Social media-protocol-marketing-menukaart-2015-nozw-consulting
1
Voor sommige merken is het prettig om -eenvoudig te begrijpen- social media protocollen vast te leggen. Zodoende weten medewerkers van het merk wat ze moeten doen bij klachten en complimenten die via social media kanalen over het merk gemaakt worden. WERKZAAMHEDEN • Briefing en intake over wensen m.b.t. het protocol inclusief kennisoverdracht huidige social media gebruik • Inventariseren van de huidige geclaimde social media kanalen • Analyseren van de betreffende kanalen • Analyseren van het profiel van de volgers van het merk • Online zoeken naar de meest gehoorde klachten en complimenten t.a.v. het merk • Per social media kanaal een flowchart uitwerken (voor maximaal vijf accounts) • Debrief middels concept protocol in de vorm van een flowchart • Definitief protocol in flowcharts uitwerken mde so dia pro wat z mmig otoco ge me ollen m -eenvoudig te begrijp leggen. Zodoende weten medew bij klachten en complimente over het merk gemaakt worden. RKZAAMHEDEN Briefing en intake over wensen huidige social media gebru nventariseren van d • Analyseren va Analys nline Per soci Debrief mi • • efinitief pro FIXED FEE € 1.149,- exclusief BTW en reiskosten Tijdsinvestering klant: 3 sessies Tijdpad: ± 3 weken Output: protocol social media incl. flowcharts SOCIAL MEDIA PROTOCOLLEN OPSTELLEN T. 073 - 611 15 94 E. [email protected] W. www.nozw.consulting
-
Upload
nozwconsulting -
Category
Social Media
-
view
22 -
download
0
Transcript of Social media-protocol-marketing-menukaart-2015-nozw-consulting
Voor sommige merken is het prettig om -eenvoudig te begrijpen- social media protocollen vast te leggen. Zodoende weten medewerkers van het merk wat ze moeten doen bij klachten en complimenten die via social media kanalen over het merk gemaakt worden.
WERKZAAMHEDEN• Brie�ng en intake over wensen m.b.t. het protocol inclusief kennisoverdracht
huidige social media gebruik• Inventariseren van de huidige geclaimde social media kanalen• Analyseren van de betreffende kanalen• Analyseren van het pro�el van de volgers van het merk• Online zoeken naar de meest gehoorde klachten en complimenten t.a.v. het merk• Per social media kanaal een �owchart uitwerken (voor maximaal vijf accounts)• Debrief middels concept protocol in de vorm van een �owchart• De�nitief protocol in �owcharts uitwerken
Inventariseren van de huidige geclaimde social media kanalen
Voor sommige merken is het prettig ommedia protocollen vast te leggen. Zodoende weten medewerkers van het merk wat ze moeten doen bij klachten en complimenten die via social
Voor sommige merken is het prettig ommedia protocollen vast te leggen. Zodoende weten medewerkers van het Voor sommige merken is het prettig ommedia protocollen vast te leggen. Zodoende weten medewerkers van het Voor sommige merken is het prettig om -eenvoudig te begrijpen-media protocollen vast te leggen. Zodoende weten medewerkers van het merk wat ze moeten doen bij klachten en complimenten die via social media kanalen over het merk gemaakt worden.
WERKZAAMHEDENBrie�ng en intake over wensen m.b.t. het protocol inclusief kennisoverdracht huidige social media gebruikInventariseren van de huidige geclaimde social media kanalen
• Analyseren van de betreffende kanalenAnalyseren van het pro�el van de volgers van het merkOnline zoeken naar de meest gehoorde klachten en complimenten t.a.v. het merkPer social media kanaal een �owchart uitwerken (voor maximaal vijf accounts)Debrief middels concept protocol in de vorm van een �owchart•
• De�nitief protocol in �owcharts uitwerken
FIXED FEE
€ 1.149,-exclusief BTW en reiskosten
Tijdsinvestering klant: 3 sessiesTijdpad: ± 3 wekenOutput: protocol social media incl. �owcharts
SOCIAL MEDIAPROTOCOLLENOPSTELLEN
T. 073 - 611 15 94 E. [email protected]. www.nozw.consulting
