VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als...

13
- n°4 N°4 - MEI 2020 WELKOM! ONTDEK ONZE NIEUWSBRIEF VOORWOORD Net toen bij de redactie de laatste hand werd gelegd aan dit nieuwe nummer van UP&US, dat eind maart had moeten uitkomen, kwam de covid- 19-pandemie de activiteit van Uperio verstoren. In alle landen waar wij actief zijn, werd onze groep plotseling geconfronteerd met een complex fenomeen met tal van onbekende factoren: hoe gevaarlijk en besmettelijk het virus is, voor welke preventieve maatregelen moet worden geopteerd, de reacties op de beheersingsmaatregelen, de gevolgen van dit alles voor de economie in zijn geheel en de bouwsector in het bijzonder. In dit verband wil ik alle medewerkers van UPERIO namens het Uitvoerend Comité bedanken voor hun inspanningen om in hun professionele en persoonlijke leven rekening te houden met deze voortdurend veranderende omstandigheden. Dit hoofdartikel is begin maart geschreven, en ik wou het hebben over onze troeven voor het jaar 2020. Als ik dit nu herlees – want we hebben besloten om dit nummer te publiceren als blijk van ons vertrouwen in een progressief en aangepast herstel – realiseer ik me dat onze ambities, onze middelen en onze mensen nog altijd klaarstaan om hier een succes van te maken! Dankzij ons multi-market businessmodel zijn wij in staat om doortastend in te spelen op plotselinge veranderingen in onze lokale markten. Onze sterke punten zijn onder andere de optimalisatie van onze leasing-fleet, de internationale ontplooiing van onze verkoopactiviteiten, de verhuur van accessoires, de kwaliteit van onze dienstverlening en zeker niet in de laatste plaats de vaardigheid en deskundigheid van al onze medewerkers. Ook ons volledig vernieuwde klantenbeheer (CRM) wordt een belangrijke troef in de ontwikkeling van onze onderneming. SalesForce werd eind 2019 gelanceerd en richt zich vooralsnog op de verkoop van nieuwe kranen. Deze tool zal het ons gemakkelijker maken om bestaande klanten te volgen en nieuwe klanten te prospecteren. Het projectteam werkt momenteel aan de integratie van de verhuuractiviteiten in ons CRM. Als dit gebeurd is, kunnen we vraag en aanbod van kranen op elkaar afstemmen, zowel lokaal als internationaal. Naast het nieuwe CRM, wordt er binnen de groep momenteel ook gewerkt aan een globaal digitaliseringsproject. Onze teams zijn al begonnen met het bestuderen van een tool voor de digitalisering van het beheer van onze storingsinterventies op bouwplaatsen. Het doel is om de relatie met de klanten te verbeteren, de traceerbaarheid van de activiteiten van onze technici (zowel de preventieve ingrepen als de reparaties) te vergroten, en het aantal overbodige administratieve taken te verminderen. Op het terrein blijven we onze service optimaliseren, om het onderhoud van ons steeds aantrekkelijker kranenpark te verzekeren. Onze nieuwe spuitcabine te Loury, in Frankrijk, biedt uitzicht op efficiënte renovaties. Dezelfde uitrusting vormt overigens ook de basis van het investeringsdossier waaraan we momenteel werken in Paal (België) . Maar, zoals u allemaal weet, blijft onze topprioriteit de veiligheid voor iedereen. De programma’s ‘Take 5’ en ‘5 S’ (5 essentiële taken die moeten worden uitgevoerd om de werkomgeving te verbeteren: opruimen, wegbergen, schoonmaken, standaardiseren, onderrichten en ordelijk werken) zijn dan ook essentiële instrumenten voor risicopreventie. Pas ze dus de hele tijd toe! Geenvandezeprojectenismogelijkzonderu,zonder uw dagelijkse betrokkenheid, uw enthousiasme en uw steun. U bent het hart en vormt de kern van onze groep. Van onze kant vergeten wij niet om u te ondersteunen bij het onder de knie krijgen van uw taak, door in ons bedrijf een belangrijke plaats toe te kennen aan onderricht en opleiding. Na 19 jaar in deze onderneming kan ik met recht zeggen dat onze Uperio-groep zijn bestaan dankt aan jullie passie en dagelijkse inzet. Ik heb het volste vertrouwen in ons collectief vermogen om ons aan te passen aan de veranderingen en beperkingen die het gevolg zijn van deze pandemie. Wanneer we onze kennis, ervaring en arbeidsvreugde samenleggen en met elkaar delen – en daarbij rekening houden met de verschillende veranderingen waarmee we worden geconfronteerd – dan worden we samen een nóg hechter team dat altijd verder kan! 1 Laat ons voortschrijven aan onze geschiedenis... Sven Vrancken Commercieel Manager Noord-Europa, lid van het Uitvoerend Comité (Excom)

Transcript of VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als...

Page 1: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4

N°4 - MEI 2020

WELKOM! ONTDEK ONZE NIEUWSBRIEF

VOORWOORD

Net toen bij de redactie de laatste hand werd gelegd aan dit nieuwe nummer van UP&US, dat eind maart had moeten uitkomen, kwam de covid-19-pandemie de activiteit van Uperio verstoren. In alle landen waar wij actief zijn, werd onze groep plotseling geconfronteerd met een complex fenomeen met tal van onbekende factoren: hoe gevaarlijk en besmettelijk het virus is, voor welke preventieve maatregelen moet worden geopteerd, de reacties op de beheersingsmaatregelen, de gevolgen van dit alles voor de economie in zijn geheel en de bouwsector in het bijzonder.

In dit verband wil ik alle medewerkers van UPERIO namens het Uitvoerend Comité bedanken voor hun inspanningen om in hun professionele en persoonlijke leven rekening te houden met deze voortdurend veranderende omstandigheden.

Dit hoofdartikel is begin maart geschreven, en ik wou het hebben over onze troeven voor het jaar 2020. Als ik dit nu herlees – want we hebben besloten om dit nummer te publiceren als blijk van ons vertrouwen in een progressief en aangepast herstel – realiseer ik me dat onze ambities, onze middelen en onze mensen nog altijd klaarstaan om hier een succes van te maken!

Dankzij ons multi-market businessmodel zijn wij in staat om doortastend in te spelen op plotselinge veranderingen in onze lokale markten. Onze sterke punten zijn onder andere de optimalisatie van onze leasing-fleet, de internationale ontplooiing van onze verkoopactiviteiten, de verhuur van accessoires, de kwaliteit van onze dienstverlening en zeker niet in de laatste plaats de vaardigheid en deskundigheid van al onze medewerkers.

Ook ons volledig vernieuwde klantenbeheer (CRM) wordt een belangrijke troef in de ontwikkeling van onze onderneming. SalesForce werd eind 2019 gelanceerd en richt zich vooralsnog op de verkoop van nieuwe kranen. Deze tool zal het ons gemakkelijker maken om bestaande klanten te volgen en nieuwe klanten te prospecteren. Het projectteam werkt momenteel aan de integratie van de verhuuractiviteiten in ons CRM. Als dit gebeurd is, kunnen we vraag en aanbod van kranen op elkaar afstemmen, zowel lokaal als internationaal.

Naast het nieuwe CRM, wordt er binnen de groep momenteel ook gewerkt aan een globaal digitaliseringsproject. Onze teams zijn al begonnen met het bestuderen van een tool

voor de digitalisering van het beheer van onze storingsinterventies op bouwplaatsen. Het doel is om de relatie met de klanten te verbeteren, de traceerbaarheid van de activiteiten van onze technici (zowel de preventieve ingrepen als de reparaties) te vergroten, en het aantal overbodige administratieve taken te verminderen.

Op het terrein blijven we onze service optimaliseren, om het onderhoud van ons steeds aantrekkelijker kranenpark te verzekeren. Onze nieuwe spuitcabine te Loury, in Frankrijk, biedt uitzicht op efficiënte renovaties. Dezelfde uitrusting vormt overigens ook de basis van het investeringsdossier waaraan we momenteel werken in Paal (België) .

Maar, zoals u allemaal weet, blijft onze topprioriteit de veiligheid voor iedereen. De programma’s ‘Take 5’ en ‘5 S’ (5 essentiële taken die moeten worden uitgevoerd om de werkomgeving te verbeteren: opruimen, wegbergen, schoonmaken, standaardiseren, onderrichten en ordelijk werken) zijn dan ook essentiële instrumenten voor risicopreventie. Pas ze dus de hele tijd toe!

Geen van deze projecten is mogelijk zonder u, zonder uw dagelijkse betrokkenheid, uw enthousiasme en uw steun. U bent het hart en vormt de kern van onze groep. Van onze kant vergeten wij niet om u te ondersteunen bij het onder de knie krijgen van uw taak, door in ons bedrijf een belangrijke plaats toe te kennen aan onderricht en opleiding.

Na 19 jaar in deze onderneming kan ik met recht zeggen dat onze Uperio-groep zijn bestaan dankt aan jullie passie en dagelijkse inzet.

Ik heb het volste vertrouwen in ons collectief vermogen om ons aan te passen aan de veranderingen en beperkingen die het gevolg zijn van deze pandemie.

Wanneer we onze kennis, ervaring en arbeidsvreugde samenleggen en met elkaar delen – en daarbij rekening houden met de verschillende veranderingen waarmee we worden geconfronteerd – dan worden we samen een nóg hechter team dat altijd verder kan!

1

Laat ons voortschrijven aan onze geschiedenis...

Sven Vrancken Commercieel Manager Noord-Europa, lid van het Uitvoerend Comité (Excom)

Page 2: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4

IN ENKELE CIJFERS

200,3 M€d.w.z.

Omzet Groep

- 3,5 M€ t.o.v. budget

ONZE GROEP

LEASING

81 M€COMMERCIËLE ACTIVITEIT

49,7 M€DIENSTEN

58,1 M€

EBITDA

-13,9% t.o.v. budget

BUSINESS UNITAantal arbeidsongevallen met afwezigheid

‘ÎLE-DE-FRANCE’ 0

Frankrijk ‘GRAND OUEST’ 7

Frankrijk ‘OCCITANIE’ 5

Frankrijk ‘SUD EST’ 12

Frankrijk ‘NORD EST’ 2

België 27

Nederlands 0

Zweden 0

Duitsland 9

TOTAAL 62

Aantal dagen afwezigheid 3502

Frequentiecijfer 91

Verzuimindex 5,1

kraantypeFrankrijk ‘GRAND OUEST’

Frankrijk

‘OCCITANIE’Frankrijk

‘SUD EST’

Frankrijk ‘NORD

EST’

‘ÎLE-DE-FRANCE’

België DuitslandVerenigd Koninkrijk

Nederlands SwedenVerenigde

Staten

GMA 561 49 39 101 16 1 185 127 36 7

GME 1465 159 154 309 76 178 228 212 24 27 16 79

Wipkranen 55 1 4 49 1

UPERIO

kranenpark2081 208 194 410 95 183 413 339 73 28 52 86

UPERIO fleet

Tabel financiële resultaten van de groep op 31.12.2019

2

Uperio veiligheidsstatistieken 2019

Page 3: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4

DOSSIER VEILIGHEID +

3

‘Take 5’ – Het zijn de mensen die ervan profiteren, die dit het beste kunnen uitleggen!

Want vind je van ‘Take 5’?‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken. De app zal ons helpen bouwplaatsen structureel te beveiligen en, nog voornamer, er aan te denken om op elk moment alle nodige veiligheidsprocedures in acht te nemen. Je moet immers altijd in de gaten houden dat ongevallen niet het resultaat zijn van onopgemerkte gevaren. Voor het grootste deel zijn ze het gevolg van het niet naleven van elementaire voorzorgsmaatregelen. Dankzij ‘Take 5’ kunnen we de zwakke plekken in hoe we te werk gaan identificeren, zodat we die kunnen verhelpen en zo een incident voorkomen.’

Na de roll-out in de loop van het laatste kwartaal van 2019 wordt de ‘Tak 5’-app nu gebruikt door al de chef-monteurs van onze groep. Walter Broos deelt zijn eerste indrukken van deze nieuwe tool met ons, rechtstreeks vanuit Paal, in België.

Hoeveel tijd kost het u om de vragen in de app te beantwoorden?‘Zowat 5 tot 10 minuten, naargelang van mijn antwoorden. Ik voeg inderdaad soms extra opmerkingen of ook wel eens foto’s toe, om de concrete situatie goed te kunnen beschrijven.’

Welk advies zou u willen geven aan de andere chef-monteurs van onze groep?‘Wat mij betreft is het niet alleen aan ons, chef-monteurs, om de gevaren en risico’s in te schatten met ‘Take 5’. Het is een zaak voor het hele montageteam en de vragenlijst moet gezamenlijk worden ingevuld. Wanneer iedereen zijn eigen mening en standpunt geeft, krijgen we een veel ruimere kijk op de zaak en beter inzicht in de risico’s. En net daardoor kunnen we beslissingen nemen die geknipt zijn voor de omstandigheden.’

Page 4: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4 4

Onze mascotte Securus wijst u op de regels die u IN ACHT MOET NEMEN in uw werkzones. Het gaat immers om uw eigen veiligheid, en die van uw collega’s. Aarzel niet om de mensen te vermanen die deze regels naast zich neer leggen.

Vermijd risico’s op onze bouwplaatsen met Securus!

Leg nooit de hand op een last in beweging (om elk risico op afrukken van ledematen te vermijden)

Bij werk op hoogte is dragen van het veiligheidsharnas altijd verplicht (om elk valrisico te vermijden)

Dragen van de PBM: helm, hoge veiligheidsschoenen, handschoenen (om u te beschermen bij incidenten)

High perspectives

Begeef u nooit onder een last in beweging (om elk risico op verplettering te vermijden)

Begeef u nooit tussen een last in beweging en een vast element, bijvoorbeeld een muur (om elk risico op beknelling te vermijden)

Werk niet op oneffen ondergrond (om elk risico op letsel te vermijden)

Page 5: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4

5

RECHTSTREEKS VAN ONZE BU’S

Een voortdurend evoluerende vraag

BELGIË

Voor onze BU België is Antwerpen een belangrijke markt. Uperio heeft door zijn medewerking aan emblematische bouwwerken in de sinjorenstad immers niet weinig bijgedragen aan de vernieuwing van het stadsbeeld. Van het nieuwe Havenhuis tot de vernieuwde Antwerp Tower, onze kranen stáán er – met hun vaak ongelooflijke capaciteiten.

5

Hogerop is onze leuze!De kranen bij het Havenhuis mogen dan al gedemonteerd zijn, die bij de Antwerp Tower reiken nog altijd hoog naar de hemel boven de havenstad. De CTT332 is met zijn 131 m hoogte onder de haak gewoonweg indrukwekkend. De CTT231 heeft een onderhaakhoogte van 120 m. Beide kranen zijn op twee punten aan het gebouw verankerd, via een pijler tussen de vloer en het plafond van een appartement. We hebben deze verankering moeten verplaatsen om onze klant in staat te stellen de flat in kwestie af te werken.

Voortdurende optimalisatie van ons kranenparkIn België was er voor het dertigtal torenkranen van 300 t/m niet zo geweldig veel werk in de loop van de tweede helft van het jaar 2019. Daarom besloten we om enkele van deze kranen onder te brengen in de Duitse leasing-fleet. Vandaag draait de wind en is er weer meer vraag naar deze kraantypes op de Belgische markt. Onze klanten zijn nu verplicht om deze kranen op voorhand te reserveren, zodat ze op tijd beschikbaar zijn. Door ons kranenpark regelmatig aan te passen aan de verschillende markten waar we aanwezig zijn, kunnen we beter inspelen op de marktevolutie en beter voldoen aan alle verwachtingen van onze klanten.

Ontdek onze A50 op het circuit van Zolder door hier te klikken: https://youtu.be/jEac_CKwMY8

Page 6: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4 6

Een verkoop die past bij onze ambities

DUITSLAND

In de loop van het 1e kwartaal heeft onze Duitse BU een uitzonderlijk mooie verkoop kunnen afsluiten. Het betreft een nieuwe reusachtige Terex CTT472 kraan, van om en bij 600 k€. Onze gelukwensen aan het team, dat op deze manier bijdraagt aan onze omzetdoelen voor 2020!

Geen enkel probleem is ons te hoog gegrepen!

VERENIGD KONINKRIJK

Opnieuw krijgen we de gelegenheid om onze deskundigheid en de unieke expertise van onze teams te demonstreren. Onze Britse BU is er inderdaad in geslaagd om drie enorme uitdagingen in één project te klaren. Bij de installatie van twee van de vijf nieuwe Potain MRH125 kranen op deze bouwplaats in Londen, moesten onze teams rekening houden met drie niet te onderschatten technische beperkingen: de hoogtelimiet wegens de nabijheid van de luchthaven van Heathrow, het feit dat de giek boven een aanliggend terrein draait, en de beperkte afstand tussen de twee kranen. Alles werd door onze teams perfect in orde gebracht! Uiteindelijk zullen hier 176 woningen, een commerciële ruimte van 539 m2, buitenaanleg, een parking, ruimte voor productielocaties en een nieuw metrostation worden gecreëerd. Maar dat is niet alles: er worden hier ook drie nieuwe blokken van zeven verdiepingen gebouwd, met commerciële ruimte in de benedenverdieping. En dat allemaal met onze kranen!

Page 7: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4

Bisnummer voor onze bouwplaats!

NEDERLANDS

ZWEDEN

Eén voor allen, allen voor één!

Het succes van deze installatie is het resultaat van de samenwerking tussen het Zweedse en het Belgische team. Ze hadden de opdracht om een van de grootste kranen uit ons kranenpark op te stellen op een bouwplaats in het centrum van Stockholm. Voor de plaatsing van onze MD689, met een gieklengte van 50 m en een hoogte van 73 m, was de technische assistentie nodig van Manitowoc voor het geven van de montage-instructies. Met onze kraan wordt er een enorm appartementencomplex neergezet.

Onze MD689 in Stockholm kunt u hier bekijken: https://www.youtube.com/watch?v=SRhuhb5c2aQ

In Nederland is het gebruik van torenkranen met grote capaciteit – d.w.z. tot

500 t/m – wijdverbreid. In plaats van ons een specifieke capaciteit op te geven, vragen de klanten doorgaans de maximale capaciteit van onze kranen. En naargelang van de gegevens die wij hen bezorgen, bestellen ze de betonnen constructie-elementen.

Onze kranen hebben opnieuw een record gebroken!Hercuton, een bouwonderneming die gespecialiseerd is in grote en zware geprefabriceerde constructies, heeft een echt huzarenstuk geleverd. In 2019 voltooide de onderneming de bouw van twee Euroscoop-bioscopen in amper vier maanden. Deze recordtijd op de bouwplaats in het centrum van Amsterdam werd mede mogelijk gemaakt door het gebruik van onze Terex CTT561 kranen, met een maximaal hijsvermogen van 32 ton. Deze twee gigantische machines werden verhuurd door onze Nederlandse BU, dat spreekt vanzelf. Hercuton had opnieuw voor ons gekozen na een uitstekende ervaring met onze Terex Peiner SK415 kraan op een eerdere bouwlocatie in Amsterdam. Hartelijk dank dus, voor het gestelde vertrouwen, en welverdiend applaus voor ons team in Nederland!

7

Page 8: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

8- n°4

FRANKRIJK ‘NORD EST’

De regionale samenhang versterkt onze internationale kracht

De BU Nord-Est kennen jullie beslist allemaal. Ze omvat een agentschap in Hauconcourt, dat voortkomt uit de overname van de firma Wastiaux in 2016, en een agentschap in Noord-Frankrijk. Dit laatste is gevestigd in Grenay en werd vorig jaar op 21 juni feestelijk geopend. Maar wist u dat deze BU ook een filiaal in het Groothertogdom heeft?

Matebat Lux – ons antwoord voor de Luxemburgse marktOnze dochteronderneming Matebat Lux werd opgericht in 2017 en stelt ons in staat om direct in te spelen op de leasing-behoefte in dit land. Dankzij de ligging in Fentange – in het centrum van de economische activiteit in het zuiden van Luxemburg – is de omzet het afgelopen boekjaar met ongeveer 15% gestegen. Het moet gezegd dat Matebat dan ook samenwerkt met de belangrijkste spelers in het land.

Een veelbelovend begin van het jaarMomenteel is onze Luxemburgse dochter aanwezig bij de bouw van het nieuwe Jean Monnet-gebouw op het plateau van Kirchberg. De werken worden uitgevoerd door Tralux, een dochteronderneming van Demathieu Bard, aan wie we een nieuwe MDT269 hadden verkocht. Dit is de reden waarom Tralux ons verzocht om hetzelfde model op te stellen op hun bouwterrein. Dankzij de efficiënte samenwerking tussen het agentschap in Hauconcourt en Matebat Lux kan Uperio nu voldoen aan alle verwachtingen van de Luxemburgse bouwsector.

Page 9: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4 9

FRANKRIJK ÎLE-DE-FRANCEEen monumentale referentie!Onze Potain MDT809, een in alle opzichten buitengewone kraan, torent hoog boven de werken aan de Notre-Dame uit. Met zijn gigantische capaciteit kan deze kraan lasten hijsen tot 25 t. Aan het uiteinde van de giek, op 80 meter, kan ze lasten tot

9 t verwerken. Om te kunnen voldoen aan de vereisten van dit buitengewone project is de kraan vrijstaand opgesteld, zonder verankering, met een hoogte van 74 m onder de haak – mogelijk dankzij de versterkte mast KM850.14.

Lange voorbereiding, eenvoudige montageDeze kraan met hoge capaciteit heeft unieke kenmerken, zoals de modulariteit en compactheid van de componenten. Na 4 maanden werk in de fabriek van Potain in Moulins werd de MDT809 klaargemaakt voor het montageplan en opgeladen op de site van Uperio Île-de-France, in het departement Loiret. De kraan werd door twintig vrachtwagens vervoerd naar de Notre-Dame: 13 voor het transport van het bovendeel en 7 voor de mastsegmenten. Het bijzondere ontwerp van deze kraan maakt verschillende montagescenario’s mogelijk, zodat de kraan aan de configuratie van elke bouwplaats kan worden aangepast. De montage zelf gaat snel en eenvoudig. Er is relatief weinig ruimte nodig en de kraan is verstelbaar. De giek werd door onze teams in verschillende beurten geïnstalleerd op hoogte. De voeten die de basis van de kraan vormen, werden op voorhand in een betonfundering ingegot

Toonbeeld van kracht‘Deze kraanopstelling vereist een nauwgezette ruimtelijke organisatie om de opstelling binnen een minimaal tijdbestek te kunnen uitvoeren, een maximale veiligheid te kunnen garanderen en om aan onze klant Europe Échafaudage een gebruiksklare kraan te verhuren. Uperio heeft dit model voorgesteld omdat dit de krachtigste van de Potain topless torenkranen is, die maximaal inzetbaar is op de bouwplaats. Onze technici, die experts zijn in het werken met dit type kranen, blijven ook na de montage van de kraan ter beschikking op de bouwplaats, om het onderhoud te monitoren en zo nodig ter plaatse een interventie uit te voeren.’ Klik hier om onze MDT809 bij de Notre-Dame in Parijs te zien: https://youtu.be/12b7WzuCFdQ

Page 10: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

10- n°4

FRANKRIJK ‘OCCITANIE’

Voltreffer voor Uperio bij La Cartoucherie!La Cartoucherie, gelegen op de linkeroever van de Garonne, is een project van formaat, dat bestemd is om een nieuwe stedelijke kern te vormen. Met 33 hectaren wordt het een echte stadswijk. En de aanwezigheid van Uperio hier is niet mis:

7 kranen die met interferentiesystemen en liften zijn uitgerust, en die klaar staan om te reageren op de verzoeken van niet minder dan vier verschillende klanten.

Belangrijkste cijfers voor dit project: 3500 woningen, waarvan minstens 30% sociale woningen en 15% met sociale woninglening.

5.000 m2 aan openbare voorzieningen, waaronder een scholengroep, kinderopvang, buurthuis en culturele voorzieningen in de Halles...

78.000 m2 is voorbehouden voor kantoren en activiteiten, 12.000 m2 voor hoger onderwijs, en 7.000 m2 winkelruimte.

nstallatie van 7 kranen: twee van het type MDT219, en één elk van het type MDT218, MDT189, GTMR386, MD238, MD208.

Page 11: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4 11

INTERVEW

René Quarda: wat is uw mening over ons CRM?

René Quarda, Commercieel Directeur Verkoop van Nieuwe Kranen bij onze BU Duitsland is uiteraard een van de sleutelgebruikers van ons CRM. Als we meer te weten willen komen over deze tool, komen we dus als vanzelf bij hem terecht.

Had u voordien al met een CRM gewerkt?

‘Ik heb een hele tijd voor de automobielindustrie gewerkt, in de autoverkoop dus. In die sector kan je gewoonweg niet zonder een CRM-systeem zoals SalesForce. En ook al werkt het systeem van Uperio met andere parameters, in wezen lijkt het heel erg op de systemen die ik vroeger al gebruikte.’

Voor welke taken gebruikt u SalesForce?

‘Ik gebruik SalesForce elke dag voor mijn werk. Het geeft me een overzichtelijke kijk op mijn agenda voor de hele dag, mijn fysieke of telefoonafspraken, en ook mijn mailtjes. Kortom, het maakt me het leven gemakkelijker. En een internationale groep als Uperio is het aan zichzelf verschuldigd om dergelijke instrumenten te gebruiken, al was het maar voor de efficiëntie en de performance.’

Wat zijn uw eerste indrukken van ons CRM?

‘Er waren wat aanpassingen nodig in het programma om de perfecte werking die we vandaag zien te bereiken. Op dit moment is het erg gebruiksvriendelijk.’

Wat is de rol van ons CRM?‘Ons CRM-systeem, SalesForce, biedt ons de unieke mogelijkheid om al onze klantgegevens – van hun e-mailadressen tot contactrapporten – in één tool te gebruiken. Ik kan ook een zaak voor verdere afhandeling doorsturen naar een van mijn collega’s. Bovendien kunnen verschillende medewerkers tegelijk aan één klantdossier werken. Zo kan iedereen de voortgang van het dossier in real time volgen. Dankzij dit systeem zit de uitmuntendheid nu nog steviger verankerd in onze onderneming, met nauwkeurige gegevens die op elk moment voor iedereen toegankelijk zijn.’

Page 12: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4

EVENEMENT

Viva Las Vegas !

12

CONEXPO

Van 10 tot 14 maart toonde Uperio zijn knowhow op de Conexpo vakbeurs in Las Vegas. De grootste professionele bouwvakbeurs van Noord-Amerika ontvangt om de 3 jaar zowat 2000 ex-posanten. Dit grote evenement presenteert de recentste innovaties op het gebied van uitrusting, machines en toepassingen met betrekking tot de bouwsector. En natuurlijk waren wij er ook bij!

We waren er niet alleen bij, we werden er bovendien door Manitowoc in de bloemetjes gezet als distributeur die in het boekjaar 2019 de grootste vooruitgang had geboekt. Deze erkenning van de constructeur is iets waarop we trots mogen zijn, en dat ons moet sterken in ons bedrijfsontwikke-lingsbeleid. Dit succes is in elk geval het resultaat van jullie werk!

Page 13: VOORWOORD - up-and-us.com 2020 NL -.pdf · Want vind je van ‘Take 5’? ‘Ik ben er als chef-monteur van overtuigd dat deze app ons in staat zal stellen om veiliger te werken.

- n°4 13

Aan jullie om alle prijzen te behalen!TORENKRAAN-TROFEEËN 2020

Dankzij hun deskundigheid en onze emblematische bouwprojecten kunnen al onze monteurs-teams beslist meedingen naar de vier trofeeën van deze competitie. We raden u dus beslist aan om deel te nemen in de categorie van uw keus. En aarzel vooral niet om een beroep te doen op onze commerciële teams om uw deelnamedossier te stofferen.

Een concours helemaal op uw maat!De competitie rond de Torenkraan-trofeeën wordt georganiseerd door de SEDL (Société d’Édi-tion Des Distributeurs et Loueurs) en heeft als doel de professionals in onze sector te belonen. De wedstrijd staat open voor iedereen en omvat vier categorieën:

. Bouwplaats van het jaar

. GME-montage van het jaar

. GMA-montage van het jaar

. Technische innovatie van het jaar

Elk gepresenteerd bouwproject, montage of innovatie moet tussen 1 september 2019 en 1 juli 2020 voor het eerst zijn uitgevoerd of op de markt zijn gebracht.

conc

eptio

n : L

’AG

ENC

E PR

OM

O a

dp –

Jou

rnal

iste

: C

orin

e M

ALAQ

UIN

– g

raph

ism

e : A

naël

le M

UN

OZ

Hoe kan ik deelnemen?Het kan niet eenvoudiger! Het volstaat om uw inschrijvingsdossier te uploaden naar de site:

www.trophees-gruesatour.fr.

Vous devez regrouper les éléments suivants :

U moet de volgende elementen verzamelen:

Het volledig ingevulde, ondertekende en verzegelde inschrijvingsformulier.

De beschrijving van de door u gekozen bouwplaats, montage of technische innovatie. Vergeet niet om ook het deel in te vullen met alle informatie die de jury nodig heeft om inzicht te krijgen in uw inzending.

2 tot 10 bijlagen: video’s, foto’s, schema’s en diagrammen,

M2/M3-missieverslagen...

Het logo van onze onderneming

De te vermelden fotocredits

Daarna moet u alleen nog het hele dossier vóór 17 juli 2020 doorsturen naar het volgende mailadres: [email protected]

Afspraak op 10 september voor uw plaats op het podium! De uitreiking van de Torenkraan-trofeeën 2020 heeft plaats op 10 september in Beaune, tijdens het JDL-galadiner 2020. Wij zullen er ook zijn om uw overwinning te vieren, omdat u dat verdient... en omdat onze bouwprojecten tot de meest buitengewone op de markt behoren!

Klik hier voor meer informatie:www.trophees-gruesatour.fr

Wordt vervolgd... in de komende nummers!