TUI Care Foundation · indicated as a Public Benefit Organisation (PBO) by the Dutch Tax and...

29
TUI Care Foundation Jaarverslag 2015

Transcript of TUI Care Foundation · indicated as a Public Benefit Organisation (PBO) by the Dutch Tax and...

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

32

Abstract 4

Over TUI Care Foundation 6

Bericht van het bestuur 8

Projecten 10

Communicatie 32

Fondsenwerving 34

Organisatie 40

Financiën 46

Samen zorgen wij voor een opleiding tot gids in Zanzibar, 2015

Inhoudsopgave

Samen zorgen wij voor de bescherming van olifanten met chilipeper in Tanzania, 2015© World Animal Protection

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Abstract

This is the 2015 TUI Care Foundation Annual Report, where the organisation reports data and targets relating to the financial year 2015, which runs from the 1st January 2015 to the 31st December 2015.

TUI Care FoundationThe corporate foundation TUI Care Foundation was founded by the Dutch travel company TUI Nederland on the 21st September 2011. The foundation is independent and has the PBO status (in Dutch ANBI). This status shows that the foundation has been indicated as a Public Benefit Organisation (PBO) by the Dutch Tax and Customs Administration, which is part of the Ministry of Finance.

TUI Care Foundation aims to contribute to the sustainable development of holiday destinations together with holidaymakers. The foundation supports third party projects or initiates its own projects that focus on local people, local culture and traditions, nature and environment, animal welfare, sustainable energy and local economy in relation to tourism activities in the destinations.

This year, TUI Care Foundation finalised the TUI Care Foundation Policy 2013-2015 and the TUI Care Foundation Strategy 2013-2015. 2015 was also marked by new partnerships and the repositioning of the foundation. In order to have more holidaymakers involved in our mission and to increase positive impact in holiday destinations, TUI Care Foundation has decided to expand its cooperation with TUI Nederland to the parent organisation TUI Group. TUI Group is the largest travel company in the world with over 30 million customers. This increase in scale brings about a change process; strategy, organisation and reporting will be adjusted. The ambitions are high. The board of TUI Care Foundation looks forward to presenting the foundation’s new identity in 2016.

ProjectsTUI Care Foundation focuses on the sustainable development of holiday destinations by funding a wide range of projects for people, animals and nature worldwide. By 2015 TUI Care Foundation aimed to support over thirty projects with (local) project partners in holiday destinations worldwide since its establishment.

Main developments 2015• In 2015 the foundation supported eight projects in six different holiday destinations. These projects received in total € 57,933.

Since 2011 TUI Care Foundation supported a total of thirty-one projects. • All projects and partners met the project and partner criteria and reported on the achieved results.• A new website has been launched that allows project applicants to do a quick scan and fill out the application form online.

CommunicationTUI Care Foundation focused until 2015 on a strong identity and recognition among Dutch holidaymakers and the Dutch travel industry. In 2015 TUI Care Foundation aimed to have brand awareness and a positive image in the Netherlands through open and transparent communication.

Main developments 2015• TUI Care Foundation launched a new, comprehensive website in Dutch, English and French.• TUI Care Foundation is active on Facebook with over 800 followers.• The 2014 TUI Care Foundation Annual Report, including the 2014 financial statement, was developed and published on the

website.• Basic information about TUI Care Foundation was integrated into TUI Nederland customer communication channels• Three fundraising project videos were created and communicated through different channels, like TUI Care Foundation’s

website and TUIfly Nederland’s Inflight Entertainment System.• TUI Care Foundation has not presented itself to external media. Due to TUI Care Foundation’s international developments, the

focus lies on the repositioning of the foundation.

FundraisingUntil 2015, TUI Care Foundation chose to involve Dutch holidaymakers in the sustainable development of holiday destinations and to ensure that one hundred per cent of the donations towards projects are earmarked for projects. By 2015 TUI Care Foundation aimed to have generated over € 700,000 in gifts in total for the sustainable development of holiday destinations.

Main developments 2015• In 2011 a donation of € 200,000 of TUI Nederland was received for overhead costs of the foundation. • The total income from fundraising since 2011 amounted to € 710,708, which was earmarked for projects.• In 2015 67 per cent of the income generated for projects came from the target group travel agencies, 25 per cent from TUI AG,

four percent from the airline TUIfly Nederland and less than four per cent from other sources. There are only minimal funds from holidaymakers.

• The collaboration with TUI Nederland and travel agents has been continued.• A partnership between airline TUIfly Nederland and ActLocal was created. TUIfly Nederland donated € 3,000 towards a

volunteering programme for crew. A pilot started in Gambia.• TUI Care Foundation started partnerships with other TUI-entities, like TUI AG and TUI España Turismo S.A.

OrganisationTUI Care Foundation is open and transparent about the organisation behind the foundation and highly values corporate social responsibility. The foundation has an independent board that works together with one part-time employee. TUI Care Foundation is supported by employees of various departments within TUI Nederland.

Main developments 2015• TUI Care Foundation welcomed Thomas Ellerbeck as new chairman of the Board of Trustees.• TUI Care Foundation hired one part-time employee (0.8 FTE).• TUI Care Foundation prolonged its PBO status (ANBI).• TUI Care Foundation continued its membership of the trade association of fundraising institutions ‘Instituut Fondsenwerving’.

FinanceTUI Care Foundation aims to be transparent about finances and to handle capital responsible. One hundred per cent of the donations made by holidaymakers and other donors for projects is spent on projects. TUI Care Foundation therefore established two funds: one for the overhead expenses of the organization and one for financial support of projects in destinations. In 2015 TUI Care Foundation had insightful financial reports and a responsible asset management.

Main developments 2015• The financial statements for 2014 have been created. The 2014 TUI Care Foundation Annual Report meets the reporting

guidelines for fundraising institutions.• The budget 2015 is published in the 2014 annual report.• In 2015 € 57,933 was donated to projects in holiday destinations. A total of € 110,007 of revenue was retrieved from own

fundraising. The remaining amount is reserved for future projects.

Samen zorgen wij voor de opleiding van jonge Zanzibari tot gids, 2015

54

Samen zorgden wij voor de opvang van tijgers en leeuwen in Spanje, 2014

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Over TUI Care Foundation

AanleidingOp 21 september 2011 is de fondsenwervende instelling ‘Stichting TUI Care’ opgericht door reisorganisatie TUI Nederland. Deze onafhankelijke stichting met ANBI-status is gevestigd in Rijswijk. De stichting treedt naar buiten onder de naam ‘TUI Care Foundation’.

Als grootste Nederlandse reisconcern speelt TUI Nederland, bekend van de reismerken TUI, Holland International, Kras en luchtvaartmaatschappij TUIfly Nederland, een belangrijke rol in de wereldwijde toerisme-industrie. De reisorganisatie realiseert zich dat toerisme positieve, maar ook negatieve effecten kan hebben op mens, dier en natuur op de vakantiebestemmingen. Het concern is zich er bovendien van bewust dat zij een belangrijke bijdrage kan leveren aan het behouden en verbeteren van de kwaliteit van deze bestemmingen. Sinds 1998 onderneemt het reisbedrijf daarom diverse duurzaam toerisme activiteiten vanuit een beleid dat zich primair richt op het verduurzamen van de toeleveranciers in de eigen bedrijfsketen.

Er is echter meer nodig dan ketenverantwoordelijkheid. Om maatschappelijk verantwoorde activiteiten te kunnen uitvoeren, is het nodig om los van de bedrijfsbelangen actief te kunnen opereren bij projecten gefinancierd uit donaties van vakantiegangers in een onafhankelijke en autonome organisatie. TUI Nederland heeft daarom TUI Care Foundation opgericht om samen met vakantiegangers verantwoordelijkheid te nemen voor de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen wereldwijd.

TUI Care Foundation en TUI Nederland werken nauw samen. TUI Care Foundation richt zich vooralsnog voornamelijk op de vakantiegangers afkomstig uit het klantenbestand van TUI Nederland. De stichting gebruikt daarom als belangrijkste fondsenwervingskanalen de contactmomenten die de reismerken van TUI Nederland hebben met de Nederlandse vakantiegangers. De samenwerking maakt het mogelijk dat honderd procent van de donaties van vakantiegangers ten gunste komt van de projecten op de vakantiebestemmingen.

In 2016 zijn de eerste stappen gezet voor een samenwerking tussen TUI Care Foundation en TUI Group. TUI Group is een van de grootste reisconcerns ter wereld. TUI Nederland is onderdeel van dit concern. Naar aanleiding van deze samenwerking is TUI Care Foundation een traject van herpositionering gestart. In 2016 zal de nieuwe strategie van de stichting gepresenteerd worden.

VisieTUI Care Foundation draagt bij aan de kwaliteit van vakantiebestemmingen populair onder Nederlandse vakantiegangers door projecten van derden te steunen of eigen projecten op te zetten die zich richten op de lokale bevolking, lokale cultuur en tradities, natuur en milieu, dierenwelzijn, duurzame energie en de lokale economie in relatie tot de toeristische activiteiten op de bestemmingen. De stichting beoogt daarbij samen met Nederlandse vakantiegangers direct bij te dragen aan de duurzame ontwikkeling van hun vakantiebestemmingen. Per 2016 zal de stichting zich niet alleen richten op Nederlandse vakantiegangers, maar vakantiegangers wereldwijd.

MissieTUI Care Foundation stelt zich ten doel om samen met vakantiegangers direct een bijdrage te leveren aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. TUI Care Foundation doet dit door:• het steunen van projecten van derden of het initiëren van eigen projecten op vakantiebestemmingen;

• het samenwerken met maatschappelijke partners in het werkveld van duurzame ontwikkeling;• het creëren van betrokkenheid van lokale belanghebbenden bij de duurzame ontwikkeling van de vakantiebestemming;• het vergroten van kennis over en de betrokkenheid van de vakantieganger bij duurzaam toerisme.

Projecten richten zich op:• de verbetering van het welzijn van de lokale bevolking;• de bevordering en instandhouding van de lokale cultuur en tradities;• de bescherming van de natuur en het milieu;• de bevordering van dierenwelzijn;• de bevordering van duurzame energie;• de ondersteuning van de lokale economie in relatie tot de toeristische activiteiten op de geselecteerde vakantiebestemmingen.

KernwaardenDe kernwaarden van TUI Care Foundation zijn:• positiviteit• wederkerigheid• keuzevrijheid• transparantie

TUI Care Foundation wil de glimlach wereldwijd verspreiden. De stichting draagt gericht en op een positieve manier bij aan het behoud van de kwaliteit van vakantiebestemmingen. Samen met vakantiegangers wordt direct bijgedragen aan de duurzame ontwikkeling van de bestemmingen door het steunen van projecten ter plaatse. Vakantiegangers hebben de keuze uit een breed palet van bestemmingen, doelen en donatiemogelijkheden en kunnen zo altijd een project steunen dat bij hen past op de manier zoals zij dat wensen. TUI Care Foundation is transparant over haar bestedingen. De stichting zorgt er voor dat honderd procent van de donaties bestemd voor projecten ook daadwerkelijk naar projecten gaat en zorgt zo voor een glimlach op het gezicht van de lokale mensen en de vakantiegangers.

76

Samen zorgden wij voor de opvang van in beslag genomen apen in Spanje, 2014 © P. Tkaczynski

Samen zorgden wij voor de opleiding van Nepalese berggidsen tot volwaardige expeditieleiders, 2013 © HITT Programme

Samen zorgen wij voor een lespakket over plastic en recycling voor kinderen op Curaçao, 2015

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Bericht van het bestuur

Het is een enerverend en goed jaar geweest voor TUI Care Foundation. We zijn trots op onze nieuwe positie als corporate foundation voor TUI Group, maar we zijn vooral trots op de resultaten die we sinds de oprichting van de stichting in 2011 behaald hebben en die daadwerkelijk hebben bijgedragen aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen wereldwijd.

In dit jaarverslag worden de eindresultaten van onze TUI Care Foundation Strategie 2013-2015 gedeeld. We maken namelijk de balans op van de ambitieuze doelen die we ons als startende organisatie hebben gesteld drie jaar geleden.

Nieuwe strategie2015 was een jaar waarin we de driejarenstrategie hebben afgerond en waarin we vooruit keken. Het jaar stond in het teken stond van nieuwe samenwerkingen en de herpositionering van de stichting.

TUI Care Foundation is sinds haar oprichting hét maatschappelijk fonds van reisorganisatie TUI Nederland. De verduurzaming van vakantiebestemmingen is ons belangrijkste doel. Om meer vakantiegangers bij onze missie te betrekken en de positieve impact op vakantiebestemmingen te vergroten, heeft TUI Care Foundation in 2015 haar werksfeer uitgebreid van alleen TUI Nederland naar de gehele TUI Group. TUI Group is het moederbedrijf van TUI Nederland en met ruim 30 miljoen klanten de grootste reisonderneming van de wereld. Deze schaalvergroting brengt een veranderproces met zich mee; de strategie, organisatie en verslaglegging zullen worden aangepast. De ambities liggen hoog. Als bestuur van TUI Care Foundation zien wij er naar uit onze nieuwe identiteit in 2016 te presenteren.

Halverwege het jaar heeft TUI Care Foundation een nieuwe Voorzitter mogen verwelkomen. Thomas Ellerbeck nam de plek in van Steven van Nieuwenhuijzen. Speerpunt van Thomas is TUI Care Foundation te begeleiden in haar transitie naar een volwaardige stichting voor de gehele TUI Group.

ProjectenAfgelopen jaar was ook een jaar waarin we in zes vakantiebestemmingen voor een glimlach op het gezicht van lokale mensen hebben kunnen zorgen. Samen met onze partners hebben we mooie resultaten behaald die ons weer een stap dichter bij onze ambities brengen. De uiteenlopende projecten dragen bij aan de duurzame ontwikkeling van de bestemmingen.

Extra aandacht voor opleiding en educatie van met name jongeren in de toerismesector in vakantiebestemmingen is heel belangrijk. Toegang tot educatie stelt de lokale bevolking in staat te profiteren van het toerisme en draagt bij aan de lokale economische ontwikkeling. Daarnaast draagt goed opgeleid personeel bij aan de kwaliteit van dienstverlening op de vakantiebestemming. Op veel bestemmingen is een opleiding echter niet voor iedereen toegankelijk of is het niveau van onderwijs laag. Daarom biedt TUI Care Foundation jongeren en volwassenen opleidingen die hun toekomstkansen vergroten. Zo hebben bijvoorbeeld dertien jonge Zanzibari een opleiding ontvangen tot gids, worden 8.000 leerlingen in het basisonderwijs op Curaçao onderwezen over recycling en zijn 690 boeren in Tanzania getraind om olifanten op een diervriendelijke manier op afstand van hun akker te houden.

Ook op het gebied van cultureel erfgoed, natuurbescherming en dierenwelzijn hebben we een verschil gemaakt. Op Lanzarote is bijna 75.000 m² aan traditionele wijngaarden omgezet in productieve ecologische wijngaarden en op Curaçao steunen we de plaatsing van recycle stations bij hotels en horecaondernemingen waardoor afval gescheiden wordt ingezameld.

Organisatie en samenwerkingenDe projecten die in dit jaarverslag worden toegelicht, waren mogelijk dankzij de samenwerking met TUI Nederland, TUI Group en TUI España. Met dank aan het retail goede doelen spaarprogramma van TUI Nederland, de samenwerking met luchtvaartmaatschappij TUIfly Nederland en TUI España hebben we ruim € 110.000 aan fondsen mogen ontvangen, bestemd voor projecten. De kracht van de diverse samenwerkingen is, dat alle inkomsten bestemd voor projecten ook voor honderd procent naar projecten gaan. TUI Nederland en TUI Group financieren namelijk de uitvoeringskosten van de stichting. Het jaar 2015 sluiten we af met een nadelig saldo van ruim € 13.000. Dit is niet bezwaarlijk, omdat de bestemmingsfondsen nog voldoende positief saldo bevatten.

Een volgende belangrijke stap voor TUI Care Foundation is om vakantiegangers daadwerkelijk in staat te stellen tot het doen van een donatie en daarmee bij te dragen aan de verduurzaming van hun vakantiebestemming. Daarom is in 2015 de website uitgebreid naar een dynamische, actuele en toegankelijke website, inclusief de mogelijkheid om online te doneren. Tevens is een start gemaakt met de ontwikkeling van een marketing- en fondsenwervingsstrategie die de stichting in staat zal stellen bijdragen te werven bij klanten van de commerciële merken van zowel TUI Nederland als klanten van andere TUI Group-entiteiten.

Plannen 20162016 wordt een belangrijk jaar voor TUI Care Foundation: we introduceren een nieuwe organisatiestructuur en lanceren onze nieuwe strategie. Daarnaast zal het jaar in het teken komen te staan van de lancering van de stichting naar onze primaire doelgroep, de vakantieganger. Hiervoor wordt een duidelijke marketing- en fondsenwervingsstrategie ontwikkeld, met een vernieuwde huisstijl.

Kortom, we hebben de eerste grote stappen gezet en maken ons op voor de lancering van de stichting naar het publiek, met wederom mooie projecten wereldwijd die bijdragen aan de kwaliteit en duurzame toekomst van vakantiebestemmingen.

Rijswijk, 31 maart 2016

Thomas Ellerbeck Nico Visser Frank OostdamVoorzitter Secretaris Penningmeester

98

Samen zorgen wij voor het behoud van traditionele wijnbouw op Lanzarote, 2015

Samen zorgen wij voor de renovatie van een kleuterschool in Gambia, 2015

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

De toerisme-industrie heeft positieve en negatieve effecten op mens, dier en natuur op vakantiebestemmingen. Het is van belang voor zowel de lokale bevolking als voor de vakantiegangers om de kwaliteit van de bestemming te behouden of zelfs te verbeteren. TUI Care Foundation stelt zich daarom ten doel een bijdrage te leveren aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen en streeft daarbij naar een breed palet van projecten voor mens, dier en natuur wereldwijd.

ProjectvoorwaardenTUI Care Foundation is transparant over de samenwerking met partners en projecten. Door het hanteren van project- en partnervoorwaarden schets de stichting een duidelijk kader voor organisaties die een project willen indienen. Bovendien geeft dit inzicht aan vakantiegangers en andere donateurs over het soort projecten dat de stichting steunt. In 2015 voldeden alle projectaanvragen bij de aanvang voor financiering aan de algemene project- en partnercriteria. Bij de goedkeuring van een project door het bestuur en bij toekenning van een donatie na de werving, ontvingen de aanvragende projectpartners een brief met gepersonaliseerde minimale voorwaarden. Tevens is een gestandaardiseerde aanvraagprocedure ontwikkeld bestaande uit onder andere een quickscan en een aanvraagformulier. Deze officiële procedure is met de lancering van de vernieuwde website toegankelijk gemaakt voor het publiek. Na voltooiing van een project ontving TUI Care Foundation van elke projectpartner een evaluatie en afrekening van het desbetreffende project.

Bestemmingsprojecten TUI Care Foundation steunt projecten van derden en initieert eigen projecten op vakantiebestemmingen die populair zijn onder Nederlandse vakantiegangers. TUI Care Foundation werkt vooral samen met betrouwbare projectpartners met (lokale) kennis, expertise en ervaring alvorens de stichting zelf bestemmingsprojecten op zal starten.

In 2015 is financiële steun verleent aan acht projecten. Het gaat hier om een samenstelling van kleinschalige en grootschalige projecten die allemaal direct, concreet en

aansprekend zijn en een duidelijk raakvlak hebben met de toerisme-industrie.

Naast financiële steun steunt TUI Care Foundation projecten ook met de inzet van vrijwilligers. Medewerkers van TUI Nederland kunnen zich via TUI Care Foundation op vrijwillige basis inzetten voor projecten op het gebied van de verduurzaming van vakantiebestemmingen. Zo is in Gambia een eerste pilot gestart waarbij vliegendpersoneel van TUIfly Nederland de mogelijkheid wordt geboden vrijwilligerswerk te doen voor verschillende lokale projecten wanneer zij op de bestemming verblijven. Het vrijwilligerswerk is onderdeel vaan een breder programma waarbij de vrijwilliger, naast het leveren van een concrete bijdrage op de bestemming, op een unieke en gelijkwaardige manier kennis maakt met de lokale bevolking en meer leert over de cultuur van de bestemming. Zo wordt kennisuitwisseling mogelijk gemaakt en ontstaat begrip en verbinding. De activiteiten passen binnen de kaders van de stichting, sluiten aan bij de kennis en kunde van de crew en zijn geen bedreiging voor de lokale werkgelegenheid. Meer over dit project lees je op pagina 28.

1110

Ambitie 2015

TUI Care Foundation steunt meer dan dertig projecten met (lokale) projectpartners in vakantiebestemmingen wereldwijd, die voldoen aan de projectvoorwaarden. Dit wordt verantwoord door de projecten op te tellen die een toezegging voor financiële steun hebben ontvangen met ingang van 2011.

Prestatie 2015Sinds 2011 hebben eenendertig projecten financiële steun van TUI Care Foundation gekregen. In 2015 waren dit acht projecten.

Ambitie #1Alle projecten en partners voldoen aan de project- en partnercriteria, doorlopen de aanvraagprocedure, volgen de algemene voorwaarden en rapporteren over de bereikte resultaten.

Prestatie 2015Alle projecten en partners voldeden in 2015 aan de project- en partnercriteria, volgden minimale algemene voorwaarden en rapporteerden over de bereikte resultaten. Zij hebben geen gestandaardiseerde aanvraagprocedure doorlopen.

Ambitie #2TUI Care Foundation steunt jaarlijks minimaal tien nieuwe projecten in vakantiebestemmingen wereldwijd.

Prestatie 2015In 2015 hebben zeven nieuwe projecten financiële steun van TUI Care Foundation gekregen en de samenwerking met één projectpartner uit 2014 is in 2015 voortgezet. Totaal steunde TUI Care Foundation acht projecten.

Samen zorgden wij voor een hotelopleiding voor vijf jonge vrouwen in Gambia, 2014

Projecten

Samen zorgden wij voor een comfortabeler onderkomen voor de dieren in het opvancentrum van Stichting AAP in Almere, 2013

TUI Care Foundation heeft sinds 2011 € 710.788 aan giften ontvangen voor de duurzame ontwikkeling van vakantie-bestemmingen. Hiermee hebben eenëndertig projecten voor mens, dier en natuur in meer dan 15 verschillende landen wereldwijd financiële steun gekregen.

Projecten die financiële steun hebben ontvangen van 2011 t/m 2014.

Projecten die financiële steun en vrijwilligers hebben ontvangen in 2015.

TUI Care Foundation projecten wereldwijd

1312

2. LanzaroteBehoud traditionele wijnbouw, pag 16

1. TanzaniaLeid Zanzibari op tot gids, pag. 14

4. CuraçaoEen schoner Curaçao; opgeruimd staat netjes!, pag 20

3. Zuid-AfrikaHelp B&B’s aan Health Promoters, pag 18

8. Gambia Vrijwilligerswerk ‘op stop’ in Gambia, pag 28

7. SpanjeTUI Care Foundation vangt op, pag. 26

6. Tanzania Chilipeper redt olifant, pag. 24

5. CuraçaoEen schoner Curaçao; GreenKidz lespakket, pag 22

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Zanzibar is een populaire vakantiebestemming voor de oostkust van Afrika. Om toerisme in toeristenplaatsen in goede banen te kunnen leiden, is goed opgeleid personeel onmisbaar. Een opleiding is echter niet voor iedereen op dit paradijslijk eiland toegankelijk. Met als resultaat dat er weinig geschoold talent beschikbaar is voor de toeristische sector. Daarom steunt TUI Care Foundation de opleiding van jonge Zanzibari tot gids.

De achtergrondToerisme is een belangrijke industrie op Zanzibar en zorgt voor veel banen. Desondanks is de werkeloosheid hoog, vooral onder jongeren. Zij belanden merendeels in de informele sector. Hun onderwijsniveau is laag en velen hebben nooit enige training gevolgd in beroepsvaardigheden. Dit heeft als gevolg dat het voor de toeristenindustrie vrijwel onmogelijk is, ondanks de hoge werkloosheid, om geschikt personeel te vinden op Zanzibar. Een opleiding tot gids biedt dan een oplossing.

Het project, de impactMet behulp van TUI Care Foundation hebben dertien jonge Zanzibari een beurs ontvangen voor een opleiding tot gids. Zij volgden een intensieve cursus van zes maanden, gevolgd door een drie maanden lange stage. In negen maanden ontwikkelden zij de vaardigheden die nodig zijn voor het rondleiden van toeristen en het geven van informatie over bezienswaardigheden en wetenswaardigheden. De opleiding richt zich onder andere op de vakgebieden Engels, Flora en Fauna, Geschiedenis, Duurzaam Toerisme en Klantenservice.

Negen studenten hebben de opleiding met succes afgerond en in december 2015 hun certificaat in ontvangst genomen. Zes van hen zijn aan het werk in de toerismesector en een van hen heeft een beurs ontvangen voor de African Leadership Academy in Zuid-Afrika. Twee studenten die de opleiding niet behaald hebben, hebben besloten de opleiding in 2016 opnieuw te doen.

De partnerorganisatie heeft tevens een nieuwe lesruimte in Stonetown in gebruik genomen. Deze ruimte biedt mogelijkheden voor groei, het geven van bijlessen en het draaien van extra programma’s. TUI Care Foundation heeft de meubilering van deze ruimte financieel gesteund.

De projectpartnerKawa Training Center organiseert trainingen en workshops in de toeristische sector in Zanzibar, waaronder een opleiding tot gids.

Project: Leid Zanzibari op tot gids

Projectpartner: Kawa Training Center

Vakantiebestemming: Zanzibar, Tanzania

Looptijd: januari - december 2015

Bedrag: € 11.517

15

“I had to convince my family and my husband before they allowed me to participate in the tour guide training. Now I work as a tour guide at Color of Zanzibar and earn my own money. My family is very proud of me.“

Rahma, student Tourguide Training 2015

14

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

De wijnvelden van La Geria op het Canarische eiland Lanzarote zijn oogstrelend. Elke druivenrank heeft zijn eigen kuiltje met vulkanische korrels en daaromheen een handgebouwd muurtje van lavastenen ter bescherming tegen de wind. De afgelopen jaren is de regio sterk in gevaar gekomen. Boeren verlaten hun land en de grond blijft verwaarloosd achter. TUI Care Foundation steunt een project om dit cultureel erfgoed van traditionele wijnbouw te behouden.

De achtergrondDe vulkanische bodem en de zon op Lanzarote zorgen voor de ideale omstandigheden voor de smaakvolle Malvasia druif. De druiven worden geteeld in het wijngebied La Geria, een uniek landschap en beschermd natuurgebied sinds 1994.

Hoe werkt de traditionele teelt van wijndruiven? De bewoners van Lanzarote maken kuilen waarin de wijnranken worden geplant. De kuilen worden gevuld met ‘picon’, kleine lavasteentjes, die goed vocht kunnen vasthouden. Om de wijnranken te beschermen tegen de constante wind zijn halve cirkels van grotere lavastenen gebouwd. La Geria heeft daardoor een bijzonder landschap van ruim tienduizend kuilen en muurtjes.

De authentieke wijnproductie is echter heel arbeidsintensief en niet meer rendabel. Daarom verlaten de boeren hun land en blijft de grond verwaarloosd achter. La Geria verdwijnt langzamerhand en daarmee ook dit cultureel erfgoed.

Het project, de impactEen aantal organisaties op Lanzarote heeft de handen ineen geslagen om hier iets tegen te doen. Het doel is 150.000 m² aan wijngaarden die dreigen te verdwijnen om te zetten in productieve wijngaarden en om ecologische druiventeelt te introduceren. In 2015 zijn met behulp van TUI Care Foundation 74.742 m² traditionele wijngaarden omgezet in productieve ecologische wijngaarden. Vijf boeren werken nu op een ecologische manier en hebben daarmee in het najaar van 2015 50.000 kilogram ecologische druiven geoogst.

In 2016 wordt deze samenwerking voortgezet en uitgebreid. Zo zal ook bijzondere werkgelegenheid worden gecreëerd. Een tiental medewerkers met een (meestal lichamelijke) beperking gaat druk aan de slag met het herplaatsen van de druivenranken en het opnieuw bouwen van stenen muurtjes.

Daarnaast kunnen klanten van de reisorganisatie TUI de excursie Secrets of La Geria boeken en maken zij kennis met de bijzondere, authentieke wijnbouw op Lanzarote en steunen ze ook meteen het wijnproject. De excursie betekent dat je een rondleiding krijgt, alles kunt leren over ecologische wijnbouw en heerlijke exclusieve wijnen kunt proeven (en kopen).

Bekijk hier het projectfilmpje.

De projectpartnerTUI Care Foundation steunt TUI Destination Services die zich inspant voor het wijnproject. TUI Destination Services werkt op de bestemming samen met lokale organisaties waaronder Ecopalmer en Grevislan.

Project: Behoud traditionele wijnbouw

Projectpartners: TUI Destination Services, Ecopalmer en Grevislan

Vakantiebestemming: Lanzarote, Spanje

Looptijd: 2015 - 2016

Bedrag: € 19.393

17

“My dream behind the project was to have different industries, like organic farming, landscaping and the tourism sector working together in one big project to preserve the unique heritage of La Geria. And I hope that in time we will grow fifty percent of the islands grapes in an ecological way.”

Klaus Gutenberg, initiator ‘Preserve traditional winemaking’ project

16

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

In Zuid-Afrika overlijden ieder jaar mensen aan ziekten die voorkomen kunnen worden door eenvoudige basisvoorlichting. Daarnaast dragen gezonde medewerkers bij aan een betere dienstverlening in de toerisme sector. TUI Care Foundation steunt daarom de opleiding van een Health Promoter en assistent Health Promoter die voorlichting geven over persoonlijke verzorging aan medewerkers van bed and breakfasts en restaurants. Hierdoor wordt kennis over gezondheid en preventie van ziekten toegankelijk voor hen en hun families.

De achtergrondTanden poetsen, handen wassen na toiletgang of maandverband gebruiken tijdens de menstruatie. Het is hygiënisch en voorkomt ongemakken en ziekten. In Nederland is het heel gewoon, voor een groot deel van de Zuid-Afrikaanse bevolking nog niet. In Zuid-Afrika sterven hierdoor onnodig veel mensen aan de gevolgen van vermijdbare ziektes. Dertien procent van de kinderen onder de vijf jaar sterft bijvoorbeeld aan diarree. Daarnaast is de educatie en kennis rondom ziektes als HIV/aids onvoldoende. Dat heeft ook zijn impact op de toerismesector.

Het project, de impactMet behulp van TUI Care Foundation worden in 2016 een Senior Health Promoter en een Assistent Health Promoter opgeleid die vervolgens 20 tot 30 medewerkers van bed and breakfasts (B&B’s) en restaurants in de omgeving van Stellenbosch zullen trainen. Door middel van de trainingen wordt kennis over hygiëne en gezondheid op het personeel in de toerisme sector overgebracht. Zo zal er informatie verstrekt worden over persoonlijke verzorging, zoals gebitsverzorging, anticonceptie, het voorkomen van HIV/aids en informatie over menstruatie en dagelijkse hygiëne.

Door deze eenvoudige basisvoorlichtingen en trainingen wordt de gezondheid van het personeel en hun families bevorderd waardoor er minder ziekmeldingen zijn van personeelsleden. Dit verbetert ook de kwaliteit van de dienstverlening in de B&B’s en horeca op de vakantiebestemming.

De projectpartnerHealth Promotion South Africa Trust is een non-profit organisatie die voorlichting en training geeft op het gebied van hygiëne, gezondheid en het voorkomen van ziekten in de sloppenwijken van zuidelijk Afrika.

Project: Help B&B’s aan Health Promoters

Projectpartner: Health Promotion South Africa Trust

Vakantiebestemming: Zuid-Afrika

Looptijd: 2016

Bedrag: € 5.000

19

“Onze droom is dat wij nog veel meer lokaal personeel van B&B’s van gezondheidseducatie mogen voorzien. Want laten wij de woorden van Nelson Mandela niet vergeten: “Education is the most powerful weapon we can use to change the world.”

Harold Robles, Co-founder health Promotion South Africa Trust

18

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Curaçao is een populaire vakantiebestemming voor Nederlandse vakantiegangers. Echter creëert de toerisme industrie een grote hoeveelheid afval, waar een effectief recycling systeem nog niet bestaat. Recycling biedt een oplossing voor dit eiland met beperkte ruimte. Daarom steunt TUI Care Foundation het plaatsen van recycling stations op het eiland.

De achtergrondOp Curaçao wonen ruim 145.000 mensen die elk ongeveer 1,5 kilo afval per dag produceren. Daarnaast is Curaçao ook een populaire vakantiebestemming. Per jaar verwelkomt het eiland maar liefst 450.000 toeristen. En ook de hele toerisme industrie heeft haar aandeel in het afval. Omdat een solide afval ophaalsysteem ontbreekt, belanden veel aluminium blikjes, plastic tasjes en ander afval op straat.

Van het afval dat wel opgehaald wordt, belandt ruim 95% op de stortplaats. Een effectief recycling systeem en wetten voor solide afval management bestaan niet. Echter is de ruimte op het eiland gelimiteerd. Recycling biedt hiervoor een oplossing. Zo wordt voorkomen dat natuurgebieden in de toekomst als stortplaats gebruikt gaan worden en Curaçao onaantrekkelijk wordt als vakantiebestemming.

De mogelijkheid om afval te recyclen en een toegenomen bewustwording over het onderwerp helpen het eiland schoner te maken.

Het project, de impactMet behulp van TUI Care Foundation zijn een kleine honderd recyclingbakken geplaatst. Deze bakken worden in sets van drie geplaatst bij verschillende hotels en horeca ondernemingen op het eiland. Zo kan afval gescheiden worden ingezameld. De eerste 33 recycling stations worden in het eerste kwartaal van 2016 geplaatst.

Afval zal worden gescheiden in aluminium, plastic en restafval. Daarnaast is een machine aangeschaft die plastic doppen fijnmaalt zodat deze daarna optimaal vervoerd en gerecycled kunnen worden. Dit gebeurt elders vanwege gebrek aan faciliteiten op het eiland. Ook zullen hotels, restaurants en vakantiegangers worden voorgelicht over hoe zij bij kunnen dragen aan een schoner Curaçao.

TUI Care Foundation hoopt hiermee een voorbeeld te zijn voor andere partijen op het eiland en hen te inspireren ieders verantwoordelijkheid te nemen richting een volledig effectief afvalmanagement en daarmee een schoon en gezond Curaçao. Zo steunt de stichting ook de ontwikkeling van een lespakket over plastic en recycling voor schoolkinderen op het eiland. Meer over dit project lees je op pagina 22.

Dit alles levert niet alleen schone straten op, maar ook een schonere zee en daarmee gezondere leefomgeving voor het dierenleven, de lokale bevolking en vakantiegangers.

De projectpartnerGreen Force zet zich actief in om een effectief afvalmanagementsysteem op Curaçao te faciliteren waarbij recycling voor iedereen op het eiland beschikbaar wordt gemaakt.

Project: Een schoner Curaçao; opgeruimd staat netjes!

Projectpartner: Green Force

Vakantiebestemming: Curaçao

Looptijd: 2015 - 2016

Bedrag: € 18.542,25

21

“Een hoogtepunt van het project tot dusver is de samenwerking met het hotel Chogogo die de eerste set bakken heeft ontvangen. In minder dan een maand hebben zij 2 m² aan PET flessen in weten te zamelen. Dit laat zien dat wanneer organisaties écht willen, dit project veel potentie heeft.”

Timo Brouwer, oprichter Green Force

20

Xxxxxx

Xxxxxx

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Curaçao staat bekend om haar tropische stranden, azuurblauwe zee en wuivende palmen. Wanneer je over het eiland reist, zie je echter ook veel afval langs de kant van de weg, op het strand en in de zee. Dat komt omdat een effectief afval- en recyclingsysteem ontbreekt en dat heeft grote gevolgen voor de flora, fauna en gezondheid van zowel de lokale bevolking als de vakantiegangers. De belangstelling bij lokale volwassenen en kinderen over ‘groene’ thema’s is echter groeiende. TUI Care Foundation haakt daarop in met de steun aan een educatieproject.

De achtergrondWereldwijd en onder jongeren groeit de belangstelling voor het brede thema ‘Duurzaamheid’. Ook op Curaçao. Er is echter nog weinig toegankelijk, lokaalgericht en Papiamentstalig educatief materiaal voorhanden. Met behulp van educatieve activiteiten voor lokale schooljeugd in het bijzonder en de gemeenschap van Curaçao in het algemeen kan lokale jeugd geïnspireerd worden om het heft in eigen handen te nemen.

Het project, de impactMet behulp van TUI Care Foundation is een lespakket ‘Plastic en Recycling op Curaçao’ ontwikkeld. De interactieve lessen zijn geschikt voor leerlingen uit de groepen 5, 6, 7 en 8 van alle funderend onderwijs scholen op Curaçao en kan gegeven worden in het Papiaments of Nederlands. Hiermee worden ruim 8.000 leerlingen bereikt. Het lespakket wordt ondersteund door een tweetalige website (Papiaments en Nederlands) en een GreenKidz Award die op het jaarlijkse GreenKidz feest wordt uitgereikt.

Het pakket wordt blijvend en gratis aan de doelgroep aangeboden en omvat voor leerkrachten ook instructie- en verdiepingsmateriaal. De lessen worden tevens gratis door een gastdocent uitgevoerd. Lokale schoolkinderen worden zo gestimuleerd om zorgzaam en verantwoordelijk met hun leef- en schoolomgeving om te gaan en zelf actief bij te dragen aan een groener, schoner en gezonder Curaçao.

TUI Care Foundation hoopt hiermee een voorbeeld te zijn voor andere partijen op het eiland en hen te inspireren ieders verantwoordelijkheid te nemen richting een volledig effectief afvalmanagement en daarmee een schoon en gezond Curaçao. Zo steunt de stichting ook de plaatsing van afvalbakken in de toerisme industrie. Meer over dit project lees je op pagina 20.

De projectpartnerGreenKidz is een project van de Keep Learning Foundation. GreenKidz ontwikkelt kwalitatief hoogwaardig en op Curaçao toegesneden lees- en lesmateriaal. Daarmee willen zij de lokale jeugd stimuleren om zorgzaam en verantwoordelijk met hun leef- en schoolomgeving om te gaan en zo actief bij te dragen aan een duurzamer Curaçao.

Project: Een schoner Curaçao; GreenKidz lespakket

Projectpartner: Keep Learning Foundation

Vakantiebestemming: Curaçao

Looptijd: 2015

Bedrag: € 5.000

23

“Onze droom is het succesvol opzetten van een duurzaam project dat een zichtbaar en merkbaar positieve invloed heeft op de mindset en het gedrag van de Curaçaose jeugd en hen concrete handvatten geeft om zorgzamer en bewuster met het milieu om te gaan.“

Maya Mathias and Ivonne Zegveld, initiatiefnemers GreenKidz

22

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Het Tarangire National Park in Tanzania trekt jaarlijks veel vakantiegangers vanwege de rijkdom aan wilde dieren. Omdat olifanten buiten het park regelmatig gewassen vertrappen, zijn ze bij de plaatselijke bevolking niet altijd populair. Die probeert de dieren op allerlei manieren op afstand te houden. Soms zelfs door het doden van olifanten. World Animal Protection heeft een duurzame, eenvoudige oplossing voor dit probleem: chilipepers en bijen. TUI Care Foundation steunt dit diervriendelijke project.

De achtergrondTanzania heeft het grootste netwerk van beschermde gebieden in Afrika. Om deze natuur-gebieden heen verbouwen boeren groenten en fruit. Olifanten kunnen, gezien hun grootte en kracht, flinke schade toebrengen aan de akkers. Zo kunnen ze in één nacht een heel veld vertrappen. Als reactie hierop probeert de lokale bevolking de olifanten af te schrikken of zelfs te doden. Chilipepers en bijen bieden dan een diervriendelijke oplossing.

Het project, de impactOlifanten kunnen de scherpe geur van chilipepers absoluut niet verdragen. Ook is de slurf van de olifant erg gevoelig voor steken van bijen. De dieren blijven dan ook ver weg van chilipepers en bijenkorven. Daarom steunen wij World Animal Protection bij het plaatsen van hekken vol chilipepers en het plaatsen van bijenkorven om de akkers rond Tarangire National Park. Zo blijven de olifanten af van de gewassen en worden ze niet verwond of gedood.

De lokale bevolking draagt dit project. Zij leren hoe ze de olifanten op een diervriendelijke manier op afstand kunnen houden. Daarnaast verdienen ze wat extra’s aan de verkoop van chilipepers en honing.

In 2014 steunde TUI Care Foundation dit project met een financiële bijdrage van € 11.753,-. Hiermee werden ruim 690 boeren getraind in het plaatsen van de chilihekken en bijenkorven. De samenwerking met World Animal Protection is in 2015 voortgezet.

Bekijk hier het projectfilmpje.

De projectpartnerWorld Animal Protection is een internationale organisatie voor dierenwelzijn. Ze lobbyen voor wettelijke bescherming van dieren, bieden directe hulp bij noodsituaties en werken met lokale organisaties aan een beter leven voor dieren.

Project: Chilipeper redt olifant

Projectpartner: World Animal Protection

Vakantiebestemming: Tanzania

Looptijd: 2014 - 2015

Bedrag: € 12.152

25

“We are happy our approach is widely supported in the region, from governments to farmers. And the project is clearly paying off: over the last five years, no incidents of elephants breaking down or through chili-fences have been reported from Mikumi National Park, one of our primary working areas.”

Alex Changá, Africa Tanzania Human-Wildlife Conflict Field Project Manager, World Animal Protection

24

© World Animal Protection

© World Animal Protection

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Vakantiegangers komen op hun vakantiebestemming in aanraking met zwerfdieren en sommigen van hen nemen een hond of kat mee naar huis. Dit terwijl er in de Nederlandse asielen al veel dieren zitten die op een nieuw thuis wachten. Daarom steunt TUI Care Foundation de opvang van dieren in hun geboorteland.

De achtergrondJaarlijks raken miljoenen katten en honden hun huis kwijt, omdat ze verdwalen, worden gedumpt of omdat er door omstandigheden niet meer voor ze kan worden gezorgd. In Nederland worden deze dieren opgevangen in asielen van de Dierenbescherming waarna er een nieuwe eigenaar voor ze wordt gezocht. TUI Care Foundation steunt de Dierenbescherming en haar partners hierbij. Maar ook op vakantiebestemmingen zet TUI Care Foundation zich in voor de opvang van zwerfdieren. In Spanje bijvoorbeeld. Daar steunen wij het werk van Stichting Buitenlandse Asielen.

Het project, de impactMet behulp van TUI Care Foundation is in Pizarra, vlakbij Malaga, een oud vervallen gebouw afgebroken en vervangen door een nieuwe kattenopvang. Het verblijf biedt een stabiel thuis aan ruim 50 hulpbehoevende katten.

Als onderdeel van het ‘TUI Care Foundation vangt op’ programma steunde TUI Care Foundation eerder in 2014 de Dierenbescherming bij de opvang van 108 katten en 50 honden en de plaatsing van zonnepanelen op het dak van het Dierenbeschermingscentrum in Amersfoort.

De projectpartnerStichting Buitenlandse Asielen biedt structurele hulp aan zwerfdieren in het buitenland. Zij doen dat door financiële en materiele steun te bieden aan dierenasielen wereldwijd, met een focus op Zuid- en Oost-Europa.

De Dierenbescherming is met een achterban van bijna 200.000 mensen (leden, donateurs en vrijwilligers) de grootste organisatie in Nederland die opkomt voor de belangen van alle dieren. De Dierenbescherming beschermt dieren door het verlenen van noodhulp, het handhaven van dierenwelzijn en het beïnvloeden van de samenleving.

Project: TUI Care Foundation vangt op

Projectpartner: Dierenbescherming en Stichting Buitenlandse Asielen

Vakantiebestemming: Spanje

Looptijd: 2015

Bedrag: € 5.773

27

“De hoge kwaliteit van de dierenopvang zoals wij die in Nederland kennen, is uniek. Daarom zijn we extra blij met de bouw van het nieuwe kattenverblijf in Pizarra. Door gestructureerde opvang en verzorging wordt het leven van de katten een stuk draaglijker.“

Wim Koedijk, Voorzitter Stichting Buitenlandse Asielen

26

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Een duurzame ontwikkeling van Gambia als vakantiebestemming. Daar zet TUI Care Foundation zich voor in, en wel concreet. Vliegend personeel van TUIfly Nederland steekt letterlijk de handen uit de mouwen wanneer ze ‘op stop’, ofwel op de bestemming, zijn. Een win-winsituatie, want naast een positieve bijdrage aan lokale projecten leert de crew ook meer over de Gambiaanse cultuur. Zo wordt kennisuitwisseling mogelijk gemaakt.

De achtergrondEducatie is belangrijk voor de ontwikkeling van een land. In Gambia is kwalitatief onderwijs echter niet voor iedereen weggelegd. Daarom ondersteunt TUI Care Foundation kinderen en jongeren in Gambia. Op deze manier investeren we in de toekomst van deze vakantiebestemming. Zo zet de stichting zich bijvoorbeeld in voor de renovatie van een kleuterschool. Deze school was jarenlang compleet afhankelijk van donorgeld. Nu deze steun is weggevallen, betaalt de gemeenschap zelf het salaris van de leraren. Extra geld voor andere belangrijke zaken is niet beschikbaar. Hulp bij de renovatie van de school is daarom erg welkom.

Het project, de impactTUI Care Foundation steunt niet alleen financieel de projecten in Gambia. Ook faciliteert de stichting vrijwilligerswerk voor TUIfly Nederland vliegendpersoneel wanneer zij op de bestemming zijn. Crewleden helpen actief mee met lesgeven, sporten en/of knutselen met buurtkinderen en steken letterlijk de handen uit de mouwen bij het opknappen van de kleuterschool. De renovatie gebeurt samen met de lokale bevolking, met als eindresultaat een educatieve en veilige schoolomgeving voor de scholieren.

Het Vrijwilligerswerk ‘op stop’ programma draagt niet alleen bij aan de verduurzaming van de vakantiebestemming. Ook biedt het een unieke Gambia ervaring voor de crew. Naast dat ze een concrete bijdrage op de bestemming leveren, maken ze op een unieke en gelijkwaardige manier kennis met de Gambiaanse bevolking en leren ze meer over de Gambiaanse cultuur. Op die manier ontstaat begrip en verbinding.

Voor deelname aan het programma geldt een eigen bijdrage voor het TUIfly Nederlandvliegendpersoneel. TUI Care Foundation komt de deelnemers tegemoet door de helft van de deelnamekosten voor haar rekening te nemen. In 2015 is er een donatie van € 250 uitbetaald aan de projectpartner. De samenwerking wordt in 2016 voortgezet.

De projectpartnerActLocal laat mensen op een unieke en gelijkwaardige manier kennis maken met elkaar, waardoor er meer begrip en verbinding wereldwijd ontstaat.

Project: Vrijwilligerswerk ‘op stop’

Projectpartner: ActLocal

Vakantiebestemming: Gambia

Looptijd: 2015-2016

Bedrag: € 3.000

29

“Wat een unieke ervaring! We hebben kennisgemaakt met een Gambia dat wij nog niet kenden en geleerd dat onze inzet wel degelijk een verschil kan maken. Het contact met de lokale bevolking heeft ons geraakt en we hopen dat veel collega’s dit project ook een warm hart toedragen.“

Cindy Groot en Jennifer Tang, Pursers TUIfly Nederland

28

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

3130

✘✔ ✔ Behaald Deels behaald Niet behaald

Projecten jaardoelen

Projecten. TUI Care Foundation richt zich op de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen met een breed palet van projecten voor mens, dier en natuur wereldwijd.

Onderwerp Jaardoelen 2015 Resultaten Jaardoelen 2016Projectvoorwaarden Het beschikbaar maken van

de aanvraagprocedure voor projecten via de website.

✔In november 2015 vond de live-gang van

de vernieuwde website plaats. Via de website is de aanvraagprocedure (inclusief een quickscan, project- en partnercriteria en een aanvraagformulier) beschikbaar.

Het herzien van de project- en partnercriteria, het samenwerkingsconctract en de algemene voorwaarden en het standaardiseren van de rapportage eisen in relatie tot de nieuwe strategie van TUI Care Foundation.

Het evalueren en herzien van de algemene voorwaarden.

✔De minimale algemene voorwaarden zijn

herzien en uitgebreid zodat deze beter aansluiten bij de projecten en partners. Tevens is een samenwerkingscontract ontwikkeld voor grotere samenwerkingsverbanden; hierin zijn de algemene voorwaarden opgenomen.

Het standaardiseren van de rapportage-eisen voor projecten en partners.

✘De rapportage eisen voor projecten en

partners zijn nog niet gestandaardiseerd.

Onderwerp Jaardoelen 2015 Resultaten Jaardoelen 2016Bestemmingsprojecten Het in samenwerking met

TUI Nederland steunen van minimaal vier projecten met de gelden van de retail goede doelen spaarprogramma’s.

✔ De reisagenten hebben via de retail goede

doelen spaarprogramma’s vier projecten financieel mogelijk gemaakt.

Het in samenwerking met TUI Nederland steunen van projecten met de gelden van de retail goede doelen spaarprogramma’s.

Het voorzetten en afronden van het programma met de Dierenbescherming en het opzetten van het ‘Arke traint talent’ programma.

✔Het programma met de Dierenbescherming is

afgerond en een nieuw programma ‘Arke traint talent’ is opgezet.

Het voortzetten van de in 2014 geselecteerde bestem-mingsprojecten voor de donaties van Nederlandse vakantiegangers.

✔ De samenwerking met de partnerorganisaties

van de geselecteerde bestemmingsprojecten is voortgezet.

Het opzetten van internationale partnerschappen, programma’s en projecten.

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Communicatie

Openheid en transparantie spelen een belangrijke rol in de communicatie van TUI Care Foundation met belanghebbenden. De stichting richt zich primair op het opbouwen van een sterke identiteit en erkenning onder Nederlandse vakantiegangers en in de Nederlandse reisbranche. De focus ligt daarom op de creatie van een positief imago door heldere berichtgeving.

CommunicatiemiddelenTUI Care Foundation kiest voor open en transparante communicatie over de stichting en haar activiteiten richting vakantiegangers, de Nederlandse reisbranche en andere belanghebbenden. De stichting heeft in 2015 haar vernieuwde, geprofessionaliseerde website gelanceerd. De website voldoet aan de gestelde eisen voor een stichting met ANBI-status en is beschikbaar in het Nederlands, Engels en Frans. De website is onder andere uitgebreid met een volledig overzicht van de door TUI Care Foundation gesteunde projecten, een online donatiemodule en een online aanvraagformulier. Daarnaast zijn ook de driejarenstrategie 2013-2015, het beleidsplan en het jaarverslag 2015 gepubliceerd op de website. Een nieuwsbrief is nog niet ontwikkeld.

Ook heeft TUI Care Foundation een drietal projectfilms ontwikkeld. Deze worden getoond in verschillende kanalen, waaronder op de website (www.tuicarefoundation.nl) en aan boord van diverse vliegtuigen van TUIfly Nederland. Naast de ontwikkeling van eigen communicatiemiddelen, informeert TUI Nederland belanghebbenden over de stichting. Zo wordt TUI Care Foundation als partner genoemd in duurzaam toerisme communicatie. De stichting staat vermeld in het TUI Benelux Duurzaam Toerisme Jaarverslag 2015, de driejarenstrategie Duurzaam Toerisme Plan 2012-2015 en op de bedrijfswebsite www.tui.nl/duurzaamtoerisme. Tevens heeft TUI Care Foundation een vaste opname in een select aantal communicatiemomenten voor en tijdens de vakantie richting klanten van TUI in Nederland. In hoofdstuk Fondsenwerving staat meer over deze communicatiemiddelen.

3332

Ambitie 2015

TUI Care Foundation vergroot haar naamsbekendheid en creëert een positief imago in Nederland door transparante berichtgeving. Dit wordt verantwoord door de ontwikkeling van diverse communicatiemiddelen, het jaarlijks publiceren van een jaarverslag en het versturen van persberichten naar de media.

Prestatie 2015TUI Care Foundation heeft minimale naamsbekendheid. De stichting heeft in 2015 een vernieuwde website gelanceerd. Daarnaast is informatie over TUI Care Foundation opgenomen in een select aantal communicatiemomenten richting klanten van TUI Nederland.

Ambitie #3TUI Care Foundation ontwikkelt diverse communicatie-middelen waaronder een website, digitale nieuwsbrieven en social media.

Prestatie 2015In 2015 heeft TUI Care Foundation haar vernieuwde, geprofessionaliseerde website gelanceerd. Daarnaast is de stichting actief op Facebook met ruim 800 volgers.

Ambitie #4TUI Care Foundation informeert structureel vakpers, de reisvakpers en andere media over onze activiteiten.

Prestatie 2015In 2015 heeft TUI Care Foundation geen activiteiten onder de aandacht gebracht bij de media.

Naar aanleiding van de nieuwe strategie van TUI Care Foundation is de stichting een traject gestart van herpositionering waarbij ook de huisstijl zal worden herzien. In 2016 zal de nieuwe identiteit van TUI Care Foundation gepresenteerd worden.

MediaTUI Care Foundation heeft zich nog niet actief gepresenteerd aan externe media. De stichting heeft ervoor gekozen nog niet de (reis)vakmedia en andere media te benaderen, of te worden genoemd. Vanwege de internationale ontwikkelingen van TUI Care Foundation ligt de focus in 2015 en 2016 bij de herpositionering van de stichting.

Communicatie jaardoelen

Communicatie. TUI Care Foundation heeft een sterke identiteit en erkenning onder Nederlandse vakantiegangers en in de Nederlandse reisbranche.

Onderwerp Jaardoelen 2015 Resultaten Jaardoelen 2016Communicatiemiddelen Het uitbreiden van de website

naar het Engels.✔

De website is zowel gelanceerd in het

Nederlands, Engels als Frans.

Het opzetten van relevante social media accounts naast Facebook.

✔ Basis accounts voor Twitter, Youtube,

Google+ en Pinterest zijn in 2014 aangemaakt. Er zijn nog geen verdere acties ondernomen.

Het lanceren van het TUI Care Foundation jaarverslag 2014, inclusief jaarrekening 2014.

✔In maart 2015 is het TUI Care Foundation

jaarverslag 2014, inclusief jaarrekening gepubliceerd op de website.

Het lanceren van het TUI Care Foundation jaarverslag 2015, inclusief jaarrekening 2015 en begroting 2016.

Het aanmelden van TUI Care Foundation op vooraanstaande websites op het gebied van goede doelen.

✔ TUI Care Foundation is alleen nog aangemeld

op de website van Instituut Fondsenwerving. Op de website van Instituut Fondsenwerving is een link geplaatst naar de TUI Care Foundation website. Dit in het kader van de gestelde eisen voor een stichting met ANBI-status.

Het opzetten van een digitale nieuwsbrief voor donateurs en/of geïntereseerden.

✘Er is nog geen digitale nieuwsbrief voor

donateurs en/of geïnteresseerden ontwikkeld.

Het voorzetten van het jaardoel 2015.

Het ontwikkelen van project-films die voor communicatie en fondsenwerving ingezet kunnen worden.

✔Er zijn drie fondsenwervende

projectfilms ontwikkeld en gecommuniceerd via verschillende kanalen.

Media Het versturen van persberich-ten naar vakpers, reisvakpers en andere media.

✘Er zijn geen persberichten

verzonden naar de media.

Het voorzetten van het jaardoel 2015.

✘✔ ✔ Behaald Deels behaald Niet behaald

Samen zorgden wij voor 500 microkredieten voor ondernemende mensen in Noord-Afrika en Zuidoost-Azië, 2013 © Kimlong Meng

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Fondsenwerving

TUI Care Foundation kiest ervoor om vakantiegangers te betrekken bij de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen en ervoor te zorgen dat honderd procent van de donaties bestemd voor projecten naar projecten gaat. Donateurs vinden het bij de keuze van een goed doel namelijk belangrijk dat zij zich verbonden voelen met de doelstelling van de organisatie en dat hun gift zo veel mogelijk gaat naar het doel in plaats van naar de organisatie.

InkomstenTUI Care Foundation maakt in de fondsenwerving onderscheid in werving voor projecten en werving voor de kosten van de stichting. In 2015 bedroegen de totale inkomsten uit fondsenwerving € 149.107. Hiervan was € 110.007 bestemd voor bestemmingsprojecten. Ten behoeve van de organisatie is € 39.648 aan fondsen ontvangen. Daarbij komt € 548 aan rente opbrengsten en bankkosten.

In 2011 is een donatie van € 200.000 van TUI Nederland ontvangen voor de uitvoeringskosten van de stichting. In 2015 zijn de eerste aanvullende donaties ontvangen ten behoeve van de organisatiekosten. De inkomsten ten behoeve van bestemmingsprojecten en uitvoeringskosten zijn verspreid over een beperkt aantal bronnen. In 2015 is 67 procent van de gegenereerde inkomsten afkomstig van de doelgroep reisbureaus, 25 procent vanuit TUI AG, vier procent vanuit de luchtvaartmaatschappij TUIfly Nederland, drie procent vanuit TUI España Turismo S.A. en minder dan een procent vanuit Jetair N.V. en de eerste particuliere donateurs.

WervingTUI Care Foundation richt zich tot 2016 bij de fondsenwerving primair op de doelgroep Nederlandse vakantiegangers en secundair op medewerkers van TUI Nederland, bedrijven, fondsen en overheden.

VakantiegangersTUI Care Foundation is opgericht om samen met Nederlandse vakantiegangers direct bij te dragen aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. In 2014 is een voorzichtige start gemaakt met de ontwikkeling van fondsenwervende activiteiten voor deze doelgroep. Er zijn minimale marketingactiviteiten ontwikkeld om informatie over de stichting en haar projecten te integreren in de communicatiemomenten voor, tijdens en na de vakantie van TUI-klanten. In 2015 zijn deze activiteiten voortgezet. In 2016 zal de stichting echter pas grootschalig gelanceerd worden richting vakantiegangers. Vanwege haar nieuwe strategie per 2016 zal TUI Care Foundation zich niet alleen meer richten op Nederlandse vakantiegangers, maar vakantiegangers wereldwijd.

TUI NederlandTUI Care Foundation heeft een langdurig partnerschap met TUI Nederland. TUI Nederland heeft in 2011 een bestemde gift van € 200.000 voor de uitvoeringskosten van de werkorganisatie gedaan. Het bedrag is ondergebracht in een fonds gericht op de kosten van de werkorganisatie. Daarnaast stelt TUI Nederland de infrastructuur en de contactmomenten voor, tijdens en na de vakantie met TUI-klanten ter beschikking aan de stichting.

De gift van € 200.000, de infrastructuur en de klantcontactmomenten maken het mogelijk dat TUI Care Foundation honderd procent van de donaties bestemd voor projecten ook daadwerkelijk aan projecten kan toekennen. In 2016 is TUI Care Foundation ook samenwerkingsverbanden aangegaan met diverse andere TUI-entiteiten, waaronder TUI AG en TUI España Turismo S.A. ReisagentenSinds 2012 hebben TUI Care Foundation en TUI Nederland een afspraak over het retail goede doelen spaarprogramma, waarbij reisagenten donatiegelden sparen voor een divers aanbod geselecteerde projecten door het boeken van accommodaties met een duurzaamheidslabel uit het aanbod van TUI Nederland. TUI Nederland doneert na elk vakantieseizoen de gespaarde gelden aan TUI Care Foundation tot een maximum van € 100.000 en de stichting doneert op haar beurt de gelden aan de geselecteerde projecten. In 2015 heeft het reisagenten spaarprogramma € 100.000 opgeleverd aan geoormerkte giften.

TUI AGTUI Care Foundation heeft via TUI AG € 37.732 aan donaties ontvangen ten behoeve van de uitvoeringskosten. Hiermee zijn onder andere een aantal projectvideos gefinancierd en worden activiteiten bekostigt van het marketingbureau dat TUI Care Foundation begeleid bij de herpositionering naar aanleiding van de nieuwe strategie van de stichting.

Airline TUIfly Nederland In 2015 is airline TUIfly Nederland samen met ActLocal en TUI Care Foundation een samenwerking aangegaan waarbij vliegendpersoneel van de airline gefaciliteerd wordt in het doen van vrijwilligerswerk op de vakantiebestemming. In oktober 2015 is een pilot gestart op de vakantiebestemming Gambia. TUI Care Foundation financiert 50 procent van de kosten voor deelname per vrijwilliger van TUIfly Nederland. De airline heeft hiervoor een donatie van € 3.000,- beschikbaar gesteld. De pilot wordt in 2016 voortgezet en uitgebreid met een tweede bestemming. Bij succes zal het initiatief in 2017 breder opgezet worden.

TUI España Turismo S.A.In 2015 heeft TUI Care Foundation voor het eerst donaties ontvangen vanuit TUI España Turismo S.A. Deze vloeien voort uit de excursies van TUI Collection. Een vast bedrag per verkochte excursie is gedoneerd ten behoeve van het ‘Behoud traditionele wijnbouw’ project op Lanzarote, Spanje. Meer over dit project lees je op pagina 16.

Overige inkomstenIn 2015 heeft TUI Care Foundation wederom de opbrengst uit de verkoop van afgedankte mobiele telefoons van TUI Nederland medewerkers ontvangen. Deze donatie was bestemd voor het fonds uitvoeringskosten. Daarnaast is een donatie ontvangen vanuit Jetair N.V. ten behoeve van het ‘Een schoon Curaçao; GreenKidz lespakket’ project. Meer over dit project lees je op pagina 22. Tevens hebben medewerkers van TUI Benelux de mogelijkheid gekregen de waarde van hun kerstpakket te doneren ten behoeve van drie projecten van TUI Care Foundation. Deze donatie wordt in 2016 uitbetaald; verslaglegging zal dan ook pas in het jaarverslag 2016 plaatsvinden.

In 2015 zijn kosten gemaakt voor het werven van de baten uit eigen fondsenwerving. Zo is er onder andere een traject gestart met de herpositionering van TUI Care Foundation aansluitend bij de nieuwe strategie van de stichting. De kosten hiervoor zijn gefinancierd door TUI Nederland en TUI AG. In 2016 zal de nieuwe identiteit van TUI Care Foundation gepresenteerd worden.

3534

Samen zorgen wij voor de opleiding tot Health Promoter en een Assistent Health Promoter in Zuid-Afrika, 2015

Samen zorgden wij voor zonnepanelen op het dak van het Dierenbeschermingscentrum in Amersfoort, 2014

Samen zorgen wij voor een schoner Curaçao, 2015

3736

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Ambitie 2015

TUI Care Foundation genereert meer dan € 700.000 aan giften voor de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. Dit wordt verantwoord door de jaarlijkse baten uit eigen fondsenwerving (in cash) op te tellen met ingang van 2011. De in natura donatie van de infrastructuur en klantcommunicatie momenten van TUI Nederland worden niet meegerekend.

Prestatie 2015TUI Care Foundation heeft sinds 2011 € 710.708 aan giften ontvangen voor de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. In 2015 was dit bedrag € 149.107.

Ambitie #5TUI Care Foundation richt zich op inkomstendiversificatie, waarbij de inkomsten beter verspreid zijn en het aandeel van Nederlandse vakantiegangers groeit tot 65 procent.

Prestatie 2015In 2015 is 67 procent van de inkomsten van de stichting gegenereerd afkomstig van de doelgroep reisagenten, 25 procent van TUI AG, vier procent van luchtvaartmaatschappij TUIfly Nederland en minder dan vier procent vanuit overige bronnen. Er zijn slechts minimale gelden ontvangen van vakantiegangers.

Ambitie #6TUI Care Foundation richt zich primair op de doelgroep Nederlandse vakantiegangers, en secundair op bedrijven, medewerkers van TUI Nederland, fondsen en overheden.

Prestatie 2015Er zijn minimale fondsenwervende activiteiten geïntroduceerd gericht op Nederlandse vakantiegangers.

De samenwerking met TUI Nederland en de reisagenten is voortgezet. Daarnaast zijn de eerste activiteiten binnen het medewerkersfonds van TUI Nederland geïnitieerd en TUI Benelux collega’s zijn de mogelijkheid geboden de waarde van hun kerstpakket te doneren ten behoeve van projecten van TUI Care Foundation. Ook zijn partnerships gestart met andere TUI entiteiten, zoals TUI AG en TUI España Turismo S.A.

Ambitie #7TUI Care Foundation heeft een actief fondsenwervingsbeleid, waarbij vakantiegangers voor, tijdens en na de vakantie kunnen doneren.

Prestatie 2015TUI Care Foundation heeft minimale fondsenwervende activiteiten gericht op de vakantieganger gelanceerd. Binnen een select aantal communicatiemomenten voor en tijdens de vakantie van klanten van TUI Nederland is de boodschap van TUI Care Foundation geïntegreerd. Er is echter nog geen sprake van een actief fondsenwervingsbeleid.

Ambitie #8TUI Care Foundation hecht waarde aan een goede en positieve communicatie en service naar donateurs toe en hanteert een donateursservice.

Prestatie 2015De communicatie gericht op donateurs was minimaal. Er is nog geen sprake van service naar donateurs nodig geweest. De communicatie gericht op medewerker- en bedrijfsdonaties vindt nog niet plaats binnen een vast format.

Samen zorgden wij voor de vergroening van verwoestijnde gebieden in Kenia, 2014

Samen zorgden wij voor een kaartspel over duurzaam toerisme en erfgoed, 2013

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

3938

Fondsenwerving jaardoelen

Fondsenwerving. TUI Care Foundation betrekt vakantiegangers bij de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen, waarbij honderd procent van de donaties naar projecten gaat.

Onderwerp Jaardoelen 2015 Resultaten Jaardoelen 2016Diversificatie inkomsten Het verhogen van het aandeel

Nederlandse vakantiegangers dat doneert aan TUI Care Foundation tot 15 procent.

✘Er zijn nog geen gelden van Nederlandse

vakantiegangers ontvangen.

Het voortzetten en uitbreiden van de inkomsten vanuit TUI-entiteiten.

Doelgroepen Het verkennen van de markt en het opbouwen van relaties.

✔ Gedurende het jaar zijn diverse bijeenkomsten

bijgewoond op het gebied van goede doelen.

Wervings- en communicatiekanalen

Het lanceren van TUI Care Foundation naar Nederlandse vakantiegangers.

✔ TUI Care Foundation heeft in 2014 een soft

launch gehad richting Nederlandse vakantiegangers door de opname van algemene informatie over de stichting in een select aantal communicatie kanalen van een aantal merken van TUI Nederland. Dit is voortgezet in 2015. De stichting is nog niet grootschalig gelanceerd richting vakantiegangers.

Het integreren van informatie over de stichting en de projecten in communicatiemomenten voor, tijdens en na de vakantie.

✔Algemene informatie over de stichting is

opgenomen in de Winter 15/16 en Zomer 16 gidsen van TUI Nederland. Daarnaast heeft TUI Care Foundation standaard twee pagina’s in het TUI Inflight Magazine en is informatie in tekst en/of film over de stichting en haar projecten te vinden in het Inflight Entertainment System aan boord van de TUIfly Nederland vliegtuigen.

Het opzetten van de dank-je-wel-procedure voor donateurs.

✔ Donateurs die via de website een donatie

doen, ontvangen zowel op de website als via hun email-adres een bedankbericht. Er is nog geen dank-je-wel-procedure ontwikkeld voor donaties via het medewer-kersfonds van TUI Nederland.

Onderwerp Jaardoelen 2015 Resultaten Jaardoelen 2016Communicatie Het opzetten van richtlijnen

met betrekking tot de communicatie met (potentiële) donateurs.

✘Er zijn nog geen richtlijnen met betrek-

king tot de communicatie met (potentiële) donateurs opgezet.

Het opzetten van een klachten-administratie en afhandeling.

✔ De officiële klachtenprocedure is

opgezet en is met de livegang van de website in werking getreden. Klachten zullen binnen 5 werkdagen worden opgevolgd. Er is nog geen procedure opgesteld voor de administratie en afhandeling van klachten.

Het herpositioneren van TUI Care Foundation, inclusief de ontwikkeling van een stijlgids die aansluit bij de nieuwe strategie.

✘✔ ✔ Behaald Deels behaald Niet behaald

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Organisatie

Bij de keuze van een goed doel zijn een groot aantal donateurs kritisch over wat er met hun donatie gebeurt. Donateurs willen ervan verzekerd zijn dat zoveel mogelijk van hun donatie naar het goede doel gaat en niet naar de organisatie achter het goede doel. TUI Care Foundation is daarom open en transparant over de organisatie achter de stichting. Daarnaast heeft de stichting maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel staan.

OrganisatiestructuurEind 2011 is TUI Care Foundation opgericht door de reisorganisatie TUI Nederland. De stichting werkt zelfstandig en is geen onderdeel van de juridische structuur van TUI Nederland of TUI Group. De stichting opereert onafhankelijk, maar onderhoudt nauwe contacten met de reisorganisatie. De stichting heeft de ANBI-status.

TUI Care Foundation heeft een onafhankelijk bestuur. Het bestuur werkt samen met een medewerker (0,8 FTE). De stichting wordt ondersteunt door diverse medewerkers van TUI Nederland. Het bestuur heeft besloten in de eerste jaren van de stichting geen directie, toezichthoudend en/of adviserend orgaan in te stellen. Aangezien de stichting groeit, is deze beslissing in 2015 heroverwogen. Per 2016 zal de organisatie van de stichting heringericht worden. De verantwoording hierover wordt afgelegd in het jaarverslag 2016.

Taak en werkwijzeHet bestuur is belast met het toezichthouden en besturen van de stichting. Hiertoe behoren onder meer het vaststellen van het beleidsplan en de strategie, die inzicht geven in de door de stichting te verrichten werkzaamheden, de wijze van fondsenwerving, het beheer van het vermogen van de stichting en de besteding daarvan. Tevens zorgt het bestuur ervoor dat de kosten van fondsenwerving en de beheerskosten van de stichting in redelijke verhouding staan tot de bestedingen aan haar doelstelling.Het bestuur wordt ondersteund voor de uitvoerende taken door de medewerker van de stichting. De medewerker bereidt besluiten voor het bestuur voor en houdt zich samen met de relevante medewerkers van TUI Nederland bezig met de (dagelijkse) uitvoering van de werkzaamheden die voortkomen uit het bestuur. De bestuursbesluiten in 2015 zijn schriftelijk vastgelegd. Er zijn geen wijzigingen in de statuten aangebracht.

SamenstellingHet bestuur van TUI Care Foundation bestaat uit drie leden, Thomas Ellerbeck, Nico Visser en Frank Oostdam. Nico Visser en Frank Oostdam maken sinds de oprichting van de stichting op 21 september 2011 deel uit van het bestuur. Thomas Ellerbeck heeft per oktober 2015 de functie van voorzitter van Steven van Nieuwenhuijzen overgenomen. De taken en bevoegdheden van het bestuur zijn vastgelegd in de statuten.

BenoemingDe bestuurders worden benoemd door het bestuur en voor de tijd van ten hoogste drie jaar. De leden treden af volgens een vastgesteld rooster van aftreden; een aftredende bestuurder is onmiddellijk herbenoembaar. Frank Oostdam is in 2015 herbenoemd voor drie jaar.

BeloningBestuurders ontvangen voor de door hen voor de stichting verrichte werkzaamheden geen beloning. Alleen kosten gemaakt in verband met het uitoefenen van de functie worden op verzoek vergoed. In 2015 zijn geen declaratieverzoeken ingediend.

NevenfunctiesNaam: Dhr. T. EllerbeckFunctie: voorzitterDatum in functie: 1 oktober 2015Datum aftreden: 30 september 2018Herbenoembaar: jaHoofdfunctie: - Lid Group Executive Committee TUI GroupNevenfuncties: - Lid Omroepraad WDR - Lid Raad van Commissarissen Messe Berlin - Lid Raad van Bestuur Lindau Nobel Laureate Meetings - Voorzitter Raad van Bestuur TUI Stiftung - Lid Adviesraad Plan Germany - Lid Raad van Bestuur Vodafone Stiftung

Naam: Dhr. N.W. VisserFunctie: secretarisDatum in functie: 21 september 2011Datum aftreden: 20 september 2016Herbenoembaar: jaHoofdfunctie: Landbouwraad voor Noord-Afrika, verbonden aan de Nederlandse Ambassade in Rabat, MarokkoNevenfuncties: - Lid Bestuur Stichting Milieuzorg ANVR - Gastprofessor duurzaam toerisme bij de Université Savoie Mont Blanc, Chambery, France

Naam: Dhr. F.J.P. OostdamFunctie: penningmeesterDatum in functie: 21 september 2011Datum aftreden: 20 september 2017Herbenoembaar: jaHoofdfunctie: Directeur en voorzitter, ANVRNevenfuncties: - Lid Raad van Toezicht Stichting Calamiteitenfonds Reizen (CF) - Lid Raad van Toezicht Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)

Samen zorgen wij voor een stabiel thuis voor hulpgehoevende katten in Spanje, 2015

4140

Samen zorgden wij voor een opleiding voor meiden in Brazilië, 2012

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Medewerkers en vrijwilligersTUI Care Foundation heeft een parttime medewerker in dienst (0,8 FTE). De stichting wordt bijgestaan door medewerkers van verschillende afdelingen binnen TUI Nederland, zoals voor taken als administratie, financiën en marketing.

De stichting heeft geen vrijwilligers op kantoor in dienst. Wel faciliteert TUI Care Foundation vrijwilligerswerk voor TUIfly Nederland vliegendpersoneel in het veld. Meer hierover lees je op pagina 10.

Beleid en strategieTUI Care Foundation beschikt over het TUI Care Foundation Beleidsplan 2013-2015 en bijbehorende driejarenstrategie en jaardoelen. Via de jaardoelen wordt jaarlijks de voortgang gemeten en geëvalueerd. Zo nodig wordt de strategie aangescherpt. De driejarenstrategie is in 2015 tot een einde gekomen. In 2016 wordt een nieuw jaarplan gepubliceerd. Hierover wordt in het jaarverslag 2016 verantwoording afgelegd.

Externe beoordelingenTUI Care Foundation beschikt sinds haar oprichting over de ANBI-status.

SamenwerkingenSinds 2012 is TUI Care Foundation lid van Instituut Fondsenwerving (IF), de branchevereniging voor fondsenwervende organisaties en goede doelen. De stichting volgt de IF Gedragscode voor Fondsenwerving en Sponsoring voor fondsenwervers en fondsenwervende instellingen.

Maatschappelijk verantwoord ondernemenMaatschappelijk verantwoord ondernemen is niet alleen van belang voor organisaties met winstoogmerk, maar is zeker ook van toepassing op maatschappelijke organisaties. TUI Care Foundation beschikt niet over kantoorruimte. De medewerker van de stichting is gehuisvest in het kantoor van TUI Nederland in Rijswijk. De stichting maakt hierdoor gebruik van de bestaande werkruimtes en infrastructuur in de panden. TUI Nederland heeft duurzaam ondernemen hoog in het vaandel staan en richt zich onder meer op het verminderen van de CO₂-voetafdruk van de kantoren en op het betrokken zijn bij medewerkers en de maatschappij. Voorbeelden van activiteiten die van invloed zijn op de werkzaamheden van de stichting zijn het gebruik van groene stroom en groen gas, het schenken van verantwoorde koffie en thee en het gebruik van milieuvriendelijke kantoorartikelen. Met betrekking tot de medewerkers wordt er gewerkt aan een respectvolle, veilige, gezonde en stimulerende werkomgeving.

Xxxx

4342

Ambitie 2015

We worden extern gecontroleerd en werken papierloos.Dit wordt verantwoord door de controle door een externe accountant, het in het bezit zijn van de ANBI-status en het dragen van een CBF-beoordelingsvorm of ander relevant keurmerk. Daarnaast dient een beleid voor papierloos werken actief te zijn, waarbij alle papieren processen en procedures gedigitaliseerd zijn.

Prestatie 2015TUI Care Foundation is niet extern gecontroleerd en hanteert nog geen beleid voor papierloos werken.

Ambitie #9TUI Care Foundation heeft een organisatiestructuur dat voldoet aan de principes van de Code Goed Bestuur voor Goede Doelen.

Prestatie 2015Er heeft nog geen evaluatie van de organisatiestructuur plaatsgevonden op basis van de Code Goed Bestuur voor Goede Doelen.

Ambitie #10TUI Care Foundation ontwikkelt een medewerkersfonds voor TUI Nederland en faciliteert vrijwilligerswerk bij primair de medewerkers van TUI Nederland.

Prestatie 2015De eerste stappen voor de opzet van een medewerkersfonds voor TUI in Nederland zijn ondernomen. Een pilot voor vrijwilligerswerk voor TUIfly Nederland vliegendpersoneel is gestart.

Ambitie #11TUI Care Foundation voert het TUI Care Foundation Beleidsplan 2013-2015 met driejarenstrategie uit, dat loopt van 1 januari 2013 t/m 31 december 2015.

Prestatie 2015Het TUI Care Foundation Beleidsplan 2013-2015 met driejarenstrategie wordt uitgevoerd en afgesloten.

Ambitie #12TUI Care Foundation wordt gecontroleerd door een externe accountant, heeft de ANBI-status en draagt een CBF-beoordelingsvorm of ander relevant keurmerk.

Prestatie 2015TUI Care Foundation beschikt over de ANBI-status.

Ambitie #13TUI Care Foundation werkt samen met relevante instellingen, waaronder brancheverenigingen voor fondsenwervende instellingen.

Prestatie 2015TUI Care Foundation is lid van Instituut Fondsenwerving sinds 2012.

Ambitie #14TUI Care Foundation werkt papierloos en is continu bezig met het verduurzamen van haar bedrijfsvoering.

Prestatie 2015TUI Care Foundation heeft nog geen plan opgezet voor papierloos werken.

Samen zorgden wij voor informatiepaaltjes op de Azoren, 2014Samen zorgden wij voor een studiebeurs voor Tunesische vrouwen, 2013 © GIZ, Claudia Wiens

Samen zorgden wij voor bewustwordingsactiviteiten over de leefgewoonten van cheetah’s en luipaarden in Kenia, 2013

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

4544

✘✔ ✔ Behaald Deels behaald Niet behaald

Organisatie jaardoelen

Organisatie. TUI Care Foundation is open en transparant over de organisatie achter de stichting en heeft maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel staan.

Onderwerp Jaardoelen 2015 Resultaten Jaardoelen 2016Organisatiestructuur Het evalueren van de

organisatiestructuur op basis van de Code Goed Bestuur voor Goede Doelen en zo nodig aanpassen van de statuten.

✘ Er heeft nog geen evaluatie van de

organisatiestructuur plaats-gevonden op basis van de Code Goed Bestuur voor Goede doelen.

Het vaststellen van de taken van het bestuur op basis van de toezichthoudende en besturende functie. Het opbouwen van de bestuursagenda op basis van deze taken.

✘Er zijn geen activiteiten ondernomen.

Het verder professionaliseren van de organisatiestructuur.

Medewerkers en vrijwilligers Het opzetten van een vrijwilligersbeleid voor de medewerkers van TUI Nederland.

✔ In Gambia is een pilot gestart waarbij TUIfly

vliegendpersoneel ‘op stop’ vrijwilligerswerk kan doen. Daarnaast is een samenwerking gestart met PifWorld dat als instrument ingezet kan worden bij de fondsenwervende activiteiten van medewerkers van TUI Nederland. Het vrijwilligerswerkbeleid voor de medewerkers van TUI Nederland dient nog opgezet te worden.

Beleid en strategie Het ontwikkelen van het TUI Care Foundation Beleidsplan 2016-2020 met jaarplan op internet.

✘ In verband met internationale

ontwikkelingen van de stichting is er een start gemaakt met de herpositionering. De nieuwe strategie zal in 2016 gepubliceerd worden.

Het ontwikkelen en publiceren van het TUI Care Foundation Beleidsplan.

Onderwerp Jaardoelen 2015 Resultaten Jaardoelen 2016Externe beoordelingen Het onderzoeken van een

CBF-beoordeling of ander relevant keurmerk.

✘Geen activiteiten ondernomen.

Samenwerkingen Het continueren van het lidmaatschap bij Instituut Fondsenwerving.

✔ TUI Care Foundation is lid van Instituut

Fondsenwerving sinds 2012.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Het opzetten van een plan voor papierloos werken.

Er is nog geen plan opgezet voor

papierloos werken.

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

Financiën

Samen zorgden wij voor 500 microkredieten voor ondernemende mensen in Noord-Afrika en Zuidoost-Azie, 2013 © Kimlong Meng

4746

Samen zorgden wij voor de herplaatsing van een zwarte neushoorn in KwaZulu Natal, 2015 © WWF Zuid-Afrika

TUI Care Foundation wil transparant zijn over de financiën en verantwoord omgaan met het vermogen. Honderd procent van de donaties van vakantiegangers en andere donateurs bestemd voor bestemmingsprojecten wordt besteed aan projecten. TUI Care Foundation hanteert daarom twee fondsen: een voor de onkosten die de stichting maakt en een voor de bestedingen aan bestemmingsprojecten.

TUI Care Foundation is opgericht op 21 september 2011. TUI Care Foundation presenteert in dit hoofdstuk de jaarrekening over 2015. De cijfers hebben betrekking op de periode 1 januari 2015 tot en met 31 december 2015. De jaarrekening voldoet aan de Richtlijn Fondsenwervende Instellingen (RJ 650) en de VFI Richtlijn Financieel Beheer. TUI Care Foundation beschikt nog niet over een controleverklaring met betrekking tot dit jaarverslag.

Jaarrekening: Grondslagen voor waardering en resultaatbepalingAlgemeenDe grondslagen die worden toegepast voor de waardering van activa en passiva en de resultaatbepaling zijn gebaseerd op historische kostprijs. Voor zover niet anders is vermeld, worden activa en passiva opgenomen tegen nominale waarde. Ontvangsten en uitgaven worden toegerekend aan de periode waarop zij betrekking hebben. De gehanteerde grondslagen voor waardering en resultaatsbepaling zijn ongewijzigd ten opzichte van het voorgaande jaar.

SchattingenBij toepassing van de grondslagen en regels voor het opstellen van de jaarrekening vormt het bestuur van TUI Care Foundation zich verschillende oordelen en schattingen die essentieel kunnen zijn voor de in de jaarrekening opgenomen bedragen. Indien het voor het geven van het (in artikel 2:362 lid 1 BW) vereiste inzicht noodzakelijk is, is de aard van deze oordelen en schattingen inclusief de bijbehorende veronderstellingen opgenomen bij de toelichting op de desbetreffende jaarrekeningposten.

Activa en passivaLiquide middelenDe liquide middelen bestaan uit banktegoeden.

Fondsen TUI Care Foundation staat ervoor dat honderd procent van de donaties van vakantiegangers en andere donateurs ten behoeve van bestemmingsprojecten aan projecten wordt besteed. TUI Care Foundation hanteert daarom een bestemmingsfonds specifiek voor de kosten van de stichting en een bestemmingsfonds voor de bestedingen aan projecten.

Het bestemmingsfonds ‘uitvoeringskosten’ heeft als bestemming het uitvoeren van werkzaamheden ten behoeve van de organisatie van de stichting, waaronder huisvesting, personele inzet, administratie en communicatie. Kosten van de stichting worden ten laste van dit fonds gebracht.

Het bestemmingsfonds ‘projecten’ bestaat uit donaties van vakantiegangers en andere van derden verkregen middelen die specifiek bestemd zijn voor bepaalde bestemmingsprojecten. Uitkeringen aan projecten worden ten laste van dit fonds gebracht.

Baten en lastenBaten uit eigen fondsenwervingBaten uit eigen fondsenwerving worden als bate verantwoord in het jaar waaraan ze kunnen worden toegerekend. Bij de toerekening is rekening gehouden met in het boekjaar toegekende bedragen die in een ander jaar worden ontvangen.

Bestedingen aan doelstellingenBestedingen aan projecten worden als last verantwoord in het jaar van toekenning.

Overige lastenOverige lasten worden verantwoord in het jaar waaraan ze kunnen worden toegerekend.

Jaarrekening: Balans

Balans per 31 december 2015 (na saldobestemming)Bedragen in € toelichting 31 december 2015 31 december 2014Activa € € € €Vorderingen en overlopende activaVooruitbetaalde en te vorderen posten 1.075 573Liquide middelen 5.1 235.516 276.878

236.591 277.451

PassivaFondsenBestemmingsfonds uitvoeringskosten 5.2 78.655 136.588Bestemmingsfonds projecten 5.3 129.360 84.527

208.015 221.115Kortlopende schuldenNog te betalen posten 5.4 28.576 56.336

236.591 277.451

Jaarrekening: Toelichting op de balansHet balanstotaal is gestegen tot € 236.591 eind 2015. De activa bestaan nagenoeg volledig uit liquide middelen. TUI Care Foundation heeft geen vaste activa, doordat gebruik gemaakt wordt van de kantoorruimte van TUI Nederland. De liquide middelen zijn toe te wijzen aan voornamelijk een bijdrage van TUI Nederland aan de uitvoeringskosten van de stichting en aan donaties vanuit het retail goede doelen spaarprogramma.

Liquide middelenDe liquide middelen staan geheel ter vrije beschikking van de stichting.

Bestemmingsfonds uitvoeringskostenBedragen in € 2015 2014

Stand per 1 januari 136.588 185.889Bijdragen in uitvoeringskosten 39.648 369Uitvoeringskosten -97.581 -49.670Toevoeging / onttrekking via bestemming saldo boekjaar

-57.933 -49.301

Stand per 31 december 78.655 136.588

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

4948

Baten uit eigen fondsenwerving

2012

€ 1

27.8

58

2013

€ 1

17.2

03

van de donaties van vakantiegangers komt ten gunste van de projecten op de vakantiebestemmingen.

2014

€ 1

16.5

40

2015

€ 1

10.0

07

De eenmalige donatie van € 200.000 van TUI Nederland in 2011 is ondergebracht in het bestemmingsfonds uitvoeringskosten. Daarnaast heeft TUI Care Foundation in 2015 € 39.648 aan aanvullende bijdragen ontvangen vanuit TUI AG en TUI Nederland ten behoeve van de organisatiekosten. Naast personele inzet bestonden in 2015 de uitvoeringskosten uit onder andere communicatiekosten, lidmaatschappen, reiskosten en kantoorartikelen. TUI Nederland heeft wederom de vaste lasten zijnde huisvesting en administratie niet in rekening gebracht.

Bestemmingsfonds projectenBedragen in € 2015 2014Stand per 1 januari 84.527 65.219Ontvangen giften 110.007 116.540Uitkeringen aan projecten -65.174 -97.232Toevoeging / onttrekking via bestemming saldo boekjaar

44.833 19.308

Stand per 31 december 129.360 84.527

Specificatie van de mutaties in de bestemmingsfondsprojecten in het boekjaarbegin boekjaar donaties uit niet-geoormerkt betaald einde boekjaar

€ € € € €Geoormerkte geldenBehoud La Geria - 6.391 19.393 19.393 6.391Chilipeper redt olifant - 414 - 399 15Greenkidz lespakket - 200 4.858 5.058 -Vrijwilligers op stop - 3.000 - 250 2.750

Niet geoormerkt 84.527 100.002 -24.251 40.074 120.204Totaal 84.527 110.007 - 65.174 129.360

In 2015 heeft TUI Care Foundation voor de uitvoering van projecten op vakantiebestemmingen € 110.007 aan giften ontvangen door het retail goede doelen spaarprogramma van TUI Nederland (€ 100.000), het vrijwilligerswerkprogramma van TUIfly Nederland (€ 3.000), de excursieverkoop van TUI EspañaTurismo S.A. (€ 6.391) en overige giften van derden (€ 616). Een deel van deze giften zijn geoormerkt ontvangen, wat inhoud dat de giften zijn toegekend aan een specifiek project. Fondsen die niet geoormerkt zijn ontvangen, worden door TUI Care Foundation over de projecten verdeeld.

Er is geen sprake van niet in de balans opgenomen verplichtingen.

Nog te betalen postenBedragen in € 31 december 2015 31 december 2014Personeelskosten 20.890 24.390Kosten website 7.569 -Olgulului River Project - 16.346Arke is de baas - 6.400Een nieuw thuis voor tijgers - 9.200Overig 117 -Totaal 28.576 56.336

Bovenstaande posten in kolom 31 december 2015 hebben in 2015 een toekenning gekregen, maar ontvangen de betaling pas in 2016.

Jaarrekening: Staat van baten en lastenStaat van baten en lasten 2015Bedragen in € Toelichting Exploitatie 2015 Begroting 2015 Explotatie 2014BatenBaten uit eigen fondsenwerving 7.1 149.107 250.750 116.540Som der baten 149.107 250.750 116.540

LastenBestedingen aan doelstellingen 7.2 65.174 253.247 97.232Kosten beheer en administratie 97.581 57.306 49.670Som der lasten 162.755 310.553 146.902Financiële baten en lasten 7.4 548 1.100 369Saldo van baten en lasten -13.100 -58.703 -29.993Bestemming saldo boekjaarToevoeging / onttrekking aan:Bestemmingsfonds uitvoeringskosten 5.2 -57.933 -56.206 -49.301Bestemmingsfonds projecten 5.3 44.833 -2.497 19.308Saldo -13.100 -58.703 -29.993

Jaarrekening: Toelichting op de staat van baten en lastenDe baten zijn gestegen tot € 149.107. Een stijging was voorzien in de begroting. Doordat de stichting nog niet officieel gelanceerd is richting vakantiehangers is de behaalde stijging echter lager uitgevallen dan de begrote stijging. Het gaat hier om baten uit eigen fondsenwerving bestemd voor het bestemmingsfonds projecten en baten ten behoeve van het bestemmingsfonds uitvoeringskosten.

In 2015 heeft TUI Care Foundation 59 procent van de baten uit eigen fondsenwerving bestemd voor bestemmingsprojecten daadwerkelijk besteed aan projecten. Doordat de beheer- en administratiekosten betaald zijn uit het bestemmingsfonds uitvoeringskosten, zijn de baten 2015 uit eigen fondsenwerving ten behoeve van bestemmingsprojectenprojecten helemaal bestemd voor de projecten. Hierdoor gaat honderd procent van de gelden bestemd voor bestemmingsprojecten daadwerkelijk naar de projecten.

In 2015 zijn er kosten gemaakt voor het werven van de baten uit eigen fondsenwerving ten behoeve van projecten. De website is vernieuwd en er zijn een aantal projectvideo’s ontwikkeld. Daarnaast heeft in 2015 een adviestraject voor de herpositionering van de stichting gelopen. De advieskosten zijn gefinancierd door TUI Group.

De staat van baten en lasten heeft een positief saldo, waarbij aan het bestemmingsfonds projecten een kleine € 45.000 is toegevoegd en een kleine € 58.000 ten laste van het bestemmingsfonds uitvoeringskosten is gebracht.

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

5150

Baten uit eigen fondsenwervingBedragen in € Exploitatie 2015 Begroting 2015 Explotatie 2014TUI Nederland NV – Groene Smiles4U 100.000 100.000 100.000TUI Nederland NV – overige giften 551 750 1.888TUI Airlines Nederland BV - earth water - - 14.652TUI Airlines Nederland BV - overige giften 4.225 - -TUI AG 37.732 - -TUI Espana Turismo S.A. 6.384 - -Jetair NV 200 - -Donaties van particulieren 15 150.000 -Totaal 149.107 250.750 116.540

Baten naar bestemmingBedragen in € Exploitatie 2015 Begroting 2015 Explotatie 2014Behoud La Geria 6.391 72.675 -Bied berberapen onderdak - - 9.500Chilipeper redt olifant 414 38.247 -Doelen voor een beter leven - 50.000 -Een nieuw thuis voor tijgers - - 9.200Greenkidz lespakket 200 - -Herplaats een neushoorn - - 10.000Kitirua Springs Project - - 14.652Leid Zanzibari op tot gids - 16.759 -Made in Costa Rica - - 5.000Ontwikkel Gambiaans Talent - - 11.290QualitySpots voor de Azoren - - 9.950TUI Care Foundation vangt op - - 13.193Vrijwilligers op pad 3.000 - -Totaal Projectbaten geoormerkt 10.005 177.681 82.785Projectbaten niet-geoormerkt 100.002 72.319 33.755Totaal projectbaten 110.007 250.000 116.540Ten behoeve van uitvoeringskosten 39.100 750 -Totaal baten 149.107 250.750 116.540* Vanuit TUI vennootschappen zijn gelden ontvangen waarvan expliciet is aangegeven dat deze als bijdrage in de uitvoeringskosten bedoeld zijn.

In 2015 heeft TUI Care Foundation voor de organisatie van de stichting en de uitvoering van projecten op vakantiebestemmingen € 149.107 aan giften ontvangen. De bijdrages voor de organisatiekosten (€ 39.715) zijn ontvangen vanuit verschillende TUI entiteiten en de verkoop van mobiele telefoons. De donaties ten behoeve van de uitvoering van projecten (€ 110.007) zijn ontvangen vanuit het Groene Smiles4U programma waaronder ook het Arke goede doelenspaarprogramma, een gift van TUIfly Nederland, de excursies van TUI España Turismo S.A. en overige giften. Er zijn slechts minimale donaties ontvangen van vakantiegangers, omdat de stichting naar verwachting pas in 2016 wordt gelanceerd naar klanten van TUI Nederland. Voor de niet financiële achtergronden verwijzen we naar hoofdstuk Fondsenwerving.

Bestedingen aan doelstellingenProject - Bedragen in € Land Exploitatie 2015 Begroting 2015 Explotatie 2014Behoud La Geria Spanje 19.393 72.675 -Bied berberapen onderdak Marokko - - 9.500Chilipeper redt olifant Tanzania 399 38.247 11.753Doelen voor een beter leven Brazilië - 50.000 -Een nieuw thuis voor tijgers Spanje - - 9.200Greenkidz lespakket Curaçao 5.058 - -Help hotels aan Health Promoters Zuid-Afrika 5.000 - -5000Herplaats een neushoorn Zuid-Afrika - - 10.000Kitirua Springs project Kenia - - 16.346Leid Zanzibari op tot gids Tanzania 10.759 16.759 6.000Made in Costa Rica Costa Rica - - 5.000Ontwikkel Gambiaans talent Gambia - - 11.290Opgeruimd staat netjes Curacao 18.542 - -Quality Spots voor de Azoren Portugal - - 9.950TUI Care Foundation vangt op Nederland 5.773 - 13.193Vrijwillgerswerk op stop Gambia 250 - -Nog nader te bepalen - 75.566 -Totaal 65.174 253.247 97.232

In 2015 is € 65.174 aan donaties uitgegeven aan bestemmingsprojecten. In totaal is € 110.007 aan baten uit eigen fondsenwerving opgehaald ten behoeve van projecten. Hiervan is 59 procent in het boekjaar uitgekeerd. Het resterende bedrag staat gereserveerd voor toekomstige projecten. In hoofdstuk Projecten staat meer over de bestemmingsprojecten die in 2015 gefinancierd zijn.

Kosten beheer en administratieBedragen in € Exploitatie 2015 Begroting 2015 Exploitatie 2014Personeelskosten 41.805 28.500 30.525Communicatiekosten 53.409 22.148 17.642Onderzoekskosten - 1.815 -Cursuskosten 119 1.815 119Overige kosten 2.248 3.028 1.384Totaal 97.581 57.306 49.670

De overheadkosten voor TUI Care Foundation zijn laag, omdat de vaste lasten zijnde organisatiekosten zijn gefinancierd door TUI Nederland en door aanvullende donaties vanuit TUI Group. De kosten hebben betrekking op communicatiekosten, fondsenwervingskosten, reiskosten, lidmaatschappen en de aanschaf van kantoorartikelen. Er is in 2015 geen sprake geweest van bezoldiging van bestuurders. De stichting heeft een parttime werknemer in dienst (0,8 FTE).

Financiële baten en lastenBedragen in € Exploitatie 2015 Begroting 2015 Explotatie 2014Rente opbrengsten 993 1.400 528Bankkosten -445 -300 -159Totaal 548 1.100 369

TUI Care Foundation heeft een deel van de gelden ondergebracht bij de ING op een zakelijke rekening courant en een ander deel op een spaarrekening met een laag risicoprofiel bij de ASN Bank. De keuze voor de ASN Bank is mede gemaakt op basis van het duurzaamheidsbeleid van de bank. De rekeningen lopen mee in het electronic banking system van TUI Nederland. Dit heeft als voordeel dat TUI Care Foundation lage kosten heeft. In 2015 heeft TUI Care Foundation een minimale interest (0,4%) ontvangenover de liquide middelen.

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

5352

Kasstroomoverzicht 2015Bedragen in € 2015 2014Kasstroom uit operationele activiteitenOntvangsten van derden 149.105 116.540Betalingen aan projecten en derden -190.627 -133.892Kasstroom uit bedrijfsoperaties -41.522 -17.352

Ontvangen financiële baten 438 188Betaalde financiële lasten -278 -114

160 74Toename geldmiddelen -41.362 -17.278

Het verloop van de geldmiddelen is als volgt:Bedragen in € 2015 2014

Stand per 1 januari 276.878 294.156Mutatie boekjaar -41.362 -17.278Stand per 31 december 235.516 276.878

Jaarrekening: Toelichting kasstroomoverzichtHet kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de directe methode. De geldmiddelen in het kasstroomoverzicht bestaan uit de liquide middelen. Ontvangsten en uitgaven uit hoofde van interest zijn opgenomen onder de kasstroom uit operationele activiteiten. Transacties waarbij geen instroom of uitstroom van kasmiddelen plaatsvindt zijn niet in het kasstroomoverzicht opgenomen. In 2015 zijn er meer giften ontvangen dan uitgekeerd. Dit resulteert in een toename van liquide middelen. De toename wordt voornamelijk veroorzaakt doordat het gespaarde bedrag binnen het spaarprogramma van de reisagenten groter is dan de waarde van de uit te keren geoormerkte bestemmingsprojecten.

Rijswijk, 31 maart 2016

Thomas Ellerbeck Nico Visser Frank OostdamVoorzitter bestuur Secretaris Penningmeester

BegrotingBegroting 2016Bedragen in € Begroting 2016BatenBaten uit eigen fondsenwerving t.b.v. bestemmingsprojectenTUI Nederland N.V. - vakantiegangers 29.427TUI Nederland N.V. - reisagenten spaarprogramma 100.000TUI Nederland N.V. - eindejaarsgeschenk 5.320TUI Nederland N.V. 25.000TUI España Turismo S.A. 15.284TUI Deutschland & TUI Austria 45.000TUI United Kingdom & Ireland 1.500.000Donateurs 2.000TUI Deutschland 60.000

Baten uit eigen fondsenwerving t.b.v. organisatiekostenTUI Nederland N.V. - overige giften 162TUI Airlines Nederland B.V. - overige giften 1.225Som der baten 1.783.462

Baten naar bestemmingBehoud La Geria, Spanje 22.269Leid Zanzibari op tot gids, Kenia 24.611Een schoon Curaçao, Curaçao 38.000Chilipeper redt olifant, Tanzania 37.843Artsen zonder Grenzen, Griekenland 27.800Futouris project 45.000

Totaal projectbaten geoormerkt 195.523Projectbaten niet-geoormerkt 1.586.553

Totaal projectbaten 1.782.075Ten behoeve van uitvoeringskosten 1.387

Som der baten 1.783.462

LastenBestedingen aan doelstellingenBehoud La Geria, Spanje 33.660,26Leid Zanzibari op tot gids, Kenia 24.611Een schoon Curaçao, Curaçao 38.000Chilipeper redt olifant, Tanzania 37.843Opleiding voor jongeren, Dominicaanse Republiek 25.000Zwerfdiervriendelijk hotel, Griekenland 12.500Artsen zonder Grenzen, Griekenland 25.000Futouris 45.000Vrijwilligerswerk ‘op stop’ 2.537Nog nader te bepalen projecten 1.536.311

1.783.462

TUI Care FoundationJaarverslag 2015

5554

Ambitie 2015

TUI Care Foundation heeft inzichtelijke, financiële rapportages en een verantwoord vermogensbeheer. Dit wordt verantwoord door het jaarlijks publiceren van eenjaarverslag inclusief financiële rapportage en het hanteren van een vermogensbeheer dat risicomijdend is, rekening houdt met kredietwaardigheid en voldoet aan de richtlijnen van fondsenwervende instellingen.

Prestatie 2015TUI Care Foundation heeft een uitgebreid jaarverslag met jaarrekening in 2012, 2013 en 2014 gepubliceerd. De stichting heeft een verantwoord vermogensbeheer.

Ambitie #15TUI Care Foundation publiceert jaarlijks binnen drie maanden na de sluiting van het boekjaar een financiële rapportage die voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen (RJ 650) en beschikt over een controleverklaring.

Prestatie 2015Het jaarverslag 2014 is binnen drie maanden na sluiting van het boekjaar gepubliceerd. Het verslag voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen, maar beschikt nog niet over een controleverklaring.

Ambitie #16We hanteren een vermogensbeheer dat risicomijdend is, rekening houdt met de kredietwaardigheid en duurzaamheid van banken en voldoet aan de VFI richtlijnen voor financieel beheer voor fondsenwervende instellingen.

Prestatie 2015TUI Care Foundation hanteert een vermogensbeheer dat risicomijdend is, rekening houdt met de kredietwaardigheid en voldoet aan de VFI richtlijnen voor financieel beheer voor fondsenwervende instellingen. In 2014 is een spaarrekening geopend bij de ASN bank, mede gebaseerd op de duurzaamheid van deze bank.

Financiën jaardoelen

Financiën. We zijn transparant over onze financiën en gaan verantwoord om met het vermogen.

Onderwerp Jaardoelen 2015 Resultaten Jaardoelen 2016Financiële rapportage Het opstellen en

publiceren van de jaarrekening 2015 binnen zes maanden na sluiting boekjaar, waarbij het verslag voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen (RJ 650).

✔De jaarrekening 2015 is opgesteld

en binnen vier maanden na sluiting boekjaar tesamen met het TUI Care Foundation jaarverslag gepubliceerd. Het verslag voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen (RJ 650).

Het opstellen en publiceren van de jaarrekening 2016 binnen vier maanden na sluiting boekjaar, waarbij het verslag voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen (RJ 650).

Het opzetten van de begroting voor 2016.

✔ De begroting 2016 is opgesteld

en goedgekeurd.Het opstellen van een financieel plan in relatie tot de nieuwe strategie van TUI Care Foundation.

Bestedingen aan uitvoeringskostenPersoneelskosten 50.000Communicatiekosten 19.518Onderzoekskosten 1.815Cursuskosten 1.815Overige kosten 1.744

74.891Som der lasten 1.858.354Financiële baten en lastenRenteopbrengsten 993Bankkosten -445

548Saldo van baten en lasten -74.343

Bestemming saldo boekjaar:Toevoeging / onttrekking aan:Bestemmingsfonds uitvoeringskosten -74.343Bestemmingsfonds projecten 0Saldo -74.343

Toelichting begroting 2016TUI Care Foundation verwacht dat de opbrengsten uit fondsenwerving met betrekking tot bestemmingsprojecten een kleine € 1.655.000 hoger zullen uitvallen dan gerealiseerd in 2015, onder andere vanwege een donatie van TUI United Kingdom & Ireland. Daarnaast verwacht de stichting gelanceerd te worden naar de Nederlandse vakantiegangers en daarmee de eerste donaties vanuit deze doelgroep te ontvangen.

TUI Care Foundation verwacht ruim € 1.783.000 te kunnen besteden aan projecten. Dit bedrag staat gelijk aan de verwachte opbrengsten uit fondsenwerving voor bestemmingsprojecten. De lasten met betrekking tot de organisatiekosten vallen iets lager uit dan in 2015. De kosten voor communicatie en fondsenwerving dalen door onder andere een aantal verwachte donaties in natura vanuit TUI Group.

De begroting 2016 noteert een tekort van € 74.343. Dit houdt in dat het bestemmingsfonds uitvoeringskosten zal afnemen. Dit is niet bezwaarlijk, omdat bestemmingsfonds een positief saldo heeft van € 78.655.

VermogensbeheerTUI Care Foundation hanteert een verantwoord fondsenbeheer dat risicomijdend is, rekening houdt met de kredietwaardigheid en duurzaamheid van banken en voldoet aan de richtlijnen voor fondsenwervende instellingen.

Het streven is de geworven middelen van derden gereserveerd in de fondsen bestemd voor projecten in vakantiebestemmingen snel en efficiënt te besteden. De geoormerkte bijdragen vanuit het reisagenten spaarprogramma worden direct bij ontvangst uitbetaald aan de projecten.

✘✔ ✔ Behaald Deels behaald Niet behaald

COLOFON

Onze missieTUI Care Foundation stelt zich ten doel om samen met vakan-tiegangers direct bij te dragen aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen.

AdresVolmerlaan 3, 2288 GC RijswijkRSIN: 8050954940Bank: IBAN NL38INGB0652281559 t.n.v. TUI Care Foundation

ReactieTUI Care Foundation nodigt je uit een reactie te geven op dit jaarverslag. Je kunt je vragen stellen of je mening geven via: [email protected] kunt u bellen via: 070 3266807

RedactieTUI Care Foundation

VormgevingAfdeling Content & Drukwerk, TUI Nederland. Foto’s voor de projecten 2015 zijn beschikbaar gesteld door Kawa Training Center, Green Force, Keep Learning Foundation, Stichting Buitenlandse Asielen, World Animal Protection Nederland, Health Promotion South Africa Trust, Hannah de Blaeij en TUI Nederland. Tevens zijn beelden gebruikt uit de eerdere jaarverslagen.

WebsiteTUI Care Foundation heeft ervoor gekozen het jaarverslag alleen als digitaal bestand beschikbaar te stellen. Er zijn geen hardkopieën gedrukt in verband met de kosten en het milieu. Het jaarverslag is online beschikbaar op: www.tuicarefoundation.nl.

Blijf op de hoogte van ons werk via Facebook.

Maart 2016