teamcoaching

Teamcoaching…Teamcoaching…

….een korte presentatie

teamcoaching

De praktijkDe praktijk

Ik denk, dat jij denkt,

wat ik denk.

teamcoaching

SamenvattingSamenvatting• Communicatie is een van de belangrijkste aspecten binnen relaties. Ook binnen een

team van een schoolorganisatie.

• Uitgangspunt van dit onderzoek is de ‘open dialoog’ geweest. Het beleidsvoornemen van het team van de ‘klim-op’ was het realiseren van een open dialoog tijdens teamvergaderingen.

• Bij zo’n verandering gaat het niet alleen om een koersverandering, maar ook om een cultuurverandering. De literatuur leert ons dat een cultuurverandering tijd kost. Ook komt er bij een organisatieverandering veel kijken.

• Een aantal zaken spelen hierbij een rol; het teamgedrag, de fasen van verandering, de opvattingen over bepaalde aspecten van communicatie en de aanwezige mentale modellen.

• Ook het systeemdenken en het transformationeel leren zijn van belang tijdens het proces.

• Het onderwerp wat in dit onderzoek naar voren komt, is nog niet afgerond en krijgt een vervolg. Het proces heeft tot nu toe opgeleverd dat er in het team draagvlak gecreëerd is en leerkrachten bewust bezig zijn met de communicatie in het team.

teamcoaching

De stappen:De stappen:

• Beginsituatie in kaart brengen (cultuurvragenlijst van Michael A. Harrison)

• Toepassen van transformationeel denken over de ‘open dialoog’ in het team.

• Oefenen in het geven en ontvangen van feedback

teamcoaching

Transformationeel denkenTransformationeel denken

wat wil ik? wat denk ik? wat doe ik?

context kaders acties resultaten

Single loop

Double loop

Triple loop

teamcoaching

De theorieDe theorie

teamcoaching

systeemdenkensysteemdenken

Om te begrijpen waarom een groep zich op een bepaalde manier gedraagt, is het van belang het communicatiepatroon te onderkennen.

- Breng het systeem in beeld: wie zijn erbij betrokken?

- Zoek het patroon: welke interactie komt steeds terug?

teamcoaching

Hoe krijg ik het systeem in beeld?Hoe krijg ik het systeem in beeld?

• Scoringslijst teamgedrag

• Functionele analyse

• Medewerkers typeren in denken en doen(schapen – harde werkers – remmers – effectieve medewerkers)

teamcoaching

Het patroon zoekenHet patroon zoeken

1. Inhoud/mening- Wat wordt er (niet) verteld?

(het verhaal, de probleemstelling)

- Welke overtuigingen spelen mee?

- Feiten versus meningen

- Diverse verhalen of één verhaal, op elkaar aansluiten

of niet, commiment

- Is er beeldvorming/verdieping?

- Zijn gedachten rationeel/irrationeel?

- Wat wordt niet besproken?

2. Horen/beluisteren- Hoe wordt er (niet) gepraat?

- Direct/indirect? Voorzichtig

- Mate van energie (veel of weinig gepraat)

- Toonzetting: beschuldigend, klagend, positief

- Boodschap achter de boodschap

- Hoe wordt er niet gesproken?

3. Zien/gedrag

- Wat zie je (niet) als coach, wat doen de groepsleden?

- Hoe zitten de groepsleden erbij?

- Wat valt op in houdingen?

- Hoe reageren ze op feedback?

- Reacties: verbaal/non-verbaal?

- Wat is het interactiepatroon?

- Wat mis ik? Wat zie ik niet?

- Welk gedrag bepaalt voorgrond-achtergrond?

- Energie: wie werkt het hardst?

- Wie is probleemdrager, hoe zie je dat?

4. Voelen/ervaren proeven/ruiken- Omgaan met gevoelens en emoties

- De sfeer

- Beweging/verstarring

- Slachtoffergedrag versus eigen leiderschap

- “nekharen”

- Eigen reactie op het verhaal

- Zijn emoties toegestaan of worden ze vermeden,

toegedekt?

teamcoaching

Gebruikte literatuurGebruikte literatuur

- Aan de slag met teamcoaching, M. Lingsma

- Werkboek Teamcoaching en nu echt aan de slag , M. Lingsma, M. Bolung en R. de Brabander

- Natuurlijk leren, systeemdenken in een lerende school, J. Jutten

- Effectieve tweegesprekken, handleiding bij het voorbereiden en

voeren van gesprekken in organisaties, M. van de Berg.

teamcoaching

Een studiedag met het hele team onder begeleiding van een deskundige

De toekomst….De toekomst….