uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En...

13
Moeder en kind dicht bij elkaar Partner kan blijven slapen in zorgsuite Vernieuwd Zaans Medisch Centrum Menselijk, slim en Zaans 3 18 informatief magazine van het Zaans Medisch Centrum uw zorg

Transcript of uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En...

Page 1: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Moeder en kind dicht bij elkaarPartner kan blijven slapen in zorgsuite

Vernieuwd Zaans Medisch CentrumMenselijk, slim en Zaans

3

18

informatief magazine van het Zaans Medisch Centrum

uw zorg

Page 2: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

4

Inhoud

7 manieren om u af te leiden8We wijzen u graag de weg

Dertig keer sneller

‘Als het slimmer en beter kan, doe dat dan!’ Dit motto geldt zeker voor de Zaanstreek. Omdat we van huis uit hard werken en slim nadenken, zijn we al eeuwen succesvol in de handel en industrie. Het is niet voor niets dat hier in de zeventiende eeuw de krukas in de houtzaagmolen werd gezet. Met deze as gaat het zagen dertig keer sneller dan met een handzaag.

Generaties lang

Mensen uit de Zaanstreek zoeken altijd naar vernieu-wing. Niet voor zichzelf, maar altijd voor de (goede) zaak, voor het gemeenschappelijk belang. Want als het in de molen, fabriek of haven goed gaat, gaat het ook goed met het gezin. En dat laatste telt, want de familie staat bovenaan. Al 111 jaar staat het Zaans Medisch Centrum hen bij met goede medische zorg. Zowel op de mooie momenten van het leven, bijvoorbeeld bij een geboorte, als in moeilijke tijden van ziek zijn.

Trots Zaans

Het Zaans Medisch Centrum is met trots Zaans. Ook wij blijven zoeken naar verbetering. We kozen voor een kleiner ziekenhuisgebouw met slimme technologie en een inrichting die mensen helpt sneller te herstellen. Onze medewerkers – velen uit de Zaanstreek – zagen lang uit naar het nieuwe gebouw, want het helpt hen slimmer te werken. Zo kunnen we meer mogelijk maken – net als bij de krukas. Want verspilling van tijd aan onnodige zaken, daar houden we niet van.

Van harte welkom

Is het Zaans Medisch Centrum nu dan klaar voor de toekomst? Ja. Maar we blijven – net als iedereen uit de Zaanstreek –werken aan vernieuwing. Want ‘als het slimmer en beter kan, doe dat dan’. Wij heten u van harte welkom in ons nieuwe, compacte, slimme en vooral Zaanse ziekenhuis!

Wouter van der Kam en Marian ZoodsmaRaad van Bestuur

Welkom in ons nieuwe Zaanse ziekenhuis

4

Marian Zoodsma en Wouter van der Kam

Moeder en kind altijd dicht bij elkaar

1811 Ballonnetjes en hypermoderne technologie

12

13

14

Een slim ziekenhuisPrettiger en efficiënter voor patiënten en medewerkers

Bewegen en blijven bewegen Samenwerken voor nog betere behandelingen

Een prettiger en comfortabeler verblijf Een gebouw dat helpt herstellen

16

20

22

'Licht, lucht en ruimte'Architect Ellen van der Wal over het ziekenhuisontwerp

Goed doordacht'Het gebouw doet je glimlachen'

ZorgboulevardZorgpartners, horeca en winkels dichtbij

3uw zorg2

Page 3: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Gastvrouwen & gastheren gezocht!

Lijkt het u leuk om als vrijwilliger

patiënten te verwelkomen in ons

nieuwe ziekenhuis, ze te helpen

bij het aanmelden of hen wegwijs

te maken?

Meld u dan aan via vrijwilligers­

[email protected]

of kijk op onze website.

Het gloednieuwe Zaans Medisch Centrum

is inmiddels in gebruik. U bent er van

harte welkom.

Altijd weten waar u bent

U wilt makkelijk uw weg kunnen vinden.

Onze gastvrouwen en gastheren staan bij

de ingangen klaar om u hierbij te helpen.

En overal hangen duidelijke borden die u de

weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Deze vindt u bij de hoofdingang en op de

website. We hebben er alvast twee voor u

op pagina 7 gezet.

Alles dicht bij elkaar

De meeste patiënten komen naar ons

ziekenhuis voor een afspraak bij de

specialist. Daarom zitten alle poliklinieken,

het Hart­ vaatcentrum, het Pijncentrum en

het Bewegingscentrum vlak naast de

centrale ontvangsthal, op de begane grond

en op de eerste verdieping. Zo hoeft u

nooit ver te lopen.

Prettige afleiding

In de centrale ontvangsthal zijn comfortabele

zitjes, twee koffiepunten en een koffiecorner.

Hier heeft u de tijd om in een prettige omge­

ving even een kopje koffie of thee te drinken.

Makkelijk aanmelden

Net als bij Schiphol werken we met self­ service

check­in. Bent u patiënt? Dan meldt u zich aan

bij een van de vier ontvangstzuilen in de hal.

U hoeft hiervoor alleen uw paspoort, rijbewijs

of ID­kaart te scannen. Deze manier van

aanmelden scheelt u veel tijd: lang wachten

voor een balie is niet meer nodig.

►Tip: neem altijd uw legitimatie mee bij

uw bezoek – dat is tegenwoordig wettelijk

verplicht.

Hoe werkt het aanmelden?

1. Direct als u het ziekenhuis binnenstapt,

ziet u de ontvangstzuilen. Leg uw paspoort,

ID­kaart of rijbewijs in de ontvangstzuil.

2. Uw gegevens worden gecontroleerd en er

wordt gekeken of u een afspraak heeft.

Als u geen afspraak heeft maar komt voor

een inloopafdeling zoals bloedafname, dan

kunt u dit aangeven bij de zuil.

3. U krijgt een dagticket met daarop uw

afspraken, een oproepnummer en een

routenummer. Wanneer u voor iets anders

komt, wordt u doorverwezen naar de

receptie.

Alles dicht bij elkaar

We wijzen u graag de weg

5uw zorg4

Page 4: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Net als bij Schiphol werken we met self­service

check­in. Bent u patiënt? Dan meldt u

zich aan bij een van de vier ontvangstzuilen in

de centrale hal. U hoeft hiervoor alleen uw

paspoort, rijbewijs of ID­kaart te scannen.

Deze manier van aanmelden scheelt u veel

tijd: lang wachten voor een balie is niet meer

nodig.

► Tip: neem altijd uw legitimatie mee bij uw

bezoek – dat is tegenwoordig wettelijk

verplicht.

Poli Chirurgie

Spoedeisende Hulp

Huisartsenpost

Radiologie

Poli Dermatologie

Allergologie

Keel Neus Oor

Bloedafname

Poli Mond Kaak en

Aangezicht

Bewegingscentrum

Opname-

voorbereiding

Stiltecentrum

Bushalte, Taxi

Hoofdingang

Zuid 0.13 �

Zuid 0.14 �

Zuid 0.12 �

Noord 0.1 �

Noord 0.2 �

Noord 0.4 �Noord 0.3 �

Ingang Spoedzorg

ParkeergarageZorgboulevardRestaurantRevalidatie ZMCApotheek

Psychiatrie

Hoofdingang

Laboratoria

Poliklinieken

Radiologie

Facilitair/ Techniek

Spoedzorg

Scan uw legitimatie

Leg uw paspoort, ID­kaart of rijbewijs in de

ontvangstzuil, bij de hoofdingang.

Dagticket

U krijgt een dagticket. Daarop staan: uw

afspraken, uw oproepnummer en uw routenummer

1

2

Komt u binnenkort voor een afspraak bij de

specialist of voor onderzoek of bloedprik­

ken? Met deze plattegronden van de begane

grond en eerste verdieping kunt u zich alvast

oriënteren. Op onze website vindt u de

overige verdiepingen.

Houd het beeldscherm in de gaten

Neem plaats in de wachtkamer bij de polikliniek.

Op het scherm ziet u naar welke kamer u kunt gaan.

5

Oproepcode A4079

kamernummerX4

Scan uw dagticket

Bij de aanmeldzuil van de polikliniek scant u uw

dagticket. Zo weet uw specialist of verpleegkundige

dat u er bent.

4

SCAN

Aanmeldzuil

Dagticketvrijdag 25 november 2016

Zaans Medisch Centrum

Uw oproepnummerA4079

Route Zuid 0.13

09:15 - ChirurgieUw routenummer

Uw afspraak

Kort voor uw afspraak

Volg het routenummer. Het routenummer staat

op uw dagticket en op de borden.

3

Verdieping 0

Oriënteer u alvast

Makkelijk aanmelden

Dagticketvrijdag 25 november 2016

Zaans Medisch Centrum

Uw oproepnummerA4079

Route Zuid 0.13

09:15 - Chirurgie

Uw routenummer

Uw afspraak

Dagticketvrijdag 25 november 2016

Zaans Medisch Centrum

Uw oproepnummerA4079

Route Zuid 0.13

09:15 - Chirurgie

Uw routenummer

Uw afspraak

Poli NeurologieFunctieonderzoek

Poli Verloskunde / G

ynaecologie

Poli Urologie

Hart-vaatcentrum

Nucleair Onderzoek

Radiologie

Poli Long

Esperanz

Pijncentrum

Poli Reuma

/Interne Geneeskunde

/M

aag Darm Lever

Poli Kind en jongeren

NoordZuid

Verdieping 1

6 uw zorg 7

Page 5: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

1. Even zitten bij koffiecorner of espressobar

In de centrale hal vindt u meerdere loungeplekken

waar u kunt genieten van een kopje koffie en met

elkaar kunt praten. In de twee koffiecorners is er

koffie en thee uit de automaat. Bij de espressobar

bereidt een barista een heerlijke latte macchiato

of espresso voor u.

7 manieren om u af te leiden

2. Sfeervol eten en drinken in ons restaurant

Zin in een lekkere lunch of warme maaltijd?

In het sfeervolle en moderne restaurant in de

zorgboulevard bent u even weg van alles.

De menukeuze is zeer uitgebreid, maar u kunt

er ook terecht voor een kop thee, cappuccino

of latte – met of zonder appeltaart.

De zorgboulevard grenst aan het ziekenhuis

en is binnendoor te bereiken.

Dat u zich thuis voelt in een ziekenhuis is niet zo vanzelf­sprekend. Als u ziek bent, voor een uitslag komt of op bezoek gaat bij een ziek familielid, kan dat spanning en emotie met zich meebrengen. Daarom zorgen we in ons nieuwe ziekenhuis voor wat afleiding. Zo kunt u even aan iets anders denken. Hoe we dat doen? Bijvoorbeeld met deze 7 ideeën.

3. Veel licht en zicht

Het nieuwe ZMC heeft veel ramen met uitzicht op

de directe omgeving of het groen van de binnen­

tuin of daktuin. De ramen lopen door tot aan de

grond. Zo kunnen patiënten vanuit hun bed

gemakkelijk naar buiten kijken. Op de derde

verdieping is een daktuin met terras waar u een

luchtje kunnen scheppen. In de centrale hal kijkt

u door de grote raampartijen zo op de binnen­

tuin. Zo houdt u toch een beetje contact met

buiten, wat weer voor afleiding zorgt.

4. Grootse tekeningen

Als u binnenkomt in de centrale hal, valt meteen

de indrukwekkende lijntekening op die over de

hele lengte van de hal loopt. De lijntekening

combineert het menselijk lichaam – daar draait

het immers om in een ziekenhuis – met de rijke

geschiedenis van de Zaanstreek. Deze biedt

zeker stof om over te praten. Ook op andere

plekken vindt u de verrassende tekeningen van

ontwerpbureau SILO.

5. Een vleugel om te bespelen

Misschien heeft u het wel eens gezien: op sommige

treinstations staat een vleugel die iedereen mag

bespelen. Speelt u zelf ook? Dan mag u straks plaats­

nemen achter de concertvleugel in onze centrale hal.

Zo zorgt u voor een rustgevende, muzikale verrassing

voor alle patiënten en bezoekers.

6. Glijbaan voor kinderen én volwassen

Een echte glijbaan in het ziekenhuis? Jazeker!

In de centrale hal kunnen zowel kinderen als

volwassenen naar beneden glijden. Het

speelse element zorgt voor een klein beetje

vrolijkheid en veel afleiding. Naast de glij­

baan komt een trap, zodat ouders hun

kinderen naar beneden kunnen begeleiden.

7. Gratis wifi voor iedereen

Een appje sturen, een spelletje spelen of

gewoon even browsen voor de afleiding. Ook

in ons nieuwe ziekenhuis kunt u met uw tablet

of smartphone op ons gratis wifi­netwerk.

1

23

57

4 6

9uw zorg8

Page 6: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Wie ’s avonds, ’s nachts of in het weekend met spoed zorg nodig heeft, kan in het ZMC terecht bij Spoedzorg Zaanstreek. De Huisartsenpost en de Spoedeisende Hulp (SEH) werken daar onder één dak. Omdat zij de ruimtes delen en samenwerken, komen patiënten nog sneller bij de juiste zorgverlener.

Erik Schoofs, directeur van Huisart-senposten Zaanstreek Waterland: “Als u bij de Spoedzorg komt, heeft u eerst een gesprek met een speciaal opgeleide medewerker. Deze ‘triagist’ beoordeelt bij wie u het beste terecht kunt: de huisarts, de specialist of de verpleegkundige. U kunt ook een advies krijgen over wat u zelf aan de klachten kunt doen. Met zo’n eerste gesprek zorgen we dat u zo snel mogelijk de zorg krijgt die past bij uw probleem. Dat scheelt wachttijd.”

Meer mogelijkheden en privacy

Sanne Bekebrede, teamcoördinator SEH, vult aan: “Wat ook tijd scheelt: direct naast de SEH hebben we straks een eigen röntgenapparaat en CT-scan. Zo hoeven we onze patiën-ten niet meer naar de afdeling

Radiologie te vervoeren.” Ook aan de privacy is gedacht: “We krijgen meer eenpersoons behandelkamers en er is een familiekamer, waar familieleden van ernstig zieke patiënten kunnen wachten. Zij zitten dan niet meer tussen de andere patiënten.”

De nieuwe SEH is twee keer zo groot. Sanne vertelt trots: “We hebben straks meer behandelruimtes waar we ernstig zieke patiënten kunnen opvangen. Verder krijgen we twee speciale kinderkamers. Speelgoed en versierde wanden zorgen hier voor afleiding.” Erik Schoofs concludeert: “Met zoveel mogelijkheden en zoveel deskundige medewerkers krijgen patiënten bij Spoedzorg Zaanstreek straks de zorg die het beste bij hun situatie past.”

Met spoed zorg nodig?

Doordeweeks tussen 9 en 17.00 uur: • Bel uw huisarts.• Levensbedreigende

situatie? Bel 112.

Doordeweeks vanaf 17.00 uur tot 08.00 uur en in het weekend: • Bel altijd eerst de

Huisartsenpost: 075 65 33 000.

• Levensbedreigende situatie? Bel 112.

Sanne Bekebrede en Erik Schoofs

Als specialisten door betere apparatuur nog

nauwkeuriger kunnen werken, is dat goed voor u als

patiënt. Daarom heeft het nieuwe ZMC een

ultramoderne operatiekamer gekregen voor dotter-

en stentbehandelingen. En gebruiken we een nieuw

apparaat voor borstkankeronderzoek.

Wie last heeft van vernauwde slagaders of andere

vaataandoeningen, kan tegenwoordig vaak zonder

zware ingreep worden geholpen. Via een kleine snee in

lies of pols kan de vaatchirurg of radioloog een

ballonnetje of stent (buisje) naar binnen brengen om

het probleem te verhelpen.

Vaatchirurg Paul Strating: “Deze manier van opereren

is de laatste vijf jaar echt in opkomst. In het nieuwe

ZMC hebben we als een van de eerste ziekenhuizen in

Noord­Holland een hypermoderne ‘interventie­

operatiekamer’ die daar helemaal op is ingericht. Deze

is twee keer zo groot en heeft de nieuwste apparatuur.

Op de monitors zien we heel precies wat we in de

slagaders doen. Zo kunnen we nog nauwkeuriger

werken met een nog beter eindresultaat. We hoeven

het lichaam niet per se meer open te maken om een

operatie te kunnen doen. Dit betekent dat operaties

veel minder belastend kunnen worden.”

Complexe operaties

In de nieuwe operatiekamer werken de vaatchirurg en

radioloog nauw samen. Radioloog Huub van Vleuten:

“Het is prettig wanneer je elkaar bij complexe

operaties en complicaties meteen kunt helpen. Toen ik

laatst bij een patiënt in de liesslagader een ballonnetje

wilde inbrengen, bleek deze slagader niet toegankelijk.

Dan is het fijn dat de vaatchirurg dat kan verhelpen. Zo

hoeft de patiënt niet langer te wachten.”

Meer lezen over borstkankeronderzoek en de nieuwe

3D-mammograaf? Lees het volledige artikel op:

www.zaansmedischcentrum.nl

'Op de monitors zien we heel precies wat we in de slagaders doen. Zo kunnen we nog nauwkeuriger werken met een nog beter eindresultaat.'Paul stratingVaatchirurg

Spoedzorg in het nieuwe ZMC: snel naar de juiste zorg

Ballonnetjes en hypermoderne technologie

1110 uw zorg

Page 7: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Een slimmer ziekenhuis

Patiënten gaan er in het nieuwe ziekenhuis echt op vooruit. Hannelore Schouten, programma­manager Nieuwbouw vertelt: “We zijn het eerste ziekenhuis in Europa dat volgens de ‘Lean­ methode’ is ontworpen. Alles wat we doen, moet meerwaarde hebben voor de patiënt.”

Minder lopen

“Je verspilt heel veel tijd als je grote

afstanden moet afleggen. In het nieuwe

ZMC voorkomen we dat. In oppervlakte zijn

we teruggegaan van 58.000 naar 39.000

vierkante meter. Stel, je hebt kniepijn en

komt voor een kijkoperatie. In het oude

ziekenhuis was je, van je eerste afspraak tot

en met de operatie, zo’n 2,3 kilometer

onderweg. Nu is dat maximaal 650 meter.

Alles bij de hand

“Verpleegkundigen hebben voor hun werk

verschillende spullen nodig. Die liggen nu

allemaal in een kar die ze altijd bij zich

hebben. Logistieke medewerkers vullen die

kar telkens bij. Dat scheelt de verpleeg­

kundigen veel tijd. Zo kunnen zij zich nog

meer richten op de patiënt.”

Spoed is spoed

“Wie met spoed wordt opgenomen, wil

snel worden geholpen. Alle afdelingen die

bij spoedsituaties nodig zijn, zoals de

Spoedeisende Hulp, operatiekamers en

Intensive Care, liggen allemaal boven elkaar,

naast de spoedlift.”

Prettiger wachten

“We zorgen er natuurlijk voor dat patiënten

zo min mogelijk hoeven te wachten, maar

dat lukt helaas niet altijd. Daarom maken

we het wachten prettiger. Wie binnenkomt,

kan eerst op zijn gemak in de centrale hal

een kop koffie drinken.

Pas kort voor de afspraak gaat de patiënt

richting de poli, waar hij nog even moet

plaatsnemen. Dat is veel ontspannener dan

wachten in een kleine ruimte.”

Snel binnen, snel buiten

“Sommige patiënten komen maar voor één

kort consult. Die mensen willen we niet door

het hele ziekenhuis sturen. Dermatologie­

patiënten bijvoorbeeld vinden hun poli

daarom naast de voordeur. Zo kunnen ze

vlot naar hun afspraak. Dat is voor hen erg

prettig en dat zorgt ook voor rust voor de

andere patiënten.”

Bewegen en blijven bewegen

Jongeren willen goed en snel herstellen na

een sportblessure of botbreuk. Ouderen

willen graag deskundig worden geholpen

aan een nieuwe heup of knie, of bij herstel

na een gebroken heup.

Het ZMC helpt ze allemaal in het Bewegingcentrum. Hier zitten traumachirurg, orthopeed en revalidatiearts bij elkaar, zodat ze samen tot nog betere behandelingen komen.

Traumachirurg Robert Jan Derksen: “Hoewel onze vakgebieden elkaar overlappen, weet de orthopeed van sommige zaken net even meer dan ik. Andersom geldt dat ook. Komt iemand met een schouderbreuk, dan zal ik die repare-ren. Als er in het genezingsproces vragen zijn over bijvoorbeeld de pezen in de schouder, dan gaat de expertise van de orthopeed weer verder. Omdat onze kamers naast elkaar liggen, kunnen we direct overleggen.”

Beste behandeling

Tijdens het sportspreekuur zitten traumachi-rurg en orthopeed letterlijk naast elkaar, achter één bureau. Orthopedisch chirurg Miguel Sewnath: “Komt iemand bijvoorbeeld met een pijnlijke lies, dan kunnen we vanuit onze eigen vakgebieden kijken wat er aan de hand is. Samen kunnen we dan de beste behandeling voorschrijven.” Derksen voegt toe: “Zo valt de patiënt nooit tussen wal en schip.”Voor de verdere behandeling werkt het Bewegingscentrum samen met andere artsen en therapeuten. Sewnath: “Zo is er een sportarts aan ons verbonden en onderhouden we goede banden met de sportfysiotherapeu-

Traumachirurg, orthopeed en revalidatiearts samen bij elkaar

ten in de regio.” Enthousiast is Sewnath ook over de komst van Recura Revalidatie in de naastgelegen zorgboulevard: “Mensen die een nieuwe heup of knie krijgen, kunnen daar als tussenstap naar huis revalideren. Mocht er

iets aan de hand zijn, dan kan ik altijd even binnenlo-pen en overleggen met de specialist ouderengenees-kunde van Evean.”

Meer dan zorg

Het Bewegingscentrum is niet alleen uniek in Nederland wat de zorg betreft. De samenwerkende specialisten besteden ook veel aandacht aan onderwijs en onderzoek. “Daar wordt de patiënt op de lange termijn ook weer beter van”, aldus Derksen.

Oppervlakte ziekenhuis

Afstand tot de operatie

58.000

2.300

650

Oude ziekenhuis

Oude ziekenhuis

39.000Nieuwe ziekenhuis

Nieuwe ziekenhuis

1312 uw zorg

'Zo valt de patiënt nooit tussen wal en

schip'

Page 8: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Eenpersoons- en vierpersoonskamers

Voor sommige patiënten is het belangrijk dat zij een eigen kamer hebben. Anderen liggen liever met meerdere mensen op een kamer. Daarom is de helft van alle kamers op onze verpleegafdelingen voor één persoon. De andere helft is voor vier personen. Elke eenpersoonskamer heeft een tv en wifi en een eigen toilet en badkamer met douche en wastafel. Alle kamers hebben uitzicht, sommige zelfs op het park. Een groot deel van de kamers ligt aan een patio, balkon, binnentuin of daktuin. Voor vrouwen die bevallen in het ZMC zijn er speciale zorgsuites (zie pag. 18).

Ruimte voor logés

Soms is het prettig als een familielid of mantelzorger kan blijven slapen. Daarom heeft een aantal eenpersoonskamers een bedbank.

Een lounge op elke verpleegafdeling

Op elke afdeling is vlak bij de lift een gezellige lounge. Een plek waar patiënten en hun bezoek kunnen neerstrijken bij een van de zitjes of kunnen aanschuiven aan de eettafel. Er is een eenvoudig keukentje met magne-tron, koelkast en een koffie- en theemachine.

Bezoektijden

Voor veel patiënten is het fijn dat familie en vrienden op bezoek komen. Het geeft afleiding en een gevoel van veiligheid in een onzekere tijd

gaan we de bezoektijden gaan verruimen. Spelregel is nog steeds: maximaal twee bezoe-kers aan het bed. Op afdelingen als de Intensive Care en Neonatologie is bezoek alleen in overleg mogelijk.

Meer keuze in maaltijden

Niets belangrijker dan goed eten. In het nieuwe ZMC heeft u het voor het kiezen. U bepaalt zelf hoe laat en wat u ’s avonds eet. Gaat u voor het dagmenu, de dagspecialiteit of een maaltijdsalade? Er is een speciale kok die maaltijden volgens medische dieetvoor-schriften bereidt. Voor de extra trek is er straks ook een kleine kaart met (tegen beta-ling) allerlei versnaperingen. Behalve op uw kamer kunt u straks ook aan de eettafel in de lounge eten. Handig om te weten: uw familie kan tegen betaling een vorkje meeprikken.

De verpleegkundigen dichtbij

Voor hun administratieve werk hoeven onze verpleegkundigen niet meer achter de balie te zitten. Er zijn nu speciale werkplekken op de gang. Zo zijn ze dichter bij onze patiënten.

Vlak bij de operatiekamers

Komt u naar het ZMC voor een operatie? Dan verblijft u op een van de verpleegafdelingen die vlak bij onze operatiekamers liggen. Zo is de rit in bed naar de OK zo kort mogelijk. Ook komt u zo min mogelijk mensen tegen.

Een prettiger en comfortabeler verblijf

Blijft u één of meerdere nachten bij ons? Bijvoor­beeld voor een operatie? Dat is niet fijn. Maar u zult zich wel op uw gemak voelen: mooie kamers, veel daglicht, ruime bezoektijden en veel keuze in wat u kunt eten.

Een gebouw dat helpt herstellen

Het nieuwe ZMC heeft een echte healing environment (helende omgeving). Met een rustig kleurgebruik, een huiselijke inrichting, veel daglicht, ramen die open kunnen en veel groen. Zo voelt u zich meer op uw gemak en ervaart u minder stress. Dat zorgt weer voor minder medicatie, minder pijn en uiteindelijk voor een sneller herstel.

uw zorg 1514

Page 9: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Ellen van de WalArchitect

Ellen van der Wal (1972) studeerde in 1998 cum laude af aan de Technische Univer-siteit Delft. Zij studeer-de ook architectuur aan de Universitat Polytecnica de Catalunya in Barcelona. In 1998 ging ze bij Mecanoo architecten werken, vanaf 2008 als partner. In 2016 startte Ellen haar eigen bureau.

Licht, lucht en ruimte

In 2012 tekende ze de eerste

ontwerpen, nu is ‘haar’ Zaans

Medisch Centrum klaar. Architect

Ellen van der Wal van Mecanoo

Architecten is blij met het resul-

taat: “Het is een overzichtelijk en

vriendelijk gebouw geworden, als

bezoeker weet je altijd waar je

bent.”

Dat Ellen en haar collega-architec-ten op een verfrissende manier naar een ziekenhuisgebouw kijken, bleek al bij de eerste presentatie: “Wij hebben ons niet alleen gericht op het gebouw zelf, we hebben ook nagedacht hoe het in de omgeving past. Zo staat de hoofdentree richting het centrum. Het gebouw is daardoor open en nodigt uit om binnen te komen.”

Geen ziekenhuissfeer

Eenmaal binnen ervaart iedereen licht, lucht en ruimte. Dat begint al in de ontvangsthal: “We heten mensen welkom in de centrale hal, die vergelijkbaar is met de foyer van een theater. Een plek waar van alles te doen is en waar een prettige sfeer hangt. Omdat een bezoek aan het ziekenhuis bij veel mensen voor stress kan zorgen, willen we ze op een positieve manier afleiden. Met

bijvoorbeeld een goede kop koffie en speelruimte voor de kinderen.” (zie ook pag. 8 en 9)

Verdwalen in het nieuwe ZMC is er niet meer bij: “De ontvangsthal is een mooi herkenningspunt en de bewegwijzering door het ziekenhuis is zeer duidelijk.”

Met karton getest

Bij het ontwerp zijn de medewerkers van het ZMC, de bouwers en architecten niet over één nacht ijs gegaan. “Voordat we echt gingen bouwen, hebben we verschillende verpleegafdelingen en poliklinieken levensgroot in karton nagebouwd. Zo konden we testen of alles wel zo werkte als we op papier bedacht hadden. We hebben verpleegkundi-gen met bedden en rolstoelen laten rijden, en lieten hen bijvoorbeeld medicijnen brengen. Zo hebben we bepaalde ontwerpfouten er al van tevoren uitgehaald.” Van der Wal gaat na de opening zeker kijken in het nieuwe ZMC: “Ik zie ernaar uit dat mensen straks in het nieuwe gebouw rondlopen. Ik hoop dat ze zich er dan prettig en veilig voelen. Dan weten de bouwers, het ZMC en wij dat we het goed hebben gedaan.”

Architectuur

Op allerlei slimme manieren helpt het ontwerp

van de architect onze bezoekers in hun weg

door het ziekenhuis: zo hebben de gangmuren

aan de buitengevel een kleur, zodat je weet in

welke richting je loopt. Bij de poliklinieken

hebben het einde van een gang ‘daglichtpa­

nelen’ met opvallende lijntekeningen. Die

helpen om je goed te kunnen oriënteren.

Wegwijs

Grote borden wijzen onze bezoekers de weg.

De letters zijn uitgebreid getest op leesbaar­

heid en begrijpelijkheid. De Cliëntenraad van

het ZMC heeft vanaf het begin hierover

meegedacht.

Zaanse beelden

Vaak is het makkelijker om een beeld te

herkennen dan hele woorden te lezen.

Daarom hebben de poliklinieken allemaal een

symbool gekregen. Zo vindt u uw weg in het

ziekenhuis door het volgen van symbolen. Ze

zijn ook grappig: ze laten zien hoe zeer wij als

ziekenhuis zijn verbonden met de Zaanstreek.

Speciaal voor kinderen

Jonge kinderen kunnen natuurlijk nog niet

lezen. Bovendien hangen gewone borden voor

kinderen veel te hoog. Daar heeft ontwerpbu­

reau Silo iets op bedacht: als een speurtocht

wijzen speelse dieren de kinderen de weg

naar hun bestemming, de poli kind­ en

jongeren, de afdeling kind­ en jongeren of

poliklinische ingrepen. Straks zijn het de

kinderen die hun ouders de weg wijzen!

Open dagen zorgboulevard en nieuwe ZMC

Bent u benieuwd naar het nieuwe

Zaans Medisch Centrum of de

partners in de zorgboulevard?

U bent van harte welkom op de

open dagen.

Open dag zorgboulevard –

18 maart 2016

Meer weten? Houd de website

van Evean in de gaten.

Open dag nieuwe Zaans Medisch

Centrum – naar verwachting in

september.

Voor meer informatie houd

onze website in de gaten. Of volg

ons op:

Makkelijk uw weg kunnen vinden is belangrijk, zeker als u gespannen bent voor een afspraak. We vinden het belangrijk dat iedereen dat kan, van oud tot jong.

Wij zijn er voor iedereen

1716 uw zorg

Page 10: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

“Als er een fijne en veilige plek is om je kindje

geboren te laten worden, dan is het in ons

nieuwe ZMC.” Verpleegkundige Irene Loor

van de afdeling Verloskunde en Gynaecologie

is blij met de dertien zorgsuites waar

vrouwen voor, tijdens en na de bevalling

kunnen verblijven.

Voor vrouwen die na de bevalling in het

ziekenhuis moeten blijven, heeft de zorgsuite

een groot voordeel: “Vroeger moest je als

kersverse moeder van de verloskamer

worden verhuisd naar een andere afdeling,”

vertelt Irene, “nu verblijf je als moeder van

begin tot eind in je eigen zorgsuite, waar het

kindje bij je op de kamer

is. Zo heeft de moeder

ook meer de regie over

de zorg. Zij is er bijvoor­

beeld bij als de kinder­

arts langskomt.”

Te gast

Irene vertelt dat de

zorgsuites compleet zijn

uitgerust: “Er is een bedbank, zodat de

partner kan blijven slapen. De suite heeft

een eigen badkamer, een tv, een magnetron

en koelkastje, en je kunt er koffie en thee

Moeder en kind altijd dicht bij elkaar

Vóór, tijdens en na de bevalling in je eigen zorgsuite

zetten. Tegen vergoeding kan de partner

mee­eten. Zo proberen wij het verblijf op

onze afdeling zo aangenaam mogelijk te

maken.”

De zorgsuites zien er straks heel huiselijk uit.

Als het nodig is, is de medische apparatuur

binnen handbereik: “De apparatuur zit mooi

weggewerkt achter kastdeuren of kan

worden binnengereden.”

Bij elkaar

Moeder en kind verblijven in het nieuwe ZMC

altijd zo dicht mogelijk bij elkaar. Irene:

“Nu ligt de couveuseafdeling twee verdiepin­

gen lager, straks zitten de afdelingen naast

elkaar. We gaan ook kijken of we een deel

van de couveusezorg in de

zorgsuite kunnen doen.

Denk aan sondevoeding of

het toe dienen van antibiotica.

Dit gaat uiteraard in nauw

overleg met de kinderart­

sen.”

Ze kijkt uit naar de eerste

dag op de nieuwe afdeling: “We zijn blij dat

in het nieuwe ziekenhuis moeder en kind

zoveel mogelijk bij elkaar kunnen blijven.

Want bij ons staat het gezin centraal.”

19uw zorg18

Bevallen via ons bevalcentrum Parteanz

Heeft u geen medische indicatie, maar wilt u toch bevallen in het ziekenhuis, onder begeleiding van uw verloskundige? Ook dan staan de zorgsuites tot uw beschikking.

Vraag uw verloskundige naar de mogelijkheden van ons bevalcentrum Parteanz.

"Je partner kan blijven slapen en

mee-eten"

Page 11: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Goed doordacht

'Het gebouw doet je glimlachen'

Binnen twee jaar een compleet

ziekenhuis bouwen, is al een

topprestatie. Maar dat dat

ziekenhuis ook nog eens 25 jaar

zonder onderbreking voor patiën-

ten open kan blijven, is uniek in

Nederland. Bernd Schönherr

(projectdirecteur BAM Bouw en

Techniek), Machteld Braunius

(adjunct directeur Vitaal ZorgVast)

en Jaap Grievink (exploitatiema-

nager BAM Accommodatie Asset

Management) leggen uit waarom

de inwoners van de Zaanstreek

blij kunnen zijn met hun nieuwe

ziekenhuis.

Geen patiënt zit erop te wachten dat een ziekenhuis meer kost dan verwacht. Want dat gaat uiteinde-lijk ten koste van de zorg. Ook heeft niemand zin om te wachten op een operatie, omdat een afde-ling of operatiekamer dicht moet voor onderhoud. Om dat te voorko-men, sloot het Zaans Medisch Centrum een samenwerking met Vitaal ZorgVast en BAM.

Machteld: “Samen hebben we het ziekenhuis ontworpen en gereali-seerd. Samen hebben we ervoor

gezorgd dat we geen cent te veel uitgeven. En ook na de oplevering zorgen we dat het ziekenhuis continu beschikbaar is, want BAM gaat de komende 25 jaar het tech-nisch beheer en onderhoud doen, de schoonmaakdiensten leveren en is verantwoordelijk voor energiele-vering en -verbruik van het gebouw.”

Betrokken omwonenden

De bouw was een huzarenstukje, weet Bernd: “Als je op zo’n kleine bouwplaats werkt, vraagt dat om een goede planning. We hadden 20.000 vrachtwagens nodig om alle materialen aan te voeren. Dan moet je goed afspreken wanneer die vrachtwagens komen, anders krijg je file op straat en kan de ambulance er niet langs.”

“Bouwen gaat helaas niet zonder overlast voor de buren, maar je kunt wel je best doen. Bij het heien hebben we bijvoorbeeld de trilling

en geluid naar de omgeving gemeten. Sommige omwonenden leefden echt met ons mee. Eén buurman heeft een fotoreportage gemaakt, een ander belde ons laatst met de vraag of we geen raam vergeten waren. Dat was gelukkig niet zo, maar het was wel attent.”

660.000 bakstenen

De cijfers van de bouw zijn indruk-wekkend. “In nog geen 2 jaar is 39.000 m2 aan ziekenhuis gebouwd. Op de drukste tijden werkten er 300 bouwvakkers

tegelijk. En aan de buitenzijde zijn 660.000 ambachtelijke rode bakste-nen verwerkt”, vertelt Bernd.

In september 2016 leverde BAM het ziekenhuis op. Waarom duurt het dan 4 maanden, voordat het ziekenhuis open kan? Jaap legt uit: “In die periode zijn medisch technische apparatuur en andere inrichtingselementen aangebracht. Medewerkers hebben proefge-draaid. Alle apparatuur is getest,

zodat de patiënt ervan op aan kan dat alle medische apparatuur veilig werkt .”

Vloeren voor 25 jaar

In het nieuwe gebouw is aan alles en iedereen gedacht. Jaap: “Neem bijvoorbeeld de vloeren. Die krijgen normaal elke twee jaar een nieuwe beschermlaag en daarvoor moet een afdeling dicht. We hebben met de vloerfabrikant overlegd en die heeft een extra toplaag aangebracht. Als we straks het speciale schoon-maakmiddel gebruiken, kan de vloer nagenoeg 25 jaar mee. Zo kunnen afdelingen in theorie 24x7 openblijven.”

Machteld gaat verder: “Het ZMC is echt een slim ziekenhuis. Bij het

ontwerp hebben we overal naar gekeken. Hoe zorgen we dat een acute patiënt, niet door het hele ziekenhuis hoeft worden vervoerd? En hoe kunnen we afdelingen bevoorraden zonder dat iemand er last van heeft? Het was een hele puzzel om alles in elkaar te passen, maar het is gelukt.”

Op en top veilig

Veiligheid staat voorop. Jaap: “Gladde vloeren zijn mooi, maar je wilt niet dat mensen uitglijden. Daarom lopen bezoekers over 3 soorten schoonloopmatten voordat ze naar binnen gaan en zijn de vloeren van de juiste stroefheidklasse voorzien” Machteld geeft nog een voorbeeld: “De toiletruimte in de eenpersoons-

kamers is maar een paar stappen bij het bed vandaan. Zo verminderen we de kans op vallen.”Ook aan het welzijn van de verpleeg -kundigen is gedacht: “Alles zit bij elkaar, dus niemand hoeft ver te lopen. Bovendien kan er boven ieder bed een tillift worden geplaatst. Dat scheelt rugklachten.”

Trots

Het drietal kijkt terug op een bijzon-der project en met veel zin uit naar 25 jaar dienstverlening. Bernd: “Ook al gaat niemand graag naar een zieken-huis, we hopen toch dat we met het gebouw een kleine glimlach rond de mond van bezoekers toveren.”

Super duurzaam ziekenhuis

Wilt u weten wat we doen om het milieu zo min mogelijk te belasten en om verspilling te voorkomen? Lees er over op onze website onder ‘nieuws’.

2120 uw zorg

'24 x 7 open, gedurende 25 jaar'

Page 12: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

De zorg boulevard: van apotheek tot supermarkt

Uw Zorg is een uitgave van het

Zaans Medisch Centrum.

Nummer 01, 2017

Eindredactie

Sylvia Verhulst

Productiebegeleiding

Tom Jonker en Jeanine Graaff.

Concept & opmaak SILO

Fotografie Simone Henken,

Annemoon van Hemel, Jolanda

Hoogendoorn, David de Lange,

Siemens (foto pag.11) en

Mecanoo (art impression).

Tekstbijdrage Marcel Butterhof,

Tom Jonker, Hanne van der Waa

en Jeanine Graaff

Aan deze uitgave kunnen geen

rechten worden ontleend. Niets uit

deze uitgave mag worden gepubli­

ceerd zonder toestemming van het

Zaans Medisch Centrum. Acquisitie

naar aanleiding van deze uitgave

wordt niet op prijs gesteld.

Op de hoogte blijven?

Kijk voor praktische informatie

over bereikbaarheid op

www.zaansmedischcentrum.nl

Bezoekadres

Zaans Medisch Centrum

Koningin Julianaplein 58

1502 DV Zaandam

Algemeen telefoonnummer

(075) 650 29 11

Contact

[email protected]

Rogier Janssen - ZaanApotheek:

“Op weg van het ziekenhuis naar de auto loopt u

direct langs onze apotheek. Als de specialist u een

recept heeft meegegeven, kunt u de medicijnen

meteen bij ons ophalen. Wij zijn 24 uur per dag open.

Bovendien hebben we de geneesmiddelen die de

specialisten voorschrijven, altijd op voorraad. En met

onze nieuwe geneesmiddelenrobot kunnen wij u snel

van dienst zijn.”

Marcella Leguyt - Fysio Centrum Zaanland:

“Ons team verzorgt alle fysiotherapeutische behan­

delingen voor patiënten die in het ziekenhuis liggen.

Ook ontvangen we in onze praktijk patiënten van

buiten. Naast mooie behandelruimtes beschikken we

straks over gloednieuwe trainingsruimtes met alle

denkbare fitnessapparatuur. We werken nauw

samen met de specialisten in het ZMC.”

Karin van der Maesen - Oogziekenhuis Zonnestraal:

“Oogziekenhuis Zonnestraal is dé specialist op het

gebied van oogheelkunde. Door onze kennis en

expertise kunnen wij patiënten de juiste behandelin­

gen geven bij oogaandoeningen zoals staar,

glaucoom en macula degeneratie. We bieden

hoogwaardige, efficiënte oogheelkundige zorg met

persoonlijke aandacht voor jong en oud.”

Katleen Fissers - Verloskundigenpraktijk Lavita:

“Onze verloskundigen begeleiden jaarlijks zo’n 700

vrouwen tijdens zwangerschap, bevalling en kraam­

bed. Zij waarderen onze persoonlijke aanpak en

deskundige zorg. De lijnen met de specialisten zijn kort.

Denk aan de gynaecologen van het ZMC, maar ook de

fysiotherapeuten en de echoscopisten die ook in de

zorgboulevard zijn gevestigd. Zo hebben we alle

disciplines bij de hand.”

Nancy Weema - Recura Revalidatie (Evean):

“Goede revalidatie na een medische ingreep is belang­

rijk. Patiënten willen goed herstellen om na een

ziekenhuisopname veilig naar huis te kunnen. In Recura

Revalidatie, een unieke samenwerking met ZMC,

komt revalidatie­expertise samen. Patiënten met een

indicatie voor revalidatie kunnen hier snel werken aan

hun herstel in een prettige omgeving. Ze krijgen een

comfortabele, eigen kamer met douche en toilet.

Er zijn moderne revalidatiefaciliteiten en er is veel

aandacht voor ontspanning, met bijvoorbeeld een

restaurant en lounges.’’

Naast het Zaans Medisch Centrum komt een zorg­

boulevard. U vindt hier allerlei zorgvoorzieningen,

maar ook horeca en winkels. Handig als u na uw

bezoek aan het ziekenhuis direct even de medicijnen

wilt ophalen bij de apotheek. Of als u nog even bood­

schappen wilt doen. Wie kunt u bijvoorbeeld vinden

aan deze boulevard?

22 uw zorg

Page 13: uw zorg - Zaans Medisch Centrum · 2017-02-10 · de ingangen klaar om u hierbij te helpen. En overal hangen duidelijke borden die u de weg wijzen. Handig zijn ook de plattegronden.

Bij Recura Revalidatie bent u in goede handen. Hier komen medische en (geriatrische) revalidatie expertise van

Evean en het Zaans Medisch Centrum samen, onder één dak. Een gastvrije omgeving van waaruit u snel en goed

revalideert en weer met vertrouwen naar huis kunt.

Wij kennen geen wachtlijsten en staan zeven dagen per week, dag en nacht voor u klaar.

Wilt u meer informatie?

Kijkt u dan op www.evean.nl/recurarevalidatie of

bel 0900 98 97 (€ 0,10 p/m, dag en nacht bereikbaar)

Revalideren op hoog niveau met Recura Revalidatie

Gaat u revalideren, bijvoorbeeld na een ziekte of vanwege een nieuwe heup? Dan wilt u de beste zorg en behandeling in een prettige omgeving. U wilt weten wat er gaat gebeuren, wie dit gaat doen en waarom wij daar goed in zijn.

Recura Revalidatie is een unieke samenwerking tussen Zaans Medisch Centrum en Evean. Door het samenkomen van medische- en revalidatie expertise van het Zaans Medisch Centrum en Evean onder één dak, kunnen onze cliënten optimaal en snel revalideren.

Revalidatie en herstel na:

• Operatie (nieuwe knie of heup)

• Hartfalen

• Botbreuk

• Benauwdheidsklachten (COPD)

• Kanker

• Zware medische ingreep

EVNZW20160722 Adv recura Uw Zorg 210x297 def.indd 1 09-12-16 15:38