Tips in onderhandelenClick to edit Master text styles

2

Tip 1: Ken de argumenten van uw gesprekspartner

Neem geen standpunt in vóór u de argumenten van uw gesprekspartner kent. Hoe beter u naar zijn/haar standpunten luistert, hoe gerichter u zal onderhandelen. Vergeet dan ook niet de nadruk te leggen op wat u gemeenschappelijk hebt

3

Tip 2: Onderschat uzelf niet

U bent goed voorbereid en hebt sterke argumenten. Neem de tijd om uw visie uit te werken en geloof in de kracht van uw argumentatie. Laat uw innerlijke vijand niet toe u te ondermijnen

4

Tip 3: Ga voor de lange termijn

Als uw gesprekspartner de indruk heeft dat u hem helemaal in zijn hemd hebt gezet, zal uw overwinning waarschijnlijk van korte duur zijn. Kies dan liever voor een gulden middenweg en een duurzame relatie.

5

Tip 4: Laat u niet onderbreken

Wie onderbreekt, zet zijn gesprekspartner onder druk en neemt de bovenhand. Laat uw gesprekspartner niet toe uw argumentarium te onderbreken. Indien dit toch gebeurt, stel dan voor om later terug te komen op zijn/haar vraag en keer terug naar uw argument.

6

Tip 5: Gebruik humor

Humor is de ideale manier om een gespannen situatie te ontmijnen. De sfeer wordt even luchtig en alle gesprekspartners hervatten het gesprek met hernieuwde moed.

“Best Learning, Coaching & Development Company”

Vragen: info@kluweropleidingen.be

MEER WETEN: WWW.KLUWEROPLEIDINGEN.BE/PERSOONLIJKEVAARDIGHEDEN

7