pus.customs.gov.vnpus.customs.gov.vn/resources/template/HDSD.docx · Web viewHẢI QUAN VIỆT NAM...

HẢI QUAN VIỆT NAM

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

HỆ THỐNG

PHẦN MỀM DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN

DÀNH CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

(PHIÊN BẢN CHÍNH THỨC)

Hà Nội, tháng 01/2018

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

MỤC LỤC

TrangHẢI QUAN VIỆT NAM..............................................................................................................................................................1

MỤC LỤC....................................................................................................................................................................................2

I. GIỚI THIỆU.............................................................................................................................................................................4

II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG HỆ THỐNG...............................................................................................4

PHẦN I: CHỨC NĂNG TRÊN GIAO DIỆN PHIÊN BẢN WEBSITE................................................................................................4

1. Trang chủ.................................................................................................................................................................................... 4

2. Đăng ký tài khoản....................................................................................................................................................................... 7

3. Đăng nhập.................................................................................................................................................................................12

4. Tạo mới hồ sơ............................................................................................................................................................................14

5. Xem danh sách hồ sơ của Người làm thủ tục............................................................................................................................23

5.1 Thêm mới thủ tục trong màn hình Quản lý hồ sơ...................................................................................................................26

5.2 Xem chi tiết thông tin hồ sơ....................................................................................................................................................27

5.3 Sửa hồ sơ.................................................................................................................................................................................29

5.4 Sao chép hồ sơ (Chức năng mới được bổ sung)......................................................................................................................32

6. Người làm thủ tục nhận kết quả xử lý.......................................................................................................................................36

7. Định danh hàng hóa.................................................................................................................................................................. 38

PHẦN II: CHỨC NĂNG TRÊN GIAO DIỆN PHIÊN BẢN MOBILE (CHỨC NĂNG MỚI ĐƯỢC BỔ SUNG)..........................41

1. Tải ứng dụng trên Mobile..........................................................................................................................................................41

2. Đăng nhập.................................................................................................................................................................................42

2


3. Xem thông báo từ Cơ quan Hải Quan trên Mobile...................................................................................................................43

4. Xem danh sách hồ sơ của người làm thủ tục.............................................................................................................................45

5. Nộp hồ sơ với trạng thái Bản nháp............................................................................................................................................48

6. Người làm thủ tục nhận kết quả xử lý.......................................................................................................................................59

7. Tra cứu tờ khai..........................................................................................................................................................................62

8. Tra cứu nộp thuế.......................................................................................................................................................................66

3


I. GIỚI THIỆU

Tài liệu này được xây dựng nhằm mục đích hướng dẫn sử dụng cho Doanh nghiệp/Cá nhân các chức năng của phần mềm dịch vụ công trực tuyến trên phiên bản website và phiên bản mobile.

II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG HỆ THỐNG

PHẦN I: CHỨC NĂNG TRÊN GIAO DIỆN PHIÊN BẢN WEBSITE

1. Trang chủ- Người làm thủ tục truy cập vào hệ thống tại địa chỉ: http://pus.customs.gov.vn - Hệ thống hiển thị danh sách thủ tục hành chính của Hải quan

4


Lưu ý: Khi Người làm thủ tục chưa đăng nhập vào hệ thống mà click chọn bất kì một thủ tục nào trên màn hình, hệ thống sẽ hiển thị nội dung chi tiết các bước thực hiện của thủ tục ấy nhưng chưa nộp được hồ sơ.

5


6


2. Đăng ký tài khoản(Nếu người làm thủ tục đã có tài khoản VNACCS/VCIS thì không phải đăng kí tài khoản)

Bước 1: Người làm thủ tục chọn Menu [Hướng dẫn đăng ký]chọn [Đăng ký tài khoản]

7


Bước 2: Thực hiện nhập thông tin của người làm thủ tục đăng ký vào các ô thông tin:

Trường hợp 1: Nếu là Doanh nghiệp đăng ký thì chọn nút và thực hiện chọn, nhập thông tin bao gồm:- Tên doanh nghiệp- Tên viết tắt- Mã số thuế- Tên người đại diện- Chức vụ đại diện- Địa chỉ- Chọn Tỉnh/Thành phố- Chọn Quận/Huyện- Email/Tên đăng nhập- Số điện thoại- Mật khẩu- Nhập lại mật khẩu- Nhập mã xác nhận- Chọn Đăng ký nhận thông báo quan trọng từ Tổng cục Hải Quan qua Email- Chọn Đồng ý với điều khoản sử dụng

8


9


Trường hợp 2: Nếu là Công dân đăng ký thì thực hiện chọn, nhập thông tin bao gồm:- Tên đầy đủ- Số CMT/Hộ chiếu- Chọn Ngày sinh- Chọn Giới tính- Địa chỉ- Chọn Tỉnh/Thành phố- Chọn Quận/Huyện- Email/Tên đăng nhập- Số điện thoại- Mật khẩu- Nhập lại mật khẩu- Nhập mã xác nhận- Chọn Đăng ký nhận thông báo quan trọng từ Tổng cục Hải Quan qua Email- Chọn Đồng ý với điều khoản sử dụng

10


Chú ý: (*) là các thông tin bắt buộc nhập

Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin thì bấm nút Đăng ký, một Email yêu cầu xác nhận việc đăng kí tài khoản sẽ gửi đến địa chỉ Email mà Người làm thủ tục đăng ký để kích hoạt tài khoản

Bước 4: Kích hoạt tài khoảnNgười làm thủ tục truy cập vào Email đã đăng ký để kích hoạt tài khoản sử dụng hệ thống dịch vụ công.

11


3. Đăng nhập- Sau khi kích hoạt thành công tài khoản, người làm thủ tục có thể đăng nhập vào hệ thống:- Chọn menu Đăng nhập- Nhập thông tin Tên đăng nhập và Mật khẩu- Chọn nút Đăng nhập để truy cập vào hệ thống

Lưu ý: Đối với trường hợp Người làm thủ tục đã có tài khoản của cổng TTĐT Hải Quan (với tên đăng nhập là địa chỉ Email và mật khẩu đã đăng ký) hoặc của hệ thống VNACCS/VCIS (với tên đăng nhập là Mã số thuế và mật khẩu quản trị của Người làm thủ tục trên hệ thống Vnaccs/Vcis) thì có thể điền thông tin Đăng nhập sau đó tích chọn tài khoản sử dụng rồi bấm nút Đăng nhập.

12


- Giao diện sau khi đăng nhập vào hệ thống :

13


4. Tạo mới hồ sơ- Sau khi đăng nhập người dùng có thể tạo mới hồ sơ.

Bước 1: Chọn menu Nộp hồ sơ mới

14


Bước 2: Tìm kiếm thủ tục cần thực hiện; sau đó chọn nút Tìm kiếm

15


Bước 3: Bấm nút Nộp hồ sơ đối với thủ tục cần thực hiện

16


Sau khi bấm nút Nộp hồ sơ, màn hình sẽ hiển thị Thông tin hồ sơ như sau:

Chú ý: (*) là các thông tin bắt buộc nhập

17


Bước 1 : Người làm thủ tục chọn đơn vị Hải quan nơi tiếp nhận, xử lý hồ sơ.

Bước 2: Trường hợp Doanh nghiệp thực hiện nộp thủ tục thì sẽ có thêm [Thông tin người nộp]

Bước 3: Đính kèm file mục Thành phần hồ sơ theo quy định (Kiểu file cho phép .docx; .xlsx; .pdf)

Theo như thông báo của Tổng Cục Hải Quan thì bắt đầu từ 01.03.2017 Doanh Nghiệp khi nộp hồ sơ trên hệ thống DVCTT thì bắt buộc phải kí số lên file đính kèm. Người làm thủ tục vui lòng kí số lên file trước khi đính kèm vào thành phần hồ sơ để gửi đến cơ quan Hải quan. Do mỗi đơn vị kinh doanh chữ kí số có phần mềm kí số riêng, vì vậy người làm thủ tục có thể liên hệ đơn vị cung cấp chữ kí số để được hỗ trợ về việc kí số lên file.

Đối với trường hợp là Đại lý Hải quan khi kê khai hồ sơ cho người làm thủ tục (sử dụng tài khoản và chữ ký số của chính đơn vị kê khai thuê) thì cần phải đính kèm thêm hợp đồng ủy quyền giữa Đại lý Hải quan và người thuê kê khai.

Lưu ý: Đối với trường hợp bổ sung thêm thông tin hồ sơ. Tải lên các file tài liệu của tệp tin đính kèm khác chọn nút

; tải lên văn bản khác (chọn vào biểu tượng nếu muốn tải thêm văn bản khác).

Bước 4: Nhập ý kiến đề xuất của người làm thủ tục với đơn vị xử lý hồ sơ

Bước 5: Nhập mã xác nhận

Lưu ý: Đối với trường hợp Người làm thủ tục muốn nhận kết quả xử lý qua đường bưu chính thì tích chọn Nhận kết quả thủ tục qua dịch vụ Bưu chính (Chức năng hiện tại chưa được áp dụng)

Bước 6: Tích vào ô Tôi đã kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi đến cơ quan Hải Quan!

18


Bước 7: Chọn thao tác thực hiện bao gồm:

- Nhấn nút để thực hiện lưu lại hồ sơ, nhưng chưa thực hiện gửi hồ sơ sang cơ quan Hải Quan Hồ sơ sau khi lưu

lại sẽ có trạng thái là “Bản nháp”.

- Nhấn nút để lưu lại hồ sơ, đồng thời thực hiện gửi hồ sơ sang cơ quan Hải Quan Hồ sơ sau khi lưu và gửi sẽ có

trạng thái “Hồ sơ đã được chuyển đến cơ quan Hải Quan”.

- Nhấn nút để thực hiện quay lại màn hình Quản lý hồ sơ, hệ thống sẽ không lưu lại thông tin bộ hồ sơ này.

Bước 8: Chọn thao tác Chấp nhận nộp hồ sơ:

Khi nộp hồ sơ thành công thì hệ thống sẽ hiển thị thông tin hồ sơ đã nộp, để in phiếu tiếp nhận hồ sơ Người làm thủ tục bấm nút In phiếu tiếp nhận hồ sơ

19


20


- Khi người làm thủ tục chọn In phiếu tiếp nhận hồ sơ thì hệ thống hiển thị thông tin người làm thủ tục đã khai nộp với cơ quan Hải quan;

21


- Khi người làm thủ tục chọn Lịch sử thì hệ thống hiển thị lịch sử xử lý của hồ sơ , các thông tin xử lý của cán bộ Hải quan với người làm thủ tục;

22


5. Xem danh sách hồ sơ của Người làm thủ tụcNgười làm thủ tục có thể xem danh sách hồ sơ cũ đã thực hiện trước đó bằng cách bấm nút Danh sách hồ sơ cũ hoặc chọn

menu Quản lý hồ sơ

23


Hệ thống hiển thị ra màn hình danh sách hồ sơ người làm thủ tục đã thực hiện như sau:

24


- Người làm thủ tục có thể tìm nhanh hồ sơ theo Thông tin hồ sơ (tên hồ sơ, mã hồ sơ), trạng thái hồ sơ, ngày nộp và bấm nút Tìm kiếm

- Một số trạng thái của hồ sơ có ý nghĩa như sau:o Hồ sơ mới được tạo sẽ có trạng thái là: Hồ sơ đã được chuyển đến cơ quan hải quan;o Khi cơ quan Hải quan thông báo hồ sơ cần sửa đổi bổ sung: Người làm thủ tục sẽ nhìn thấy thông báo trạng thái

Có yêu cầu bổ sung hồ sơ;o Khi cơ quan Hải quan chấp nhận hồ sơ là đầy đủ, hợp lệ Người làm thủ tục sẽ nhìn thấy thông báo trạng thái

Đang xử lý;o Khi có kết quả xử lý từ cơ quan Hải quan: Người làm thủ tục sẽ nhìn thấy thông báo trạng thái Đã phát hành kết

quả xử lý; có thể nhận được văn bản trả lời (download kết quả trực tiếp từ hệ thống);o Khi người làm thủ tục tạo hồ sơ mới nhưng chưa gửi, chỉ chọn Lưu hồ sơ. Người làm thủ tục sẽ nhìn thấy thông

báo trạng thái Bản nháp.

25


5.1 Thêm mới thủ tục trong màn hình Quản lý hồ sơBước 1 : Người làm thủ tục đăng nhập thành công. Từ màn hình giao diện bấm nút [Danh sách hồ sơ cũ], Hệ thống hiển thị ra

màn Quản lý hồ sơ

Bước 2 : Từ màn hình quản lý hồ sơ, chọn vào nút để tạo mới 1 bộ hồ sơ, hệ thống hiển thị ra danh sách các thủ tục hành chính của cơ quan Hải quan để người làm thủ tục nộp một hồ sơ mới.

Các bước tiếp theo tương tự như bước 2 của mục 4.Tạo mới hồ sơ

26


5.2 Xem chi tiết thông tin hồ sơĐể xem chi tiết hồ sơ, người làm thủ tục chọn hồ sơ cần xem, sau đó bấm nút Xem

Sau khi người làm thủ tục chọn Xem, Hệ thống sẽ hiển thị màn hình sau:

27


28


5.3 Sửa hồ sơCác trường hợp được phép sửa hồ sơ gồm: Trạng thái hồ sơ Bản Nháp hoặc hồ sơ có thông báo Yêu cầu bổ sung từ cơ quan

Hải quan.

- Trong quá trình chờ kết quả xử lý hồ sơ, Người làm thủ tục có thể nhận được thông báo với nội dung hồ sơ thiếu, sai thông tin và yêu cầu bổ sung hồ sơ.

- Lúc này, Người làm thủ tục sẽ vào Quản lý hồ sơ: Chọn hồ sơ cần bổ sung/sửa thông tin; sau đó chọn nút Xem hồ sơ để xem ý kiến bổ sung, sửa đổi từ phía cơ quan Hải quan.

29


Sau khi người làm thủ tục chọn Xem. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình sau:

Sau khi xem ý kiến xử lý của cán bộ Hải quan, người làm thủ tục bấm nút Sửa. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình sau:

30


Người làm thủ tục sửa thông tin hồ sơ hoặc tài liệu đính kèm; sau đó nhập Mã xác nhận, tích chọn Nhận kết quả thủ tục qua dịch vụ Bưu Chính (Nếu có yêu cầu), tích vào Tôi đã kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi đến cơ quan Hải Quan! rồi chọn nút Nộp hồ sơ, hồ sơ sẽ được chuyển đến cơ quan Hải quan.

Trạng thái hồ sơ lúc này sẽ là Đang xử lý.31


5.4 Sao chép hồ sơ (Chức năng mới được bổ sung)Để sử dụng chức năng sao chép hồ sơ, người làm thủ tục chọn hồ sơ cần sao chép trong mục Quản lý hồ sơ, sau đó thực hiện thao tác:Bước 1 : Người làm thủ tục bấm nút Xem

32


Sau khi người làm thủ tục chọn Xem, Hệ thống sẽ hiển thị màn hình như sau:

33


Bước 2 : Người làm thủ tục bấm nút Sao chép, Hệ thống sẽ hiển thị màn hình như sau:

Bước 3 : Người làm thủ tục bấm nút Đồng ý, Hệ thống hiển thị lại toàn bộ thông tin trên form khai báo

34


35


6. Người làm thủ tục nhận kết quả xử lýSau khi hồ sơ đã có kết quả xử lý người làm thủ tục đăng nhập vào hệ thống và thực hiện các bước sau:

Bước 1: Chọn Menu Quản lý hồ sơ

Bước 2: Trong mục Trạng thái hồ sơ người làm thủ tục chọn trạng thái Đã phát hành kết quả xử lý. Sau đó bấm nút Tìm kiếm, hệ thống sẽ hiển thị danh sách hồ sơ như sau:

36


Bước 3: Chọn Xem

Khi người làm thủ tục bấm nút Xem, màn hình chi tiết của hồ sơ sẽ hiển thị thêm các chỉ tiêu:

- Trạng thái: Đã phát hành kết quả xử lý- Ngày hoàn thành: Ngày/giờ phát hành kết quả xử lý- Kết quả xử lý: file đính kèm văn bản trả lời của cơ quan Hải quan.

37


7. Định danh hàng hóaĐể lấy số định danh trên DVCTT, người khai thực hiện theo hướng dẫn sau:

(1) Truy cập vào địa chỉ: pus.customs.gov.vn;

(2) Đăng nhập bằng tài khoản;

(3) Vào menu “Định danh hàng hóa”;

(4) Chọn chức năng cấp mới:

(5) Nhập thông tin vào mẫu gồm: Đối tượng xin cấp (DN XNK, DN kho, bãi, cảng); Loại hàng hóa (Nhập khẩu, Xuất khẩu, Khác); Mã số thuế;

(6) Nhấn nút “Cấp mới” để nhận thông báo cấp Số định danh.38


Theo đó, từng lô hàng nhập khẩu được quản lý liên thông từ eManifest đến khi hàng được thông quan (bao gồm cả quá trình lưu giữ, chuyển cảng, kho..). Ngược lại, hàng XK được quản lý từ khi DN khai báo có lô hàng vào cảng chờ xuất đến khi lô hàng có trên Manifest xuất của hãng tàu.

Mỗi lô hàng được gắn một mã số định danh để hệ thống phần mềm có thể theo dõi quản lý suốt quá trình.

- Với hàng NK: hệ thống sẽ tự động cấp mã định danh (dựa vào thông tin số vận đơn (vận đơn house), ngày vận đơn.

- Với hàng xuất khẩu: Chủ hàng phải xuất trình mã định danh cho cảng khi đem hàng vào cảng:

+ Nếu lô hàng được đưa vào cảng trước khi mở tờ khai thì người khai hải quan cần khai báo thông tin về lô hàng lên hệ thống dịch vụ công trực tuyến để lấy mã định danh, hệ thống sẽ trả về cho người khai hải quan mã định danh dưới dạng mã vạch để in ra và xuất trình tại cảng khi đưa hàng vào cảng.

Địa chỉ khai mã định danh: http://pus.customs.gov.vn; Truy cập menu Định danh hàng hóa trên Măng-séc của trang.

+ Nếu khai tờ khai xuất trước khi đưa hàng vào cảng thì hệ thống tự động trả về cho người khai hải quan mã định danh sau khi khai tờ khai.

39


40


PHẦN II: CHỨC NĂNG TRÊN GIAO DIỆN PHIÊN BẢN MOBILE (CHỨC NĂNG MỚI ĐƯỢC BỔ SUNG)

1. Tải ứng dụng trên MobilePhiên bản Mobile của DVC hỗ trợ hai hệ điều hành ANDROID và iOS

Đối với hệ điều hành ANDROID:

Người làm thủ tục truy cập vào ứng dụng CH play rồi tìm kiếm DVCHQ rồi bấm nút Cài đặt.

Đối với hệ điều hành IOS:

Người làm thủ tục truy cập vào ứng dụng Apple Store rồi tìm kiếm DVCHQ rồi bấm nút Cài đặt.

Lưu ý: Với phiên bản iOS hệ thống hỗ trợ version 9.0 trở lên.

41


2. Đăng nhập- Sau khi cài đặt ứng dụng thành công trên điện thoại, người làm thủ tục có thể đăng nhập vào hệ thống;

- Click vào biểu tượng ứng dụng trên màn hình điện thoại.- Nhập thông tin Tên đăng nhập và Mật khẩu- Chọn nút Đăng nhập để truy cập vào hệ thống

Lưu ý: Đối với trường hợp Người làm thủ tục đã có tài khoản của cổng TTĐT Hải Quan (với tên đăng nhập là địa chỉ Email và mật khẩu đã đăng ký) hoặc của hệ thống VNACCS/VCIS (với tên đăng nhập là Mã số thuế và mật khẩu quản trị của Người làm thủ tục trên hệ thống Vnaccs/Vcis) thì có thể điền thông tin Đăng nhập sau đó tích chọn tài khoản sử dụng rồi bấm nút Đăng nhập.

42


3. Xem thông báo từ Cơ quan Hải Quan trên MobileNgười làm thủ tục có thể xem thông báo từ Cơ quan Hải quan khi có thông báo từ phía Cơ quan Hải quan gửi tới.

Lưu ý: Hiện tại hệ thống hỗ trợ việc nhận thông báo qua tin nhắn SMS, đối với Người làm thủ tục không sử dụng SmartPhone thì khi có thông báo từ Cơ quan Hải quan gửi tới sẽ tự động gửi vào tin nhắn điện thoại.

43


- Khi Cơ quan Hải quan Từ chối tiếp nhận hồ sơ thì thông báo gửi tới Người làm thủ tục Hồ sơ DVCTT [Mã hồ sơ] đã được

cơ quan Hải quan từ chối tiếp nhận/xử lý.

- Khi Cơ quan Hải quan Thông báo cho NLTT thì thông báo gửi tới Người làm thủ tục Hồ sơ DVCTT [Mã hồ sơ] có thông

báo từ cơ quan Hải quan.

- Khi Cơ quan Hải quan có Yêu cầu sửa đổi bổ sung hồ sơ thì thông báo gửi tới Người làm thủ tục Hồ sơ DVCTT [Mã hồ

sơ] có yêu cầu sửa đổi/bổ sung từ cơ quan Hải quan.

- Khi Cơ quan Hải quan Dừng xử lý hồ sơ (do người làm thủ tục không bổ sung lại hồ sơ theo yêu cầu từ phía cơ quan Hải

quan) thì thông báo gửi tới Người làm thủ tục Hồ sơ DVCTT [Mã hồ sơ] đã được cơ quan Hải quan dừng xử lý.

- Khi Cơ quan Hải quan Phúc tập phát hành kết quả xử lý thì thông báo gửi tới Người làm thủ tục Hồ sơ DVCTT [Mã hồ

sơ] đã có kết quả xử lý.

44


4. Xem danh sách hồ sơ của người làm thủ tụcNgười làm thủ tục có thể xem danh sách hồ sơ cũ đã thực hiện trước đó bằng cách bấm nút vào biểu tượng để màn hình

trượt sang phải. Sau đó người làm thủ tục click chọn Danh sách hồ sơ.

45


Hệ thống hiển thị ra màn hình danh sách hồ sơ người làm thủ tục đã thực hiện như sau:

- Người làm thủ tục có thể tìm nhanh hồ sơ theo Thông tin hồ sơ (tên hồ sơ, mã hồ sơ) ở ô Tìm kiếm- Một số trạng thái của hồ sơ có ý nghĩa như sau:

o Hồ sơ mới được tạo sẽ có trạng thái là: Hồ sơ đã được chuyển đến cơ quan hải quan;

46


o Khi cơ quan Hải Quan thông báo hồ sơ cần sửa đổi bổ sung: Người làm thủ tục sẽ nhìn thấy thông báo trạng thái Có yêu cầu bổ sung hồ sơ

o Khi cơ quan Hải Quan chấp nhận hồ sơ là đầy đủ, hợp lệ Người làm thủ tục sẽ nhìn thấy thông báo trạng thái Đang xử lý

o Khi có kết quả xử lý từ cơ quan Hải Quan: Người làm thủ tục sẽ nhìn thấy thông báo trạng thái Đã phát hành kết quả xử lý; có thể nhận được văn bản trả lời (download kết quả trực tiếp từ hệ thống);

Lưu ý: Khi người làm thủ tục tạo hồ sơ mới nhưng chưa gửi, chỉ chọn Lưu hồ sơ. Người làm thủ tục sẽ nhìn thấy thông báo trạng thái Bản nháp. Trên phiên bản Mobile những hồ sơ ở trạng thái Bản Nháp sẽ được hiển thị như sau:

47


5. Nộp hồ sơ với trạng thái Bản nhápNgười làm thủ tục có thể nộp hồ sơ với trạng thái Bản nháp;

Bước 1: Chọn tab Bản nháp

48


Bước 2: Bấm chọn vào hồ mà người làm thủ tục đã lưu nháp trước đó, màn hình hiển thị chi tiết hồ sơ như sau:

49


50


Bước 3: Người làm thủ tục bấm chọn vào biểu tượng Menu Xử lý, hệ thống hiển thị màn hình thông tin như sau:

51


Bước 4: Người làm thủ tục bấm nút Nộp hồ sơ, màn hình hiển thị thông tin như sau:

52


Bước 5: Người làm thủ tục chọn thao tác Đồng ý nộp hồ sơ, màn hình hiển thị thông tin như sau:

53


54


Bước 6: Người làm thủ tục chọn thao tác Đồng ý, màn hình sẽ tự động chuyển sang tab Đã nộp. Lúc này hồ sơ nộp thành công sẽ sinh ra mã hồ sơ, đồng thời ở tab Bản nháp sẽ không còn hồ sơ nữa.

55


56


Người làm thủ tục có thể xem chi tiết hồ sơ vừa nộp thành công bằng cách bấm chọn vào thủ tục đó. Màn hình sẽ hiển thị chi tiết hồ sơ như sau:

57


58


6. Người làm thủ tục nhận kết quả xử lýSau khi hồ sơ đã có kết quả xử lý Người làm thủ tục sẽ được nhận thông báo trên màn hình mobile, người làm thủ tục đăng

nhập vào hệ thống và thực hiện các bước sau:

Bước 1: Bấm chọn vào thông báo trên màn hình. Hệ thống hiển thị chi tiết hồ sơ như sau:59


60


Người làm thủ tục có thể xem lại chi tiết danh sách hồ sơ đã thực hiện trước đó, lúc này trạng thái hồ sơ là Đã phát hành kết quả xử lý, đồng thời hiển thị Kết quả xử lý, Ngày hoàn thành, Thông báo từ cơ quan Hải quan và người làm thủ tục có thể download kết quả xử lý khi cơ quan Hải quan đính kèm trả kết quả cho người làm thủ tục qua hệ thống Dịch vụ công trực tuyến.

61


7. Tra cứu tờ khaiNgười làm thủ tục có thể tra cứu thông tin tờ khai bằng cách bấm nút vào biểu tượng để màn hình trượt sang phải.

Bước 1: Người làm thủ tục bấm chọn menu Tra cứu tờ khai.

62


Hệ thống hiển thị ra màn hình thông tin tra cứu như sau:

63


Bước 2: Người làm thủ tục nhập thông tin tra cứu

64


Bước 3: Người làm thủ tục bấm nút Tra cứu, hệ thống hiển thị màn hình thông tin như sau:

65


8. Tra cứu nộp thuếNgười làm thủ tục có thể tra cứu thông tin nộp thuế bằng cách bấm nút vào biểu tượng để màn hình trượt sang phải.

Bước 1: Người làm thủ tục bấm chọn menu Tra cứu nộp thuế

66


Hệ thống hiển thị ra màn hình thông tin tra cứu như sau:

67


Bước 2: Người làm thủ tục nhập thông tin tra cứu

68


Bước 3: Người làm thủ tục bấm nút Tra cứu, hệ thống hiển thị màn hình thông tin như sau:

69


70

pus.customs.gov.vnpus.customs.gov.vn/resources/template/HDSD.docx · Web viewHẢI QUAN VIỆT NAM...

Documents

Transcript of pus.customs.gov.vnpus.customs.gov.vn/resources/template/HDSD.docx · Web viewHẢI QUAN VIỆT NAM...