Zorg vorm geven in de Zorg vorm geven in de wijkwijk

Kern transformatie sociaal domein

• gericht op alle delen van het sociaal domein/alle leefdomeinen: wonen, zorg, welzijn, inkomen, samenleven, werk, sport, cultuur, ontspanning

• individueel en collectief

• versterken van de sociale basis

• inzetten op:- eigen kracht - samenkracht - wederkerigheid

• 1 huishouden, 1 plan, 1 contactpersoon (inzet sociale wijkteams met generalisten)

WIJeindhoven is voor iedereen!

• Eindhoven heeft 220.000 inwoners

• 220.000 unieke mensen met unieke talenten en mogelijkheden

• WIJeindhoven richt zich in principe op elke inwoner in de stad

• dus: 220.000 doelgroepen!

• de ultieme vorm van emancipatiebeleid

WIJeindhoven

• sociale basisstructuur

• eigen kracht/ samenkracht/ wederkerigheid

• generalisten in de 1e lijn (robuust en dichtbij)

• specialisten in de 2e lijn (hoogwaardig en kleiner)

WIJeindhoven: basis

• vraag/ idee?

• kijk in je eigen buurt hoe je dit zelf kunt oppakken

• buren, familie, school, ondernemers, buurtvereniging,sportvereniging enz…

• in iedere buurt goed kijken wat er is en wat er nodig is

• sluit aan op de energie die er in een gebied al is en bouw daarop verder

WIJeindhoven: eigen kracht/ samenkracht

• mensen kunnen heel veel zelf

• de oplossing is duurzamer als je het zelf oplost

• in de directe omgeving steun zoeken voor vragen en ideeën

• afleren om alles direct via professionals op te lossen

• we moeten af van de claimcultuur/ eisen/ recht hebben op…..

WIJeindhoven: wederkerigheid

• als een generalist iemand ondersteunt volgt consequent de vraag om iets terug te doen voor de buurt

• mensen vinden dit heel normaal: “het is me 20 jaar niet gevraagd”

• we kunnen het niet eisen, wel verwachten

• stel een norm: “zo doen we dat in onze stad!”

• resultaten op micro-niveau zijn bemoedigend

Generalisten in de 1e lijn

• wat is een generalist?

• WIJeindhoventeams pakken alles op wat nu in de 1e lijn wordt uitgevoerd

• voortdurend in de buurt, op straat en vindplaatsen

• dichtbij, “van de buurt”

• “gewoon doen”, klein houden, snel oppakken indien nodig

• geen ketenregie, de generalist is de keten!

• generalist met mandaat en inkoper specialistische zorg

• generalist in de buurt, specialist in het team

WIJeindhoven: specialisten in de 2e lijn

• specialisten blijven nodig

• generalist verwijst door/ koopt in (afstemming huisarts)

• generalist blijft betrokken

• triage? WIJeindhoven, tenzij….

• hoogwaardige specialisten

WIJeindhoven: “gewoon beginnen”

2 cruciale keuzes:- gewoon beginnen (mei 2012)- versnelde uitrol (maart 2013)

het “wat” en het “tempo” niet langer ter discussie

intern en extern moet men zich gaan verhouden

het hoe? 24/7

erg ingewikkeld!

Wat kan het opleveren?

Eindhoven heeft nu nog geen cijfers. Resultaten vergelijkbare steden (samenwerking en afstemming) laten zien dat:

• In wijken met sociale wijkteams afname van woninguitzettingen en uithuisplaatsingen waar deze elders in de stad stijgen (Leeuwarden)

• 45 % eigen kracht en in het eigen netwerk (samenkracht)

• 45 % sociaal wijkteam• 10 % doorverwijzing naar specialisten (Amsterdam)

• Escalatie voorkomen levert op (Utrecht)

burgerparticipatie

• bewoners maken deel uit van selectiecommissie teamleiders en generalisten

• maatschappelijk aanbesteden: opdrachtgeverschap collectief welzijneigenaarschap

www.wijeindhoven.nl