Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

226
Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites Proefschrift ter verkrijging van de graad van doctor aan de Technische Universiteit Delft op gezag van de Rector Magnificus Prof.dr.ir. J.T. Fokkema voorzitter van het College voor Promoties, in het openbaar te verdedigen op 19 juni 2008 om 17.30 uur door Ping KONG Master of Arts (Architecture), National University of Singapore Master of Urban Planning and Urban Design, Tongji University, Shanghai, P.R.China

Transcript of Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Page 1: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

 

Social Quality in the Conservation 

Process of Living Heritage Sites 

 

 

 

 

Proefschrift  

ter verkrijging van de graad van doctor aan de Technische Universiteit Delft 

op gezag van de Rector Magnificus Prof.dr.ir. J.T. Fokkema voorzitter van het College voor Promoties, 

in het openbaar te verdedigen op 19 juni 2008 om 17.30 uur door   

Ping KONG  

Master of Arts (Architecture), National University of Singapore Master of Urban Planning and Urban Design, Tongji University, Shanghai, 

P.R.China 

 

Page 2: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Dit proefschrift is goedgekeurd door de promotors:  Prof. A. Tzonis Prof. Dr.L. Lefaivre Prof. Dip. Ing H.J. Rosemann    Samenstelling promotiecommissie:  Rector Magnificus  voorzitter Prof. A. Tzonis  Technische Universiteit Delft, promotor Prof. Dr.L. Lefaivre  Universitat  fur  Angewandte  Kunst,  Vienna, 

Austria, promotor Prof. Dip. Ing H.J. Rosemann  Technische Universiteit Delft, promotor Prof. M. Levin  Technion Israel Institute of Technology Prof. V. Lykoudis    University of Notre Dame, U.S.A. Prof. W. Patijn  Technische Universiteit Delft Prof. X. D. Li  Tsinghua University, China    Published by International Forum on Urbanism (IFoU) Berlageweg 1, 2628 CR Delft The Netherlands    Copyright © Ping KONG All rights reserved. No part of this book may be reproduced  in any form, by any electronic or mechanical means without permission in writing from the author  

 

 

ISBN: 978‐90‐78658‐08‐5 

Page 3: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

To Mama, Papa and Mark 

Page 4: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ I ‐ 

Abstract The  ‘UNESCO World Heritage Convention’ was ratificated on November 16, 

1972.  Since  then,  both  public  and  private  sectors  around  the world  have 

attached  growing  importance  to  the  safeguarding  and  conservation  of 

selected  cultural and natural  ‘objects’,  focusing on physical  characteristics. 

World Heritage sites receive major publicity and as a result become notable 

attractions for large numbers of tourists from all over the world. However, in 

spite of the clear economic benefits and political prestige, this massive influx 

of  tourists disrupts and  in most  cases,  in  the  long  run, destroys  the  social 

quality of  indigenous  community.  The deterioration of  social quality  could 

ultimately undermine the application of conservation policy. 

The aim of this research is to: 1) identify the negative impact of conservation 

policies  implemented  in  living World Heritage sites on  the social quality of 

traditional  communities;  2)  develop  a  design  tool  constraining  spatial 

morphology  to overcome  the negative  influences on  the  social quality The 

study  leads  to  a  new  approach  to  conservation  planning  that  takes  into 

account  sustaining  social  quality while  enforcing  UNESCO World  Heritage 

conservation program. 

Given  the  complexity and novelty of  social problems as new activities and 

actors  enter  into  traditional  living  communities,  a  comparative  case‐study 

approach  has  been  adopted,  employing  on‐site  survey  and  in  situ 

investigations  by  the  author1.  Two  cases  of UNESCO World Heritage  sites 

have been chosen: the Dayan town  in Lijiang, Yunan province of China, and 

the  Ogimachi  village  in  the  Chubu  region  of  Japan.  In  both  cases,  the 

conservation program has been applied with respect to physical features of 

the sites. However, they have been implemented differently from a planning                                                             1 The Dayan case study was conducted during the compiling of Conservation Plan for Lijiang ancient town, led by Dr. Shao Yong in June 2002. The social survey was carried out  by  a  team  of  students  in  Tongji  University.  Questionnaires  were  distributed among  the  local  residents  in  the  five  main  neighborhoods  in  Dayan  town,    The Ogimachi  case  study  was  conducted  solo  by  the  author  with  the  assistance  of Japanese colleagues from ACCU (Nara) in Nov 2007 

Page 5: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ II ‐ 

and design point of view, and thus have had different impacts on the social 

quality of  local communities: negative  in  the case of Dayan and positive  in 

the  case  of  Ogimachi.  In  the  first  instance,  the  study  has  been  used  to 

identify the various aspects and parameters of the problem, and to develop 

a hypothesis about the role of constrained physical organization in retaining 

social  quality;  in  the  second  instance,  the  study  aims  to  test  the model 

derived  from  the  hypothesis  and  to  develop  a  complementary  design 

guidelines.  

Drawing  from  literature,  the  study  defines  social  quality  in  terms  of 

observable, measurable  social  indicators  in  the  context  of  living  heritage 

conservation. The data obtained from case studies have been analyzed and 

generalized  within  the  MOP  (Morphology,  Operation,  Performance) 

framework.  Given  the  above  analysis,  the  conclusion  arrives  as  a  new 

knowledge‐based design tool in the form of design guidelines. The guidelines 

constrain  spatial  morphology  to  enable  social  interactions  and  enhance 

social  quality.  Extrapolating  from  this  study,  the  new  knowledge‐based 

design  tool works  in  parallel with  the  conservation  of  physical  objects  as 

applied by current UNESCO policy  to safeguard social quality of  indigenous 

community. 

The conclusions of this dissertation are limited by: the number and the type 

of cases selected; the methods of data collection and data analysis adopted. 

These  limitations  might  affect  the  generalization  of  the  conclusions  and 

applicability  of  the  tool.  However,  they  suggest  directions  for  further 

investigations  towards  understanding  better  the  relation  between  social 

quality maintenance and environmental conservation. 

Key words: 

living heritage sites social quality conservation tourism development spatial morphology design guidelines 

Page 6: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

     

‐ III ‐ 

Preface and Acknowledgement The problems with  living heritage  conservation have been hovering  in my 

minds  for  years  since  I  was  involved  as  a  student  assistant  in  compiling 

conservation  plans  and  reconstruction  designs  for  historic  settlements  in 

China.  The  field  work  experience  inspired  me  with  insights  into 

understanding the conflicts between conservation and tourism development. 

Currently working as a program specialist under the umbrella of UNESCO,  I 

have had the chance to review conservation programs at a number of World 

Heritage sites from a more objective and comprehensive point of view. It  is 

evident that pressures from urbanisation and tourism development not only 

exert negative  impacts on the physical environment, but more substantially 

destroy  the  social  tissue of  living heritage  sites.  The  exodus of  indigenous 

inhabitants and the discontinuity of traditional life shed light on the research 

theme.  This  dissertation  integrated  the  indicators  of  social  quality  in  the 

conservation  progress  of  living  heritage  sites.  It  examined  the  social 

influence  of  new  activities  and  actors  introduced  by  tourism‐related 

development, and highlighted the importance and sensitivity of constrained 

spatial  morphology  in  retaining  the  social  quality  of  the  traditional 

community in the long run.  

The research was developed with Prof. A. Tzonis and Prof. L. Lefaivre, who 

helped  me  with  expert  precision  and  great  guidance  towards  the  best 

possible outcome. The progress of this research has been benefited from a 

number of people and  institutes, without whom, this dissertation could not 

have taken its current form, nor have the depths and strengths as it contains 

now.  

First  and  foremost,  I  would  like  to  express  my  sincere  gratitude  to  my 

promoters, Prof. A. Tzonis, Prof. L. Lefaivre and Prof.  J. Rosemann  for their 

continuous  support,  patience  and  encouragement  throughout  the  study. 

Special  thanks  go  to  my  committee  members,  Prof.  M.  Levin,  Prof.  V. 

Lykoudis, Prof. W. Patijn and Prof. X. D.  Li  for  their valuable  comments  to 

improve the presentation of the dissertation.  I am obliged to Prof. Zhiqiang 

Wu, who inspired me on the social sensitivity of design and supported me in 

various occasions. I would also like to thank Dr. Yong Shao, who offered me 

Page 7: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ IV ‐ 

insights  and  valuable  data  about  the  conservation  plan  in  Lijiang  ancient 

town. My understanding on  living heritage conservation broadened by  the 

research on Living Heritage Sites Program and inspiring discussions with Mr. 

M.  Bouchenaki,  Dr.  G.  Wijesuriya,  Mr.  J.  King  and  other  colleagues  at 

ICCROM.  I  am  also  pleased  to  thank  ACCU, Nara Office,  in  particular Ms. 

Hokezu and Mr. Yamashita, who provided me kind assistance  in translation 

and data collection  in the  investigation of Ogimachi village. I appreciate the 

support  from Mr. H. Stovel, Mr.  J. Feng  from UNESCO WHC and colleagues 

from Chinese National Commission for UNESCO. I am also indebted to Prof. J. 

Zhou  and my  colleagues, Ms. H.  Li, Ms.  X.X. Hu  in UNESCO WHITR‐AP  for 

their  continuous professional and moral backing. Special  thanks also go  to 

Mr. Surtees for proof‐reading, Mr. F.D. Qian for cover design, staff in Faculty 

of Architecture, TU Delft for helping in administrative matters, and seniors in 

Design  Knowledge  System  Research  Centre,  TU  Delft  for  their  inspiring 

precedent research. Last, but not  least,  I would  like to devote this research 

to my  parents  and my  fiancé  for  being  there  for me with  great  faith  and 

unwavering  love, accompanying me  through  this adventurous yet beautiful 

journey.  

 

Ping KONG 

Shanghai, 2008 

Page 8: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

     

‐ V ‐ 

Contents

ABSTRACT ........................................................................................ I 

PREFACE AND ACKNOWLEDGEMENT…………………………………………….……III 

CONTENTS…………………………………………………….…………………………………….V 

1 INTRODUCTION ..........................................................................1

1.1 Objectives ................................................................................... 1 1.2 Key issues ................................................................................... 2

1.2.1 Living heritage site ........................................................................... 2 1.2.2 Conservation .................................................................................... 4 1.2.3 Social quality .................................................................................... 5 1.2.4 Social capital..................................................................................... 6 1.2.5 Cultural diversity .............................................................................. 7

1.3 Brief research background ......................................................... 8 1.3.1 Evolvement of heritage conservation .............................................. 8 1.3.2 Social concerns in conservation ....................................................... 9

1.4 Problem statements ................................................................. 12 1.4.1 Lopsided value assessment of professionals over local populations

  13 1.4.2 Absence of social considerations on the daily lives of indigenous 

people  14 1.4.3 Lack of applicable guidelines to retain social quality in conservation 

practices...................................................................................................... 15 1.5 Methodology ............................................................................ 16

1.5.1 Method of case study..................................................................... 16 1.5.2 Methods in case study ................................................................... 17

1.6 Procedure of the study............................................................. 19

2 CASE STUDY: DAYAN IN LIJIANG ANCIENT TOWN..............................22

2.1 Reasons to choose Lijiang ancient town .................................. 22 2.2 Physical and social features of Lijiang ancient town................ 25

2.2.1 Unique natural landscape, townscape and vernacular architecture

  25

Page 9: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ VI ‐ 

2.2.2 Social development ........................................................................28 2.2.3 Conservation interventions ............................................................29

2.3 Brief introduction to Social survey ........................................... 30 2.3.1 General social‐economic status in Dayan town .............................30 2.3.2 Social survey in Dayan town...........................................................32

2.4 Social analysis ........................................................................... 33 2.4.1 The change of demography............................................................33 2.4.2 The change of social structure .......................................................37 2.4.3 The change of land‐use and environmental quality .......................39 2.4.4 The change of social interactions ...................................................46

2.5 Reviews on current management at Lijiang ancient town....... 49 2.6 Summary of social problems in Dayan town............................ 51

3 CRITICAL REVIEWS ON LIVING HERITAGE CONSERVATION ................... 54

3.1 Findings from the Living Heritage Sites Program ..................... 54 3.1.1 Main characteristics of living heritage sites ...................................55 3.1.2 Main problems in current living heritage conservation .................56 3.1.3 Living heritage approach ................................................................58

3.2 Responses to main problems in living heritage conservation.. 59 3.2.1 Arguments on authenticity.............................................................59 3.2.2 Interpretation on functions............................................................61

3.3 Main contributions of the living heritage approach................. 62 3.3.1 Integrated approach through direct community involvement ......62 3.3.2 Highlight of living components.......................................................63 3.3.3 Advantages in comparison with traditional methods ....................64

3.4 Problems regarding the living heritage approach.................... 67 3.5 Some complementary thinking about the Living Heritage Sites 

Program................................................................................................ 69 3.6 Summary of social problems .................................................... 70

4 SOCIAL STUDIES IN LIVING HERITAGE CONSERVATION........................ 72

4.1 Growing social concerns on living heritage values................... 72 4.1.1 Extension of heritage values ..........................................................72 4.1.2 Social capital in living heritage conservation..................................73 4.1.3 Development of social concerns ....................................................74

4.2 Social quality in living heritage conservation ........................... 76

Page 10: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

     

‐ VII ‐ 

4.2.1 Definition of social quality ............................................................. 77 4.2.2 Internal and external social quality................................................ 78 4.2.3 Framework of social quality ........................................................... 78

4.3 Studies on quality of life........................................................... 81 4.3.1 Indicators for QOL.......................................................................... 82 4.3.2 Meeting human needs in living heritage conservation.................. 82

4.4 Studies on quality of society..................................................... 88 4.4.1 Social cohesion and corresponding indicators............................... 88 4.4.2 Social empowerment and corresponding indicators ..................... 89 4.4.3 Social indicators ............................................................................. 90

5 HYPOTHETIC MODEL TOWARDS AN APPLICABLE DESIGN‐TOOL.............93

5.1 Social study of environment..................................................... 93 5.2 Linkage between social performance and spatial morphology96

5.2.1 Selective social indicators .............................................................. 96 5.2.2 MOP model in living heritage conservation................................... 97

5.3 Hypothetic model in response to social performance ........... 101 5.3.1 Evolutionary understanding on spatial morphology.................... 101 5.3.2 Analysis framework of operations ............................................... 102 5.3.3 Model to interpret social quality ................................................. 104

6 SOCIAL CONSERVATION OF OGIMACHI VILLAGE..............................109

6.1 Reason to choose Ogimachi village in Shirakawa‐go area ..... 109 6.2 Comparison with Dayan town................................................ 112 6.3 Distinguished features in Ogimachi village ............................ 116 6.4 Participation of local residents in the process of conservation 

and tourism development.................................................................. 118 6.4.1 Local initiation for conservation of Ogimachi village ................... 119 6.4.2 Social associations........................................................................ 121 6.4.3 Participation in tourism development ......................................... 123

6.5 Conservation and social quality in Ogimachi village .............. 127 6.5.1 Contribution of local associations to social quality...................... 127 6.5.2 Responses to other social quality ................................................ 129 6.5.3 Contribution of spatial organizations to social quality................. 131

6.6 Test of the hypothetic model by comparing Dayan and 

Ogimachi cases ................................................................................... 133

Page 11: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ VIII ‐ 

6.6.1 Social Performance.......................................................................133 6.6.2 Applied operations .......................................................................134 6.6.3 Morphology responding to social performance...........................135

6.7 Design guidelines for sustaining social quality in living heritage 

conservation....................................................................................... 140

7 CONCLUSIONS AND LIMITATIONS ................................................ 146

7.1 Summary of research findings................................................ 146 7.2 Evaluations of this research ................................................... 150 7.3 Limitation and extensions ...................................................... 151

7.3.1 In‐depth method of local participation ........................................153 7.3.2 Importance of local guilds ............................................................155

8 REFERENCES .......................................................................... 157

9 ANNEX................................................................................. 167

Annex 1: Photographs of Dayan Town............................................... 167 Annex 2: Questionnaire Analysis of Dayan town in Lijiang Ancient Town

............................................................................................................ 174 Annex 3: Social Indicators developed by the Network Indicators of 

Social Quality ...................................................................................... 181 Annex 4: Social indicators proposed by Choi and Sirakaya (2006, 

p.1281) ............................................................................................... 189 Annex 5: Interview questions and response analysis in Ogimachi .... 191 Annex 6: Photographs of Ogimachi village......................................... 197 Annex 7: Summary of UNESCO‐ICOMOS Documents on Cultural 

Heritage Conservation........................................................................ 203

10 ABOUT THE AUTHOR................................................................ 211

Page 12: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

     

‐ IX ‐ 

Figures

Figure 2‐1: Urban sprawl of Lijiang .......................................................... 24 Figure 2‐2: (Left) Vernacular architecture attached with water lanes and 

townscape; (Right) Satellite typology photo of Lijiang.................... 27 Figure 2‐3: (Left) Naxi minority girls dressed in traditional costumes; 

(Right) Dongba Pictographs ............................................................. 29 Figure 2‐4: Race distribution in the survey .............................................. 34 Figure 2‐5: Age analysis in the survey ...................................................... 34 Figure 2‐6: Family structure analysis........................................................ 37 Figure 2‐7: Career analysis ....................................................................... 38 Figure 2‐8: Analysis of main family income.............................................. 38 Figure 2‐9: The occupation of farmland, the change of boundaries (after 

the map of land‐use in 2002 and 2007, Conservation Planning, Tongji Urban Planning and Design Institute) ................................... 41

Figure 2‐10: Local residents’ reaction to tourism development.............. 42 Figure 2‐11: The traditional use of water system by indigenous residents 

in Dayan town.................................................................................. 43 Figure 2‐12: Comparison of the distribution of tourism facilities near 

Sifang plaza in Dayan town (above 2007, below 2002)................... 45 Figure 2‐13: Places for socializing with neighbors ................................... 47 Figure 2‐14: Lack of places for socializing and entertainment................. 47 Figure 2‐15: Services you want in the neighborhood (multi‐choice) ....... 48 Figure 4‐1: The relationships among conservation, tourism development 

and contemporary life ..................................................................... 76 Figure 4‐2: Social quality at two levels: Individual interactions at the 

community level and interactions of collective identities at the society level ..................................................................................... 77

Figure 4‐3: Framework to evaluate social quality .................................... 81 Figure 4‐4: Quality of Life‐interaction between human needs and 

subjective well‐being ....................................................................... 84 Figure 5‐1: Conceptual scheme of integrating social and environmental 

factors .............................................................................................. 95 Figure 5‐2: Framework for the interpretation of social indicators .......... 97

Page 13: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ X ‐ 

Figure 5‐3: Concept MOP model for high social quality living heritage conservation .................................................................................... 99

Figure 6‐1: Bird view of Ogimachi village (taken from Northern mountain)....................................................................................................... 110

Figure 6‐2: Map of Ogimachi Village ...................................................... 110 Figure 6‐3: Land‐use plan of Dayan and Ogimachi to the same scale.... 113 Figure 6‐4: Bird’s eye‐view of Dayan town and Ogimachi village .......... 115 Figure 6‐5: Gassho‐style Wada house, Nationally Important Cultural 

Properties ...................................................................................... 117 Figure 6‐6: Section of Gassho‐style house ............................................. 117 Figure 6‐7: The number of living Gassho‐style houses in Ogimachi village 

from 1924 to 1994 ......................................................................... 121 Figure 6‐8: Rethatching work by ‘yui’ system ........................................ 123 Figure 6‐9: Observation in the open‐air museum, fork‐arts centre....... 126 Figure 6‐10: Rope bridge to the village and main streets in the village. 126  

Page 14: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

     

‐ XI ‐ 

Tables

Table 1‐1: Procedure of the study............................................................ 20 Table 3‐1: Difference between conventional approach and living heritage 

approach.......................................................................................... 67 Table 4‐1: Indicators on Quality of Life, interpreted based on human 

needs ............................................................................................... 88 Table 4‐2: Main social indicators in living heritage conservation ............ 92 Table 5‐1: Logical inference of MOP model ........................................... 101 Table 5‐2: Framework to analyze functions of different spatial 

configurations................................................................................ 103 Table 5‐3: Model to interpret social quality in relation to spatial 

morphology ................................................................................... 107 Table 6‐1: Comparison of three historic villages in acreage and population

....................................................................................................... 112 Table 6‐2: Comparison of basic status between Dayan town and Ogimachi 

village............................................................................................. 114 Table 6‐3: Comparison of three historic villages in the concentration of 

historic structures.......................................................................... 119 Table 6‐4: The role of local residents in conservation and tourism 

industry.......................................................................................... 126 Table 6‐5: Analysis of family structure, career composition and main 

family income ................................................................................ 128 Table 6‐6: Change of population and households in Ogimachi village .. 130 Table 6‐7: Summary of descriptive MOP model in Dayan town and 

Ogimachi village (Morphology 1‐8 refers to Table 5‐3)................. 139

Page 15: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites
Page 16: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 1 ‐ 

1 Introduction This  chapter  defines  the  scope  of  the  research,  introduces  the 

background  to  the  research,  and  describes  its  methodology  and 

framework. 

1.1 Objectives The dissertation aim to investigate: 

1)  To  identify  the  negative  impacts  of  conservation  policies 

implemented  in  living World Heritage  sites,  that have  taken  into 

account only the physical aspects of objects,  ignoring their effects 

on the social quality of traditional living communities  

2)  To  identify  design  and managerial  attributes  in  the  approach  to 

conservation  that  could  control  these negative  impacts by  taking 

into  consideration  the way  the  living  heritage  sites  are  used  by 

indigenous inhabitants and tourists 

3)  To  develop  a  design  tool  that  constrains  spatial morphology  to 

overcome  the  negative  influences  on  the  social  quality  of 

traditional  living  communities  in  the process of  conservation and 

tourism development.  

This research extends out of the growing recognition of social quality  in 

the process of conservation and tourism development of  living heritage 

sites.  It builds upon a critical analysis of the current challenges of  living 

heritage  conservation,  particularly  those  associated  with  the  loss  of 

social  fabric  and  neighbourhood  vitality,  due  to  the  influence  of 

globalization,  urbanization  and  the  overwhelming  development  of 

tourism.  The  conventional  top‐down  and  expert‐based  method  of 

conservation  emphasizes  the  importance  of  the  physical  conditions  of 

heritage sites and gives priority to the development of tourism as well as 

Page 17: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 2 ‐ 

tourism‐related  industries.  In  particular,  as  the  World  Heritage  sites 

ratified by  the UNESCO World Heritage Convention2,  they  receive  large 

amounts  of  publicity  and  as  a  result  become  major  attractions  for 

significant numbers of  tourists  from  all over  the world.  In  spite  of  the 

improvement  of  physical  infrastructures  and  associated  economic 

benefits, this massive influx of tourists disrupts and, in most cases, in the 

long  run,  destroys  the  social  quality  of  daily  life  of  the  indigenous 

population in living heritage sites. Mass tourism damages the ‘values’ of 

the  site  as  a  desirable  place  to  live  and  destroys  the  traditional 

communities  living  there. This dissertation  tries  to explore  in‐depth  the 

meanings and interpretations of social quality in traditional communities, 

and  develops  a  new  knowledge‐based  and  applicable  design‐tool  for 

maintaining social quality in the conservation of living heritage sites.  

1.2 Key issues

1.2.1 Living heritage site Heritage  literally means properties or practices  inherited  from the past. 

In  the  field  of  conservation,  the  concept  of  heritage  is  undergoing  a 

profound  change.  Having  at  one  time  referred  exclusively  to  the 

monumental remains of culture, heritage conservation as a concept has 

gradually come to  include broader concepts such as the ‘intangible’ and 

‘ethnographic’  heritage  (UNESCO,  section  of  culture  heritage).  The 

                                                            2  UNESCO  is  short  for  United  Nations  Educational,  Scientific  and  Cultural Organization.  UNESCO  World  Heritage  Convention  is  short  for  the  Convention Concerning  the  Protection  of World  Cultural  and  Natural  Heritage.  It  is  one  of  the most widely recognized international conventions ratified by 184 State Parties as of July 2007. It aims to conserve selected sites with ‘Outstanding Universal Value’ based upon  ten  criteria  identified  as  the  common  heritage  of  humanity.  As  of  the  end  of 2007, a total of 851 sites have been listed as World Heritage sites. More information refers to http://whc.unesco.org 

Page 18: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 3 ‐ 

concept  of  living  heritage  emerged  in  the  1990s 3  with  increasing 

concerns  on  ‘intangible  values’  and  the  continuity  of  history,  culture, 

tradition and  life  styles. More  inclusively,  it  refers  to valuable assets  in 

use that are usually passed down through generations, such as  lifestyle, 

traditional music, dance and theatre, social practices, rituals and festivals, 

traditional crafts and other cultural expressions. Some of these assets are 

preserved  as  single  pieces  of  heritage  without  context.  However,  the 

essence of  living heritage relies on the continuous  involvement of these 

assets in people’s daily life.  

The term  ’living heritage site‘  in  this research  is defined as a traditional 

neighbourhood, community or specific district  in  the context of historic 

settlement, where the  ‘Outstanding universal values’4 are demonstrated 

by both the physical characteristics and the  indigenous inhabitants, who 

carry  on  the  living  traditions,  skills  and  other  cultural  practices.  It  is 

different from single monuments, ensembles of historic buildings or pure 

natural  heritage  sites,  where  fewer  social  activities  are  involved.  This 

paper  takes  living  heritage  sites  as  dynamic  and  historical  places 

containing rich intangible ‘values’ while sustaining various types of social 

interaction  and  traditional  life,  such  as  historical  towns  or  areas, 

preserved districts or  communities  and  the  like.  In  this  research,  living 

heritage sites are limited to those listed as UNESCO World Heritage sites, 

which demonstrate significant contributions to cultural diversity and for 

which  the  potential  ‘values’  for  cultural  tourism  have  been  widely 

recognized.  Great  efforts  have  been  made  in  terms  of  physical 

                                                            3ICCROM (International Centre  for  the Study of  the Preservation  and Restoration of Cultural Property) lauched the ITUC (Integrated territorial and Urban Conservation) program, which included living cities and landscapes in 1995 (details  in Chapter 3). English  Heritage  has  tried  to  incorporate  heritage  conservation  into  integrated management, spatial planning, quality of life, and landscape  since 1990s (Fairclough 1995).  4 “Outstanding  universal  value’  is  a  general  standard  to  evaluate  property  on  the “UNESCO World Heritage List”, which means cultural and/or natural significance for all humanity (UNESCO World Heritage Convention, 1972). 

Page 19: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 4 ‐ 

conservation, thanks to the commitments of state parties to the UNESCO 

World  Heritage  Convention.  The  selected  living  heritage  sites  offer  a 

good basis to investigate social problems beyond physical conservation. 

According  to  Criteria  V5 of  UNESCO  World  Heritage  program,  a  living 

heritage  site  refers.  “to  be  an  outstanding  example  of  a  traditional 

human  settlement,  land‐use,  or  sea‐use  which  is  representative  of  a 

culture  (or  cultures),  or  human  interaction  with  the  environment 

especially  when  it  has  become  vulnerable  under  the  impact  of 

irreversible  change”.  There  have  already  been  107  such  properties 

inscribed as World Heritage sites as of 2007, but 17 of those, which used 

to  be  human  settlements  have  became  ‘open museums’  for  different 

reasons. Living heritage contains priceless and  irreplaceable ‘values’ and 

contributes  to  cultural  diversity  and  a  sustainable  living  environment. 

These  sites  are  currently  becoming  increasingly  vulnerable  due  to  the 

challenges of  tourism development and  simplistic physical conservation 

strategies.  

1.2.2 Conservation Conservation means  the  careful protection and preservation of natural 

resources or physical quantities during  transformations or  reactions  to 

prevent exploitation, destruction, or neglect.  It  is much more  than  the 

concept of ‘restoration’ to bring back the past. Conservation encourages 

a  balanced  attitude  to  the  relationship  between  the  old  and  the  new. 

Also different  from  ‘preservation’,  conservation  implies  sustainable use 

instead  of merely maintaining  the  present  condition.  In  living  heritage 

sites,  the way of  life and social activities  in  traditional communities are 

valuable  assets,  and  the  physical  environments  are  endowed  with 

                                                            5 UNESCO World Heritage sites are selected based on Selection Criteria. Until the end of  2004,  there  were  six  criteria  for  cultural  heritage  and  four  criteria  for  natural heritage, and in 2005 it was modified with a set of then criteria together. 

Page 20: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 5 ‐ 

dynamic functions. Therefore the corresponding conservation has to deal 

with preservation as well as development.  

As a  living site, heritage conservation  requires an  interdisciplinary body 

of knowledge, not only techniques for restoration of historical buildings 

and  monuments,  but  also  cultural  and  social  awareness  of  habits, 

activities  and  other  intangible  ‘values’,  which  are  vital  to  protect  the 

cultural diversity and  integrity of  the  site. This  research  focuses on  the 

conservation  of  the  social  quality  of  living  heritage, which  is  the most 

vulnerable  characteristic  to  a  rapid  tourism  development.  Thus,  living 

heritage  conservation  particularly  needs  to  employ  an  evolutionary 

perspective  for  conservation,  taking  into  consideration  the  long‐term 

development  and needs of  indigenous  communities. However,  in most 

cases,  the  social  quality  falls  into  neglect  in  the  traditional  physical‐

oriented conservation, because of  the difficulties  to measure as well as 

to  manage  the  social  performance.  This  research  emphasizes  the 

importance  of  social  quality  in  the  sustainable  conservation  of  living 

heritage sites, and devotes  itself to proper measures of social quality  in 

traditional communities.  

1.2.3 Social quality Social quality  is a comprehensive concept emerging  to complement  the 

dominating  economic  performance  in  evaluating  development.  It 

emphasizes the significance of participation and social  interaction  in the 

self‐realization and sustainability of a society (details in Chapter 4). Social 

quality  is  taken  as  an  essential  criterion  to  sustainable  development, 

which is defined in the “Brundtland Report” 6(1987), also known as “Our 

Common  Future”  as  “the  development  that  meets  the  needs  of  the 

present without compromising the ability of future generations to meet 

                                                            6 The Brundtland Report was  published  in  the World  Commission  on Environment and  Development  in  1987.  It  developed  guiding  principles  for  sustainable development based on critical concerns on global environmental problems. 

Page 21: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 6 ‐ 

their  own  needs”.  Sustainable  development  is  understood  as  a 

“systematic,  long‐term use of natural  resources” and a “socially  justice, 

ethically acceptable, morally fair and economically sound” development 

(Filho,  2000).  Social  quality  indicates  the  interactions  of  people  in 

development  and  plays  a  vital  role  in  the  decision‐making  and 

implementation process.  

Integrating  the  fragmental  concerns  of  economics,  politics,  culture, 

sociology  and  environment  to  a  common  goal  of  sustainability  is  the 

main  function  of  social  sustainable  development  in  the  present  global 

transformation process (Becker et al, 1997, 1999). Using social quality as 

an  intermediate  tool,  this  research  aims  to  preserve  the  integrity  and 

continuity of  living heritage  sites  through an  in‐depth understanding of 

the  interrelationship  between  conservation  and  tourism  development. 

Economic  viability  and  efficient maintenance  are  interactive  factors  in 

the consideration of social quality. The research employs a case study to 

explore social problems experienced and to understand the relationship 

of  social  quality  with  the  physical  environment  in  the  process  of 

conservation. It tries to develop a systematic and measurable framework 

to preserve the unique social quality at living heritage sites.  

1.2.4 Social capital It  is  the  position  of  this  dissertation  that  social  capital  could  be  a  key 

criterion in the evaluation of social quality at a living heritage site. Social 

capital  is  defined  as  “social  networks  or  norms”  (Putnam,  2000:19)  to 

build  up  reciprocal  interrelationships  among  individuals  in  a  certain 

district,  in assistance to common goals and harmonious development. It 

is  an  important  form  of  capital  with  potential  power,  the  same  as 

economic capital, environmental capital and cultural capital.  Inspired by 

Ignacy Sachs  (Sachs, 1996, 2006), who argued  that  the crucial  issue  for 

social sustainability is to sustain existing social structures, territories, and 

identities, social capital is proposed in research to evaluate social quality 

of living heritage sites. Social capital strengthens a stable social structure 

and collective characteristics by respecting social norms and participating 

Page 22: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 7 ‐ 

in social networks.  It plays an  important  role  in enhancing  the sense of 

belonging, and the territory of local communities and sustaining cultural 

diversity  at  a  global  level.  This  research  refines  the definition of  social 

capital with  an  integrated perspective,  including demographic  changes, 

socio‐economic  activities,  social  interactions,  and  community  activities. 

In addition  to management  issues and participation,  this research  looks 

at  socio‐spatial  structure,  in  order  to  understand  the  contribution  of 

spatial attributes  to  the  shape of a community  in a  living heritage  site. 

Literature reviews of social studies are elaborated in Chapter 4. 

1.2.5 Cultural diversity Cultural  is defined as a “set of distinctive spiritual, material,  intellectual 

and emotional  features of society or a social group”, and  these  include 

“lifestyles, ways of living together, value systems, traditions and beliefs” 

as well as art and  literature  (UNESCO Universal Declaration on Cultural 

Diversity7,  p.12).  Cultural  diversity  is  a  core  subject  for  debate  on 

collective  identity,  social  cohesion  and  a  knowledge‐based  economy, 

which  is  a  fundamental  human  feature  with  respect  for  intellectual 

dialogues,  creation  and  innovation  as  biodiversity  is  for  nature.  The 

UNESCO  Universal  Declaration  on  Cultural  Diversity  is  derived  from  a 

wide  acknowledgement  of  the  threat  from  globalization  on  preserving 

intangible “values”. The declaration emphasizes a proactive approach to 

perceive  cultural  diversity  as  an  asset  to  protect  humanity.  Cultural 

diversity serves to complement sustainable development, together with 

the thriving material and economic development.  

                                                            7 The  declaration  was  adopted  by  the  31st  Session  of  the  General  Conference  of UNESCO in Paris, 2nd November 2001. The definition is affirmed in the conclusion of the World Conference on Cultural Policies (MONDIACULT, Mexico City, 1982), World Commission  on  Culture  and  Development  (Our  Creative  Diversity,  1995),  and Intergovernmental  Conference  on  Cultural  Policies  for  Development  (Stockholm, 1998) 

Page 23: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 8 ‐ 

Living  heritage  conservation  in  favor  of  ‘values’  associated  with 

indigenous  people  is  one  of  the most  important  actions  in  achieving 

cultural diversity8. Living heritage sites represent the identities and social 

quality of  indigenous communities, which personify  the global vision of 

cultural  diversity  and  enhance  social  capitals  through  continuous 

interactions  between  people  and  environment  in  specific  districts.  The 

indigenous communities are fragile common treasures for humankind in 

the  context  of  globalization,  and  meanwhile  they  serve  as  support 

systems  to  provide  material  and  emotional  aids  to  local  populations 

(Altman  and  Wandersman,  1987).  This  research  focuses  on  how  to 

maintain  social  quality  at  a  living  heritage  site  in  order  to  improve 

cultural diversity in a more comprehensive method. 

1.3 Brief research background

1.3.1 Evolvement of heritage conservation Since the middle of the last century, the domain of heritage conservation 

has  expanded  from  individual  architecture  to  the  surrounding 

environment.  In  1943,  the  French  proposed  the  conception  of  “Les 

Abords Des Monuments Historiques” which demonstrated that not only 

the historical buildings, but also the surroundings within a radius of 500 

meters of the buildings should be protected. In 1962, after the adoption 

of the ‘Malraux Law’, preserved districts (Secteurs Sauvegardés) became 

an official term in the field of conservation. In 1964, the Venice Charter9 

(Article  1)  included  the  urban  and  rural  settings  as  the  contents  of 

conservation, where  the evidence of civilization was  found or historical 

                                                            8 The  UNESCO  action  in  favor  of  cultural  diversity  focuses mainly  on  two  parts:  to ensure harmonious coexistence and the willingness to living together peacefully and to  defend  diverse  creativity  and  the  multiplicity  of  cultural  expressions  (UNESCO online data: http://portal.unesco.org/culture/en) 9 Data  source:  UNESCO‐ICOMOS  (International  Council  on  Monuments  and  Sites) Documentation Centre. 

Page 24: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 9 ‐ 

events  had  occurred.  During  the  last  decade,  ICCROM  (International 

Centre  for  the  Study  of  the  Preservation  and  Restoration  of  Cultural 

Property)  has  developed  the  ‘living  heritage’  concept  as  a  natural 

outgrowth  of  the  integrated  approach  to  urban  and  territorial 

conservation (details in chapter 3). 

The expanding scope of conservation reflects a growing concern on the 

integrated values of heritage  sites, and  in particular  raises attention  to 

social issues to balance development and conservation. At the same time, 

Conservation  requires  interdisciplinary  studies  to  integrate  historic, 

cultural, environmental and social attributes into a common framework, 

in order to preserve the overall quality of living heritage sites in the long 

run.  In  particular,  living  heritage  conservation,  such  as  urban 

conservation,  represents  a  comprehensive  set  of  themes  involving 

different  perspectives  of  social  life.  In  most  cases,  it  stipulates 

rehabilitation and redevelopment schemes, combining conservation with 

urban  development  in  the  first  place.  The  dilemma  between 

conservation  and  development  is  reflected  by  negative  impacts  from 

mass  tourism  as well  as urban  sprawl. While most  currently preserved 

historical  towns  and  urban  living  heritages  have  been  efficiently  and 

effectively  protected  in  the  short  term,  and  over  time, many  schemes 

have turned out to be failures.  

1.3.2 Social concerns in conservation The recognition of living ‘values’ in historic settlements mirrors the social 

changes  experienced  since  the  industrial  revolution,  when  material 

wealth was accumulated and manufacturing techniques changed without 

parallel,  economic  and  social  structure  were  transformed  at  an 

unprecedented  pace.  Modernization  was  taken  as  being  identical  to 

improvements  in hygiene  and mobility. People  swarmed  into big  cities 

for  a  ‘better  life’,  but  little  by  little  realized  that metropolises  do  not 

always satisfy their needs for the  ‘better  life’.  ‘Urban Sprawls’,  ‘Satellite 

Cities’,  ‘Garden  Cities’,  ‘Deterioration  of  Inner  City’,  ‘City  Beautiful 

Movement’, and ‘Revitalization of Urban Centres’ and many other terms, 

Page 25: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 10 ‐ 

created  after  the  industrial  revolution,  reflect  the  cognitive  changes of 

the ideal living environment. A growing number of people however have 

begun  to  appreciate  the  unique  and  familiar  atmosphere  of  historic 

sectors.  

This  is where the work of  Jane  Jacobs has offered  insights and practical 

tools. Based on her observations  in Boston and New York of U.S.A, Jane 

Jacobs (1961) criticized that too much emphasis on picturesque patterns 

as  well  as  landmark  buildings  led  to  simplified  city  images,  isolated 

functions of city life and serious economic and social problems. She also 

pointed  to  the  advantages  of  ‘traditional  urbanity’  over  ‘modern  city 

forms’  in social qualities: vitality, safety and diversity. She went beyond 

the scope of planners and investigated cities from a micro‐scale, people‐

oriented, grass‐roots and bottom‐up approach.  

Social concerns have been drawn  in  the  field of architecture and urban 

planning  since  the  middle  of  last  century,  with  the  renaissance  of 

neighbourhood  life.  Precedent  researchers  and  designers  tried  to 

incorporate social desires, capacities, and  the  interests of  local users  in 

the design process  in order  to  create  a  vibrant  living environment and 

maintain  self‐sustaining  mechanisms  in  the  long  run,  such  as 

Environment‐Behavior  research  (Zeisel,  1975,  1981)  and  Man‐

Environment study (Rapoport, 1976, 1983). A social study carried out by 

Herbert  J. Gans  (1967)  about  the  Levittown  reinforced  the  key  role  of 

residents’ aspirations  in a community. Thus,  in parallel  to  the profound 

extension of heritage  conservation domain,  closer attention  is given  to 

the sophisticated social characters of an  indigenous community, such as 

customs, social structure, territory and social  interactions, which  in turn 

create unique physical characteristics of a site.  

A living heritage site as a legacy from the past, still actively contributes to 

the  cultural  diversity  and  harmony  of  urban  life.  It  embodies  the 

architectural,  cultural,  social  and  aesthetic  importance  in  the  whole 

process of urban development. The social concerns in living heritage sites 

introduce deep insights in order to appreciate the integrity of its heritage 

Page 26: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 11 ‐ 

and  inspire  the  enthusiasm  for  conservation  from  local  residents.  The 

Venice Charter  (Article 5) noticed  that  ‘the conservation of monuments 

was  always  facilitated  by making  use  of  them  for  some  socially  useful 

purpose’, which  indicates the  importance of social functions  in terms of 

preserving ‘authentic values’. UNESCO World Heritage Convention (1972) 

has accentuated the  integrated program to endow heritage sites with a 

function  in  the  life  of  local  communities  (Article  5).  Furthermore,  the 

UNESCO Budapest Declaration10 (2002) stated the pivotal efforts were to 

‘ensure  an  appropriate  and  equitable  balance  between  conservation, 

sustainability and development…contributing to the social and economic 

development  and  quality  of  life…communities’.  Social  concerns  in  the 

process  of  conservation  could  provoke  wide  participation  in  the 

maintaining  and  management  system  of  a  site.  The  importance  of 

preserving  social  attributes  in  living  heritage  is  demonstrated  by 

ICCROM11 as follows:  

‘Heritage  sites need  to be understood as  living places, where efforts  to 

improve understanding and  conservation of  the  sites must be  linked  to 

the values, interests and capacities of the populations that live within and 

around  them, and who are the true  long‐term custodians of  these sites. 

Meanwhile,  these  sites must  be  seen  as  the  embodiment  of  significant 

values, where effective site management requires that as much attention 

be  given  to  the  conditions  for  retaining  these  values  as  to  those  for 

preserving  the  material  fabric  that  contains  and  supports  the  site’s 

activities’ (ICCROM General Assembly 2005).  

It is crucial to develop the full potential of heritage sites and improve the 

capability  of  self‐sustaining  mechanisms.  With  growing  concerns  on                                                             10 The Budapest Declaration was adopted by the UNESCO World Heritage Committee at its 26th session in 2002. 11ICCROM  is  short  for  International  Centre  for  the  Study  of  the  Preservation  and Restoration of Cultural  Property.  It  is  an  advisory  organization  for  culture heritage conservation for UNESCO World Heritage Commitee. 

Page 27: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 12 ‐ 

sustainable development,  the traditional attributes and social quality of 

living heritage sites are appreciated in a broad sense. They foster identity 

and diversity of various cultural groups, which play a fundamental role in 

enhancing  social  capitals,  and  in  turn  favor  economic  growth.  The 

beneficial social functions of  living heritage sites could ameliorate some 

of  the contributing causes  to  the unsustainability of metropolitan areas 

across  the world. Living heritage sites should be considered as valuable 

resources and contribute to sustainable development in a dynamic way. 

1.4 Problem statements Heritage  conservation  is  a  value  driven  process,  from  the  initial 

significance  identification  to  the  time‐bound management  system.  To 

understand the significance of heritage sites  is the core of conservation, 

which  determines  what  to  preserve  as  well  as  the  priorities  in  the 

conservation policy. The value identification is based on a combination of 

scientific and subjective value assessments driven by different actors and 

exerts  a  direct  influence  on  the  strategy  of  conservation  and 

development. In the conservation operations and management, different 

requirements  from  the  actors,  including  tourists,  tourism‐related 

immigrants and  indigenous  inhabitants are manifested  in relation to the 

physical and social environment. The main problems can be drawn from 

three perspectives: 

• Lopsided  value  assessment  of  professionals  over  local 

populations 

• Absence of social considerations on the daily lives of indigenous 

people 

• Lack  of  applicable  guidelines  to  retain  social  quality  in 

conservation practices 

Page 28: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 13 ‐ 

1.4.1 Lopsided value assessment of professionals over local populations

The  conventional  top‐down,  expert‐based  method  of  conservation  is 

commonly applied in the process of living heritage conservation. Experts 

from  different  disciplines,  such  as  Arts  History,  Architecture,  Urban 

Planning, and Archaeology have decisive voices in the value assessment, 

although  they might  not  even  have  set  foot  on  the  site  before. As  an 

assignment  from  state  parties  or  authorities,  the  process  of  heritage 

conservation  is  often  limited  to  professional  cycles.  The  ‘exclusionary 

conservation’  and  the  top‐down  approach  of  conservation  often  leave 

the future of a living heritage site in architects/urban planners’ offices far 

away  from  the  actual  sites  and  totally  unattainable  to  the  Indigenous 

inhabitants, who are regarded as layman and irrelevant in the process of 

conservation.  The  inhabitants  however,  are  actually  the  long‐term 

custodians of  the  site. The  ‘values’ of  these  living  communities are not 

taken equally into consideration as the architectural, environmental and 

aesthetic values in the process of decision making and implementation.  

This  lopsided  value  assessment  of  professionals  over  the  voices  of  an 

indigenous  population  disregards  a  very  important  part  of  the  values 

underlying  the  day‐to‐day  life  experiences  at  these  living  sites.  For 

instance,  a  street  corner may  not  be  important  to  an  arts  historian  in 

terms of aesthetic and historic values, but it may play a crucial role along 

the spiritual path of a specific  local group. Such tradition and sensitivity 

of  indigenous  inhabitants  reflect  rich  socio‐cultural  assets  and  play  an 

important  role  in  the  continuity  of  traditional  communities, which  fall 

into neglect from the top‐down process of conservation. Therefore, the 

expert‐driven method easily leads to the loss of social support and public 

enthusiasm  in  conservation.  The  research  will  investigate  alternative 

approaches to achieve a more holistic value assessment, for the purpose 

of sustainable conservation at living heritage sites. 

Page 29: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 14 ‐ 

1.4.2 Absence of social considerations on the daily lives of indigenous people

A  living heritage site represents an  integrated  image with both ‘tangible 

and intangible values’. In spite of significant monuments, ancient remains, 

traditional  buildings  and  unique  landscapes,  intangible  characteristics, 

such as a unique way of life, traditional practices and knowledge capture 

growing  attention  for  conservation  as well  as  tourism  development  in 

living  heritage  sites.  Physical  conditions  are  usually  given  priority  to 

exploit the economic interests of tourism and to meet the requirements 

of  official  periodic  assessments12.  The  in‐depth  social  considerations  in 

relation  to  the  quality  of  life  of  indigenous  inhabitants  in  traditional 

communities are absent. For  instance,  social activities,  social  structures 

and  sense  of  belonging  do  not  gain  equal  attention  to  the  physical 

aspects  in the process of value assessment as well as operations. Social 

capitals  in  living  heritage  sites  are  essential  resources  for  cultural 

diversity  and humanity. The  absence of proper  social  considerations  in 

living  heritage  conservation  leads  to  the  decreasing  diversity  of  life‐

experience  and  a  fundamental  failure  of  its  sustainable  viability. 

Therefore,  social  considerations  deserve  more  efforts  for  further 

investigation.  

Conservation  of  social  quality  at  living  heritage  sites  involves  a  deep 

understanding of the local communities in terms of temporal and spatial 

characteristics, and the involvement of local associations, which indicates 

social demands from an evolutionary point of view. Social quality acts as 

a hinge to ameliorate the apparent dilemma between conservation and 

tourism  development  of  living  heritage  sites.  At  the  same  time,  social 

                                                            12 Upon being inscribed as World Heritage sites, it is the obligation of the State Parties to report regularly to the World Heritage Committee on the state of conservation of their World Heritage properties (the UNESCO World Heritage Convention, 1972). The committee also designates ICOMOS (International Council on monuments and Sites) to carry out Periodic Report to assess the World Heritage sites in different regions. 

Page 30: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 15 ‐ 

quality  is  extremely  vulnerable  to  the  influence  of  exotic  cultural 

intrusion  and  open‐market  economic  competition.  As  manifested  in 

many living heritage sites that social functionality dried up and eventually 

the  sites  turned  into  ‘open museums’  or  ‘new’  towns.  Simultaneously, 

there was  an  exodus  of  indigenous  inhabitants, which  resulted  in  the 

destruction of  traditional  communities at  the  living  sites. These effects 

have been observed at sites such as Elmina in Ghana, Zabid and Sana’a in 

Yemen, and Galle in Sri Lanka13.  

1.4.3 Lack of applicable guidelines to retain social quality in conservation practices

The  exclusionary  top‐down  approach  of  conservation  absorbs  huge 

amounts of  limited environmental and economic  resources  to preserve 

the physical aspects of  living heritage sites. However,  few governments 

can  today  afford  the  economic  costs  of  imposed  conservation  with 

fences  and  guards.  At  the  same  time,  conservation  with  priority  for 

tourism  development  has  demonstrated  short‐term  market  gains  at 

enormous  political  and  social  costs.  Effects  such  as  negative  public 

relations and civil disorder  lead to  indifference or even hostile attitudes 

from the  local community. In order to "integrate the physical, economic 

and  social  sciences  to better understand  the  impacts of  economic  and 

social  behavior  on  the  environment"  (the  goal  of  Agenda  2114),  an 

applicable guideline to  interpret social quality  in a measurable way  is  in 

great  need  for  living  heritage  conservation.  This  research  analyzes  the 

role of  social quality  in  the process of  living heritage conservation, and 

                                                            13 Cor Dijkgraaf in the paper of How World Heritage Sites Disappear: Four Cases, Four Threats  presented case studies in Ghana, Sri Lanka and Yemen to demonstrate that more often than not conservation of heritage is not a priority of the local inhabitants if no economic benefits are forthcoming. 14 Agenda  21  is  a  comprehensive  plan  of  action  for  the  sake  of  sustainable development at different levels. It was adopted by more than 178 Governments at the United Nations Conference on Environment and Development (UNCED) held in Rio de Janerio, Brazil, 3 to 14 June 1992. 

Page 31: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 16 ‐ 

explores  its dynamic  interactions with  spatial morphology  through  field 

case  studies.  New  knowledge‐based  guidelines  in  consistent  with  a 

design‐tool  is  advanced  in  this  work  for  practical  application  in  the 

process of living heritage conservation.  

1.5 Methodology

1.5.1 Method of case study Given  the complexity of social problems  in  living heritage conservation, 

case study methods are employed as ‘an empirical inquiry to investigate 

a  contemporary phenomenon within  its  real‐life  context’  (Yin  1994).  It 

demonstrates  advantages  in  measuring  the  causal  links  of  multiple 

factors  in certain circumstances. In particular, this research  is built upon 

interdisciplinary knowledge on spatial and social attributes in the process 

of living heritage conservation. Precedents on interdisciplinary studies of 

conservation  shed  light  on  the  selection  of  the  methodology  in  this 

research.  For  instance,  Dwyer  and  Edwards  (2000)  investigated 

relationships between urban growth and heritage conservation via case 

studies in Campbell town in the context of an ‘ecotourism paradigm’ set 

by  Ross  and  Wall  (1999).  Case  study  offers  a  suitable  method  to 

understand  multifaceted  problems  at  living  heritage  sites,  while  it 

demonstrates limitations for the generalization of research outcomes. 

This research takes Dayan town  in the centre of Lijiang ancient town as 

an exploratory case study  to understand the social problems  in relation 

to conservation approaches and specific spatial characteristics. Drawing 

upon  the outcomes of  the exploratory  case  study and  state‐of‐the‐arts 

literatures  on  precedents  of  living  heritage  program  and  social  quality 

studies,  this  work  generalizes  the  social  problems  in  living  heritage 

conservation  and  selects  key  social  indicators.  Hereby,  it  develops  a 

Page 32: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 17 ‐ 

model  hypothesis  in  the  framework  of  MOP15 representing  how  the 

application of  spatial morphology and organization within  the policy of 

living heritage  conservation,  influences  the  social quality of  indigenous 

inhabitants in a living community.  

This dissertation employs a test case study: Ogimachi village in the Chubu 

region  of  Japan,  as  a  comparably  successful  project  to  examine  the 

proposed model. The case explains how spatial morphology contributes 

to  social  quality  performance  at  a  living  site  via  constraining  various 

interventions  and  affirms  the  hypothetic  model  towards  producing 

design guidelines for living heritage conservation. Data are derived from 

field studies through general observations, surveys and interviews at the 

sites by the author. In addition, the comparable statuses of Dayan town 

and  Ogimachi  village  allow  further  arguments  on  the  impacts  of 

conservation  approaches  and  spatial morphologies  on  social  quality  in 

the context of living heritage. The contrast between the two cases helps 

to grasp deeper the numerous factors influenced by different actors and 

activities  from  external  and  indigenous  communities.  As  a  pragmatic 

outcome, the paper produces a knowledge‐based, applicable design‐tool 

in  form  of  design  guidelines  to  maintain  social  quality  for  future 

conservation and a follow‐up maintenance system.  

1.5.2 Methods in case study The methods  used  to  carry  out  case  studies  are  inspired  by  the  social 

research  of  Jacobs  (1961)  and  Gans  (1967)  in  relation  to  specific 

communities.  On‐site  surveys,  interviews  and  comprehensive 

observations  were  conducted  in  the  field  studies  of  Dayan  town  and 

Ogimachi village.                                                             15 MOP  (Morphology,  Operation,  and  Performance)  refers  to  a  framework  for representing architectural knowledge, developed by Alexander Tzonis  (Tzonis et al. 1987) and applied in several doctorate researches, such as Fang 1993, Jeng 1995, Bay 2001,  Zarzar  2002,  Vyzoviti  2005,  in  the  Design  Knowledge  Systems  Centre  of  TU Delft. 

Page 33: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 18 ‐ 

Jacobs  emphasized  the  contributions  of  sidewalks  to  the  security  and 

social  contacts  of  community  life  through  her  living  experiences  and 

observations in Greenwich Village neighborhood. She made very specific 

and  comprehensive  observations  of  various  activities  occurring  along 

sidewalks,  and  the  interactions  among  people,  traffic  and  commercial 

activities.  On  the  basis  of  that,  she  proposed  the  necessity  for  clear 

demarcation  between  private  and  public  spaces  as  well  as  the 

advantages of mixed usage of urban  space  to promote  continuous use 

and  effective  surveillance.  Jacobs described  the quality of micro urban 

space from a social perspective and inspired alternatives to monumental 

and  scenic  special  design  with  focus  on  neighborhood  activities.  The 

methodologies employed  in her work  to understand  the  relationship of 

space  and  human  behavior,  especially  on‐site  observations,  are widely 

used in socio‐spatial research.  

Herbert Gans (1967) carried out research on ‘origin of a new community, 

the quality of suburban life and the effect of suburbia on the behavior of 

residents’  (Gans 1967, p.xxx)  in  Levittown  from Oct 1958  to  Sep 1960. 

Similar with Jacobs’ study in ‘the Death and Life of Great American Cities’, 

he drew upon his living experiences as the very first resident of Levittown 

and  employed  participant‐observations,  analysis  of  mailed 

questionnaires  (952  sets of questionnaires out of 2100 were analyzed), 

and on site interviews (45 households were interviewed twice and in the 

Philadelphia  sample, 55 people who  lived  in  Levittown  for at  least  two 

years were  interviewed randomly) to undertake the research questions. 

From a sociologist’s point of view, Gans analyzed the quality of social life 

via visits between  individual neighbors, willingness of mutual assistance 

patterns  amongst  neighbors,  and  the  participation  in  voluntary 

associations  (Gans,  1967,  p.51‐60).  He  claimed  eight  resources, which 

had  significant  impacts on  the  social  life of a  community,  including  the 

type  of  housing  and  settlement,  the  community  layout  and  the 

community facilities ‐ public and commercial (Gans, 1967, p.277).  

Page 34: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 19 ‐ 

These  previous  social  studies  offer  a  practical methodology  to  deeply 

understand the resources and impacts of community life. In addition, my 

Masters  Dissertation  in  NUS  (Kong,  2005)  also  employed  on‐site 

observation and social surveys as the main method to explore the social 

influences  of  gardening  in  semi‐open  space  of  high‐rise  dwellings  in 

Singapore.  It  analyzed  the  impacts  of  gardening  on  the  residents’ 

behaviors  in  verandas and  the  relationship between neighbors  in high‐

rise dwellings. This research builds upon the precedents and conducted 

field studies through general observations, surveys and interviews in two 

comparable  UNESCO  World  living  heritage  sites:  Dayan  town  and 

Ogimachi village. It aims to understand the social quality of an indigenous 

community  in  the  process  of  conservation  and  tourism  development. 

Based  on  the  analysis  of  emergent  social  problems  in  response  to  the 

changes of spatial morphology  in Dayan  town,  this research proposes a 

hypothetic design model. Furthermore, comparative analysis conducted 

through  field  study  in Ogimachi  village  tests  the model  and  concludes 

with  applicable  design  guidelines  to  retain  high  social  quality  in  the 

process of conservation and tourism development. 

1.6 Procedure of the study Procedure of the study 

Chapter Description of the procedure 

Introduction  1 

Definition of research scope and key words 

Brief research background and problem statement 

Introduction of methodology and research procedure 

Case study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

2 Exploratory case study to elaborate social problems 

Preliminary  identification  of the  relationship between social problems and spatial morphology 

Critical reviews of living heritage conservation 

Analyze  the  Living  Heritage  Sites  programs  to understand  social  problems  and  conservation approaches in a broad sense  

Describe needs for a more holistic social study and a knowledge‐based  guideline  for  living  heritage conservation 

Page 35: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 20 ‐ 

Social studies in living heritage conservation 

4 Theoretical study on social quality 

Select pertinent  social  indicators  to  represent  social quality in a living heritage site 

Hypothetic model towards an applicable design‐tool 

Analyze  the  interrelationship between  social quality and spatial organization via MOP model 

Propose  a  model  hypothesis  to  control  the  social quality  in relation to constrained spatial morphology in the process of living heritage conservation  

Social conservation of Ogimachi village 

Evaluate the contributions of conservation policy and spatial morphology on retaining social quality of the living heritage sites  

Test the model hypothesis 

Propose  a  new  knowledge‐based  design  guidelines towards retaining high social quality of living heritage sites in conservation and tourism development 

Conclusions and Limitation 

Summarize main findings 

Evaluate scientific contributions  

Describe the limitations and the general applicability 

Extensions for future study 

Table 1­1: Procedure of the study 

The dissertation brings forward the question of social quality on the basis 

of exploratory field study in Dayan town of Lijiang in Yunnan province of 

China and state‐of‐the‐arts  literature reviews. It elaborates the negative 

impacts  of  tourism‐related  interventions  and  top‐down  conservation 

approaches  on  the  indigenous  neighboring  environment  at  Dayan 

(Chapter  2).  Social  problems  in  this  research  are  defined  within  the 

context  of  indigenous  living  environment,  when  new  actors  and  new 

activities  are  brought  in  along  with  tourism‐related  development 

Meanwhile  it  reviews  the  precedent  study  of  Living  Heritage  Sites 

program by ICCROM (Chapter 3) and  integrates the study carried out by 

Page 36: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Introduction 

‐ 21 ‐ 

the  European  Foundation  on  Social  Quality 16  to  select  key  social 

indicators for evaluating social quality at living heritage sites (Chapter 4), 

in the interest of cultural diversity and sustainable development. On the 

basis  of  empirical  case  studies  and  holistic  literatures,  this  research 

advances  a  model  hypothesis  through  the  appropriate  articulation  of 

spatial morphology, specific operations and social quality performance in 

a living environment (Chapter 5). In order to test the hypothetic model, a 

comparable field study in Ogimachi village in the Chubu region of Japan is 

conducted  to  examine  the  positive  impacts  of  bottom‐up  and 

community‐based  conservation  methods  and  constrained  spatial 

morphology  on  social  quality  of  the  living  community  as  a  successful 

instance.  It  affirms  in  key  elements  with  the  hypothetic  model  for 

achieving  high  social  quality  performance  in  relation  to  specific 

operations  and  constrained  spatial  morphologies  in  the  process  of 

conservation  and  tourism  development  (Chapter  6).  As  an  applicable 

result, this research proposes a design‐tool  in  form of design guidelines 

to retain high social quality of  indigenous communities.  It also suggests 

corresponding  monitoring  and  maintenance  systems  for  the  sake  of 

social  sustainability  in  the  process  of  living  heritage  conservation.  The 

conclusion  summarizes  the main  findings of  the dissertation, evaluates 

the  scientific  contributions  and  describes  limitations  for  general 

applications.  Finally  it  suggests  the  directions  for  future  research 

(Chapter 7). 

                                                            16 The European Foundation on Social Quality was established  in  June 1997, during the  Dutch  presidency  of  the  European  Union.  It  is  based  on  the  Amsterdam Declaration,  which  is  supported  by more  than  1000  scientists  and  emphasizes  the importance  of  social  justice,  equity  and  solidarity  in  the  dominant  economic development.  After  that,  a  large  network  was  formed  in  relation  to  social  study. Detailed online information: www.socialquality.org 

Page 37: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 22 ‐ 

2 Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town

As described  in the  introduction, this chapter aims to explore the social 

problems  experienced  in  conservation  through  a  field  study  at  Dayan 

town,  in  the  centre  of  Lijiang  ancient  town.  The  field  study  was 

conducted  during  the  compilation  of  conservation  planning  of  Lijiang 

ancient town from June to July 2002. The author participated in the field 

study and carried out surveys under the supervision of Dr. Shao Yong (in 

total,  99  questionnaires  are  valid  out  of  112  sets).  This  research  drew 

upon  the  data  collected  from  on‐site  surveys  and  observations  and 

analyzed from a social point of view in relation to spatial characteristics. 

Social problems have emerged in the field of heritage conservation since 

the  ‘values’  of  indigenous  populations were  recognized  as  part  of  the 

heritage  values.  In  the  past  decade,  living  heritage  has  evolved  as  a 

comprehensive  and  challenging  theme  involving  proactive  engagement 

of  local  residents  in  the  process  of  conservation.  It  requires 

interdisciplinary  studies,  such  as  social,  cultural,  economic  and 

environmental studies in a living context. Lijiang ancient town is the first 

living  site  in  China  inscribed  as  an UNESCO World Heritage  site  for  its 

unique  historic  settlement  and minority  culture.  This  research  reviews 

the  changes  of  social  attributes  in  the  process  of  conservation,  the 

factors  related  to  the  deterioration  of  social  quality  in  terms  of 

conservation policy and the modifications made to spatial organization at 

the living site. The case study provided an in‐depth record of the process 

of living heritage conservation.  

2.1 Reasons to choose Lijiang ancient town Lijiang ancient town  is one of the best preserved historic settlements  in 

China in terms of physical attributes. It was inscribed as a World Heritage 

site  in  December  1997,  because  of  its  unique  townscape,  natural 

Page 38: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 23 ‐ 

landscape,  and  ethnic  cultures.  It met  criteria17 (ii),  (iv)  and  (v)  in  the 

evaluation  by  the  UNESCO World  Heritage  Committee  and  embodied 

‘outstanding universal value’. Lijiang ancient town  is composed of three 

parts, Dayan  town, Baisha quarter  (8 kilometres  to  the north of Dayan) 

and Shuhe town (4 kilometres north‐west of Dayan). Lijiang ancient town 

is scattered on an area of 3.8 square kilometers (including buffer zone at 

the time of the UNESCO World Heritage inscription), with a population of 

25,000.  The  Lijiang  ancient  town  is  well  preserved  in  terms  of  the 

physical  environment  in  the  core  areas,  i.e.  Dayan  town,  such  as 

streetscapes,  waterways,  canals,  bridges  and  dwellings,  thanks  to  the 

implementation  of  governmental  commitments  to  the  UNESCO World 

Heritage Convention, as well as economic benefits brought from tourism 

development.  Moreover,  as  a  historic  settlement,  its  socio‐cultural 

characteristics  by  virtue  of  the  indigenous  Naxi  minority  constitute  a 

significant part of the holistic values. Their traditions and ethnic social life 

are valuable assets to the town. Thus the traditional  living communities 

embodies tangible and intangible characteristics, which offers a full‐scale 

background to understand the social attributes of indigenous people in a 

living community, and more  importantly  to explore  the social problems 

in a real‐life context. This research focuses on Dayan town, located in the 

central of Lijiang ancient town, where the survey was conducted in 2002. 

However,  since more general  information was  recorded  in  the  scale of 

Lijiang ancient town and Dayan is a concentrated reflection of the overall 

                                                            17 To be included on the World Heritage List, sites must be of outstanding universal value and meet at least one out of ten selection criteria. These criteria are explained in  the  ‘Operational  Guidelines  for  the  Implementation  of  the  World  Heritage Convention’. Criteria ii: to exhibit an important interchange of human values, over a span of time or within a cultural area of the world, on developments in architecture or technology, monumental arts, town‐planning or landscape design; Criteria iv: to be an outstanding example of a type of building, architectural or technological ensemble or landscape which illustrates (a) significant stage(s) in human history; Criteria v: to be  an  outstanding  example  of  a  traditional  human  settlement,  land‐use,  or  sea‐use which  is  representative  of  a  culture  (or  cultures),  or  human  interaction  with  the environment  especially  when  it  has  become  vulnerable  under  the  impact  of irreversible change. 

Page 39: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 24 ‐ 

situation of Lijiang, so the following section employs Lijiang ancient town 

as a background to understand the general situation of Dayan town. 

 

Figure 2­1: Urban sprawl of Lijiang18 

Another  important  reason  to  choose  Lijiang  ancient  town  as  the 

exploratory  case  study  rests on  the  fact  that  it has undergone  through 

critical  economic  and  social  transformation  in  the  last  decade,  due  to 

substantial  increases  in  tourism  and  corresponding  commercial 

development.  The  town  has  been  sprawling  out  with  the  concurrent 

exodus of  indigenous  inhabitants  (Figure 2‐1). The  town  currently  risks 

losing  the  last  cultural  remnants  to  the Naxi minority.  As  criticized  by 

UNESCO World Heritage Centre in the working document for 31COM 7B: 

‘the property  is now surrounded by some commercial projects which are 

intended  to “enhance”  the beauty of  the old  town but actually damage 

the property…tourism development projects and rapid commercialization 

at the property may have negative impact on the social structure, ethnic 

Naxi culture and heritage values.’ 

                                                            18 1994  (left)  vs.  2000  (right);  Data  Resource:  Conservation  Planning  of  Lijiang ancient town 2002, Tongji Urban Design & Planning Institute, Shanghai, China. 

Page 40: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 25 ‐ 

The transformation of Lijiang ancient town provides valuable information 

in order to understand the social problems in the process of conservation. 

It  also  helps  to  preliminarily  identify  the  key  social  attributes  and 

corresponding  spatial  features  in  the  process  of  living  heritage 

conservation. At the same time, the measures taken by the Lijiang  local 

authorities  and  preliminary  results  offer  a  good  basis  for  further 

arguments on management issues. 

2.2 Physical and social features of Lijiang ancient town

2.2.1 Unique natural landscape, townscape and vernacular architecture

The  Lijiang  prefecture  in  southwest  China  has  been  inhabited  since 

Palaeolithic times and became a county during the Western Han Dynasty 

(206 BC ‐ 220 AD). The ancient town of Lijiang is composed of three parts 

as inscribed in UNESCO World Heritage list, respectively named as Baisha, 

Shuhe,  and  Dayan  from  north  to  south.  It  is  located  in  the  southeast 

corner of  the  Lijiang Naxi Autonomous County  and was originally built 

between the end of the Southern Song Dynasty (AD 1127 ‐ 1279) and the 

beginning of the Yuan Dynasty (1279  ‐ 1368 AD)19 .  It stands  in the  joint 

part of Yungui and Qingzang tableland and lies at the foot of the Yulong 

Snow‐capped mountain  at  an  average  altitude  of  2400 meters.  Lijiang 

ancient town  is screened by Yulong Snow‐capped mountain, which  is 15 

kilometers  away,  supports  the  southernmost  marine  glacier  in  the 

temperate zone of the northern hemisphere. It serves as a water supply 

for the town. Water, by way of rivers and canals forms a vital connection 

with  indigenous people’s daily  life.  The  ancient  town  is  surrounded by 

farmland, which also functions as a natural boundary to separate it from 

the other areas. 

                                                            19 Information from website of Global Heritage Fund 

Page 41: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 26 ‐ 

Lijiang is an ancient town without city walls, crossed by numerous canals. 

It is crisscrossed with ancient streets and lanes paved with colored stones. 

The  layout  of  Lijiang  ancient  town  reflects  a  high  respect  of  local 

geographic  context  over  800  years.  The  town  itself  is  appropriately 

disposed with the riverhead (the Heilongtan water system), and the local 

residences are located amongst its network of watercourses and specific 

topography. Small streams run parallel with Sifang Market Street  in the 

centre of the Dayan town and many other  lanes. Green trees shade the 

houses and  lanes. Residential houses feature  in courtyards and atriums, 

and they either stand next to a stream or are entered by crossing small 

front  bridges  above  the  streams.  In  some  cases,  a  stream  runs  right 

beneath  the houses. The 354 bridges scattered around the  town enrich 

the  spatial  features  and  contribute  to  this  unique  environment  (See 

Figure 2‐2).  

Page 42: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 27 ‐ 

Figure 2­2: (Left) Vernacular architecture attached with water lanes and townscape; (Right) Satellite typology photo of Lijiang20 

 

The vernacular architecture in Dayan town embodies ethnical traditions, 

syncretized with Han culture introduced around the 11th century. There is 

no uniform style or specific architect  for  the design of  local  residences. 

Most  of  the  residences  are  two‐storey  (7.5 meters  high),  with  a  few 

three‐storey  constructions. The vernacular architecture  represents high 

respect  to  the  local material  resources and  topographic  features of  the 

town.  A  typical  house  is  built with  stone  foundations,  timber  frames, 

walled with  adobe  and  rammed  earth.  There  are  variant  architectural 

patterns according to the specific  locations. Courtyards and atriums are 

the most common architectural features in Dayan town, such as patterns 

called  ‘San  fang  Yi  Zhao  Bi’,  consisting  of  a main  structure,  two  side‐

buildings and a screen wall facing the main structure to form an enclosed 

courtyard inside; and ‘Si He Wu Tian Jing’ consisting of a main structures 

and three side‐buildings on each of the other directions to form a central 

courtyard and four atria, one  in each corner. The use of a native wood‐

stone‐rammed earth structure along with appropriate organization with 

waterways  and  streetscapes  demonstrate  the  true  sprit  of  vernacular 

architecture.  The  variants  of  streetscapes  demonstrate  unique  spatial 

characteristics in Dayan town, with a fine blend of traditional residences, 

waterways, bridges and topographic features. There are three main types 

of streets: commercial‐oriented streets with shops at the front and living 

space at the back; residential‐oriented streets and a mixture of the two 

types.  Sifang  plaza  is  the  main  open  spaces  in  Dayan  town  with  a 

concentration of commercial activities. Based on observation, courtyards 

and atria and open  spaces along  streets are  the main places  for  social 

activities of the indigenous inhabitants (visual information in Annex 1). 

                                                            20 Data Resource: Conservation Planning of Lijiang ancient town 2002, Tongji Urban Design & Planning Institute, Shanghai, China. 

Page 43: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 28 ‐ 

2.2.2 Social development The population of Lijiang ancient town  is made up of the Naxi, Bai, Lisu, 

Pumi,  Yi,  Tibetan,  Miao,  Hui,  Han  and  other  ethnic  groups.  Naxi 

Autonomous  County  is  the  seat  of  the  administrative  commission  of 

Lijiang  Prefecture  and  more  than  two  thirds  of  the  population  is 

composed  of  Naxi  people.  The  ethnic  features  of  the  Naxi  people 

contribute to the ‘Outstanding Universal Value’ of Lijiang ancient town in 

both  tangible  and  intangible  perspectives:  classical  Naxi  music  is 

described  as  the  a  "living  musical  fossil",  the  Dongba  script  (the 

traditional Naxi  characters)  is  the world's only  living hieroglyphics,  and 

the Dongba  religion, a primitive  religion,  is  the  common belief of most 

Naxi  people.  Ethnic  traditions,  religion  as  well  as  life‐style  reflect  the 

ideology of the Naxi people and have exerted a substantial  influence on 

their social activities, and environmental configurations, and vice versa. 

The unique physical environment  is a product of  long‐term  interactions 

between  nature  and  native  residents  resulting  in  harmonious  living 

patterns in Lijiang ancient town. 

The Naxi minority  is the dominant resource of culture  in Lijiang ancient 

town,  which  distinguishes  Lijiang  from  other  heritage  sites.  However, 

since the early 18th century, Han culture (mainstream of Chinese culture) 

has become increasingly influential in the Lijiang region, and has affected 

various aspects of Naxi people’s daily life, including costumes, dialect and 

gender status. Noteworthy, although Naxi dialect  is the most commonly 

used  language  in  the  ancient  town,  mandarin  is  becoming  gradually 

popular  in daily communication, particularly since  the boom of  tourism 

from  1996  onwards.  Alongside  the  intrusion  of  outside  culture  and 

business,  many  basic  changes  to  social  structure  and  communication 

have gradually occurred and exposed the fragile nature of the indigenous 

community’s social identity in the process of conservation.  

Page 44: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 29 ‐ 

 Figure 2­3: (Left) Naxi minority girls dressed in traditional 

costumes; (Right) Dongba Pictographs21 

2.2.3 Conservation interventions Vernacular  architecture  and  the  townscape  in  Lijiang  ancient  town  as 

well  as  the  natural  surrounding  landscape  represent  the  fundamental 

basis for tourism development (visual information in Annex 1), which are 

well preserved in a top‐down and expert‐driven method of conservation. 

A  series  of  statutory  instruments  is  promulgated  at  provincial  and 

national level. The facades, architectural forms, materials, basic layout of 

the town and other unique physical characteristics are strictly protected 

by  local  and  national  conservation  authorities.  However,  permitted 

modifications,  subtle  changes of  spatial  functions and organizations, as 

well  as  poorly  defined  community  boundaries  have  had  significant 

impacts  on  the  quality  of  local  life.  Meanwhile,  the  indigenous 

inhabitants have been passively  involved  in the process of conservation 

without a decisive voice. Thus, driven by the needs of tourism and expert                                                             21 The left picture is taken by QT Luong, available at www.terragalleria.com; The right picture is taken from the Naxi Pictographs Copybook, written by He, Limin, translated by Qinglian ZHAO and Yinghe CHEN,  Yunnan ethic Publishing House. 

Page 45: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 30 ‐ 

evaluations,  the  physical  environment  is  being  preserved  with  the 

priorities to tourism development and aesthetic  integrity. Those specific 

spatial  characteristics  for  accommodating  local  desires  in  daily  life  are 

falling into neglect. As a consequence, although a great deal of effort has 

been devoted to the improvement of  infrastructure and the appearance  

of traditional houses, social problems are becoming severe in the process 

of conservation, which  is  leading to the deterioration of overall  ‘values’ 

at the site and a lack of sustainable development in the long run.  

The subsequent section focuses on a study  in Dayan town,  in which the 

survey  was  carried  out  in  2002  by  a  team  including  the  author, 

supervised by Dr. Shao Yong during the compilation of the conservation 

plan for Lijiang ancient town. Questionnaires were distributed among the 

local  residents  in  the  five main neighborhoods  in Dayan  town, which  is 

the  central  preserved  area  of  Lijiang  ancient  town  and  had  a  high 

concentration of  indigenous Naxi  inhabitants  and  vernacular dwellings. 

The following analysis will stress main social problems of the traditional 

community in the process of conservation and tourism development.  

2.3 Brief introduction to Social survey

2.3.1 General social-economic status in Dayan town Dayan town  is  located  in the centre of Lijiang ancient town with a core 

protected  area  of  56.8 Ha.  The  total  inhabited  area  of Dayan  town  is 

143.6 Ha (2002). It has around 14,000 inhabitants with a flow population 

of  2,500  and  88%  of  total  inhabitants  are  indigenous  Naxi  minority 

people22.  It  is used  to be a key commercial and  strategic  site along  the 

‘Tea‐Horse  Road’,  an  important  road  bridging  the  Chinese  hinterland 

with the Qinghai‐Tibet Plateau, even further  into India. The Dayan town                                                             22 Data  from  on‐site  investigation  during  the  compilation  of  the  Conservation Planning  of  Lijiang  ancient  town  2002,  carried  out  by  Tongji  Urban  Planning  and Design Institute. The investigation was carried out by a team of students from Tongji University, led by Dr. Yong Shao. 

Page 46: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 31 ‐ 

developed while  catering  to  the  large  demand  for  lodging  and  trading 

opportunities brought  about by  these passing merchants.  These  trade‐

oriented hotels still exist today at the Xinyi Street in Dayan Town. Sifang 

market plaza was the main public space for various interactions between 

local  people  and  the  merchants.  The  social‐economic  development 

manifests a harmonious fusion of Naxi ethnic groups with other cultural 

groups  in history, and  indicates  the openness of the Naxi minority. This 

openness is also reflected in the townscape that Dayan town has no city 

walls. The town is surrounded by an agricultural landscape, which serves 

as a buffer zone23 and as a de facto boundary of the old town.   

Since preparing  the nomination  to be a UNESCO World Heritage site  in 

1996,  tourism  development  has  been  booming  in  Lijiang  ancient  town 

with  Dayan  town  as  the main  attraction.  The  number  of  tourists  has 

more  than quadrupled  since  1996  (0.7 million  tourists  and  0.16 billion 

RMB tourism revenue by 1995) and reached up to 2.9 million visitors per 

year in 2001. In 2001, while tourism revenue reached 1.866 billion RMB. 

In  2005  revenues  reached  3.37  billion  RMB24 .  Tourism  and  related 

services  have  become  the  predominant  industries  for  the  town, 

accounting for more than 60% GDP  in Lijiang25. This overwhelming flood 

of tourism has led to profound changes in the social attributes of Dayan 

town.  The  following  section  analyzes  the  data  obtained  from  on  site 

social survey and the continuous study of records about Dayan town.  It 

                                                            23 A buffer  zone  is defined by Operational Guidelines  for  the  Implementation of  the World  Heritage  Convention  (2005,  paragraph  104)  as  ‘an  area  surrounding  the nominated property which has  complementary  legal  and/or  customary  restrictions placed  on  its  use  and  development  to  give  an  added  layer  of  protection  to  the property.  This  should  include  the  immediate  setting  of  the  nominated  property, important  views  and  other  areas  or  attributes  that  are  functionally  important  as  a support to the property and its protection’. 24 Data from Lijiang Year Book 1995, 2001. 2005 (governmental data resource). 25 The proportion of the first, second and third industry in Lijiang transformed from 12:34:54  in  1995  to  8:25:67  in  2005.  Data  source:  www.xinhuanet.com (governmental news resource in China) 

Page 47: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 32 ‐ 

traces  the  changes  of  spatial  characteristics  in  order  to  have  a  better 

understanding  of  the  social  problems  in  relation  to  the  physical 

environment in the process of living heritage conservation. 

2.3.2 Social survey in Dayan town In  2002, whilst  the  compiling  of  the  conservation  planning  for  Lijiang 

ancient town, a general survey was undertaken. The survey concentrated 

in the core protected area of Dayan town by a team in Tongji University 

including the author26. 112 sets of questionnaires were distributed in the 

five main  blocks  of Dayan  town  and  finally  99  sets  of  valid  responses 

were  collected  and  analyzed  (Annex  2).  The  majority  of  respondents 

(80%) had been living in the old town for more than 20 years and owned 

their properties  (90% was private property), which ensured the analysis 

reflected  the  situation  of  indigenous  inhabitants  in  the  process  of 

conservation  and  development.  The  survey  inspired  the  author  to 

undertake a critical review of living heritage conservation in China and a 

continuous  study  on  Dayan  town  via  literature  reviews  and  on‐site 

observations.  This  research  drew  upon  five  subsections  in  the 

questionnaire,  namely  demography,  living  environment  and  quality, 

social  interaction,  attitude  to  the  living  heritage  conservation,  and  the 

impacts of  tourism development  for  further analysis. The  figures below 

were  compiled  by  the  author,  if  the  sources  were  not  additionally 

clarified. The data are derived from the questionnaires in Dayan town in 

2002,  The  analysis  from  a  social  perspective  in  relation  to  spatial 

organizations is innovative for this research.  

The  research  underlined  the  changes  of  social  attributes  through 

comparison of data drawn from the on‐site survey  in 2002 with general 

information before the onset of mass tourism in 1994. The demographic 

                                                            26 The social survey was conducted by students in Tongji University supervised by Dr. Shaoyong. Questionnaires were distributed among the local residents in the five main neighborhoods in Dayan town, 2002. 

Page 48: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 33 ‐ 

analysis reflected the general distribution of race, gender, and age, which 

constituted the social basis of the living community. Further analyses on 

family structure,  i.e. the basic unit of a society, and career composition 

offered  insights  to  understand  the  transformation  of  social  structure 

alongside with tourism development. The perception of local residents to 

the conditions of social communication, living environment and facilities 

gave direct  references  to  the  social problems created  in  the process of 

conservation.  Moreover,  the  responses  provided  clues  for  the 

improvement of social environment and corresponding physical features 

in the future interventions.  

2.4 Social analysis

2.4.1 The change of demography The  Naxi  minority  represented  the  majority  of  inhabitants  from  the 

beginning  of  settlement  at  Dayan  town.  The  survey  in  2002  was 

conducted  in  the  residential  blocks  at  the  rear  of  main  streets,  and 

indicated  that 87% of  respondents were  from  the Naxi minority group. 

The results reflect the general ethnic constitution  in Dayan town at that 

time.  The  continuity  of  indigenous  inhabitants  reflects  a  strong 

connection  of  the  Naxi  people  with  their  living  community.  However 

based upon the on site observations along the streets of Dayan town  in 

2007  that more  than  80%  of  the  shops were  run  by  non‐Naxi  people, 

which  is  consistent with  the data  from  Fan  and  Shao  (2005)  indicating 

that  only  390  out  of  1647  tourism‐related  enterprises  in  Dayan  town 

belonged  to  indigenous  inhabitants  (more  than 75% of  the  shops were 

run  by  immigrants). Native  people  played  a  rather  passive  role  in  the 

recent  tourism  development,  which  demonstrates  they  have  a  rather 

negative  capability  as  long‐term  custodians  for  preserving  their  own 

traditions and living environment. The survey also showed that 4 out of 5 

respondents were male, which also fits well with the Naxi tradition that 

women work in the fields to support families, while men spend their lives 

on arts and spiritual contemplation. As a matter of  fact, matriarchy still 

prevails around Lugu Lake, 280km away from Lijiang city.   

Page 49: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 34 ‐ 

Race Distribution in the Survey

87%

7%

5%

1%

Naxi

Han

Bai

Others

Figure 2­4: Race distribution in the survey

Age Analysis1%

1%

25%

34%

39%Below 2020-3030-4545-60above 60

Figure 2­5: Age analysis in the survey

However,  in  light of age analysis  in  the survey, almost  three quarter of 

the population was over 45 years old and around 40% of them were over 

60  years  old.  Dayan  town  had  become  a  significantly  aged  society27, 

which  has  exposed  it  to  the  risk  of  losing  continuity  and  vitality  of  its                                                             27 According  to  international  standards, an aged society  is one where 10 percent of the population is over 60 years of age. Demographic data base of Lijiang ancient town 2002 shows that overall 26% of population is over 60 years old. 

Page 50: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 35 ‐ 

traditions  in  the  long  run. An aged  society and  its  corresponding  social 

problems  are  a  common  phenomenon  for  living  heritage  sites.  Young 

people had abandoned their homes for many different reasons. On one 

hand,  tourism dominated  industries  tend  to decrease  the general  living 

standards  for native  residents  although  it  creates  financial  advantages. 

Recent  statistics 28 showed  that Dayan  received 12,600  tourists per day 

averagely  in 2006 and  in peak season, tourists could reach up to 25,000 

per day. As shown in Figure 2‐10, too many tourists, too much noise and 

environmental  pollution  account  for  56%  among  the  ‘most  disturbing 

facts’  in  the  survey. Mass  tourism  exerts  a  negative  influence  on  the 

security  and  privacy  of  local  residents.  Furthermore,  environmental 

problems  and  one  dimensional  development  caused  by  a  dominant 

tourism  industry  destroy  the  diversity  of  living  environment.  On  the 

other hand, young people are driven away by  the  limited opportunities 

for employment and higher education, and thus move to bigger cities  in 

order to pursue their ‘dreams’.  

The change of demography also reflected and influx of in a large number 

of  immigrants,  which  is  recognized  as  another  serious  challenge  for 

conserving and continuing  the  ‘authentic values’ of Dayan. As  indicated 

through  the  field  survey,  there  were  13,960  permanent  residents  in 

Dayan town and 8200 of them were  living  in the core protected area  in 

2002 with  a  floating  population  of  2500  excluding  tourists. Data  from 

Laza Wozniak29 showed that the number of native families plunged from 

4,000 to under 2,500  in the decade to 2000  in Dayan town. The exodus 

was due to the fast transformation from an agricultural to a tourism‐lead 

industry. Although  in  the  survey, 61% of  respondents  regarded  the old 

                                                            28 Statistics from Lijiang Tourism Bureau 2006:   Lijiang received 4.6 million tourists and tourism revenue reached up to 4.63 billion RMB in 2006. In peak season, such as during  spring  festival  (February)  2007,  Lijiang  received  174,800  tourists  in  seven days, i.e. around 25,000 tourists per day. 29 Data source: Laza Wozniak, 2003 of Far Eastern Economic Review, www.feer.com 

Page 51: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 36 ‐ 

town  as  an  ideal  living  place,  in  contrast  to  13%  that  considered  the 

newly developed districts as an ideal living place (26% were indifferent), 

the  response  to  the question on  ‘what  if  the  tourism extended  to your 

neighborhood’, was  very  different:  only  half  of  respondents  said  they 

would continue normal  life  in  the neighborhood, and  the rest said  they 

would either move away or join the tourism business (Annex 2, IV). This 

confirms with  the on‐site  investigation  that  found many native  families 

were requested to or spontaneously moved to the new town by renting 

or selling their properties  in Dayan town to  local authorities or tourism‐

related  immigrants.  Thus,  the  internal  land‐use  patterns  and  spatial 

characteristics  of  the  traditional  settlement  have  been  transformed 

gradually  in  line  with  the  demographic  changes  and  tourism 

development, which has exerted a significant influence on the quality of 

the  living  community.  The  original  social  networks  are  at  the  risk  of 

breaking  down  from  the  intrusion  of  immigrants  and  tourism‐related 

activities in community spaces (detailed analysis in 2.4.3). Moreover, the 

changes  impair  the  sense  of  security  in  a  traditional  community.  As 

claimed by  respondents  to  the  survey,  there were growing  incidents of 

theft  and  robbery  in  the  ancient  town,  due  to  increasing  numbers  of 

tourists, immigrants and floating population. 

Page 52: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 37 ‐ 

2.4.2 The change of social structure

Family Structure

38%

51%

1%

0% 6%

0%

2%

2%

Nuclear Family (A couplewith children) Stem Family ( Grandparents,parents and children)United Family (Two or moreNuclear families)Family without children

Aged family

Living alone

Single family

Others

 

Figure 2­6: Family structure analysis 

The Naxi were  originally  a  nomadic minority  and went  through  a  long 

period of half‐nomadic, half‐agricultural history. A nomadic culture has a 

great impact on the development of the Naxi minority, in which harmony 

and cooperation are the basic philosophies. Meanwhile, matriarchy and 

patriarchy have coexisted for a long time, which makes the united family 

as an advantageous family structure, for the sake of security and farming. 

Based on  statistics  from  the 1950s, 35‐50% of  all  families were united 

families with an average of 7‐8 members. Nowadays, nuclear families and 

stem families are predominant (in the survey, 89% respondents are from 

nuclear or stem families, only 1% of them were from united families). At 

one hand, it is probably due to the economic independence coming with 

development;  at  the  other  hand,  it may  reflect  fewer  bonds  between 

family members. Family is the basic unit of a society. Thus the changes in 

the  family  structure  have  a  significant  influence  on  the  overall  social 

structure.  It  is noteworthy  that an aged society, depopulation of young 

people  and  changes  in  community  life  are  connected  to  the 

transformations of  social  structure  to a  certain extent. This  requires  ca 

Page 53: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 38 ‐ 

orresponding change to community facilities and spatial arrangement  in 

order to serve the emerging needs of more independent families. 

Career Analysis

54%

18%

10%

7%

11% Retired

Individual business

Jobless

Teacher

Others (worker, student,doctor etc)

 

Figure 2­7: Career analysis 

Main Family Income

4%

18%

9%

19%

1%

26%22%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Working inother cities

Tourismbusinessow ner

Landlord Employed intourism market

Agriculture Retirementpension

Others

 

Figure 2­8: Analysis of main family income 

Career composition is another important indicator on social structure. In 

the survey, 54% of responders were retired, which is consistent with the 

analysis  of  age.  For  people  in  employment,  their  careers were  limited 

mainly  to  either  tourism‐related  business  or  civil  servants.  Traditional 

businesses  such  as  bronze,  silver  vessel  and  leather  crafts,  cotton 

spinning,  brewing  and  so  on  are  being  marginalized,  due  to  inferior 

Page 54: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 39 ‐ 

economical competence. Many  traditional businesses are preserved  for 

the  purpose  of  tourism  only, without  any  real  devotion. As  carriers  of 

traditional skills and culture, the decline of thesetraditional business puts 

these ‘intangible values’ at risk of losing viability, and leads to a decrease 

on  the  diversity  of  lifestyle.  As  seen  in  Figure  2‐8,  besides  26%  of 

respondents  living on pensions, 46% of  them were working  for  tourism 

directly  (18%  owners  of  tourism‐related  businesses)  or  indirectly  (9% 

landlords, and 19%  local employees  in  the  tourism market). Only 1% of 

local  residents were part‐time or  full‐time  farmers.  It demonstrates  the 

significant  impact of  tourism on the  living community. The high  level of 

dependence  on  tourism  lowered  the  socio‐economic  security  of  local 

residents,  while  it  unconsciously  reinforces  the  priority  of  tourism 

development  rather  than  conserving  their  traditional  quality  of  life. 

Tourism  and  related  businesses  redistribute  the  social  wealth  and 

magnify the gaps between rich and poor, which also arouse further social 

problems. 

2.4.3 The change of land-use and environmental quality

The  change of demography exerts a  significant  impact on  land‐use and 

environmental  quality  in  a  living  community,  including  spatial  patterns 

and  functions.  Dayan  town  has  been  experiencing  a  dramatic  urban 

sprawl since 1996 after being nominated as an UNESCO World Heritage 

site.  The  exodus  of  indigenous  inhabitants  and  a  large  number  of 

immigrants associated with the fast transformation from an agriculture‐

based to a tourism‐based economy led to substantial changes in land‐use. 

Because of the limitation of natural boundaries, such as Lion Mountain in 

the west  and  Jinhong Mountain  in  the  north,  the  town  has  extended 

mainly  to  southeast  and  replaced  the  farmland.  Meanwhile,  the 

decreasing  number  of  farmers  as  indicated  in  Figure  2‐8  is  also  a 

reflection of  the  reduction of  surrounding  farmland, which  serves  as  a 

buffer  zone  of  the  core  protected district.  The definition of  the buffer 

zone  for  heritage  conservation  is  always  a  central  dispute  between 

UNESCO  and  local  authorities,  eagerly  for  tourism  and  economic 

Page 55: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 40 ‐ 

development. In the case of Dayan, the buffer zone is defined by UNESCO 

to be 3.8 square kilometers (380 Ha), but by local authorities to be 172.6 

Ha30. Along with the urban sprawling, traffic systems extended from the 

ancient town in different directions, crossing farmland and connecting up 

the new districts. Farmland alongside the traffic networks, which used to 

be the natural and cognitive boundaries of the ancient town, has mostly 

been  replaced  by  commercial  real  estate  and  tourism‐based 

infrastructure  (Figure  2‐9).  Boundaries  play  an  essential  role  in  the 

integrated  ‘values’  of  living  heritage  sites.  They  centrally manifest  the 

relationship  between  indigenous  inhabitants  and  their  natural 

environment. Meanwhile, boundaries usually compose one of  the most 

distinguishing features of a site. The merging of historic settlements with 

modern  districts  without  clear  demarcation,  not  only  brings  about 

negative impacts on the environmental quality of the site, but also leads 

to  the  dissolving  identity  of  the  indigenous  community,  due  to  the 

indeterminate nature of the territorial boundaries of the ancient town.  

                                                            30 The buffer zone of 3.8 square kilometers is derived from UNESCO document at the time of  its  inscription  in 1997; and  the 172.6 Ha  is derived  from Lijiang  “Historical and  Cultural  Importance  City  Master  Plan”  adopted  in  1994.  The  difference  is  the main  critiques  of  UNESCO  World  Heritage  Committee  concerning  the  growth  of undesirable construction in the buffer zone defined in the inscription in 1997. 

 

Page 56: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 41 ‐ 

 

Figure 2­9: The occupation of farmland, the change of boundaries (after the map of land­use in 2002 and 2007, Conservation Planning, 

Tongji Urban Planning and Design Institute) 

 

Page 57: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 42 ‐ 

Most disturbing fact caused by tourism

6%

40%

10%

26%

15%

0%

2%Too many tourist

Environmental pollution

Too much noise

No melon-cutting fromtourism benefitBeing forced to leave theold townBeing visited and takenphotos by visitorsOthers

 

Figure 2­10: Local residents’ reaction to tourism development 

The  change of  land‐use  leads  to a  change  in environmental quality. As 

shown  in Figure 2‐10, environmental pollution was the biggest negative 

factor  experienced  by  local  residents  associated  with  the  tourism 

development  (40%). Taking  the problems of noise and massive  tourists 

into  account,  more  than  half  of  the  concerns  were  related  with  the 

quality of physical environment. The Naxi minority cherished very much 

their harmony with nature, and they were very sensitive to the changes 

of  environmental quality  in  their daily  life. Many  indigenous  residents, 

who were interviewed on site, complained that the  immigrants engaged 

in  tourism businesses, merely  cared  for monetary benefits and did not 

respect the natural environment, especially their traditional way of using 

water  systems 31(see  Figure 2‐11). Meanwhile,  the  litter  from  the  large 

                                                            31  According  to  the  tradition  of  Dayan  town,  there  is  a  ‘three  wells’  water management system. Local people usually dig three wells from one mouth of a spring and  name  them  according  to  the  distance  to  the  source.  The  first  well  is  used  for drinking, the second one for washing food and vegetables, and the third for washing clothes and other hygienic purposes. The tradition also regulates that before 8:00am and after 22:00pm, the water in the rivers should be only used for drinking purposes, while washing and drainage is forbidden. It helps to control the quality of water for different purposes and creates the primary water recycling system. 

Page 58: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 43 ‐ 

number  of  tourists  and  the  pollution  from  increased  traffic  also 

contributed  to  the  deterioration  of  environmental  quality  in  Dayan, 

which tangibly affected various aspects of social interactions in the local 

community. Analysis and on‐site investigation showed that a decrease in 

farmland and pollution of water systems were the main concerns among 

the  indigenous  inhabitants  on  environmental  quality  in  relation  to 

tourism  development.  It  reflects  the  different  consciousness  and 

sensitivity of  indigenous  inhabitants from tourists as well as  immigrants 

to native resources, which influence their behaviors and relationship with 

the  environment.  Therefore,  it  reveals  the  importance  of maintaining 

local  population,  who  are  the  long‐term  custodians  of  the  integrated 

‘values’ at the site, and manifests the close interaction between changes 

in the environment and changes of demography at the site.  

   

Figure 2­11: The traditional use of water system by indigenous residents in Dayan town 

The change of  land‐use also obviously  reflects  in  the changes of spatial 

functions  in  the  indigenous community. As surveys and observations at 

the site showed, although the visual appearane remains the same, spatial 

patterns  and  functions  have  been  dramatically  changed  around  a 

booming  tourism  industry. Many  residences along  the  streets  in Dayan 

town  turned  into  shop‐houses.  As  seen  from  Figure  2‐12,  the  main 

streets  radiating  from  Sifang  plaza  were  full  of  souvenir  shops, 

restaurants, bars and many other types of tourism facilities. In particular, 

Page 59: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 44 ‐ 

a bars‐street has sprung up driven by the tourists’ demands for night life, 

which has dramatically  changed  the  living  atmosphere of Dayan  town. 

More  substantially,  if  comparing  the  distribution  of  tourism  facilities 

between  2002  and  2007  (Figure  2‐12),  it  indicates  that  the  tourism 

facilities have expanded  into  the  side  streets and  living neighborhoods. 

These commercial developments have been established without proper 

considerations for the ancient cultural environment, have assimilated the 

ancient living streets into other commercial districts as a whole and have 

dissolved  the  identity  of  Dayan  town  as  a  World  Heritage  site. 

Furthermore, those businesses penetrated into the courtyards and semi‐

public  and  semi‐private  community  spaces,  which  have  violated  the 

privacy  and  security  of  local  residents’  daily  life.  The  Tourism‐related 

facilities  and  shops  replaced  the  local  facilities  and  conveniences,  and 

consequently have increased the living expenses of indigenous residents. 

As  a  result,  many  indigenous  inhabitants  abandoned  their  homes 

voluntarily  for  the  sake  of  a more  convenient  and  comfortable  living 

environment. Additionally an overwhelming development of tourism has 

driven  the  indigenous population out of  the ancient  town  to maximize 

the  commercial benefits. As  seen  in  Figure  2‐9  that,  the  fact of  ‘being 

forced  to  leave  the  old  town’  is  the  third  ‘most  disturbing  facts’  of 

tourism development experienced by indigenous inhabitants. It refers to 

various  forces  from  local  authorities  or  development  agencies  in  the 

name  of  conservation  or  development  of  certain  areas.  Indigenous 

inhabitants have gradually lost control with their environment, since the 

ancient  town  opens  up  to  tourism  in  an  open‐market  economy 

mechanism. The exodus of indigenous residents leads to the destruction 

of  social networks  in  the  local community as well as of  living quality  in 

the long run. 

Page 60: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 45 ‐ 

 

Figure 2­12: Comparison of the distribution of tourism facilities near Sifang plaza in Dayan town (above 2007, below 2002)32 

                                                            32 Data source: Conservation plan of Lijiang ancient town 2002 and 2007, Led by Dr. Shao Yong, Tongji Urban Planning and Design Institute. 

Page 61: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 46 ‐ 

2.4.4 The change of social interactions In  the  survey,  73%  of  the  respondents  thought  they  had  a  good 

relationship with  their neighbors, but only 46% of  them acknowledged 

that  they  often  met  with  their  neighbors.  This  may  be  due  to  the 

introduction  of  telecommunication  and  the  proliferation  of  home 

computers  and  internet,  but  seen  from  Figure  2‐13  and  Figure  2‐14, 

limited places  for  socialization of  local  residents also accounted  for  the 

declining social  interaction. 84% of the respondents thought there were 

not enough places for socializing and entertainment in the ancient town. 

Among them, 30% of the informants viewed that the problem of missing 

social places was serious and restricted their social communication with 

neighbors, especially the elder residents. Based on the analysis in Figure 

2‐13, streets played a central role in social communication. 63% of social 

activities  happened  along  the  streets,  followed  by  open  spaces  in  the 

nearby blocks (38%) and courtyards (22%). However, as explained above, 

the original plazas and  streets, which used  to be  social places  for  local 

residents have became tourism attractions.  

More substantially, since the streetscape is strictly protected by laws, the 

spatial  change  occurred  in  an  introverted  way.  By  comparison  of  the 

tourism  facility  distribution  in  year  2002  and  2007  (Figure  2‐12), 

evidences were  clearly  that  the  tourism‐related  facilities,  such  as bars, 

food  grocery  shops  and  family  hostels  have  penetrated more  into  the 

residential blocks. Some semi‐public places and private courtyards within 

the  residential  blocks  have  been  occupied  by  commercial  activities, 

driven by financial benefits. The change of spatial functions leads directly 

to the fundamental change of spatial features and flow of people within 

a living community. This severely interrupts social activities of indigenous 

inhabitants.  It  is  evident  from  the  comparison  in  Figure  2‐12  that 

commercial and tourism activities have encroached into the living places, 

and  the  corresponding  tourist  flows have broken  down ordinary  social 

contacts amongst the residents.  In  the  long run,  the  loss of privacy and 

sense of community has driven  local people out of  their home heritage 

sites  to  look  for  a  better  social  life.  Therefore,  how  to  preserve  the 

Page 62: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 47 ‐ 

sensitive  places  in  relation  to  the  social  quality  of  an  indigenous 

community  is  vital  for  retaining  traditional  social  interactions  and 

community life of indigenous inhabitants. 

Where do you usually socialize with neighbors (multi-choice)

22%

63%

38%

8%

In the courtyardsOn the streetsIn the nearby blooksOther places

 

Figure 2­13: Places for socializing with neighbors 

Do you think there are short of places for socializing and entertainment

16%

54%

30%

Not at allYesVery much

 

Figure 2­14: Lack of places for socializing and entertainment 

Page 63: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 48 ‐ 

Services wanted (multi-choice)

24%28%

26%

21%

13%

18%

72%75%

40%

25%

10%

38%

Open markets

Shopping malls

Grain and oil supply stands

Barber shops

Grocers

Post off ices

Repair stalls

Entertainment centres

Community centres for old people

Middle school

Primary school

Hospital

 

Figure 2­15: Services you want in the neighborhood (multi­choice) 

 

While tourism facilities flourished, as shown in Figure 2‐15, many kinds of 

neighborhood  services  for  local  residents  disappeared  in  Dayan  town. 

Among them, everyday conveniences, such as repair stalls, barber shops, 

grain and oil supply stands as well as grocers were wanted by indigenous 

inhabitants.  The  on‐site  interviews  showed  that  three  quarters  of 

respondents preferred shopping in open‐market (Annex 2, III). The open 

spaces to accommodate these daily services were used as meeting points 

among  neighbors,  which  have  been  replaced  by  souvenir  shops, 

restaurants, and other services exclusively for the benefit of tourists and 

growing  tourism‐related  industry.  Seen  in  Figure  2‐15,  the majority  of 

respondents indicated the lack of entertainment centers and repair stalls 

in Dayan town; more than one third of them asked for more community 

centers  for  old  people  and  hospitals  and  clinics  in  the  neighborhoods. 

Open markets, shopping malls, grain and oil supply stands, barber shops 

and middle schools were amongst the needs of local residents. It clearly 

shows  that  the  desires  and  convenience  of  the  indigenous  inhabitants 

have not been given enough consideration in the process of conservation 

Page 64: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 49 ‐ 

and  tourism  development.  At  the  same  time,  booming  tourism  has 

boosted real estate development nearby and an increased retail prices in 

the town. Indigenous inhabitants are losing their control over spaces for 

traditional  practices  and  social  interactions,  while  facing  economic 

pressure from tourism development.  In the  long run, the destruction of 

social interaction in the local community will lead to the discontinuity of 

social  networks  amongst  the  indigenous  inhabitants.  It  amplifies  the 

exodus of  indigenous  inhabitants through the undermining the sense of 

communication  and  the  willingness  to  carry  on  their  way  of  life  and 

traditions in the living community.  

2.5 Reviews on current management at Lijiang ancient town

In  order  to  understand  the  above  mentioned  social  changes  in  the 

process of conservation and tourism development, it is essential to know 

how  the  town  is managed.  Lijiang  ancient  town was  registered on  the 

“World Heritage List” in 1997. Henceforth, attention to this conservation 

has  been  drawn  from  the  international  organizations,  national 

government  and  local  authorities, while  tourism  and  related  industries 

exploded and became  the central  themes  in development. As  reviewed 

by the People’s Daily33, from 1994 to 1999, tourism‐related facilities and 

businesses  swarmed  into  the  ancient  town  as  encouraged  by  local 

authorities  for  the purposes of  regional  economic development.  These 

changes  aroused  social  chaos  and  environmental  disorders  in  a  short 

time period at the  living  town, and since  the businessmen had a totally 

different  ideology and cognition of  the  living environment compared  to 

the  local residents,  it was hard  for  them  to be  integrated  into  the  local 

society. Water  pollution  and  destruction  of  built  environment  brought 

                                                            33 The national press, online resource: www.people.com.cn 23rd June 2003. The data showed that there were more than 1,000 shops crowded in the ancient town by year 2000. Most of  them located  in Dayan town and occupied the main public space and streets. 

Page 65: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 50 ‐ 

negative  images  for  tourism  and  the  related  development. 

Correspondingly,  the  Management  Committee  and  Cultural  Heritage 

Protection  Bureau  were  established  in  2002  and  2005  respectively  in 

response to the deterioration of the physical environment. Millions of US 

dollars have been  invested  to  improve  the  infrastructures and  facilities; 

while a certain amount was appropriated for the restoration of historical 

residences and the development of new sightseeing locations. However, 

the social environment and  local desires did not receive equal attention 

from  the  government  and  local  authorities,  and  meanwhile  local 

residents’  involvement  in  the  process  of  conservation  and  tourism 

development  was  very  limited.  Therefore,  even  through  the  physical 

environment  has  been  under  control  at  an  enormous  cost,  the mass 

tourism  and  commercialized  atmosphere  in Dayan  town has  led  to  it’s 

the degradation of overall ‘values’. As surveyed by Fan and Shao (2005), 

artistic  and  cultural  industries  related  to  the  previous  unique  social 

identity  and  atmosphere  of  Lijiang  ancient  town  are  remarkably 

decreasing. 

Besides Dayan, the World Heritage properties of Lijiang ancient town also 

includes  Shuhe  and  Baisha, which  are  located  to  the  north  of  Dayan, 

around  four  and  eight  kilometers  away.  Based  on  the  critiques  and 

experiences  of  conservation  at  Dayan,  new  conservation  approaches 

have  been  applied  experimentally.  Shuhe  sold  its  conservation  and 

development  rights  to  a  company.  Thus,  all  the  local  residents  either 

moved  out  of  the  village  or  have  been  employed  as  performers  of 

traditional folk arts or farmers to take care of the surrounding rice fields. 

The whole of Shuhe  turned  into a well organized  tourist attraction but 

there was no basis to talk about social quality of  local residents.  It  is an 

extreme intervention of a living heritage site, and aroused bitter criticism 

from  the  international society, since  it  turned a  living site  into an open 

museum. Baisha, which  is a bit  further  from Dayan town  in comparison 

to Shuhe, tried to engage  local villagers  in the  initiative of conservation. 

In order to protect  their home environment and ownership rights,  local 

villagers  set  up  Village  Charters  to  constrain  litter  and  other  types  of 

Page 66: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 51 ‐ 

pollution, and to maintain their social  lives. Because of  its vibrant  living 

atmosphere, Baisha  is becoming more  and more  attractive  for  tourists 

and  other  cultural  activities.  A  wide  and  active  participation  of  local 

residents  in  the  process  of  conservation  and  development  contributed 

not  only  to  an  efficient management  system,  but  also  to  a  high  social 

cohesion and a more desirable living environment. 

2.6 Summary of social problems in Dayan town As  explicitly  explored  via  the on  site  social  survey  and observations  at 

Dayan  town,  the  solely preservation of  the physical environment  could 

not  fulfill  the  requirements  to  retain  ‘Outstanding Universal Values’  at 

the  living  heritage  site.  A  living  site  should  represent  comprehensive 

‘values’ as a viable community. Foremost, Indigenous inhabitants and the 

associated  traditions,  life‐styles  and  other  cultural  expressions  are 

essential  part  of  the  integrated  ‘values’  of  Dayan  town.  As  stated  by 

Western et al. (1994)  in consistent with their numerous case studies on 

biodiversity conservation in relation to local people, a focus on livelihood 

needs of indigenous inhabitants and community is a prerequisite to solve 

the  problems  between  conservation  and  development.  In  the  case  of 

Dayan,  social  problems  in  the  living  community  are  becoming  severe, 

which are  centrally  reflected  in  the  conflicts between  local desires and 

the outside demands  from  tourists as well as  immigrants  in  relation  to 

the  tourism  industry.  It  is evident  that an exodus of native Naxi people 

with centuries‐old families, and a swarm of tourists and immigrants have 

changed  the nature of  this historic  settlement  from a unique habitable 

place  to  a  tourism‐dominated,  commercial  centre.  The  main  social 

problems derived from the Dayan case study include: 

1) Destruction  of  community  social  structure,  in  relation  to  the 

exodus of indigenous inhabitants and mass influx of tourists and 

immigrants  in  the  rapid  socio‐economic  transformation.  It  is 

reflected on the change of demography, family structure, career 

composition and spatial functions. 

Page 67: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 52 ‐ 

2) Monotonous job opportunities and insecure employment status 

for  indigenous  residents,  in  the  passive  engagement  of  a 

dominant  tourism  industry,  resulting  in  less  labour  market 

security and life chance of the traditional community. 

3) Loss of privacy in the living community, in relation to the change 

of visible and  invisible boundaries of the traditional community, 

reflecting on the increasing crime rates 

4) Decreasing diversity in daily life, related to the lack of everyday 

conveniences and entertainment along with the change of  land‐

use,  leading  to  less  satisfaction  and  life  chance  over  the  living 

community 

5) Decline  of  social  associations,  reflecting  on  the  decreasing  of 

traditional business and activities,  leading to  less control on the 

living environment 

6) Reduction  of  social  interactions,  consistent  with  the  lack  of 

social  space,  replaced  by  mass  tourism‐oriented  services  and 

facilities, leading to less cohesion of the indigenous community 

7) Aged‐society phenomenon, when young generations moved out 

for  better  education,  employment  opportunities,  or  better 

quality of life, leading to the discontinuity of traditions, practices 

and knowledge. 

The  social  problems  caused  by mass  tourism with  the  neglect  of  local 

demands have aroused growing concerns  in the process of conservation 

and development. They have exerted negative influence on the quality of 

life  in a  living heritage site. The reduction  in availability and accessibility 

to social services for  local residents along with subtle changes of spatial 

functions  and  patterns  in  the  neighborhoods,  and  the  indeterminate 

nature of public, semi‐public and semi‐private spaces  in the community 

Page 68: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Case Study: Dayan in Lijiang Ancient Town 

‐ 53 ‐ 

lead to the decline of sense of belonging and social intercommunication. 

In  the  long  term,  these  social  problems  decrease  the  security  and 

satisfaction  of  indigenous  inhabitants  and  result  in  a  vicious  circle  of 

deterioration of  living quality and depopulation.  Indigenous  inhabitants 

are  the  carriers  and  representatives  of  living  ‘values’,  while  acting  as 

long‐time custodians for the genuine values of a living heritage site. It  is 

of great  importance  to maintain  the continuity of a  social environment 

and  to  cultivate  a  sense  of  belonging  and  communication  in  the  local 

residents for the sake of social sustainable development. 

Through  on‐site  surveys  and  observations  at Dayan  town,  this  chapter 

explores  social  problems  with  reflections  on  the  changes  of  spatial 

organizations in the process of conservation and tourism development. It 

offers  a  better  understanding  on  the  social  concerns  in  living  heritage 

conservation and  indicates  the negative  influences of  change of  spatial 

organizations  on  social  life  of  indigenous  people.  Meanwhile,  some 

experimental  interventions  applied  at  different  parts  of  Lijiang  ancient 

town  inspire  further  thinking  on  proper  approaches  for  living  heritage 

conservation. The next chapter will review in general the development of 

living  heritage  conservation  to  understand what  has  been  studied  and 

what remains as serious challenges  in relation to the social problems of 

living  heritage  conservation.  The  existing  applied  methods  will  be 

compared  and  analyzed  to  understand  the  influences  of  conservation 

policy on achieving long‐term balanced conservation and development in 

these traditional living communities. 

Page 69: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 54 ‐ 

3 Critical Reviews on Living Heritage Conservation

Given the social problems identified in chapter two through the field case 

study  in Dayan  town,  this  chapter  investigates  the  social  concerns  and 

challenges  in  living  heritage  conservation  in  a  broad  context,  for  the 

purpose of a more holistic understanding on the current status of  living 

heritage  conservation  under  the  framework  of  the  UNESCO  World 

Heritage program. Critical  reviews on applied methods help  to  find out 

what had been addressed and what  remained  to be  solved  in  terms of 

social  problems  in  conservation.  It  helps  to  generalize  social  problems 

and the influences of different conservation approaches, and leads to an 

introspective quest for a more pragmatic design tool. 

3.1 Findings from the Living Heritage Sites Program

UNESCO  World  Heritage  program  is  derived  from  an  international 

safeguarding  campaign  to  safeguard  the Abu  Simbel  temples  from  the 

construction  of  Aswan  High  Dam  in  Egypt,  followed  by  safeguarding 

campaigns  in Venice  (Italy) and Moenjodaro  (Pakistan) etc.  It was built 

upon  a  series  of  international  charters  and  conventions  to  set  up  an 

intergovernmental  cooperation  system  to  conserve  the  sites or objects 

with  ‘Outstanding  Universal  Values’  for  human  kind  through 

communication  and  evaluation.  The  living  heritage  program  was  a 

reflection of needs emerging  from  comprehensive  and  interdisciplinary 

studies  in  the  area  of  conservation.  The  Living Heritage  Sites  Program 

(LHSP)  is  a  widely  recognized  program  organized  by  ICCROM 

collaborating with  SPAFA34 under  the  framework of  the UNESCO World 

                                                            34 SPAFA refers  to SEAMEO Regional Centre  for Archaeology and Fine Art, which  is supported  by  the  Southeast  Asian Ministers  of  Education  Organization.  The  Living Heritage Sites Program has been prepared by Herb Stovel (at that time, Unit Director of  ICCROM) during  the process of development of  ICCROM Programme and Budget 2004‐2005. The paper  includes earlier  inputs by Nobuko Inaba. (Nov. 4, 2002). The  

Page 70: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 55 ‐ 

Heritage  program,  focusing  on  the  living  dimensions  of  heritage 

conservation  in Asia. The program  is based upon  the  fruits of  the  ITUC 

(Integrated Territorial and Urban Conservation) program devoted to the 

management  of  living  cities  and  landscapes  in  the  past  two  decades. 

Thus, the program involves a wide participation and pilot studies in Asian 

countries, such as Luang Prabang (Lao PDR), Ta Nei in Angkor (Cambodia), 

Phrae (Thailand), and the Mekong River project (including five countries 

in  Southeast Asia).  It well  represented  the  real  status  and  concerns  in 

living heritage conservation with  the aim  to build connections between 

the  local  population  and  heritage  sites  via  community  involvement  at 

various stages. The program has clearly defined the main characteristics 

of living heritage sites and reviewed the main problems in the process of 

conservation. On basis of that, it proposed a living heritage approach as a 

promising solution to these problems. 

3.1.1 Main characteristics of living heritage sites According to  the Operational Guidelines35 ratified by UNESCO, the  living 

heritage sites in the program and in this research are defined as ‘historic 

towns’ which  are  still  inhabited  and which,  by  their  very  nature,  have 

developed  and will  continue  to  develop  under  the  influence  of  socio‐

economic  and  cultural  transformation,  a  situation  that  renders  the 

                                                                                                                                       program involved participants from Cambodia, China (Hong Kong SAR), India, Japan, New Zealand, Thailand and Vietnam. 35 The  Operational  Guidelines  is  short  for  the  Operational  Guidelines  for  the Implementation  of  the  World  Heritage  Convention,  ratified  by  UNESCO  World Heritage  Centre  in  1972  and  modified  periodically.  Online  revised  version: http://unesco.org/archive/opguide08‐en.pdf. It classifies the groups of buildings into three categories, except for living heritage sites, the other two types are: towns which are no longer inhabited but which provide unchanged archaeological evidence of the past;  these  generally  satisfy  the  criterion  of  authenticity  and  their  state  of conservation  can  be  relatively  easily  controlled;  and  new  towns  of  the  twentieth century  which  paradoxically  have  something  in  common  with  both  the aforementioned  categories:  which  their  original  urban  organization  is  clearly recognizable and their authenticity is undeniable, their future is unclear because their development is largely uncontrollable. 

Page 71: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 56 ‐ 

assessment  of  their  authenticity  more  difficult  and  any  conservation 

policy more problematical. The main  characteristics of a  living heritage 

site  rely  on  the  fact  that  its'  cultural  and  natural  resources  closely 

interact with indigenous inhabitants’ daily life, which embodies assets of 

great  values  in  social  performance  and  quests  for  an  evolutionary 

evaluation.  Therefore,  the  preservation  of  living  heritage  sites 

emphasized  the  importance  of  ‘authenticity’  and  ‘function’  in  a 

‘continuous’  and  ‘diverse’  environment.  The  term  ‘living’  referred  to 

‘both  the  living  aspects  of  heritage  (continuity),  and  the  heritage 

components  in  a  living  environment’  (ICCROM  LHSP  first  strategy 

meeting in Bangkok, 2003).  

3.1.2 Main problems in current living heritage conservation

Since  the  living  heritage  sites  have  two  intrinsic  faces  in  both 

conservation and development – one to local residents and the other to 

outsiders – the main problems lies in the interrelationship between them: 

Value  identification:  A  living  heritage  site  represents  both  heritage 

values  inherited  from  historic,  cultural  and  artistic  development  as  a 

common property, and contemporary economic and social values to local 

residents. Its preservation is a continuous evolutionary process and thus 

it  is problematic to  identify what  the authentic values  for  the collective 

identity of  a  living  site  are  and what  people  value more  through  their 

engagements? 

Interventions:  Based  on  the  value  orientations,  physical  elements 

including  constructions,  paths,  spaces,  boundaries  and  so  on,  imply 

different  functions  to  different  users. Which  function  deserves  priority 

and how to achieve an appropriate equilibrium still remain a dilemma in 

the process of development and conservation.  

At present, most applied  living heritage conservation  is characterized by 

expert‐based  value  identification  and  top‐down  interventions,  like,  for 

instance Melaka  city  in Malaysia,  Bhaktapur  in  Nepal,  Vigan  Heritage 

Page 72: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 57 ‐ 

village  in Philippines etc. The process appeals  for more  concerns  to be 

placed on the continuity of living features and sustainable management. 

Therefore, a community‐based approach was introduced and became an 

efficient complement to the previous method of conservation. However, 

the role of  local residents  in the process of conservation  is quite  limited 

and  passive  in  most  cases.  Local  residents  are  respected  as  part  of 

heritage values, but they are not properly integrated in the operations of 

conservation and tourism development. 

These problems are closely related to the social quality of living heritage 

sites, especially those listed as World Heritage sites, which have aroused 

overwhelming  attention  in  tourism  development  and  led  to  biased 

measures  in  the  above  two  perspectives.  The  indigenous  people  are 

often  regarded  as  layman  in  the  process  of  value  identification.  Strict 

provisions of  governmental  regulations do  not offer  a  dynamic way of 

preserving  the  physical  environment, while  the  internal  social  quality, 

which  plays  the  vital  drive  for  creation  and  evolution  of  collective 

identities  (as  explained  in  Chapter  4)  fall  into  neglect.  On  one  hand, 

governmental  authorities  restrict  modifications  in  favour  of 

environmental  ‘authenticity’  and  ‘integrity’,  which  impedes  the 

improvement of living quality in line with the needs and conveniences of 

local residents; on the other hand, negative  impacts from mass tourism 

development disturb the basic social life in the community. This leads to 

the deterioration of social quality and as a reciprocal consequence, local 

residents  become  indifferent  or  even  hostile  to  the  conservation,  and 

some abandon their homes for a better life. For instance, it was reported 

that  some  local  residents  refused  to  inscribe  their  properties  on  the 

preservation list as they did not want their properties to be governed by 

restrictive  terms  of  renovation  or  constructions;  some  sold  their 

properties  because  they  did  not  like  a  bustled  environment. 

Depopulation  and  changes  of  land‐use  driven  by  short‐term  economic 

profits  put  living  heritage  sites  at  high  risk  of  losing  their  vitality  and 

outstanding  universal  values.  The  linkage  between  indigenous 

community and heritage becomes fragile  in the conventional method of 

Page 73: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 58 ‐ 

top‐down  conservation, which  turns  heritage  sites  into  inanimate  and 

socially‐unviable projects. 

3.1.3 Living heritage approach In light of the above‐mentioned problems, the LHSP program developed 

a  living heritage approach,  identified as a community‐based, bottom‐up 

method  to preserve and manage heritage sites.  It aims  to promote  the 

public  awareness of  the  living heritage  concept  and  to  integrate  views 

and  interests  from  different  stakeholders.  The  community‐based 

approach reflects the cognitions and connections of native people to the 

environment.  It helps  to  identify  important physical  settings  related  to 

traditional and ethnic features, such as places for traditional events and 

festivals, religious affairs and landmarks with symbolic or tribal meanings. 

In  the  course  of  living  heritage  conservation,  some  appropriate 

interventions  have  been  introduced  to  involve  local  communities  in  a 

broader  sense.  Among  them,  stakeholder meetings,  collections  of  folk 

tales and culture mapping are the most commonly adopted methods to 

understand  various meanings of heritage  resources  at  the  sites  and  to 

achieve consensus for further decision‐making. As stated in the program, 

there are two premises to apply to the living heritage approach, including 

(ICCROM LHSP, 2005): 

heritage sites need to be understood as  living places, where efforts 

to improve the understanding and conservation of the sites must be 

linked to the values, interests and capacities of the populations that 

live  within  and  around  them,  and  who  are  the  true  long‐term 

custodians of these sites; 

these  sites must be  seen as  the embodiment of  significant values, 

where  effective  site management  requires  that  as much  attention 

be given to the conditions for retaining these values as to those for 

preserving the material fabric   that contains and supports the site’s 

activities. 

Page 74: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 59 ‐ 

3.2 Responses to main problems in living heritage conservation

In response  to the summery of main problems above, concerning value 

identification and  interventions, there are two concepts that need to be 

clarified  in  the  context of  living  heritage  conservation,  i.e.  authenticity 

and  function.  They  are  determinant  factors  in  the  process  of 

conservation and  tourism development. An explicit discussion may well 

help  a  better  understanding  on  the  social  problems  in  living  heritage 

conservation  and  contributed  to  further  discussion  on  corresponding 

solutions. 

3.2.1 Arguments on authenticity In  terms  of  value  identification,  authenticity  is  a  common  criterion. 

However,  there  are  continuous  arguments  on  the  definition  of 

authenticity. In the Shorter Oxford English Dictionary, authentic refers to 

‘original,  first hand  (as opposed  to  copied), or  real, actual, genuine  (as 

opposed to pretended)’. In the context of heritage conservation, Feilden 

and  Jokilehto  (1998,  p.  16‐17)  understood  ‘authenticity’  as  an  intrinsic 

ascription to a heritage resource ‘that is materially original or genuine as 

it  was  constructed  and  as  it  has  aged  and  weathered  in  time’.  They 

underlined  the  difference  between  ‘authentic’  and  ‘identical’,  in  the 

perspective  that  ‘authentic’  is  a  genuine  product  of  the  time  as  an 

evolving  concept, but  ‘identical’  is a pure  form  reproduction. The Nara 

Document  on  Authenticity  (1994)  underlined  credible  or  truthful 

information  sources  for  the assessment of authenticity.  It also  stressed 

the  importance  of  authenticity  to  culture  and  heritage  diversity  as 

irreplaceable  spiritual  and  intellectual  resources  for  all  humankind. 

Accordingly, the  judgment about heritage values should be based  in the 

respective  cultural/social  context  instead  of  fixed  criteria.  Feilden  and 

Jokilehto (1998, p. 17) asserted that: ‘In the case of a heritage resource, 

its historical authenticity should generally reflect the significant phases of 

construction and utilization in different phases of its historical time line’.  

Page 75: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 60 ‐ 

However,  these  interpretations  of  authenticity  focus  on  the  physical 

elements and neglect  the  social environment  in a  living community. As 

explained  in  the  field of existentialist philosophy, authenticity  refers  to 

the  degree  to  which  one  is  true  to  one's  own  personality,  spirit,  or 

character, despite any external forces, pressures and influences from the 

materialized  world.  It  is  often  "at  the  limits"  of  language,  but  could 

simply be  interpreted as ‘meaning’. It  is crucial to  identify the meanings 

of  living heritage sites with  in‐depth engagement of  local communities. 

Mason et al. (2000) proposed that a value typology could help to identify 

meanings  of  physical  elements,  including  historical  and  artistic  values, 

social  or  civic  values,  spiritual  or  religious  values,  symbolic  or  identity 

values,  research  values,  natural  values  and  economic  values.  The 

common methods of collecting meanings include documentary evidence 

(correspondence,  reports,  sketches, watercolours, ground photographs, 

air  photographs,  ground  photogrammetry,  maps,  plans,  published 

materials etc.) surveys, oral information and physical evidence. In a living 

heritage site, more evidence and information from different perspectives 

can  be  obtained  through  a  community‐based  approach  to  understand 

better  the  meanings  behind  physical  expressions.  Therefore,  proper 

measures could be deduced not only to preserve the physical character, 

but also to maintain the authentic quality. It is necessary to analyze and 

access the values with professional knowledge from a holistic view. 

Besides the meanings of physical elements, authenticity is closely related 

to  self‐fulfillment.  In  living  heritage  sites,  authenticity  is  reflected  by 

collective  behaviors  and  memories  to  represent  the  social  identity 

(explained  in chapter 4).  It emphasizes  the continuity of  traditions,  life‐

styles  and  community  lives  in  a  dynamic  way  and  contributes  to  the 

cultural diversity. This research deals with living heritage sites in current 

circumstances  instead  of  historic  arguments,  which  focuses  the 

intentions  of  the  creation  of  various  objects  in  the  site.  It  requires 

maintaining  the  functions  beyond  pure  forms  and  retaining  the 

interactions  between  users  and  objects.  The  current  conservation 

methods  on  physical  authenticity,  as  indicated  in  the  ‘Operational 

Page 76: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 61 ‐ 

Guidelines’ like authenticity in design, in materials, in workmanship or in 

settings, set  limits to the further exploration of social meanings beyond 

the physical morphology.  

3.2.2 Interpretation on functions Functionality  is  valid  only  if  it  is  explicitly  affiliated  with  a  particular 

person or group. In living heritage sites, there are mainly three groups of 

people,  i.e.  local  residents,  tourists  and  immigrants mainly  associated 

with  tourism development. Each group has different  requirements and 

ideologies  on  the  living  environment,  and  vice  versa.  Physical 

environment  is endowed with different functions  in relation to different 

groups of users. In a  living heritage environment,  local residents are the 

creators  as  well  as  carriers  of  authentic  values  at  the  site  and  thus, 

functions to fulfill their social demands should be given priority in various 

interventions.  Although  the  requirements  of  tourists  and  other 

immigrants  usually  relate  to  short‐sighted  development,  the 

corresponding  functions  required  should  be  integrated  into  the  social 

considerations  of  a  living  community.  Proper  interpretations  of  the 

different  functions  of  the  physical  environment  encourage  beneficial 

interactions of different groups by integrating similar activities. The social 

activities  promote  the  social  vitality  and  ‘continuity’  by  developing 

contextual  strategies with  priority  for  the  social‐demands  of  the  local 

population. 

Interventions should be developed in virtue of a holistic understanding of 

the authenticity and functions of various factors  in a  living heritage site. 

For  instance,  an open  space demonstrates  its  significance  as  a historic 

witness of  certain  historic  events,  currently  functioning  as  a piazza  for 

gatherings  of  local  residents.  In  the  process  of  conservation,  its 

characteristics  relate  to  historic  events,  such  as  a monumental  statue, 

and  a  piece  of  stele  should  be  preserved.  More  importantly,  the 

elements  which  are  attributed  to  its  gathering  function,  such  as  a 

landmark structure, spatial scale or relationship with other places should 

be given priority  for preservation. Mason et al.  (2000) argued  that  ‘the 

Page 77: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 62 ‐ 

real  usefulness  of  values  concept  for  planning  resides  precisely  in  this 

connection between  the characteristics of sites and  the process  through 

which different stakeholders express and act on those values’36. It allows 

present communities to leave marks in the process of conservation, and 

reinforce  positive  social  dialogues  through  tracing  the  roots  of  the 

common past experiences and sharing a vision for enhancing the quality 

of life in the future. Activities of indigenous people in the corresponding 

physical environment offer complementary clues to explore the  insights 

of meanings and functions of a living heritage. 

3.3 Main contributions of the living heritage approach

3.3.1 Integrated approach through direct community involvement

Previous  experiences  in  the  discussion  of  historical  towns  have  shown 

the  significance  of  combining  community  goals  with  conservation 

processes.  It  is  an  essential  way  to  stimulate  the  enthusiasm  of 

community  involvement, and  thus  to ensures  the continuity  in heritage 

sites.  The  Living  Heritage  program,  which  succeeds  the  fruits  of  the 

pervious  program  of  Integrated  Territorial  and  Urban  Conservation 

(ITUC), highlights  the  involvement of  local  communities  in  the heritage 

conservation  and  management  process.  It  aims  to  establish  close 

connections between people and heritage and encourages a continuous 

function of heritage sites. As stated by the director of the living heritage 

program  in  ICCROM,  ‘Conservation  should not prevent pre‐existing uses 

                                                            36Article ‘Heritage Values and Challenges of Conservation Planning’ page 21 by Mason, Randall  and  Erica  Avrami.  2000.  In  the  proceedings  of  Management  Planning  for Archaeological  Sites,  edited by  Jeanne Marie Teutonico  and Gaetano Palumbo  in  an international  workshop  organized  by  the  Getty  Conservation  Institute  and  Loyola Marymount University 19‐22 May 2000, Corinth, Greece.  

Page 78: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 63 ‐ 

of  heritage’  (Wijesuriya  et  al,  200637),  with  regard  to  the  spiritual, 

economic or  social  functions.  It  arouses  a wider  and  deeper  insight of 

various  values  of  heritage  sites  and  emphasizes  the  necessity  of  an 

integrated approach for heritage conservation. 

In  order  to  integrate  views  from  different  stakeholders,  community 

involvement in the living heritage program is adopted at various stages of 

the conservation procedure. From  the very beginning of  identifying  the 

significance of a site, to the decision making process, the  living heritage 

approach aims to offer a platform and system to listen to the voice of the 

public.  By  doing  so,  a  comprehensive  evaluation  of  the  site  can  be 

achieved and at  the same  time,  the public enthusiasm  for conservation 

could  be  stimulated  for  the  sake  of  long‐term  custodians.  Direct 

community  involvement  in  conservation  is  essential  to  understand 

tangible and intangible, as well as cultural and social values of a heritage 

site  from  different  points  of  view.  In  other words,  the  living  heritage 

approach attaches a  strong attention  to  the holistic picture of heritage 

conservation and fosters public participation. 

3.3.2 Highlight of living components The living heritage approach is proposed as an interactive and bottom‐up 

method to reflect local voices from the grass‐roots. Moreover, it respects 

sustainability and  flexibility  in a  specific  cultural  context by underlining 

the function of living components in sustainable conservation. The living 

components  include  the  ongoing  traditions,  life  styles  and  activities, 

which  contribute  tangibly  and  intangibly  to  the  social  and  cultural 

identity of  a heritage  site.  They  are not  static  and  stable  as objects  in 

museums, and therefore, represent a challenge for proper conservation 

methods.  

                                                            37 Wijesuriya, Gamini, Kazuhiko Nishi and Joe King. 2006. ICCROM Newsletter 32. p. 18 

Page 79: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 64 ‐ 

The  living  components  in heritage  sites  require  an  evolving method of 

conservation  with  a  deep  and  holistic  understanding  of  historic  and 

aesthetic values and current social demands  for every single spot. They 

inspire  the  interdisciplinary  and  interactive  research  as  an  effort  to 

preserve  the  heritage  site  as  a whole.    The  sense  of  ‘continuity’  and 

‘participation’ inherent in the living components throw light on the long‐

term maintenance. Furthermore, they contribute not only to the site, but 

also  to much  broader  areas  for  sustainable  social  development  while 

keeping  the  socio‐cultural  diversity.  As  argued  by  Low  (2001),  social 

sustainability refers to  ‘maintaining and enhancing the diverse histories, 

values,  and  relationships  of  contemporary  populations’  and  cultural 

diversity is a critical indicator. The continuity of human groups in heritage 

sites  is  an  essential  factor  for  cultural diversity.  It helps  to understand 

‘the  cultural  dynamics  of  a  place  so  that  specific  individuals  and  their 

histories  and  values  are  sustained  at  or  near  the  heritage  site,  across 

generations, over time’ (Low 2001:51). 

3.3.3 Advantages in comparison with traditional methods

Heritage  places  are  given  relevant  significance  in  the  way  people 

recognize  them.  The  living  heritage  approach  respects  the  local 

communities and consults with  them  in  the  first  instance. As compared 

below  (table  3‐1),  conventional  conservation  depends  on  expertise 

knowledge,  legal,  and  institutional  framework  to  secure  recourses  and 

apply conservation management, which is initiated by the government or 

authorities  and  implemented  from  top‐down.  As  an  essential  part  of 

conservation, an expert‐based approach is dominating in practices with a 

focus on the historic, aesthetic and artistic values of a heritage site. The 

values are  identified and discussed  in a circle of experts  from different 

backgrounds,  such  as  architecture,  history,  arts,  economics  etc.  These 

experts are outsiders to the heritage site and their judgments are usually 

made  based  on  an  academic  point  of  view,  with  comparative  case 

analysis at a global level. On one hand, this approach offers a pragmatic 

way of preservation  through  the clear  identification of key  features  for 

Page 80: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 65 ‐ 

conservation, which also sets decisive indicators for the decision‐making 

process; however, on  the other hand,  this approach  results  in a  lack of 

deep  insights  into  the  life  at  a  living  heritage  site,  in  respect  that  the 

experts are often short of long‐term life experience at the site. Therefore, 

the  values  identified  by  the  experts  seem  less  relevant  to  the  local 

population.  The  corresponding  applied management  is  also  based  on 

governmental  interventions  and  restricts  adequate  use  of  living 

resources.  

The  living  heritage  approach,  distinguished  by  a  community‐based 

method,  emerged  from  the  requirement  of  a  renaissance  of  living 

heritage sites, through reviving social  functions at sites.  It encourages a 

wide  involvement  from  local  communities  at  the  stage  of  value 

identification in order to have a comprehensive understanding of the site. 

The  approach  encourages  enthusiasm  for  conservation  from  the  local 

population by respecting their values and incorporating dialogue, such as 

consensus building, voting, and other governing procedures,  in order to 

reflect the needs of  local people. During the value  identification period, 

different opinions of  local  communities are  collected and documented, 

which includes not only tangible features but also intangible values, such 

as  legends,  languages,  religions,  festivals  and  so  on.  These  intangible 

settings go beyond values in the eyes of experts and enrich the meanings 

of  the  physical  environment.  Furthermore,  they  offer  rich  connections 

between  tangible  and  intangible  characteristics  to  represent  the 

authenticity  and  integrity  of  a  living  heritage  site.  However,  the 

community‐based approach is declared to contain a mass of data without 

decisive  indicators  for decision‐making, while  its performance has been 

well  below  expectations  (Kellert  et  al.  2000;  Barrett  et  al.  2001).  As 

argued by Songorwa (1999) and Murphree (2002), the community‐based 

conservation  devolved  the  authority  and  responsibility,  which  led  to 

improper  implementation  in  practices.  Furthermore,  the  current  living 

approach is limited to the stage of identification and the decision‐making 

process. The  implementation of conservation and  tourism development 

Page 81: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 66 ‐ 

are  still  dominated  by  governmental  interventions, which  leads  to  the 

discontinuity in applications.   

Conventional approach  Living heritage approach 

1  Top‐down  Bottom‐up 

2  Linear  Inter‐active 

3 Dependence on legal frameworks for protection 

Dependence on community awareness leading to political commitment for protection 

4 Dependence on state provision of resources for conservation 

Necessary resources may need to be raised by the community, or supplied by the community in kind. 

5 Significance based on expert values (therefore, often limited to art‐historical perceptions)  

Significance also includes community values and associations;  

Community participates in definition of values.  

Arguments for conservation usually limited to contribution of cultural understanding to meaningful development of society  

Arguments for conservation usually more concerned with quality of life (always a goal issue), integrating concern for social and economic impacts 

Conservation and management decision‐making carried out in professional frameworks, hence much concern for the professional “body of doctrine”, and included principles (concerned primarily with intervention);  

Significant consideration given to limiting use to ensure heritage protection (e.g., Australian “conservation plan”) 

Conservation and management decision‐making includes local voices and local concerns; 

Conservation principles used will have more to do with preventive approaches, risk management, sustainability; 

More often, appropriate equilibrium sought between use and heritage protection. 

Usually involves efforts to implement defined policy or strategy adopted in one sector at national level, the heritage sector  

Is “integrated” in nature, bringing together views and interests of all stakeholders 

9  Sustainability achieved when consumption of recognized 

Sustainability achieved when decisions are moved closest to 

Page 82: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 67 ‐ 

significant scientific cultural/natural resources is limited.   

those affected by decisions (Agenda 21)  

Table 3­1: Difference between conventional approach and living heritage approach38 

There  are  continuous  arguments  between  the  above  two  approaches. 

The  statement of  Ludwig  (2001) denied  the  expert‐based  conventional 

approach for conservation by  indicating that the objective, disinterested 

experts’  notions  do  not  work  in  a  diverse,  mutually  contradictory 

situation. The expert‐based approach depends on  centralized  institutes 

and  command‐and‐control  resource  management,  leading  to  a  linear 

mechanism  and  the  lack  of  resilience  in  a  system. However,  the  living 

heritage  approach  does  not  solve  all  the  problems  and  it  indicates 

difficulties in practical application.

3.4 Problems regarding the living heritage approach

First,  so  far,  the  living  heritage  approach  with  focus  on  community 

involvement  has  been  centred  on  understanding  and  defining  the 

significance of sites,  instead of being  incorporated  in an applied system. 

For  instance, stakeholder meetings, cultural mapping and  interviews are 

effective ways of  involving  local residents and communities,  in order  to 

understand  the  tangible  and  intangible  values  of  heritage  sites more 

profoundly. As argued by Saouma‐Forero,  in 200139, heritage and values 

are  synonymous  and  one  cannot  conserve  or  preserve  what  local 

                                                            38 Resource:    The  first  strategy  meeting  of  living  heritage  sites  program  in  SPAFA Headquarters,  Bangkok.  17‐19  September  2003,  prepared  by  Kumiko  Shimotsuma, Herb Stovel, and Simon Warrack ICCROM. 39 Quoted  by  Dawson Munjer  in  “Anchoring  African  Cultural  and  Natural  Heritage: The Significance of Local Community Awareness in the Context of Capacity Building” in  World  Heritage  Papers  13,  “Linking  Universal  and  Local  Values:  Managing  a Sustainable Future for World Heritage” – A conference organized by the Netherlands National Commission for UNESCO, in collaboration with the Netherlands Ministry of Education, Culture and Science, 22‐24 May 2003. 

Page 83: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 68 ‐ 

communities  do  not  acknowledge.  Understanding  and  defining  values 

from  multi‐faceted  perspectives  are  crucial  at  the  first  stage  of 

conservation.  But  from  the  understanding  of  the  historical,  aesthetic, 

social,  economic  and  cultural  meaning  of  heritage  sites  to  the 

implementation of proper actions for conservation, there is a big gap for 

further  investigation. Most discussions  regarding  living heritage  stop at 

the  first  stage  of  identification,  although  the whole  idea  of  the  living 

heritage approach aims to involve local communities in the full process of 

conservation.  At  the  moment,  no  clear  clue  for  a  systematic 

implementation has been established in living heritage conservation.  

Secondly, the method and  level of community engagement needs to be 

more  applicable  and  objective  in  relation  to  their  daily  life  experience 

and tourism development. Based upon the pilot case studies of the living 

heritage  program  in  Phrae  (Thailand),  consultation  of  indigenous 

inhabitants on conservation issues cannot always be productive, because 

of less relevance to individual interests and lack of proper leadership. The 

discrete community involvement easily leads to discussions without clear 

objectives  or  disoriented  activities,  which  implies  that  professional 

involvement  is  necessary.  Nevertheless,  professionals  appointed  by 

authorities usually have  limited  information  in terms of  life‐experienced 

recognition of  tangible and  intangible  interests of  the  living community 

Sole  decision  made  by  professionals  might  be  influenced  by  their 

personal favors or biases in conservation. There are many concrete cases 

to make us believe that misleading professional guidance could damage 

the  cultural  diversity.  Therefore,  the  question  of  how  to  balance  the 

community engagement and professional interventions in living heritage 

conservation requires further  investigation. More attention needs to be 

devoted  in  developing  an  applicable  design‐tool  controlling  physical 

characteristics  to  retain  social  ‘values’  of  the  indigenous  living 

community  in  practice  The  living  heritage  approach  promotes  public 

awareness  of  the  living  heritage  concept  and  encourages  local 

participation  for  long‐term  management.  However,  it  offers  more 

Page 84: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 69 ‐ 

comprehensive but  less  selective  information with  limited  resources  in 

an applicable method to focus on key issues. 

3.5 Some complementary thinking about the Living Heritage Sites Program

The Living Heritage Sites Program initiated by ICCROM together with the 

Integrated Territorial and Urban Conservation (ITUC) program in the past 

two decades has conducted a broad range of investigation at many living 

heritage  sites  in  Asia.  The  program  shed  light  on  the  importance  of 

‘living’ components and active involvement of local residents at the sites. 

As  discussed  above,  the  living  heritage  approach  offers  an  alternative 

method  of  conservation,  a  community‐based,  bottom‐up  approach, 

which provides a very good basis to build connections between heritage 

and  the  local  population  and  thus  is  liable  to  achieve  sustainable 

management  and  efficient maintenance.  The  fundamental  ethic  of  the 

living heritage  approach  is  to maintain  the  continuity of  the place  and 

involve  local  residents  in  the  process  of  conservation.  It  places more 

attention to the interests and demands of local communities and throws 

light on  the  social quality  in  living heritage  conservation. As  Fairclough 

(2001) argued conservation is no longer an ‘outside’ activity as it used to 

be  in  the  past.  Being  part  of  a  sustainable  development,  the  historic 

environment is socially embedded and thus, a dynamic and a living set of 

systems with room for change (Fairclough, Lambrick, and McNab, 1999) 

is  needed  for  conservation.  Fairclough  stated  that  sustainability  of  a 

historic environment meant  ‘controlling change and choosing directions 

that  capitalize  most  effectively  on  the  inheritance  from  the  past’ 

(Fairclough, 2001, p.24). 

But  so  far,  living  heritage  approach  is  still  in  the  knowledge‐based 

building process, especially in the sense of implementation. Some explicit 

regulations have been established  to control  the physical environment. 

For instance, UK law has set that 10 percent of a heritage site is proposed 

to be  permanently preserved,  arresting  change  as  a  core of  continuity 

(United  Kingdom’s  first  Ancient Monuments  Act,  1882).  However,  few 

Page 85: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 70 ‐ 

legal  frameworks  or methods  have  been  developed  in  relation  to  the 

conservation  of  social  ‘values’  of  a  local  community.  Living  heritage 

conservation  fails  if the physical forms remains but the social attributes 

with  corresponding activities, diverse  life‐styles as well as unique  living 

atmosphere  are  disappearing.  As  commented  by  Wijesuriya 

(unpublished),  social  functions,  community  connections  and  continuity 

were  three main cultural  factors  for the  identity of  living heritage sites, 

which  also  led  to  their  destiny.  Mason  et  al.  (2000)  criticized  that 

conservation  always  fails  because  the  assessment  of  values  and  other 

contextual  issues  have  not  got  corresponding  professional  tools  and 

analysis methods for implementation.  

3.6 Summary of social problems As  discussed  above  on  the  Living Heritage  Sites  Program  and  its  living 

heritage approach, the  importance of  living  ‘values’ and  involvement of 

local residents in the process of conservation has been widely addressed. 

In the program, many investigations and pilot case studies in the last two 

decades  have  demonstrated  that  in  general  the  social  ‘values’  with 

relation  to  local  residents’  daily  experiences  were  key  factors  in 

preserving  the  authenticity  and  integrity  of  living  heritage  sites. 

Especially,  the  explicit  arguments  about  the  living  heritage  approach 

have been proposed based on general social problems and their negative 

impacts on the sustainable conservation of living heritage sites. However, 

there  is  no  panacea  in  living  heritage  conservation.  The  existing  living 

heritage  approaches  indicate  potential  to  appreciate  social  values  and 

ameliorate certain social problems, but in general certain social problems 

in living heritage sites remains: 

1. The fast transformation of life‐style, influenced by the mass tourism 

development,  in relation  to  the change of dominant  industries and 

job opportunities, and the corresponding changes to transportation 

systems, services and spatial functions; 

Page 86: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Critical Reviews on Living Heritage Conservation 

‐ 71 ‐ 

2. The  breakdown  of  neighborhoods,  in  relation  to  a  overwhelming 

number of  tourist and  immigrant and  their  related services as well 

as  businesses  encroaching  in  the  territory  of  traditional 

neighborhoods.  The  loss  of  neighborhood  territories  leads  to  less 

security  and  privacy  of  the  living  community  and  the  exodus  of 

indigenous inhabitants; 

3. The decrease of social  interactions and social networks, in relation 

to  the  reduction of  social places and  social  services  for  indigenous 

inhabitants,  resulting  in  the  less  social  cohesion  and  collaborative 

empowerment on the control of their living environment; 

4. The  discontinuity  of  traditions  and  traditional  knowledge,  in 

relation to the financial  inferiority of traditional business compared 

with  the  tourism  industry,  overwhelming  exotic  cultural  and 

communication technology,  leading to a decrease  in the  life chance 

diversity and an aged‐society phenomenon; 

5. The  loss  of  social  identity  in  relation  to  the  fast  socio‐economic 

transformation  and  destruction  of  social  networks,  including  the 

destruction of  social associations and a  change of  traditional  land‐

use. 

In order to develop an applicable guideline to preserve social quality at a 

living heritage site,  it  is necessary to understand precisely the definition 

of  social  quality  and  select  key  social  indicators  in  relation  to  social 

problems summarized above. The next chapter reviews the concept and 

composition of social quality in the stream of sociology development. On 

the  basis  of  that,  it  proposes  pertinent  indicators  in  response  to  the 

social problems in the process of living heritage conservation and tourism 

development.  

Page 87: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 72 ‐ 

4 Social Studies in Living Heritage Conservation

Based  on  the  in‐depth  analysis  of  the  Living  Heritage  Sites  Program, 

chapter  3  investigated  social  problems  and  related  conservation 

approaches  in  a  general  context.  It  emphasized  the  importance  of 

indigenous  inhabitants  and  communities  in  terms of maintaining  social 

‘values’  of  living  heritage  sites.  This  chapter  defines  social  quality  in 

precise and selects key social  indicators  in the context of  living heritage 

conservation,  through  a  state‐of‐the‐arts  literature  review  and  a 

comprehensive  social  study  on  heritage  conservation.  It  offers  a 

knowledge  base  to  develop  an  applicable  guideline  for  living  heritage 

conservation. 

4.1 Growing social concerns on living heritage values

4.1.1 Extension of heritage values The most  commonly  adopted  view  of  conservation  is  proposed  by  Sir 

Bernard  Fielden:  “The  object  of  conservation  is  to  prolong  the  life  of 

cultural  property  and,  if  possible,  to  clarify  the  historic  and  artistic 

messages  therein  without  loss  of  authenticity”.  Other  definitions 

emerged  from  it put emphasis on  the  importance of defining values,  in 

particular historic and aesthetic values of a heritage site. Thus, cultural, 

historic  and  artistic  values  have  attracted  most  concerns  in  heritage 

conservation  in  the  last  decades.  Accordingly,  the  physical  conditions, 

which  contain  these  values,  became  the  focus  for  conservation. More 

attention  was  therefore  given  to  the  monumental  functions,  historic 

importance and artistic pleasure of  the sites. Meanwhile,  less attention 

on  the  linkage  between  heritage  sites  and  indigenous  residents  was 

perceived. 

A  broader  effort  in  heritage  conservation  has  been  developed  since 

urban conservation appeared  in 1964, when  ICOMOS  (the  International 

Page 88: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 73 ‐ 

Council on Monuments and Sites) and the Venice Charter was created at 

the 2nd  International Congress of Architects and Technicians of Historic 

Monuments.  The  concept  and  content  of  conservation  have  been 

extended dramatically through the ratification of a series of international 

documents,  such  as UNESCO’s Convention  for  Protection of  the World 

Cultural  and  Natural  Heritage  (1972)  and  its  Operational  Guidelines, 

Recommendations concerning the Safeguarding and Contemporary Role 

of  Historic  Areas  (UNESCO  1976,  Nairobi),  and  Charter  for  the 

Conservation  of  Historic  Towns  and  Urban  Areas  (ICOMOS,  1987)  etc. 

Applied  conservation  of  the  living  environment  sheds  light  on  the 

comprehensive values of heritage sites and plays an important role in the 

process of city revitalization. Economists taking the values of a heritage 

site as a scarce commodity, the recent boom in cultural tourism confirms 

with  its  socio‐economic  merits.  The  preserved  cities  and  districts 

demonstrate  special  attractions  to  both  citizens  and  tourists  through 

vivid  socio‐cultural  and  natural  expressions.  The  living  values,  such  as 

traditions,  life‐styles  and  community  atmosphere  are  becoming  an 

important part of  the overall merits of  a  living heritage  site. However, 

conflicts arise  in  the process of conservation and tourism development, 

some of which are becoming alarming with focus on these living values. It 

inspires growing attention on  the  improvement of social quality  for  the 

interest  of  maximizing  heritage  values  and  maintaining  a  more 

harmonious  and  continuous  living  environment.  Much  attention  is 

required. 

4.1.2 Social capital in living heritage conservation Social capital was first proposed by Lyda Judson Hanifan (1916 p130) to 

describe ‘those tangible substances that count for most in the daily lives 

of  people’.  The  work  of  Putnam  (1993,  2000)  brought  the  notion  of 

‘social  capital’  up  to  the  front  of  recent  research.  He  defined  social 

capital as connections among individuals, i.e. social networks and norms 

of  reciprocity  and  trustworthiness. He believed  that  social networks of 

reciprocal  relations  enhance  ‘civic  virtue’.  There  is  much  evidence 

Page 89: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 74 ‐ 

showing that social capital contributes to lower crime rates, better health, 

higher  educational  achievement  and  more  tolerance  and  trust  in  a 

community (Jacobs, 1961; Bourdieu, 1983; Coleman, 1988; Putnam, 1993, 

2000; Beem, 1999;  Field, 2003).  Furthermore,  the World Bank  claimed 

that  social  cohesion,  produced  from  social  capital  is  essential  for 

economic prosperity  in  a  sustainable way.  Social  capital helps  to bring 

institutions, relationships, and norms that shape the quality and quantity 

of  a  society's  social  interactions  together  (The World Bank, 1999).  The 

wide recognition of social capital encourages a growing concern on social 

studies in various domains, in particular living heritage conservation. 

Taking  the  spirit  of  Robert  Costanza  and  Brendan  Fisher  et  al40,  social 

capital is a significant resource for the development of a society. It refers 

to  networks  and  social  norms  to  facilitate  cooperative  action  (Putnam 

1995),  and  it  is  social‐policy  oriented  with  emphasis  on  community 

shared values and norms. As stated by Smith (2007), social capital helps 

citizens  to  resolve  collective  problems  more  easily  by  empowering 

institutional mechanisms to ensure compliance with collectively desirable 

behavior; it also advances the community more smoothly when residents 

are trusting and trustworthy; and allows a better sharing of information. 

Therefore, social capital reinforces the  living values as mentioned above 

in the process of living heritage conservation.  

4.1.3 Development of social concerns With the support of technological development, the spectrum of human 

activities has been expanding without precedent. This arouses  growing 

attention on social studies in a wide range of research. The recent socio‐

                                                            40 In  the  conference  of  University  of  Vermont,  researchers  representing  multiple social and natural science and humanities disciplines, Robert Costanza and Brendan Fisher et al. proposed  four capitals  to offer opportunities  in  order  to satisfy human needs,  i.e.  social  capital,  human  capital,  built  capital  and  natural  capital.  (detailed explanation refers to the article: Quality of life: An approach integrating opportunities, human needs, and subjective well‐being, in Ecological Economics 61(2007), p.271. 

Page 90: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 75 ‐ 

cultural,  socio‐economic  and  socio‐ecological  studies  reflect  the  close 

interrelationship  of  social  studies  with  other  domains.  Heritage 

conservation  is  one  of  the  most  significant  discussions  in  the  socio‐

cultural  movement.  It  is  based  on  the  interdisciplinary  knowledge  of 

natural and social science, and has exerted great influence on the quality 

of  life  (QOL)  as  well  as  the  built  environment.  As  widely  recognized, 

conservation  of  heritage  sites  contributes  to  the  cultural  diversity  and 

traditional continuity at the global level. However, ‘it lagged behind in its 

involvement in the larger debate on the quality of life and environment’ 

(Frank Matero41). The discussion on conservation of Lijiang ancient town 

and  other  living  heritage  sites  has  demonstrated  the  serious  social 

problems  in  line with dominating  tourism and economic drivers, which 

has led to the abandonment of living values in the long run.  

In  particular,  living  heritage  characterized  with  active  involvement  of 

local  residents, demonstrates unprecedented  ties of heritage  resources 

with  contemporary  social  life. Not only because  the unique  values  are 

born with the characteristics of the local life, but because its commodity 

merits also fundamentally rely on the living images. However, due to the 

sluggish  force  of  substance‐oriented  conservation  and  the  overlook  of 

social desires of  local people, depopulation and  transformation of  land‐

use  become  the most  critical  challenges  for  sustainable  conservation, 

which  leads  to  the  irreversible  destruction  of  overall  values  at  a  living 

heritage site. Thus, it is a prerequisite to integrate concerns on QOL and 

social quality in the process of conservation.  

                                                            41 Published in the preface for the 4th Annual US/ICOMOS International Symposium proceedings, p.vii. 

Page 91: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 76 ‐ 

Physical Environment/values

Natural environment

Built environment

Living elements/values

Traditions, life styles

Cultural expressions

Tourists

Conservation Local residents

Strong interactions

Normal interactions

Weak interactions

 

Figure 4­1: The relationships among conservation, tourism development and contemporary life 

4.2 Social quality in living heritage conservation In order to have a better understanding of the social problems faced  in 

the conservation of living heritage sites, a comprehensive study on social 

quality is necessary. The in‐depth debate on social quality began with the 

recognition of an imbalanced development of economic and social policy 

in Europe. The social problems related to inadequate social services and 

participation, and dominance of economic and monetary policy arouses 

growing concerns from a wide range of social scientists, economists and 

politicians.  The  ‘Amsterdam  Declaration  on  Social  Quality’  (1997)  and 

continuous  studies  carried  out  by  the  European  Foundation  on  Social 

Quality  (EFSQ)  have  shown  consensus  on  the  important measures  of 

social  quality  in  four  perspectives:  socio‐economic  security,  social 

cohesion,  social  inclusion  and  social  empowerment.  The  following 

chapter will  interpret  the measures  of  social  quality  in  the  context  of 

living heritage conservation and propose a practical framework of social 

indicators for future conservation policy. 

Page 92: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 77 ‐ 

4.2.1 Definition of social quality Social quality  is defined as  ‘the extent  to which  citizens are able  to 

participate  in  the  social  and  economic  life  of  their  communities 

under  conditions which  enhance  their well  being  and  individual 

potential’ (Beck et al., 1997, p. 3). It is also interpreted as ‘the extent to 

which  the  quality  of  social  relations  promotes  both  participation 

and  personal  development’  (Walker  et  al.,  2003,  p.  6).  Given  the 

complexity of  social  systems,  it  is widely  accepted  that  the  essence of 

social  quality  is  realized  via  interactions  at  a  cross‐scale  approach 

(Habermas,  1968;  Lockwood,  1999;  Levin,  1999; Walker  et  al.,  2003). 

Philips and Berman (2003) further addressed social quality at two levels: 

social  quality  at  the  community/group  level,  represented  by  self‐

realizations  of  community members;  and  social  quality  at  the  society 

level,  manifested  through  relationship  between  communities  with 

collective  identities and  the nation state  (see Figure 4‐2). They are also 

defined in this research as introverted and extroverted social quality.  

 

Figure 4­2: Social quality at two levels: Individual interactions at the community level and interactions of collective identities at the 

society level

Page 93: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 78 ‐ 

4.2.2 Internal and external social quality Living heritage sites, as special communities or groups with ‘Outstanding 

Universal  Values’  (UNESCO  criteria  for  World  Heritage  sites,  1972), 

represent  unique  collective  identities  and  contribute  to  the  cultural 

diversity and traditional continuity of the world. These unique collective 

identities with  corresponding physical  features  and heritage  values  are 

analyzed and recognized at the global level, and therefore have become 

prime objectives  in  the process of conservation. For  instance,  in Lijiang 

ancient  town,  the unique  townscape, architecture, and natural  features 

are  priorities  in  conservation,  and  so  are  the Gassho‐style  houses  and 

farming  landscape  in  Ogimachi  village  (see  Chapter  5).  They  are 

appreciated and shared as common treasures of human beings, and thus 

open accessibility  is  the main concern  in  realizing  their social quality at 

the  society  level  (Ostrom 1990). With  increasing  tourism development, 

the external social quality of a living heritage site in relation to promoting 

regional economic security and enhancing community identities has been 

attached with great  importance  in  the process of  conservation. On  the 

contrary, the internal social quality, demonstrated by the interactions of 

local  residents  and  heritage  resources,  is  falling  into  neglect  in 

conservation. It is vital for both self‐realization of local residents and the 

formation  of  collective  identities  to  realize  extroverted  social  quality. 

Therefore, this paper will focus on the characteristics linked with internal 

social  quality  in  a  context  of  living  heritage  conservation.  It  reflects  a 

deep  interrelationship between heritage resources and  local population 

in  a  dynamic  way  and  plays  an  essential  role  in  the  sustainable 

development.  

4.2.3 Framework of social quality Based on the collaborative explorations  in 14 European countries under 

the  framework  of  the  European  Foundation  on  Social Quality  and  the 

involvement  of  over  one  hundred  scientists  and  policy  makers,  four 

conditional  factors are proposed  to evaluate  social quality  (Beck, 1997; 

Maesen  et  al.  2000; Walker  et  al.  2003),  i.e.  socio‐economic  security, 

Page 94: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 79 ‐ 

social inclusion, social cohesion and social empowerment (see Figure 4‐3). 

Philips  and  Berman  (2003)  further  interpreted  them  in  the  context  of 

ethno community. And in 2005, the Network Indicators of Social Quality 

published  its  final  report,  in which 95  social  indicators were  listed  (see 

Annex  2)  to  measure  social  quality  via  elaborating  the  above  four 

conditional  factors with 18 domains  and 49  sub‐domains  (Maesen  and 

Walker  2006).  The  big  number  of  indicators  is  European‐standard 

oriented and they require refinement and reduction for policy making in 

the future. However, they offer good reference to interpret social quality 

in the context of a living heritage site. 

This research adopts four dimensions of social quality mentioned above 

to create policy‐oriented social  indicators  in the conservation process of 

living heritage sites. They can be described as follows: 

• Socio‐economic  security  is  the  threshold  of  material 

requirements  in  a  community.  It  is  directly  related  to  the 

substantial  environment  of  people’s  daily  existence,  such  as 

housing, employment, health  care,  social  services and  so on  to 

prevent from material deprivation.  

• Social cohesion refers  to  the processes and  infrastructures used 

to  support  social  networks,  which  strengthen  solidarity  and 

identity in a community. It is related to both social capital (World 

Bank,  1998)  and  social  integration  (Klitgaarde  and  Fedderke, 

1995).  In  a  living  heritage  site,  the  traditions  and  cultural  and 

spiritual bonds play a significant  role  in underpinning solidarity. 

However,  social  cohesion  should  be  addressed  alongside  the 

evolution  of  social  structures.  It  is  necessary  to  create  and 

support  new  networks  and  infrastructures  to  fit  with 

contemporary  social‐economic  conditions,  and  this  is  vital  for 

both  social  development  and  individual  self‐realization. 

Moreover,  social  cohesion  promotes  the  foundation  of  social 

networks.  

Page 95: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 80 ‐ 

• Social  inclusion  focuses  on  the  belonging  and  membership  of 

community residents to the above networks. In a  living heritage 

site,  the  social  inclusion  of  indigenous  residents  is  particularly 

important  for  the  continuity  of  their  intangible  heritage.  As 

stated  by  Delanty  (1998),  a  community  with  only  weak 

community  inclusion  will  not  have  the  resources  to  be 

meaningfully included in society in its own right.  

• Empowerment is defined as the capacity of participation in social, 

economic,  political  and  cultural  processes.  Empowerment 

enables residents to control their own lives and to make choices 

equally.  The  empowerment  could  come  from  normative 

structures and associational networks (Woolcock, 1998:172) and 

the positive sense of stakeholder.  

As  summarized  above,  the  framework  of  social  quality  actually 

represents  two  dimensions:  the  individual‐based  realization,  including 

socio‐economic security and social inclusion, which has been discussed in 

the  research  on  quality  of  life;  the  formation  of  collective  identities, 

including the recognition of social cohesion and empowerment, which is 

related to the quality of society (Walker and Maesen, 2003). The quality 

of  society  is  determined  by  the  interaction  of  individuals within  social 

systems, and quality of life is represented by the living conditions of local 

residents, which is also the basis to achieve good social quality. In a living 

heritage  site,  local  residents  represent, carry and maintain  the genuine 

values of  the  site, meanwhile  they are  social beings with desires  to be 

met along with development. The  improvement of  social quality allows 

conservation  and  development  to  exist  in  long  term  harmony.  The 

following reviews previous study on quality of society and QOL, and their 

corresponding  indicators,  in order  to select meaningful social  indicators 

to develop a social‐oriented design‐tool for living heritage conservation.  

Page 96: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 81 ‐ 

 

Figure 4­3: Framework to evaluate social quality42 

4.3 Studies on quality of life Quality of life (QOL) is an important concept in social science dealing with 

individual  self‐realization  and  it  is  measured  by  the  extent  to  which 

human needs are met. The  improvement of  long‐term QOL  is  taken as 

the primary social policy for sustainable development  (Layard, 2005).  In 

contrast  with  internal  social  quality,  which  relies  on  interactions  in  a 

living  heritage  site,  QOL  refers  to  the  overall  assessment  of  human 

experience as individuals. It has been developed as a sound methodology 

to  measure  diverse  areas  in  the  living  world.  QOL  approaches,  as                                                             42 after Walker et al. (2003, p.29) 

Page 97: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 82 ‐ 

developed recently for example by ZUMA of the University of Mannheim 

(Berger‐Schmitt,  2001)  and  the  European  Foundation  on  the 

Improvement of Working  and  Living Conditions  in Dublin  (Fahey et al., 

2002), represent a large series of indicators and domains, which tried to 

cover all aspects of  life.  It offers a well‐defined basis  to develop  social 

indicators in living heritage conservation. 

4.3.1 Indicators for QOL The concept of QOL was widely adopted by US in the middle of 1940s to 

describe  a  good  material  life  using  indicators  like  the  ownership  of 

houses,  cars  and  so  on. Walker  and Maesen  (2003)  stated  that  in  the 

early  research  of  QOL,  the  US  and  UK  took  the  lead  and  focused  on 

satisfaction,  happiness  and  well‐being  and  health  as  well  as  health‐

related  issues  respectively.  The  later  research  of  the  World  Health 

Organization  (WHO)  expanded  the  indicators  of  QOL  with  physical, 

emotional  and  social  well‐being.  Recent  research  encompassed  both 

objective and subjective dimensions, and thus the primary issues in QOL 

are  narrowed  down  to  their  measurements.  As  proposed  by  Robert 

Costanza and Brendan Fisher et al (2007), there are two basic approaches 

to  measuring  QOL:  one  is  ‘quantifiable  social  or  economic  indicators 

which reflect the extent to which human needs are met’, and the other is 

termed  as  ‘subjective  well‐being  (SWB)’  which  is  based  on  individual 

sensations,  such  as  identity,  security,  happiness,  and  fulfillment. 

However,  the  distinction  between  objective  indicators  and  SWB  is  an 

illusory  (Robert Costanza  and Brendan  Fisher  et  al, 2007), because  the 

SWB  is highly dependant on the extent, to which objective  indicators of 

human needs are satisfied (see Figure 4‐4).  

4.3.2 Meeting human needs in living heritage conservation

Based on  literature reviews of “Hierarchy of needs”   by Maslow (1943), 

the  “Matrix  of  Human  Needs”  by  Max‐Neef  (1991),  “Need  Hierarchy 

Measure  of  Life  Satisfaction”  by  Sirgy  et  al.  (1995),  “Quality  of  Life 

Page 98: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 83 ‐ 

Inventory” by Frisch (1998), the basic hierarchy of human needs could be 

interpreted  at  ten  different  categories.  These  range  from  primary 

subsistence,  reproduction,  security,  to  the  needs  for  communication, 

leisure, participation, identity, spirituality and creativity up to the highest 

level  of  needs  for  self‐fulfillment.  Alderfer's  Hierarchy  of Motivational 

Needs (1972) and revised version of Maslow’s theory by Mathes (1981); 

Huitt  (2004)  proposed  to  divide  human  needs  into  three  groups 

according  to  their  requirements  to  the  living  environment,  i.e.  the 

achievements  of  substance,  reproduction  and  security  which  are 

dependant on  the provisions of material environment;  communication, 

participation, leisure and identity are related to both material and social 

environment; and the sense of spirituality, creativity and self‐fulfillment 

belongs  to  SWB  and  contributes  to  the  growth  of  human  nature.  This 

paper  attempts  to  interpret  various  human  needs  in  a  living  heritage 

context,  and  based  on  that  proposes  a  comprehensive  series  of  social 

indicators for QOL (see Figure 4‐4). 

Page 99: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 84 ‐ 

 

Figure 4­4: Quality of Life­interaction between human needs and subjective well­being43 

To meet  these substantial needs, the physical environment plays a vital 

role  in providing  clean air, water and  sufficient  food,  shelter and other 

ecological  capitals.  It  requires  a  livable  environment  without  severe 

pollution but with accessibility to substantial services in a living heritage 

site. Reproduction reflects the desires  for continuity  from both  tangible 

and  intangible  points  of  view.  In  a  living  heritage  site,  it  includes  the 

maintenance  of  stable  population,  environment,  family  structures,  and 

unique  traditional  expressions.  Security  is  composed  of  basic 

achievements  of  social  and  economic  needs.  In  line  with  the  socio‐

security  domains  proposed  by  Keizer  et  al.  (2003),  financial  resources, 

housing  and  environment,  health  and  care,  work  and  education 

opportunities  contribute  to  the  sense  of  security  in  a  broad  sense.  In 

                                                            43 Robert Costanza and Brendan Fisher et al, 2007 p.269 in the Journal of Ecological Economics, 61. 

Page 100: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 85 ‐ 

particular at a living heritage site, Feilden and Jokilehto (1998) proposed 

four pillars of financial revenue from heritage resources and conservation 

process,  i.e.  tourism,  commerce,  use  and  amenities.  It  is  the  status  of 

being ‘in use’ and having amenities for local residents that distinguishes a 

living heritage site from archaeological sites and monuments. The various 

heritage recourses at a living site are still actively involved in the people’s 

daily  circumstance  and  constitute  a  livable  place.  Tourism  and 

commercial  resources  offer  better  finance  and  employment 

opportunities, which  are  essential  to  local  development  and  economic 

security. Besides, sufficient doctors and access to qualified hospitals and 

schools  contribute  to  the  social  security  of  local  residents.  The  above‐

mentioned  needs  –  substance,  reproduction  and  security  –  are  basic 

requirements  for  a  livable  environment. On  the  basis  of  these,  higher 

level of needs, such as communication, leisure, participation and identity 

could  be  developed.  Their  fulfillment  relies  on  the  interactions  among 

local  residents  and  the  extent  to  which  residents  have  access  to 

resources  and  services.  It  requires  proper  places  and  events  to 

accommodate  leisure or communication activities and the willingness to 

share  and  participate  as  a  member  in  local  associations.  At  a  living 

heritage  site,  the unique  spatial  characters and  traditions developed  in 

long‐term  interactions  between  the  environment  and  local  residents 

demonstrate  special advantages  in  fulfilling  the aforementioned needs. 

These  features  should  be  further  enhanced  instead  of  being  degraded 

with contemporary tourism development. The preservation of the spatial 

qualities  and  the  continuity  of  traditions,  neighborhoods  and  religions 

are of importance in fulfilling the higher level of human needs. Likewise, 

the  sense of  identity,  self‐fulfillment and other  types of  subjective well 

being are derived from proper conservation of the physical environment 

and the promotion of social inclusion. On basis of proper interpretations 

of required resources  in a  living heritage context,  indicators of QOL are 

developed  to qualify and quantify  the  requirements  for various human 

needs. 

Page 101: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 86 ‐ 

In the process of  living heritage conservation, tourism development has 

exerted great influence in QOL at various perspectives. It is important to 

include both the positive and negative aspects of tourism in the process 

of  conservation.  Choi  and  Sirakaya  (2006)  proposed  some  indicators 

through  their  survey  in  the  interest of  sustainable  community  tourism. 

They employed  the Delphi method44, which  is a well‐known qualitative 

and  structured  technique  for  predicting  future  events  by  reaching 

consensus  (Poulsen, 1920, Woudenberg, 1991, Ramirez and Hoehner et 

al.,  2006)  and  concluded  that  ‘satisfaction  and  attitude  of  hosts  and 

guests’ and ‘community health and safety’ are the most important social 

dimensions  for  sustainable  tourism. Corresponding  issues were claimed 

in  their  research, among which  the most agreeable  social  concerns are 

(based on ‘soundness’ in Annex 4) ‘host community satisfaction/attitude 

toward  tourism  development’,  ‘stress  in  visitors/host  relationship’, 

‘Resident/non‐resident  ownership  of  homes’,  ‘degradation/erosion  of 

natural  and  cultural  resource’,  ‘litter/pollution  (air,  water,  etc.)’, ‘overcrowding’,  ‘congestion’  and  ‘loss  of  traditional  lifestyle  and 

knowledge via modernization’ etc  (see Table 4‐1). These  factors  should 

be  integrated  in  a  comprehensive  framework  for  conservation  policy‐

making. 

Human Needs  Required Resources Indicators 

Subsistence Food, water, shelter, and other vital ecological capitals  

Sufficient and equal access to necessary resources and services 

Reproduction 

Stable native population, continuity of family structure and traditions 

Number of native people Proportion of female and male, young and  old population Average number of people per family 

                                                            44 The Delphi process allows investigators to engage experts in a systematic method of consensus development. Dependent on the specific purpose, it enrolls experts from different backgrounds, narrows and refines the scope of agreed‐upon information to reach consensus. The Delphi method was widely employed in defining indicators. 

Page 102: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 87 ‐ 

Security 

Financial resources, house and environment, health and care, work and education opportunities, safety from violence and criminals 

Average GDP Percentage of unemployment Percentage of houses ownership Crime rates  Public surveillance  Number of doctors/clinic per person Number of kindergarten/school per proper‐aged child 

Privacy Clear division of boundaries and territories 

Boundaries of households Territories of neighborhoods Sense of privacy 

Communication

Sociable places, cultural/traditional bonds, neighborhood relationship 

Number of community centres and places for local use Quality of community places (access, noise, pollution, comfortableness etc.) Relationship with neighbors Sense of trust 

Participation Social networks, local associations 

Number of local associations Percentage of involvement of local residents in decision‐making process  Range of duties and rights of membership Feeling of inclusion 

Leisure 

Appealing places, relaxed environment, limited noise, pollutions, activity 

Quality of public/semi‐public places (access, noise, pollution, comfortableness etc.) Number of leisure choices Feeling of an easy and relaxed of environment 

Identity Unique nature, culture or traditions 

Number of remaing traditional/cultural practices Quality of traditional places, important cultural places and monuments  Continuity of Land‐use  Sense of identity 

Spirituality    Sense of spirituality 

Creativity    Sense of creativity 

Page 103: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 88 ‐ 

Self‐Fulfillment    Sense of self‐fulfillment 

Table 4­1: Indicators on Quality of Life, interpreted based on human needs 

4.4 Studies on quality of society As  explained  above,  QOL  reflects  the  quality  of  individual  living 

conditions, which  is  the basis  for social quality. However,  improvement 

of QOL alone cannot  fully  fulfill  the  sustainable conservation  in a  living 

heritage  site,  since  the values of  living heritage are mainly  reflected by 

collective  identities formed by the  interactions of  individuals,  instead of 

the  individuals  themselves. Quality of  society  indicates  the quality of a 

group, a  community or a  society, embracing  social  solidarity,  collective 

social welfare and egalitarian aspirations  (Phillips, 2003). A high  level of 

quality  of  society  contributes  to  the  fulfillment  of  human  needs 

experienced  by  individuals,  such  as  the  needs  for  participation  and 

identity.  Walker  et  al.  (2003)  claimed  that  social  cohesion  and 

empowerment  are  two  important  dimensions  constituting  quality  of 

society.  

4.4.1 Social cohesion and corresponding indicators Social cohesion is a long‐established concept in sociology, inherited from 

the  notion  of  ‘Gemeinschaft’  and  ‘Gesellschaft’  by  Tönnes.  Berger‐

Schmitt (2002:406) set out a high agreeable definition of social cohesion 

in  which  included  ‘the  strength  of  social  relations,  networks  and 

associations;  a  sense  of  belonging  to  the  same  community  and  ties 

that bind with shared values, a common  identity and trust among 

members;  equal  opportunities;  the  extent  of  disparities,  social 

cleavages and social exclusion in a society’. 

Social cohesion is closely related to the concept of social identity, which 

is  derived  from  a  perceived  membership  of  social  groups  (Hogg  & 

Vaughan,  2002).  Tajfel  and  Turner  (1986)  discussed  three  central 

indicators  in  social  identity,  i.e.  categorization,  identification  and 

comparison. Categorization refers to the fact that people can be divided 

Page 104: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 89 ‐ 

into different groups, based on certain characteristics. However, various 

categorizations  are  not  paralleled;  instead,  they  are  interwoven  and 

sometimes overlaid, which depends on the criteria for categorization. In 

living heritage sites,  indigenous  inhabitants, tourists and  immigrants are 

the basic categorizations in demographic analysis, in order to understand 

their  use  of  facilities  and  behavioral  influences  with  respect  to  the 

environment.  Identification  includes  personal  and  social  identity, 

functioning  at  the  same  time  as  two  sides  of  sense  of  identity.  In  the 

research  of  social  quality  of  Indigenous  community,  social  identity  is 

taken  as  the  focal  criterion  instead  of  personal  identity.  Social 

interactions play a key  role  in  identification of a  living heritage  site. As 

argued  by  Jane  Jacobs  (1961),  the  social  interactions  not  only  fulfill 

people’s  instant  needs,  but  also  help  people  to  understand  new 

phenomena,  to  create  knowledge  and  to  accustom  with  new 

environments.  Comparison  is  a  mechanism  to  distinguish  one  group 

through  comparing  with  others.  They  are  performing  as  a  dynamic 

process  to  reinforce  social  cohesion, which  helps  to maintain  a  stable 

social  environment  as  well  as  natural  surroundings.  Moreover,  social 

cohesion  functions  like a  ‘social glue’  to enhance economic growth and 

political stability.  

4.4.2 Social empowerment and corresponding indicators

Empowerment  emphasizes  equality,  openness  and  supportiveness  of 

institutions  to  enable  people  to  participate  in  the  decision‐making. 

Institutions  are  humanly  devised  constrains  to  structure  human 

interactions.  As  Berkes  (2003)  stated  in  a  broad  sense,  they  are 

composed  of  formal  constrains,  such  as  rules,  laws,  regulations  and 

constitutions;  informal  constraints,  such  as  norms  of  behavior, 

conventions and self‐imposed codes of conduct; and  their enforcement 

features.  In  a  living  heritage  site,  as  defined  by  Lockwood  (1999)  as 

Page 105: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 90 ‐ 

meso‐social and micro‐social45 level, the political democracy and right of 

citizenship at macro‐social level are out of this research scope. This paper 

focuses on the local associations and memberships in relation to be part 

of  the  conservation  decision‐making  process  and  to  share  risks  and 

benefits.  Their  manifestations  include  voluntary  associations,  mutual 

help systems, public surveillance, and wide range of duties and rights  in 

membership to local population. Therefore, it assumes that the high level 

of social cohesion and empowerment lead to a high quality of society at a 

living  heritage  site,  which  plays  an  important  part  in  achieving 

sustainable development and conservation. 

4.4.3 Social indicators Indicators need to be easy to manage, representative and responsive to 

changes. Schomaker  (1997)  implied  the  features of  indicator as SMART: 

Specific, Measurable,  Achievable,  Relevant  and  Time‐bound.  They  are 

expressed as a relative and nested concept,  including different  levels of 

abstract groups, such as data, parameters, criteria and quality (Turnhout 

et al. 2007). Since the early 20th century, William Ogburn has developed 

statistical measurements to monitor social trends and changes. The real 

social indicator movement dates back to 1960s and aimed to incorporate 

the issues of QOL and quality of society into the political decision‐making. 

In  the  last  decade,  the  original  function  of  social  indicators  as  a 

monitoring tool was toned down and the focus shifted to the promotion 

of general enlightenment, as stated by Joachim Vogel (1997). Meanwhile, 

they  played  an  important  role  as  a  complement  of  the  dominant 

economic  indicators,  such  as  GDP  in  the  evaluation  system  of  social 

quality. Recently, under the influence of globalization and a new shift of 

                                                            45 In the book ‘Capitalism and Social Cohesion’ (edited by Gough and Olofsson, 1999), Lockwood distinguished social integration at three levels: macro‐, meso‐ and micro‐ social level. Macro‐ refers to the national institutes with relation to citizenship, meso‐ and micro‐  emphasizes  the  networks  in  a  region,  a  community  or  a  neighborhood, with relation to membership. 

Page 106: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Studies in Living Heritage Conservation 

‐ 91 ‐ 

political  systems,  there  is  a  need  for  the  reconstruction  of  social 

indicators  to  evaluate  the  overall  social  quality  in  the  fast  pace  of 

development. 

As  discussed  above  about  the  social  quality,  there  have  been  a  large 

number of indicators developed to represent social quality. This research 

selects the key social  indicators to measure social quality  in response to 

the social problems identified in previous chapters. They offer a selective 

basis to develop an efficient model in order to evaluate and control social 

quality  in  the  context  of  living  heritage  conservation.  Socio‐economic 

security  is  the  basic  dimension  in  social  quality,  and  in  living  heritage 

conservation  with  mass  tourism  development,  the  corresponding 

problems  are  represented  by  a  fast  transformation  of  life‐styles.  Local 

residents  face  the challenges  in competing with  immigrants oriented  in 

tourism development. At the same time, their security is tampered in the 

process of rapid adjustment of social services and social networks, driven 

by  mass  tourism  and  related  industries.  Accordingly,  the  public 

surveillance,  as  an  efficient  security mechanism  actualized by  frequent 

presence of neighbors  (Jacobs, 1961),  is damaged.  The Privacy of  local 

residents  is  threatened  in  both  the  household  and  neighborhood 

environment, caused by the loss of visible and invisible boundaries when 

a  large number of  tourists gather  in a  limited  setting. Most  substantial 

problems  are  the  decline  of  social  interactions  in  the  process  of  living 

heritage conservation, which influence the sense of Communication and 

Social  Identity.  Besides,  the  identity  of  a  living  heritage  site  is  closely 

related  to their traditions, traditional knowledge and the characteristics 

of  land‐use, which are developed  in the  long‐term  interactions between 

local  residents  and  the  natural  environment.  As  the  living  heritage 

approach  indicated  (discussed  in chapter 3), participation  is essential  in 

solving  certain  social  problems  in  living  heritage  conservation.  The 

strength of social associations and memberships represent an organized 

participation  of  local  residents  in  the  process  of  living  heritage 

conservation. The selected social  indicators are  listed below (Table 4‐2), 

Page 107: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 92 ‐ 

which offer an observable, manageable method  to develop an efficient 

design‐tool to maintain social quality in a living heritage site. 

Social quality  Social indicators 

Socio‐economic 

security 

• Crime rate 

• Job diversity • Service diversity and accessibility • Public surveillance  

Privacy 

• Boundary  of  household  and  in‐between 

space 

• Boundary  of  neighborhoods  and 

communities 

Communication  

• Relationship with neighbors • Social interactions • Social mobility 

Participation 

• Memberships 

• Social associations • Collective  empowerment  on  environmental 

control 

Social Identity 

• Social networks and relations  • Continuity  of  traditional  practice  and 

knowledge 

• Continuity of land‐use 

Table 4­2: Main social indicators in living heritage conservation 

The  following  chapter  proposes  a  model  hypothesis,  built  upon  the 

analysis  of  exploratory  case  study  in  Lijiang  ancient  town,  generalized 

problems  by  literature  study  on  existed  living  heritage  programs  and 

approaches,  and  social  quality  study  in  the  context  of  living  heritage 

conservation.  The  hypothetic model  draws  upon  the MOP  framework 

and generalizes the necessary conditions of spatial morphology to foster 

high social performance in the process of living heritage conservation. It 

will function as an applicable design‐tool in consistent with conservation 

guidelines to retain social quality in traditional communities. 

Page 108: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Hypothetic Model towards an Applicable Design­tool 

‐ 93 ‐ 

5 Hypothetic Model towards an Applicable Design-tool

Based  on  the  outcomes  of  the  field  study  in Dayan  town  (chapter  2), 

general  problems  in  existing  living  heritage  projects  and  approaches 

(chapter 3), and selective social  indicators  in  response  to  the key social 

quality in living heritage conservation (chapter 4), this chapter proposes a 

model hypothesis aiming  to ameliorate  the  social problems by defining 

the social  importance of different spatial morphologies within  the MOP 

framework.  It tries to develop an applicable design‐tool for the purpose 

of maintaining social quality in the process of living heritage conservation 

and tourism development.  

5.1 Social study of environment There has been a vast body of socio‐environmental study (Barker, 1951; 

Jacobs, 1961; Gans, 1968; Chermayeff and Alexander, 1963; Chermayeff 

and  Tzonis,  1971; Alexander  et  al.  1977,  Zeisel,  1975; Rapoport,  1976, 

1983) By way  of  field  observations, Roger Barker  (1951)  proposed  the 

concept of  ‘ecological psychology’  to understand  the  influence of social 

settings  on  behaviors  and  to  identify  behavior  settings.  Later  in  the 

middle  1950s,  Hall  (1969)  defined  ‘proxemics’  to  describe  the 

subconscious  microspace  in  human  interactions,  which  is  culturally 

determined.  Jane  Jacobs  (1961)  and  Jan  Gehl  (1987)  drew  social 

attention  into  the  design  of  street‐life  and  public  space.  Gans  (1968) 

proposed  the  priority  of  social  planning  on  the  basis  of  critiques  to 

‘physical determinism’ in urban planning. He believed that the social and 

economic environment is more important than the physical environment. 

On this basis, he proposed the concept of a  ‘user‐oriented’ approach to 

satisfy  the needs of  local  communities.  It was  supported by Alexander 

Tzonis and Liane Lefaivre (1978) and Christopher Alexander (1977). Choi 

and  Sirakaya  (2006)  claimed  that,  socio‐cultural  sustainability  should 

draw  upon  social  capitals  with  respect  to  social  identity,  community 

cultural assets, and social cohesiveness  in order to allow the  indigenous 

inhabitants to control their own environment. 

Page 109: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 94 ‐ 

As stated before, conservation of  living heritage sites should neither be 

static preservation, nor mere  restoration of physical  features.  It  should 

take  serious  consideration  of  the  social  needs  of  the  indigenous 

population, because  the nature of a  living heritage site defines  itself as 

more  valuable  than  the accumulation of historic objects or antiques  in 

the  repertoire,  as  it  is  a  unique  and  desirable  place  to  live,  which 

contributes to culture diversity. The  ‘values’ of the site are reflected by 

both  the  physical  features  and  its  close  interaction  with  indigenous 

inhabitants  in an evolutionary process. Thus,  it  is  important to conserve 

living  heritage  sites  in  an  integrated  approach  with  social  and 

environmental studies. Rapoport  (1983) stated  in a case study  in Sudan 

that  superficial  imitation  of  purely  physical  form  and  geometry  (round 

and  conical  roofs)  without  deep  appreciation  of  spatial  arrangement 

implies  less  satisfaction  for  indigenous  people.  Similarly  he  highlighted 

the  failure of Fathy’s village due  to  the destructive  image of  traditional 

form and material by violating people’s desire for modernity. 

The  subtle  interrelationship  between  traditional  forms  and  evolving 

socio‐environmental  requirements need  to be understood  in a dynamic 

context with respect to  local desires. As studied by Grimm et al. (2000), 

based  on  the  US  Long‐Term  Ecological  Research  (LTER)46,  and  by  Yli‐

Pelkonen  and Niemela  (2005)  derived  from  a  Finnish  case  study,  ‘land 

use’  is  identified as  the key  to  link social and environmental processes. 

The  changes  of  ‘land  use’  over  time  are  driven  by  the  demands  of 

conservation and development. They are constrained by environmental 

context and influences ecological patterns and processes. Meanwhile the 

driving  forces  and  changes  of  ‘land‐use’  play  in  a  chain  reaction with 

social  activities  and  attitudes  to  forward  further  changes  (as  seen  in 

Figure  5‐1).  ‘Land‐use’  is  analyzed  by  spatial  patterns  and  spatial 

                                                            46  LTER  is  US  government  supported  program  to  study  ‘human‐dominated ecosystems’.  It  took  Central  Arizona‐Phoenix  and  Baltimore  as  case  studies  to implement the conceptual framework of urban ecology. 

Page 110: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Hypothetic Model towards an Applicable Design­tool 

‐ 95 ‐ 

functions. Spatial pattern  refers  to morphology,  related  to  the physical 

characteristics and organizations of artifacts. Spatial function denotes the 

usage  and  target  audience  of  a  place,  which  reflects  the  potential 

activities and  interactions occurring  in  the spatial patterns. Thus,  ‘Land‐

use’  implies  physical  morphology  and  potential  operation  of  living 

heritage sites.  It  is a very  sensitive  issue  in  response  to  time and social 

norms, while it accommodates and constrains social activities. 

 

Figure 5­1: Conceptual scheme of integrating social and environmental factors47 

The  following  section  focuses  on  the  spatial  patterns  and  functions  of 

land‐use in response to social quality in the process of conservation and 

development  of  living  heritage  sites.  In  order  to  understand  the 

relationship between social requirements of  indigenous  inhabitants and 

physical  environment,  the  research  employs  the  MOP  model,  i.e. 

                                                            47 Adapted after Grimm et al. 2000, and Yli‐Pelkonen et al. 2004. 

Page 111: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 96 ‐ 

‘Morphology, Operation, Performance’ developed at Design Knowledge 

Systems of TU Delft by Alexander Tzonis (Tzonis et al. 1987) to generalize 

a hypothetical model. The model has been applied  in several doctorate 

researches,  such  as  Fang  1993,  Jeng  1995,  Bay  2001,  Zarzar  2002, 

Vyzoviti 2005.  It defines  relationships between environmental artefacts 

and  social  quality  indicators  at  living  heritage  sites  with  the  aim  to 

develop  a  hypothetic model  towards  an  applicable  design  tool  in  the 

process of living heritage conservation. 

5.2 Linkage between social performance and spatial morphology

5.2.1 Selective social indicators As seen  in Dayan  town and many other  living heritage conservations  in 

the Living Heritage Sites Program, social problems have widely emerged 

in  the  conservation process  in  combination with  tourism development. 

The decline of social quality of a local community results in the exodus of 

indigenous  inhabitants and  the  loss of  living  identity at  the  sites  in  the 

long run.  In order to articulate social quality  in traditional communities, 

the  research  selected  pertinent  social  indicators  in  response  to  the 

existing social problems based on state‐of‐the‐arts  reviews  (Figure 5‐2). 

They offer a measurable basis to evaluate social quality. Moreover, they 

illustrate  the  closely  relationship  with  spatial  features,  and  lead  to  a 

design tool in conservation practices. 

The selected social  indicators help to understand the social transition of 

traditional  communities  in  the  process  of  conservation  and  tourism 

development. Some of the indicators denote certain requirements on the 

physical  characteristics  of  living  environment.  For  instance,  the 

accessibility of daily services indicate the distance and allocation of these 

services  in  relation  to  local  residences;  public  surveillance  requires 

connected  space  with  limited  access  to  local  neighbourhoods; 

boundaries denote clear spatial demarcation; social communication and 

association need corresponding places to accommodate certain activities, 

Page 112: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Hypothetic Model towards an Applicable Design­tool 

‐ 97 ‐ 

etc.  These  social  indicators  interpret  social  quality  in  a  measurable 

method  and  give  clues  to  designers  or  planners  to  understand  the 

relationship between physical characteristics and the social requirements 

of  indigenous  inhabitants,  which  leads  to  design  guidelines  for  social 

sustainability in living communities. 

 

Figure 5­2: Framework for the interpretation of social indicators 

5.2.2 MOP model in living heritage conservation Morphology, Operation and Performance  is a model used  to  represent 

architectural knowledge  in a given context. In the MOP model, reality  is 

abstracted into ‘Morphology’ referring to the physical configuration of an 

artefact;  ‘Operation’  meaning  the  events  and  interactions  occurring 

within  the  artefact;  and  ‘Performance’  referring  to  how  the  events  or 

interactions  occurring  in  the  artefact  affect  people.  In  the  context  of 

living heritage sites, the MOP framework represents as (1) Morphology: 

the spatial organization of the built tissue of the given case, (2) Operation: 

the patterns of activities, uses and processes that take place within this 

Page 113: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 98 ‐ 

tissue  as  constrained  by  its  Morphology,  and  (3)  Performance:  the 

beneficial  or  detrimental  output  ‐  in  this  case  social  quality  ‐  as 

constrained  by  its Morphology  and Operation.  In  the  context  of  living 

heritage conservation, MOP could be  interpreted  in a conceptual model 

as Figure 5‐3. 

It  is  important  to  identify  the  logical  relationship between morphology, 

operation  and  performance  before  further  analysis.  Different  from 

environmental‐determinism,  the  environmental  configurations  and 

spatial morphologies preserved or changed for different purposes, do not 

sufficiently lead to certain operations in the process of conservation and 

development,  such  as  ritual  ceremony  or  social  interactions  of  local 

residents. However they offer necessary conditions to accommodate the 

potential  activities.  Likewise,  it  is  not  a  causal  relationship  between 

operations and performances. The fulfilment of the antecedent helps or 

encourages  the  realization of  the consequent, but  it  is not  sufficient  to 

guarantee the achievement of the consequent. The antecedent provides 

necessary,  instead  of  sufficient  conditions  for  the  realization  of  the 

consequent.  

Page 114: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Hypothetic Model towards an Applicable Design­tool 

‐ 99 ‐ 

 

Figure 5­3: Concept MOP model for high social quality living heritage conservation 

‘Performance’ in this research is defined as social performance, i.e. social 

quality of a traditional community. It is interpreted with social indicators 

as  stated  above  and  represents  social  norms  among  indigenous 

inhabitants.  ‘Operation’  refers  to  various  activities  occurring  in  the 

process  of  conservation  as well  as  tourism  development.  In  particular, 

tourism  development  introduces  new  actors  and  activities,  interacting 

with  those  from  indigenous  neighbourhoods.  ‘Operation’  is  closely 

related  to  ‘values’  and  interventions  at  a  living  heritage  site.  Value 

identification  defines  potential  functions  in  relation  to  physical 

environment of the living site. Interventions are driven by the benefits of 

different  actors  to  reinforce,  degrade  or  change  the  corresponding 

‘values’ and  functions of  the  living heritage  site. Traditional  rituals and 

festivals are the unique ‘operations’ of the traditional community, which 

Page 115: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 100 ‐ 

links to the establishment of social norms among indigenous inhabitants 

and plays an essential role  in social cohesion. However,  this research  is 

more  interested  in  the  informal  ‘operations’  of  local  residents,  which 

represent  the  social  quality  from  an  evolutionary  point  of  view  and 

contribute  to  the  sustainable  development  of  the  living  site. 

‘Morphology’ in the living heritage conservation denotes spatial patterns 

and functions. Single construction, path and open space are used as basic 

categories  to  analyze  spatial morphology. They  and  their  combinations 

offer necessary spatial conditions to accommodate different target users 

and  their  respective activities, which are  represented  in various  spatial 

functions and exert great influence on the social quality performance of a 

living community.  

As  summarized  in  Figure 5‐3,  the  following  research  tries  to develop a 

design  tool  in  the  form  of  guidelines  through  the  MOP  model.  The 

relationship  among  Morphology,  Operation  and  Performance  can  be 

interpreted in the ‘if –then’ form, as argued by Sophia Vyzoviti (2005) in 

either descriptive or prescriptive models. The descriptive model is based 

on environmental observations as conducted in Dayan case through field 

study.  If  certain  spatial  morphology  is  given,  then  corresponding 

activities  occur,  and  then  certain  social  quality  will  be  achieved 

consequently,  as  studied  through  questionnaires  in  Dayan  case.  The 

other way  around,  in  order  to  produce  reliable  design  guidelines with 

aims to retain social quality, this research employs the prescriptive model 

as follow: 

 

 

 

 

 

Page 116: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Hypothetic Model towards an Applicable Design­tool 

‐ 101 ‐ 

Logical inference  MOP model  Descriptions 

If want to achieve  ‘Performance’  Social norms – social 

quality 

Then it is necessary to 

have 

‘Operation’  Activities or 

interactions 

Then it is necessary to 

have/forbid  

‘Morphology’  Spatial functions and 

patterns 

Table 5­1: Logical inference of MOP model  

5.3 Hypothetic model in response to social performance

5.3.1 Evolutionary understanding on spatial morphology

As stated above, spatial morphology denotes physical characteristics and 

spatial organizations of the site.  In order to understand the morphology 

of  the  space  in  the  transition  of  a  traditional  living  community,  it  is 

essential to study their evolving functions. Spatial functions serve as the 

intrinsic driver of physical  characteristics and organizations of different 

places, which accommodate various activities. The  traditional  functions 

of different environmental configurations leave idiographic marks during 

their  long‐term  interactions  with  the  socio‐cultural  environment. 

Nevertheless,  their  contemporary  functions  indicate  the  emerging 

desires of local population along with the socio‐economic transformation, 

such  as  tourism‐related  functions.  As  stated  by  Feilden  and  Jokilehto 

(1998)  that  functions  are  relative  social  attributions  of  the  qualities  of 

objects, which are deeply rooted  in social setting and change over time. 

The  spatial  functions  in  a  living  heritage  site  have  undergone  various 

kinds  of  modifications  aligned  with  different  historic  periods.  ‘Such 

accumulated  changes  have  themselves  become  part  of  its  historical 

character  and  material  substance’,  which  endures  ‘the  artistic  or 

Page 117: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 102 ‐ 

aesthetic  conception  of  the  builders,  and  of  historical  testimonies  and 

associated cultural values, both past and present’ (Feilden and Jokilehto, 

1998:14).  It confirms with the conservation concept of Camillo Boito (in 

the Italian Charter of Restoration, 1893), who has foreseen the necessity 

of  indispensable  modern  interventions  and  respected  the 

superimposition of multiple layers. 

5.3.2 Analysis framework of operations As defined  in the MOP model, operation refers to various activities and 

usages occurring in different space. This research proposed a framework 

to  analyze  the  operations  of  spatial  configurations  according  to  target 

users in the process of conservation and tourism development (see Table 

1‐1).  It helps to understand the mutual  influences of  local residents and 

tourists,  and  further  identifies  the  requirements  for  promoting  social 

interactions  among  the  local  residents.  The  framework  suggests 

classifying  spatial  configurations  into  single  constructions,  paths,  and 

open spaces, which constrain activities  in certain morphology,  i.e. point, 

linear and patch types of space. The three types of spatial configurations 

are analyzed  in two categories, for  local residents and for tourists. Each 

spatial configuration consists of various functions and potential activities. 

The concept of  ‘paths’  is borrowed from Kevin Lynch (1960), which  ’are 

the  channels  along  which  the  observer  customarily,  occasionally,  or 

potentially moves.  They may  be  streets,  walkways,  transit  lines, 

canals,  railroads‘.  Single  construction  constrains  activities  within  a limited  and  static  place. Whereas,  open  space  refers  to  plotted  space 

defined  by  constructions  or  pathways,  which  allows  more  dynamic 

interactions and  flows, such as plazas  in different shapes and scales, as 

well as extended places along pathways. Since this research is devoted to 

the  social  quality  of  a  living  community,  thus,  this  research  mainly 

concerns  the  exterior  environment,  where  various  activities  of 

indigenous  inhabitants  and  tourists  interact  and  influence  each  other. 

Discussions  on  interior  environment  of  single  constructions  are 

Page 118: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Hypothetic Model towards an Applicable Design­tool 

‐ 103 ‐ 

eliminated,  which  has  been  widely  addressed  in  studies  on  interior 

renovation of heritage buildings.  

 For Local residents ‐ community‐based identification 

For Tourists ‐ Expert‐based identification 

Single constructions

Residents 

Religious buildings 

Community centres 

Facilities: grocery shops, clinics, restaurants, laundry shops, schools, hardware stores, post offices, etc. 

 

Traditional residents/houses 

Historic monuments 

Constructions with specific aesthetic or archaeological values  

Facilities: information centre, post offices, restaurants, souvenir shops, hospitals etc.  

Paths 

Main roads linking with other towns for the purposes of working and regional services, such as hospitals, schools, etc. 

Streets/walkways linking with work or daily necessary services, such as shopping for food, laundry, reparation, etc. 

Walkways/canals for sports, entertainment, communications, etc. 

Main roads linking with public transportation terminals and other towns 

Streets/walkways/canals linking between tourism attractions 

Walkways/canals for exploration, entertainment, and relaxation, etc. 

Open spaces 

Community plaza/park 

Enlarged places along streets, river bank 

Private/community parking lots 

Natural surroundings 

Plaza/parks/enlarged places with distinguished aesthetic, historic, archaeological or artistic values 

Public parking lots 

Natural surroundings 

Table 5­2: Framework to analyze functions of different spatial configurations  

Page 119: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 104 ‐ 

Table  5‐2  indicates  the  potential  operations,  i.e.  various  activities  and 

usages  in  relation  to  different  spatial  configurations.  The  overlapped 

usages  are  demonstrated  in  each  type  of  spatial  configuration, which 

implies  that  interactions  between  indigenous  inhabitants  and  tourists 

occur  widely  in  traditional  living  communities  in  the  process  of 

conservation and development. The interactions are inevitable under the 

circumstances  that  tourism  development  is  an  important  economic 

support for  living heritage sites. However, some of the  interactions may 

not  be  desirable  for  indigenous  inhabitants  and  in  the  long  run,  some 

may  lead  to  severe  social  problems  of  traditional  living  communities, 

which results in the loss of ‘Universal Outstanding Values’ and the failure 

of  living  heritage  conservation.  Thus,  a  model  to  understand  the 

relationship between spatial morphology and social quality  in  the  living 

community is essential to its sustainable development.  

5.3.3 Model to interpret social quality Drawing  from  the evidences  in Dayan case study as well as other  living 

heritage conservation programs  in chapter 2 and 3, and referring to key 

social indicators, abstracted through existing literatures on social quality 

studies  in chapter 4, a model  is proposed below with aims to generalize 

the spatial morphology in relation to their contributions to social quality 

of  indigenous  inhabitants  in  living  heritage  sites.  It  brings  in  the 

descriptive  inference  of  a  MOP  model,  which  offers  a  framework  to 

analyze  diverse  operations  and  potential  social  capitals  of  different 

spatial morphology in a living environment from an evolutionary point of 

view (Table 5‐3).  

Based upon the analysis of basic spatial operations, spatial morphology in 

the model is drawn from the different combinations of the three types of 

physical  configurations  for  different  target  users.  This  dissertation  is 

interested  in  the  interactions  between  indigenous  inhabitants  and 

tourists  in a  living community, thus spatial morphologies of pure tourist 

attractions are eliminated in this discussion. Accessibility is introduced as 

a  key  factor  related  to  potential  operations  through  constraining 

Page 120: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Hypothetic Model towards an Applicable Design­tool 

‐ 105 ‐ 

activities of different actors,  in particular the  interactions between  local 

residents  and  tourists  in  living  heritage  sites.  This model  indicates  the 

heterogeneity of  spatial morphology  in  response  to various operations, 

and helps to understand the contributions of spatial morphologies to the 

social  quality  of  indigenous  inhabitants  at  living  heritage  sites.  At  the 

same  time,  the model  suggests  constraints  of  various  interventions  in 

order  to  retain  the  social  quality  in  the  process  of  conservation  and 

tourism development.  

Legends 

Tolerance: 1 stands for the lowest level of tolerance for functional changes 

1, 2, ..., 9 

SL: single construction for local use 

 

ST: single construction for tourism use 

 

PL: path for local use    PT: path for tourism use   

OL: open space for local use (private to semi‐private space)   

 

OT: open space for tourism use (semi‐public to public space) 

 

 

Accepted Tolerance to 

function changes 

Morphology description 

IllustrationsAccessibilit

y Contributions to social quality 

1  SL and its visible or invisible territory 

Limited to the owners 

Security and boundary of household 

Page 121: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 106 ‐ 

2  SLs, its access‐PL and semi‐private space in‐between 

Limited to residents in the neighborhood  

public surveillance, 

meeting neighbors 

3  

SLs with its access‐PL and OL (courtyards) defined by SLs or PLs 

Limited to residents in the neighborhood 

public surveillance, social communications, 

boundary of neighborhoods 

neighborhood accessible service  

4  

neighborhoods and OL shared by different neighborhoods, connected with PLs 

Limited to residents in the blocks 

Public surveillance, boundary of blocks,  

social activities, community accessible services  

5  STs mixed with SLs connected by PT 

Open to limited number of tourists 

Broaden social interactions, Loss of privacy 

6  STs mixed in SLs connected by PLs, with OL‐OTs 

Open to limited number of tourists 

Broaden social interactions, loss of privacy and security 

7  STs with access‐PTs and OTs 

Open to the public 

Service accessibility, 

Public gathering 

Page 122: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Hypothetic Model towards an Applicable Design­tool 

‐ 107 ‐ 

8  Living community with access PT

Open to the public 

Service Accessibility 

Territory Identity  

Table 5­3: Model to interpret social quality in relation to spatial morphology 

The above model  indicates how  tolerant different  spatial morphologies 

are to functional changes in terms of maintaining social quality at a living 

heritage  site.  The  places  with  target  users  of  indigenous  inhabitants 

exclusively, such as residential buildings, neighborhood paths and semi‐

public open spaces in neighborhoods and blocks (spatial morphology 1 to 

4) play an  important  role  in  terms of enhancing  social privacy,  security 

and communications in a living community. With respect to social quality, 

these  places  with  less  tolerance  for  non‐local  uses  should  be  given 

priority  in conservation. Corresponding changes of spatial functions and 

accessibility  should  be  limited.  For  instance,  facilities  in  traditional 

neighbourhood territories should be limited to the use of local residents. 

The tolerance to changes needs to be studied  in the specific context.  In 

addition, the spatial quality  in terms of noise  level, visual  intrusion, and 

overcrowding should be managed by careful organization of tourist paths 

and corresponding facilities to avoid as much as possible the disturbance 

to  the  daily  life  of  local  residents.  If  priority  is  given  to  tourism  and 

tourism‐related  development  in  these  spatial  morphologies,  it  will 

decrease  their potential as  sociable places  for  local  interactions, which 

may lead to the degradation of overall social quality.  

The  interactions  between  local  residents  and  tourists  are  inevitable. 

Besides  the  spatial  constraints,  social  activities  are  bonded  within  a 

certain  temporal  frame.  For  instance,  some  places  are  used  for 

traditional  festivals  once  a  year  but  other  places  are  used  for  daily 

communication;  some  paths  are  taken  as  morning  exercise  by  local 

residents;  some  street  corners  are  gathering  places  for  afternoon 

chitchat. It is essential to understand the functions and related schedules 

of  activities  in  a  living  environment,  in  order  to  balance  local 

Page 123: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 108 ‐ 

requirements for social  life and needs from tourism development. Most 

current  conservation programs merely  focus on  isolated environmental 

configurations: historic constructions, scenic paths or plazas. Residential 

buildings and blocks are  taken as background  tissues  in  the process of 

conservation  and  tourism development.  Little  attention  is  given  to  the 

social  functions  of  these  places  in  relation  to  indigenous  inhabitants. 

Based on the general observations and literature on social studies, spatial 

morphology  1‐4,  especially  3  and  4  are  essential  for  retaining  social 

quality of indigenous inhabitants in the traditional community.  

In  addition,  a  good  mix  of  expert‐based  and  community‐based 

approaches for value identification helps to define physical settings from 

both  spatial  and  temporal  dimensions  and  offers  a  critical  basis  for 

implying  proper  interventions  to  maximize  positive  interactions  and 

minimize  disturbances.  Traditional  activities  and  customs,  such  as 

festivals and daily rituals, should be  included  in the running schedule of 

facilities  and  businesses  on  sites.  Meanwhile,  according  to  different 

functions  for different  target users,  the  spatial patterns  require  certain 

environmental  parameters  to maximize  their  social  performances.  The 

standard  of  environmental  requirements  is  outside  the  scope  of  this 

research.  The  research  suggests  that  more  case  studies  could  be 

undertaken with on‐site measurements and subjective surveys in relation 

to ASHRAE Standard (1992).  

Page 124: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 109 ‐ 

6 Social Conservation of Ogimachi Village A field study at Ogimachi village48 is employed in this chapter to test the 

above hypothetic model.  It examines the positive  impacts of bottom‐up 

and  community‐driven  conservation  methods  and  constrained  spatial 

morphology  on  social  quality  of  the  living  community  as  a  successful 

instance.  This  chapter  affirms  with  the  model  in  key  spatial 

characteristics  contributing  to  the  social  quality  in  comparison  with 

Lijiang ancient town. The embodiment of social  indicators  is highlighted 

and suggestions are put  forward as to the current conservation policies 

and  planning  for  better  social  quality  in  the  process  of  living  heritage 

conservation. 

6.1 Reason to choose Ogimachi village in Shirakawa-go area

‘The historic villages of Shriakawa‐go and Gokayama ‐ Traditional houses 

in Gassho  Style’ were  inscribed  as  a World Heritage  site  in December 

1995.  The  Shirakawa‐go  and  Gokayama  areas  are  surrounded  by  the 

steep  mountains  of  the  Chubu  region  in  the  central  of  Japan,  with 

average  height  of  1500  meters.  They  are  confined  to  narrow  valleys 

connected by the Sho River. Their geographic  location made them quite 

isolated  to  the  outside  world  with  limited  access  until  the  1950s. 

Therefore,  they are  referred as  ‘the  last unexplored area’  remaining  in 

Japan  and have developed unique  culture  and  social  lifestyles, derived 

from the religion, Jodo Shinshu.  

                                                            48 The figures and tables in this chapter are drawn from data obtained in field surveys and observations. Those not otherwise indicated belong to the author. 

Page 125: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 110 ‐ 

 

Figure 6­1: Bird view of Ogimachi village (taken from Northern mountain) 

 

Figure 6­2: Map of Ogimachi Village49 

                                                            49 Source: Saito and Inaba, 1996, Appendix‐3b‐1 

Page 126: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 111 ‐ 

The  World  Heritage  site  is  composed  of  three  historic  villages,  i.e. 

Ogimachi,  Ainokura  and  Suganuma  villages,  which  are  physically 

separated  but  hold  similar  features  as  living  historic  settlements,  a 

harmonious blend of Gassho‐style houses and farming landscape. Among 

them, Ogimachi village is the largest in terms of population and acreage, 

consisting of 148 households, with a population of 608, and an inhabited 

area of 45.6 ha50.  It has been chosen because  it shares similarities with 

Lijiang ancient town in four main aspects: they are both listed as UNESCO 

World Heritage sites  in 1997 and 1995  respectively;  they are  located  in 

comparably isolated environments with defined communities; they have 

been populated by  indigenous people with unique  traditional  cultures; 

and  they  have  developed  a  tourism‐based  economy  in  relation  to 

traditional living environment. 

Differing from Lijiang, the preservation of Ogimachi village was  initiated 

spontaneously  by  the  indigenous  residents  and  remains  still  in  the 

control  of  local  community  so  far.  ‘Kumi’  as  a  special  mutual  help 

organization  in  Ogimachi  village  plays  a  significant  role  in  carrying  on 

folk‐arts and preservation activities, which offers a deep  insight on  the 

impact  of  the  community‐based  approach  in  conservation  policy.  The 

balance between  the stable development of  traditional social  life and a 

booming  tourism  industry makes  Ogimachi  village  very  interesting  for 

this  research  to  test  the hypothetic model proposed  in  chapter 5, as a 

successful  case  in maintaining high  social quality  in  relation  to  specific 

spatial organizations. 

 

 

 

                                                            50 Data resource: Dec, 2003 

Page 127: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 112 ‐ 

Inhabited Area (Ha)

Population (1994)

Households (1994)

Households (1870s)

Ogimachi 45.6 634 152 99 Ainokura 18.0 90 27 47 Suganuma 4.4 40 8 13

Table 6­1: Comparison of three historic villages in acreage and population51 

6.2 Comparison with Dayan town Dayan  town and Ogimachi village are both  inscribed as UNESCO World 

Heritage  sites  by  the  virtue  of  traditional  human  settlements  with 

outstanding  architectural  ensembles  and  landscape,  representing 

harmonious human  interaction with  the environment. They are  located 

in comparably remote districts within a scenic environment, screened by 

mountain ranges and crossed by waterways. Their core protected areas 

are  comparable  in  geographic  scale.  However  Dayan  town  has  been 

experiencing  dramatic  urban  sprawl  compared  with  Ogimachi  village 

because of the fact that Ogimachi village  is strictly  limited by  its natural 

boundaries  (Hakusan mountain range and Sho river), while Dayan  town 

has big expansion potential especially  to  the southeast. As  required  for 

protection as World Heritage sites, the concept of a buffer zone has been 

applied  in  both  Dayan  town  and  Ogimachi  village.  However,  the 

definition  of  buffer  zone  for  Dayan  town  differs  between  the  local 

authorities  i.e. 172.6 Ha and the UNESCO World Heritage  inscription  i.e. 

3.8  Square  kilometers  (380 Ha).  This  is  probably  due  to  the  desire  for 

development  and  different  approaches  of  value  assessments.  Dayan 

town is well limited to the northwest by mountains; therefore the urban 

sprawl spreads mainly towards the southeast directions and as a matter 

of  fact,  the  new  town  has merged  with  the  old  Dayan  town without 

clearly demarcation. On the other hand, Ogimachi village  is well  limited 

                                                            51 Data  adopted  from  Saito  and  Inaba  (1996).  Conservation  plan  in  attachment  5‐1 (Saito and Inaba, 1996). 

Page 128: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 113 ‐ 

by natural boundaries and maintain a  consistent buffer  zone. The new 

constructions  on  the  other  side  of  the  river  or mountains  limits  their 

impacts on the heritage site (see Figure 6‐3). 

 

Figure 6­3: Land­use plan of Dayan and Ogimachi to the same scale 

Page 129: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 114 ‐ 

  Dayan town in Lijiang 

ancient town (2002) 

Ogimachi  village  in 

Shirakawa‐go (1996) 

Core protected area   56.8 Ha  45.6 Ha 

Occupied Land area  143.6 Ha (2002)  45.6 Ha (2003) 

Population  8250 (data in 2002) in the core protected area 

608 (data in 2003) 

Inscribed as UNESCO World Heritage site  

Inscribed in 1997,  

fitting criteria ii, iv and v52 

Inscribed in 1995,  

fitting criteria iv and v 

Number of tourists   3 million per year (2001) 

1.5 million per year (2006) 

Indigenous inhabitants  Naxi Minority people  Local descendants  

Dominating religion  Dongba Religion  Jodo Shinshu Religion 

Dominating economy  Tourism  Tourism 

Table 6­2: Comparison of basic status between Dayan town and Ogimachi village  

 

Being  historic  settlements, Dayan  town  and Ogimachi  village  are  both 

populated with indigenous inhabitants, who share a single religion over a 

long  history.  They  are  both  evolved  with  one  dominant  culture, 

represented by unique traditions,  life‐styles and  ideology  in response to 

                                                            52 To be  included on the World Heritage List, sites must be of outstanding universal value and meet at least one out of ten selection criteria. These criteria are explained in  the  ‘Operational  Guidelines  for  the  Implementation  of  the  World  Heritage Convention’. Criteria ii: to exhibit an important interchange of human values, over a span of time or within a cultural area of the world, on developments in architecture or technology, monumental arts, town‐planning or landscape design; Criteria iv: to be an outstanding example of a type of building, architectural or technological ensemble or landscape which illustrates (a) significant stage(s) in human history; Criteria v: to be  an  outstanding  example  of  a  traditional  human  settlement,  land‐use,  or  sea‐use which  is  representative  of  a  culture  (or  cultures),  or  human  interaction  with  the environment  especially  when  it  has  become  vulnerable  under  the  impact  of irreversible change. 

Page 130: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 115 ‐ 

their  living environments. Their exclusive community  life and  traditions 

are  valuable  assets  and  endow  the  living  heritage  sites  with  special 

charms. Since being inscribed as World Heritage sites, they have become 

remarkable  tourist  attractions.  As  a  consequence,  tourism  as  well  as 

tourism‐related  industries turned to be dominant economy of the sites. 

The overwhelming number of  tourists  in contrast  to  that of  indigenous 

inhabitants  brought  enormous  economic  benefits  as  well  as  negative 

impacts.  It  has  led  to  the  indigenous  communities  going  through  fast 

economic and social transformations. The similar cultural and economic 

features of Dayan  town and Ogimiachi village offer a  comparable basis 

for  further  investigation.  In  terms of average population density, Dayan 

town (156 persons/ha)  is much higher than that of Ogimachi village (13 

persons/ha). This is also reflected in the density of residences and spatial 

organizations  (Figure  6‐3).  In  particular,  different  conservation 

approaches were applied to the two sites, immigrants swarmed into the 

Dayan  town  along  with  the  booming  tourism  development;  while  in 

Ogimachi village, the population was kept stable through controlling the 

ownership of properties during the transformation and development. 

Overview of Dayan town  Overview of Ogimachi village 

Figure 6­4: Bird’s eye­view of Dayan town and Ogimachi village 

Page 131: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 116 ‐ 

6.3 Distinguished features in Ogimachi village Ogimachi village  is designated to be a World Heritage site, according to 

criteria iv: ‘an outstanding example of a type of building or architectural 

ensemble’;  and  criteria  v:  ‘an  outstanding  example  of  a  traditional 

human settlement’ (UNESCO WHC, 1995). It demonstrates both tangible 

and  intangible outstanding values,  such as unique Gassho‐style houses, 

farming  landscape,  scenic  environment  and  living  folk‐arts  as  well  as 

vibrant traditional social  lifestyles, which are vulnerable and  irreversible 

‘values’, contributing to the cultural diversity at a global scale. 

The  ensemble  of  traditional  Gassho‐style  houses  is  the  most 

distinguished  character  in Ogimachi village. There are 114 Gassho‐style 

houses  (109  designated  as  historic  Buildings),  including  59  living 

residences,  46  accessory  buildings  and  9  religious  buildings.  Gassho 

houses are wooden  thatched‐roof  farmhouses, different  from  common 

Japanese  farmhouses.  The  Gassho‐style  of  house‐building  is  created 

based on  the specific climatic conditions and  industrial  requirements  in 

this district.  It  is one of  the most advanced methods of wooden house 

construction  in  Japan.  The  Gassho‐style  house  is  composed  of  two 

independent  parts:  a  truss‐like  body  frame,  made  by  professional 

carpenters;  and  a  steep‐sloped  roof  structure, made by  local  residents 

working together under a traditional cooperative system ‘yui’, which also 

organizes mutual  labor  exchange  for  roof  rethatching.  The  roof  slope 

reaches  over  60  degrees  to  contend  with  heavy  winter  snowfall. 

Meanwhile,  the  steep  roof  offers  a  larger  volume  of  interior  space 

suitable  for  the  sericulture  industry,  which  has  been  the  supporting 

industry for Ogimachi village since the 17th century throughout the whole 

Edo period. Constructed by  local residents  in the  ‘yui’ system with  local 

materials, problems of economic and  labor shortage could be overcome 

in  this  remote  area.  Besides  this,  the  adoption  of  two  independent 

frames  with  foliage‐made  joints  creates  a  very  flexible  structure  to 

protect them from earthquake (more architectonic information referring 

to Saito and Inaba, 1996).   

Page 132: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 117 ‐ 

Figure 6­5: Gassho­style Wada house, Nationally Important 

Cultural Properties 

Figure 6­6: Section of Gassho­style house53 

The farming landscape attached to Gassho‐style houses and the network 

of  canals  going  across  the  village  form  an  indispensable  part  of  the 

natural environment of Ogimachi village. They are  set  in a harmonious 

relationship  with  local  topographic  features  and  a  surrounding  scenic 

forest.  Meanwhile,  they  indicate  the  agricultural  history  of  Ogimachi 

village through 10 centuries and imply a cooperative lifestyle as well as a 

close relationship between local residents and nature. From the aesthetic, 

historic and social points of view, the farming landscape as well as scenic 

surroundings enhance the overall value of Ogimachi village and create a 

unique settlement. So far, this farmland is still in use. Some of the land is 

cultivated with wild  vegetables,  instead  of  rice  field  as  before.  This  is 

because  the  farmland  is  not  very  productive  when  planted  with  rice, 

while the plantation of wild vegetables and organic plants bring in better 

incomes the households.  

                                                            53 Source: Saito and Inaba, 1996 page 74, quoting from the report on the conservation work on the former Nohara House, Kawasaki City, 1968. 

Page 133: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 118 ‐ 

6.4 Participation of local residents in the process of conservation and tourism development

In Japan, nationally important properties are under the protection of the 

‘Law  for  the Protection of Cultural Properties’  (1950). For cultural sites, 

the ‘Cultural Promotion Master Plan’, and ‘Basic Principles regarding the 

promotion  of  Culture &  the Arts’  are  formulated  to  integrate  tangible 

and  intangible heritage. They have put  special attention on  community 

participation  in managing, monitoring  and patrolling of  a heritage  site. 

The preservation of historical buildings and structures is the obligation of 

owners, who must submit official notification and obtain approval for any 

alteration  to  the  existing  state.  In  general,  new  constructions  and 

remodeling are prohibited; any harmful actions to the historic values of 

Gassho‐style  buildings  will  be  prosecuted;  any  exceptional  new 

construction must conform to the historic environment. According to the 

conservation  policy,  financial  subsidies  are  available  from  local 

government  in  the  interest  of  necessary  construction,  restoration, 

modification and improvement works for a harmonious historical image.  

Ogimachi village has existed since the 11th century (Saito and Inaba, 1996) 

and  has  retained  its  geographical  location  and  boundaries  since  then, 

except  for  the  construction  of  a  central  roadway  at  the  end  of  19th 

century. The conservation of Shirakawa‐go and Gokayama areas started 

from the value recognition of Gassho‐style houses, of which the number 

decreased dramatically after World War II due to rapid economic growth 

and social changes in Japan and demolishment due to dam construction. 

Comparing the data in the 1890s and in 1994 (Saito 1996), the number of 

Gassho‐style  houses  in  Japan  dropped  from  1800  to  144. Gassho‐style 

houses  have  completely  disappeared  in  60  out  of  93  villages  in 

Shirakawa‐go and Gokayama areas, and of these 17 villages of those have 

been abandoned entirely. Ogimachi village  is the only one  in Shirakawa‐

go area that retains its Gassho‐style houses, where before there used to 

be 23 villages. 

Page 134: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 119 ‐ 

Given  the  serious  rate  of  demolition  of Gassho‐style  houses,  Japanese 

national  government  designated  two  houses  in Ogimachi  (in  1956  and 

1971), two houses in Ainokura (1958) and one house in Suganuma (1958) 

as Important Cultural Properties. Afterwards, in 1970, the whole villages 

of Ainokura and Suganuma and their immediate surroundings gained the 

status  of  Historic  Sites,  because  of  the  concentration  of  historic 

structures  (shown  in  Table  6‐3).  The  Ogimachi  village was  not  on  the 

governmental agenda of conservation, except for single historic buildings.  

  Area of properties 

(Ha) 

Number/ratio (number/ha) of historic structures 

Number/ratio (number/ha) of Gassho houses 

Oldest construction of Gassho houses 

Ogimachi  45.6  124/2.72  60/1.32  Latter  half  of 18th C 

Ainokura  18.0  72/4.00  20/1.11  17th C Suganuma  4.4  30/6.82  9/2.05  Early 19th C 

Table 6­3: Comparison of three historic villages in the concentration of historic structures54 

6.4.1 Local initiation for conservation of Ogimachi village

However,  from  the  1960s  to  1970s,  with  the  fast  transformation  of 

economic  and  social  conditions,  forest,  farmland  and  Gassho‐style 

houses  became  hot  targets  for  outside  investments.  People  in  the 

traditional villages began to sell their properties and moved out to bigger 

cities.  The  local  residents  of  Ogimachi  village  recognized  the  crisis  of 

losing their homes and  living environment, and thus  initiated actions to 

preserve the village in both its physical environment and cultural bonds. 

Based on  interviews, all  local responses reflected a positive cognition of 

the crisis at that time and showed high degree of pride and appreciation 

for  heritage  values  in  their  home  village. On  one  hand,  the  consensus 

                                                            54 Data adopted from Saito (1996). 

Page 135: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 120 ‐ 

cognition reflects a high  level of cultural  identity such that conservation 

is  given  priority  to  economic  profits;  on  the  other  hand,  the  sense  of 

pride and responsibility encourages participation to conservation actions 

in the living community. In 1971, local people organized the ‘Association 

for the Protection of the Natural Environment of Shirakawa‐go Ogimachi 

Village’,  and  established  the  ‘Charter  of  Village  Residents’,  which 

demonstrated  three  principles:  ‘Do  not  sell,  Do  not  rent  and  Do  not 

demolish’  in  preserving  Gassho‐style  houses.  The  spontaneously 

established  village  charter  offered  a  very  effective  way  to  stop  the 

demolition of common Gassho‐style houses (see Figure 6‐7). Meanwhile, 

they  initiated  protective  actions  in  Ogimachi  village,  including  both 

historic structures and natural environment, such as fields, canals, forests, 

etc. After the revision of the ‘Law for Protection of Cultural Properties’ in 

1975,  to  include  intangible  folk‐cultural  properties,  traditional 

conservation techniques, and preservation districts for groups of historic 

buildings, Ogimachi village became a nationally  ‘Important Preservation 

District  for  groups  of  Historic  Buildings’  in  1976.  The  importance  of 

Ogimachi is stated by Saito and Inaba (1996) that ‘subsequently, in spite 

of  the  fact  that  in most  other  villages  the  Gassho‐style  houses  were 

nearing the point of extinction, with the population and the number of 

households noticeably on  the decline, Ogimachi  village  remained 

stable during this period without any significant change’ (p57). 

Page 136: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 121 ‐ 

 

Figure 6­7: The number of living Gassho­style houses in Ogimachi village from 1924 to 199455 

6.4.2 Social associations The  participation  of  local  residents  in  the  conservation  of  Ogimachi 

village relies on its unique social system composed of various cooperative 

social  associations,  and  an  extended  family  system.  They  helped  the 

village to survive severe living conditions in the past. The extended family 

structure was  led by  the  first  son and his wife, and  included members 

from  multi‐generations  and  siblings’  families.  The  number  of  family 

members  in  one  Gassho‐style  house  was  normally  10  to  30,  but  the 

extended family structure was only present  in this area where the  living 

conditions were most severe (similar historic background with Lijiang). At 

present,  the  extended  families  have  disappeared  completely,  but  the 

                                                            55 Data  source:  the  survey  report  of  a  Mr.  Wada  on  Ogimachi  out  of  interest  in understanding  home  culture.  Mr.  Wada  is  the  first  grandson  of Wada  family,  who owns  the  Wada  House,  listed  as  National  Important  Cultural  Property.  The  living Gassho‐style  house  refers  to  those  functioning  as  residences,  excluding  those abandoned and those used for storage, business and other purposes. 

Page 137: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 122 ‐ 

special mutual‐support system is still functioning and plays an important 

role  in  the process of  conservation  from  initiation  to daily  supervision. 

Without  doubt,  the  creation  and  maintenance  of  the  unique  social 

system are bonded with Jodo Shinshu – the local religion. 

Ogimachi  village  is  located  in  a  remote  area with  limited  natural  and 

labour  resources  in  the  past.  In  order  to  survive  from  these  severe 

conditions,  local people  initiated  special cooperative associations called 

‘Kumi’ to organize neighborhood households for seasonal or daily tasks in 

an efficient and economic method. Therefore,  local residents developed 

close  relationships by  sharing  their workload, offering mutual help and 

participating  in  religious  and  traditional  ceremonies  and  festivals.  This 

social  system  derived  from  previous  economic  and  technological 

conditions  is  maintained  and  still  active  at  present.  Examples  of  this 

social  system  are  the  above‐mentioned  ‘yui’,  as  a  traditional  labor 

custom  to work  together  for  house  construction  and  roof  rethatching, 

‘kumi’  in  organizing  traditional  festivals  and  folk‐arts,  and  ‘koryaku’  to 

perform  roles  in  religious  functions  and  participate  in  the  ‘spring 

ceremony’ as well as marriages and  funerals. Nowadays,  local residents 

are still  involved  in different social associations  to share responsibilities 

for common benefits, such as grass‐cutting along the mountain roadways, 

clearing the canal and calling out fire alarm warnings etc.  

Page 138: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 123 ‐ 

 

Figure 6­8: Rethatching work by ‘yui’ system56 

6.4.3 Participation in tourism development Being a World Heritage site, Ogimachi village welcomes 1.4  ‐1.5 million 

visitors per year (2007) within a district of 45.6 ha. According to the local 

administration,  prior  to  being  listed  as  a  World  Heritage  site,  about 

500,000  tourists  visited  the  area.  The  local  residents  coped  with  the 

pressure from mass tourism by organizing and participating with tourism 

development  as well  as  conservation within  a  high  level  autonomous 

system from the very beginning. Since 1971 when the local residents set 

up  the  ‘Charter of Village Residents’,  two objectives have been  clearly 

stated:  protecting  the  natural  and  cultural  environment  of  the  homes 

and  promoting  a  tourism‐based  industry  to  revitalize  the  regional 

economy.  Local  residents  recognized  that  conservation  and  tourism 

                                                            56 Source:  Saito  and  Inaba,  (1996  page  40).  For  big  Gassho‐style  house,  the  roof rethatching has to be done every 30‐40 years. It requires around 200 people working together for two days. Every year, there are 2 to 3 houses to be rethatched. 

Page 139: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 124 ‐ 

development  of  their  village  are  highly  interrelated  with  each  other. 

Therefore, they developed various associations to organize and supervise 

different  tourism‐related  businesses  and  make  decisions  together  by 

representatives  at  the  ‘Association  for  the  Protection  of  the  Natural 

Environment of Shirakawa‐go Ogimachi Village’.  

The main problems caused by mass  tourism  in Ogimachi village  include 

litters,  risk of  fire,  traffic and parking,  leading  to a deterioration of  the 

physical environment, and disturbance of residents’ privacy, abandoning 

farmland  and  commercial  industries,  resulting  in  the  degradation  of 

social quality. The village shares common problems with Lijiang ancient 

town  in  relation  to  booming  tourism  and  self‐development.  However, 

Ogimachi  village  achieved  a  certain  balance  between  tourists’ 

requirements  and  social  quality  through  higher  levels  of  autonomous 

engagement  of  local  residents,  who  play  an  essential  role  and  take 

different  actions  in  line  with  the  governmental  legal  framework  (see 

table  6‐4).  For  instance,  in  response  to  problem  of  littering,  dustbins 

were not  installed  in  the area of  the Gassho‐style settlement,  requiring 

tourists  to  take  away  rubbish  to  specific  points.  This  action  does  not 

sacrifice  the  residential  atmosphere  for  tourists’  conveniences  (strict 

regulations and  fines are  set  for  littering).  In  fact,  the  insistence on an 

individual living sphere fortifies attractions for tourism development in a 

long run, because it differentiates living heritage from open‐air museums. 

According to on‐site observations, tourists much preferred living Gassho‐

style  residences  to  uninhabited  tourist  facilities,  including  open‐air 

museums and folk‐arts centers57. However, some problems, such as the 

loss of privacy, pollutions from the highway construction and operation, 

and  the  abandonment  of  farmland,  are  still  waiting  to  be  solved. 

Although  ‘private property’  signs  are  clearly  visible  in  front of Gassho‐

                                                            57 There is an open museum near the main entrance of Ogimachi village composed of a group of abandoned houses, which are managed by local communities and serve as an open‐air exhibition of Gassho‐style houses and traditional folk arts at present. 

Page 140: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 125 ‐ 

style houses  and  farmland,  curiosity often drives  tourists  to  across  the 

line.  

Tourism development Conservation Concerns Resource 

Activities Negative Impacts Legislations Local

Actions

The biggest Gassho-style houses

Walk-in visits

Loss of privacy More maintenance

Listed as nationally Important Cultural Properties

Open to the public and charge entrance fees

Gassho-style settlement

Walking tours and sightseeing

Litter, Fire, privacy, other disturbances

Strict protection of land-use and facades

‘Do not sell, do not rent, do not destruction’ ‘Hinoban-Mawari’58

Common Gassho-style houses

Minshuku (family-run traditional hostel)

Loss of privacy Risk of destruction

Limitation to changes on façade and structure

‘Yui’ labor exchange for rethatching

Hakusan National Park

Walking tours and sightseeing

Litter, Fire

Strict protection of land use and trees

‘Hinoban-Mawari’

Products from farmland and forests

Restaurant, organic products, souvenirs

Litter, Functional changes,

Hygiene standards

Associations of village commerce and industry society

Local handcraft

Souvenir Shops

Functional changes Abandonment of farmland

Protect intangible heritage

Association of village commerce and industrial society

                                                            58  ‘Hinoban‐Mawari’  is  a  shifting  fire  monitoring  association,  performed  by neighborhood  villagers  to  carry  out  fire‐inspection  duties  four  times  a  day.  Two people  from  a  neighborhood  work  together  to  check  over  the  village  by  beating wooden clappers. 

Page 141: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 126 ‐ 

Traditional events Performances

Sudden increase of tourists

Protect intangible heritage

‘koryaku’, organizing traditional festivals and religious ceremonies

Table 6­4: The role of local residents in conservation and tourism industry 

 

Figure 6­9: Observation in the open­air museum, fork­arts centre 

 

Figure 6­10: Rope bridge to the village and main streets in the village 

Page 142: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 127 ‐ 

6.5 Conservation and social quality in Ogimachi village

As designated as ‘Important Preservation Districts for Cultural Properties’, 

traditional residences, historic structures and the surrounding landscape 

are  regarded as one valuable entity  for preservation  (Article 142 of  the 

Law  for Protection of Cultural Properties, enacted  in August, 1950 and 

revised  in July 1975, hereinafter referred as  ‘the Law’). The applied Law 

sets very strict regulations with regards to changes and modifications of 

the  façade,  form,  and  land‐use  as well  as  other  tangible  components 

attached  to  the  settlement  in  order  to  present  its  complete  and 

harmonious  values,  such  as  trees,  fences,  gardens,  yards,  routes, walls 

and stairs. Meanwhile subsidies are available for restoration and repairs 

of  the  mentioned  elements  and  corresponding  punishment  for  any 

violations. The national law implemented by the Board of Education laid 

down a firm basis for the preservation of physical environment.  

Social  quality  was  investigated  from  social  surveys  and  on‐site 

observations.  The  social  surveys  were  conducted  by  the  author  from 

November  17  to  18,  2007  in  Ogimachi  village.  Five  people  were 

interviewed,  based  on  the  framework  of  the  attached  questions  (see 

Annex  5). Most  questions  were  open‐ended  and  each  interview  took 

around  one  hour with  in‐depth  communication,  in  order  to  collect  as 

much  information  as possible on  their opinions.  The  social quality was 

analyzed according to the social indicators proposed in chapter 4. 

6.5.1 Contribution of local associations to social quality

In  the  conservation  of  Ogimachi  village,  local  associations  play  an 

essential  role  in  preserving  the  physical  environment  as  explained  in 

Table  6‐4,  and  their  contributions  to  maintaining  social  quality  are 

saliently reflected in the surveys. In ‘Association for the Protection of the 

Natural  Environment  of  Shirakawa‐go  Ogimachi  Village’,  there  are  25 

representatives,  4  to  5  are  from  the  national  government,  local 

Page 143: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 128 ‐ 

authorities and  companies,  the  rest are  local  residents. They  represent 

residents living in different neighborhoods, the women’s association, the 

young men’s association, association of Gassho‐style houses’ owners, the 

association of  local products and souvenir shops, and the association of 

Minshuku59.  

No.  Age Family 

structure Career  Main family income 

1  39 Husband, wife and a child, 3 members  

Officers at the Local Preservation Committee 

Salary from the committee 

2  42 

Wife, husband, children and grandparents, 7 members all together 

Housewife, 

Husband works for the Village commerce and industrial society 

Running Minshuku, Salary from local association, cultivating vegetables  

3  46 

Parents and a brother, 4 members all together 

Buddhist monk, looking after religious Gassho‐style houses  

Tourism, entrance fees and government sponsorship 

4  66 Wife and husband, 2 members 

Farmer, looking after the Gassho‐style houses  

Retired with pension, cultivating wild vegetables, tourism entrance fees 

5  29 

Parents and siblings, 5 members all together 

Working at the Onsen (hot spring) hotel and restaurant 

Salary related to tourism industry 

Table 6­5: Analysis of family structure, career composition and main family income 

                                                            59 Information source: NESO, a local newsletter published by the  ‘Association for the Protection of the Natural Environment of Shirakawa‐go Ogimachi Village’ monthly. It discusses  the  renovation  projects,  development  issues  and  conservation interventions.  The  members  of  the  association  are  elected  every  year  by  local residents and some are recommended by the national and local agencies. 

Page 144: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 129 ‐ 

 

The various associations  improve  the sense of participation and control 

of  their  home  environment.  As  indicated  in  Table  6‐5,  the  local 

associations  offered  diverse  job  opportunities  and  responsibilities  for 

residents, who  could participate  in  the  conservation as well as  tourism 

development  in  an  active  way  and  achieve  high  economic  security 

(Governmental Statistics 2006 showed that GDP of Shirakawa‐go ranked 

No.  3  in  Gifu  Prefecture).  At  the  same  time,  the  activities  of  local 

associations,  such  as  ‘Hinoban‐Mawari’  (see  Table  6‐4)  provide  public 

surveillance  for  social  security and opportunities  for  social  interactions. 

In  the  survey,  four  out  of  five  responses  indicated  that  they 

communicated with neighbors most often in activities organized by local 

associations  (open‐ended  question  No.7);  two  responses  mentioned 

public  services,  such  as  restaurant,  Onsen  (hot  spring),  school  and 

religious places. 

6.5.2 Responses to other social quality The concerns on  the social quality of Ogimachi village derived  from  the 

initiation  of  local  interventions  in  the  process  of  conservation.  The 

respondents  in  the  survey were  selected  from different age and career 

groups  in  order  to  represent  the  general  situation  in Ogimachi  village. 

Their  responses  reflected  a  high  level  of  identity  by  indicating  the 

importance of  the cooperative system  (open‐ended question No.3) and 

sense of responsibility  in conservation. At the same time, the responses 

showed  that  the  attraction  of  a  traditional  life‐style, warm  neighborly 

relationship and the unique culture (question No.2, open‐ended question 

No.8  and  No.9)  of  Ogimachi  village  compared  to  modern  cities.  The 

village maintains  rich  traditional  ceremonies  and  festivals,  such  as  the 

Doburoku  festival  to  appreciate  harvest‐time  and  peaceful  life, 

Harugoma  dance  for  celebrating  spring  etc.,  which  endow  the  living 

community with  special  charms.  Furthermore,  these  traditional  events 

inspire socialization and communication among  residents. All  responses 

reflected a very close  relationship with neighbors; even  immigrants  felt 

Page 145: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 130 ‐ 

integrated  in  the  living  environment  (question  No.6).  In  general,  they 

expressed  a  high  level  of  satisfaction  with  living  in  Ogimachi  village 

(question No.4). However,  the  respondents  also  complained  about  the 

disturbances  to  privacy  along with  the  tourism  development  (question 

No.2) and restrictions on extending living spaces in line with conservation 

regulations;  at  the  same  time,  they  indicated  requirements  for  the 

improvement of interior space in traditional houses, such as day‐lighting 

and  insulation system  (some  residents  renovated  the original accessory 

buildings  as  a  main  living  space  and  ran  the  traditional  Gassho‐style 

houses as hostels). Based on open‐ended question No.5,  local residents 

preferred  to  have  a  hospital,  school  and  drug  stores  in  the  village, 

although they could easily share them with neighboring towns thanks to 

a convenient transportation system. The on‐site observation showed that 

most  local residents owned cars and private parking  lots allowing  them 

to  easily  reach  necessary  services  and  facilities.  As  a  consequence, 

Ogimachi  village  maintained  a  stable  social  environment,  including 

demographic  composition  and  social  networks,  as  well  as  consistent 

land‐use.  It  achieved  certain  level  of  balance  between  the  process  of 

conservation and flourishing tourism development.  

 Population (2003) 

Population (1994) 

Households (2003) 

Households (1994) 

Households (1870s) 

Ogimachi 608  634  148  152  99 

Table 6­6: Change of population and households in Ogimachi village 

In the conservation of Ogimachi village, priority is given to the indigenous 

inhabitants. Visitors are  strictly  requested  to  follow  six ethical codes of 

behavior during their stay in Ogimachi village: do not litter or bring trash 

into  the  village;  take  extra  caution  to  prevent  fire; protect  the  natural 

environment; respect the privacy of residents; use public restrooms and 

lavatories;  and  finally  desist  from  camping  (brochure  of  ‘Shirakawa‐go 

Walking  Guide’,  2003).  It  advanced  community‐based  conservation  by 

giving priority to the rights of  local residents and to the social quality of 

the  living environment.  It went beyond  the simple  involvement of  local 

Page 146: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 131 ‐ 

residents,  such  as  soliciting  for  opinions,  cooperation  and  promoting 

public  awareness  by  institutionalizing  the  local  participation  in  the 

process of  conservation. This  in  turn  inspired  the enthusiasm,  sense of 

responsibility and pride  in conservation and  thus,  reinforced  the bonds 

between local resident and the living environment. 

6.5.3 Contribution of spatial organizations to social quality

Besides  the wide  and  active  engagements  of  local  associations  in  the 

process  of  conservation  and  tourism  development,  the  specific  spatial 

organization  and  the  allocation  of  tourism  facilities  contributed  to  the 

high  level  of  social  quality  in  Ogimachi  village.  Based  on  on‐site 

observations, the main spatial characteristics are summarized as below: 

1. Natural boundaries of the living community (refer to photo 1 in Annex 

6).  Ogimachi  village  was  segmented  from  the  outside  world  by  the 

Hakusan Mountains Range and the Sho River, which clearly defined  the 

living community and endowed it with a unique territory identity. At the 

same  time,  they help  to minimize disturbance  from  tourists by  limiting 

the access routes60 

2. Control of arrival points by concentrated parking lots separated from 

the  living  territory  (refer  to  photo  2  in  Annex  6).  All  outside  vehicles 

were  restricted  to  certain  areas  outside  the  living  community.  A  large 

paid  car  park  connected  with  the  Information  Centre  and  Heritage 

museums outside Deai Bridge; another small paid car park was situated 

along the main road. A large free car park and bus stop were located a bit 

further from the  living site and one paid bus stop was situated near the 

observation  point  in  the mountain.  This  helped  to  control  the  flow  of 

                                                            60   There  are  two ways  of  entering  in  the  village:  from  north  through  the  6‐meter wide main road; from west through the rope bridge called Deai Bridge. 

Page 147: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 132 ‐ 

traffic  and  corresponding  pollution,  and  additionally  offered  a 

comparatively quiet and safe environment for local residents. 

3. Concentration of tourism  facilities (refer to photo 3  in Annex 6). The 

Information  Centre,  Jin  Homura Museum,  Heritage Museum,  Gassho‐

style House Structure Museum, Gassho‐style House Living Museum and 

locally  produced  vegetable market  etc.  were  gathered  near  the main 

entrance of Deai Bridge, separated away  from  the  living  territory. Most 

souvenir  shops,  local  products  shops  and  tourist‐oriented  restaurants 

were  located  along  the  main  road.  This  minimized  the  disturbance 

related  to  tourists on  the daily  life of  local  residents by  confining  their 

activities. 

4.  Differentiating  pavement  and  routes  width  according  to  various 

functions (refer to photo 2, 4  in Annex 6). The main road was 6‐meters 

wide  (completed  in 1890), and  the side motor  road was 2‐4 meters  for 

private  access  to  residences.  The  pedestrian  routes  were  paved  with 

scree, and  routes between  the  rice  fields were  left as mud  tracks. This 

maintained the original appearance and, more importantly, indicated the 

territories of local residents in order to prevent them from intrusion and 

unwelcome visits. 

5. No special lighting or dustbins in the living community (refer to photo 

4  in Annex 6). There were  few  street  lamps even  along  the main  road 

compared  to most other  tourist sites. There were only  lighting boxes  in 

front of  the Onsens  (public baths with hot  springs)  and  clinics. After 6 

o’clock  in  the winter,  visitors were  given  flashlights  to make  their way 

around. There were no dustbins in the living community for the tourists’ 

convenience.  This  required  respect  from  tourists  for  the  living 

environment and thus created an authentic atmosphere and experience 

for visitors. 

6. Allocation of semi‐private space and local facilities (refer to photo 3, 

4 in Annex 6). Amongst the residential areas were the usual allocations of 

cemeteries, play  yards,  gardens  and  so on  to  serve  as  an  extension of 

Page 148: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 133 ‐ 

family  life.  Meanwhile,  rice  fields,  often  used  for  cultivating  wild 

vegetables at present also functioned as semi‐private territories for local 

residents.  They  reinforced  the  living  atmosphere  in  the  community. 

Locally used  facilities,  such as a hardware  store, grocery  shops and  car 

and bicycle  repair  stores were  located within walking distance. Besides 

this,  there was a special community centre  for socializing and meetings 

for local residents. 

6.6 Test of the hypothetic model by comparing Dayan and Ogimachi cases

6.6.1 Social Performance Based on  the general surveys and on  the spot observations,  indigenous 

residents in Ogimachi village expressed a higher level of satisfaction with 

their  living  conditions  and  stronger  sense  of  responsibility  as  well  as 

identity associated with their living community, compared with people in 

Dayan  town.  The  observation  and  survey  data  in  Ogimachi  village 

reflected  a  comparably  higher  diversity  of  working  as  well  as  living 

conditions. Local inhabitants demonstrated a higher level of participation 

by  virtue of  active engagement  in both  conservation and development 

through  taking  part  in  various  local  associations.  The  close  social 

networks  in Ogimachi  village allowed  indigenous  inhabitants  to  control 

their  living environment via confining  the allocations of  tourist‐facilities 

and  land‐use.  At  the  same  time,  they  could  enjoy  convenient  daily 

services,  such  as  repair  stores,  hardware  stores,  mini  markets,  and 

community  centres  and  so  on  in  the  heritage  sites.  In  addition,  social 

interactions  and public  surveillance  in Ogimachi  village were  enhanced 

through  providing  sufficient meeting  places  and  active  engagement  in 

social  associations  in  the  site. On  the other hand, data  in Dayan  town 

showed  a  more  tourism‐dominated  career  composition,  because  of 

passive  involvement of  local populations  in  the process of conservation 

and development.  The  lack of daily  services  for  indigenous  inhabitants 

was  evident  in  the  analysis, which  counted  as  an  important  factor  to 

drive people away from the ancient town for better living conditions. The 

Page 149: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 134 ‐ 

social  interactions and public  surveillance were badly disturbed,  in  that 

tourists  and  tourist‐related  facilities  replaced  the  social  places  of 

indigenous inhabitants at the living site. 

In  general,  based  on  the  in  situ  observations  and  social  surveys,  the 

Ogimachi  village  portrayed  a  viable  community  with  high  social 

performance,  associated  with  vibrant  social  interactions  among  local 

inhabitants and  the continuity of  traditional practices  for  the  last  three 

decades. While the Dayan town  left an  impression of  less cohesion and 

social  vigor  among  indigenous  inhabitants.  It  demonstrated  an 

overwhelming  commercialized  atmosphere  instead  of  a  peaceful 

traditional  community,  whose  liveability  and  social  quality  have  been 

seriously tampered with in the past decade. 

6.6.2 Applied operations The operations according  to  social performance  in  the process of  living 

heritage  conservation  mainly  refer  to  the  social  interactions  and 

participation  among  local  residents.  Tzonis  (2006)  stated  that 

contemporary socio‐economic case studies and historical  research have 

indicated  that  social  interactions  could  stimulate  new  knowledge  and 

creativity, and in turn, new knowledge and creativity helped sustaining a 

social‐cultural quality and  community  in  the process of  transformation. 

Different  from  static  preservation  of  natural  and  built  environment, 

these living heritage sites are still functioning in daily life experience, and 

thus  require  a  dynamic  conservation  with  consideration  of  their 

continuous  contributions  to  the quality of  local  life. As  the  above  case 

studies  showed,  local  residents  in  Ogimachi  village  had  more  social 

interactions with  neighbours  compared  to  those  of Dayan  town.  Local 

residents  demonstrated  more  opportunity  and  frequency  to 

communicate with each other  in Ogimachi village, because of different 

activities organized by  local associations and adequate places  to meet. 

The  wide  participation  of  indigenous  inhabitants  reinforced  collective 

control  over  the  living  environment  and  improved  cohesion  and  social 

identity  of  the  Ogimachi  village.  However,  local  residents  in  Dayan 

Page 150: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 135 ‐ 

indicated a lack of places for socializing and entertainment, which limited 

social  interactions  amongst  indigenous  inhabitants.  Meanwhile,  the 

inhabitants  played  a  passive  role  in  the  process  of  conservation  and 

tourism development, in virtue of depending on rather than participating 

in tourism industry. 

In addition, the flows of inhabitants and tourists have great influence on 

the security and privacy of a  traditional community. The  flows of  these 

different groups are closely related to the allocation of circulation paths 

and  service  facilities.  The  study  in  Ogimachi  village  showed  fewer 

overlapping  flows  between  indigenous  inhabitants  and  tourists, 

compared to Dayan town. In particular, the flows inside neighbourhoods 

and at night  time were better controlled  in Ogimachi village. There are 

good  reasons  to  believe  that  the  improvement  of  social  interactions, 

participation and flows of people in both spatial and temporal scale could 

contribute to the social performance of traditional communities. 

6.6.3 Morphology responding to social performance Dayan  town  and  Ogimachi  village  are  both  located  in  scenic 

environments with rivers and mountains. The case studies demonstrated 

a  close  relationships  between  physical  morphology  and  social 

performance  in  the  process  of  living  heritage  conservation, which was 

centrally  reflected  in  the  change  of  land‐use,  including  the  spatial 

operation  and  morphology.  Although  most  distinguished  natural  and 

built  characters  were  well  preserved  with  fundamental  ‘historic  and 

aesthetic values’ as the main tourist attractions, such as topographic and 

landscape  features,  townscape,  vernacular  architecture,  and  historic 

monuments etc., the subtle changes of marginal land‐use, accessibility of 

different places, and spatial morphology  in relation to certain territories 

exerted significant impacts on the social activities of local residents. 

As observed in Dayan town, the replacement of surrounding farmland by 

mock  traditional  constructions  led  to  ambiguity  of  the  community 

identity. The surrounding farms functioned as a buffer zone to demarcate 

Page 151: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 136 ‐ 

the ancient town from the newly developed districts, whose replacement 

indicated that indigenous inhabitants were losing control over their living 

environment.  On  the  other  hand,  the  salient  natural  boundaries  of 

Ogimachi village limited its extension and reinforced the living identity of 

the  local  community.  In  terms  of  spatial  morphology  in  the  living 

community,  Dayan  town  has  reflected  evident  changes  of  spatial 

functions  and  patterns.  With  the  commercial  businesses  and  tourist 

services booming   and  invading residential blocks  from street ways, the 

characteristics  of  semi‐private  space  and  the  flows  of  people  in 

neighbourhoods have been greatly affected (transform from morphology 

2‐4  to morphology 5‐8), which has  affected  the  social  interactions  and 

living  atmosphere  in  the  historic  settlement.  Moreover,  overcrowded 

semi‐public and open spaces have exerted negative impacts on the social 

activities and traditional practices of local inhabitants in Dayan town. On 

the other side, certain segregation measures between tourist circulation 

and  local  life  by  way  of  concentrating  tourist  facilities  and 

compartmentalizing functional territories in Ogimachi village have helped 

to maintain social  interactions and traditional  life of the  local residents. 

In Ogimachi  village,  the  neighbourhoods  and  residential  blocks  do  not 

present  themselves  in  an  enclosed  form,  and  thus  private  and  semi‐

private open spaces are not totally defined by buildings as the courtyards 

in Dayan  town  (morphology 3‐4).  Instead, various pedestrian paths and 

the  proper  allocation  of  facilities  define  the  space  in‐between 

households as private and semi‐private territory, in order to retain social 

interactions among indigenous inhabitants (morphology 1‐3). The spatial 

demarcation and organization created a secure and homely environment 

in  Ogimachi  village.  Based  on  in  situ  observations  and  social  surveys, 

Table  6‐7  compares  the  spatial  morphology,  operation  and 

corresponding social performance in Dayan town and Ogimachi village to 

validate the hypothetic model above. 

 

Page 152: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 137 ‐ 

Morphology  Operation  Performance   

Morphology 2‐4 are replaced by 

various combinations of morphology 5‐8  

Tourist‐related services replace daily services in neighbourhoods 

and the community 

Increasing daily expense, decreasing 

diversity of daily services 

Dayan 

Retain morphology 2‐4 

Retain repair shops, groceries, etc. for local‐use in neighbourhoods 

Convenient access to diverse daily 

services 

Ogimachi 

Morphology 1 without clear boundary and 

more unconstrained morphology 5‐8 

Overcrowded population and free flows of 

people 

High crime rate  Dayan 

Retain morphology 1‐3 in 

neighbourhoods 

Controlled flows of people in 

neighbourhoods Low crime rate 

Ogimachi 

More morphology 5‐8 in 

neighbourhoods, lack of community 

centres  

Discourage local activities, free flows of people and decrease intimate 

relationships in neighbourhoods 

Weak public surveillance 

Dayan 

Strengthen morphology 2‐3 in neighbourhoods and community 

centres 

Encourage local activities, 

constrain flows, and promote intimate 

relationships in neighbourhoods 

Strong public surveillance 

Ogimachi 

Morphology 1 without clear 

boundary, more morphology 5‐6 in 

More disturbing activities and 

actors 

Ambiguous boundaries result in less privacy of households and 

Dayan 

Page 153: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 138 ‐ 

neighbourhoods  neighbourhoods 

Constrained  

morphology 1‐3 in neighbourhoods 

Fewer disturbing activities and 

actors 

Clear boundaries result in retained 

privacy of households and neighbourhoods 

Ogimachi 

Lack of constrained  

morphology 2‐4 and 

community/entertainment services in community 

More undesired encounters 

between local residents and 

tourists 

Fewer social interactions 

Dayan 

Retain morphology 2‐3 in 

neighbourhoods and offer community centres  

Fewer undesired encounters 

between local residents and 

tourists 

More social interactions 

Ogimachi 

Lack of community centres and proper 

places to accommodate local associated activities, like morphology 3‐4 

Discourage initiatives from local inhabitants  

Fewer social associations with less collective 

empowerment on environmental control, passive participation 

Dayan 

Community centres and semi‐public places to support local associated 

activities, like morphology 3 

Encourage initiatives from local inhabitants 

More social associations with more collective 

empowerment on environmental control, active participation 

Ogimachi 

Lack of constrained 

morphology 3‐4, lack of community 

centres 

Discourage social interactions and social associations 

Weak social networks 

Dayan 

Page 154: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 139 ‐ 

Retain morphology 2‐3 and sufficient 

community centres  

Encourage social interactions and active social associations 

Strong social networks 

Ogimachi 

Proper open spaces for 

collective activities changed from 

morphology 3‐4 to 7‐8 

Open to tourists and free flows of 

poeple 

Less frequent traditional practices 

Dayan 

Retain constrained morphology 3 for collective activities

Controlled environment and restricted flows of 

people 

More frequent traditional practices 

Ogimachi 

Morphology 2‐4 change to 5‐8 

Change of spatial‐functions and 

patterns 

Discontinuity of land‐use 

Dayan 

Retain constrained morphology 1‐3 

Maintain spatial functions and 

patterns 

Continuity of land‐use 

Ogimachi 

Table 6­7: Summary of descriptive MOP model in Dayan town and Ogimachi village (Morphology 1­8 refers to Table 5­3) 

 

The model  (Table  5‐3)  generalizes  spatial morphology  in  a  conceptual 

framework with  relation  to  its  functional  territory  and  potential  social 

contributions to a living heritage site. However, given each living heritage 

site is unique, in particular those listed as World Heritage sites, the eight 

spatial morphologies might not necessarily be present at one  site, and 

the  forms  and  organizations  might  not  be  precisely  the  same.  For 

instance, morphology 3 and 4 represent private and semi‐private space, 

which are defined by single constructions and paths for  local use. These 

may not necessarily to be  in an enclosed form as the  illustration shows, 

and  instead may have one or  two open  sides. The essential concept of 

the  model  reflects  the  extent,  to  which  the  spatial  morphology  is 

constrained:  spatial morphology  1‐4  indicates  constrained  organization 

Page 155: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 140 ‐ 

with  restricted  access  and  function,  in  order  to  retain  certain  social 

quality; spatial morphology 5‐8  indicates  fewer constraints  to allow  the 

interventions of  tourist‐related  facilities and  functions, while bring  free 

flows of people  into  the space. The model highlights  the  importance of 

constrained morphology in terms of retaining social quality of indigenous 

communities in the process of conservation and development.  

As  analyzed  above,  the  constrained  spatial  morphology  in  Ogimachi 

village  contributed  to  the  high  performance  of  social  quality  in  the 

traditional  community.  It  affirms with  the  proposed model  hypothesis 

(Table 5‐3) in that the constrained space in the territory of the traditional 

neighbourhoods and residential blocks are very sensitive  in response to 

social performance. These places should be given prior considerations to 

their  social  functions  for  indigenous  inhabitants,  as  new  actors  and 

activities are introduced by tourism development. On the basis of that, a 

set  of  new  knowledge‐based  design  guidelines  for  living  heritage 

conservation will  be  developed  below with  the  aim  of  achieving  high 

social  quality  of  an  indigenous  community.  The  guidelines  should  be 

applied with careful considerations of specific contexts and conservation 

policies.  

6.7 Design guidelines for sustaining social quality in living heritage conservation

Conservation and tourism development of a  living heritage site are very 

much  intertwined.  For  the  reasons presented  in  the  previous  chapters 

and,  to  quote  remarks  of  Mr.  Uneo  in  the  expert  meeting  on  the 

conservation of Ogimachi village (1996), concerns for the quality of living 

of  indigenous  inhabitants  should  be  given  priority  in  conservation  and 

development. In this research, social quality is proposed to be taken as a 

complement to economic development  in terms of evaluating the  living 

quality  of  an  indigenous  community.  Further  on,  the  research  has 

developed an evident‐based model in the framework of MOP, to explain 

the  interrelationships between performance of social quality, operation 

of  interacting  actors:  indigenous  people  and  tourists,  and  spatial 

Page 156: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 141 ‐ 

morphology of the  living heritage sites. Subsequently, drawing from the 

above model, a prescriptive model was developed suggesting what kind 

of morphology characteristics a living heritage site ought to have in order 

to retain high social quality for its indigenous inhabitants. 

As  an  applicable  result,  this  research  developed  a  set  of  knowledge‐

based guidelines  for designers and decision makers  to put  into practice 

as a design  tool  to steer social quality  in  future conservation programs. 

The guidelines are derived from the prescriptive MOP model as described 

in 5.2.2, and expressed in terms of ‘If‐then’ design rules: “If conditions >> 

Then  consequences”, where  the  condition  and  consequence  pairs  link 

the statements on normative conditions with those on normative actions. 

Designers  or  decision  makers  bring  about  normative  conditions,  and 

execute  corresponding  normative  actions  to  produce  these  conditions. 

Design  guidelines  can  be  in  the  form  of  single  ‘If‐Then’  pair  or 

overlapping interlinked chains. 

In order  to encourage  the  innovation and  creativity of decision‐makers 

and designers in their practice, it is preferable that the design guidelines 

structure  “Then’  in  proscriptive  recommendations,  stating  ‘what  one 

should  not  to  do’  rather  than  obligatory  directives,  stating  ‘what  one 

should do’. Prescriptive guidelines restrict designers and decision makers 

in  terms  of  what  people  should  do,  frustrating  initiatives  in 

implementation; Proscriptive guidelines only prohibit certain things that 

can  lead  to  detrimental  results,  giving  people  the  freedom  to  apply, 

invent and explore  in  the context.  It has been observed  in general  that 

the  form  of  ‘what  one  should  not  do’  encourages  the  bottom‐up 

approach of  implementation; on  the other hand,  the  regulations  in  the 

form  of  ‘what  one  should  do’  facilitate  top‐down  approach  to 

implementation.  The  following  examples  of  basic  design  guidelines 

combine  the  two  approaches,  supplying  both  proscriptions  and 

prescriptions.  

 

Page 157: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 142 ‐ 

※※※ 

If,  required  performance:  strengthen  the  security  and  privacy  of 

residential neighborhoods and blocks   

Then,  recommended  operation:  spatial  functions  and  corresponding 

activities  are  restricted  to  indigenous  inhabitants,  for  the  provision  of 

daily  conveniences  and  to  enhance  frequent  contacts  and  familiarity 

among neighbors 

If, required operation: spatial functions and corresponding activities are 

restricted  to  indigenous  inhabitants,  for  the  provision  of  daily 

conveniences  and  to  enhance  frequent  contacts  and  familiarity  among 

neighbors 

Then, recommended morphology:  

Prescription:  

Create  clear  demarcations  between  different  territories  in  the 

hierarchy  of:  private  residence,  neighborhood  and  residential 

block 

Control  flows of people  in residential neighborhoods and blocks 

via confining entrances and exits 

Differentiate paths for local circulation and tourist circulation via 

width, pavement and form etc. 

Differentiate  paths  for  pedestrians  and  vehicles  via  width, 

pavement and form etc.  

Proscription:   

Do not allocate  tourism‐oriented  facilities and businesses  in  the 

residential districts 

※※※ 

Page 158: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 143 ‐ 

If, required performance: encourage communication and participation in 

the traditional community 

Then,  recommended  operation:  promote  social  interactions  among 

indigenous inhabitants and activities of social associations  

If,  required  operation:  promote  social  interactions  among  indigenous 

inhabitants and activities of social associations 

Then, recommended morphology: 

         Prescription: 

Retain  semi‐private  and  semi‐public  open  spaces  in  association 

with local circulations  

Concentrate local car parking lots in different residential blocks 

Create  community  centers  for  aged  groups  of  local  population 

and local associations 

Allocate daily facilities and services with convenient access in the 

residential blocks 

Proscription:  

Do not connect semi‐private space  in  residential neighborhoods 

with tourist circulations  

※※※ 

If,  required  performance:  promote  social  identity  of  the  traditional 

community 

Then,  recommended operation: promote social networks and continue 

tradition practices and land‐use features 

Page 159: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 144 ‐ 

If,  required operation: promote  social networks and continue  tradition 

practices and land‐use features 

Then, recommended morphology: 

         Prescription: 

Create  buffer  zones  to  identify  the  boundaries  of  traditional 

community 

Limit entrances and exits to the living heritage sites 

Concentrate  tourist  facilities  and  services  in  connection  with 

main roads 

Concentrate car parking lots for tourists near main entrances 

Reserve open spaces for local festivals and traditional events  

Proscription: 

Do  not  add  new  trans‐boundary  roads  in  the  traditional 

community 

Do not connect places for daily ritual and cemeteries with tourist 

circulations  

※※※ 

The guidelines above have been derived  from  the on  site observations 

and social surveys in two case studies: Dayan town and Ogimachi village, 

which somewhat limit their general application. Meanwhile this indicates 

the direction for future research to generalize the guidelines on a much 

broader scale. As  implied  in  table 6‐7,  the semi‐private and semi‐public 

space (morphology 2‐4)  in residential neighborhoods and blocks play an 

essential role in maintaining social interactions of indigenous inhabitants, 

and thus contribute to the social quality of a living community. However, 

these  places  are  very  fragile  environments  and  highly  sensitive  to  the 

Page 160: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Conservation of Ogimachi Village 

‐ 145 ‐ 

process  of  tourism  development.  The  new  actors  and  activities 

introduced by tourism‐related businesses may easily disrupt these places 

and change the spatial operations gradually (changing to morphology 5‐

8).  The  proposed  guidelines  aim  to  build  up  a  resistant  spatial 

morphology to control the corresponding operations and strengthen the 

ties between local inhabitants and places. This enables the community to 

have  collective  control  over  their  living  environment  and  retains  the 

intrinsic nature of the  living heritage site  in the  long run.  In addition, as 

explained  above,  the  specific  morphology  of  semi‐private  and  semi‐

public places varies  in each  living heritage site. To  identify these socially 

sensitive places, a bottom‐up,  community‐based approach  is  suggested 

in the process of conservation and tourism development. 

Page 161: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 146 ‐ 

7 Conclusions and limitations This chapter summarizes the main findings of this research, derived from 

field  studies and  interdisciplinary  state‐of‐the–arts  literature  reviews.  It 

evaluates  the  findings  in  relation  to  the  initial  claims  stated  in  the 

introduction,  points  out  the  limitations  of  these  findings  and  suggests 

further  directions  of  research  to  overcome  these  limitations.  Lastly,  it 

puts  forward  research  proposals  extending  from  the  research  and 

discusses possible applications of the scientific findings. 

7.1 Summary of research findings As pointed out in the introduction, the aims of this research were: 

1)  To  identify  the  negative  impacts  of  conservation  policies 

implemented  in  living World Heritage  sites,  that have  taken  into 

account only the physical aspects of objects,  ignoring their effects 

on the social quality of traditional living communities  

2)  To  identify  design  and managerial  attributes  in  the  approach  to 

conservation  that  could  control  these negative  impacts by  taking 

into  consideration  the way  the  living  heritage  sites  are  used  by 

indigenous inhabitants and tourists 

3)  To  develop  a  design  tool  that  constrains  spatial morphology  to 

overcome  the  negative  influences  on  the  social  quality  of 

traditional  living  communities  in  the process of  conservation and 

tourism development.  

This  research  commenced with  the  social problems  in precedent  living 

heritage conservation along with tourism development in the framework 

of  the  UNESCO World  Heritage  program.  The  conventional  top‐down, 

expert‐driven  conservation  approach  merely  focused  on  the  physical 

aspects of heritage sites without paying proper attention to the social life 

of an  indigenous community.  In order to gain a better understanding of 

the  numerous  factors  involved when  new  tourist‐related  activities  and 

Page 162: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Conclusions and limitations 

‐ 147 ‐ 

actors  were  introduced  to  traditional  living  communities  as  World 

Heritage sites, the research employed a comparative case‐study method 

through on site social surveys and investigations.  

The research employed Dayan town as an exploratory case (Chapter 2). A 

field  study  of  the  town  was  carried  out  to  identity  the  way  heritage 

conservation  and  tourism  development,  as  was  applied,  influenced 

everyday life and social quality of the indigenous community, by studying 

the patterns of land‐use and social interactions embedded in the specific 

spatial morphology of the  living site. To understand the social problems 

of  an  indigenous  community  and  the  limitations  of  the  current 

conservation  policy,  the Dayan  case  studied  interactions  between  new 

actors and activities and those of the traditional community  in different 

land‐use patterns. The field study showed that the conservation of Dayan 

town focused on the physical environment of the living heritage site in a 

top‐down and expert‐driven approach. The  site  left  spatial morphology 

unconstrained to external interventions, which consequently led to a less 

desirable  environment  to  live  in,  the  exodus  of  indigenous  inhabitants 

and a loss of vigor of the living community.  

Drawing from recent studies on the community‐based approach of Living 

Heritage  Sites  Program,  covering  a  number  of  case  studies  in  Asia  in 

Chapter 3, this dissertation evaluated recent living heritage conservation 

and  the  experimental  living  heritage  approach.  It  generalized  the  key 

social problems and  the  impacts of applied conservation approaches  in 

current  living  heritage  sites.  On  that  basis,  critical  reviews  on  social 

quality studies carried out by the European Foundation on Social Quality 

through  the  joint  efforts  of  sociologists  and  economists  in  Chapter  4 

enabled a prudent selection of social indicators in response to the social 

problems  identified  in  living  heritage  conservation.  This  offered  a 

profound knowledge to understand the importance of social quality, as a 

capital in the process of sustainable development, and interpreted social 

quality in terms of social indicators. 

Page 163: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 148 ‐ 

Chapters  5  adopted  the  MOP  (Morphology,  Operation,  Performance) 

framework  to  structure  and  generalize  the  evidences  obtained  from 

previous case studies and  literatures. The MOP  framework employs the 

categories of (1) Morphology: the spatial organization of the built tissue 

of  the  given  case,  (2)  Operation:  the  patterns  of  activities,  uses  and 

processes  that  take  place  within  this  tissue  as  constrained  by  its 

Morphology, and (3) Performance: the beneficial or detrimental output ‐ 

in  this  case  social  quality  ‐  as  constrained  by  its  Morphology  and 

Operation.  An  evidence‐based  model  hypothesis  was  proposed  to 

identify  the  influence  of  spatial  morphology  on  the  social  quality  of 

traditional  communities  experiencing  intense  pressure  from  tourism  in 

the process of conservation.  

Subsequently,  the  case  study  of  Ogimachi  village  was  introduced  in 

Chapter 6  to  test  the above model.  It examined  the positive  impacts of 

bottom‐up,  community‐based  conservation  method  and  constrained 

spatial morphology  on  the  social  quality  of  the  living  community  as  a 

successful  instance. The case study conformed  in key elements with the 

hypothetic  model  for  achieving  high  social  quality  performance  in 

relation  to  specific operations  and morphological  characteristics. As  an 

applicable result, this dissertation proposed design guidelines for future 

implementation, with aims to retain high social quality  in the process of 

living  heritage  conservation.  The  main  findings  of  the  dissertation 

included:  

1) Current conservation approaches to  living heritage sites merely 

focused  on  their  physical  characteristics,  of  which  the 

improvements were  driven  by  the  obligations  of  national  and 

local authorities and the  interests of tourism development. The 

top‐down,  expert‐based  conservation  approach  did  not  gain 

insights into traditional practices and networks, which has led to 

the  serious  degradation  of  social  quality  in  indigenous 

communities.  This  reflected  on  the  destruction  of  social 

networks and  interactions,  loss of  socio‐economic  security and 

Page 164: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Conclusions and limitations 

‐ 149 ‐ 

privacy  and  dissolving  social  identity.  This  in  turn  led  to  the 

exodus of  indigenous  inhabitants and aged society problems  in 

most  living  heritage  sites.  Additionally,  the  bottom‐up, 

community‐based  approach  applied  in  pilot  projects  remained 

only a passive engagement of local population in the practice of 

conservation and tourism development.  

2) In response to the main social problems generalized above, this 

research  selected  five  social  dimensions,  i.e.  socio‐economic 

security,  privacy,  communication,  participation,  and  social 

identity,  with  a  set  of  observable  and  measurable  social 

indicators  to  evaluate  social  quality  in  the  context  of  living 

heritage  conservation.  The  findings  offered  a manageable  and 

explicit  base  to  develop  an  appropriate  design‐tool  in 

conservation practices. 

3) This research  identified that the social quality of  living heritage 

sites  is  sensitive  to  various  changes  in  land‐use:  spatial 

morphology  and  spatial  operation.  Adopting  the  MOP 

framework,  this  research developed a model  to generalize  the 

relationships  between  spatial  morphology  and  social 

performance  in  a  traditional  living  community.  The  model 

highlighted the  importance of constrained spatial morphologies 

in  retaining  high  social  quality  of  an  indigenous  community, 

which was tested and confirmed through field study in Ogimachi 

village.  

4) As  an  applicable  product,  this  research  proposed  a  new 

knowledge‐based design tool in the form of design guidelines to 

retain  social quality of  the  indigenous community by means of 

constrained  spatial  morphology.  The  guidelines  consisted  of 

prescriptions  and  proscriptions  to  constrain  new  actors  and 

activities introduced by tourism‐related development with those 

of  the  indigenous community. These  indicated  the necessity of 

bottom‐up,  community‐based  approach  in  the  implementation 

Page 165: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 150 ‐ 

of  the  guidelines  to  retain  high  social  quality  of  the  living 

heritage sites in the long run. 

The study  leads  to a new approach  to conservation planning  that  takes 

into account sustaining  the needs of  local populations  in the process of 

living heritage conservation and proposes a new knowledge‐based design 

tool to put this into practice. 

 

7.2 Evaluations of this research This  research  fulfilled  the  proposed  objectives  in  the  initial  claims.  It 

brought forward social problems and drew special attention to the social 

quality  in  the  process  of  living  heritage  conservation  and  tourism 

development.  The  research  offered  an  important  complement  to 

mainstream conservation, which merely  focused on  the preservation of 

physical environment and resulted in failure in most cases in the long run. 

This research employed comparative case studies  in Dayan town and  in 

Ogimachi  village  to  understand  and  diagnose  the  impacts  of  different 

conservation  policies  and  spatial morphologies  on  the  social  quality  of 

indigenous  communities  and  generalized  the  relationship  between 

spatial morphology  and  social  performance  in  the MOP  (Morphology‐

Operation‐Performance) framework. 

The  innovative  contribution  of  this  research  was  that  it  created  an 

applicable, knowledge‐based design‐tool in the form of design guidelines 

to  retain  social  quality  of  living  heritage  sites.  The  research was  built 

upon  interdisciplinary  knowledge  and  articulated  the  relationships 

among  spatial morphology, pattern of  activities  in  relation  to different 

actors and social quality at living heritage sites in an evolutionary point of 

view.  It offered explicit design guidelines for retaining key social quality 

performance  in  virtue  of  constraining  certain  spatial morphology.  This 

research  highlighted  the  inconspicuous  deterioration  of  social  quality 

compared  to  the  retention of physical  characteristics  in  the practice of 

Page 166: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Conclusions and limitations 

‐ 151 ‐ 

living heritage conservation and tourism development. Furthermore, the 

research proposed an applicable approach to diagnose and overcome the 

social  problems  by  means  of  controlling  various  interventions  via 

constrained spatial morphology.  

In  addition,  this  research  contrasted  the  top‐down,  expert‐driven 

approach with  the bottom‐up,  community‐based approach  through  the 

review of  applied  conservation programs  in Dayan  town  and Ogimachi 

village.  It  analyzed  their  respective  advantages  and  disadvantages  in 

relation  to  retaining  social  quality  of  indigenous  communities.  The 

research  offered  valuable  arguments  for  the  policy‐making  and 

management in the process of conservation and tourism development of 

living heritage sites. The research inspired interdisciplinary studies in this 

domain  and  shed  light  on  the  integrated  approach  in  the  interest  of 

sustainable living heritage conservation. 

7.3 Limitation and extensions The  findings  of  this  research  and  the  application  of  design  guidelines 

were built upon three major assumptions: 

1) that the living heritage sites should be viable and desirable places to 

live for indigenous inhabitants 

2) that  it  is  possible  to  find  a  consensus  on  living  ‘values’  of  the  site 

between  indigenous  people,  public  authorities  and  tourists, which 

makes  possible  a  compromise  between  economic,  entertainment, 

educational and social objectives 

3) that  the  way  of  traditional  life  and  practice  carried  out  by  the 

indigenous  inhabitants of the heritage site represent universal value 

as a social capital and as an expression of cultural diversity 

As stated above, the evidence in support of this research hypothesis and 

its  findings  was  grounded  upon  two  field  case  studies.  Therefore  the 

findings are limited by: 

Page 167: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 152 ‐ 

1) the number and the type of cases selected to develop and examine 

the  hypothesis  empirically  (only  two  case  studies  from  an  Asian 

context) 

2) the methods  to obtain data,  such as  the ways of observations and 

surveys carried out at the site, and sample sizes in the surveys 

3) the methods of data aggregation and analysis applied in the research 

in the framework of MOP 

Future  investigation  is  called  for  to  expand  the  conclusions  and  the 

applicability of the knowledge‐based design tool, in order to develop the 

knowledge  between  social  quality  maintenance  and  environmental 

conservation at  living heritage sites  in  the  long  run. Such  investigations 

might  involve a  larger number of  sample cases and extend all over  the 

world. 

In addition, social  indicators to evaluate the social quality of  indigenous 

communities  in  this  research were  abstracted  from  social  problems  in 

relation to tourism development. However, there might be other factors 

that  caused  social problems  and  conflicts,  such  as  the deterioration of 

environmental  performance,  discrimination  against  the  minorities, 

unequal distribution of economic benefits and so on, which were out of 

the scope of this research.  

The conservation of  living heritage sites  is much more complicated than 

that of  an  artifact,  involving  economic,  environmental, managerial  and 

political considerations. This research limited its findings and applications 

in  dealing  with  the  deterioration  of  social  quality  in  relation  to  just 

tourism‐related development at  living heritage sites. Future study could 

be advised to deal with different subjects with relation to social quality of 

a  living  heritage  site.  For  instance,  study  on  the  relationship  between 

environmental  performance  and  social  quality  in  a  living  community, 

where  noise  level  (dB)  and  thermal  comfort  indicators  (daylight, wind 

speed, MRT and so on) could be measured and compared to understand 

Page 168: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Conclusions and limitations 

‐ 153 ‐ 

the relationship between social quality and spatial quality in the process 

of  conservation  and  restoration.  Given  the  heterogeneous  nature  of 

these indicators, special techniques of multidimensional scaling might be 

necessary to apply. Meanwhile this work would require tremendous time 

and  financial  resources  to  collect  data  from  a  large  number  of  field 

studies. 

The limitations of this research might have affected the generalization of 

the  conclusions  and  applicability  of  the  design  tool.  However,  the 

conclusions  suggested  new  directions  for  future  research, which  could 

expand  the  knowledge  of  the  relationship  between  social  quality 

maintenance  and  environmental  conservation,  in  order  to  achieve  a 

more  comprehensive  strategy  for  sustainable  development  of  living 

heritage sites.  

The  present  study  focused  on  the  development  of  a  knowledge‐based 

design  tool.  However,  such  a  tool  to  be  applied  requires  an  efficient 

policy and management of implementation. Based on the case studies in 

Dayan town and Ogimachi village, the following section elaborates on the 

measures to complement the bottom‐up, community‐based approach of 

implementation, which has been widely debated  in  recent programs of 

Living Heritage conservation.  It suggests the future managerial study on 

in  depth  bottom‐up,  community‐based  approach  through  inspiring 

indigenous  inhabitants  actively  engaged  in  both  conservation  and 

tourism development.  

7.3.1 In-depth method of local participation In  order  to  retain  social  quality  via  constrained  spatial  morphology 

mentioned  above,  an  effective  management  system  with  the  active 

involvement  of  indigenous  inhabitants  needs  to  be  developed  at  the 

same  time.  The  engagement  of  local  residents  should  go  beyond  the 

stage of  value  identification,  as previous  community‐based  approaches 

applied  in most  cases.  Local  residents  should play a  leading  role  in  the 

development  and management  of  tourism  as well  as  conservation.  As 

Page 169: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 154 ‐ 

showed  in  the  conservation  of  Ogimachi  village,  local  associations 

involved  in  different  tourism  industries  and  traditional  activities 

demonstrated very positive effects in controlling the collective identities 

of  the  living  heritage  site.  For  instance,  the  local  associations  of 

restaurants and  commercial businesses  reached agreement on opening 

hours.  This  regulated  working  schedules  under  the  principle  of  equal 

competition  on  one  hand;  on  the  other  hand,  it  controlled  the 

environmental  quality  via  restricting  tourism  activities  and  potential 

disturbances, and thus reserved a peaceful country environment at night 

time.  Based  on  the  observations  and  conversations with  tourists,  they 

enjoyed  the quiet nights here with  local people, because  they had not 

come  for  night  life,  but  for  appreciating  the  unique  culture  in  the 

mountainous  countryside.  Moreover,  the  local  associations  created 

plenty  of  employment  related  to  preservation  and  tourism  industries, 

which played a significant role in the economic security of local society.  

In  general,  for  the  conservation  and  tourism  development  of  a  living 

heritage  site,  interactions  between  tourists  and  local  residents  are 

necessary  and  inevitable.  Local  associations  as  traditional mutual  help 

forums  represent  the  interests  of  local  residents  and  maintain  the 

standards  of  living  quality.  There  are  two  important  forms  of  local 

associations  deserving  further  promotion:  associations  carrying 

traditional knowledge, skills and responsibilities; and associations acting 

in a  similar manner  to guilds  in  traditional and modern business  fields. 

These could be either inherited from the past as part of local tradition, or 

developed corresponding to current needs. The first type of associations 

is  receiving  growing  attention  with  wide  recognition  of  ‘intangible’ 

heritage.  They  are  usually  bound with  nostalgia,  similar  interests  or  a 

sense of responsibility. The second type of associations does not receive 

enough attention in current living heritage conservation, because in most 

living  heritage  sites,  local  residents  have  lost  their  control  and  the 

initiative  in  the  development  due  to  the  fast  speed  of  transformation. 

Even  though  there have been  some  traditional  guilds  in  the past,  they 

declined as the traditional businesses vanished, and became ornaments 

Page 170: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Conclusions and limitations 

‐ 155 ‐ 

to  some  extent.  However,  in  some  living  heritage  sites,  it  is  the  local 

associations  that  initiate  conservation  and  development,  like Ogimachi 

village, and  therefore,  they  continue performing  these  key  roles  in  the 

future.  In  other  sites,  the  local  community  realized  the  necessity  of 

regaining control of their living environment, like Baisha district in Lijiang 

ancient  town,  and  thus  they  reorganized  different  groups  to  take 

responsibilities  for  both  conservation  and  development  issues.  Baisha 

district  is  not  the  only  living  heritage  site  with  such  self‐motivated 

conservation  of  living  environment.  There  is  growing  interest  in 

developing high autonomy  in  living heritage conservation from different 

sectors. 

7.3.2 Importance of local guilds Guilds  are  defined  as  ‘associations  of  persons  of  the  same  trade  or 

pursuits, formed to protect mutual  interests and maintain standards’. The  local  guilds emphasize  the  active  involvement of  local  residents  in 

traditional  and  modern  business,  which  hand  the  initiative  of 

development  back  to  the  local  community.  They  play  a  key  role  in 

maintaining social quality at a living site in the process of conservation as 

well  as  tourism  development.  On  one  hand,  they  offer  part‐time/full‐

time working opportunities in the field of management, which encourage 

local people to share benefits as well as responsibilities. Local guilds help 

to develop  the  full potential  resources with  reference  to  local  life, and 

thus  enhance  socio‐economic  security  in  a  living  community;  on  the 

other hand, decision‐making  is based on agreement among  indigenous 

residents,  and  therefore  the  social  preferences  and  corresponding 

environmental  quality  are  taken  into  consideration  in  the  process.  In 

particular, the temporal characteristics of the operation at the living site 

could be respected in developing tourism‐related activities and facilities.  

To  achieve  sustainable  development  of  living  heritage  sites,  solely 

conservation  of  physical  objects  and  environment  proved  to  be 

insufficient.  Social  quality  of  indigenous  community  studied  in  this 

research  brought  an  important  complementary  perspective  in  the 

Page 171: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 156 ‐ 

conservation process of living heritage sites. More interdisciplinary study 

is  needed  and  a more  cooperative  approach  is  encouraged  for  future 

implementation of living heritage conservation. 

 

Page 172: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

References 

‐ 157 ‐ 

8 References Alderfer, C. 1972. Existence, relatedness and growth. New York: Free Press. 

Alexander,  Christopher,  Sara  Ishikawa,  and  Ingrid  Fiksdahl‐King  Murray Silverstein    with  Max  Jacobson,  Shlomo  Angel.  1977.  A  pattern language:  Towns,  buildings,  construction.  New  York:  Oxford University Press. 

Altman,  Irwin,  and  Abraham Wandersman,  eds.  1987.  Neighborhood  and community environment: Plenum Press. 

ASHRAE  STANDARDE.  1992.  Thermal  Environmental  Conditions  for  human Occupancy. Atlanta, GA: ASHRAE. 

Barker, Roger Garlock, Herbert F. Wright, and et. al. Louise S. Barker. 1951. One boy's day: A specimen record of behavior. New York: Harper & Brothers Publishers. 

Beck, Wolfgang, Laurent van der Maesen, Alan Walker, ed. 1997. The Social Quality  of  Europe.  The  Hague/London/Boston:  Kluwer  Law International. 

Becker, Egon, Thomas  Jahn, and  Immanuel  Stiess. 1999.  Sustainability and the  Social  Sciences. A  crossing disciplinary approach  to  integrating environmental considerations into theoretical reorientation. London: ZED Books. 

Becker,  Egon,  Thomas  Jahn,  Immanuel  Stiess,  and  Peter  Wehling.  1997. Sustainability:  A  Cross‐Disciplinary  Concept  for  Social Transformations:  UNESCO Management  of  Social  Transformations Program. 

Beem,  Christopher.  1999.  The  necessity  of  politics:  Reclaiming  American public life. Chicago, IL: University of Chicago Press. 

Berger‐Schmitt,  Regina.  2001.  Dimensions,  indicators  and  time  series  in  a European system of social indicators by example. Mannheim: Centre for Survey Research and Methodology (ZUMA). 

Berger‐Schmitt, Regina. 2002. Considering  social  cohesion  in quality of  life assessments: concept and measurement. Social Indicators Research 50 (403‐428). 

Page 173: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 158 ‐ 

Berkes,  Fikret.  2003.  Rethinking  community‐based  conservation,  Natural Resources  Institute,  University  of Manitoba, Winnipeg, Manitoba R3T 2N2, Canada. 

Berman,  Y.,  and  David  Phillips.  2004.  Social  Quality  and  the  Conditional Factor of Social Cohesion: 3rd draft 

Boito, Camillo. 1983. Questioni pratiche di Belle Arti. Milano: Hoepli. 

Bourdieu, Pierre. 1977. Outline of a theory of practice, translated by Richard Nice. Cambridge: Cambridge University Press. 

Chermayeff,  Serge,  and  Christopher  Alexander.  1963.  Community  and privacy: toward a new architecture of humanism. Garden City, New York: Doubleday. 

Chermayeff,  Serge,  and  Alexander  Tzonis.  1971.  Shape  of  community: realization of human potential: Penguin. 

Choi, HwanSuk Chris, and Ercan Sirakaya. 2006. Sustainability  indicators  for managing community tourism. Tourism management 27:1274‐1289. 

Coccossis, H.,  and  P. Nijkamp.  1995. Urban  Conservation  and  Planning.  In Planning  for Our  Cultural Heritage,  edited  by H.  Coccossis,  and  P. Nijkamp. Aldershot: Avebury. 

Coleman, J.C. 1988. Social capital in the creation of human capital. American Journal of Sociology 94:95‐120. 

Costanza,  Rober,  Brendan  Fisher  et  al.  2007. Quality  of  life:  An  approach integrating opportunities, human needs, and subjective well‐being. Ecological Economics 61:267‐276. 

Costanza,  Rober,  and  H.  E.  Daly.  1992.  Natural  capital  and  sustainable development. Conservation Biology 6:37‐46. 

Dijkgraaf, Cor.  2003. How world heritage  sites disappear:  Four  cases,  four threats. Paper read at Linking universal and local values: Managing a sustainable  future  for  World  Heritage,  at  Amsterdam,  the Netherlands. 

Dwyer,  Larry,  and  Deborah  Edwards.  2000.  Nature‐based  tourism  on  the edge of urban development. Sustainable Tourism 8 (4). 

Page 174: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

References 

‐ 159 ‐ 

Edensor, Tim. 1998. Tourist at the Taj: Performance and Meaning at a sybolic Site. London and New York: Routledge. 

Fahey,  T.,  B.  Nolan,  and  C.T.  Whelan.  2002.  A  proposal  for  the  future activities  on  living  conditions  and  quality  of  life.  Paper  read  at European  Foundation  for  the  Improvement  of  Living  and Working Conditions, at Dublin. 

Fairclough, Graham. 2001. Cultural  landscape, sustainability and  living with change?  Paper  read  at Managing Change:  Sustainable Approaches to  the  Conservation  of  the  Built  Environment‐4th  Annual US/ICOMOS International Symposium, at Philadelphia. 

Fairclough,  G.J.,  G.  Lambrick,  and  A.  McNab.  1999.  Yesterday's  World, Tomorrow's  Landscape.  The  English  Heritage  Historic  Landscape Project, 1992‐1994. London: English Heritage. 

Fan, Li, and Shao Yong. 2005. The impact of tourism on core area and buffer zone: Heritage management in the old town of Lijiang, China. Paper read  at Monuments  and  sites  in  their  setting‐Conserving  cultural heritage in changing townscapes and landscapes, at Xi'an. 

Feilden, Bernard M. and  Jukka  Jokilehto. 1998. Management Guidelines  for World Cultural Heritage Sites. second ed. Rome: ICCROM. 

Festinger,  Leon.  1954.  A  theory  of  social  comparison  processes.  Human Relations 7 (2):117‐140. 

Filho, Walter  Leal.  2000.  Dealing  with misconceptions  on  the  concept  of sustainability.  International  Journal  of  Sustainability  in  Higher Education 1 (1):9‐19. 

Frisch, Michael B. 1998. Quality of life therapy and assessment in health care. Clinical psychology: Science and Practice 5 (1):19‐40. 

Gans, Herbert  J. 1967. The Levittowners: Ways of  life and politics  in a new suburban  community. Morningside  ed  1982.  New  York:  Columbia University Press. 

Gans,  Herbert  J.  1968.  People  and  plans:  Essays  on  urban  problems  and solutions. New York: Basic Books. 

Gehl,  Jan. 1987. Life between buildings: Using public space. New York: Van nostrand reinhold company. 

Page 175: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 160 ‐ 

Grimm, N.B., Grove  J.M., Pickett  S.T.A.,  and Redman C.L. 2000.  Integrated approaches  to  long‐term  studies  of  urban  ecological  systems. BioScience 50:571‐584. 

Hall, Eeward T. 1969. The Hidden Dimension, Man's use of  space  in public and private. London: The Bodley Head. 

Haslam, Alexander S. 2001. Psychology in Organizations ‐ The Social Identitty Approach. London: Sage Publications Ltd. 

Haslam, S. A., C. McGarty, and J. C. Turner. 1996. Salient group memberships and  persuasion:  The  structuring  of  consensus  through  identity‐based  social  influence.  In What's  so  social  about  social  cognition? Social cognition research  in small groups, edited by J. L. Nye and A. M. Brower. Newbury Park, CA: Sage. 

Herrmann, P. 2003. Social Quality and the Conditional Factor of Social 

Empowerment, 3rd draft. Amsterdam: EFSQ (October 2003). 

Historic Environment Review. 2000. Power of Place: A future for the historic environment. London: English Heritage. 

Hogg, M.A.,  and G.M.  Vaughan.  2002.  Social  psychology.  3rd  ed.  London: Prentice Hall. 

Huangb, Peggy Teo and Shirlena. 1995. Tourism and heritage conservation in Singapore. Annals of Tourism Research 22 (3):589‐615. 

Huitt,  W.  2004.  Maslow's  hierarchy  of  needs:  Educational  psychology interactive. Valdosta, GA: Valdosta State University. 

The  Getty  Conservation  Institute.  2001.  Managing  Change:  Sustainable Approaches  to  the  Conservation  of  the  Built  Environment.  Paper read  at  4th  Annual  US/ICOMOS  International  Symposium,  at Philadephia, Pennsylvania. 

Jacobs, Jane. 1961. The Death and Life of Great American Cities: the failure of town planning: Panguin Books in association with Jonathan Cape. 

Keizer,  M.,  and  L.J.G.  van  der  Maesen.  2003.  Social  Quality  and  the Conditional  Factor  of  Socio‐Economic  Security:  3rd  draft Working Paper. Amsterdam: EFSQ (September 2003). 

Page 176: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

References 

‐ 161 ‐ 

Kellert,  S.R.,  J.N.Mehta,  S.A.  Ebbin,  and  L.L.Lichenfeld.  2000.  Community natural resource management: promise, rhetoric and reality. Society & Natural Resources 13:705‐715. 

Kenkyuukai, Tobikoe Gasshou Bunka. 1996. Seikai Isan no Gasshouzukuriteki Shuuraku: Sainou Insatu Kabushikigaisha. 

Klitgaarde, R., and  J. Fedderke. 1995. Social  integration and disintegration: An exploratory analysis of  cross‐country data. World Development 23:357‐369. 

Kong,  ping.  2005.  Gardening  in  semi‐open  spaces  in  tropical  high‐rise housing:  Environmental  and  social  benefits.  M.A.  Research Dissertation,  Architecture  Dept,  National  University  of  Singapore, Singapore. 

Kugel, Seth. 2006. Preservation: Sure, It's a Good Thing, but.. New York Time, Jan 15th. 

Layard, R. 2005. Happiness: Lessons from a new science. New York: Penguin. 

Levin, S.A. 1999. Fragile dominion: complexity and the commons. New York: Perseus. 

Lockwood, D. 1999. Civic  integration and social cohesion.  In Capitalism and social  cohesion,  edited  by  I.  G.  a.  G.  Olofsson.  Basingstoke: Macmillan. 

Low, Setha M. 2001. Social Sustainability: People, History, and Values. Paper read  at  Managing  Change:  Sustainable  Approaches  to  the Conservation  of  the  Built  Environment‐4th  Annual  US/ICOMOS International Symposium, at Philadelphia. 

Low, Setha M. and I. Altman. 1992. Place Attachment. New York: Plenum. 

Lynch, Kevin. 1960. The image of the city: The MIT Press. 

Maesen,  Laurent  J.G.  van  der,  Alan  C.  Walker  and  W.A.  Beck.  2000. Indicators  of  social  quality:  Proposal  to  DG‐Research  of  the European Commission. Amsterdam: EFSQ. 

Maesen, Laurent J.G. van der and Alan C. Walker. 2006.  Indicators of social quality:  Outcomes  of  the  European  Scientific  Network.  European Journal of Social Quality 5 (1/2). 

Page 177: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 162 ‐ 

Mason, Randall and Erica Avrami. 2000. Heritage Values and Challenges of Conservation  Planning.  Paper  read  at  Management  Planning  for Archaeological Sites, at Corinth, Greece. 

Mathes, E. 1981. Maslow's hierarchy of needs as a guide for living. Journal of Humanistic Psychology 21:69‐72. 

McGarty, C., J. C. Turner, P. J. Oakes, and S. A. Haslam. 1993. The creation of uncertainty  in  the  influence  process:  The  roles  of  stimulus information and disagreement with similar others. European Journal of Social Psychology 23:17‐38. 

Mendoza, G.A.  and Macoun, P. with Prabhu, R.,  Sukadri, D., Purnomo, H., and  H.  and  Hartanto.  1999.  Guidelines  for  applying Multi‐Criteria analysis  to  the  assessment  of  criteria  and  indicators.  Vol.  9,  The criteria &  indicators  toolbox  seriers.  Jakarta,  Indonesia:  Center  for International Forestry Research (CIFOR). 

Motani, Kosuke. 2007. 'Life style and pop culture? Strategic featuring points of  tourism  in  Japan'  in  Report  of  the  research  committee  on "Industry  measures  to  enhance  the  competitiveness  of  Japanese tourism  industry":  Global  industrial  and  social  progress  research institute. 

Murphree,  M.W.  2002.  Protected  areas  and  the  commons.  Common Property Resource Digest, 1‐3. 

Newman, Oscar.  1972. Defensible  Space:  People  and Design  in  the  violent city. London: Architectural Press. 

Ostrom, E. 1990. Governing  the  commons:  the evolution of  institutions  for collective action. Cambridge, UK: Cambridge University press. 

Otsuki,  Youji.  2006. Outline  and  Specification  of  Preservation  Districts  for Groups  of  Historic  Buildings  System  in  Japan:  As  management system  of  Historic  Environment  for  Living.  Paper  read  at  3rd International conference of protection and development of Chinese ancient village, at Wuyuan, Jianxi province, China. 

Phillips,  David.  2003.  Social  cohesion,  social  exclusion  and  social  quality. Paper read at Social quality in Europe stream, at Copenhagen. 

Page 178: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

References 

‐ 163 ‐ 

Phillips,  David  and  Yitzhak  Berman.  2003.  Social  quality  and  ethnos communities:  Concepts  and  indicators.  Community  Development Journal 38 (4):344‐357. 

Poulsen, F. 1920. Delphi. London, UK: Gyldendal. 

Putnam,  Robert  D.  1993.  The  prosperous  community:  social  captial  and public life. American Prospect 4. 

Putnam, Robert D. 2000. Bowling alone: The collapse and revival of American community. New York: Simon & Schuster. 

Ramirez,  Laura K. Brennan, Christine M. Hoehner et al. 2006.  Indicators of activity‐friendly communities: An evidence‐based consensus process. American Journal of Preventive Medicine 31:515‐524. 

Rapoport, Amos. 1976. Sociocultural aspects of Man‐Environment Studies. In The  mutual  interaction  of  people  and  their  built  environment:  A cross‐cultural perspective, edited by A. Rapoport. The Hague, Paris: Mouton Publishers. 

Rapoport, Amos. 1983. Development, cultural change and supportive design. Habitatinti 7 (5/6):249‐268. 

Ragin, Charles. 1987. The Comparative Method: Moving beyond qualitative and quantitative strategies. Berkeley: University of California Press. 

Sable,  Karin  A.  and  Robert  W.  Kling.  2001.  The  double  public  good:  A conceptual  framework  for  "Shared  Experience"  values  associated with heritage conservation. Journal of Cultural Economics 25:77‐89. 

Sachs,  Ignacy.  1996.  What  state,  what  markets,  for  what  development? Social Indicators Research 39 (3):311‐320. 

Sachs,  Ignacy.  2006.  New  opportunities  for  community  driven  rural development.  Sao  Paulo:  Institute  of  Advanced  Studies  of  the University of Sao Paulo. 

Saito, Hidetoshi and Nobuko Inaba. 1996. The historic villages of Shirakawa‐go  and  Gokayama  ‐  Traditional  houses  in  the  Gassho  style:  The committee  of  the  Commenmoration  of  the  Inscription  of  "The historic villages of Shirakawa‐go and Gokayama ‐ Traditional houses in the Gassho style" on the World Heirage List. 

Page 179: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 164 ‐ 

Schomaker, M.  1997.  Development  of  environmental  indicators  in  UNEP. Paper  read  at  Land  quality  indicators  and  their  use  in  sustainable agriculture and rural development, at Rome. 

Shao, Yong. 2004. Research and Conservation of Urban Heritage Sites. Ideal Space. 

Shao,  Yong  ,  Sun Meng,  Zhang  Lan, Gu Mingming,  Fan  Li,  and  Kong  Ping. 2002. Conservation  Plan  for  Lijiang Ancient  Town, World Heritage Site. Shanghai: Tongji Urban Planning and Design Institute. 

Sirgy, M. Joseph, Dennis Cole, Rustan Kosenko, H. Lee Meadow, Don Rahtz, Muris Cicic, Guang Xi Jin, Duygun Yarsuvat, David L. Blenkhom, and Natasha Nagpal.  1995. Measures  and methods  in QOL/Marketing research.  In New  dimensions  in marketing/quality‐of‐life  research, edited by M. J. Sirgy and A. C. Samli: Greenwood Publishing Group. 

Smith, M.K.  2007.  Social  capital  [www,infed.org/biblio/social‐capital.htm]. the  encyclopedia  of  informal  education,  04  December  2007  2007 [cited 04 December 2007]. 

Songorwa,  A.N.  1999.  Community‐based  wildlife  management  (CWM)  in Tanzania: are the communities interested?: World Development. 

Stovel, Herb. 1991. Safeguarding historic uran ensembles in a time of change: a management  guide.  Paper  read  at  International  Symposium  on World Heritage Towns, at Quebec, Canada. 

Tajfel, H.,  and  J. C.  Turner. 1986.  The  social  identity  theory of  inter‐group behavior.  In  Psychology  of  Intergroup  Relations,  edited  by  S. Worchel and L. W. Austin. Chigago: Nelson‐Hall. 

Throsby, David. 2002. Culture Capital and Sustainability Conceptions  in  the Economics of Cultural Heritage.  In Assessing  the Values of Culture Heritage,  edited  by  M.  d.  l.  Torre.  Los  Angeles:  The  Getty Conservation Institute. 

Toyoshima, Hisano. 2007. Water Environment  in Ogimachi,  Shirakawa,  the World Heritage Site. Paper  read at Series on the Management and Conservation of World Heritage Sites: Workshop on World Heritage management  over  time  ‐  maintaining  values  and  significance,  at Hiroshima, Japan. 

Page 180: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

References 

‐ 165 ‐ 

Turnhout,  Esther,  Matthijs  Hisschemoller,  and  Herman  Eijsackers.  2007. Ecological  indicators: Between  the  two  fires of  science and policy. Ecological Indicators 7:215‐228. 

Tzonis, Alexander. 1987. Frames, Plans, Representation: Introductory course to  programmatic  and  functional  analysis  of  buildings.  Delft:  T.U. Delft publication. 

Tzonis,  Alexander.  2006.  Rethinking  design  methodology  for  sustainable social  quality.  In  Tropical  sustainable  architecture:  Social  and environmental  dimensions,  edited  by  J.‐H.  B.  a.  B.  L.  Ong: Architectural Press and Elsevier. 

Tzonis,  Alexander,  and  Liane  Lefaivre.  1978.  Development  of  the  populist movement in architecture. Harvard Publication Series. 

Vogel, Joachim. 1997. The future direction of social indicator research. Social Indicators Research 42:103‐116. 

Vyzoviti,  Sophia. 2005. Emergent places  for urban groups without a place: Representation, Explanation, Prescription. Doctorate dissertation  in Technology University of Delft, the Netherlands. ISBN 90‐9019141‐0 

Walker, Alan, and Laurent van der Maesen. 2003. Social quality and quality of  life.  Paper  read  at  ESPA‐NET  Conference,  13‐15  Nov,  2003,  at Copenhagen. 

Western, David, R. Michael Wright, and Shirley Carol Strum. 1994. Natural connections: Perspectives  in community‐based conservation.  Island Press. 

Wijesuriya, Gamini, Kazuhiko Nishi, and Joe King. 2006. Living Heritage Sites Workshop: Empowering the Community. ICCROM Newsletter. 

Woolcock, M.  1998.  Social  capital  and  economic  development:  towards  a theoretical  synthesis  and  policy  framework.  Theory  and  Society 27:151‐208. 

World  Bank.  1998.  The  initiative  on  defining,  monitoring  and  measuring social capital: Overview and program description. New York: World Bank. 

Woudenberg, F. 1991. An evaluation of Delphi. Technological Forecasting & Social Change 40:131‐150. 

Page 181: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 166 ‐ 

Yin,  Robert  K.  1994.  Case  study  research:  Design  and  methods  (second editon).  Vol.  5,  Applied  social  research methods  series.  Thousand Oaks, London, New Delhi: SAGE Publications. 

Yli‐Pelkonen,  Vesa,  and  Jari  Niemela.  2005.  Linking  ecological  and  social systems  in  cities: urban planning  in  Finland  as  a  case. Biodiversity and Conservation 14:1947‐1967. 

Yoshida, Sei, ed. Nihon no minka vol.1. Tokyo: Gakushukenkyusha, 1981 

Yu,  Li.  1994.  A  framework  for  comparing  and  controlling:  Number‐based design reasoning systems: Delft. 

Zeisel, John. 1975. Sociology and architectural design. New York: Russel Sage Foundation. 

Zeisel, John. 1981, 1984. Inquiry by design: Tools for Environment ‐ Behavior research. Cambridge: Cambridge University Press. 

 

Page 182: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 167 ‐ 

9 Annex

Annex 1: Photographs of Dayan Town  

 

Figure A­ 1: Land­use plan of the core protected area of Dayan town (Data source: Conservation planning of Lijiang ancient town, 2002, 

Tongji Urban Planning and Design Institute) 

Page 183: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 168 ‐ 

 

Figure A­ 2: Architectural patterns in Dayan town (Data source: Conservation planning of Lijiang ancient town, 2002, Tongji Urban 

Planning and Design Institute)  

Page 184: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 169 ‐ 

  Figure A­ 3: Traffic systems and car parks of Dayan town (after 

Conservation planning of Lijiang ancient town, 2002, Tongji Urban Planning and Design Institute) 

Page 185: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 170 ‐ 

 Figure A­ 4: Distribution of tourism­related facilities (2002 vs. 2007)  

Page 186: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 171 ‐ 

Traditional residence: made of wood, stone, adobe and rammed earth 

Traditional residence: made of timber framework with stone foundation (Section of Xian Wen Lane, after the drawing in Conceptual Plan of Lijiang ancient town, 2002) 

Courtyards in the traditional residences 

 An atrium in the traditional residence 

Streets along the canals  

Streets along the canals 

Page 187: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 172 ‐ 

Shopping street for tourists  Fruit/vegetable market for locals 

Residential streets  Streets along the topography 

Open space in a neighborhood  ‘Three‐wells’ in a neighborhood 

Page 188: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 173 ‐ 

Plaza in Dayan  

Entrance plaza in Dayan 

Family hostels in a neighborhood  Family hostels, tea‐house and craft‐shops in a neighborhood 

Figure A­ 5: On­site photos in Dayan town 

Page 189: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 174 ‐ 

Annex 2: Questionnaire Analysis of Dayan town in Lijiang Ancient Town Date:         June, 2002 

Place:         Dayan – Lijiang Ancient Town, China (CN) 

Method of data collection:   multiple‐choice & open question Questionnaire 

Number of valid questionnaires:    99 

 Appendix I: Demography 

Race  Percentage Naxi  87% Han  7% Bai  5% Others  1% 

Total  100%   

Age Composition  Percentage Below 20  1% 20‐30  1% 30‐45  25% 45‐60  34% above 60  38% 

Total  100%   

Family Composition  Percentage Nuclear Family (A couple with children)   38% Stem Family ( Grandparents, parents and children)  51% United Family (Two or more Nuclear families)  1% Family without children  0% Aged family  6% Living alone  0% Single family  2% Others  2% 

Total  100%  

Page 190: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 175 ‐ 

 

Appendix II: Living Environment and Quality 

Main Family Income  Percentage Working in other cities  4% Tourism related business(retail, restaurant, lodge, etc.) 18% Property landlord  9% Local employee at tourism market  19% Agriculture  1% Retirement pension  26% Others  22% 

Total  100%   

Career Analysis  Percentage Retired  54% Individual business  18% Jobless  10% Teacher  7% Others (worker, student, doctor etc)  11% 

Total  100%   

Average living areas per capita (SqM)  Percentage 0‐20  24% 20‐50  58% above 50  18% 

Total  100%   

Years lived in Dayan town  Percentage below 5  5% 5‐10  3% 10‐20  11% 20‐50  38% above 50  42% 

Total  100%      

Page 191: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 176 ‐ 

 

Property  Percentage Public  6% Private  90% Rented  4% 

Total  100%   

Sanitation  Percentage With  34% Without  66% 

Total  100%   

Services wanted (multi‐choice)  Percentage Open markets  24% Shopping malls  28% Grain and oil supply stands  26% Barber shops  21% Grocers  13% Post offices  18% Repair stalls  72% Entertainment centres  75% Community centres for old people  40% Middle school  25% Primary school  10% Hospital  38%   

Distance with potable water systems (Meter)  Percentage Within 10  58% Around 50  32% Around 100  7% Far away  3% 

Total  100%  

Page 192: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 177 ‐ 

Appendix II: Summary of open questions  on the opinions relating to current living conditions in Dayan 

 

Most satisfying factors: 

Open  air;  tradition;  unique  identity;  good  neighborhood  relationship; 

vernacular residences in relation to bridges and canals; natural environment; 

etc. 

 

Least satisfying factors: 

Lack  of  sanitary  services  in  houses/neighborhoods  and  lack  of  drainage 

system  in  neighborhoods;  lack  of  community  centers  for  old  people  and 

other  daily  services;  lack  of  job  opportunities  and  melon‐cutting  from 

tourism  industry; mass  immigrants without respects to the traditions of the 

ancient  town;  insecure  environment  in  the  ancient  town  with  growing 

incident of theft and robbery; inefficient traffic system; potential dangers of 

fire, flood and earthquake; etc. 

  

Appendix III: Social Interaction 

Relationship with neighbors  Percentage Good  73% Ok  26% Not good  1% 

Total  100%   

Socializing with neighbors  Percentage Often  46% Sometimes  48% Seldom  5% 

Total  100%   

Page 193: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 178 ‐ 

With whom you often socialize (multi‐choice)  Percentage Neighbors  62% Colleagues  51% Relatives  53% Others  15% Where do you socialize with neighbors (multi‐choice)  Percentage In the courtyards  22% On the streets  63% In the nearby blocks  38% Other places  8%   

Where do you often go shopping (multi‐choice)  Percentage Open markets  75% Shopping malls  35% Supermarkets in the new district  14%   

Time needed for daily shopping  Percentage Within 10 mins  11% 10‐30 mins  35% 30‐60 mins  53% more than 60 mins  1% 

Total  100%       

Do you think there are short of places for socializing and entertainment? 

Percentage 

Not at all  16% Yes  54% Very much  30% 

Total  100%           

Page 194: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 179 ‐ 

Appendix IV: Attitude to conservation and tourism development 

How will you maintain the preserved residence?  Percentage Will maintain with government subsidy  9% Maintain by own accord  75% Already maintained recently  15% Won't maintain  1% 

Total  100%  

 

Ideal living place  Percentage Old town  61% New developed district  13% Both are ok  26% 

Total  100%  

  

Most disturbing factor caused by tourism  Percentage Too many tourist  6% Environmental pollution  40% Too much noise  10% No melon‐cutting from tourism benefit  26% Being forced to leave the old town  15% Being visited and taken photos by visitors  0% Others  2% 

Total  100%   

Do you welcome tourists to visit your house  Percentage Welcome  62% Indifferent  35% Don't like  3% 

Total  100% 

What if the tourism extended to your neighborhood?  Percentage Move away  10% Open a shop or a hostel  35% Indifferent, continue normal life  55% 

Total  100% 

Page 195: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 180 ‐ 

  

How do you participate tourism development  Percentage Opening a shop or a hostel  58% Renting out houses along the street  18% Renting out houses and move away  9% Being a cicerone  7% Others  7% 

Total  99%   

Economic Benefit from tourism  Percentage Quite good  19% Only good in holiday season  49% Not good  31% 

Total  100% 

Page 196: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 181 ‐ 

Annex 3: Social Indicators developed by the Network Indicators of Social Quality Final  list of  social  indicators developed by Network  Indicators of  Social 

Quality  in April 2005, under  the  framework of European Foundation of 

Social Quality (Maesen and Walker, 2006). 

Appendix I: Indicators of socio­economic security61 

Domains   Sub‐domains   Indicators  

Income sufficiency  

Part of household income spent on health, clothing, food and housing (in the lower and median household incomes).  

Financial resources  

Income security  

How certain biographical events affect the risk of poverty on household level.  Proportion of total population living in households receiving entitlement transfers (means‐tested, cash and in‐kind transfers) that allow them to live above EU poverty level.  

Housing security  

Proportion of people who have certainty of keeping their home.  

Proportion of hidden families (i.e., several families within the same household).  

Housing conditions  

Number of square meters per household member  

Proportion of population living in houses with lack of functioning basic amenities (water, sanitation and energy).  

Housing and environment 

Environmental conditions (social and natural)  

People affected by criminal offences per 10,000 inhabitants  

Proportion living in households that are situated in neighbourhoods with above average pollution rate (water, air and noise).  

                                                            61 Keizer et al. (2003). Cit. in Maesen and Walker (2006), p. 17‐18. 

Page 197: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 182 ‐ 

 

Security of health provisions  

Proportion of people covered by compulsory/ voluntary health insurance (including qualitative exploration of what is and what is not covered by insurance system).  

Health services  

Number of medical doctors per 10,000 inhabitants.  

Average distance to hospital, measured in minutes, not in metres.  

Average response time of medical ambulance.  

Health  

Care services   Average number of hours spent on care differentiated by paid and unpaid.  

Employment security  

Length of notice before employer can change terms and conditions of labour relation/contract.  

Length of notice before termination of labour contract.  

Proportion employed workforce with temporary, non permanent, job contract.  

Proportion of workforce that is illegal.  

Work  

Working conditions  

Number of employees that reduced work time because of interruption (parental leave, medical assistance of relative, palliative leave) as a proportion of the employees who are entitled to these kinds of work time reductions.  

Number of accidents (fatal/non‐fatal) at work per 100,000 employed persons (if possible: per sector)  

Number of hours a full‐time employee typically works a week (actual working week).  

Education   Security of education  

Proportion of pupils leaving education without finishing compulsory education (early school leavers).  

Study fees as proportion of national mean net wage.  

Page 198: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 183 ‐ 

Quality of education  

Proportion of students who, within a year of leaving school with or without certificate, are able to find employment.  

Appendix II: Indicators of social cohesion62 

Domains   Sub‐domains   Indicators  

Trust   Generalised trust 

Specific trust  

Extent to which ‘most people can be trusted’. 

Trust in: government; elected representatives; political parties; armed forces; legal system; the media; trade unions, police; religious institutions; civil service; economic transactions. 

Number of cases being referred to European Court of law. 

Importance of: family; friends; leisure; politics; respecting parents. parents’ duty to children. 

Altruism  Volunteering: number of hours per week. 

Blood donation. 

Tolerance  Views on immigration, pluralism and multiculturalism. 

Tolerance of other people’s self‐identity, beliefs, behaviour and lifestyle preferences. 

Other integrative forms and values 

Social contract  Beliefs on causes of poverty: individual or structural. 

Willingness to pay more taxes if you were sure that it would improve the situation of the poor. 

Intergenerational: willingness to pay 1 percent more taxes in order to improve the 

                                                            62 Berman et al. (2004). Cit. in Maesen and Walker (2006), p. 19. 

Page 199: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 184 ‐ 

situation of elderly people in your country. 

Willingness to actually do something practical for the people in your community/ neighbourhood, such as: picking up litter, doing some shopping for elderly/disabled/sick people in your neighbourhood, assisting neighbours/community members with filling out (fax/municipal/etc.) forms, cleaning the street/porch/doorway. 

Division of household tasks between men and women: Do you have an understanding with your husband/spouse about the division of household tasks, raising of the children, and gaining household income? 

Social networks 

Networks  Membership (active or inactive) of political, voluntary, charitable organisations or sport clubs. 

Support received from family, neighbours and friends. 

Frequency of contact with friends and colleagues. 

National/ European identity  

 

Sense of national pride. 

Identification with national symbols and European symbols. 

Regional/ community/local identity 

Sense of regional/community/local identity. 

Identity 

Interpersonal identity 

Sense of belonging to family and kinship network. 

Page 200: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 185 ‐ 

Appendix III: Indicators of Social Inclusion63 

Domains   Sub‐domains   Indicators  

Constitutional/ political rights 

Proportion of residents with citizenship. 

Proportion having right to vote in local elections and proportion exercising it. 

 

Social right  Proportion with right to a public pension (i.e., a pension organised or regulated by the government). 

Women’s pay as a proportion of men’s. 

Civil rights  Proportion with right to free legal advice. 

Proportion experiencing discrimination. 

Citizenship rights 

Economic and political networks 

Proportion of ethnic minority groups elected or appointed to parliament, boards of private companies and foundations. 

Proportion of women elected or appointed to parliament, boards of private companies and foundations. 

Labour market 

Access to paid employment 

Long‐term unemployment (12+ months). 

Involuntary part‐time or temporary employment. 

Health services Proportions with entitlement to and using public primary health care 

Housing  Proportion homeless, sleeping rough. 

Average waiting time for social housing. 

Education  School participation rates and higher education participation rates. 

Services 

Social care  Proportion of people in need receiving care services. 

Average waiting time for care services (including child care). 

                                                            63 Walker et al. (2003). Cit. in Maesen and Walker (2006), p. 20. 

Page 201: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 186 ‐ 

 

Financial services 

Proportion denied credit differentiated by income groups 

Access to financial assistance/advice in case of need. 

Transport  Proportion of population who has access to public transport system. 

Density of public transport system and road density. 

Civic/cultural services 

Number of public sport facilities per 10,000 inhabitants 

Number of public and private civic & cultural 

facilities (e.g., cinema, theatre, concerts) per 10,000 inhabitants. 

Neighbourhood participation  

Proportion in regular contact with neighbours. 

Friendships  Proportion in regular contact with friends. 

Social networks 

Family life  Duration of contact with relatives (cohabiting and non‐cohabiting). 

Informal (non‐monetary) assistance received by different types of family. 

Page 202: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 187 ‐ 

Appendix IV: Indicators of social empowerment64  

Domains   Sub‐domains   Indicators  

Application of knowledge  

Extent to which social mobility is knowledge‐based (formal qualifications).  

Availability of information  

Per cent of population literate and numerate.  

Availability of free media. Access to the Internet.  

Knowledge  base  

User friendliness of information  

Provision of information in multiple languages on social services.  

Availability of free advocacy, advice and guidance centres.  

Control over employment contract  

Percent of labour force that is member of a trades union (differentiated to public and private employees).  

Percent of labour force covered by a collective agreement (differentiated by public and private employees).  

Prospects of job mobility  

Percent of employed labour force receiving work‐based training.  

Percent of labour force availing of publicly provided training (not only skills based). (Please outline costs of such training if any.)  

Percent of labour force participating in any ‘back to work scheme’  

Labour  market  

Reconciliation of work and family life (work/life balance)  

Percent of organisations operating work life balance policies.  

Percent of employed labour force actually making use of work/life balance measures (see indicator above).  

Openness and supportiveness 

Openness and supportiveness 

Existence of processes of consultation and direct democracy (e.g., referenda).  

                                                            64 Herrmann (2003). Cit. in Maesen and Walker (2006), p. 21‐22. 

Page 203: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 188 ‐ 

of political system  

Openness of economic system  

Number of instances of public involvement in major economic decision making (e.g., public hearings about company relocation, inward investment and plant closure).  

of institutions  

Openness of organisations  

Percent of organisations/institutions with work councils.  

Support for collective action  

Percent of the national and local public budget that is reserved for voluntary, not‐for‐profit citizenship initiatives.  

Marches and demonstrations banned in the past 12 months as proportion of total marched and demonstrations (held and banned).  

Public space  

Cultural  

enrichment  

Proportion of local and national budget allocated to all cultural activities. 

Number of self‐organised cultural groups and events. Proportion of people experiencing different forms of personal enrichment on a regular basis.  

Page 204: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 189 ‐ 

Annex 4: Social indicators proposed by Choi and Sirakaya (2006, p.1281) Indicators for the social dimension  Key themes   Indicators/issues   Mean  Soundness  

Host community satisfaction toward tourism development  

4.30  0.83  

Host community attitude toward tourism development  

4.20  1.00  

Continuance of traditional activities by local residents  

3.70  0.50  

Stress in visitors/host relationship  

3.60  0.92  

Resident/non‐resident ownership of homes (2nd homes/part time residents)  

3.60  1.00  

Level of congruency among stakeholders  

3.50  0.75  

Host community/residents and stakeholders 

Resident involvement in tourism industry  

4.10  1.00  

Change in social cohesion   3.70  0.67  

Change in community structure evident of a community breakdown and alienation  

3.50  0.67  Social cohesion  

Change in family cohesion   3.50  0.50  

Sex tourism   3.60  0.75  

Percent employed in sex tourism  

3.60  0.42  

Prostitution number and rate in local sex tourism industry  

3.60  0.67  Sex tourism  

Community attitude toward sex tourism  

3.60  0.83  

Tourist satisfaction  Tourist satisfaction/attitude toward tourism development  

4.00  1.00  

Community resource  Degradation/erosion of natural and cultural resource  

4.00  0.92  

Page 205: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 190 ‐ 

Shift in social structure (e.g. power shift and its socio‐economic implications)  

3.80  0.67  Distribution of resources/power  

Percent of managerial employment from local residents  

3.80  0.83  

Litter/pollution (air, water, etc.)  4.20  1.00  

Overcrowding   4.00  0.92  

Congestion (road)   3.90  0.92  

Crime rate   3.60  0.67  

Public awareness toward value of tourism  

3.70  0.75  

Number of incidents of vandalism reported  

3.50  0.67  

Community health (availability of health policy related to tourism)  

3.50  0.75  

Community health and safety  

Loss of traditional lifestyle and knowledge via modernization  

3.50  0.92  

Quality of life in general  

Levels of satisfaction with community life in general (QOL) 

3.56  0.67  

Note: Mean: each itemized indicator of each category has been rated by panel members from strongly agree (5) to strongly disagree (1). Cutoff point: 3.5. 

 

Page 206: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 191 ‐ 

Annex 5: Interview questions and response analysis in Ogimachi  

Date:         17‐18 November, 2007 

Place:         Ogimachi, Shirakawa‐Go, Gifu Prefecture, Japan 

Method of data collection:   Structured interview 

Number of interviewees:    5 

 

#  Age  Family structure  Career  Main family income  

1  39 Husband, wife and a child, 3 members  

Officers at the Local Preservation Committee 

Salary from the committee 

2  42 

Wife, husband, children and grandparents, 7 members all together 

Housewife, 

Husband works for the Village commerce and industry society 

Running Minshuku, Salary from local association, cultivating vegetables  

3  46 Parents and a brother, 4 members all together 

Buddhism monk, looking after religious Gassho‐style houses  

Tourism, entrance fee and government sponsor 

4  66 Wife and husband, 2 members 

Farmer, looking after the Gassho‐style houses,  

Retired with pension, cultivating wild vegetables, tourism entrance fee 

5  29 Parents and siblings, 5 members all together 

Working at the Onsen (hot spring) hotel and restaurant 

Salary related to tourism industry 

 

 

 

Page 207: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 192 ‐ 

1. Why  do  you  think  it  is  important  to  preserve  your  village  (Ogimachi village)? (what are the motivations) 

4 respondents (except the respondent, who is 29 years‐old, an outsider, 

working in the restaurant) recalled the crisis in 1970s that because of the 

construction  of  dams,  selling  or  renting  out  local  properties  and 

abandonment  of  their  homes,  Ogimachi  village  was  at  the  risk  of 

disappearance.  The  initiative  preservation  initiative  came  from  the 

recognition of  importance of Gassho‐style houses,  life  styles  in  the  fast 

transformation of economic and social conditions in Japan. 

2. What happened after your village being  listed as  ‘Important Preservation District for groups of Historic Buildings’ since 1976?  

Good facts include:  

Acts and regulations to protect the Gassho‐style houses and village 

environment; 5 responses 

Improvement of material life via tourism and governmental subsidy; 

3 responses 

Technical  assistance  from  outside  to  restore  historic  buildings;  1 

response 

Sharing  the  cultural  and  unique  features  with  outside  people;  1 

response 

Bad facts include:  

Limitation  to  change  their  own  houses  at  their  convenience  –

forbidden or severely restricted new constructions; 4 responses 

The  gap  (living  condition)  between  the  people who  changed  their 

houses  before  the  law  and  people  living  in  the  traditional  houses 

who cannot changed their houses after the law; 1 response 

Not as relaxed and easy to live as before; 1 response 

Page 208: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 193 ‐ 

3. What do you think is important to preserve in your village? 

Responsibility of preservation among local residents; 2 responses 

Cooperative system (adoption of Village Chater for no sell, no rent, 

and no destruction) ; 3 responses 

Harmonious relationship between the local people and environment; 

2 responses 

Enlightenment and education for tourists in order to respect privacy 

and cooperate in conservation; 3 responses 

4. How do you describe your current living conditions?  

Very satisfied  2  responses  (one  respondent  is  66,  who  felt  very 

satisfied with  familiar  and  natural  environment;  the 

other  is  29,  because  she  loves  nature:  ‘so  I  go  to 

gather edible wild plants  in spring and pick Japanese 

horse  chestnut  in  fall.  I  also  like  to  feel  the  clear 

changes of the seasons’) 

Satisfied  2 responses especially for raising children 

Ok  1  response  (complain  to  limitation  of  new 

constructions) 

Not satisfied  0 response 

Very unsatisfied 0 response 

  

 

 

 

 

Page 209: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 194 ‐ 

5. What do you  think  is necessary  to have  in order  to make your  life more convenient and comfortable?  

Space,  such  as  public  space,  place  for  games,  social  life,  and  other 

activities 

Interior  spaces,  convenient and  comfortable house, not  so  cold or 

hot – 2 responses 

Provide place for tourists gathering – 1 response 

Facilities,  such  as hospital,  kindergarten, primary/middle/high  school, 

grocery, drug store, etc. 

Hospital – 4 responses,  

School – 2 responses,  

Drug store (Japanese style grocery store) – 2 responses 

But  all  responses  showed  that  because  of  cars  and  better 

transportation system, it was not a problem to reach the facilities in 

neighbor villages or some place near 

6. How’s your relationship with neighbors? 

very close   (visit more than twice a week)  2 responses 

close   (visit around twice a month)  3 responses 

normal   (visit several times a year)  1 response 

not close   (only meet  in  special  occasions, 

such as yui or ceremonies) 

0 response 

no  personal 

contact 

  0 response 

Page 210: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 195 ‐ 

All responses reflected a close or very close relationship with neighbors, 

even the new comer felt being included 

7. Where do you usually associate with neighbors? 

Community  places,  where  activities  are  organized  by  local 

associations – 4 responses 

The activities in this district are very vibrant, so local residents have many 

chances  to  meet  neighbors.  People  participate  in  different  social 

associations, such as volunteer fire brigade (group), cooperative group to 

remove  the snow  from  the roof, group  to clean  the  irrigation channels, 

and  association  to  preserve  the  natural  environment  of  Hagi  Machi 

(district),  they  could always meet neighbors  in  the group activities and 

meetings of each association.  

Club for aged people, school, festivals, Buddhist memorial service – 

2 responses 

Public spaces, like restaurant, theater, Onsen and places near home 

‐ 2 responses 

 

 

8. What attract or make you to live in the village, instead of going to live in big town or cities? 

Bonds of family and job ‐ 1 response 

Nature and agriculture – 3 responses 

Warm heart of local people ‐ 1 response 

Pride of culture – 2 responses 

 

 

 

 

Page 211: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 196 ‐ 

9. What do you want more from the preservation program? 

More education to enhance the sense of conservation of both  local 

residents and tourists ‐1 response 

Life  style,  such  as  traditions  and  cultural  events  and  environment 

preservation to hand over to next generations ‐ 1 response 

Sense  of  nostalgia  and  making  Ogimachi  a  livable  place  for  all 

residents ‐ 2 responses (not giving priorities to tourists) 

Communications with foreign culture – 1 response 

Page 212: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 197 ‐ 

Annex 6: Photographs of Ogimachi village  

 

Figure A‐ 6: Natural boundaries and current land‐use patterns of Ogimiachi village, after Appendix 3b, Saito et al., 1996  

 

Page 213: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 198 ‐ 

 

Figure A‐ 7: Routes and Parking system in Ogimachi village, after the tourism map on bus routes, 2007 

Page 214: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 199 ‐ 

 

Figure A‐ 8: Facility distribution in Ogimachi village (after tourism map 2007) 

Page 215: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 200 ‐ 

 Night view of Gassho‐style house  Night view of Ogimachi village 

Street light along main road  Street light in front of the temple  

Main road  

 

Canals  and  pavements  besidesresidences 

Page 216: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 201 ‐ 

Pavement  around  the  house  and rice field 

Pavement  in  open  space  near  the temple 

Pavement  across  canals  to  link main road and private access 

Pavement  across  canals  around private house 

 

 

 

 

 

Page 217: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 202 ‐ 

Private  garden  in  front  of  the residence 

Private  play  yard  in  front  of  the residence 

Cemeteries around residential area  Shrine among the residences 

Figure A‐ 9: On‐site pictures 

Page 218: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 203 ‐ 

Annex 7: Summary of UNESCO-ICOMOS Documents on Cultural Heritage Conservation

Resource  Year  Name of the Document 

1954  Convention  for  the  Protection  of  Cultural Property  in  the  Event  of  Armed  Conflict  with Regulations for the Execution of the Convention  

1970  Convention  on  the  Means  of  Prohibiting  and Preventing  the  Illicit  Import, Export and Transfer of Ownership of Cultural Property  

1972  Convention  concerning  the  Protection  of  the World Cultural and Natural Heritage  

1994  Buenos Aires Draft Convention on the Protection of the Underwater Cultural Heritage 

1995  Unidroit  Convention  on  Stolen  or  Illegally Exported Cultural Objects 

1999  Second Protocol to the Hague Convention of 1954 for  the  Protection  of  Cultural  Property  in  the Event of Armed Conflict 

2001  Convention on the Protection of the Underwater Cultural Heritage  

2003  Convention for the Safeguarding of the Intangible Cultural Heritage  

UNESCO 

Conventions 

2005  Convention on  the  Protection  and  Promotion of the Diversity of Cultural Expressions  

Recommendation  on  International  Principles Applicable to Archaeological Excavations  

UNESCO 

Recommendations 

and Declarations 

1956 

Recommendation  Concerning  International Competitions in Architecture and Town Planning 

 

Page 219: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 204 ‐ 

1960  Recommendation  concerning  the Most  Effective Means  of  Rendering  Museums  Accessible  to Everyone  

1962  Recommendation concerning the Safeguarding of Beauty and Character of Landscapes and Sites  

Recommendation  on  the  means  of  prohibiting and  preventing  the  illicit  export,  import  and transfer of wonershiop of cultural property 

Recommendation  on  the  Means  of  Prohibiting and  Preventing  the  Illicit  Import,  Export  and Transfer of Ownership of Cultural Property 

1964 

Declaration of Principles of  International Cultural Co‐operation 

1968  Recommendation concerning the Preservation of Cultural Property Endangered by Public or Private works  

1972  Recommendation  concerning  the  Protection,  at National  Level,  of  the  Cultural  and  Natural Heritage  

Recommendation  concerning  the  Safeguarding and Contemporary Role of Historic Areas  

1976 

 Recommendation  concerning  the  International Exchange of Cultural Property  

1978  Recommendation  for  the  Protection of Movable Cultural Property  

1980  Recommendation  for  the  Safeguarding  and Preservation of Moving Images  

1989  Recommendation  on  the  Safeguarding  of Traditional Culture and Folklore  

1993  Declaration of Oaxaca 

1994  Resolution  on  Information  as  an  Instrument  for Protection  against War Damages  to  the Cultural 

Page 220: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 205 ‐ 

Heritage 

1996  Declaration of Valencia 

1997  Declaration of Quebec 

1998  Declaration of Melbourne 

1999  Cairo Decision 

1992  Charter of Courmayeur 

1997  Operational Guidelines for the Implementation of world Heritage Convention 

2001  UNESCO  Universal  declaration  on  cultural diversity  

2001  Hoi’an Agreement  

2002  World  Heritage  in  Africa  and  sustainable development 

Charter on the Preservation of Digital Heritage  2003 

Declaration  concerning  the  Interntional Destruction of Cultural Heritage 

Other  UNESCO 

Documents 

2005  Vienna Memorandum 

1931  General Conclusions of the Athens Conference  

1964  The Venice Charter:  International Charter for the Conservation and Restoration of Monuments and Sites 

1976  Cultural Tourism 

1981  The Florence Charter: Historic Gardens 

ICOMOS  Charters 

and  Documents 

Adopted  at  the 

General 

Conferences 

 

1987  The  Washington  Charter:  Charter  on  the Conservation of Historic Towns and Urban Areas 

Page 221: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 206 ‐ 

1990  Charter  for  the  Protection  and Management  of the Archaeological Heritage 

1996  Charter  for  the  Protection  and Management  of the Underwater Cultural Heritage 

International  Wood  Committee  Charter: Principles  for the Preservation of Historic Timber Buildings 

International Cultural Tourism Charter: Managing Tourism at Places of Heritage Significance 

1999 

Charter on the Built Vermacular Heritage

ICOMOS  PRINCIPLES  FOR  THE  PRESERVATION AND  CONSERVATION/RESTORATION  OF  WALL PAINTINGS 

2003 

ICOMOS Charter: Principles for the Analysis

Charter  for  the  explanation  of  cultural  Heritage sites 

2004 

Ename Charter (2nd Draft)

  Beijing  Document  on  the  Conservation  and Restoration of Historic Buildings in East Asia 

1967  Norms of Quito: Final Report of  the Meeting on the  Preservation  and  Utilization  of Monuments and Sites of Artistic and Historical Value 

1972  Resolutions  of  the  Symposium  on  the Introduction  of  Contemporary  Architecture  into Ancient Groups of Buildings 

1975  Resolution  on  the  Conservation  of  Smaller Historic Towns 

Tlaxcala Declaration on the Revitalization of Small Settlements 

ICOMOS 

Declaration  and 

Resolutions 

Adopted  at 

Symposiums 

1982 

Declaration of Dresden

Page 222: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 207 ‐ 

1983  Declaration of Rome 

1993  Guidelines  for  Education  and  Training  in  the Conservation  of  Monuments,  Ensembles  and Sites 

1994  The Nara Document on Authenticity 

Declaration of San Antonio 1996 

Principles  for  the  recording  of  monuments, groups of buildings and sites 

1998  The  Stockholm  Declaration  :  Declaration  of ICOMOS  marking  the  50th  anniversary  of  the Universal Declaration of Human Rights  

2005  Xi'an  Declaration  on  the  Conservation  of  the Setting of Heritage Structures, Sites and Areas 

1976  Convention  on  the  Protection  of  the Archeological, Historical, and Artistic Heritage of the  American  Nations,  Convention  of  San Salvador 

1982  Charter for the Preservation of Quebec's Heritage (Deschambault Declaration) 

1983  Appleton  Charter  for  the  Protection  and Enhancement of the Built Environment 

1987  First  Brazilian  Seminar  About  the  Preservation and Revitalization of Historic Centers 

1992  Charter for the Conservation of Places of Cultural Heritage Value 

A Preservation Charter for the Historic Towns and Areas of the United States of America 

 

1999 The  Australia  ICOMOS  Charter  for  the Conservation of Places of Cultural Significance 

ICOMOS  Charters 

Adopted  at 

National Level 

2000  Statement  on  Vernacular  Cultural  Heritage  in 

Page 223: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 208 ‐ 

Australia) 

1877  The SPAB Manifesto: The Principals of the Society for  the  Protection  of  Ancient  Buildings  as  Set Forth upon its Foundation 

1904  Recommendations of the Madrid Conference 

1931  Carta Di Atene 

1933  Charter of Athens 

1935  Roerich Pact: Protection of Artistic and Scientific Institutions and Historic Monuments 

1954  European Cultural Convention 

1969  European  Convention  on  the  Protection  of  the Archaeological Heritage 

European Charter of the Architectural Heritage 1975 

Declaration of Amsterdam

1976  The  Vancouver  Declaration  On  Human Settlements 

1977  CHARTER OF MIACHU PICCHU 

European  Convention  on  Offences  Relating  to Cultural Property 

1985 

Convention for the Protection of the Architectural Heritage of Europe 

1989  The  Vermillion  Accord  on  Archaeological  Ethics and the Treatment of the Dead 

1990  The Eindhoven Statement 

1991  Charter for the Protection and Management 

of the Archaeological Heritage 

Other  Related 

International 

Documents  

1992 European  Convention  for  the  Protection  of  the 

Page 224: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Annex 

‐ 209 ‐ 

Archaeological Heritage of Europe (Revised) 

New Orleans Charter for the Joint Preservation of Historic Structures and Artifacts 

Agenda 21 

Declaration of Rio

The Fez Charter 1993 

UN  General  Assembly  Resolution  (A/RES/48/15) on the Return or Restitution of Cultural Property to the Countries of Origin 

Bergen  Protocol  on  Communications  and Relations  among  Cities  of  the  Organization  of World Heritage Cities 

Diversity of the Creation 

Charter for Sustainable Tourism 

1995 

Secretary  of  the  Interior's  Standards  for  the Treatment of Historic Properties 

Istanbul Declaration on Human Settlements 1996 

Final  Communiqué  of  the  NATO‐Partnership  for Peace Conference on Cultural Heritage Protection in Wartime and in State of Emergency 

Document of Pavia 1997 

Evora Appeal

1998  Recommendation  on Measures  to  Promote  the 

Integrated  Conservation  of  Historic  Complexes 

Composed of Immovable and Moveable Property 

Convention on Biological Diversity 2000 

ASEAN  Announcement  on  the  Protection  of 

Cultural Heritage  

Page 225: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

‐ 210 ‐ 

 

European Convention on Landscape 

2003  The  NizhnyTagil  Charter  for  the  Industrial 

Heritage(TICCIH) 

2005  Vienna Memorandum 

Page 226: Social Quality in the Conservation Process of Living Heritage Sites

About the author 

‐ 211 ‐ 

10 About the author  

Ms. Ping KONG was born  in  Jinan on December 02, 1979. She  received 

her Bachelor and Master degrees in Urban Planning and Urban Design at 

the  College  of  Architecture  and  Urban  Planning,  Tongji  University  in 

Shanghai, and M.A.  (Arch) at  the Department of Architecture, National 

University of Singapore. She worked at the Chinese National Commission 

for UNESCO  in 2005‐2006 as a coordinator to set up the World Heritage 

Training  and  Research  Institute  for  the  Asia  and  the  Pacific  Region 

(WHITR‐AP)  in  China,  as  a  category  II  centre  under  the  auspices  of 

UNESCO. Supported by UNESCO Beijing Office and Tongji University, she 

edited and published a book entitled World Heritage  in China  in 2006. 

From  Oct  2006  to  Jan  2007,  she  conducted  a  research  on  the  Living 

Heritage  Site Program  at  the  International Centre  for  the  Study of  the 

Preservation and Restoration of Cultural Property (ICCROM). Afterwards, 

she has been working  in WHITR‐AP as  the director of projects unit and 

program specialist. She joined the Chinese delegation in the 30th and 31st 

Session  of  the  UNESCO  World  Heritage  Committee  and  was  actively 

involved  in  discussions  and  evaluations  on  a  number  of  conservation 

programs  of  World  Heritage  sites.  She  presented  papers  at  several 

international conferences and seminars on heritage conservation in Italy 

and Japan, and was  invited to give  lectures at the Department of Urban 

Studies, Università degli Studi ROMA TRE and the College of Architecture 

and  Urban  Planning,  Tongji  University.  Since  May  2005,  she  had  the 

opportunity to conduct a PhD research at the Design Knowledge System 

Research  Centre  at  the  Faculty  of  Architecture,  Delft  University  of 

Technology, the Netherlands.