Samen Resultaat Verbeteren – Inspiring people.

In 2010 maakte ik – na een introductie van Feike Cats (“Houden van Klanten “)

kennis met Henno Janmaat. Op dat moment was Henno C.E.O. van Westland

Energie, een bedrijf met een omzet van 1.000.000.000 Euro. (Blijkt

4.900.000.000 Euro te zijn…). Mijn budget was aanzienlijk lager, reden om te

verzuchten: ”Ik heb het gevoel dat ik als cafetaria eigenaar de Senior Vice–

President van Hilton International ga ontmoeten”….

Onze ontmoeting vond plaats in de “Heerenkeet” in Kerkwerve. Na afloop van

onze ontmoeting kreeg ik van Henno zijn boek”Oops I’m the boss”. Het boek

bevat 53 inspirerende columns. Ik heb er erg van genoten. Inspirerende

Eyeopeners. Reden om 16 columns te vertalen en in ons boek “Authentieke

leiders, ECHTE leiders” op te nemen.

Samen resultaat verbeteren. Sharing Leadership experiences. Dit label is voor

100% van toepassing op het boek. Een innovatief en creatief concept. In Het

tweede boek in deze reeks delen 27 inspirerende mensen van o.a. Delta Lloyd,

Enexis, Gasunie, PostNL, Rijksoverheid, Siemens, Stork en TNO 81 inspirerende

concepten.

Doel: Een blije klant, blij gemaakt door de (blije) medewerkers. Dat past bij deze

tijd en heeft de toekomst.

Het idee is, dat je het boek samen met je team leest. (Ieder kwartaal 20

columns) en vervolgens het meest inspirerende concept kiest. (Elk teamlid kiest

een column en verklaart zijn of haar keuze, vervolgens kiest men democratisch

een concept.

Er is keus genoeg. Ik ben zelf begonnen met het lezen van de columns van

mensen die ik persoonlijk ken, te weten Dirk-Jan de Bruijn, daarna die van

Henno Janmaat “Himself” respectievelijk de columns van Niels Kooi- Van

Dongen, Remko de Bie en Ton Clement.

Wat voor volgorde je ook kiest, het gaat over veranderen en leiderschap /

mensen en klanten (Volgens Jos Burgers zijn dat overigens ook vaak mensen;-)

ook worden de leveranciers niet vergeten. En zo hoort het.

Het boek gaat in op actuele thema’s als diversiteit, aanspreken, out of the box

denken, teamspirit, voorbeeldfunctie en UBUNTU.

Ik heb het boek met veel plezier gelezen en kan het van harte aanbevelen. Zie

het dan wel als een HANDBoek en niet als sieraad in je boekenkast!.

Meer weten over dit (en het vorige boek), of het boek (met korting op de

verzendkosten) bestellen? Mail naar: Koos.Groenewoud@AAA-TFM.nl

Koos Groenewoud, Lelystad 17 maart 2015

AAA (Triple A) Van Management naar (NIEUW) Leiderschap / AAA Total Facility Management