Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

54
socialmedia Paul de Bruijn website: bureauarnhem.nl twitter: @bureauarnhem twitter: @Paul_Arnhem dinsdag 4 oktober 2011

description

Bureau Arnhem verzorgde op 3 oktober 2011 in opdracht voor de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland dit seminar over inzet van online (social) media voor ondernemers.

Transcript of Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Page 1: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

socialmediaPaul de Bruijn

website: bureauarnhem.nltwitter: @bureauarnhemtwitter: @Paul_Arnhem

dinsdag 4 oktober 2011

Page 2: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Meest gestelde vragen over

socialmediaWat doen die 750.000.000 mensen de hele dag op Facebook?

Wat spreken de 100.000.000 actieve Twitteraars over?

Waarom komen er per dag 300.000 Twitteraars bij?

Wat staat er in die 110.000.000 tweets (twitterberichten) per dag?

Waarom wordt communicatie via online media steeds belangrijker?

dinsdag 4 oktober 2011

Page 3: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Gebruik van Twitter

4.000.000

dinsdag 4 oktober 2011

Page 4: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Gebruik van Twitter

dinsdag 4 oktober 2011

Page 5: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Wat we doen met

socialmedia

dinsdag 4 oktober 2011

Page 6: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Wat we doen met

socialmediavakantieboekenprofilerenvergelijken

contactenleggenvermakenvergelijken

informatiezoekenkopendelenrelatiebeheer

zakenregelengezelligheidvriendschap

dinsdag 4 oktober 2011

Page 7: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

Onze omgang wordt egalitair: u/jij wordt YOU

Hiërarchie verliest aan kracht

Een ‘hoge’ functie telt minder dan een relevante functie

dinsdag 4 oktober 2011

Page 8: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

We willen niet meer wachten, we willen het NU

Hoezo sluitingstijden?

‘Egypte’ kon ‘live’ worden meebeleefd

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

dinsdag 4 oktober 2011

Page 9: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

Met een smartphone heb je je PC bij je

Werken kun en doe je overal

Bereikbaar in iedere uithoek

dinsdag 4 oktober 2011

Page 10: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

We willen geen reclame maar informatie

Ben je echt wie je zegt te zijn (mens en bedrijf )

Goh, je maakt ook fouten

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

dinsdag 4 oktober 2011

Page 11: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

Wat vindt mijn relatie of vriend hiervan?

Van TopDown media naar P2P-media zoals YouTube en social media.

Meer ‘zenders’ dan ontvangers

dinsdag 4 oktober 2011

Page 12: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

Laat zien wie je bent

Vertel waar je voor staat

Mens én ondernemer

dinsdag 4 oktober 2011

Page 13: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

25 september 2010

dinsdag 4 oktober 2011

Page 14: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

26 september 2010

dinsdag 4 oktober 2011

Page 15: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

26 september 2010

dinsdag 4 oktober 2011

Page 16: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Nestlé  op  Facebook

dinsdag 4 oktober 2011

Page 17: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Nestlé  op  Facebook

dinsdag 4 oktober 2011

Page 18: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Gap presenteert nieuw logo

dinsdag 4 oktober 2011

Page 19: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Gap presenteert nieuw logo

Maar herstelt oude logo

dinsdag 4 oktober 2011

Page 20: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

By kishavv | Cape Town October 8, 2010 09:00:35 am:2 years to develop that? are you kidding? Nothing like taking a brilliant retail brand and making it look like an IT / Software company. What next? Clothes made from tin foil?

By natfinn | valparaiso, IN October 7, 2010 04:00:09 pm:When did Gap decide to become a business software company?

dinsdag 4 oktober 2011

Page 21: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 22: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 23: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  kan  ik  met  een  website?

/informeren/verleiden/verkopen/vertrouwen wekken/controleerbaar zijn/uitnodigen tot contact/zakelijk

dinsdag 4 oktober 2011

Page 24: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  doe  ik  met  LinkedIn

/jezelf presenteren/relaties zoeken/relaties onderhouden/discussie/updates publiceren/ingangen zoeken/hulp zoeken/zakelijk

dinsdag 4 oktober 2011

Page 25: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  doen  we  met  een  weblog

/vakinhoudelijke profilering/persoonlijke profilering/betrokkenheid/delen/persoonlijk, zakelijk

dinsdag 4 oktober 2011

Page 26: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  doen  wij  met  Twi:er

dinsdag 4 oktober 2011

Page 27: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 28: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  kunnen  wij  met  Google

/zoeken & vinden/onderzoek & benchmark/gevonden worden

dinsdag 4 oktober 2011

Page 29: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  kunnen  wij  met  Google  Alerts

/de concurrent in de gaten houden/zien waar je zelf genoemd wordt/vakontwikkelingen bijhouden

dinsdag 4 oktober 2011

Page 30: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  kunnen  wij  met  Google  Analy@cs

/waar komt je bezoek vandaan?/wat wordt bekeken?/wat is effect van campagnes?

dinsdag 4 oktober 2011

Page 31: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 32: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Reclame maken via social media is als een café binnenstormen, op de bar springen en roepen: “Aardappelen in de aanbieding”.

dinsdag 4 oktober 2011

Page 33: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 34: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 35: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/leggen en onderhouden contacten/klanten, leveranciers, stakeholders/trends en vakinformatie >/afspraken maken/profilering/verwijzing naar andere kanalen/zoeken/halen en brengen/volgen en gevolgd worden/persoonlijk, zakelijk

dinsdag 4 oktober 2011

Page 36: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/leggen en onderhouden contacten/klanten, leveranciers, stakeholders/trends en vakinformatie >/afspraken maken/profilering/verwijzing naar andere kanalen/zoeken/halen en brengen/volgen en gevolgd worden/persoonlijk, zakelijk

dinsdag 4 oktober 2011

Page 37: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 38: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 39: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  kunnen  wij  met  Facebook

/binding/informatie verspreiden/interactie/foto & video/750.000.000 gebruikers/persoonlijk, zakelijk

dinsdag 4 oktober 2011

Page 40: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  kunnen  wij  met  Google+

/binding/informatie verspreiden/interactie/foto & video/20.000.000 gebruikers/persoonlijk, zakelijk

dinsdag 4 oktober 2011

Page 41: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  doen  wij  met  SlideShare

/plaatsen presentaties/informatie verspreiden

zakelijkdinsdag 4 oktober 2011

Page 42: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat  doen  wij  met  Flickr

/beeldbank/portfolio/beeldsupport

dinsdag 4 oktober 2011

Page 43: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

bron: jwalphenaar 2010

dinsdag 4 oktober 2011

Page 44: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/ Fotoʼs kunnen, maar pas op met personen./ Je uitspraken en waar je op reageert is belangrijker dan je profielinformatie./ Je kunt ook via Twitter ʻonzichtbaarʼ berichten versturen./ Kijk goed naar je privacy-instellingen. Zijn overal verschillend./ Je hebt het (grotendeels) zelf in de hand.

ik  wil  niet  alles  op  internet  ze:en

dinsdag 4 oktober 2011

Page 45: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

is er samenhang?

dinsdag 4 oktober 2011

Page 46: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

ja, in een geplande aanpak

dinsdag 4 oktober 2011

Page 47: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

ja, in een geplande aanpak

Tip 1: Kies je passiegroepTip 2: Communiceren doe je persoonlijk én zakelijkTip 3: Communiceren doe je overal, vooral onlineTip 4: Doe gewoon zoals je bentTip 5: Communiceren is een retourtjeTip 6: Geduld. Online reputatie moet groeienTip 7: Verwar persoonlijk niet met privéTip 8: Communiceren is ook vooral waarnemenTip 9: Het is halen en brengenTip 10: Communiceer online met een glimlach

dinsdag 4 oktober 2011

Page 48: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/mijn bedrijf/mijn doelen/mijn werkwijze/mijn klanten/mijn mediamix/mijn strategie

Internet en mijn bedrijf

dinsdag 4 oktober 2011

Page 49: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/kanalen/inhoud/doel en doelgroep/beheer: tijd/beheer: persoon/beheer: middelen/de samenhang/media coördinatie

Internet en mijn bedrijf

dinsdag 4 oktober 2011

Page 50: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

socialmedia

dinsdag 4 oktober 2011

Page 51: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

socialmedia

dinsdag 4 oktober 2011

Page 52: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 53: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

dinsdag 4 oktober 2011

Page 54: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

website: bureauarnhem.nltwitter: @bureauarnhemtwitter: @Paul_Arnhem

dinsdag 4 oktober 2011