter is gegaan. IO For You kan zichzelf nog beter maken wanneer er meer rust is op de actiedag. We hebben gekeken in boeken, artikelen en een onderzoek gedaan. Hierin is het antwoord op de onderzoeksvraag duidelijk geworden. Volgens de literatuur heeft men FLOW nodig. Dit is een vorm van gedrevenheid. FLOW heeft te maken met als team actief bezig zijn. Een fijne werksfeer bevorderd de FLOW. De artikelen hebben ons duidelijk gemaakt dat een team wordt gevormd in verschillende fases. Hieruit blijkt dat teamuitjes erg belangrijk zijn voor de teambuilding. Met het vormen van het team ben je samen actief bezig en dus bevorderd dit de FLOW.Als antwoord op de onderzoeksvraag -op welke manier kan IO For You efficiënt werken- zijn wij gekomen tot een conclusie, namelijk: het opstellen van een handleiding waardoor IO For You efficiënter gaat werken. Dit is een flexibel document waarin alle punten behandeld worden die nog niet goed gaan, maar ook de punten die al wel goed gaan. Dit document kan ten alle tijden worden aangepast, zodat hetgeen wat verkeerd is aangepakt, de volgende keer wat extra aandacht krijgt, zodat de verbetering zichtbaar wordt, zie bijlage 1. Zodra de handleiding serieus wordt opgepakt en de verbeterpunten, ter harte genomen worden, werkt IO For You efficiënter en is het bij elke actie helder wat er moet gebeuren. Door de handleiding is de kans groot dat er FLOW ontstaat. Zo wordt IO For You het beste team dat zich inzet voor goede doelen op de GSR. Aanbeveling Het is aanbevolen om gebruik te maken van de handleiding (bijlage 1). Wanneer gebruik wordt gemaakt van de handleiding en wanneer dit het team positief verandert is ons onderzoek geslaagd. Of de implementatie van de handleiding inderdaad geleid heeft tot het gewenste resultaat, namelijk de efficiëntie verbeteren, zou later onderzocht kunnen worden.

20

BIJLAGE 1, Handleiding

21

Handleiding IO For You ©Laurens van der Tang en Daniël Stolk

22

Inhoud van taken Mailbeheerder De mailbeheerder heeft als taak om het postvak netjes te houden en om mails te beantwoorden of door te sturen. De mailtjes worden verplaatst naar mapjes in de goede categorie als de mail geen antwoord meer vereist aan de verzender. Wanneer er mailtjes worden verstuurd naar leerlingen moeten de mails een korte en krachtige inhoud hebben. De mailtjes moeten worden gecontroleerd door een ander persoon op spellings- en grammaticale fouten. Notulist De notulist zorgt ervoor dat alle afspraken die worden gemaakt worden opgeschreven. De afspraken zet de notulist na afloop van de vergadering in de WhatsApp groep. Ook heeft de notulist als taak om in de gaten te houden of de taken voor de deadline worden uitgevoerd.

Penningmeester De penningmeester heeft een grote verantwoordelijkheid, hij zorgt er voor dat alle geldzaken goed geregeld worden. Dit houdt in dat er een begroting wordt gemaakt per actie. De begroting moet vergeleken worden met de voorgaande jaren. Als er een groot verschil is moet dit worden aangegeven. De bonnetjes van de uitgaven komen bij de penningmeester. Zo kan er achteraf gecheckt worden en geld worden teruggegeven. Je moet ook contact hebben met de adviseurs van het IO Vivat. IO For You heeft daar namelijk een aparte rekening. Op deze rekening wordt het geld gestort dat voor het goede doel is bestemd. Promotieteam Het team voor promotie is een zeer belangrijke taak. Het team zorgt ervoor dat IO For You actief is op verschillende sociaal media, zoals Instagram en Facebook. Er wordt gezorgd voor promotie, dit zijn dan bijvoorbeeld het maken van story’s, berichten en er wordt gekeken hoe IO For You op de leukste manier gepresenteerd kan worden aan de school. De bedragen die zijn opgehaald en de komende acties worden door het promotieteam aangekondigd Fotograaf De fotograaf is een persoon die tijdens acties en tijdens vergaderingen foto’s maakt. Het mooie werk dat gedaan wordt binnen IO For You moet worden vastgelegd. Deze taak kan je zelf erg uitbreiden. Je kan bijvoorbeeld alleen foto’s maken. Maar je zou deze foto’s ook kunnen bewerken en mooi maken dat jouw foto misschien wel wordt gebruikt voor een Instagram post. Grafisch designer Als grafisch designer ben jij verantwoordelijk voor het maken van de posters die verschijnen op de diverse sociaal media platformen, maar ook voor de poster die worden verspreid door de school zelf. Op een computer met Windows is er zelfs een versie van Photoshop in de OneDrive mappen. Deze mag gebruikt worden.

Hulpvoorzitter De hulpvoorzitter. Met deze titel is er een kans om later wel voorzitter te worden. Na genoeg ervaring. Tot deze tijd is gekomen, houdt de hulpvoorzitter zich bezig met de taken van de voorzitter. Je helpt de voorzitter als deze het druk heeft. Zo krijgt er niemand stress. Je bent dus een hulpje voor de voorzitter. Daarnaast ga je proberen te helpen bij een vergadering, verbeteren van acties en kijken naar taken die nog gedaan moeten worden. Een goede manier als voorbereiding op een eventueel voorzitterschap.

23

Event X Event X is een evenement dat elk jaar veranderd. Het is een grote actie waarbij er scholieren op school kunnen slapen. Dit is een zeer drukke actie. Event X is namelijk altijd anders, er is dan ook geen draaiboek of format. Een voorbeeld van Event X is Zip Your Lip. Het was een sponsoractie. De mensen die het meeste ophalen mogen op school blijven slapen.

Sollicitatie voorbereiden De sollicitaties die elk jaar gedaan worden, bepalen wie er in de groep komt. Tijdens het voorbereiden van sollicitaties wordt goed gekeken naar het enthousiasme van de sollicitanten. Gezelligheid is namelijk een hoogtepunt in IO For You. De sollicitaties worden afgenomen met in ieder geval de voorzitter. Er kunnen naast de voorzitter nog 1 à 2 leden zitten die vragen stellen als er nog iets onduidelijk is. Tips voor voorzitters De voorzitters hebben de taak om de groep aan te sturen en op een goede en leuke manier te laten samenwerken. Om het werk wat door de voorzitter gedaan moet worden goed aan te pakken zijn er tips:

Teamuitjes zijn leuk maar hebben ook veel nut. De tip is om aan het begin van het jaar met het team een team uitje te gaan organiseren waar teamwork wordt vereist. Op deze manier leren de teamleden elkaar beter kennen en weten zo ook meer wat ze van elkaar kunnen verwachten. Naast een leuk uitje ontstaat er ook een leuke sfeer en wordt het teamwork verbeterd.

Houd het doel van de actie helder. Het doel van het werk wat er gedaan wordt moet helder zijn. Bij een helder doel ontstaat er meer motivatie en inzet.

Wees duidelijk in je verwachting van de teamleden en wat hun verantwoordelijkheden zijn. Laat leden die een taak krijgen die ze nog nooit uitgevoerd hebben, deze samen doen met iemand die dit wel al eens gedaan heeft.

Evaluatie is belangrijk, doe dit tijdig en houdt het bij. Door een goede evaluatie worden de acties verbeterd en wordt er niet tegen dezelfde fouten aangelopen als de keren daarvoor. Houdt een maximum aantal leden aan van ongeveer 15 leerlingen, hierdoor blijft het team overzichtelijk.

Gebruik Trello om taken te verdelen en deadlines bij te werken. Ook kunnen evaluatie punten meteen worden toegepast.

Bereid vergaderingen voor, door op te schrijven wat je wilt gaan bespreken. Zo weet je hoeveel tijd je per onderwerp besteden kan en kan je vlot door je punten heen.

Belangrijke punten: Per actie zijn de taken verdeeld in projecten. Bij de voorbereiding van het project draai je deze uit, verdeeld IO For You in 3 groepen en geeft ze allemaal het blad met de taken erop. Per groep stel je 1 iemand aan als projectleider; diegene zorgt ervoor dat alles op tijd gedaan wordt en is eindverantwoordelijke voor de taken die die groep heeft. Het fijnste is om als voorzitter alleen met de projectleiders contact te houden, dat helpt bij het overzicht.

Jaarvergadering Aan het begin van het jaar moeten:

24

De functies worden verdeeld over de leden, per functie/taak is het het beste om 2 leden verantwoordelijk te maken. 1 lid die ingewerkt wordt (waarvoor de taak dus nog nieuw is) en 1 lid die al weet hoe het werkt en het uit kan leggen aan de ander. Per functie een plan maken en de taken tussen de 2 leden verdelen, heb voor iedereen duidelijk wat er van hem/haar verwacht wordt. Gebruik hierbij het taakoverzicht in dit document. Sollicitaties voorbereiden, dat betekent dat er overlegd moet worden wie en hoeveel mensen er bijkomen. Wil het team naast Wafeldorp en de Rozenactie nog een andere actie organiseren? Maak een overzicht van het jaar met elkaar. Zet hierin wanneer je de acties wilt gaan houden en wanneer je gaat beginnen aan de voorbereiding.

Taak Min. aantal Namen Mailbeheerder

2 - -

Notulist 1 - Penningmeester 2 -

- Promotie 2 -

- Fotograaf 1 - Decoratie 1 - Hulpvoorzitter/vice voorzitter 1 - Algemeen Lid Rest -

- -

25

WafeldorpKerst betekent voor veel mensen lichtjes, eten en gezelligheid en laat het nou net zijn dat al deze punten in één actie zijn gestopt: wafeldorp. Wafeldorp is echt een hele klus. Omdat we niet elk jaar weer van niks willen beginnen en opnieuw (foute) inschattingen moeten maken met betrekking tot bijvoorbeeld de inkoop, is er een handleiding gemaakt. Het is de bedoeling dat deze handleiding wordt gebruikt zodat alle voorzitters ervaringen kunnen delen over de tijd heen. De evaluatie punten zullen hierin staan maar ook de basics zoals hoeveel tijd er nodig is van tevoren voor inkopen. Ook wat en hoeveel er ingekocht moet worden. Het projecten systeem Sinds 2018 wordt er gewerkt met een projecten systeem waar alle taken verdeeld worden over drie projecten. De projecten en bijbehorende taken zijn ook te vinden in dit document, zodat bij de start van de voorbereidingen alleen nog maar de leden verdeeld moeten worden onder de projecten. De voorzitter moet begrijpen dat het projecten systeem is bedacht om niet ieder persoon individueel een verantwoordelijkheid te geven. De verantwoordelijkheid ligt nu bij drie groepsleiders. Voor elk project één. Hierdoor blijft het overzichtelijk voor de voorzitter. De groepsleiders leggen hun verantwoording. De leden die onderverdeeld zijn in de projecten hebben toch wel verantwoordingen. De groepsleider is verantwoordelijk voor zijn project. Hij zorgt ervoor dat de bijbehorende taken op tijd uitgevoerd worden. Het is niet zo dat de groepsleider alles zelf doet. De groepsleider moet eigenlijk niks doen en helpen waar het moeizaam verloopt. Zo ontstaat er geen stress en blijft er een goede werksfeer. De takenlijsten bij de projecten kunnen in de loop van de jaren veranderen. Deze moeten elk jaar gecontroleerd worden en desnoods bijgewerkt worden.

Voorzitterschap Het voorzitterschap wordt vaak onderschat. Bij wafeldorp is dit een hele klus. Zorg dat je als voorzitter geen taken hebt tijdens de voorbereiding en op de actiedag zelf. Zo kan er worden ingesprongen waar nodig is. Er is geen stress over het zoeken van een vervanger voor te taak waar de voorzitter eerstverantwoordelijk voor zou zijn. Zo wordt er niks over het hoofd gezien en kan de actie voor volgend jaar verbeterd worden. De voorzitter moet goed contact houden met de groepsleiders. Vraag naar de vooruitgangen. Gaat alles goed? Lukt het in de tijd? Zijn de taken verdeeld? Als er iets niet lukt probeer dan een oplossing te vinden. Schrijf de moeilijkheid gelijk op als feedback zodat het de volgende keer niet meer fout gaat. Nu volgt een lijstje van punten die handig zijn om naar de kijken:

Houd regelmatig contact met de projectleiders, zorg alle taken spoedig verdeeld zijn.

Sommige groepsleider handelen niet zo snel. Stel dus deadlines.

Maak een lijstje voor punten van feedback.

Zorg dat de vrijdag van tevoren dat alles klaar staat en niet op de actie dag nog dingen moet klaarzetten. Achteraf zijn er altijd nog dingen die gehaald moeten worden en dan is het te laat.

26

Het is handig om bij de vergaderingen alle punten op een rij te hebben staan die er besproken moeten worden. Zo is er geen onduidelijkheid en minder onrust. Dit zorgt dan weer voor een hogere efficiëntie van de vergadering.

Praat veel met de leden. Vraag of het goed gaat, of er nog moeilijkheden zijn. Geef ze een gevoel dat ze wat kunnen veranderen in het team. Dit stimuleert de leden.

Check alle mailtjes die naar grote groepen worden verstuurd zoals naar docenten, leerlingen en ouders/verzorgers.

Voor inkopen, vraag naar een eventuele sponsor. Bij goede doelen zijn bedrijven vaak vrijgevig. Zo wordt de winst van de actie meer.

Elke betaling voor IO For You heeft een factuur of een bonnetje nodig. Maak er een foto van en sla het op. Doe dit in de OneDrive en op een eigen schijf zoals de telefoon. De echte bonnetjes kan je geven aan de penningmeester die er kopietjes van moet maken. Dit is handig omdat de bonnetjes na een tijdje erg vervagen. Je kunt na een jaar niet meer lezen wat er op het bonnetje stond.

Probeer zoveel mogelijk op te slaan in de OneDrive, zodat de volgende voorzitters hiervan gebruik kunnen maken. De aantallen bij inkopen zijn belangrijk.

Check alles wat wordt gepubliceerd met de naam IO For You.

Zorg dat je er elke pauze bij bent, jij bent verantwoordelijk voor actie!

Zorg voor een soepele communicatie met de begeleider(s).

Maak elke dag een lijstje die mensen kunnen aanvullen in de WhatsApp als evaluatie.

Wees streng: iemand die voorschiet zonder goedkeuring betaalt dit van zijn eigen geld. Zo wordt voorkomen dat er te veel wordt ingekocht. Na goed overleg mag het wel worden voorgeschoten. De bonnetjes moeten dan goed bewaard worden zodat het geld kan worden teruggestort.

Aanwezig zijn bij geld tellen na de actie. Check of dit goed gaat. Dit kan door het eindbedrag te vergelijken met de inkomsten die zijn bijgehouden in de SumUp app.

27

Groep 1 planning

Taken Deadline Checkbox1a. Takenschema maken (wie gaat wat, wanneer doen)?

Taken:b. Welke leden staan er achter de pin kassa (2 leden)c. Welke leden staan er achter de kassa voor contant geld (2 ledend. Welke leden staan er achter het wafelijzer? (2 leden)e. Welke leden mixen het beslag? (2 leden)f. Welke leden gaan naar de personeelskamer? (2 leden)g. Welke leden zijn er verantwoordelijk dat er aan het einde van de

dag alles is opgeruimd? (2 leden)2.a Stuur een mail naar het ICT-beheer met:

b. - Alle apparaten die er aan de elektriciteit aangesloten moeten worden

c. - Of er tijdens de week 2 laptops van school geleend mogen worden om het kassa systeem te gebruiken.

3. Een plattegrond maken waarop staat wat we allemaal nodig hebben en waar alles gaat staan. Wees er ook verantwoordelijk voor dat alle spullen minimaal de vrijdag voor de actie klaar staan.

4. Bedenk een manier voor het warmhouden van de chocolademelk en regel dat alles betreft de chocolademelk klaar staat minimaal de vrijdag voor de actie.

5. Regel oude kranten of iets anders om de tafels mee te bedekken waar het wafelijzer opstaat. Zo kan je de tafel makkelijk schoonhouden.

6. Print kaartjes uit om te geven aan de leerlingen die een wafel kopen, hier komt op te staan wat ze hebben gekocht en kunnen met dit briefje hun bestelling afhalen. (Kaartjes hoeven alleen uitgeprint te worden, document staat in de OneDrive en de handleiding van Wafeldorp)

7. Maak een schema (per dag) met iedereen die later de les in mag. Kijk in de handleiding voor een voorbeeld.

8. Regel dat er de hele week zoveel als mogelijk dienbladen beschikbaar zijn. Minimaal 6 dienbladen.

Groep 2 inkopen Taken Deadlin Checkbox

28

e1a

.Maak een lijst met alles wat er ingekocht moet worden, denk aan:

- Hoe duur het product is per stuk- Hoe duur alles producten bij elkaar zijn- Waar je het product gaat kopen - Of je met het bedrijf contact op kan nemen en voor korting kan

zorgen. (Probeer dit zoveel als mogelijk)- Kijk ook wat er al is, vaak mogen servetten van school gebruikt

worden en zijn er baksprays over.- Zet bij elk product een linkje bij van de webshop, zo kan later

makkelijk worden opgezocht waar de producten vandaan zijn gehaald.

- Haal de bestelling zo snel mogelijk op school, het kans soms lang duren voordat de bestelling binnen is

- Bekijk wat er het jaar ervoor ingekocht is, en bepaald hoeveel je meer of minder moet inkopen.

b. De producten die op de lijst moeten staan zijn:- Wafelmix- Chocolademelk- Slagroom- Zuurstokken/lolly’s- Papieren bekertjes- Chocoladesaus- Poedersuiker- Boterspray- Servetten- Aluminiumfolie

Vraag toestemming om de producten in te gaan kopen.2. Bedenk manieren waarop je hygiënisch wafels kan bakken.3. Maak een bestand waarin je bij elk soort product, het aantal verdeelt over

de dagen. Bijv.:Je koopt 200 wafelmixen in, hier doe je 5 dagen over. Dus 40 pakken per dag.Wanneer je bij houdt hoeveel pakken er per dag worden gebruikt, en dit boven je verwachte aantal heen gaat, kan er nog op tijd extra pakken worden besteld.

4. Maak een lijst met wat leerlingen van huis mee moeten nemen:- Schorten- Spatels- Maatbekers - Schoonmaakdoekjes- Beslagkommen- Kaarten waarop PIN staat en contact (voor boven de rijen)

En zorg natuurlijk dat iedereen dit meeneemt, probeer alles voor de actie op school te hebben.Groep 3 Promotie

Taken Deadline Checkbox

29

1a. Maak een mail voor de leerlingen betreft kersttruiendag: leerlingen komen met een kersttrui op school. Bekijk voorgaande mails in de mail inbox.

b. Promoot de actie door:- Facebook bericht te schrijven- Bericht te sturen via het leerlingenportaal/SOM- Posters te maken en op te hangen door de school en op de

TV bij de ingang van de school te projecteren. Op de poster moet het doel van de actie en ook de prijzen staan:

Wafel 1,50Poedersuiker en/of slagroom +0,20Chocoladesaus +0,20Chocolademelk +0,50Zuurstok +1,00

- Mail naar leerlingen/personeelsleden- Met toestemming van de schoolleiding; omroepen via de

intercom- Via Instagram

2a. Zorg voor een persoon die de hele/halve dag foto’s komt maken. b. En een persoon die door de dag heen story’s maakt op insta

LET OP: Bij 2a. en 2b. is privacy een gevoelig ding. Heb hierover contact met de adviseurs over wat wel en niet mag.

3a. Speaker voor muziekb. Afspeellijst met kerstmuziekc. Krijtbord stiften (check of er nog ver is van vorig jaar)d. Verzin een manier waar/hoe we het beslag kunnen bewaren dat na

een dag over is.e. Krijtbord

4a. Hang de posters door de school, en haal ze de laatste dag van de actie weer weg.

Voorbeeldmail Wafeldorp – Personeelsleden GSR

AAN: personeelsleden Rotterdam

30

ONDERWERP: Wafeldorp is terug in de personeelskamer!

BERICHT:Beste personeelsleden,Het is bijna kerst en zoals gewoonlijk staan wij met IO For You bij de B0, weer de lekkerste wafels van Rotterdam te bakken. En dit jaar met een extraatje, zo kan u nu kiezen voor chocoladesaus als topping, poedersuiker en/of slagroom! Een warme wafel is natuurlijk niks zonder een lekker kopje warme chocolademelk, of kies anders voor een overheerlijke regenboog zuurstok.

Heeft u nou ook zoveel zin gekregen in die overheerlijke verse wafel? Dan komen wij de wafel speciaal bij u bezorgen in de personeelskamer. Wij zullen proberen elke kleine en grote pauze bij jullie rond te gaan, dit doen wij op de gedateerde tijd: 16 december tot vrijdag 20 december. Dit jaar kunt u ook pinnen in de personeelskamer!

We zijn ook blij dat we kunnen mededelen dat het bedrijf ‘’maxima kitchen equipment’’ twee geweldige wafelijzers hebben gesponsord voor onze actie. Onze dank is immens, nu kunnen we een nog betere kwaliteit wafels aan jullie leveren! Kom gerust een kijkje nemen beneden.De volledige opbrengst van deze actie gaat naar Stichting Wifi. Het Indiaseechtpaar Daniel & Joyce heeft een groot hart voor mensen in India die aan de rand van de samenleving staan. Dit zijn wezen, weduwen, daklozen en mensen met lepra. Samen vangen ze ongeveer 50 kinderen op in een heel oud weeshuis. Zo helpen wij van GSR ons steentje bij om een nieuw groter weeshuis op te zetten voor Daniel en Joyce. Stichting Wifi steunt dus weduwen, daklozen en mensen met lepra zodat zij over een aantal jaar gezellig warmpjes kerst kunnen vieren in hun nieuwe weeshuis, is dat geen mooie kerstgedachte?Voor meer informatie of meer projecten kun je altijd nog even kijken op de site van stichting Wifi: https:// www.stichtingwifi.nl

Met vriendelijke groet, Laurens van der Tang IO For You

Website: www.ioforyou.nl Whatsapp: 06 22 33 91 09 Instagram: @ioforyou Facebook: IoForYou

31

Voorbeeldmail Wafeldorp – Leerlingen GSR

AAN: Leerlingen RotterdamONDERWERP: Wafeldorp is terug!

Beste leerlingen, wafeldorp is weer in aantocht!Het is bijna kerst en zoals gewoonlijk staan wij met IO For You weer delekkerste wafels van Rotterdam te bakken. En dit jaar met een extraatje, zo kan je nu kiezen voor chocoladesaus als topping, poedersuiker en/of slagroom! Een warme wafel is natuurlijk niks zonder een lekker kopje warme chocolademelk, of kies anders voor een overheerlijke regenboogzuurstok.Heb jij nu ook zo’n zin gekregen in die verse wafels of een van de andere opties hierboven genoemd?We staan a.s. maandag van 16 december tot vrijdag 20 december in de hoek bij de B0 in ons mooi versierde kraampje.We zijn ook blij dat we kunnen mededelen dat het bedrijf ‘’maxima kitchen equipment’’ twee geweldige wafelijzers heeft gesponsord voor onze actie. Onze dank is groot, nu kunnen we een nog betere kwaliteit wafels aan jullie leveren!De volledige opbrengst van deze actie gaat naar Stichting Wifi. Het Indiase echtpaar Daniel & Joyce heeft een groot hart voor mensen in India die aan de rand van de samenleving staan. Dit zijn wezen, weduwen, daklozen en mensen met lepra. Samen vangen ze ongeveer 50 kinderen op in een heel oud weeshuis. Zo dragen wij van GSR ons steentje bij om een nieuw groter weeshuis op te zetten voor Daniel en Joyce. Stichting Wifi steunt dus weduwen, daklozen en mensen met lepra zodat zij over een aantal jaar gezellig warmpjes kerst kunnen vieren in hun nieuwe weeshuis, is dat geen mooie kerstgedachte?Voor meer informatie of meer projecten kun je altijd nog even kijken op de site: https:// www.stichtingwifi.nl/

Met vriendelijke groet, Laurens van der Tang IO For You

Website: www.ioforyou.nl Whatsapp: 06 22 33 91 09 Instagram: @ioforyou Facebook: IoForYou

Verkoopschema’s voor wafeldorpIn deze schema’s wordt overzichtelijk weergegeven hoeveel er per dag is verkocht. Aan het eind van de actie kan er dan gecontroleerd worden of de opbrengst en de verkochte goederen overeenkomen.Maandag algemeenVerkoop Kleine pauze Grote pauze totaal

- wafels

- chocolade melk

- zuurstokken

- slagroom/poedersuiker

- chocolade saus

Dinsdag algemeenVerkoop Kleine pauze Grote pauze totaal

- wafels

- chocolade melk

- zuurstokken

- slagroom/poedersuiker

- chocolade saus

Woensdag algemeenVerkoop Kleine pauze Grote pauze totaal

- wafels

- chocolade melk

- zuurstokken

- slagroom/poedersuiker

- chocolade saus

Donderdag algemeenVerkoop Kleine pauze Grote pauze totaal

- wafels

- chocolade melk

- zuurstokken

- slagroom/poedersuiker

- chocolade saus

Vrijdag algemeen

33

Verkoop Kleine pauze Grote pauze totaal

- wafels

- chocolade melk

- zuurstokken

- slagroom/poedersuiker

- chocolade saus

Dagelijkse takenlijst Wafeldorp Na de grote pauze

• Beslag in de koelkast met aluminiumfolie

34

• Slagroom in de koelkast

• Laptops opbergen

• Geldkist naar de kluis conciërge

• Chocolademelk uitzetten

• Chocolademelk wat over is in de koelkast

Takenlijst na de kleine pauze• Beslagkommen met aluminiumfolie

• Slagroom in de koelkast

• Laptops opbergen (als er niemand het 3e kern uur aanwezig is)

• Geldkist naar de kluis conciërge (als er niemand het 3e kern uur aanwezig is)

• Chocolademelk uitzetten

Takenlijst 8e/9e uur (schoonmaak)1. Tellen hoeveel slagroom er is en hoeveel erop is gegaan

2. Tellen hoeveel chocoladesaus er is en hoeveel erop is gegaan

3. Tellen hoeveel poedersuiker er is en hoeveel erop is gegaan

4. Tellen hoeveel pakken wafelmix er nog zijn er hoeveel erop is gegaan

5. Tellen hoeveel chocolademelk er nog is en hoeveel erop is gegaan

6. Alle beslagkommen op de kar zetten en in de kantine afwassen

7. Het wafelijzer met een vochtig doekje afdoen (kijk goed onder het ijzer)

35

De rozenactieDeel 1: De voorbereidingDe rozenactie is een actie met veel voorbereiding. Als de voorbereiding niet goed gaat, is er heel veel chaos. Rozen moeten op tijd besteld, geknipt en verstuurd worden. De voorbereiding hebben wij zo uitgebreid mogelijk gemaakt door middel van een to-do list.

  Taken  Deadline  Checkbox  1  Verdeel IO For You in drie groepen met de bijbehorende taken

Elke groep moet een groepsleider hebben. De leiders maken samen met de voorzitter een groepsapp aan. Zoek een twee goede datums:

- Eén voor de actie dag zelf. 14 februari als dat mogelijk is. Anders voor of na het weekend. Als 14 februari in de toetsweek valt moet er ook een alternatieve datum worden gekozen.

- Eén voor de voorbereidingsmiddag (de dag waarop er doorgegeven moet worden hoeveel rozen er gekocht moeten worden aan meneer Poldervaart.)

Er moet meteen gewerkt worden aan de formulieren Het doel van de actie moet voor de 2e vergadering duidelijk zijn. Er moet schriftelijk toestemming worden gevraagd aan de schoolleiding voor de rozenactie. Vraag aan de roostermaker zo vroeg mogelijk een lokaal voor de dag van de actie. Het is handig als dit een lokaal is met een kraan (B toren). Houd ook rekening met de toetsweek. Een week voor de toetsweek en in de toetsweek geen acties. Ook op inspiratiedagen kan geen actie worden gedaan.

   

2 Bespreek de taken die gedaan zijn. Bespreek ook de taken die nog niet gedaan zijn en vragen. Kijk hoeveel beertjes er nog over zijn en of er bijgekocht moet worden. Zo ja, neem dan zo snel mogelijk contact op met ‘’rode beagle’’ Maak een schema met wie en wanneer er bij de pin gaat staan.

   

3 Er moet een mail naar de leerlingen en docenten verstuurd zijn. In de mail moet minimaal komen te staan:

Welk goed doel Waar de formulieren liggen Een einddatum tot wanneer je rozen kan bestellen De datum van de actie De formulieren liggen uitgeprint bij de balie/administratie en bij de personeelskamer.

   

4 De lijst met taken moet zo veel mogelijk worden afgevinkt. Beertjes moeten gekocht zijn. Draaiboek bewerken voor 14 februari, zodat iedereen weet wat er moet gebeuren.

5 Er moet een bericht worden verstuurd in de meldingen groep met spullen die er meegenomen moeten worden op de voorbereiding dag. Houd de conciërge op de hoogte van de benodigdheden, zij kunnen goed helpen.

36

Het draaiboek moet af zijn. Rooster bekijken en alvast gaan invullen. Alle taken moeten afgevinkt zijn.

Deel 2 rozenformulieren knippen, schrijven en ordenen  Voorbereiding

1. Zorg voor een lokaal, scharen en pennen. 2. Verdeel de tafels in 3 groepen. 3. Geld tellen (3 mensen)

Aan de tafels waar geld wordt geteld leg je de inhoud van de rozendoos neer. De leden maken de enveloppen open en checken de inhoud. Soms staat er niet duidelijk aangegeven hoeveel rozen er zijn besteld. Het geld moet dus geteld worden, de hoeveelheid van het geld moet kloppen met de bestelling. Deze groep is meestal als eerste klaar. Wanneer dit zo ver is kan er alvast al het geld geteld worden en in een aparte zak gedaan worden. Tel steeds hoeveel munten van elke soort er zijn.

Formulieren (overige leden) De formulieren moeten zeer duidelijk geschreven worden. Dit is echt belangrijk. Hoe dit geschreven moet worden is als volgt: naam + achternaam, R1, ZR1, B1, klas. De formulieren mogen hier nog niet worden geknipt

Formulieren ordenen (3 mensen) Als de rozen zijn geschreven en gecheckt zijn, kunnen ze per klas worden geordend. Er wordt dan geturfd hoeveel rozen er nodig zijn per klas. Dit wordt op een A4'tje aangegeven met groot de klas en klein in een hoekje de aantallen. Ook wordt aangegeven of het voor het personeel is, dit kan immers ook. Wanneer er is geturfd wordt het A4'tje in een plastic hoesje gestopt zodat het niet kan beschadigen. Totaal is aangegeven:

De klas Aantal zingende rozen Aantal normale rozen Aantal beertjes

4. Laatste deel Wanneer alle bovenstaande stappen zijn voltooid:

1. Laat iedereen plaatsnemen aan een tafel 2. Geef iedereen een paar plastic hoesjes waar de rozenformulieren per klas in zijn geordend 3. Iedereen telt de rozenformulieren na; zijn de goede aantallen opgeschreven per klas? 4. Wanneer je zeker weet dat alles goed geteld is kan je de formulieren uitknippen hierna is het namelijk niet meer mogelijk om te checken of de aantallen op de formulieren goed opgeschreven zijn.

37

EvaluatieHet doel van een evaluatie is om zowel de acties als het teamwork te verbeteren. Om alles goed en effectief te evalueren zijn er meerdere punten waarop goed gelet moet worden;Moment

Het moment van de evaluatie bepaalt voor een groot deel de hoeveelheid nuttige informatie die eruit zal komen. Probeer hier tijd voor in te plannen zodat iedereen op tijd weg kan. Evalueren kan achteraf maar ook tussentijds. Het nadeel van alleen een tussentijdse evaluatie is dat er geen volledig beeld kan worden gegeven.

LengteOver het algemeen is de evaluatie het minder leukste klusje van het organiseren van acties maar natuurlijk wel belangrijk. Houdt bij een evaluatie een maximaal aantal van 15 tot 20 minuten aan tijdens een vergadering. Naderhand kan er altijd nog een ander moment ingepland worden voor een vervolg.

OplossingsgerichtheidDe feedback punten zijn nodig om benoemt te worden maar vraag ook naar oplossingen; “Hoe is dit probleem volgens de teamleden goed aan te pakken?”

VerwerkenDe evaluatie kan super worden uitgevoerd maar wanneer de punten niet worden verwerkt is het evalueren nutteloos. Verwerk alle feedback in de plannen voor het jaar daarop en houdt automatisch bij het voorbereiden van nieuwe acties de punten van de voorgaande keer erbij. Fouten worden gemaakt maar het zou geen tweede keer hoeven.

Evaluatiemethodes Evalueren kan op 2 manieren; digitaal of tijdens een vergadering. Beide hebben zo zijn eigen voor- en nadelen. Digitaal

Deze manier werkt het snelst en is over het algemeen het overzichtelijkste, wel vraagt het vaak meer van de teamleden om hier goed de tijd voor te nemen dan het evalueren tijdens een vergadering. Op verschillende enquête sites zoals “Google Forms” en “Survio.com” kan er op een goede digitale manier feedback worden gegeven en verwerkt.

Tijdens een vergaderingHet grote voordeel van bespreken tijdens een vergadering is dat er op elkaar gereageerd kan worden en er soms meteen ideeën ontstaan om punten te verbeteren. Maar het nadeel is dat er veel wordt gevraagd van degene die het gesprek leidt want deze persoon heeft ook de taak om punten waar leden het er niet over eens zijn, op tijd af te kappen. En ook om iedereen zijn of haar mening te laten geven.

38

BIJLAGE 2, Enquête inclusief volledige antwoorden.

39

Vraag 1: Wat is je naam?Antwoorden: n.v.t.

Vraag 2: Wat is je huidige status?Antwoorden:

Vraag 3: Wat vind je de voordelen van je deelname in IO For You?Antwoorden: Een voordeel is dat je het goede kan doen, wat je normaal niet in je eentje kan bereiken kan je met IOforyou. Met IO foryou kan je de wereld een klein stukje beter maken, en dat is een voordeel voor je innerlijke geweten, God en voor je omgeving.- vrienden maken- Geld ophalen voor goede doelen- veel gezelligheid- soms vrije uurtjes ;)Vet gezellig, goed voor m'n organising skills en gratis wafels natuurlijkDat je als scholier een handje kon bijdrage aan het ophalen van geld voor goede doelen op een leuke actieve manier met natuurlijk de gezellige mensen.Gezellige groep, leert organisatie skillsGezellig groep mensen waarmee je echt leuke acties organiseertGezellig groep mensen waarmee je echt leuke acties organiseertIk heb hele leuke mensen leren kennen en ik vond het echt leuk om ondernemend bezig te zijnIk heb hele leuke mensen leren kennen en ik vond het echt leuk om ondernemend bezig te zijnIk kan mensen helpen die hulp nodig hebbenHet is gezelligJe kunt iets goeds doenHet is een super gezellige groep waar je echt veel mee kan bereiken want iedereen doet zijn best, je doet iets voor de mensen die het slechter hebben dan wij en je maakt mensen van school ook blij door de acties die we doen in het geld op te halen

Vraag 4: Wat vind je de nadelen van je deelname in IO For You?Antwoorden:

40

Er zijn geen nadelen! - ik ga zelf te veel willen doen wat me stresst - soms leed school daar onder- dat er vaak wel veel voorbereiding was maar niet over alles nagedacht wasKost soms meer tijd dan dag je van tevoren bedacht hadAlleen maar positieve ervaringen gehadSoms vaak weg uit lessen en mis je veel lesstof Soms is het een beetje stressen Soms is het een beetje stressen Uiteindelijk ben ik nog een tijdje voorzitter geweest, achteraf vind ik dat dat geen geschikte taak voor mij is geweest. Dit omdat ik het heel spannend en moeilijk vond om de leiding te nemen en ik had het idee dat ik het niet goed deed en dat ik niet goed wist wat ik allemaal moest doen.Uiteindelijk ben ik nog een tijdje voorzitter geweest, achteraf vind ik dat dat geen geschikte taak voor mij is geweest. Dit omdat ik het heel spannend en moeilijk vond om de leiding te nemen en ik had het idee dat ik het niet goed deed en dat ik niet goed wist wat ik allemaal moest doen.Heel soms te weinig tind voor huiswerkEr gaat tijd inzittenHet is vrij moeilijk zomaar acties te bedenken en we hebben het erg druk met de acties voorbereiden maarja dat moet je ervoor over hebben

Vraag 5: Wat zou een reden voor jou zijn om uit IO For You te stappen?Antwoorden: Er zijn geen nadelen! - ik ga zelf te veel willen doen wat me stresst - soms leed school daar onder- dat er vaak wel veel voorbereiding was maar niet over alles nagedacht wasKost soms meer tijd dan dag je van tevoren bedacht hadAlleen maar positieve ervaringen gehadSoms vaak weg uit lessen en mis je veel lesstof Soms is het een beetje stressen Soms is het een beetje stressen Uiteindelijk ben ik nog een tijdje voorzitter geweest, achteraf vind ik dat dat geen geschikte taak voor mij is geweest. Dit omdat ik het heel spannend en moeilijk vond om de leiding te nemen en ik had het idee dat ik het niet goed deed en dat ik niet goed wist wat ik allemaal moest doen.Uiteindelijk ben ik nog een tijdje voorzitter geweest, achteraf vind ik dat dat geen geschikte taak voor mij is geweest. Dit omdat ik het heel spannend en moeilijk vond om de leiding te nemen en ik had het idee dat ik het niet goed deed en dat ik niet goed wist wat ik allemaal moest doen.Heel soms te weinig tind voor huiswerkEr gaat tijd inzittenHet is vrij moeilijk zomaar acties te bedenken en we hebben het erg druk met de acties voorbereiden maarja dat moet je ervoor over hebben

Vraag 6: Hoe vind je de sfeer binnen de groep? Op een schaal van 1 (slecht) tot 5 (zeer goed).Antwoorden:

41

Vraag 7: Wat is de oorzaak van de sfeer in de groep volgens jou?Antwoorden: Iedereen is altijd enthousiast, iedereen staat voor elkaar klaar, iedereen is een doorzetter en iedereen is gewoon een toppertje!leuke mensen, we willen er allemaal voor gaan, veel ideeënDe leuke mensen Iedereen kan zijn wie die is, want niemand jugde in de groep. Dit zorgde voor een hele fijne sfeer en het was altijd super gezelligLaat iedereen in z'n waarde, groeps uitjes, zit veel met elkaar Het zijn allemaal mensen die het leuk vinden om met elkaar iets tofs te doenHet zijn allemaal mensen die het leuk vinden om met elkaar iets tofs te doenDat we elkaar respecteren zoals we zijn en dat we goed samenwerken en gebruik maken van ieders kwaliteiten.Dat we elkaar respecteren zoals we zijn en dat we goed samenwerken en gebruik maken van ieders kwaliteiten.Omdat iedereen het wel met elkaar kan vindenDat iedereen elkaar gewoon wel mag dus niet met groepjes zeg maarEr worden altijd wel door een paar mensen grappen gemaakt en iedereen vat die grappen leuk op dus dat brengt sfeer en we kunnen allemaal wel goed met elkaar overweg

Vraag 8: Hoe belangrijk vind je de sfeer in de groep? Op een schaal van 1 (niet) tot 5 (heel erg).Antwoorden:

Vraag 9: Hoe vind je het dat we geen vaste taken hebben in IO For You? Op een schaal van 1 (vervelend) tot 5 (fijn).Antwoorden:

42

Vraag 10: Hoeveel druk ervaar je van IO For You boven op je schoolwerk tijdens de voorbereiding van acties. Op een schaal van 1 (geen) tot 5 (teveel).Antwoorden:

Vraag 11: Wat vind je het leukste deel van IO For You?Antwoorden:

Vraag 12: Ben je tevreden over de huidige functionering van IO For You. (dus; voorbereiding, actie dag zelf, evaluatie etc.) Beargumenteer je antwoord.Antwoorden:

43

Ja en nee, toen ik er nog in zat vond ik de functionering van de groep goed en slecht. Soms waren verschillende mensen niet gemotiveerd en daardoor niet enthousiast meer voor de actie. Dit was soms ter ergens van andere omdat hun dan taken moesten overnemen van andere, dit kon stres veroorzaken op voorbereiding en actie dag zelf. Ja, maar er kan zeker nog veel verbeterd worden. kijken naar hoe veel we verkopen en optijd dingen inkopen. meer voorbereiding voor dingen die mis kunnen gaanVoorbereiding en actiedagen gaan goed alleen lichtelijk chaotisch. Evaluatie mag wat meer Aangezien ik er niet meer in zit, geen ideeNou toen ik er was, was het goed alleen moesten we meer aandacht besteden aan evaluatie Ja ik denk dat we het beste doen wat we kunnen doen. Bijvoorbeeld kruidnoten actie was nogal gestres soms maar uiteindelijk voor de eerste keer was het wel okee. We hebben er wel voor voorbereid misschien moest dat iets eerder maar ja de eerste keer weet je nooit hoe het gaat :). De andere actie gaan altijd heel goeddJa ik denk dat we het beste doen wat we kunnen doen. Bijvoorbeeld kruidnoten actie was nogal gestres soms maar uiteindelijk voor de eerste keer was het wel okee. We hebben er wel voor voorbereid misschien moest dat iets eerder maar ja de eerste keer weet je nooit hoe het gaat :). De andere actie gaan altijd heel goeddBest wel! Ik vond het altijd leuk dat we tijdens de evaluatie weer nieuwe dingen leerden van elkaar en onszelf. Hierdoor gingen acties erna weer beter. Ik vind wel dat de voorbereiding soms in nog meer detail uitgewerkt kan worden, om zoveel mogelijk stress of misverstanden te voorkomen tijdens de actie zelf.Best wel! Ik vond het altijd leuk dat we tijdens de evaluatie weer nieuwe dingen leerden van elkaar en onszelf. Hierdoor gingen acties erna weer beter. Ik vind wel dat de voorbereiding soms in nog meer detail uitgewerkt kan worden, om zoveel mogelijk stress of misverstanden te voorkomen tijdens de actie zelf.Ja hoorJa, tijdens de actie is er altijd wel stressmomenten maar over het algemeen gaat hwt wel goedZeker, de voorbereidingen gaan soms wat chaotisch doordat we te weinig hebben ingekocht of er iets nog niet geleverd is, maar de acties verlopen altijd heel leuk en goed, soms wat stres tussendoor omdat er nog iets geregeld moet worden maar dat word meestal snel opgelost 

Vraag 13: Hoe vind je de samenwerking binnen de groep gaan? En waarom? Op een schaal van 1 (slecht) tot 5 (perfect).Antwoorden:

Vraag 14: Wat is je reden van het antwoord dat je hebt gegeven op de vorige vraag?Antwoorden: Iedereen draagt zijn steentje bij, echter geen 5 sterren omdat de participatie van sommige wat minder was. En soms informatie achterbleef bij bijvoorbeeld de voorzitter. er word veel samengewerkt maar soms gaan daar dingen in mis waardoor mensen het alleen gaan

44

doen of boos zijn op de anderSoms waren er mensen die niet veel te doen hadden en juist andere die bijna alles zelf deden.Er word wel goed samen gewerkt maar soms nemen bepaalde mensen te veel taken op zich en andere doen te weinig Iedereen vult elkaar goed aanIedereen vult elkaar goed aanMensen die dezelfde taak hebben werken vaak goed samen.Mensen die dezelfde taak hebben werken vaak goed samen.Omdat we elkaar wel ondersteunen als iemand het moeilijk heeft Meestal weet iedereen wel wat hij/zij moet doen en doet dan ookAls er taken worden gegeven doet iedereen zijn taak altijd wel en mensen stellen zelf ook voor om iets te gaan doen, wachtten niet af tot er een opdracht word gegeven. Tijdens de actie doet iedereen wat er van hem/haar gevraagd word, zo verloopt de actie ook goed!

Vraag 15: Stelling: Ik ervaar genoeg uitdaging in IO For You. Op een schaal van 1 (geen) tot 5 (veel).Antwoorden:

Vraag 16: Stelling: Ik vind dat de vergaderingen nuttig zijn. Op een schaal van 1 (helemaal niet) tot 5 (helemaal wel).

Antwoorden:

45

Vraag 17: Stelling: Ik weet altijd goed wat mijn taken zijn in de voorbereiding van de acties.Antwoorden:

Vraag 18: Stelling: De voorbereidingen voor acties gaan perfect. Op een schaal van 1 (helemaal wel) tot 5 (helemaal niet).Antwoorden:

Vraag 19: stelling: Ik vind dat er voldoende aandacht besteed wordt aan de evaluatie.Antwoorden:

46

Vraag 20: Wat vind jij dat de oorzaak is van de hoeveelheid aandacht die wordt besteed aan de evaluatie?Antwoorden: Feedback is het beste voor de jaren erop. Dus het is belangrijk dat er voldoende word gereflecteerd. Een aanvulling is feedback buiten io om, mischien een enquête naar verschillende scholieren. word voldoende aandacht aan besteedHet wordt vergeten of een beetje snel overheen gekletstHoe de actie is verlopenGelijk willen beginnen aan de volgende acties Evaluatie wordt na elke actie gedaan (geloof ik) en dat gaat naar mij menig altijd wel primaEvaluatie wordt na elke actie gedaan (geloof ik) en dat gaat naar mij menig altijd wel primaWe namen er altijd goed te tijd voor omdat we zelf ook wisten dat het belangrijk en handig is om van gemaakte fouten te leren.We namen er altijd goed te tijd voor omdat we zelf ook wisten dat het belangrijk en handig is om van gemaakte fouten te leren.Ja wel goed hoor Dat Laurens dat wilMeestal bespreken we het even en zijn er een paar punten die mee worden genomen maar daarna laten we het zitten en zien we het volgend jaar wel

Vraag 21: Voorbeeldsituatie: stel voor: er wordt een plan gemaakt met rolverdelingen, draaiboeken en andere informatie om acties van IO For You soepeler te laten verlopen. Dit zou beteken dat we volgens een "handleiding" gaan werken. Antwoorden:

Vraag 22: Ik denk dat een handleiding kan helpen om IO For You beter te kunnen laten functioneren. Op een schaal van 1 (helpt niet) tot 5 (helpt heel erg).Antwoorden:

47

Vraag 23: Wat is volgens jou een manier om IO For You beter te laten functioneren/verbeteren. (kijk naar de vragenwaar jij een score lager dan 6e hebt gegeven.)Antwoorden:optijd beginnen, en iedereen een deadline geven wanneer iets klaar moet zijn. duidelijk gekeken worden naar wat er allemaal gedaan moet worden met alles er in.Beter plannen zodat we dingen in de voorbereiding allemaal goed en structureel langsgaanZorgen dat iedereen met de voorbereiding een taak heeft en iedereen in het proces van het voorbereiden wordt betrokkenEvaluatie, iedereen moet gelijkwaardig z'n taken doen Alles goed bijhouden van de vorige jaren en zorgen dat je dat kan gebruiken in de volgende jarenAlles goed bijhouden van de vorige jaren en zorgen dat je dat kan gebruiken in de volgende jarenIk heb deze vraag en de vraag hieronder verkeerd om ingevuld en ik vind bij deze vraag hetzelfde als bij de vraag hieronder hahaIk heb deze vraag en de vraag hieronder verkeerd om ingevuld en ik vind bij deze vraag hetzelfde als bij de vraag hieronder hahaMeer profesioneler handelen in sommige dingenIk denk dat er nu niet zoveel verbeterd hoefd maar dat zoiets als een handleiding wel handig is als iedereen volgend jaar weg isEen iets betere planning hebben waar we ons strict aan kunnen houden

Vraag 26: Waar zou (volgens jou) IO For You het meeste op kunnen verbeteren?Antwoorden:

Minder stress tijdens de dag zelf <3Planning en orde. Maar een beetje gezellige chaos mag wel blijven :)In mijn tijd, taak verdeling Evaluatie en goede leiding(goede leiding helpt met alles)

48

Het zelfde als vorige antwoord :)Het zelfde als vorige antwoord :)Ik denk altijd aan een soort ‘gevangenisontsnappingsplan’ zoals bij Prison Break van Netflix. Daar wordt alles heel lang van tevoren echt super goed uitgedacht en in alle gevallen waarbij iets mis zou kunnen gaan is weer een nieuw plan. Ik denk dat het een verbetering zou zijn om een heel uitgebreid plan te maken, omdat er dan voordat de actiedag zelf is meer zekerheid is over hoe alles gaat verlopen.Ik denk altijd aan een soort ‘gevangenisontsnappingsplan’ zoals bij Prison Break van Netflix. Daar wordt alles heel lang van tevoren echt super goed uitgedacht en in alle gevallen waarbij iets mis zou kunnen gaan is weer een nieuw plan. Ik denk dat het een verbetering zou zijn om een heel uitgebreid plan te maken, omdat er dan voordat de actiedag zelf is meer zekerheid is over hoe alles gaat verlopen.Io4you uit laten breidenTaakverdelingIets meer geordend voor/tijdens de acties, maar voor de rest een topteam met veel gezelligheid!

49

BIJLAGE 3, logboek

50

Gezamenlijk logboekWat? Tijd Aanta

l uur Op zoek naar boeken over het onderwerp, boeken doorgelezen. Boeken uitgezocht:

Werken in teams Martijn Vroemen Flow in projecten Patricia van Amen-Wibier

6/6/2020 - 10:00/11:00

1

Gesprek met mevrouw de Ruijter over de boeken de we hebben gekozen. En een onderzoeksvraag geformuleerd.

6/6/2020 - 11:00/12:00

1

Introductie document gemaakt met informatie over IO For You en hoe we ons PWS aan willen gaan pakken. Ook de redenering van het onderwerp uitgewerkt.

6/6/2020 12:00/13.00

1

We hebben bekeken wat we juist wel en wat we juist niet willen onderzoeken en hebben dit uitgewerkt in het introductie bestand.

6/6/2020 14.00/15.00

1

Gesprek met mevr. De Ruijter over het gemaakte werk, de opdracht bespreken en afspraken gemaakt over de deadline.

8/6/2020 09:00/10.00

1

Logboek bijgewerkt en overzichtelijk gemaakt. Gemaakte werk besproken. En samen verder gedaan met het maken van de samenvattingen en afgerond.

15/6/2020 15.00/16.00

1

Gesprek met RTW over hoe we verder moeten werken. 17/09/2020 0,5 Fase 2 bespreken en voorbereiden 18/09/2020 3 Fase 2 verder uitgewerkt, onderzoeksvraag bewerkt. 28/09/2020 3 Fase 2 afgemaakt en gesprek RTW over gemaakte werk. Feedback verwerkt.

2/10/2020 3

Fase 3 Wat is er volgens de literatuur nodig om een goede samenwerking te creëren.

16/11/2020 3

Fase 3 Onderzoek maken 17/11/2020 2 Fase 3 onderzoek aanpassen na beoordeling RTW, en het onderzoek verspreid

25/11/2020 1

Fase 3 Onderzoek resultaten bekijken en verwerken. 13/12/2020 2 Fase 4 Begin gemaakt aan eindproduct en de eisen voor het eindproduct opgeschreven.

10/01/2020 3,5

Laatste fase; Handleiding gewerkt 11/01/2020 4 Laatste fase 12/01/2020 4 Laatste fase: handleiding 16/01/2020 5 Gesprek RTW 22/01/2021 1,5 Feedback RTW verwerken in verslag 24/01/2021 3 Alles mooi maken, inhoudsopgave, onderzoek bewerken en feedback verwerken RTW

12/02/2021 3

Totaal 46.5

51

Logboek van LaurensWat? datum Aantal

uur Ik heb in het boek werken in teams zitten lezen en hier het eerste deel van de samenvatting van gemaakt.

12/7/2020 15:00/16.30 1,5

Ik heb het tweede deel van het boek gelezen en uitgewerkt

12/7/2020 11:00/13:00 2

Ik heb de introductie verbeterd en uitgebreider gemaakt n.a.v. het gesprek met RTW.

12/7/2020 16.00/17.30 1,5

Een gesprek gehad over het gemaakte werk/feedback behandeld.

30/9/2020 0,5

Het huidige PWS DEF bestand omzetten naar een goedlopend verhaal.

Je/jouw/wij etc. Eruitgehaakd Zakelijkere manier van formuleren

27/12/2020 3,5

PWS Def omzetten naar een goedlopen verhaal en op een zakelijke manier formuleren.

Samenvattingen literatuur veranderen Feedback verwerken RTW

09/01/2020 5.5

Feedback van familie leden vragen, feedback verwerken, zelf feedback geven en verwerken en alle puntjes op de i zetten

14/02/2021 5,5

Totaal 20

Logboek van DaniëlWat? Datum Aantal

uur Van het boek “flow in projecten” hoofdstuk 1,2 gelezen

12/7/2020 18:30/19:30 1

Van het boek “flow in projecten” hoofdstuk 1,2 samengevat

12/7/2020 19:45/20:45 1

Van het boek “flow in projecten” hoofdstuk 3,4,5,6,7 gelezen

13/7/2020 10:00/11:30 1,5

Van het boek ‘'flow in projecten hoofdstuk 3 en 7 samengevat

15/7/2020 14:30/15:00 0,5

Artikelen samengevat + gelezen 15/7/2020 16:00/17:00 1 Onderzoek uitgewerkt punten uitwerken met tekst eronder hoe er over gedacht wordt. Vraag en antwoord onder elkaar.

27-12-2020 3.5

Deel van het eindproduct uitgewerkt 13/01/2021 2 Zinsopbouw in het onderzoek verbetert 13/02/2021 3Inhoudsopgave en tekst structuur aangepast. 14/02/2021 3

52

BIJLAGE 4, Bronnenlijst

53

i Leiderschap ontwikkelen: https://www.leiderschapontwikkelen.nl/artikel/succesvol-samenwerken-als-team/ ii Get open social: https://www.getopensocial.com/nl/oplossingen/effectief-samenwerken iii Flow in projecten, Patricia van Amen-Wibieriv Werken in teams, Martijn Vroemen