trendwatching

trendwatchingLes 3: Kijken en zien

trendwatching

Agenda• Vorige week• Kijken en zien• Opdracht “anders kijken”

trendwatching

Opdracht: inzoomen en uitzoomen

• Analyseer 5 trends: van micro, naar macro en weer naar micro

micro

macro

micro

mega

micro

mega

micro

gepimpte nikes

individualisering

smartphones

digitalisering

Leegstand winkelcentrakampeervakanties

authenticteit,Togetherness

espresso

Kwaliteit,Professionalisering

iPad

trendwatching

trendwatching

Hoe verloopt een trend

Rogers 1963

significantiepunt

setters

Watchers

followers

laatkomers

originals

omslagpunt

trendwatching

Hoe trendwatch je? • “We kijken wel, maar we zien niet echt wat er is

of wat er gebeurt.”

– Hoe ontwikkel je nu zo’n vooruitziende blik?

– Hoe weet je dat een trend echt belangrijk wordt?

– Hoe vertaal je ze naar je eigen activiteiten of organisatie?

trendwatching

trendwatching

http://www.kijkmagazine.nl/nieuws/ontvankelijkheid-voor-gezichtsbedrog-ligt-vast-in-brein/

trendwatching

trendwatching

trendwatching

trendwatching

trendwatching

trendwatching

trendwatching

trendwatching

trendwatching

Oefening: tas• Wie heeft er een tas bij zich?

• Wat zit er allemaal in?

• Wat betekent dat allemaal?

trendwatching

Stappen1. Formuleer van te voren een onderzoeksvraag: waar wil je nieuwe

ideeën voor vinden?

2. Kijk met een open blik: vraag jezelf af waarom iets gebeurt.

3. Stel jezelf voortdurend vragen!!

4. Leef je in. Waarom vinden anderen het leuk? Waarom werkt het voor hen? Waarom zijn ze enthousiast?

5. Kijk weer verder (op internet: http://verhaallijnen.nl/weblog/2012/12/10/trends-2013/)

trendwatching

Oefening 1: Anders kijken naar de HR• Loop door de HR alsof het de eerste keer is.

• Neem de tijd, laat je blik ronddwalen en zoom in op elementen. Loop er naar toe. Met je neus bovenop de details. Beschrijf en besef goed wat je ziet. Zoom weer uit. Neem afstand.

• Loop een eindje verder, sta stil en doe hetzelfde. Doe dit een aantal maal. Loop in tegengestelde richting. Ga ergens op staan of juist onder liggen.

• In duo’s. Kijk wat je ziet! Minimaal 10 goede observaties + betekenis

Leg vast, noteer, fotografeer

trendwatching

Oefening 2: Mensen kijken• Wees als een ‘fly on the wall’. Neem de tijd, laat je blik ronddwalen en kijk eens op

een andere manier naar je medestudenten.

• Let op details: – Houding– Gedrag– Hoe voelen ze zich?– Wat gaat er in hen om?– Wat houdt ze bezig?– Wat zijn ze aan het doen?– Wat is de setting?– Hoe bewegen ze zich?– Gesprekken (waarover, met wie, etc.)– Kleding, lifestyle– Etc…

– Beschrijf en besef goed wat je ziet. Zoom weer uit. Neem afstand.

• In duo’s. Kijk wat je ziet! Minimaal 10 observaties + betekenisLeg vast, noteer, fotografeer

trendwatching

Oefening: Anders kijken naar de HR• Studenten

– Hoe gedragen ze zich?– Op welke momenten?– Wat zijn ze aan het doen?– Met elkaar of alleen?– Waarom is dat zo? Waar komt dat door?

• Gebouw/ omgeving– Wat valt je op aan het gebouw?– Hoe gebruiken studenten het gebouw?– Hoe ziet het gebouw eruit?– Wat valt je op aan de ruimtes/ omgeving?– Hoe worden die ruimtes gebruikt? – Wat gebeurt daar dan?

trendwatching

Volgende week vrij, maar… HUISWERK• Jullie gaan spotten!• Losse Post-it’s!! • Pen• Smartphone

• Een woord/ inzicht per post it• Als groep minimaal 50 losse post

it’s / inzichten

trendwatching

De eindcase• De koffiemarkt is al jaren enorm in

beweging.

• DE wil grenzen verleggen en weten hoe en of zij met ‘koffie’ (of misschien wel thee) een plek kan veroveren in onze multiculturele samenleving en zo ja op welke manier.

trendwatching

Een groepsopdracht• Maak groepen van maximaal 6 en minimaal 3 personen, werk

slim samen!

• Breng ‘koffiedrinken’ (of thee) in kaart voor een van de volgende culturen in Nederland.– Groep ‘Chinezen’– Groep ‘Japanners’– Groep ‘Indo’s’– Groep ‘Turkije’– Groep ‘Marokko’– Groep ‘Suriname, Antillianen en Hindoestanen’– Groep ‘Oost-Europeanen’

• Groepsleden mogen niet binnen een van de culturen vallen.

trendwatching

Eindresultaat in week 8• Moodboard (beeld en woorden) met de conclusies/rode draad van

jullie onderzoek– Mag in PPT (maar dan wel handouts) / hardcopy

• Deskresearch– Maximaal 3 A4 toegespitst op de doelgroep (in Nederland!)

• Presentatie max 10 minuten vooral over het proces – Laat zien/leg uit ‘Hoe zijn jullie ertoe gekomen?’– Conclusies – Advies aan DE wat de trends zijn (en er 1 uitkiezen en daar een product of

campagne bij bedenken.)

trendwatching

Fase 1: Deskresearch• Wil alles weten van de mensen, trends en de specifieke

koffie-/theecultuur in het segment in Nederland.

• Lees artikelen, raadpleeg boeken, tijdschriften, praat met mensen.

• Kies breed, maar ook heel zorgvuldig je bronnen (van trendwatching.com tot cbs en van vv Spartaan ’20 tot de drumvereniging)

• Doel: inzicht verkrijgen in de oorsprong, maar vooral in de manier waarop de cultuur, de mensen, gewoonten, en gebruiken in de Nederlandse samenleving tot uitdrukking komen.

trendwatching

Fase 2: Doelgroep• Nu je veel meer background hebt, kun je bepalen wie binnen

jouw cultuur de trendsettende doelgroep(en) is/zijn voor koffie. Specificeer en definieer je trenddoelgroep!

• Geef hem of haar een gezicht• Vertel iets over zijn of haar leven• Eigenschappen• Waar houdt hij/zij van • Leeftijd, man/vrouw, getrouwd/ongetrouwd• Doelen en aspiraties? Ambities?• Op welke media vertrouwen ze?• Taalgebruik?• Hoe ziet zijn/haar leven eruit?• Etc.

trendwatching

Fase 3: ga spotten• Ieder groepslid gaat watchen op plekken ‘waar het gebeurt’.

• Minimaal 1 unieke spotactie/ locatie per groepslid (6 personen = 6 unieke locaties)

• Chinatown, Afrikaanderwijk, Spangen, Pendrecht, Zuidplein, etc.

• Cafés, barretjes, hangplekkken, steegjes, straatjes, wijken, etc.

• Ga naar festivals, beurzen, buurtgebouwen, kerken, moskeeën, tentoonstellingen, etc.

• Bij de mensen thuis?• Op de club, vereniging, etc.

trendwatching

Fase 3: Leg vast, noteer en observeer• Word een insider en let op alles!!• Spot gedrag, houding ten opzichte van cateraar, anderen, vrienden, familie

of juist alleen• Tijd, tijdstip, omgeving, moment, hoe is de settting.• Hoe word gedronken, besteld, geroerd, hoe gesitueerd, vriendelijk,

aankijken, (on)beleefd, waar hebben ze het over?• Wat wordt er nog meer gedronken/ gegeten/ geconsumeerd? Hoe veel. Hoe

vaak? • Hoe consumeren ze? Roeren? Aflikken, etc?• Open mond• Wie zitten er met elkaar aan tafel?• Waar zouden de gesprekken over gaan?• Hoe is de setting?• Omgeving?• Verschillen jongens, meiden, culturen, talen, etc.• Welke patronen zie je? Welke zaken vallen op? Motieven?• Zoom in en uit (en laat zien hoe je dat hebt gedaan)

trendwatching

Fase 4: Brainstorm• Organiseer een brainstorm met als

hamvraag: Wat is de betekenis van hetgeen je hebt gezien?

• Bespreek en cluster elkaars observaties. Welke behoeften zijn mensen bezig te vervullen?

• Zie overeenkomsten en verschillen en vraag je af waarom is dat op de manier ingevuld ?

• Hoe is de beleving rondom koffie/ thee gecreëerd en ingevuld? Waarom?

trendwatching

Fase 5: Analyseer, concludeer en beveel aan• Uitkomsten uit de brainstorm zijn idealiter

vertrekpunten/ handvaten voor concepten.

• Welke trends heb je gespot?• Hoe zou je deze trends vertalen naar DE? Waar

liggen kansen en waarom?• En hoe zou DE in dat ‘gat’ kunnen springen?• Wie zou dan je doelgroep zijn?

Informatiekanalen?• Hoe, waar en wanneer zou DE de setters in

aanraking kunnen brengen met de nieuwe trend?

trendwatching

Eisen aan de documenten• Beoordeling: 50% presentatie, 50% proces/

hand-outs/rapport/moodboard

• Moodboard (beeld en woorden) met de conclusies/rode draad van jullie onderzoek– Mag in PPT (maar dan wel handouts) / hardcopy

• Deskresearch– Maximaal 3 A4 toegespitst op de doelgroep (in Nederland!).

• Presentatie a 10 minuten over het proces – Laat zien/leg uit ‘Hoe zijn jullie ertoe gekomen?’– Conclusies – Advies aan DE wat de trends zijn (en er 1 uitkiezen en daar

een product of campagne bij bedenken.)

Alles !!! hardcopy

(ook presentatie) inleveren

met namen studentnrs, etc.

trendwatching

Documenten / PPT’s terug te vinden op

www.docsupload.wordpress.com