Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis...

21

Transcript of Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis...

Page 1: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis
Page 2: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Voor gelijkblijvende kwaliteitin 2025 is een

productiviteitsgroeinodig van minimaal 70%

Page 3: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

MAAT

� 14 organisaties wonen, welzijn zorg

� maatschappelijkbelang versus organisatiebelang

� beleidsproof programma

� te realiseren met eigen middelen

Page 4: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Programmalijnen

� Terugdringen substitutie

� Vergroten zelfredzaamheid

� Verminderen transactiekosten

Page 5: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Terugdringing substitutie

� Coping- en zingevingproblematiek

� Centrum voor Ouderen en Levensvragen� zingevingdienstverlening nieuwe stijl� meer dan 100 getrainde vrijwilligers� ontwikkelde producten en diensten

� Transitieprogramma Langdurende Zorg� hart voor de mens én voor de zaak� structurele financiering

Page 6: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Hart voor de mens

� Doorontwikkelen COLproducten

� Trainen teams verzorgenden

� Dienstverlening aan patiënten

� Van COL naar COiL

Page 7: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Hart voor de zaak

� Maatschappelijke Businesscase (mBC)

Ernst & Young

� EffectonderzoekPWC

Page 8: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

mBC

Page 9: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

mBC

Page 10: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

mB

C

overlijden grootouder(s)

eerste serieuze relatiebreuk

eerste kind

eerste baan

dertigersdillema

overlijden ouder(s)

tijdelijk werkloos

lege nest syndroom

scheiding

overgang / midlife-crisis

chronische aandoening

einde arbeidzame leven

overlijden partner

opname verpleeghuis

wegvallen sociale netwerk

vragen rondom levenseinde

01

7,5

31

47

,56

07

7,5

92

,5

Zingevingsbehoefte

Le

eftijd

Kritie

ke

lev

en

sge

be

urte

nisse

n

Page 11: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

mBC

€ 100.000-

€ -

€ 100.000

€ 200.000

€ 300.000

€ 400.000

€ 500.000

€ 600.000

€ 700.000

€ 800.000

€ 900.000

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

TOTAAL KOSTEN TOTAAL OPBRENGSTEN TOTAAL RESULTAAT EXPLOITATIE MAATSCHAPPELIJKE BATEN

Page 12: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

mBC uitkomst

1 = 4

Page 13: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Effectmeting PWC

Opzet onderzoek burgers:

� voormeting patiënten

vragenlijsten en semi-gestructureerde interviews

� semi-gestructureerde interviews huisartsen

� nameting patiënten

vragenlijsten en semi-gestructureerde interviews

Page 14: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Effectmeting PWC

Opzet onderzoek medewerkers:

� voormeting medewerkers

vragenlijst

� nameting medewerkers

Vragenlijst aangevuld met vragen over ervaringen met de training

Page 15: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Resultaten patiënten

� Grafiek huisartsen bezoek

Page 16: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Resultaten patiënten

� Grafiek psychische gezondheid

Page 17: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Resultaten patiënten

� Grafiek plezier in alledaagse bezigheden

Page 18: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Resultaten huisartsen

� resultaten

Page 19: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Resultaten medewerkers

� resultaten

Page 20: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis

Hoe verder?

� beleggen van functies in staande organisaties

� inbrengen in curriculum ROC en hogeschool

� effectenarena

� streven naar landelijk onderzoek

� streven naar celletje in de spreadsheet van de NZA

Page 21: Voor gelijkblijvende kwaliteit - Zorg voor Beter · 2020. 5. 18. · overgang / midlife-crisis chronische aandoening einde arbeidzame leven overlijden partner opname verpleeghuis