VooR EN DooR MEDEWERkERS - Roestvrij TaalDe ‘Wegen op weg …’ die nu voor je ligt, is de...
Transcript of VooR EN DooR MEDEWERkERS - Roestvrij TaalDe ‘Wegen op weg …’ die nu voor je ligt, is de...
Laatste editie Wegen op weg...
‘Tenderles(s)’ training geeft energie!
Lean6Sigma-projecten verbeteren asfaltketen
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 11DECEMBER 2013
VooR EN DooR MEDEWERkERS
De laatste maand van het jaar staat meestal in het teken van terugblikken en vooruitkijken. Zo ook in deze elfde editie van ‘Wegen op weg …’. In dit magazine lees je bijvoorbeeld meer over de ‘Weg naar één Wegen’ die een tijd terug is ingezet en komend jaar de volgende fase ingaat. Deze overstap naar één integraal administratief computersysteem krijgt dus steeds meer vorm. En uiteraard vind je ook de vaste rubrieken terug in deze laatste uitgave van 2013.
In het fraaie buitengebied van Sint-Oedenrode gingen we op bezoek bij Monique Cornelissen. In Stoeterij ’t Vressels Bos vertelt zij over haar grootste passie: paardrijden. Bedrijfsleider Bert van Boekel neemt ons mee naar ‘het blauw in het Nederlandse landschap’, terwijl projectmanager Eric Oosterveen uitleg geeft over het onderhoudscontract in de provincie Noord-Holland en de toekomstige veranderingen.
Verder staan we uitgebreid stil bij verschillende Lean6Sigma-projecten voor het verbeteren van de asfaltketen, en je krijgt een update over de aanpassingen binnen onze organisatie. Ook OR-Wegen blikt vooruit op het jaar dat voor ons ligt, en we kijken terug op de workshops van het veiligheidsprogramma GO!
Vanuit alle regio’s is weer volop nieuws te melden: van een geslaagde themamiddag in Regio West en interessante commerciële brainstormsessies in Noordoost, tot succesvolle opleveringen in Regio Zuid en Regio Midden. Daarnaast blijft Heijmans oog houden voor de jeugd. Dit blijkt onder andere uit een voorlichtingsles op een Helmondse basisschool en onze betrokkenheid bij de Bouworiëntatiedagen.
Kortom, leesvoer genoeg! Heb jij komend jaar interessante onderwerpen voor ‘Wegen op weg …’? Van een bijzondere hobby tot een project dat extra aandacht verdient? Laat dit dan aan ons weten. Ook andere artikelen of ideeën zien we graag verschijnen. Stuur je suggesties naar [email protected].
Wij wensen je fijne kerstdagen en een gezond 2014!
De redactie
Beste collega’s...
Inhoud
NUMMER 11DECEMBER 2013
Laatste editie Wegen op weg...‘Tenderles(s)’ training geeft energie!Lean6Sigma-projecten verbeteren asfaltketen
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 11DECEMBER 2013
VooR EN DooR MEDEWERkERS
Deze nieuwsbrief is een personeelsuitgave van Heijmans Wegen en verschijnt 5 maal per jaar.
RedactieWim van der Linden, René Valkenburg, Marco van der Kuilen, Bart de Laat, Mariska Geelen, Miriam Lelieveld en Kittie Spierings (extern).
RedactieadresHeijmans Wegen op weg...Graafsebaan 675248 JT RosmalenT: 073 – 543 66 [email protected]
TekstenRené Laan, Erwin Duits, Sandra Funcke, Danny van de Burgt, Kittie Spierings, Yvonne Drent, Jan-Hein Heijmans, Michel van der Velden, Frank de Laat, Arie Jakobsen, Henny Timmermans, Susanne Schouten-Meijer, Luca van der Putten en Ianthe Berends-Wijnhold
Vormgeving en drukwerkDrukkerij Wihabo, Geffen
Colofon
onder andere in dit nummer
Even voorstellen… Monique Cornelissen 4Tweedaagse training ‘Tenderles(s)’ geeft energie! 5Lean6Sigma-projecten verbeteren asfaltketen 6Aangenomen werk 7Zilveren Erespeld voor Peter Verrijdt 8‘Van werk naar werk’: de stand van zaken 8Landelijke scholingsdag in januari 2014 8Bouworiëntatiedagen bij Heijmans Wegen en Civiel 9Commerciële brainstormsessies een succes 9Onderweg met … Bert van Boekel 10Functioneel specificeren op Schiphol 11“Vervangen van lampen verandert niet, wel het proces” 12“Na 1 januari spreken we allemaal dezelfde taal” 13De omgekeerde waterval van GO! 14Van OR Wegen 15Nieuws uit de regio’s en van de afdelingen 16
RechtgezetIn de vorige ‘Wegen op weg …’ is in het artikel ‘Projectbezoek aan Natio-
naal Militair Museum Soesterberg’ een fout geslopen. Er staat namelijk
dat Regio Midden bezig is met de constructie van het dak, de staalcon-
structie en de glazen gevel van het gebouw. Maar dit werk wordt ui-
teraard uitgevoerd door Heijmans Utiliteitsbouw. Ere wie ere toekomt!
2 | DECEMBER 2013 | WEGEN oP WEG... NUMMER 11
Colofon
Van de Graafsebaan
KerstlichtHet jaar 2013 nadert zijn einde. De donkere dagen zijn weer
aangebroken. En dan is er altijd één de eerste: die ene buurman die
vol enthousiasme zijn boompje begint te versieren met lampjes. De
andere tuinen volgen in de weken daarna. De kerstbomen worden
opgetuigd met de mooiste kerstballen en vele kerstlichtjes. De
kaarsjes gaan weer aan. Voor je het weet is heel Nederland in licht
gehuld. Kerst, het feest van het licht.
In de decembereditie van de Kampioen, het blad van de ANWB, staan
zoals elk jaar weer veel artikelen over de donkere dagen rond kerst.
Dit heeft me al leuke ideeën opgeleverd voor uitjes met mijn gezin
tijdens de kerstvakantie. Heel bijzonder in deze editie is natuurlijk
de aandacht voor een van de vele innovaties die wij als Heijmans
aan het ontwikkelen zijn: lichtgevende belijning op fietspaden. Deze
innovatie wordt mooi voor het voetlicht gebracht bij de miljoenen
lezers van de Kampioen. De ANWB roept haar leden op om foto’s
te maken van fietspaden die volgens hen veiliger moeten worden.
De ANWB wil zo snel mogelijk aan de slag om een eerste fietspad
in Nederland aan te pakken. Er is er altijd één de eerste … En zoals
het Nederlandse spreekwoord luidt: als één schaap over de dam
is, volgen er meer! Leuk om te zien dat zo’n mooie innovatie van
Heijmans zo enthousiast wordt ontvangen.
Duizenden glinsterende steentjesEen andere spannende ontwikkeling is natuurlijk het eerste
glinsterende Heijmans-fietspad van Nederland, dat volgend jaar
wordt aangelegd in Eindhoven. Het 600 meter lange fietspad loopt
waar Vincent van Gogh van 1883 tot 1885 leefde, en bestaat uit
duizenden glinsterende steentjes. Het fietspad wordt ontwikkeld
door Studio Roosegaarde en Heijmans en is het resultaat van een
samenwerking tussen de gemeente Eindhoven, van Gogh Brabant,
Vrijetijdshuis Brabant, Eindhoven 365 en Routebureau Brabant.
Mooi dat ‘licht’ ook hier weer mensen met elkaar verbindt.
Mooie lichtpuntjes in deze donkere tijden …
Ik wens iedereen fijne kerstdagen samen met familie en vrienden, en
een gelukkig en gezond 2014. Dat er maar vele lichtpuntjes mogen
volgen in jouw leven!
Namens directie Heijmans Wegen,
Ine Frings
De ‘Wegen op weg …’ die nu voor je ligt, is de laatste uitgave in deze vorm. Vanaf 2014 ontvang je al het nieuws van Heijmans Wegen via een apart katern in de Hé. Alle bedrijfsstromen gaan over op deze nieuwe opzet en krijgen dus voortaan een eigen bijlage in dit Heijmans-brede blad. Deze bijlage verschijnt vier keer per jaar, net zoals de Hé zelf.
Zoals je gewend bent lees je in deze bijlage alles wat je wilt weten
over Heijmans Wegen. We presenteren bijzondere projecten, gaan in
op het nieuws uit de regio’s en besteden aandacht aan opvallende
verhalen van je collega’s. Precies zoals je van de ‘Wegen op weg …’
gewend bent.
overzichtelijk en kostenbesparendMet deze nieuwe invulling wil Heijmans de onderlinge verbonden-
heid benadrukken en tegelijkertijd kosten besparen. Nieuws, leuke
artikelen en weetjes over jouw bedrijfsstroom vind je in de bijlage,
terwijl beleidsmatige onderwerpen in de Hé zelf staan. Dit is effici-
enter en dus kostenbesparend. Benieuwd naar het resultaat? Houd
dan de eerstvolgende uitgave van de Hé in de gaten!
Laatste editie...
WEGEN OP WEG... NUMMER 1 | DECEMBER 2011 | 1
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 1DECEMBER 2011
Nieuws uit de regio’s
Heijmans Wegen partner in project A4 Delft - Schiedam
VOOR EN DOOR MEDEWERkERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 2 | FEBRUARI 2012 | 1
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 2FEBRUARI 2012
Nieuws uit de regio’s
Heijmans Wegen Topprestaties door teamspirit
VOOR EN dOOR MEdEWERkERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 3 | MEI 2012 | 1
Het nieuwe werken
De Weg naar één Wegen
Werken in eigen achtertuin
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 3MEI 2012
VOOR EN DOOR MEDEWERkERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 4 | JULI 2012 | 1
Het nieuwe werken
Uitbreiding Lelystad Airport
Het spannendste museum van Nederland
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 4JULI 2012
VOOR EN dOOR MEdEWERkERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 5 | OKTOBER 2012 | 1
Miss Yellow
Innovatieve oplossingen
Commercieel Plan brengt focus aan in klantbenadering
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 5OKTOBER 2012
VOOR EN dOOR MEdEWERKERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 5 | OKTOBER 2012 | 1
Algehele helmdraagplicht
Megaklus op Vliegbasis Eindhoven
Veranderingen organisatie en management
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 6DECEMBER 2012
VOOR EN DOOR MEDEWERKERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 7 | FEBRUARI 2013 | 1
De Weg naar één Wegen
Opening nieuw kantoor in Hoogeveen
Succesvolle spoedreparatie na vorstschade
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 7MAART 2013
VOOR EN DOOR MEDEWERkERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 8 | MEI 2013 | 1
Elke dag beter en slimmer
Tablets en handhelds op de bouwplaats
Nieuw tracé drukste weg van Nederland
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 8MEI 2013
VOOR EN dOOR MEdEWERkERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 9 | JULI 2013 | 1
Heijmans Wegen Innovatie Award
Sturen op groeien met méér marge
Aanleg geluidwerende voorzieningen
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 9JULI 2013
VOOR EN dOOR MEdEWERkERS
WEGEN OP WEG... NUMMER 9 | JULI 2013 | 1
Smart Highway
Werk in het vooruitzicht
Heijmans Festival groot succes
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 10OKTOBER 2013
VOOR EN dOOR MEdEWERKERS
Laatste editie Wegen op weg...‘Tenderles(s)’ training geeft energie!Lean6Sigma-projecten verbeteren asfaltketen
MAGAZINE HEIJMANS WEGEN
NUMMER 11DECEMBER 2013
VooR EN DooR MEDEWERkERS
WEGEN oP WEG... NUMMER 11 | DECEMBER 2013 | 3
Op het bedrijfsbureau in Rosmalen werkt Monique Cornelissen in
het team dat zich bezighoudt met tenders. “Komt er een werk op de
markt, dan is het aan het hele team om een goede aanbieding te
maken”, legt ze uit. “En dat proces is elke keer weer anders. Die afwis-
seling vind ik erg prettig, net als het toewerken naar een deadline.
Bovendien hebben we een gezellige afdeling met fijne collega’s. Met
een grote groep zijn we zelfs een paar keer op wintersport geweest.
Ook dat is een van mijn hobby’s, net als festivals bezoeken, hardlo-
pen en B-Kick: een vorm van kickboksen zonder tegenstander. Maar
ik maak altijd tijd vrij om naar mijn paard te gaan.”
Vressels BosTot haar zeventiende nam Monique deel aan dressuurwedstrijden
met pony’s. Individueel, maar ook in het vier- en achttal van de
Woenselse Ponyruiters. Daarna kocht ze haar eerste paard: Mistral.
Die werd opgevolgd door Niels en nu rijdt ze alweer elf jaar op
Norton, die inmiddels achttien jaar is. “Bij Stoeterij ’t Vressels Bos
wordt hij goed verzorgd door Judith en Antonie Sanders, de eigena-
ren van de stoeterij”, vertelt Monique. “Als je veertig uur per week
werkt, kun je dat er niet nog eens bij doen. Maar ik kom elke dag even
langs en de meeste avonden ben ik wel een uur of drie in de stal.
Je kunt er praktisch de hele dag terecht, dus er zijn mogelijkheden
genoeg. Bovendien ligt de stal dicht bij mijn huis. In het weekend
maken we graag lange bosritten. Dat vinden we allebei het leukst
om te doen.”
VriendengroepDe stal ligt op een prachtige locatie in het buitengebied van Sint-
Oedenrode, direct aan het Vressels Bos, en biedt onderdak aan
ongeveer 25 paarden. Daar ontmoet Monique andere paardenlief-
hebbers. “We vormen eigenlijk een soort vriendengroep met een ge-
zamenlijke hobby”, aldus Monique. “Iedereen komt hier uit de buurt
en elk jaar zijn er verschillende activiteiten, zoals een gezellige bar-
becue, een paasbrunch en een kerstborrel. En ben ik op vakantie?
Dan is er altijd wel een stalgenoot die de verzorging van Norton op
zich neemt. Die sociale contacten vind ik erg waardevol.”
VertrouwensbandHoewel haar familie meer op heeft met wielrennen, is er voor
Monique geen leukere tijdsbesteding denkbaar. “Voor mij is paard-
rijden een belangrijk onderdeel in mijn leven. Het hoort er gewoon
bij. Ik geef mijn hobby dan ook niet zomaar op, tenzij het lichamelijk
of financieel niet meer gaat. Het is een erg dure hobby, zeker als
je kiest voor stalling op basis van vol pension. Je hebt het dan al
vlug over honderden euro’s per maand, inclusief kosten voor de die-
renarts en de hoefsmid. Maar dat heb ik er graag voor over. Na een
drukke werkdag is dit een moment van ontspanning. Ik zie het dan
ook niet als een investering van tijd en geld. Paardrijden verzet de
zinnen. Ook de interactie met je paard is erg bijzonder. Norton voelt
mijn gemoedstoestand perfect aan. Je bouwt echt een vertrouwens-
band op met elkaar.”
Even voorstellen… Monique Cornelissen“Een hobby die uiteindelijk een levensstijl is gewor-den.” Dat zegt Monique Cornelissen (38) als ze het heeft over haar grootste passie: paardrijden. “Als vijf-jarig meisje werd ik eens op een pony gezet en al snel lag ik op de grond. Toch wilde ik er meteen weer op en
sindsdien ben ik verkocht.” Inmiddels is de assistent-werkvoorbereider van Heijmans Grote Projecten een ervaren ruiter, die graag samen met haar paard Norton door de bossen van Sint-oedenrode rijdt.
4 | DECEMBER 2013 | WEGEN oP WEG... NUMMER 11
Alle bedrijfsstromen bij Heijmans kennen dezelfde processen, die ze zelf kunnen invullen en specificeren. Speciaal hiervoor is binnen Heijmans Wegen, Heijmans Civiel en HIP de in-companytraining ‘Tenderles(s)’ opgezet. Het doel? Deelnemers praktische tendervaardigheden bijbrengen, zodat we met meer succes minder hoeven te tenderen. Deze tweedaagse training vond op 24 en 25 oktober voor de vierde keer plaats. Hiervoor werden meer en minder ervaren medewerkers van Heijmans Wegen, Civiel, Utiliteit, GPo en HIP verdeeld in twee tender-teams.
Hectiek, strijd, stress en een groepsdynamiek die zich ontwikkelt: bij
‘Tenderles(s)’ worden alle facetten uit de dagelijkse tenderpraktijk
twee dagen lang nagebootst. Daarbij is er vooral ruimte voor verbon-
denheid en plezier. Want ook dat laatste is een drijfveer voor succes!
CompetitieDe Heijmans-strategie voor 2012-2016 richt zich onder andere op
‘operational excellence’: het erg goed beheersen van wat je doet.
Daarbij drijven onze projecten op de vier pijlers commercie, in-
koopmanagement, projectmanagement én tendermanagement.
Tenderen is een vak apart, een competitie. Alleen de beste strijkt met
de eer. Het is geen Olympische sport, want winnen is belangrijker
dan meedoen. Eindig je als tweede of derde? Dan wacht er geen plek
op het podium. De partij die de klantvraag het best begrijpt en dit
laat zien in zijn documenten en presentatie, wint de strijd.
Praktische caseAl deze elementen – competitie, klantgesprekken, EMVI-documenten
en presentatie – kwamen in de training ‘Tenderles(s)’ aan bod. Twee
teams van negen Heijmans-medewerkers bonden de strijd met
elkaar aan om op kwaliteit en EMVI de opdracht binnen te halen
voor een praktische case. Via schriftelijke documenten en collectieve
en individuele klantgesprekken werd de uitvraag scherp gesteld.
Vervolgens vertaalden de teams dit in een aanbieding met korte en
bondige EMVI-documenten. Daarbij werd alleen de dominante infor-
matie gestructureerd en SMART verwoord. Tot slot gaven de teams
een presentatie om de aanbieding voor de klant toe te lichten.
Succesvolle trainingDe deelnemers van de vierde training hebben in twee dagen veel
geleerd. Na afloop was er tijd voor een drankje en een groepsfoto.
Hierop zie je de leden van de beide teams. Team A bestond uit René
de Groene, Christian Eijkelhardt, Sjoerd Belien, John Henzen, Arthur
Tameling, Ingrid van de Luijt, Rob Boesser, Arjen Schoondermark,
Coen Titilaer en hun teamcoach André Plagmeijer. Team B werd
gevormd door Frans Boot, Kees ’t Hooft, Edwin Houtepen, Steven
Oosterheert, Twan Overdijk, René van der Zande, Kim van der Lee,
Hidde Wouters, Marc van de Loo en teamcoach Harm Heijmans. Ook
de trainers Kees Kuijlaars, Nienke Kappeteijn, Gerben de Jong en
Eduard Figee heffen het glas op een succesvolle training.
De training ‘Tenderles(s)’ wordt twee keer per jaar gegeven. De vol-
gende training staat gepland voor 8 en 9 mei 2014. Aanmelden kan
via de Heijmans-Academie.
Tweedaagse training ‘Tenderles(s)’ geeft energie!
WEGEN oP WEG... NUMMER 11 | DECEMBER 2013 | 5
Voor het verbeteren van de asfaltketen binnen Heijmans Wegen, heeft het Lean6Sigma-team een aantal projecten uit-gewerkt. Zo hebben we een CE-markering nodig voor de pro-ductie van asfalt. Daarnaast willen we het asfalt zo gelijkmatig mogelijk produceren met een minimum aan transport, en het asfalt volgens ontwerp en met de juiste kwaliteit verwerken. In dit artikel lees je meer over enkele van deze Lean6Sigma-projecten.
Jan Vos onderzocht het proces om een juiste CE-markering te krij-
gen. Dit betekent dat we alle eigenschappen van het asfaltproduct
op laboratoriumschaal beproeven en het daarna volgens die speci-
ficaties produceren en leveren. Na analyse van de gegevens van de
AC- en SMA/PA-mengsels uit de periode van november 2007 tot en
met november 2011, blijkt dat de CE-keuringen inmiddels in orde
zijn. We verrichten op tijd de juiste proeven, de CE-keuring is afge-
rond voordat we gaan produceren. Voor de ITRS-proef wordt binnen-
kort een nieuwe drukbank geleverd die een proefstuk van de vereiste
150 mm kan produceren. Tot slot bleek dat 76% van de proefstukken
niet aan de juiste tablethoogte van 50 mm voldoet. Sinds de zomer
van 2009 verbetert dit beeld, maar het is nog niet volledig op orde.
Constanter producerenJohan de Ruiter onderzoekt de constante productie van asfalt. Om
asfalt goed te verwerken, moeten de temperatuur en samenstelling
in orde zijn. Daarbij zijn de volgende zaken belangrijk: een gelijk-
matigere verdichting, langere levensduur, minder faalkosten en een
kwaliteitsverbetering bij naden en putten. Uit de metingen van de
asfalttemperatuur en het wegen van asfaltgranulaat in dit project,
blijkt dat we niet overal constant produceren. De verbeteracties wor-
den de komende maanden met de betrokkenen doorgevoerd. Dit
levert de volgende verbeteringen op voor de asfaltproductie: meer
vakmanschap, een inzichtelijk productieproces van de mengsels,
en transparantie bij het afwegen en het meten van de temperatuur.
Vooral dat laatste leidt dankzij grafieken en een beter besturings-
systeem van de mengcomputer tot een nog beter asfaltproduct op
de weg.
Minder lege kilometersEdwin Manintveld deed onderzoek naar de ‘lege’ ritten tijdens het
transport van asfalt, met name van het freesasfalt. Het aantal lege
ritten is bepaald op basis van de weeggegevens van de asfaltcen-
trale. Dat kwam neer op 97% door bekende oorzaken zoals commu-
nicatie en planning. De verbeteracties die daaruit voortkwamen zijn
het toepassen van een logistieke controle op het werk en het maken
van goede afspraken met de onderaannemer. Deze zijn getest op
VOC Utrecht, waarbij het aantal ‘lege’ kilometers op 30% uitkwam.
Tijdens dit project werkte een transporteur mee aan de invloedsfac-
toren en verbeteracties. Het zoeken van de juiste locatie om freesas-
falt tijdelijk op te slaan, blijft een aandachtspunt.
Lean6Sigma-projecten verbeteren asfaltketen
6 | DECEMBER 2013 | WEGEN oP WEG... NUMMER 11
EEN GREEP UIT HET AANGENoMEN WERk VAN DE AfGELoPEN PERIoDE:
REGio NooRDoostDIVERSE NAM-WERKEN
€ 815.000
GEMEENTE OOSTSTELLINGWERF EN WESTSTELLINGWERF
REALISATIEBESTEK OPENBARE VERLIcHTING
€ 118.500
GEMEENTE LEEuWARDENVERKEERSLuWE GEBIEDEN 2013
€149.000
REGio ZuiDPROVINcIE NOORD-BRABANT
REcONSTRucTIE AANSLuITING N622-RW50 VEGHEL
€ 1.909.900
GEMEENTE BOxTELASFALTONDERHOuD 2013
€ 981.100
GEMEENTE HEERLENRIOOLRENOVATIE GRAVENSTRAAT,
KAPELSTRAAT EN RAMAKERSSTRAAT€ 259.000
PROVINcIE NOORD-BRABANTONTSLuITING TANKSTATION
TS-739 LANGS N282€ 106.600
REGio WEstGEMEENTE GOuDA
REcONSTRucTIE KRuISING HAMSTERGAT
€ 2.540.000
GEMEENTE HAARLEMHERINRIcHTING ALBERT
ScHWEITzERLAAN€ 1.172.000
GEMEENTE cASTRIcuMLIMMEN REcONSTRucTIE
KRuISING RIJKSWEG – BEDRIJVENTERREIN NIEuWELAAN
€ 248.000
Bezettingsgraad verhogenPeter van Melick onderzoekt momenteel de bezettingsgraad van de
Heijmans-asfaltploegen. Indirect verhoogt dit ook de bezettings-
graad van het asfaltmaterieel en de asfaltcentrales van Heijmans,
en ligt er meer focus op de kwaliteit van asfaltverwerking. Bovendien
is er inzicht in de beschikbare asfaltverwerkingscapaciteit, om zo de
juiste keuzes te maken tijdens tenders en calculaties. Na analyse
van de informatie uit alle asfaltverwerkingsrapporten van 2012,
blijkt dat leegloop in de planning van de eigen asfaltploegen het
meeste voorkomt op maandag, terwijl zij op woensdag en donder-
dag het drukst bezet zijn. De onderliggende oorzaak is een onge-
lijkmatig verdeelde werklast met afwisselende perioden van pieken
en dalen in de asfaltverwerkingsplanning. Andere zaken die een rol
spelen, zijn informatiestromen die niet soepel verlopen en de klant-
vraag. De aanschaf van een planningsprogramma lost het probleem
niet zomaar op. Daarom zoeken we binnen Heijmans met hulp van
een aantal collega’s dit jaar nog naar een oplossing.
Aanbrengen volgens ontwerpClaudia van Diepen ontdekte dat we binnen GPO-projecten te veel
asfalt aanbrengen; 6% om precies te zijn. Er is gekeken naar de
projecten Spoed E (P17 en P19), Spoed F, A50 en A12. De lagen wor-
den niet alleen te dik aangebracht, ook de spreiding is te groot. We
brengen dus ook veel lagen aan die dunner zijn dan ontworpen. Nu
blijkt dat in de onderste lagen de meeste overdikte zit. Hoe hoger
we komen in de opbouw van het asfalt, hoe beter we het dus doen
met de laagdikte. Uit de brainstormsessies bleek onder andere dat
het wenselijk is om sneller resultaat te hebben als het gaat om de
laagdikte. Daarom hebben we enkele testmetingen uitgevoerd met
de Mit-Scan. Dit is een meting aan de hand van aluminiumplaat-
jes onder het asfalt. Op nauwkeurige wijze wordt de losse laagdikte
bepaald, terwijl direct na het walsen de verdichte laagdikte wordt
gemeten. Zo zijn de resultaten direct bekend en gaat er met het bij-
stellen van het proces geen tijd verloren.
Bouworiëntatiedagen bij Heijmans Wegen en Civiel
Eerstejaars leerlingen van Avans Hogeschool Tilburg en ’s-Her-togenbosch, waren op dinsdag 29 oktober te gast bij Heijmans tijdens de Bouworiëntatiedagen 2013. Bouwend Nederland co-ordineert deze dagen in samenwerking met de deelnemende scholen.
Het doel van de Bouworiëntatiedagen is eerstejaars hbo-studenten
Bouwkunde, Civiele Techniek en Bouwtechnische Bedrijfskunde met
een havo- of vwo-achtergrond een aantrekkelijk en realistisch beeld
geven van het bouwproces, de organisatie, en de functies en carrière-
mogelijkheden van het bouwbedrijf. Bij Heijmans waren de leerlin-
gen te gast bij drie aansprekende projecten:
• Aanpassen sluizen Belfeld en Sambeek, locatie Belfeld
• Ombouw Sporen ’s-Hertogenbosch
• Bouw parkeergarage Vonk & Vlam in ’s-Hertogenbosch
Geslaagde dagEen aantal stagiairs en collega’s van de projecten gaven deze poten-
tiële werknemers een eerste indruk van Heijmans, het bouwproces,
de beroepen en carrièremogelijkheden. Daarna volgden een presen-
tatie en een rondleiding op de verschillende projecten. De leerlingen
werden op het project ‘Ombouw Sporen Den Bosch’ ontvangen door
Rick Bruinink en Daniël Burgers, in Belfeld door Marein Verkerk en
Michaël Fütterer en bij de bouw van parkeergarage Vonk & Vlam
door Bert Bakker, Luuk Wargers, Joris Borgonjen, Wim van Dijk en
Jan-Hein Heijmans. De leerlingen stelden veel vragen en gaven de
volgende dag een presentatie over de oriëntatiedag. Net als de twee
voorgaande jaren was het ook nu weer een geslaagde dag.
De leerlingen bijeen voor een groepsfoto bij de bouw van parkeerga-
rage Vonk & Vlam.
Commerciële brainstormsessies Regio Noordoost een succes
Commercie in de regio: hoe gaan we daar nu precies mee om? Het is helder dat we als Heijmans steeds meer oog hebben voor commercie. onze afdeling CMo, diverse innovatieve ont-wikkelingen, én de vele prijzen van de afgelopen maanden, la-ten zien dat we ons in Nederland steeds beter weten te onder-scheiden. Maar hoe pakken we dat op in de regio? Wat doet dat met een uitvoerder en een werkvoorbereider? En wat betekent commercie voor een calculator? Bij Heijmans Wegen Regio Noordoost is daar uitgebreid over gesproken tijdens twee ses-sies in Witten (Assen) en Hengelo.
Ter inleiding gaf Jos op het Veld een ‘opfriscursus’ over hoe CMO is
georganiseerd en hoe het ook al weer zit met markt- en klantfocus.
We dachten na over de top zes van klanten in Noord-Nederland: de
gemeenten Groningen, Leeuwarden en Assen en de drie noordelijke
provincies. Natuurlijk was er ook aandacht voor de top vijf van klan-
ten in Oost-Nederland: de gemeenten Enschede, Hengelo, Deventer,
Almelo en de provincie Overijssel.
AccountplannenOp een groot vel papier gaven de uitvoerders, werkvoorbereiders en
calculatoren met gekleurde post-its per klant aan welke personen ze
van dat account kennen. Een oranje plakkertje voor een ‘strategische’
functie van die relatie, een geel plakkertje voor een ‘tactische’ functie
en een groen plakkertje voor een ‘operationele’ functie. Vervolgens
bedacht iedereen wat voor die specifieke klant van groot belang is,
door dit zo concreet mogelijk neer te zetten. Omdat ‘duurzaamheid’
en ‘SROI’ meerdere keren bij alle accounts voorkwamen, werden bei-
de thema’s verder uitgediept door concrete zaken te benoemen die
daarmee te maken hebben. Tot slot werd er per account gevraagd
wat je als Heijmans-medewerker zelf van plan bent te gaan doen
om Heijmans bij de betreffende klant positief onder de aandacht te
krijgen, of om een beter beeld te krijgen van de klantbehoefte. In de
komende weken verwerken we de enorme input per account in ac-
countplannen.
Allemaal ambassadeursHet MT van Regio Noordoost organiseerde deze sessies om commercie
nog veel meer tussen de oren van alle indirecte medewerkers te krij-
gen. “Per slot van rekening is commercie niet alleen belangrijk voor
een accountmanager, maar zijn we met z’n allen ambassadeurs van
ons bedrijf”, vertelt Roel van den Berg, directeur Heijmans Wegen Regio
Noordoost. “De beste reclame maken we op onze projecten, bij en met
onze klanten. En daarom hebben we in onze regio besloten om niet heel
veel klanten een heel klein beetje te ‘bewerken’, maar om heel weinig
klanten heel uitvoerig te ‘bewerken’. De sessies in Witten en Hengelo
waren een prima start om dat met elkaar verder op te pakken in 2014.”
8 | DECEMBER 2013 | WEGEN oP WEG... NUMMER 11
Zilveren Erespeld voor Peter Verrijdt
Peter Verrijdt, monteur bij de Heijmans asfaltcentrale in Venlo, heeft dit jaar zijn vijfde RoVC-cursus succesvol afgerond. Hij volgde een serie praktijkgerichte technische cursussen die goed aansluiten op zijn dagelijkse werkzaamheden in de as-faltcentrale. Peter levert daarmee een bijzondere prestatie. Voor RoVC, marktleider op het gebied van trainingen en oplei-dingen voor technisch Nederland, reden genoeg om hem daar-voor te onderscheiden.
Peter Verrijdt volgde de cursussen Elektrisch schakelen, Storings-
technicus elektro, Industriële automatisering, Mechanische aandrijf-
techniek en Hydrauliek en pneumatiek. Met een list werd hij in okto-
ber door zijn collega’s naar de kantine van de asfaltcentrale gelokt.
Daar ontvingen Erik Bouw van ROVC en Rob van Harten, bedrijfslei-
der asfaltproductie, Peter die duidelijk verrast was. “Je goede studie-
resultaten en de diploma’s die daarbij horen verdienen waardering”,
aldus Erik Bouw. “Om de brede vakkennis die je met de cursussen
hebt opgedaan onder de aandacht te brengen mag ik je, namens
ROVC, onderscheiden met de Zilveren Erespeld en de daarbij beho-
rende oorkonde.”
kernwaardenOok Rob van Harten bedankte Peter voor zijn inzet. “Bij Heijmans
werken we voortdurend aan het uitbouwen van onze kernwaarden:
professioneel, inventief en samenwerken. Jouw inzet om het beste
uit jezelf te halen past uitstekend in ons streven naar meer profes-
sionaliteit. Je hebt je vakkennis stevig uitgebreid en dat is heel waar-
devol voor onze asfaltcentrale. Deze mooie onderscheiding komt je
dan ook helemaal toe.”
Erik Bouw van ROVC feliciteert Peter Verrijdt met zijn onder-scheiding.
‘Van werk naar werk’: de stand van zaken
Dit voorjaar ben je geïnformeerd over de aanpassing van de organisatie en de gevolgen hiervan. In alle regio’s zijn bijeen-komsten gehouden om het besluit toe te lichten. Daarbij is ook afgesproken dat we iedereen regelmatig informeren over het vervolg. In dit artikel lees je wat op dit moment de stand van zaken is.
Van werk naar werkEen aantal functies (functiegroep B en een aantal specifiek genoem-
de functies) komen binnen Heijmans Wegen te vervallen. De mede-
werkers om wie het gaat worden tot maart 2014 naar ander werk be-
geleid. Inmiddels heeft Heijmans met 24 bedrijven gesproken over
de mogelijkheid om medewerkers van Heijmans in dienst te nemen.
We proberen in deze economisch moeilijke tijd zo veel mogelijk me-
dewerkers van werk naar werk te begeleiden en onder te brengen bij
een solide werkgever.
Nieuwe werkgeverTot nu toe zijn drie medewerkers gestart bij een nieuwe werkgever.
Hierbij wordt vanzelfsprekend rekening gehouden met de voorwaar-
den rondom het overnemen van medewerkers, zoals aangegeven
door de Centrale Ondernemingsraad. Daarnaast lopen er momen-
teel gesprekken met vier kleine bedrijven, die wellicht één of twee
medewerkers willen overnemen. De laatste partij waarmee we spre-
ken is een wat groter bureau, dat mogelijk per 1 maart 2014 zo’n
acht tot tien medewerkers in dienst wil nemen.
Via intranet en ‘Wegen op weg …’ informeren wij iedereen binnen de
organisatie regelmatig over de stand van zaken.
Landelijke scholingsdag in januari 2014
Heijmans organiseert binnenkort weer een scholingsdag voor vaklieden. Deze vindt plaats in januari en heeft het thema ‘Lean bouwen en veiligheid’. We staan stil bij verspillingen op de bouwplaats en introduceren het veiligheidsprogramma Go! (Geen ongevallen!) van Heijmans.
Uiteraard kun je rekenen op een leerzaam programma. We werken
in kleine subgroepen en ook uitvoerders en bedrijfsleiders zijn de
hele dag uitgenodigd. Daarnaast behandelen we de introductie van
het automatiseringspakket SAP binnen Heijmans Wegen, waarbij
iedere medewerker voortaan zelf zijn uren invoert. Deze eerste keer
gebeurt dit met hulp van Heijmans-collega’s die er al veel ervaring
mee hebben. Rond 15.30 uur sluiten de collega’s van kantoor aan,
en openen we samen het nieuwe jaar met een borrel en een nieuw-
jaarsbuffet. We rekenen daarom ook op jouw komst! In december
ontvang je de schriftelijke uitnodiging bij je thuis in de brievenbus.
WEGEN oP WEG... NUMMER 11 | DECEMBER 2013 | 9
Bert van Boekel, bedrijfsleider Regio Midden, is bij Heijmans Wegen
ook landelijk verantwoordelijk voor bewegwijzering en het contact
met de opdrachtgevers en leveranciers. “Voor de afdeling Dienst
Verkeer en Scheepvaart (DVS) van Rijkswaterstaat zijn wij een van
de drie contractanten”, vertelt Bert van Boekel. “Dit DVS-contract
omvat alle Nederlandse snelwegen en de provinciale wegen in Zuid-
Holland en Overijssel. Naast het leveren van een deel van de be-
wegwijzeringsborden, zorgen wij in 95% van alle gevallen voor de
plaatsing ervan, door het hele land. Daarnaast hebben we met de
Nederlandse Bewegwijzeringsdienst (voorheen ANWB) een contract
voor de andere provincies, bijna alle gemeenten en de waterschap-
pen. Ook deze dienst valt sinds 1 april onder Rijkswaterstaat.”
Nieuwe bestekkenBeide contracten lopen nog tot eind 2014. “In 2015 worden de her-
structurering en de overgang naar één bewegwijzeringsdienst bin-
nen Rijkswaterstaat afgerond”, vervolgt Bert van Boekel. “Dit bete-
kent ook dat er nieuwe bestekken op de markt komen. Hierbij horen
nieuwe aanbestedingsprocedures. Natuurlijk zetten we daar sterk op
in. Maar de concurrent zoekt aansluiting en zit op het vinkentouw.
We zijn zeer alert en kijken kritisch naar onze werkzaamheden om
deze zo goed mogelijk uit te voeren. Daarbij zoeken we voortdurend
naar kansen om Rijkswaterstaat te ontzorgen. Het spreekt in ons
voordeel dat Heijmans het complete pakket integraal aanbiedt. Van
het ontwerp en de aanleg van een weg tot het onderhoud ervan. En
daar hoort bewegwijzering zeker bij. Dát is de kracht van Heijmans.
Iets wat we nog meer moeten benutten in de toekomst.”
UitdagingHet plaatsen van de borden is de corebusiness van de afdeling
Bewegwijzering. Langs de Nederlandse wegen zetten ruim veer-
tig Heijmans-medewerkers zich hiervoor in. “Er wordt enorm veel
gevraagd van het team”, vindt Bert van Boekel. “Om de verkeers-
doorstroom te garanderen, krijgen onze montageploegen en de
uitvoerders van de wegbeheerder steeds minder tijd om het werk
te realiseren. Dat is een uitdaging! Zo mogen we niet meer werken
tijdens spitsuren, en op snelwegen zelfs alleen ’s nachts en in het
weekend. Dit zien we ook steeds vaker bij werkzaamheden voor de
provinciale wegen, vooral in de Randstad. Ook de weersinvloeden
spelen een rol. Daarnaast gaat er natuurlijk veel aandacht uit naar
het bewaken van de veiligheid van onze mensen langs de weg.”
Innovatieve ideeënDe afgelopen jaren zijn er boven en langs de snelwegen veel nieuwe
bewegwijzeringsborden geplaatst. Dit leverde veel werk op. Hiervan
is nu ongeveer 90% gerealiseerd. Bert van Boekel: “Nederland stapt
over naar wat we in de volksmond de Duitse bewegwijzering noe-
men, waarbij de pijlrichting overeenkomt met die van de autona-
vigatiesystemen. Verder merken we dat het onderhoud van beweg-
wijzeringsborden minder prioriteit heeft bij onze opdrachtgevers
vanwege de economische situatie. Mede doordat steeds meer au-
tomobilisten een navigatiesysteem hebben, zijn er in de toekomst
steeds minder borden nodig langs de weg. Daarom zetten we in op
innovatieve ideeën voor de zelfvoorzienende snelweg. Denk bijvoor-
beeld aan het monteren van zonnepanelen aan de achterkant van
de borden. Er komen dan misschien wel minder borden, maar het
blauw blijft in het landschap. Daar ben ik van overtuigd!”
onderweg met … Bert van BoekelDe afdeling Bewegwijzering van Heijmans Wegen leverde af-
gelopen september een prestatie van formaat. op de N201
plaatste het team van Regio Zuidwest het grootste beweg-
wijzeringsbord van Nederland. “ook dit bord hebben we pro-
bleemloos boven de weg gehangen”, vertelt Bert van Boekel.
“Daarmee geven we weer een mooi visitekaartje af aan
Rijkswaterstaat en de andere wegbeheerders. En dat helpt
ons met de uitdagingen die nu voor ons liggen.”
10 | DECEMBER 2013 | WEGEN oP WEG... NUMMER 11
Beste mensen, Heel veel complimenten voor deze buitengewoon lastige klus die jullie heel goed hebben geklaard, chapeau dus voor jullie inzet en jullie mannen!
Met vriendelijke groet,George van der WoudeBereikbaarheidsmanager Afd. Mobiliteit, Gemeente Nijmegen
Heren, De software van beide kruisingen VRI 206 en 403 is in bedrijf. Het civiele gedeelte is gereed, dus de kruisingen gaan open.Complimenten allemaal voor deze klus!
Gr. Harold KlompGemeente Nijmegen
Voor Schiphol voeren we regelmatig opdrachten uit op het ge-bied van hemelwaterafvoer en waterhuishouding. Het is een bijzondere opdrachtgever in een bijzondere omgeving. Recent is Heijmans Integrale Projecten benaderd door Heijmans Asset Management Schiphol of we mee konden denken over de afwa-tering van de velden rondom banen en rijbanen op Schiphol.
Natuurlijk konden we zo wel een paar oplossingen bedenken om de
afwatering van de velden te verbeteren. Echter al bij het eerste over-
leg met Schiphol bleek dat zij toch iets anders in gedachten hadden.
Schiphol vroeg ons een functionele omschrijving van de inrichting
van de velden op te stellen. De functionele omschrijving vormt de
basis voor een eisenspecificatie met het doel contractors meer ont-
werpvrijheden te bieden en met nieuwe oplossingen te komen. Bij
functioneel specificeren wordt primair vanuit functies geredeneerd
in plaats vanuit oplossingen.
Terug naar de oorsprongEn op basis van dit uitgangspunt zijn wij met Schiphol aan de slag
gegaan. In een eerste sessie met medewerkers van Schiphol en
Heijmans zijn we eerst teruggegaan naar de oorsprong: ‘Waarom lig-
gen de velden er zoals ze er liggen?’. We hebben daarbij de functies
van de velden gedefinieerd. De hoofdfunctie van de velden is ‘ruimte
bieden voor vliegtuigbewegingen’. Maar hoe maak je een eis dat een
veld onaantrekkelijk mag zijn voor vogels specifiek? Hetzelfde geldt
voor een homogene samenstelling van de inrichting van de velden.
Of hoe ga je om met gras als oplossing? Schiphol heeft hiervoor een
grasmengsel ontwikkeld. Hoeveel ontwerpvrijheid heb je nog als dit
mengsel wordt voorgeschreven?
Andersom denkenZo hebben we dus, zonder te denken in oplossingen, de vraag van de
klant uiteengerafeld op basis van de functies. Bijzonder om niet in
de valkuil van oplossingen te vallen, want daar konden we er heel
veel van bedenken. Bijzonder ook omdat we dus werden gedwongen
om andersom te denken. We werden nu niet geconfronteerd met een
vraagspecificatie, maar moesten deze zelf opstellen. Al met al een
bijzondere ervaring. Het leert ons met heel andere ogen naar een
vraagspecificatie te kijken. Niets blijkt zo moeilijk voor een klant om
een goede functionele specificatie op te stellen.
ontzorging en klanttevredenheidBij Heijmans Schiphol worden initiatieven als deze geïnitieerd bij
de afdeling Asset Service Provider. Deze afdeling optimaliseert het
bestaande onderhoud en beheer van de infrastructuur op Schiphol
via doorontwikkeling en toepassing van innovaties. Met als doel:
ontzorging van de klant en een hoge klanttevredenheid. Heijmans
Integrale Projecten geeft daarbij ondersteuning vanuit diverse dis-
ciplines.
Voor vragen kun je contact opnemen met Léon Dielen (adviseur
water) of Thijs Lambert (Asset Service Provider).
functioneel specificeren op Schiphol: de wereld op zijn kop?
Mooie complimenten voor Heijmans Wegen Regio Midden
Heijmans Wegen Regio Midden kreeg voor de realisatie van het pro-
ject ‘Hatertseweg en Rosa de Lima’ in Nijmegen een drietal mooie
complimenten. Eén via Twitter, één van projectleider Harold Klomp,
en een compliment van George van der Woude, bereikbaarheidsma-
nager afdeling Mobiliteit van de gemeente Nijmegen.
Deze complimenten gelden voor het gehele Heijmans-team, voor zo-
wel Wegenbouw als Verkeerstechniek. Ook de overzichtsfoto’s tonen
aan dat dit project uitstekend geslaagd is!
WEGEN oP WEG... NUMMER 11 | DECEMBER 2013 | 11
Het onderhoudscontract omvat bijna alles wat op en bij de weg te
vinden is. “Van openbare verlichting en verkeersregelinstallaties
tot bebording, groenonderhoud en calamiteiten”, verduidelijkt Eric
Oosterveen. “Ons gebied kent een betrekkelijk grote wegendichtheid
rond Amsterdam. In totaal gaat het om het onderhoud van 230 ki-
lometer provinciale weg. Bij de start op 1 april stapten we in een are-
aal dat voor ons onbekend was. Het kost tijd om het gebied te leren
kennen. Dat was dan ook het grootste leerproces van de afgelopen
negen maanden. Hoe beter we de situatie, de objecten en hun onder-
houdsstatus kennen, hoe beter we de planning kunnen afstemmen.”
TransparantDe aanneemsom van 7,5 miljoen euro voor de eerste 21 maanden,
was gebaseerd op fictieve hoeveelheden. Eric Oosterveen: “Inmiddels
hebben we met de provincie stappen gezet om de status van het
totale areaal in beeld te krijgen. En vanaf 1 januari nemen we onze
data- en inspectiegegevens op in ons onderhoudsmanagementsys-
teem (OMS). Hierin loopt Heijmans Wegen voorop ten opzichte van
de andere drie contractanten. Dat is in ons voordeel, want digitale
registratie maakt het onderhoudsproces inzichtelijk; ook voor de
provincie. Uit de gegevens halen wij volop verbeterpunten, terwijl de
provincie beter kan inspelen op toekomstige investeringen. Merken
we dat een object slechts drie keer onderhoud nodig heeft in plaats
van de vijf keer dat het contract voorschrijft? Dan zeggen we dat! Het
klinkt misschien vreemd uit de mond van een aannemer, maar bij
beheer en onderhoud moet je voor de lange termijn gaan. Dat wil de
opdrachtgever immers ook. En dat lukt je alleen als je transparant
en eerlijk bent over het werk dat moet gebeuren.”
Spin-offDeze werkwijze sluit perfect aan op de zeven pijlers van Heijmans
Lifecycle Management: voorspelbaarheid, transparantie, efficiëntie,
flexibiliteit, veiligheid, duurzaamheid en overlastbeperking. “Dit
is de onderhoudsfilosofie waar wij volledig achter staan”, beaamt
Eric Oosterveen. “Iets wat we graag willen uitdragen in een varia-
bel onderhoudscontract. Nu heeft de provincie Noord-Holland nog
meerdere onderhoudscontracten lopen met vier verschillende aan-
nemers. Maar deze opdrachtgever wil graag dezelfde stappen zet-
ten als Rijkswaterstaat. Eén onderhoudscontract met één partij, dus.
Onze ervaring met prestatiecontracten helpt daarbij. Dit betaalt zich
nu al uit in extra werk. Van de reconstructie van een kruispunt op
de N200, tot het upgraden van twee viaducten. En het incidentma-
nagement niet te vergeten. Ben je eenmaal goed bekend in een re-
gio? Dan komt dit soort werk als spin-off op je af. Precies wat we bij
Heijmans Wegen voor ogen hebben.”
Meer verantwoordelijkheidHoewel de provincie alle onderhoudswerkzaamheden nu over zeven
percelen heeft verdeeld, verwacht Eric Oosterveen niet dat dit na
2016 weer gebeurt. “Er komt steeds meer verantwoordelijkheid bij
de aannemer te liggen. Daar zie ik kansen en mogelijkheden voor
Heijmans. Ons OMS, samen met de opgedane kennis en ervaring in
het gebied, geeft ons een voorsprong op anderen. Het vervangen van
lampen verandert niet, wél het proces daaromheen. Daarin kunnen
wij excelleren.”
“Vervangen van lampen verandert niet, wel het proces”Voor het onderhoud van het eigen wegennet, startte de provincie Noord-Holland begin dit jaar met een aanbe-stedingstraject op basis van EMVI. Van de zeven percelen kreeg Heijmans Wegen er twee toegewezen: Haarlem en Alkmaar. “Daarmee hebben we de twee meest interes-
sante percelen binnengehaald”, vertelt projectmanager Eric oosterveen. “Het contract loopt tot eind 2014, met een mogelijke verlenging van 24 maanden. Uiteindelijk wil de provincie toe naar een prestatiecontract. Een tra-ject dat we graag samen met de provincie bewandelen.”
12 | DECEMBER 2013 | WEGEN oP WEG... NUMMER 11
De overstap naar één integraal administratief computersys-teem (SAP) krijgt steeds meer vorm. In oktober ging de afdeling Wegspecialismen als eerste bedrijfsonderdeel van Heijmans Wegen over op de nieuwe werkwijze. ook de afdelingen Inkoop, finance, Materieel en Uren zijn ondertussen overgeschakeld. Vanaf 1 januari van komend jaar volgt de rest van onze organi-satie. Een goed moment om met enkele van de eerste gebrui-kers te praten over hun ervaringen.
Na de nodige testen vooraf, is de daadwerkelijke livegang de beste
manier om de nieuwe werkwijze te ervaren. “Je loopt dan toch te-
gen dingen aan waaraan je eerder niet gedacht hebt”, vertelt Jan
Schepens, planner bij Heijmans Wegspecialismen. “Zo werkte op 1
oktober de onderhoudsmanagementtool op de tablet nog niet zoals
het hoort. Daar moet je dan snel op inspelen en de software laten
verbeteren. Maar ik denk dat je zo’n ingrijpende verandering van de
werkwijze haast niet anders kunt organiseren. Bovendien hadden
veel buitendienstmedewerkers voor het eerst een tablet in handen.
Ook dat vraagt om gewenning.”
Minder papierRein van der Heijden, voorman Wegmarkeringen, herkent zich
daarin. “Nieuwe ontwikkelingen pak ik graag zo snel mogelijk op.
Vaak is het simpelweg een kwestie van goed opletten. Maar als iets
niet werkt zoals je verwacht, ga je toch aan jezelf twijfelen. Ligt het
aan mij of aan het systeem? Zo moesten we even wennen aan de
veranderende schermgrootte van de tablet. En eerlijk is eerlijk, dit
werkt veel makkelijker dan die hele papierwinkel van voorheen.” Jan
Schepens: “Ook ik gebruik nog maar een tiende van de hoeveelheid
papier. We zijn nu bezig om ook de checklists op de tablet te krijgen.
Hoe meer we kunnen digitaliseren, hoe beter. Dan hoeft de buiten-
dienst alleen nog maar de bestektekening op papier mee te nemen.
Dat is het idee erachter.”
Elkaar steunenDe medewerkers van het Bedrijfsbureau stapten niet allemaal tege-
lijk over op het nieuwe administratiesysteem. Dat was een bewuste
keus. Maurice Roeters, Coördinator Bedrijfsbureau, was een van de
eersten. “Zo kon ik zelf als eerste op zoek gaan naar antwoorden, en
de oplossing doorspelen naar de rest van het team. Wij werken in
een overzichtelijkere omgeving dan de mensen buiten, met een vas-
te computerverbinding en alle collega’s bij elkaar. Binnen een week
konden we de nieuwe manier van werken dromen.” Jan Schepens:
“Waar jullie al ruimschoots ervaring hebben met administratiesys-
temen, ligt dat anders voor de mensen buiten. Zij hebben elkaar dan
ook veel ondersteuning gegeven. We zien dat het invoeren van de
gegevens al veel sneller gaat. Bovendien is de drukte van het sei-
zoen nu grotendeels achter de rug. Dat geeft iedereen de tijd om de
nieuwe werkwijze helemaal onder de knie te krijgen.”
Eén HeijmansNa de livegang van Wegspecialismen, volgen op 1 januari de an-
dere afdelingen van Heijmans Wegen. “Wij hopen dat het SAP-team
onze tips en ervaringen daarin meeneemt”, aldus Jan Schepens.
“Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat de juiste mensen geautori-
seerd zijn om gegevens in te voeren.” “Op dat moment zijn we écht
één Heijmans”, vult Maurice Roeters aan. “Zowel qua organisatie als
in administratieve zin. Vanaf 1 januari spreken we allemaal dezelfde
taal. Maar bedenk wel dat dit systeem niet is gemaakt om aan ie-
ders individuele wensen te voldoen. Kennis en kunde bouw je alleen
maar op als je ervoor openstaat.” Jan Schepens heeft ook nog een tip:
“Zie het vooral als een uitdaging en benader het traject positief. Ook
als iets niet direct goed werkt. Zo zijn wij er ook mee omgegaan. En
dan zie je vanzelf dat je stappen vooruit zet.”
Van links naar rechts:
Jan Schepens, Maurice Roeters en Rein van der Heijden.
“Na 1 januari spreken we allemaal dezelfde taal”
WEGEN oP WEG... NUMMER 11 | DECEMBER 2013 | 13
De workshops zijn bedoeld om het veiligheidsprogramma GO! ver-
der aan te scherpen. Hiervoor zijn achtereenvolgens twaalf bouw-
plaatsmedewerkers, uitvoerders, hoofduitvoerders en projectleiders,
projectmanagers en bedrijfsleiders geraadpleegd. Tot slot zijn twaalf
managers bij het proces betrokken. Herman Bosch, uitvoerder bij
Heijmans Wegen Regio Midden, was een van de deelnemers.
VoorbeeldgedragHerman Bosch nam samen met elf andere uitvoerders van onder
andere Heijmans Wegen, Civiel en Utiliteit deel aan de veiligheids-
workshop. Daarbij kwamen volop praktijkvoorbeelden aan bod. “Al
die veiligheidsaspecten waren voor ons erg herkenbaar”, vertelt
Herman Bosch. “Dat maakte de workshop toegankelijk, en er was
voldoende ruimte om met elkaar in gesprek te gaan. Zo kon iedereen
zijn eigen ervaringen kwijt. Je merkt dat veel veiligheidsaspecten op
elke werkplaats terugkomen. Zo is het belangrijk om als uitvoerder
zelf het goede voorbeeld te geven. Want als je zelf je helm niet op
hebt, kun je dat ook niet van een ander eisen.”
over grenzen heen kijkenNatuurlijk zijn er allerlei verschillen tussen de bedrijfsstromen. Toch
bleek er veel behoefte te zijn aan het uitwisselen van ervaringen op
veiligheidsgebied. “Over de grenzen van de bedrijfsstromen heen
dus”, legt Herman Bosch uit. “Er zijn eenduidige regels nodig, zodat
iedereen bij Heijmans veiligheid op dezelfde manier beleeft. Vaak
ontstaan onveilige situaties heel geleidelijk en vallen ze niet meer
op. Een frisse blik helpt dan. Laat daarom wat vaker iemand anders
bij je in de keuken kijken.” Ook vindt hij het belangrijk om veiligheid
een vast onderdeel te maken bij elke aanbesteding, net zoals plan-
ning, financiën en kwaliteit. “Dan kunnen we daar op tijd en proac-
tief invulling aan geven. Zo wordt veiligheid geen hindernis, maar
juist een kans. Op veiligheidsmaatregelen moet je niet bezuinigen,
net zoals concurreren op veiligheid niet de bedoeling kan zijn. Daar
zijn we het allemaal wel over eens.”
Geen ongevallen!In de laatste veiligheidsworkshop kregen twaalf concern- en be-
drijfsstroomdirectieleden een terugkoppeling van de uitkomsten
en ervaringen van de deelnemers. Herman Bosch voerde het woord
namens de uitvoerders. “Vanuit elke groep kwamen nuttige aanvul-
lingen naar voren”, blikt hij terug. “Ik merkte dat de directieleden er-
voor openstonden en de verbeterpunten oppakten. Uit ervaring weet
ik dat je dit soort trajecten het best op deze manier aanvliegt: vanuit
de werkvloer richting degenen die de beslissingen nemen.” De work-
shops hebben bijgedragen aan kennisuitwisseling over patronen op
het gebied van veiligheid. Herman Bosch: “Nu moeten we goed in
de gaten houden dat het proces wordt bewaakt en niet doodbloedt.
Samen moeten we elkaar blijven stimuleren om de juiste keuzes
te maken en zelf actie te ondernemen. Als je je bewust bent van je
eigen veiligheid en die van je collega’s, ontstaan er vanzelf Geen
Ongevallen.”
De omgekeerde waterval van het veiligheidsprogramma Go!Wil je weten hoe we binnen Heijmans denken en doen als het gaat om veiligheid? Begin dan op de plek waar we het meest te maken hebben met veiligheidsrisico’s: de werkvloer. Vanuit deze gedachte hield het veiligheidspro-
gramma Go! dit najaar een serie veiligheidsworkshops. Dit traject begon met bouwplaatsmedewerkers en ein-digde met concern- en bedrijfsstroomdirecties. Een om-gekeerde waterval dus.
14 | DECEMBER 2013 | WEGEN oP WEG... NUMMER 11
Met de kerstvakantie voor de deur, heeft oR-Wegen voldoende gespreksstof voor de verschillende commissies en vergaderin-gen. In dit artikel lees je meer over de stand van zaken van een aantal van deze onderwerpen.
Van werk naar werkOver het traject ‘Van werk naar werk’ is al veel geschreven. Heijmans
Wegen houdt op termijn minder vakmensen van functiegroep B in
dienst. Deze maatregel is onderdeel van de strategie die Heijmans
Wegen meer concurrentiekracht moet opleveren. OR betreurt de ge-
volgen voor de individuele werknemer, maar begrijpt ook dat deze
maatregel Heijmans Wegen sterker moet maken voor de toekomst.
De oplossing om te proberen personeel van werk naar werk te be-
geleiden, vinden we beter dan de ontslagen die momenteel aan de
orde zijn bij brancheconcurrenten. Inmiddels hebben we echter ver-
nomen dat vakbonden bedenkingen hebben bij het ‘van-werk-naar-
werktraject’ dat is ingezet om een aantal personeelsleden onder te
brengen bij een uitzendorganisatie waarmee Heijmans afspraken
heeft gemaakt. Dit terwijl we zien dat hervormingen bij andere
bouwbedrijven op een veel drastischere wijze worden doorgevoerd
dan bij Heijmans Wegen. De OR hoopt dan ook dat het traject ‘Van
werk naar werk’ succesvol kan worden afgerond. We hopen dat werk-
nemers ons bedrijf met een baan op zak achter zich kunnen laten en
zo een nieuwe toekomst tegemoet gaan.
Nacht- en weekendregelingOver de nacht- en weekendregeling (cao-artikel 32A: verschoven
uren Infra) heeft de medezeggenschap al eerder gecommuniceerd.
Ook bij dit onderwerp weten we dat de gevolgen voor het inkomen
van individuele medewerkers aanzienlijk kunnen zijn. Daar staat te-
genover dat deze maatregel Heijmans Wegen een betere concurren-
tiepositie geeft en een beter vooruitzicht op continuïteit. Daarnaast
zien we dat de maatregel bijdraagt aan een betere inzet van werkne-
mers, waarbij het aantal gewerkte uren niet uit de pas gaat lopen.
Vakbond FNV denkt via de rechter te kunnen aantonen dat Heijmans
de flexibele werktijden niet op deze wijze had mogen invoeren. Bij
het schrijven van dit artikel is de uitkomst daarvan nog niet bekend.
Ongetwijfeld kunnen we hierover in een volgende ‘Wegen op weg …’
meer vertellen.
Derde week kerstvakantieDe OR ontvangt veel opmerkingen over de derde kerstweek. Het jaar-
model waarmee directe medewerkers uren opsparen om verlof te
kunnen opnemen tijdens de winterperiode, sluit aan op een extra
verlofweek met kerst. Daarmee is de derde kerstweek een gewoonte
die haar oorsprong vindt in het verleden. Met dit verleden als achter-
grond en met begrip voor de huidige economische omstandigheden,
heeft de OR ingestemd met het verlofschema voor 2014.
Heijmans verandertInmiddels bestaat Heijmans Wegen uit meer indirecte dan directe
medewerkers. Indirecte medewerkers vallen niet onder het jaarmo-
del en hebben vaak werkzaamheden die weinig seizoensgebonden
zijn. Daarnaast werken we veel samen met Heijmans Civiel, waar
wordt vastgehouden aan de gebruikelijke twee weken verlof rond
kerst en oud en nieuw. Ook zien we dat meerdere collega’s juist moe-
ten werken tijdens de derde kerstweek. Administratieve processen
draaien op volle toeren, aanbestedingen lopen door en klanten vra-
gen om actie. In 2014 staat het verlofschema van 2015 op de agenda
van de OR. Jouw opmerkingen, suggesties en ervaringen nemen we
mee in het overleg met het bestuur van Heijmans Wegen. Dat veran-
dert niets aan de komende kerstperiode. Maar de ervaringen die we
nu opdoen, geven input voor de toekomst.
fijne feestdagen!OR-Wegen wenst je fijne feestdagen. We hopen dat de rust jou en je
geliefden goed zal doen. Ook wensen wij iedereen een goede gezond-
heid en veel geluk in 2014.
Van oR Wegen oR
WEGEN oP WEG... NUMMER 11 | DECEMBER 2013 | 15
www.heijmans.nl
Nieuws uit de regio’s en van de afdelingen
Heijmans helpt schooljeugd ‘Veilig op weg’op drie plekken in Helmond legt Heijmans Wegen Regio Zuid ecopassages aan over de Goorloop. Na de aanbestedingsprocedure werd Heijmans geselecteerd als aannemer, mede dankzij een goede score op het gebied van communicatie en veiligheid. Een van de onderdelen daarvan is de voorlichtingsles ‘Veilig op weg’, die we samen met Transport en Logistiek Nederland verzorgen voor leer-lingen van basisschool Westwijzer.
De voorlichtingsles vond plaats op donder-dag 3 oktober bij basisschool Westwijzer aan de Kromme Steenweg 31 in Helmond. De leerlingen van groep 7 en 8 kregen eerst the-orieles. Daarna werd de praktijkles in en om een vrachtwagen gegeven. Tijdens de les-sen ontdekten de kinderen de gevaren van vrachtwagens in het verkeer, bijvoorbeeld door de dode hoek of een vrachtwagen die achteruit inparkeert.
Nieuwe school bij ecopassageEen deel van de leerlingen van basisschool Westwijzer komt uit Helmond West (de voormalige basisschool De Troubadour), waar een ecopassage wordt aangelegd bij de Arbergstraat. Vrachtwagens voeren hier allerlei materialen af en aan voor de werk-zaamheden. Via de voorlichtingsles konden we de leerlingen wijzen op de mogelijke ge-varen van dit vrachtverkeer en ze laten zien hoe ze daar het beste mee kunnen omgaan.
Helmondse kinderen ontdekken de gevaren van vrachtwagens in het verkeer.
Nieuw fietspad in Tilburg geopendHet Bodegravenpad, een nieuw fietspad in Tilburg, werd op 20 november geopend door wethouder Roel Lauwerier. Hij deed dit in aanwezigheid van Stef Wiendels, bedrijfs-leider Heijmans Wegen Regio Zuid, Rob van Nuenen, projectleider gemeente Tilburg, en Henk van der Donk, projectleider Heijmans Wegen Regio Zuid. Het Bodegravenpad ligt langs de Baron van Voorst tot Voorstweg en is onderdeel van de Sternet-route voor fietsers door de wijk Reeshof.
Het D&C-project is vorig jaar via een tender aangenomen voor € 611.100. In het tender-team zaten tendermanager Marc Coolen, ontwerpleider Marc van der Loo, en Maarten Rutgers die de uitvoering vanuit het ontwerp begeleidde. Adriaan van Alphen en Henk van der Donk waren belast met de uitvoering.
Dubbelzijdig fietspadDe aanleg van het fietspad startte afgelopen september. Het is een dubbelzijdig fietspad van 900 meter lang, dat aan één zijde van de Baron van Voorst tot Voorstweg ligt. Eerst werd de bestaande geluidswal afgegraven om ruimte voor het fietspad te creëren. Daarna is een nieuwe grondkering gemaakt met Uni-Blocs; een soort grote zandzakken die zijn bespoten met een hydrosealing. Het gras dat daarop gaat groeien, zorgt voor een groene uitstraling. Langs een gedeelte van het fietspad zijn geluidsschermen aange-bracht van maximaal vier meter hoog, uit-gevoerd in een kokosvariant en een variant met plexiglas en kokos. Voor de afwatering is een grindkoffer aangebracht die regenwa-ter infiltreert. De constructie van het fietspad bestaat uit zand, menggranulaat en twee as-faltlagen met een rode toplaag.
Integraal projectDe werkzaamheden zijn uitgevoerd zon-der de naastgelegen weg af te sluiten voor doorgaand verkeer. Ondanks de kleine wer-kruimte werd het project zonder verkeers-belemmeringen gerealiseerd. Ook dit was weer een integraal project van Heijmans Wegen met HIP, Civiel Geluidsbeheersing en Wegspecialismen.
De opening van het fietspad met v.l.n.r. Rob van Nuenen, Roel Lauwerier, Stef Wiendels en Henk van der Donk.
Themamiddag met premiumklanten in Regio West
Heijmans Wegen Regio West hield donderdag 14 november een geslaagde themamiddag met drie premiumklanten. Met medewerkers van de gemeenten Haarlem, Purmerend en Amsterdam spraken we over de uitvraag op EMVI-basis van de twee deelprojecten van de Rode Loper, die door Heijmans Infra zijn aangenomen: Maaiveld Damrak en het Natte Damrak. Wat is er na het gunnen op waarde bij beide partijen nodig om ook het resultaat waardevol te maken?
In een open gesprek wisselden de betrokke-nen allerlei ideeën uit. Allemaal erkenden ze ‘de beweging naar voren’. ‘Nieuw denken’ vraagt ook om ‘nieuw doen’, van alle partijen en in alle lagen. Belangrijke pijlers voor suc-ces zijn elkaar serieus nemen, de essentie van de (toegevoegde) waarde bepalen en in dialoog blijven. Na dit debat bezochten wij met de klant de projectlocaties, onder deskundige begeleiding van projectleiders Lars Sies van Heijmans Wegen en Albert Timmerman van Heijmans Civiel. De dyna-miek van de Amsterdamse binnenstad ver-sus de technische uitdagingen; het is een bij-zondere opgave die wij, samen met de klant, tot een waardevol resultaat brengen!
REGIo ZUID REGIo WEST
16 | DECEMBER 2013 | WEGEN oP WEG... NUMMER 11