Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

47
Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003 Elektronische betalingen: een overzicht Steven De Backer Advocaat Freshfields Bruckhaus Deringer Medewerker Centrum Jurist en Informatica - UG

description

Elektronische betalingen: een overzicht. Steven De Backer Advocaat Freshfields Bruckhaus Deringer Medewerker Centrum Jurist en Informatica - UG. Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003. OVERZICHT. Sleutelbegrippen II. Het verloop van een betaling – de actoren - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

Page 1: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

Universiteit Gent,Recht en Informatica18 december 2003

Elektronische betalingen: een overzicht

Steven De BackerAdvocaat

Freshfields Bruckhaus DeringerMedewerker Centrum Jurist en Informatica - UG

Page 2: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

2

OVERZICHT

I. Sleutelbegrippen

II. Het verloop van een betaling – de actoren

III. De verwerking van een betaling

III. De elektronische betaalmiddelen

V. Betalingen met de diverse elektronische betaalmiddelen nader toegelicht

VI. Civielrechtelijke kwalificatie van de uiteenlopende betalingen

VII. Regelgevend kader mbt elektronische betaalmiddelen in beweging

VIII. De wet van 17 juli 2002 betreffende de transacties uitgevoerd met instrumenten voor de elektronische overmaking van geldmiddelen

Page 3: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

3

I. SLEUTELBEGRIPPEN: ALGEMEEN

1. Geld

Chartaal geld

Giraal geld

Elektronisch geld?

2. Betaling

Chartale betaling

Girale betaling - Betrokken partijen:

opdrachtgever, begunstigde, betalingsverkeersinstelling(en)

- Verloop: transactie en verwerking

Page 4: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

4

I. SLEUTELBEGRIPPEN: ALGEMEEN

3. Betalingsverkeer

Laagwaardig of laaggiraal betalingsverkeer

Hoogwaardig of topgiraal betalingsverkeer

4. Betaalmiddel of betaalinstrument

Schriftelijke betaalmiddelen

Elektronische betaalmiddelen

5. Betalingssysteem

Real-time brutovereffeningssystemen (Real Time Gross Settlement)

Nettovereffeningssystemen (Designated time Netto Settlement)

Page 5: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

5

I. SLEUTELBEGRIPPEN: TRANSACTIE & VEILIGHEID

1. Identificatie

Antwoord op de vraag: “Wie bent u” = bekendmaking identiteit

“User-Id”

2. Authenti(fi)catie

Antwoord op de vraag: “Kan u bewijzen effectief diegene te zijn die u beweert te zijn” = zekerheidscontrole van de identificatie

“Paswoord”

3. Authorisatie

Antwoord op de vraag: “Mag u effectief de verrichting doen waartoe u opdracht geeft” = bevoegdheidscontrole

Page 6: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

6

I. SLEUTELBEGRIPPEN: TRANSACTIE & VEILIGHEID

4. Confidentialiteit

De communicatie kan niet door een derde worden “gelezen”

5. Integriteit

De communicatie kan niet ongemerkt worden gewijzigd

6. Onweerlegbaarheid of “non-repudiation”

De opdrachtgever kan zijn identiteit bewijzen

Omgekeerd kan worden bewezen wie in een transactie participeerde Geldt echter enkel voor verzending opdracht, niet voor ontvangst

Page 7: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

7

II. HET VERLOOP VAN EEN BETALING

Gebruiker GebruikerGebruikerGebruiker

Transport van de transactie - informatie

Uitwisseling: verstrekking aan betalingsverkeer-

instellingen van de transactie-informatie

Verrekening of « clearing »: berekening van de netto som die

betalingsverkeerinstellingen op grond van deze transacties aan elkaar

verplicht zijn te betalen

Vereffening of « settlement » van transacties door overboekingen (in de boeken van het afwikkelingsinstituut) tussen de rekeningen van de aan het betaalsysteem deelnemende partijen (gevolgd door mutatie van tegoeden

van de begustigde)

LAAGWAARDIG BETALINGSVERKEER

BetalingsverkeerinstellingBetalingsverkeerinstellingBetalingsverkeerinstelling

HOOGWAARDIG BETALINGSVERKEER

Page 8: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

8

II. ACTOREN BIJ EEN BETALING

1. Gebruikers

Opdrachtgever Begunstigde

2. Betalingsverkeersinstellingen

Kredietinstellingen Bank van de Post NBB

Banksys Europay BCC

3. Uitwisselings- en verrekeningsinstellingen

Uitwisselingscentrum en Verrekening (‘UCV’) ELLIPS Verrekenkamer

Page 9: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

9

II. ACTOREN BIJ EEN BETALING

4. Transport van gegevens

S.W.I.F.T.

5. Toezichthouders

NBB CBF

Page 10: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

10

III. DE VERWERKING VAN EEN BETALING

Schematische weergave binnenlands giraal betalingsverkeer

Page 11: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

11

III. DE VERWERKING VAN EEN BETALINGSOPDRACHT

Verloop:

Betalingsopdracht Ontvangst en uitvoering controles door de bank Doorzenden betalingsopdracht naar een clearingsinstituut Clearingsproces: saldering van alle opdrachten tot een

nettoresultaat per bank Nettoposities worden aangeboden aan de NCB waar banken

rekening aanhouden Settlementproces: debetbanken betalen creditbanken

Twee soorten overdrachten:

1.Overdracht van informatie

2. Overdracht van waarden

Page 12: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

12

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: credit betalingen

Geschiedenis van de verwerking van Belgische betalingen:

1971: standaard rekeningnummer (3-7-2 systeem) & standaard overschrijvingsformulier

1974: oprichting UCV als geautomatiseerd clearinghouse & start toepassing ‘elektronische debitering”

1975: start toepassing ‘elektronische creditering”

1977: oprichting Mister Cash en Bancontact & oprichting SWIFT & invoering OGM

1980: eerste POS toepassingen in tankstations

1987: start UCV-continu

III. DE VERWERKING VAN EEN BETALINGSOPDRACHT

Page 13: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

13

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: credit betalingen

1988: TRASEC

1994: lancering Proton

1995: oprichting Isabel

1996: oprichting Ellips

1 januari 1999: Afwikkeling in Euro

III. DE VERWERKING VAN EEN BETALINGSOPDRACHT

Page 14: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

14

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: credit betalingen

Drie interbancaire afwikkelingssystemen in België:

1. Uitwisselingscentrum en Verrekening, kortweg ‘UCV’:

= het multilaterale netto-vereffeningssysteem voor de zogenaamde detailbetalingen

Structuur: vzw, waarvan de beslissingsorganen onder het voorzitterschap van de Nationale Bank staan

Deelneming: elke in België wettelijk opererende kredietinstelling kan deelnemen

Transacties: detailbetalingen: “gewone” betalingen tussen consumenten en bedrijven en consumenten tot € 500.000; dagelijks volume van bijna 4 miljoen operaties; 99% van het aantal interbancaire betalingen, maar slechts 2,5 % van de totale waarde ervan

III. DE VERWERKING VAN EEN BETALINGSOPDRACHT

Page 15: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

15

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: credit betalingen

Werking:

Continue verwerking – 24 uren op 24 gedurende vijf dagen en zaterdag van 9uur tot 17uur

Data worden sinds 1 januari 2001 nog uitsluitend (zij het in loten) doorgestuurd via telecommunicatie (teleprocessing) (of magnetische banden in een back-up situatie)

Truncage: niet uitwisseling van papieren betalingsopdrachten

Multilaterale verrekening: éénmaal daags berekening netto-saldo per deelnemer

Vereffening van het saldo gebeurt via boeking op de rekening die elke deelnemer aanhoudt bij de NBB

III. DE VERWERKING VAN EEN BETALINGSOPDRACHT

Page 16: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

16

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: credit betalingen

2. ELLIPS

= ELectronic Large value Interbank Payment System = het bruto-vereffeningssysteem in reële tijd voor betalingen met

grote bedragen = Belgische component van TARGET

Structuur: vzw, waarvan de beslissingsorganen onder het voorzitterschap van de Nationale Bank staan

Deelneming: elke in België wettelijk opererende kredietinstelling kan deelnemen; deelnemen aan ELLIPS betekent toegang tot TARGET

Transacties: interbancaire transfers en cliëntentransfers (enkel overschrijvingen) boven € 500.000; dagelijks volume van ca 4000 operaties; 1% van het aantal interbancaire betalingen, maar meer dan 97% van de

totale waarde ervan

III. DE VERWERKING VAN EEN BETALINGSOPDRACHT

Page 17: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

17

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: credit betalingen

Werking:

Open van 6u30 tot 17u (voor cliëntentransfers) en 18u (voor interbancaire transfers)

Data worden verstuurd via S.W.I.F.T.

Bruto vereffeningssysteem: betalingen worden één voor één vereffend en onmiddellijk geboekt in de rekeningen die de deelnemers aanhouden bij de NBB (NBB stelt de tegenpartijen een renteloos intraday krediet ter beschikking)

3. De Verrekenkamer

Manuele afwikkeling van betalingsdocumenten

Aantal verwerkte operaties is marginaal

Belangrijkste operaties zijn cheques met een waarde van meer dan € 10.000, niet-genormaliseerde cheques en sommige verrichtingen met handelswissels

III. DE VERWERKING VAN EEN BETALINGSOPDRACHT

Page 18: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

18

IV. DE ELEKTRONISCHE BETAALMIDDELEN

1. Verschillende criteria mogelijk om tot een indeling te komen

2. Criterium gehanteerd in deze uiteenzetting:

Dient het betaalmiddel ter mutatie van een tegoed op afstand of ter directe elektronische betaling als ware het een instrument aan toonder?

Elektronische betaalmiddelen met toegang op afstand

debet betaalsystemen credit betaalsystemen elektronische overschrijving

Elektronisch geld (‘oplaadbaar instrument’)

elektronische pulsen opgeslagen op een magneetstrip of chip netwerk- of softwaregeld

Page 19: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

19

V. DE BETALING - overschrijvingen

1. Elektronische overschrijvingen

Wat

Betalingen waarbij de consument rechtstreeks aan zijn financiële instelling opdracht geeft zijn rekening met een bepaald bedrag te debiteren en de rekening van een door hem aangewezen begunstigde met hetzelfde bedrag te crediteren.

Betalen met elektronische overschrijvingsopdracht

Phonebanking

Internetbanking (PKI)

Page 20: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

20

Verloop van de betaling

V. DE BETALING - overschrijvingen

Page 21: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

21

V. DE BETALING - debet betalingen

2. Debet betalingssystemen

Wat

Betalingen waarbij het verschuldigde bedrag direct en rechtstreeks ten laste van de rekening van de consument wordt afgeschreven.

Betalingen met debet kaart

In de praktijk steeds authenticatie vereist

Geldafhalingen met kaart en PIN code

Betalingen met kaart en PIN code m.b.v terminal

C-ZAM/PC

Page 22: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

22

Verloop van de betaling

V. DE BETALING - debet betalingen

Page 23: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

23

V. DE BETALING - credit betalingen

3. Credit betalingssystemen

Wat

Betalingen waarbij de rekening van de consument slechts een bepaalde tijd na de transactie wordt belast.

Betalingen met Credit Card

met authenticatie:

geldafhaling: kaart en code

betaling aan de hand van kaartlezer en handtekening

beveiligde credit betaling via Internet met SET systeem

Page 24: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

24

Betalingen met Credit Card

zonder authenticatie:

betaling aan de hand van kaartlezer zonder handtekening

“mail en phone” orders

Beveiligde credit betalingen via Internet met SSL Protocol

Let op: Credit Card betalingen zonder authentificatie kunnen niet worden ontleed als delegatie.

V. DE BETALING - credit betalingen

Page 25: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

25

SSL

= beveiligingslaag die het mogelijk maakt om via het Internet datacommunicatieprotocol TCP/IP een beveiligde en geëncrypteerde verbinding op te bouwen. Via deze beveiligde verbinding worden dan de door de consument ingegeven creditcard gegevens verstuurd.

= is in beginsel mogelijk voor alle types creditcards.

SET

= wallet waarin certificaten worden opgeslagen voor credit- en debetcards. Deze wallet draait op de PC van de consument. Er wordt gebruik gemaakt van elektronische certificaten voor het identificeren van de verschillende partijen.

SSL EN SET VERGELEKEN

V. DE BETALING - credit betalingen

Page 26: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

26

V. DE BETALING - Elektronische pulsen

4. Betalingssystemen o.b.v. elektronische pulsen

Wat

Betalingen waarbij het verschuldigde bedrag direct en rechtstreeks wordt gedebiteerd van de monetaire waarde opgeslagen op een magneetstrip of chip. De opgeslagen elektronische pulsen vormen een digitale titel.

Indeling

Single purpose SmartCards (vb. telefoonkaart)

Multi Purpose SmartCards (vb. Protonkaart)

Limited Purpose SmartCards (vb. Pretparkkaart)

Page 27: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

27

V. DE BETALING - Software geld

5. Software geld

Wat

Een op software gebaseerd betalingssysteem waarbij betaling gebeurt aan de hand van digitale munten die bestaan uit een uniek serienummer.

… als paddestoelen uit de grond

E-cash

Cybercoins

Netbill

Millicent

Page 28: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

28

VI. CIVIELRECHTELIJKE KWALIFICATIE

1. Credit betalingen

Onvolmaakte delegatie

= Driepartijenovereenkomst waarbij de delegant, die een bepaalde prestatie mag verwachten van de gedelegeerde, aan deze partij vraagt om een persoonlijke verbintenis aan te gaan tegenover een derde (delegataris).

= onvolmaakt want geen schuldvernieuwing

2. Debet betalingen

Steeds het accessorium van een rekeningovereenkomst

Onvolmaakte delegatie

Page 29: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

29

VI. CIVIELRECHTELIJKE KWALIFICATIE

3. Overschrijvingen

Mandaat: de consument geeft aan zijn financiële instelling de opdracht om in zijn naam en voor zijn rekening een bepaalde som geld ter beschikking te stellen van een door hem aangewezen begunstigde.

4. Electronische pulsen

Inbetalinggeving?

Delegatie?

Elektronisch toonderstuk !!!

5. Software geld

Elektronisch toonderstuk

Page 30: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

30

VII. Het regelgevend kader in beweging

1. Europese initiatieven

Aanbeveling 87/598/EEG van de Commissie van 8 december 1987 met betrekking tot een Europese gedragscode inzake het elektronische betalingsverkeer.

Aanbeveling 88/590/EEG van de Commissie van 17 november 1988 inzake de betalingssystemen en met name inzake de betrekkingen tussen de kaarthouder en de verstrekker van de kaart.

Gedragscode van de Europese banken-federaties in 1990.

Aanbeveling 97/489/EG van de Commissie van 30 juli 1997 betreffende transacties die met een elektronisch betaalinstrument worden verricht, in het bijzonder inzake de betrekking tussen uitgever en houder.

Richtlijnen 2000/28/EG en 2000/46/EG van het Europees parlement en de Raad betreffende de toegang tot, de uitoefening van en het bedrijfseconomisch toezicht op de werkzaamheden van instellingen voor elektronisch geld.

Page 31: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

31

VIII. De nieuwe wet

2. Wet van 17 juli 2002 betreffende transacties uitgevoerd met instrumenten voor de elektronische overmaking van geldmiddelen

Omzetting van Europese aanbeveling van 30 juli 1997 In werking treding: 1 februari 2003

Overzicht

Definities en Toepassingsgebied

Elk middel dat toelaat volgende verrichtingen geheel of gedeeltelijk langs elektronische weg te verwezenlijken:

a) Overmaking van geldmiddelenb) Opnemingen en deposito’s van contant geld

c) Toegang op afstand tot een rekeningd) het op- en ontladen van een oplaadbaar instrument

Uitgesloten: met de hand geschreven tot stand gebrachte betaalopdracht, cheque, wisselbrief, single-purpose cardsOpgelet: houder wordt gedefinieerd als een natuurlijk persoon

Informatieverplichtingen van de uitgever

Verplichtingen en aansprakelijkheid van uitgever en houder

Page 32: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

32

IX. Juridische aspecten

1. Aansprakelijkheid bij foutieve en laattijdige uitvoering

Uitgever is aansprakelijk indien:

bij instrumenten voor elektronische overmaking van geldmiddelen:

de transacties werden ingeleid op apparaten, terminals of met behulp van uitrusting die door de uitgever werden aanvaard en waarop hij al dan niet toezicht heeft;

bij oplaadbare instrumenten:

de gebrekkige uitvoering te wijten is aan een ondeugdelijk functioneren van het oplaadbaar instrument, van de apparaten of terminals of van elke andere uitrusting door de uitgever aanvaard.

Uitgever is aansprakelijk tot tijdstip waarop de rekening van de begunstigde wordt gecrediteerd

Uitgever kan onmogelijk ontsnappen aan aansprakelijkheid

(wet betreffende transacties uitgevoerd met instrumenten voor de elektronische overmaking van geldmiddelen)

Page 33: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

33

Vergoedbare schade:

het bedrag van de niet of gebrekkig uitgevoerde transactie vermeerderd met de eventuele rente op dat bedrag;

de eventueel verdere financiële gevolgen, in het bijzonder het bedrag van de door de houder gedragen kosten ter bepaling van de ter vergoeden schade.

(wet betreffende transacties uitgevoerd met instrumenten voor de elektronische overmaking van geldmiddelen)

IX. Juridische aspecten

Page 34: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

34

2. Frauduleus gebruik van het betalingsinstrument

Artikel 61 WCK

van toepassing op namaak, verlies of diefstal van kaarten verstrekt in kader van de kredietovereenkomst

in geval van namaak: risico bij uitgever in geval van diefstal of verlies:

- na kennisgeving: risico bij de uitgever- voor kennisgeving: risico bij de houder, evenwel beperkt

Artikel 81, §5 WHP

van toepassing in geval van frauduleus gebruik in het kader van een overeenkomst op afstand

na kennisgeving: houder niet aansprakelijk voor kennisgeving: houder aansprakelijk, evenwel beperkt indien houder niet

frauduleus heeft gehandeld.

IX. Juridische aspecten

Page 35: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

35

Wet elektronische overmaking van geldmiddelen

na kennisgeving: houder niet aansprakelijk tenzij hij frauduleus zou hebben gehandeld

voor kennisgeving: houder aansprakelijk, evenwel beperkt indien er geen sprake is van grove nalatigheid

verzwaart het aansprakelijkheidsregime voor de consument dus in aanzienlijke mate !

wanneer is er daarom sprake van grove nalatigheid? Kan een vermoeden van grove nalatigheid gehanteerd worden?

Let op: voor ‘oplaadbare instrumenten’ kan kennisgeving van verlies of diefstal, niet verhinderen dat opgeladen bedrag voor de houder verloren gaat. Kennisgeving kan de houder enkel beschermen tegen het opnieuw opladen van het instrument.

IX. Juridische aspecten

Page 36: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

36

3. De herroeping en de annulatie

herroeping: opdracht werd gegeven door rechtmatige houder

annulatie: kan eveneens in geval opdracht niet door houder werd gegeven

Gemeen recht

Of herroeping mogelijk is hangt af van de kwalificatie van de betaling:

betalingen met krediet- en debetkaarten: onherroepelijk (delegatie) overschrijvingen: herroepbaar (mandaat), tenzij afwijkende bedingen in

overeenkomst houder-uitgever

Artikel 81, §5 WHP & Wet 2002

Annulatie mogelijk op voorwaarde dat:

houder zelf niet frauduleus heeft gehandeld het instrument niet fysiek werd gepresenteerd of/en elektronisch

geïdentificeerd

IX. Juridische aspecten

Page 37: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

37

4. Verzakingsrecht bij overeenkomst op afstand

Artikel 80, §3 WHP voorziet verzakingstermijn van 7 werkdagen bij koop op afstand:

betaling kan niet worden geëist in praktijk wordt door de handelaar evenwel vaak een voorschot gesuggereerd hoe kan de consument hierbij worden beschermd?

- tijdelijke blokkering van de gestorte bedragen door derde partij (Banksys)- borgtocht door derde partij- labelisering

5. Tijdstip van betaling en bevrijdend karakter

overschrijvingen: tijdstip waarop rekening van de begunstigde wordt gecrediteerd (Cass, 30 januari 2001)

debet- en kredietkaarten: op ogenblik dat de gedelegeerde zijn verbintenis uitvoert (delegatie)

IX. Juridische aspecten

Page 38: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

38

VRAGEN

Page 39: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

39

Page 40: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

40

Page 41: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

41

Page 42: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

42

Page 43: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

43

Authentication

Transaction

Page 44: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

44

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: credit betalingen

Page 45: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

45

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: credit betalingen

Page 46: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

46

Page 47: Universiteit Gent, Recht en Informatica 18 december 2003

© Copyright Steven De Backer

47

III. WERKING VAN DE SYSTEMEN: overschrijvingen