Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad...

42
Intercommunale Maatschappij voor Energievoorziening in West- en Oost-Vlaanderen Opdrachthoudende vereniging ACTIVITEITENVERSLAG 2015 Jaarvergadering d.d. 29 april 2016

Transcript of Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad...

Page 1: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

Intercommunale Maatschappij voor Energievoorziening in

West- en Oost-Vlaanderen

Opdrachthoudende vereniging

ACTIVITEITENVERSLAG

2015

Jaarvergadering d.d. 29 april 2016

Page 2: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

2.

Page 3: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

3.

Inhoud

Voorstelling van de distributienetbeheerder 5

Identiteit 5

Contactmogelijkheden 6

Deelnemers 7

Distributiegebied 8

Bestuur en toezicht 9

Verslag van de raad van bestuur 13

Inleiding

Marktwerking in 2015 16

Wijzigingen in het distributienettarief 16

Andere tarifaire wijzigingen 18

Eandis onderschrijft Renovatiepact 18

Minimale levering aardgas winter 2015-2016 19

Aansprakelijkheidsregeling distributienetbeheerders 19

Actieplan aanpak energiefraude 19

Ombouw laag- naar hoogcalorisch gas 19

Afschakelplan 2015-2016 20

‘Clean Power for Transport’ en laadpalen 20

Aangepaste technische reglementen goedgekeurd 21

Aangepaste aansluitingsreglementen elektriciteit en gas 21

Algemeen beleid 22

Fusie distributienetbeheerders Eandis groep 22

Heropenstelling kapitaalverhoging 23

Hernieuwing aanwijzing distributienetbeheerders 23

Aanvraag hernieuwing werkmaatschappij Eandis 24

Nieuwsbrief aan lokale besturen 24

Samenaankoop energie 2015-2017 24

Gerealiseerde investeringen in 2015 25

Investeringsbudget 2016 25

Driejaarlijkse investeringsplannen 2016-2018 26

Verkoop groenestroom- en warmtekrachtcertificaten 26

Vastleggen forfaitaire prijzen verkavelingen 2015 26

Vastleggen niet-gereguleerde tarieven 27

Dienstverlening 28

Distributienetbeheer 28

- Eandis scoort met netbetrouwbaarheid 28

- Klantentevredenheidsresultaten 2015 28

- Verdere uitbouw van een ‘slim’ distributienetbeheer 28

- Slimme programma’s 28

- Warmtenetten 30

- Afbouw maandelijkse meteropnames 30

- Renovatie van middenspanningscabines 30

- Aanpak voetpadherstel 31

- Vernieuwde nieuwsbrief aannemers 31

- Openbare verlichting 31

Page 4: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

4.

- Earth hour en Nacht van de Duisternis 32

- Verplichte melding lokale productie bij Eandis 32

- Rapportering decentrale productie 32

Sociaal 33

- Energieleveringen sociale leverancier 33

- Budgetmeters 33

- Hernieuwd contract vergoeding OCMW’s 34

- Eandis en de sociale economie 34

- Communicatie met de klanten 34

Ecologisch 36

- Burgemeestersconvenant 36

- Smart Cities en Communities 36

- Samenwerken voor duurzame mobiliteit 37

- REG-premies en –acties 2015 37

- REG-premies en –acties 2016 37

- Energiefitsessies en Bouwfitdagen 38

- Aardgasacties 2015 voor huishoudelijke klanten 38

- Aardgasacties 2015 voor ondernemingen 39

- Aardgasacties 2015 voor lokale besturen 39

- REG-actie – Dakisolatie 40

- Energiediensten lokale besturen 40

Eandis System Operator 41

Organisatieschema 41

Eandis System Operator 41

Integratie van Indexis 41

FIT-actieplan voor kostenbeheersing 41

Synductis 42

Eandis behaalt charter ‘Duurzaam ondernemen’ 42

Page 5: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

5.

Voorstelling van de distributienetbeheerder

Identiteit

Benaming : Intercommunale Maatschappij voor Energievoorziening in West- en

Oost-Vlaanderen – afgekort tot Imewo

Rechtsvorm:

Opdrachthoudende vereniging

Ondernemingsnummer : BTW BE 0215.362.368

RPR Gent, afdeling Gent

Maatschappelijke zetel :

Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle

Secretariaat : Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle

Oprichting : Opgericht als naamloze vennootschap op 10 maart 1975.

- Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 5 augustus 1975, nr. 3.163-1.

Statuten : Goedgekeurd bij koninklijk besluit van 12 juni 1975 - Bijlage bij het

Belgisch Staatsblad van 5 augustus 1975.

Omgevormd tot een opdrachthoudende vereniging door de algemene

vergadering in buitengewone zitting van 7 november 2003.

Fusie door overneming in opdrachthoudende vereniging Eandis Assets door de algemene vergadering in buitengewone zitting van 16 december 2015 – NOG TOE TE VOEGEN : Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van xx xx 2016, nr. xx – Toezichtsprocedure is lopende.

Page 6: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

6.

Page 7: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

7.

Deelnemers 42 gemeenten, Provincie Oost-Vlaanderen en Provincie West-Vlaanderen

Gemeenten Elektriciteit Aardgas

Aalter x x

Assenede x x

Beernem x x

Berlare x x

Blankenberge x x

Bredene x x

Brugge x x

Damme x x

De Pinte x x

Destelbergen x x

Eeklo x x

Evergem x x

Gent x x

Jabbeke - x

Kaprijke x x

Knesselare x x

Knokke-Heist x x

Laarne x x

Lede x x

Lichtervelde x x

Lochristi x x

Lokeren x x

Lovendegem x x

Maldegem x x

Melle x x

Merelbeke x x

Moerbeke x x

Nevele x x

Oostende x x

Oosterzele x x

Oostkamp x x

Sint-Laureins x x

Sint-Lievens-Houtem x x

Sint-Martens-Latem x x

Waarschoot x x

Wachtebeke x x

Wetteren x x

Wichelen x x

Zedelgem x x

Zele x x

Zomergem x x

Zuienkerke x x

Page 8: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

8.

Volgens activiteit

Distributiegebied

Page 9: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

9.

Bestuur en toezicht per 31 december 2015

RAAD VAN BESTUUR

Voorzitter

Sven Taeldeman Gent

Ondervoorzitter

Peter De Witte Lokeren

Leden

Pablo Annys Brugge Christophe De Waele Eeklo Anneke Gobeyn Maldegem Tine Heyse Gent

Patrick Poppe Zele Filip Thienpont Merelbeke Jean Vandecasteele Oostende

Lid met raadgevende stem Franky Cornelis Sint-Laureins

Secretaris

Bart Bruyneel

Vertegenwoordiging Eandis

Gust De Mol Luc Van Landeghem Guy Demasières Werner Verlinden Walter Van den Bossche

COMMISSARIS

Ernst & Young, bedrijfsrevisoren BV CVBA, vertegenwoordigd door Paul Eelen

Page 10: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

10.

REGIONAAL BESTUURSCOMITE CENTRUM

Voorzitter

Stéphanie D’Hose Gent

Ondervoorzitter

Sven Taeldeman Gent

Leden

Philip Cnockaert Sint-Martens-Latem Anne Dalemans Melle Jean-Marie De Groote Oosterzele Tine Heyse Gent

Elsie Sierens Destelbergen Filip Thienpont Merelbeke Mark Van Neste De Pinte Luc Maes Provincie Oost-Vlaanderen

Secretaris

Inge De Rijcke

Vertegenwoordiging Eandis

Ines Becue Walter Van den Bossche Bart Bruyneel Luc Van der Heyden Benoit Cuvelier Bruce Van Gele Guy Demasières Werner Verlinden Kurt Deram Bram Van Eeckhout Brendan Revyn

Page 11: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

11.

REGIONAAL BESTUURSCOMITE OOST

Voorzitter

Anneke Gobeyn Maldegem

Ondervoorzitter

Peter De Witte Lokeren

Leden

Freddy Beirens Lede Freddy Bertin Nevele Chantal Bobelijn Assenede Claudine Bonamie Sint-Laureins Dirk David Waarschoot Erné De Blaere Knesselare Vera De Loose Wachtebeke Christophe De Waele Eeklo Koen De Wilde Laarne Martine De Wilde Wichelen Kathleen Depoorter Evergem

Vincent Laroy Lovendegem Dirk Maes Aalter Carine Meyers Berlare Elise Neyt Lochristi Patrick Poppe Zele Sarah Poppe Moerbeke Jeroen Prové Sint-Lievens-Houtem Chris Roesbeke Kaprijke Nicholas Spinel Zomergem Herman Strobbe Wetteren

Secretaris

Inge De Rijcke

Vertegenwoordiging Eandis

Ines Becue Johan Maes Bart Bruyneel Karine Mees Peter De Pauw Brendan Revyn Christoph De Vos Johan Savat Guy Demasières Walter Van den Bossche Kurt Deram Luc Van der Heyden Wim Dhondt Frederik Hindryckx

Bruce Van Gele Luc Van Landeghem Kurt Vanderhispallie

Page 12: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

12.

REGIONAAL BESTUURSCOMITE WEST

Voorzitter

Pablo Annys Brugge

Ondervoorzitter

Luc Vande Caveye Oostkamp

Leden

Joël Acke Jabbeke Ivan De Clerck Blankenberge Daniël De Vlamynck Knokke-Heist Georgina Denolf Brugge Jacques Deroo Bredene Ann Gunst Lichtervelde

Geert Quintens Zuienkerke Frank Schillewaert Zedelgem Rik Strubbe Damme Jean Vandecasteele Oostende Barbara Vandenbrande Beernem Annie Vandenbussche Provincie West-Vlaanderen

Secretaris

Simon Van Wijmeersch

Vertegenwoordiging Eandis

Ines Becue Benedict Missault Bart Bruyneel Lieselotte Sevenant Gust De Mol Walter Van den Bossche Philippe Delputte Peter Vandepitte Bruno Jansseune Werner Verlinden Hans Legein

Page 13: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

13.

Verslag van de Raad van Bestuur

INLEIDING

Overeenkomstig de wettelijke, decretale en statutaire bepalingen brengen wij u verslag uit over

de activiteiten van Imewo tijdens het boekjaar 2015.

In het activiteitenverslag vindt u de belangrijkste gebeurtenissen en evoluties van het voorbije

jaar.

Het distributienetbeheer wordt sinds enige tijd geconfronteerd met enkele fundamentele

uitdagingen, zoals de opkomst en onvermijdelijke introductie van slimme technologieën (smart

metering, smart grids). Deze vernieuwing past in het breder kader van de noodzakelijke

aanpassingen van de infrastructuur om het groeiend aandeel van hernieuwbare en decentrale

productie te kunnen opvangen. De technische ombouw van deze netarchitectuur en –infra-

structuur is op zich zeer kapitaalintensief. Ook andere dossiers met aanzienlijke financiële

consequenties dienen zich op middellange termijn aan, zoals bijvoorbeeld de ombouw van een

omvangrijk deel van het gasnet van de Vlaamse distributienetbeheerders van laagcalorisch naar

hoogcalorisch gas. Om voormelde redenen zal er de komende jaren een onafgebroken aan-

zienlijke behoefte zijn aan financiering.

Naar aanleiding van de exit van Electrabel nv werd in januari en juni 2015 een kapitaalverhoging

aangeboden waardoor de gemeenten hun participatie konden versterken. Het totaal

ingeschreven bedrag in de Eandis-groep vertegenwoordigde 90,7 miljoen euro (38,4%) en

toonde de nood aan van een bijkomende financieringsbron. Daarom werd uitgekeken naar de

mogelijkheden om opnieuw privé en ander publiek kapitaal aan te trekken. In deze nieuwe

context maakt de voorliggende wijziging van het decreet houdende de intergemeentelijke

samenwerking het mogelijk om bijkomend een of meerdere privaatrechtelijke / publiekrechtelijke

maatschappij(en) in de intergemeentelijke vereniging op te nemen. Vermits het vanuit die optiek

eerder aangewezen is om dit te realiseren via een fusie van de huidige distributienetbeheerders

dan via 7 aparte entiteiten, beslisten einde 2015 de 7 distributienetbeheerders met Eandis als

werkmaatschappij te fusioneren. De statutaire einddatum van de distributienetbeheerders werd

gelijkgeschakeld op 9 november 2019. Intussen werd de zoektocht naar een private partner

opgestart, wat in de loop van 2016 zal leiden tot een voorstel aan de gemeenten om de

toetreding van deze nieuwe deelnemer binnen de netbeheerder te aanvaarden.

In het vooruitzicht van een aanpassing van het decreet houdende de intergemeentelijke samen-

werking waarbij de provincies uiterlijk 31 december 2018 dienen uit te treden uit de distributie-

netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West-

Vlaanderen in dit verband reeds een principiële beslissing genomen. De realisatie en de

boekhoudkundige verwerking ervan zullen in de loop van 2016 worden afgehandeld.

In 2015 kenden de distributienettarieven voor elektriciteit een stijging met als hoofdoorzaken de

opkoop van groenestroomcertificaten en de verwerking van saldi uit het verleden. Voortaan zijn

de distributienetbeheerders onderworpen aan de vennootschapsbelasting wat eveneens resul-

teerde in een tariefstijging. Sinds 1 juli 2015 betalen de prosumenten met een decentrale

productie-installatie < 10 kW voor het gebruik van het distributienet.

In de loop van het jaar werd Imewo opnieuw voor 12 jaar als distributienetbeheerder elektriciteit

en aardgas door de VREG aangewezen.

Imewo investeerde in 2015 bruto circa 127 miljoen euro, waarvan 89 miljoen euro voor

elektriciteit en 38 miljoen euro voor aardgas.

Page 14: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

14.

Een ‘slimme’ aansturing van een vernieuwd tweerichtingsnet, waardoor op elk moment afname

en injectie op elkaar kunnen worden afgestemd, biedt de nodige flexibiliteit om te antwoorden op

tal van evoluties in een almaar complexer wordend ‘energieverkeer’, zoals de toenemende

aansluiting van decentrale productie-installaties.

Daarnaast werden de eerste warmtenetten opgezet, zoals in Harelbeke, Kuurne en Turnhout, of

werden concrete samenwerkingsverbanden afgesloten voor de ontwikkeling van warmtenetten,

zoals in Antwerpen.

Eandis ondertekende samen met 31 ondernemingen en organisaties de engagementsverklaring

om het Renovatiepact van de Vlaamse regering actief en constructief te concretiseren. Er wordt

deelgenomen aan thematische werkgroepen die het actieplan uitwerken, wat moet leiden tot een

sterke verhoging van de renovatiegraad van ons Vlaamse woningpatrimonium. Hierbij wordt

gestreefd naar een optimalisering van de energieprestatie tot het bijna-energieneutraal niveau

(BEN).

Op het vlak van de dienstverlening aan de gemeenten worden de inspanningen voortgezet. Dit

resulteerde in nieuwe initiatieven zoals de opvolging van het ‘puttenbestand’ bij werken, het

opzetten van een proef met een specifieke aannemer voor het herstellen van putten, de

vermelding van start- en einddatum op de werfborden en de opmaak van een aangepast

aankondigingskaartje bij aansluitingswerken en dringende herstellingswerken.

Voor de openbare verlichting werden verder ‘regiomasterplannen’ uitgewerkt waarin de steden

en gemeenten – onder meer vanuit de optiek van energie-efficiëntie - hun beleidskeuzes kunnen

vastleggen voor de komende jaren. Er wordt nu voluit geopteerd om nieuwe installaties

uitsluitend van led-verlichting te voorzien.

Imewo staat de gemeenten ook financieel bij in hun plannen rond duurzame mobiliteit, onder

andere via de Mobiscan, een gratis analyse van de bestaande vloot.

Een belangrijke vernieuwing voor de budgetmeterklanten is de opstelling van buiten-

oplaadautomaten aan de klantenkantoren zodat deze ook ‘s nachts en in het weekend

beschikbaar zijn.

Wat Imewo betreft zijn er geen vermeldingen genoteerd met betrekking tot het verkrijgen van

eigen aandelen. Er is geen verwerving van aandelen van de moedervennootschap of door een

dochtervennootschap.

De vereniging heeft geen bijkantoren.

Tevens leggen wij u de jaarrekening voor, afgesloten per 31 december 2015. De balans sluit af

met een totaal van 2.181.960.535,59 euro ten opzichte van een vergelijkbaar cijfer van

2.322.894.179,73 euro voor het boekjaar 2014. De aan de openbare deelnemers uit te keren

winst bedraagt 35,22 miljoen euro waarvan 19,95 miljoen euro voor elektriciteit en 15,27 miljoen

euro voor aardgas.

De volledige jaarrekening is opgenomen in het ‘Financieel verslag’ dat op eenvoudige aanvraag

verkrijgbaar is via ‘[email protected]’.

Tijdens 2015 heeft de werkmaatschappij Eandis cvba slechts in beperkte mate beroep gedaan

op externe financiering. In december werd een banklening van 400 miljoen euro aangegaan met

een looptijd van 20 jaar en tussentijdse kapitaalaflossingen. Mede door het uiterst lage rentepeil

op de financiële markten waren de voorwaarden voor deze bancaire lening zeer gunstig.

Bovendien heeft Eandis cvba op een flexibele manier gebruikgemaakt van de beschikbare

financieringsinstrumenten op korte termijn. Ook financiering op korte termijn kon aan ongekend

lage interestvergoedingen gebeuren.

Page 15: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

15.

Dankzij de goedgekeurde nettarieven voor 2015 konden de distributienetbeheerders reeds de

helft van de openstaande saldi voor de jaren 2008-2009 recupereren. Deze instroom van

cashmiddelen had een gunstig effect op de financieringsbehoeften van de Eandis-groep. Ook in

de loop van de komende jaren zullen de distributienetbeheerders nog verder de openstaande

saldi, opgebouwd in het verleden, kunnen wegwerken.

Na de exit van Electrabel (eind 2014) en de daarmee gepaard gaande bijkomende externe

financiering was de schuldgraad van de Economische Groep Eandis verder opgelopen. Voor het

ratingagentschap Moody’s vormde dit het signaal om de ratingvooruitzichten van Eandis op

negatief te plaatsen. De bestuursorganen van de Eandis-groep hebben daarop besloten

maatregelen uit te werken om de balans te versterken via voormelde kapitaalverhoging.

De Raad van Bestuur

9 maart 2016

Page 16: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

16.

Marktwerking in 2015

Wijzigingen in het distributienettarief

Distributienettarieven 2015

Vanaf 1 januari 2015 werden nieuwe distributienettarieven (DNB-tarieven) van toepassing.

Ten aanzien van 2014 was er gemiddeld voor elektriciteit een toename met 4 % van het

aandeel distributie, terwijl het aandeel binnen de aardgasprijs terugloopt met 3 %.

Vermits 2/3e van de Vlaamse gezinnen zowel elektriciteit als aardgas heeft, leidt dit ertoe dat

de stijging van de energiefactuur (elektriciteit en aardgas) voor een gewone huishoudelijke

typeklant toeneemt met gemiddeld 0,54 % of 16,47 euro per jaar. Globaal gezien, op niveau

Vlaanderen, waren de stijgingen binnen het Eandisgebied doorgaans de geringste.

De belangrijkste redenen voor de stijging van de DNB-tarieven elektriciteit situeren zich in de

aanrekening van de kosten voor opkoop van groenestroom- en warmtekrachtcertificaten uit

het verleden, naast het kostenreflectief maken vanaf 2015, het wegvallen van een

recuperatie voor uitbetaalde REG-premies vanuit het Vlaamse gewest (ordegrootte voor heel

Vlaanderen 50 miljoen euro), de recuperatie van de overige saldi uit het verleden en tot slot

de volumes, die als belangrijkste tariefdrager sterk waren gedaald.

Voor gas wordt de dalende evolutie van het DNB-tarief verklaard door de combinatie van de

lagere reële kost dan gebudgetteerd, de meerinkomsten door de koude winters, alsook de

verrekening van saldi uit het verleden. Daarnaast is door de uittreding van Electrabel ook

geen belasting meer verschuldigd op het aandeel dat werd uitbetaald aan de privépartner.

Distributienettarieven 2016

Op 1 januari 2016 werden nieuwe distributienettarieven van kracht. In vergelijking met 2015

betreft het een gemiddelde stijging voor elektriciteit van 12 euro en een gemiddelde daling

voor aardgas van 20 euro. Daardoor daalt het nettarief met 8 euro voor een gemiddeld gezin

met een tweevoudig uurtariefmeter en een jaarverbruik van 3 500 kWh elektriciteit en een

jaarverbruik gas van 23 260 kWh.

Doorrekening historische exploitatiesaldi over 5 jaar

Exploitatiesaldi ontstaan doordat de kosten van de distributienetbeheerders niet

overeenstemmen met de opbrengsten of overschotten uit hun distributienettarieven. Toen de

DNB’s in 2008 hun budgetten indienden voor de tariefperiode 2009-2012 kon niemand de

explosieve groei van zonnepanelen, windmolens en andere lokale productie-installaties

voorspellen. Door de lagere verbruiken (energiezuinigere toestellen, economische crisis) en

de wettelijke verplichting om de groenestroomcertificaten op te kopen, waren voor elektriciteit

de kosten hoger en de opbrengsten lager dan voorzien. Bij aardgas gaat het meestal om

overschotten door een hogere vraag naar gas bij afnemers.

In die context waren de budgetten elektriciteit veel te laag ingeschat en bovendien besliste

de federale regulator CREG in 2012 dat de bestaande distributienettarieven werden bevroren

tot 1 januari 2015.

Intussen is de VREG bevoegd voor de Vlaamse distributienettarieven, en dus ook voor de

doorrekening van de historische saldi.

Page 17: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

17.

De VREG heeft er voor geopteerd om deze historische saldi (periode 2010-2014) over vijf

jaar (20 % per jaar) door te rekenen. Enerzijds wilde men vermijden dat de intresten op

leningen die de DNB’s aangingen voor de opvang van de tekorten, verder zouden oplopen.

Anderzijds wenste men ook drastische tariefschokken voor de netgebruikers te voorkomen.

De impact van het voorschot op het distributienettarief verschilt per distributienetgebied en

per klantengroep. Bij elektriciteit zijn er meestal tekorten, met een tariefverhoging tot gevolg.

Voor een gezin zal de factuur voor elektriciteit op jaarbasis stijgen met gemiddeld 35 euro. Bij

gas waren er vaak overschotten, die zorgen voor een tariefdaling van gemiddeld 17 euro

voor een gezin.

Vennootschapsbelasting

De federale regering heeft via de Programmawet van 19 december 2014 beslist dat

‘intercommunales’ vanaf boekjaar 2015 principieel onderworpen zijn aan een

vennootschapsbelasting van 33,99 % op de billijke vergoeding, bonussen, reserves,

meerwaarden en provisies. Die intercommunales, waaronder de distributienetbeheerders,

zijn daarmee niet langer onderworpen aan de rechtspersonenbelasting.

Berekeningen tonen aan dat er een impact zou zijn van +/- 99 miljoen euro op de netto billijke

vergoeding, waarbij geen rekening is gehouden met de eveneens onderworpen jaarlijkse

afschrijvingen van de herwaarderingsmeerwaarden. De reserves die onder de

rechtspersonenbelasting werden opgebouwd, kunnen aan de aandeelhouders worden

uitgekeerd.

Deze vennootschapsbelasting heeft een impact op het distributienettarief. De VREG keurde

een aanpassing van het tarief goed dat toegepast werd vanaf 1 augustus 2015. Het

gemiddelde distributienettarief voor elektriciteit stijgt daardoor met 5 % op jaarbasis en voor

gas met 10 %.

Aanpassing transmissienettarieven

Met ingang van 1 maart 2015 werd de tarieflijst transmissienettarieven 2015 gewijzigd voor

de tariefcomponenten openbare dienstverplichting met betrekking tot de aankoop van

groenestroomcertificaten uit de productie door offshore windmolenparken, openbare

dienstverplichting strategische reserve en de federale bijdrage elektriciteit. Voor de totaliteit

van deze tariefcomponenten steeg het federale tarief in 2015 met 12,6 %. De VREG laat de

distributienetbeheerders toe deze gewijzigde tarieven door te rekenen aan de afnemers.

De VREG vroeg wel om deze tarieven niet één op één door te rekenen, maar zowel een

netverliespercentage als een injectiecoëfficiënt in rekening te brengen voor de bepaling van

de door te rekenen tarieven. Dit heeft er voor elke Vlaamse distributienetbeheerder toe

geleid dat de injectiecoëfficiënt het netverliespercentage volledig compenseert. Daardoor

stijgt de totale elektriciteitsfactuur voor een gezin met een doorsnee verbruik van 3 500 kWh

gemiddeld met 0,18 %.

Einde 2015 gaf de CREG groen licht voor de tarieven van hoogspanningsnetbeheerder Elia

voor de periode 2016-2019. Deze tarieven zouden de volgende jaren stabiel blijven.

Tarief voor prosumenten

Sinds 1 juli 2015 moeten prosumenten met een decentrale productie-installatie ≤ 10 kW

(zonnepanelen, WKK, windmolens) en een terugdraaiende teller, betalen voor het gebruik

van het distributienet. De prosumenten droegen tot voor kort niet bij aan het gebruik van het

elektriciteitsdistributienet (behalve in geval van netto stroomafname), terwijl ze het net wel in

twee richtingen gebruiken (afname en injectie). De netkosten werden vooral gedragen door

netgebruikers zonder decentrale productie-installatie. Via het prosumententarief worden de

Page 18: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

18.

netkosten voortaan verdeeld over iedereen die van het elektriciteitsdistributienet gebruik

maakt.

De energieleverancier rekent het prosumententarief aan via de voorschotfactuur of de

jaarlijkse afrekening. De aanrekening startte op 1 juli 2015 en wordt pro rata aangerekend op

basis van het aantal dagen van de verbruiksperiode. Het tarief verschilt van netgebied en is

afhankelijk van het maximale vermogen van de omvormer(s) van de installatie. Hoe groter

het vermogen van de installatie, hoe meer de prosument betaalt voor het gebruik van het

distributienet. Sinds 1 augustus 2015 bedraagt het prosumententarief bij Imewo 73,09

€/kW/jaar (excl. btw).

Andere tarifaire wijzigingen

Vlaamse heffing

Naast de elementen die worden verrekend via het distributienettarief, besliste de Vlaamse

regering tot invoering van een Vlaamse heffing. Die wordt geheven via de

energieleveranciers en toegewezen aan een fonds om kosten te dragen rond:

- de aanpassing van de werkingsbijdrage voor de VREG;

- de gewijzigde regelgeving inzake de (verhoogde) quota voor de opkoop van

groenestroomcertificaten door de leveranciers;

- het wegwerken door de DNB’s van de opgebouwde overschotten aan

groenestroomcertificaten.

Het betreft een geforfaitiseerde heffing per leveringspunt op basis van verbruiksniveaus en

klantenprofielen, met een minimum van 100 euro voor een modaal gezin.

Afschaffing gratis 100 KWh

Sinds 2003 krijgt een Vlaams gezin jaarlijks 100 kWh gratis elektriciteit, vermeerderd met 100

kWh per gezinslid. De elektriciteitsleveranciers verrekenden dit via de jaarlijkse eindfactuur.

De nieuwe Vlaamse regering heeft beslist deze maatregel af te schaffen vanaf 1 maart 2016.

Van 6 naar 21 % btw

In het kader van de taxshift verhoogde de federale regering de btw op elektriciteit van 6 naar

21 %. Deze hogere btw moet elke energieleverancier aan haar klanten aanrekenen sinds

september 2015. In 2014 had de toenmalige regering de btw op elektriciteit voor gezinnen

verlaagd. Btw is verschuldigd op de distributie (door de distributienetbeheerders), het

transport (door Elia) en de productie/levering van elektriciteit (door de producenten en de

leveranciers).

Eandis onderschrijft Renovatiepact

Eandis ondertekende, samen met 31 ondernemingen en organisaties de engagementsverklaring

om het Renovatiepact actief en constructief te concretiseren. Eandis neemt deel aan de

thematische werkgroepen die een actieplan uitwerken, meer bepaald: geïntegreerd

beleidskader, BEN-definitie voor renovatie, financiering, communicatie en marketing.

Het doel van het Renovatiepact is een coherent actieplan uitwerken dat, in een korte-, halflange-

en langetermijnperspectief, leidt tot een sterke verhoging van de renovatiegraad van ons Vlaams

woningpatrimonium en de energieprestatie ervan optimaliseert tot het bijna-energieneutraal

niveau (BEN).

Het Renovatiepact moet leiden tot het opzetten van een partnerorganisatie waarin middelen,

informatie, activiteiten en competenties worden gedeeld ten behoeve van de realisatie van de

gemeenschappelijke doelstelling. Het beschikken over een coherent actieplan moet het ook

Page 19: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

19.

mogelijk maken maximaal gebruik te maken van Europese, federale, gewestelijke en andere

financieringsmiddelen die ter beschikking komen voor de ondersteuning van de energetische

renovatie van ons woningenbestand.

Minimale levering aardgas winter 2015-2016

Via de ‘minimale levering via de aardgasbudgetmeter’ wil de Vlaamse regering de OCMW’s een

middel aanreiken om gezinnen te ondersteunen die de middelen niet hebben om hun

budgetmeter op te laden en zo het risico lopen zonder verwarming te vallen in de winterperiode.

Die gezinnen krijgen een minimale hoeveelheid aardgas ter beschikking via periodieke

opladingen van de budgetmeterkaart van 1 december 2015 tot en met 29 februari 2016.

Aansprakelijkheidsregeling distributienetbeheerders

De decretale uitbreiding van de aansprakelijkheid van de netbeheerders is in voege getreden

vanaf 1 januari 2015. Er is een forfaitaire vergoeding voorzien bij laattijdige aan- of

heraansluiting. Er geldt een resultaatsverbintenis voor de spanningskwaliteit met een mogelijke

schadevergoeding voor de verbruiker als hieraan niet voldaan werd en er geldt een forfaitaire

vergoeding bij stroomonderbrekingen die langer dan vier uur duren.

De uitbreiding van de aansprakelijkheid komt bovenop het bestaande kader (burgerlijke

aansprakelijkheid, productaansprakelijkheid). Eandis zal alles in het werk stellen om de

financiële en juridische gevolgen van de uitgebreide aansprakelijkheidsregeling zo beperkt

mogelijk te houden. Per einde 2015 werd vastgesteld dat de impact van deze maatregel

inderdaad beperkt is gebleven.

Actieplan aanpak energiefraude

In het Vlaamse regeerakkoord is voorzien dat de preventie en detectie van energiefraude een

taak wordt van de netbeheerder. In samenwerking met het Vlaams Energieagentschap (VEA) en

het departement Leefmilieu, Natuur en Energie (LNE) stelde de VREG een document op dat

verwijst naar het regeerakkoord in verband met de rol van de netbeheerders in de preventie en

de detectie van energiefraude. Dit moest dienen als input voor het actieplan ‘aanpak

energiefraude’ van de Vlaamse regering.

Op basis van dit document bezorgde Eandis, in overleg met Infrax, een gezamenlijk voorstel van

aanpak aan de VREG. Op 25 september 2015 was er een finale bespreking VREG-VEA,

waarop niet alleen de netbeheerders maar ook de energieleveranciers aanwezig waren. In dit

overleg is vastgesteld dat er nood is aan een decretaal kader inzake energiefraude. Een eerste

tekstvoorstel van decreet is in voorbereiding. Vermoedelijk zal de implementatie van de

fraudeaanpak door de DNB’s gebeuren in de eerste helft van 2016.

Ombouw laag- naar hoogcalorisch gas

Door de uitputting van de voorraden laagcalorisch gas (Slochterengas) in Nederland en de

steeds frequenter wordende gevolgen (aardbevingen) werd vanuit Nederland de definitieve

stopzetting van de export van laagcalorisch gas aangekondigd. De overgang naar hoogcalorisch

gas vereist aanpassingen aan de netinfrastructuur. Die zijn eerder beperkt. Het betreft

hoofdzakelijk (eventuele) ingrepen aan toestellen achter de gasmeter.

Dergelijke operatie heeft een aanzienlijke kost en de vraag stelt zich hoe deze zal gefinancierd

worden. Bij eerdere ombouw werd een gemeenschappelijk financieringsfonds opgericht, zowel

door de gebieden met als zonder ombouw. Nu voorziet het federale regeerakkoord eveneens in

Page 20: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

20.

de financiering via een fonds, maar er zijn nog onduidelijkheden en er zijn verschillende visies

over de vorming en financiering.

Vanuit KVBG wordt een technische ombouwstudie uitgevoerd. Er is nood aan een inventaris van

de toestellen die moeten worden omgebouwd of vervangen. De omvang van de

ombouwoperatie is zeer ruim, maar er zouden voldoende middelen (installateurs) beschikbaar

zijn om de operatie te realiseren mits een voorafgaandelijke opleiding en goede coördinatie.

Intussen wordt een langetermijnplanning opgemaakt. In 2016 wordt een proefproject opgezet in

Houthalen om de implementatie van de ombouwwerkzaamheden in kaart te brengen.

Van zodra de technische overeenkomst kan worden afgerond, zal deze de basis vormen voor

een samenwerkingsakkoord tussen de distributienetbeheerders.

Afschakelplan 2015-2016

Op 16 september 2015 maakte federaal minister van Energie Marie-Christine Marghem het

vernieuwde ‘afschakelplan’ bekend. Dat plan is een ultiem redmiddel om de uitval van het

elektriciteitsnet te voorkomen bij uitzonderlijke crisissituaties. In plaats van zes bevat het nieuwe

plan acht afschakelschijven, voor een betere spreiding.

De minister benadrukte dat alle maatregelen zijn genomen om de bevoorradingszekerheid van

elektriciteit te verzekeren. De kans dat het afschakelplan deze winter geactiveerd zou moeten

worden, zou dan ook uiterst beperkt zijn.

Zoals vorige winter is Eandis volledig voorbereid. Achter de link http://afschakelplan.eandis.be

staat alle informatie voor de netgebruikers:

iedereen kan er vlot opzoeken of zijn straat is opgenomen in het plan, en in welke

afschakelschijf

per stad of gemeente kun je ook volledige stratenlijsten opvragen

bedrijven aangesloten op middenspanning kunnen aan de hand van hun EAN-nummer

opzoeken in welke afschakelschijf ze zijn opgenomen

en het is mogelijk om in te schrijven voor e-mail-, Twitter-, of Facebook-berichten zodra er

energieschaarste wordt aangekondigd.

Hoewel het risico op elektriciteitsschaarste veel kleiner werd geschat dan tijdens de vorige

winter, riepen de DNB’s toch op om systematisch rationeel te blijven omgaan met energie. De

inspanningen van vorige winter hebben immers aangetoond dat vele kleine bijdragen wel

degelijk een verschil maken. Bovendien is rationeel omgaan met energie een permanente zorg,

ook buiten de schaarste-problematiek.

‘Clean power for Transport’ en laadpalen

De Vlaamse regering heeft op 18 december 2015 het actieplan ‘Clean Power for Transport’

goedgekeurd. Dat plan is in de eerste plaats gericht op een doorbraak van elektrische mobiliteit.

Het biedt ook kansen aan voer- en vaartuigen op aardgas om door te groeien en aan

aangemeerde schepen om gebruik te maken van walstroom.

Het actieplan voorziet een bijkomende openbaredienstverplichting voor de netbeheerder om de

nodige infrastructuur voor elektrische voertuigen, en meer bepaald laadpalen, te stimuleren. Zo

wil de overheid in Vlaanderen 2 500 oplaadpalen, met telkens 2 oplaadpunten, tegen 2020 in de

voor het publiek toegankelijke ruimte. In samenspraak met Infrax worden de nodige

voorbereidingen getroffen in dit kader.

Page 21: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

21.

Aangepaste technische reglementen goedgekeurd

Het Technisch Reglement voor de distributie van gas/elektriciteit in het Vlaamse Gewest bevat

de voorschriften en regels voor het beheer van en de toegang tot de

aardgasdistributienetten/elektriciteitsdistributienetten en de hieraan gekoppelde gesloten

distributienetten voor aardgas/elektriciteit.

In mei 2015 keurde de VREG de herziene versie goed van het Technisch Reglement elektriciteit

en aardgas. De Vlaamse regering keurde op haar beurt beide reglementen goed op 8 januari

2016. De wijzigingen stipuleren voornamelijk dat:

netgebruikers de in- en uitdienstname van productie-installaties (zonnepanelen, WKK)

moeten melden;

de spanningskwaliteit voor de klant gegarandeerd is binnen bepaalde normen, zoniet kan dit

leiden tot een schadevergoeding;

de termijn voor een eenvoudige aansluiting langer dan 15 dagen mag duren bij een

onderboring, netuitbreiding of bij uitzonderlijke omstandigheden;

een studie van de netbeheerder voor een klantaansluiting geen garantie is dat de

netbeheerder het beloofde vermogen voor die klant opzij zal houden;

een hogere schatting kan plaatsvinden als de meter van de klant al een paar keer op rij

geschat is (omdat de klant al enkele malen weigerde zijn meter te laten opnemen).

De publicatie van de aangepaste technische reglementen wordt op korte termijn voorzien.

Aangepaste aansluitingsreglementen elektriciteit en aardgas

De vorige reglementen dateerden al van een hele tijd geleden. Intussen is de wetgevende

context veranderd, onder meer op het vlak van aansprakelijkheden, alsook de technische

context sinds de (r)evolutie in het energielandschap. Denk aan de forse groei aan decentrale

productie, de nieuwe tarifaire context, het ontstaan van nieuwe begrippen zoals demand side

management en flexibiliteit en er is de evolutie naar slimme gebruikers, slimme netten en

slimme meters.

In december 2015 keurde Imewo de nieuwe Aansluitingsreglementen goed. De grondige

herziening betreft voornamelijk:

de passages rond aansprakelijkheden;

de rechten van de klant op vlak van productaansprakelijkheid;

de meldingsplicht van decentrale productie en de procedure/kosten bij niet-melding;

de rol als sociale leverancier;

aanvullende toegangsmogelijkheden tot de installaties van de netgebruiker;

de verantwoordelijkheid van de netgebruiker voor elk gebruik van de aansluiting;

de rechten en plichten van de partijen, zoals op het vlak van rechtzettingen meterstanden,

termijnen aansluiting, spanningsonderbrekingen of spanningskwaliteit;

het gebruik van data door de netbeheerder in uitvoering van zijn taken samen met rechten

van de klant op vlak van privacy;

de beperking van toestellen die op een exclusief nachtcircuit aangesloten mogen worden;

de schatting door de netbeheerder bij niet meewerken aan de periodieke meteropnamen;

de financiële aansprakelijkheid bij aanpassing of afschaffing van een bepaald tarief.

De reglementen staan gepubliceerd op de website van Eandis.

Page 22: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

22.

Algemeen beleid

Fusie distributienetbeheerders Eandisgroep

Eandis Assets en Eandis System Operator

Op de Bijzondere Algemene Vergaderingen van de distributienetbeheerders (DNB) IMEA,

Imewo, Gaselwest, Intergem, Iveka, Iverlek en Sibelgas in december 2015 werd de officiële

goedkeuring verleend tot fusie van de zeven DNB’s binnen de Eandis-groep. Deze fusie

betekent opnieuw een belangrijke stap in de verdere rationalisering van de energiesector in

Vlaanderen.

Sinds 1 januari 2016 is er één gefuseerde DNB, onder de naam Eandis Assets. Eandis

Assets is de eigenaar van de kabels en leidingen (net zoals de zeven

distributienetbeheerders dat voorheen waren). Ten aanzien van de fusieoperatie gelden nog

enkele opschortende voorwaarden en de beslissingen zijn ook nog onderworpen aan de

Vlaamse Toezichtsprocedure. De werkmaatschappij Eandis System Operator zorgt voor de

dagelijkse werking (net zoals Eandis dat voorheen deed).

De dienstverlening voor de klanten blijft ongewijzigd. De communicatie met de buitenwereld

wordt wel een stuk eenvoudiger. Net als vandaag zullen klanten bijna enkel contact hebben

met de werkmaatschappij Eandis System Operator, onder de naam Eandis.

Het managementcomité van de werkmaatschappij Eandis System Operator blijft belast met

het dagelijkse bestuur. De zeven Raden van Bestuur van de verschillende

distributienetbeheerders fuseren tot één Raad van Bestuur voor Eandis Assets. De

Regionale bestuurscomités (of RBC’s) blijven bevoegd voor zaken met een direct lokaal

belang, zoals lokale werken en openbare verlichting. Daarnaast krijgen ze ook tijdelijk de

bevoegdheid inzake tariefmateries.

Totstandbrenging van een eenvormig tarief

Binnen de fusieoperatie werd de bestaande winstverdeling, die gebaseerd was op lokale

historische elementen, bijgestuurd in functie van de invoering van een eenvormig tarief op

termijn. Bedoeling is om nu nog de aparte nettarieven per geografisch gebied te behouden

zolang de saldi uit het verleden niet verwerkt zijn.

Aantrekken van een privépartner binnen de gefuseerde DNB

Momenteel is er geen privépartner aandeelhouder binnen Eandis. Wel neemt de Vlaamse

Regering de nodige initiatieven om een wettelijk kader te creëren waarbij een privépartner

toegelaten is, maar dan buiten de energiesector. De vereenvoudigde structuur na de fusie

maakt het makkelijker om een geïnteresseerde partner met vers kapitaal aan boord te halen.

De Eandis Economische Groep startte daarvoor het project Volta op. Dat proces wordt

begeleid door experts op het vlak van coördinatie, de financieel/technische doorlichting en de

juridische en regulatoire analyse. Ook werd de uitbouw van een uitgebreide dataroom op

gang getrokken. Het aantrekken van de nieuwe privé-partner wordt verwacht in de loop van

2016.

Mogelijke participatie financieringsverenigingen

Einde 2015 hebben de financieringsverenigingen (FIC’s) de vraag gesteld om te kunnen

toetreden in het kapitaal van Eandis Assets, van zodra dit decretaal mogelijk wordt in 2016.

In totaal zouden deze FIC’s 100 miljoen euro kunnen inbrengen waardoor zij, na toetreding

van de privépartner, ongeveer 3 % zullen vertegenwoordigen in het totale eigen vermogen

van Eandis Assets. De toetreding zou zich realiseren onder de vorm van een

Page 23: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

23.

kapitaalverhoging door uitgifte in Eandis Assets van aandelen B op naam van de

financieringsverenigingen.

Exit provincies

Het Decreet op de Intergemeentelijke Samenwerking (DIS) voorziet in de uittreding van de

provincies tegen uiterlijk 31 december 2018. De voorbereidingen voor die uittreding werden

opgestart.

De provincie Oost-Vlaanderen in de provincieraad op 16 december 2015 en de deputatie

West-Vlaanderen op 10 december, hebben, onder de opschortende voorwaarde van de

verwachte aanpassing van het decreet houdende de intergemeentelijke samenwerking, de

beslissing genomen tot principiële uittreding Imewo. De realisatie van de uittreding en de

boekhoudkundige verwerking zullen in de loop van 2016 worden afgehandeld.

Heropenstelling kapitaalverhoging

Naar aanleiding van de exit van Electrabel nv werd beslist tot een kapitaalverhoging voor de

deelnemers van de DNB’s. Dit hield onder meer verband met de door de regulator als ideaal

vooropgezette verhouding eigen vermogen versus vreemd vermogen ten aanzien van de

geïnvesteerde kapitalen. Aan de openbare deelnemers werd gevraagd om ten laatste in

december 2014 daarover een raadsbeslissing te nemen en de betaling te regelen uiterlijk op

9 januari 2015.

Het aanbod vertegenwoordigde voor alle DNB’s 236,3 miljoen euro (183,3 miljoen euro voor

elektriciteit en 53 miljoen euro voor aardgas). Het totale ingetekende en gestorte bedrag

vertegenwoordigde 61,6 miljoen euro. Dus op 174,7 miljoen euro werd niet ingetekend.

In het kader van het handhaven van de eigen vermogen positie, onder meer in functie van de

rating (A1 negatief) van de Vlaamse distributienetbeheerders met Eandis als werkmaatschappij

en op verzoek van een aantal gemeenten, werd overgegaan tot een heropenstelling van de

intekenperiode aan dezelfde voorwaarden. Er werd gevraagd om de gemeente-

/provincieraadsbeslissing te bezorgen tegen uiterlijk 15 juni 2015 met betaling tegen 26 juni

2015.

Concreet werd in totaal 29,2 miljoen euro onderschreven, waarvan 16,09 miljoen euro door

Imewo. Het register van de aandelen werd overeenstemmend geactualiseerd.

Hernieuwing aanwijzing distributienetbeheerders (DNB’s)

Sinds 5 september 2002 zijn de DNB’s in het werkingsgebied van Eandis door de VREG

aangewezen als elektriciteitsdistributienetbeheerder. Dergelijke aanwijzing loopt steeds over een

periode van 12 jaar en verstreek in 2014. Op 3 februari 2015 heeft de VREG beslist de

aanwijzing van Imewo als distributienetbeheerder elektriciteit te hernieuwen voor een periode

van 12 jaar, met ingang vanaf 5 september 2014.

Vervolgens heeft de VREG op grond van het overgemaakte dossier, op 29 september 2015

beslist om de termijn van aanwijzing als beheerder van het aardgasdistributienet voor Imewo te

hernieuwen voor een periode van 12 jaar, met aanvang op 14 oktober 2015.

Door de fusieoperatie werd bij de VREG een nieuw aanvraagdossier tot aanwijzing van Eandis

Assets als elektriciteits- en aardgasdistributienetbeheerder ingediend.

Page 24: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

24.

Aanvraag hernieuwing werkmaatschappij Eandis

Samen met de verlengingsaanvraag voor de erkenning als aardgasdistributienetbeheerder,

moeten de DNB’s ook de toestemming krijgen van de VREG om voor de exploitatie van het

distributienet en de uitvoering van de openbaredienstverplichtingen een beroep te kunnen doen

op een werkmaatschappij.

De VREG heeft die toestemming verleend op 24 februari 2015, zowel voor de activiteit

elektriciteit als voor aardgas.

Nieuwsbrief aan lokale besturen

Ook in 2015 ontvingen alle burgemeesters, schepencolleges, gemeenteraadsleden en OCMW-

raadsleden de nieuwsbrieven van Imewo. Die bevatten informatie over de dienstverlening van

Eandis in hun stad of gemeente. Naast de belangrijkste geplande werken, geven de

nieuwsbrieven ook een samenvatting van agendapunten die aan bod kwamen op de

bestuursorganen van Imewo. Daarnaast wordt dieper ingegaan op actuele thema’s. De

nieuwsbrief wordt elektronisch verstuurd.

Samenaankoop energie 2015-2017

Er was opnieuw heel wat interesse voor de samenaankoop energie (2015-2017) voor lokale

besturen. Maar liefst 216 lokale besturen namen deel, waarbij 206 dossiers werden gegund voor

elektriciteit en 210 voor aardgas. In totaal werden 430 aanbestedingen uitgeschreven voor een

aanbestedingsbedrag van 207 miljoen euro voor elektriciteit en 175 miljoen euro voor aardgas.

Vijf leveranciers deden een bod voor elektriciteit en zes voor aardgas. In totaal werden 1 735

offertes verwerkt. Uiteindelijk koos 82 % van de gemeenten voor 100 % groene stroom.

De opgenomen prijsformules staan garant voor stabiele prijzen, dus minder risico bij

prijsschommelingen. Voor aardgas zijn er vaste prijzen voor 3 jaar, wat budgettair voordelen

biedt. De meeste contracten gaan in vanaf 1 januari 2015.

Deze samenaankoop is een gratis dienstverlening van Eandis aan haar deelnemende openbare

besturen en kadert in een totaalservice. Eandis heeft de afgelopen jaren de nodige expertise en

ervaring verworven, niet alleen op de energiemarkt, maar ook binnen de wetgeving

overheidsopdrachten.

Page 25: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

25.

Gerealiseerde investeringen in 2015

Imewo investeerde in 2015 bruto meer dan 127 miljoen euro. De gerealiseerde

investeringsbegroting 2015 bedroeg 89 miljoen euro voor elektriciteit en 38 miljoen euro voor

aardgas.

Per activiteit zijn dit de gerealiseerde investeringen:

Investeringsbudget 2016

Het totale jaarbudget 2016 voor de fusie-DNB Eandis Assets bedraagt netto voor elektriciteit

332,29 miljoen euro. Voor aardgas bedragen de netto investeringsuitgaven 156,74 miljoen euro.

De autofinancieringsgraad (elektriciteit + aardgas) voor de totale investeringsuitgaven bedraagt

in totaliteit 80,5 %. Op het vlak van netinvesteringen is het de betrachting om maximaal tot een

autofinanciering te komen. Dit is mogelijk omdat gedurende een aantal jaren heel wat is

Activiteit Bruto-investering

(in duizend euro)

Elektriciteit

Transformatorstations 1.978,2

Middenspanningsnetten 23.047,1

Distributiecabines 17.187,7

Laagspanningsnetten 13.600,1

Openbare verlichtingsnetten 5.083,7

Laagspanningsaftakkingen 10.687,0

Meetgroepen 6.413,9

Project slimme meters/netten 7.155,7

Gebouwen, voertuigen, apparatuur en overige 4.357,7

Totaal 89.511,1

Aardgas

Stations 464,9

Middendruknetten 8.468,0

Distributiecabines 2.234,4

Lagedruknetten 10.878,3

Lagedruk aftakkingen 11.039,4

Meetgroepen 2.783,9

Project slimme meters/netten 2.355,1

Overige

Totaal 38.224,0

Warmtenetten

Project warmtenetten 0,0

Totaal 0,0

Algemeen totaal 127.735,1

Page 26: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

26.

geïnvesteerd in de uitbreiding van de gasnetten en in de kwaliteit van de netten, die qua

betrouwbaarheid en veiligheid tot de top van Europa behoren.

Daarbij wordt er ook naar gestreefd om die toekomstige netinvesteringen niet meer deels te

financieren met externe middelen (zoals een lening bij de bank), maar louter met eigen middelen

opgebouwd uit de afschrijvingen op de bestaande installaties. Wel wordt een gecontroleerde

marge behouden voor externe middelen van maximaal 10 %. Daardoor kunnen onvoorziene

activiteiten worden gefinancierd (onder andere aansluitingen voor decentrale productie).

Driejaarlijkse investeringsplannen 2016-2018

De VREG heeft de investeringsplannen elektriciteit en aardgas voor de periode 2015-2017

goedgekeurd. Die investeringsplannen dekken een periode van drie jaar en worden om het jaar

aangepast voor de volgende drie jaar.

De VREG analyseert deze investeringsplannen en beoordeelt of de distributienetbeheerders het

nodige doen om te voldoen aan de hen opgelegde taken, zoals onder meer het voorzien van

voldoende capaciteit voor de distributie van elektriciteit en aardgas op het net. Verder omvat het

driejarenplan onder meer de opvolging van de ruggengraatinvesteringen, de integratie van

decentrale productie, de aansluitbaarheidsgraad op aardgas, de kwaliteit van de dienstverlening,

informatica en klantenbeheersystemen en telecommunicatie.

Verkoop groenestroom- en warmtekrachtcertificaten

Overeenkomstig het Energiedecreet van 8 mei 2009 verkopen de netbeheerders op regelmatige

tijdstippen op de markt groenestroom- en warmtekrachtcertificaten die aan hen werden

overgedragen. Zij organiseren dat op kwartaalbasis. Onderstaande tabel geeft een overzicht van

de verkoopsactiviteiten voor Imewo in 2015.

Groenestroomcertificaten Warmtekrachtcertificaten

Aantal Gemiddelde

prijs

Totaal Aantal Gemiddelde

prijs

Totaal

40.349 88,20 euro 3.563.187,03 euro 223.163 20 euro 4.465.294,12 euro

De hoeveelheid groenestroomcertificaten die de voorbije jaren door de zelfproducenten

aangeboden werd aan de netbeheerders was bijzonder groot. Aangezien de netbeheerders

verplicht meer certificaten moesten opkopen dan wat de markt vroeg, blijft een aanzienlijke

voorraad onverkocht achter. Om dit probleem aan te pakken en de markt terug in evenwicht te

brengen, besliste de overheid de quota te verhogen. Daarnaast wil de overheid de historische

voorraden onverkochte certificaten wegwerken via een verhoogde bijdrage in het energiefonds.

Vastleggen forfaitaire prijzen verkavelingen 2015

De verkavelingsreglementen van de distributienetbeheerders bevatten enkele basisregels voor

de berekening van de tussenkomsten van de verkavelaars in de kosten voor de netaanleg

elektriciteit en aardgas. De basisbedragen worden jaarlijks goedgekeurd door de Raad van

Bestuur en nadien op de website geplaatst.

Voor het jaar 2015 werden alle tarieven herrekend in functie van de realiteit 2014 en de

verwachte contractueel vastgelegde prijsaanpassingen voor 2015. Voor de tarieven

studiekosten en de tarieven industriële verkavelingen werden de rubrieken die deel uitmaken

van de aansluitingstarieven, de vroegere CREG-tarieven, herrekend met de indexaanpassing

zoals voorzien in het tariefvoorstel 2015 van de VREG. De forfaitaire tarieven van

distributiecabines in industriële verkavelingen werden aangepast in functie van de

Page 27: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

27.

contractvoorwaarden 2015. De tarieven zijn van toepassing sinds 1 januari 2015 en werden voor

alle distributienetbeheerders met Eandis als werkmaatschappij op de website geplaatst.

Vastleggen niet-gereguleerde tarieven

Forfaitaire, niet-gereguleerde tarieven hebben betrekking op aanrekeningen voor verkavelingen,

foorkasten, feestverlichtingsinstallaties, oplaadeilanden, standaardmaterialen en werken aan

openbare verlichting voor gemeenten of voor gasklanten die een cabine wensen buiten de

specificaties van de gereguleerde middendruk klantencabines. Deze tarieven worden toegepast

bij het opstellen van offertes voor verkavelingen, verplaatsingen of nieuwbouw openbare

verlichting, dit conform de door de DNB’s goedgekeurde reglementering.

Imewo pastte deze tarieven aan voor 2016. De aanpassingen zorgen ervoor dat de tarieven in

overeenstemming blijven met de geleverde materialen en diensten.

Page 28: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

28.

Dienstverlening

Distributienetbeheer

Eandis scoort met netbetrouwbaarheid

Ook voor 2015 kan Eandis uitpakken met een uitstekend resultaat voor netbetrouwbaarheid. Met

een gemiddelde onderbrekingsduur van 20 minuten en 36 seconden per jaar en per klant (op

midden- en laagspanning samen) haalde Eandis haar beste resultaat ooit. Ter vergelijking: het

Europese gemiddelde is 54 minuten. Op Europees niveau zijn de elektriciteitsnetten die Eandis

uitbaat uiterst betrouwbaar.

Klantentevredenheidsresultaten 2015

In 2015 nam een extern onafhankelijk onderzoeksbureau opnieuw enquêtes af over de

klantentevredenheid. Naast bevragingen over De Stroomlijn, de klantenkantoren en de nieuwe

website, focuste de enquête op volgende zes klantgerichte processen binnen Eandis :

storingsbeheer en het oplossen van defecten: 96 %;

premie-aanvragen voor REG-toepassingen: 93 %;

alle activiteiten in verband met de budgetmeter: 89 %;

metering en de opname van meterstanden: 99 %;

aansluitingen: 96 %;

studies en aanleg van de netten: 96 %.

Gemiddeld wordt een algemene tevredenheid vastgesteld van 94,3 % (ten opzichte van

93,8 % in 2014). De algemene tevredenheid blijft hoog. Mogelijke verbeterpunten liggen bij de

afhandeling van premie-aanvragen, de activiteiten rond de budgetmeter, beschadigingen bij

werken en het herstel in de oorspronkelijke staat.

Verdere uitbouw van een ‘slim’ distributienetbeheer

Het beheer van distributienetten voor elektriciteit heeft de afgelopen jaren een grote

omwenteling doorgemaakt, onder meer door de opmars van decentrale productie en

hernieuwbare energievormen, het streven naar een maximale energie-efficiëntie of de zorg voor

klimaat en milieu. In die context wordt het huidige distributienet geleidelijk omgebouwd naar een

slim aangestuurd tweerichtingsnet, dat toelaat om op elk ogenblik afname en injectie op het net

op elkaar af te stemmen. In 2015 werd het distributienet van Imewo verder fijnmazig uitgerust

om te evolueren naar een volwaardig ‘smart grid’.

Slimme programma’s

Slimme meters

Er is al een grote weg afgelegd met betrekking tot de implementatie van de slimme meter en

de impact ervan op alle (markt)processen. Wat een verdere uitrol van de slimme meters

betreft, groeit de consensus over een gesegmenteerde uitrol, startend bij prosumenten,

budgetmeterklanten, nieuwbouw, ombouw van de woning en dergelijke. Als beslist wordt tot

uitrol, moet rekening worden gehouden met een periode van minimum 24 maanden voor de

plaatsing van de eerste meters.

Slimme netten

De noodzaak tot het slim beheer van de netinfrastructuur is ingegeven door tal van evoluties

die het ‘energieverkeer’ alsmaar complexer hebben gemaakt. De netten werden bi-

Page 29: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

29.

directioneel door decentrale productie. Sturing op de netten, eerder dan zware bijkomende

investeringen, moet de noodzakelijke flexibiliteit bieden, noodzakelijk door het gewijzigde

gebruik en de belasting van de distributienetinfrastructuur.

Via het nieuw DMS (Distribution Management System) van Eandis wordt hieraan

tegemoetgekomen om nog accurater te kunnen monitoren, van op afstand te kunnen

ingrijpen en om simulaties te kunnen uitvoeren zodat eventueel proactief kan worden

ingegrepen. Met een nieuw netwerkbeheerssysteem kan het volledige middenspanningsnet,

dat bestaat uit 227 transformatorstations en 780 schakelposten, centraal worden gemeten en

aangestuurd. Het vormt een fundament voor de bouw van slimme energietechnieken,

cruciaal in het energieverhaal van morgen.

Slimme gebruikers

Federaal werd beslist om binnen Atrias een centraal Clearing House op te richten met een

Central Market System (CMS). Dit leidt ook tot de invoering van nieuwe marktprocessen en

informatie-uitwisselingen, die in het protocol MIG6 worden beschreven. Dit houdt de

beëindiging van Indexis in.

Ondertussen wordt een slim dienstenaanbod naar de klanten voorbereid, geënt op de komst

van de slimme meter, zoals bijvoorbeeld verbruiksfeedback die de klant kan consulteren via

de verbruikerspoort (zogenaamde ‘P1-poort’) van de slimme meter.

Slimme vraagsturing

Bedrijven kunnen hun elektriciteitsafname maximaal afstemmen op de beschikbaarheid van

windenergie. Een van de eerste voorbeelden hiervan is Luik Natie Coldstore. Via een slimme

sturing op de koelcompressoren, kan het bedrijf op de meest optimale manier groene

elektriciteit gebruiken.

De slimme sturing combineert de weersvoorspellingen met gegevens van Eandis over de

windenergieproductie in de buurt, om te beslissen wanneer de diepvriesmagazijnen best

worden gekoeld. Als er veel goedkope windenergie is, kunnen de diepvriesmagazijnen

kouder worden gekoeld (bijvoorbeeld tot -25 °C in plaats van -21 °C). Is er nadien minder

wind, dan kan de koeling worden stilgelegd tot een aanvaardbare temperatuurstijging. Zo kan

het bedrijf tot 40 % besparen op zijn stroomfactuur.

Slimme windenergie

Op de linkerscheldeoever van de Antwerpse haven startte Wind aan de Stroom in het

voorjaar 2015 met de bouw van het grootste windmolenpark op land. Sinds september zijn

dat er vijftien met elk een vermogen van 3 megawatt. Daarbij horen ook enkele ‘slimme

turbines’ die worden aangestuurd door netwerksignalen van Eandis, in het kader van een

onderzoeksproject rond slimme netten. De eerste daarvan werd op 3 september 2015 in

gebruik genomen.

Dankzij slimme technieken kan Eandis de windmolens aansluiten op het bestaande

elektriciteitsnet. Daardoor zijn er minder dure en tijdrovende netinvesteringen nodig,

bijvoorbeeld in kabels en transformatoren. De slimme aansturing zorgt er bovendien voor dat

de windmolens op elk moment zoveel mogelijk groene stroom op het net kunnen brengen,

zelfs bij een defect op de netten van Eandis of Elia.

Via een nieuw netwerkbeheerssysteem dat dit voorjaar in gebruik werd genomen, meet

Eandis permanent de stroom, de spanning en - op bepaalde delen - de temperatuur in de

kabels. Zo wordt er actief over gewaakt dat de fysieke limiet van de kabels niet wordt

overschreden. Is er toch een abnormale situatie waarin overbelasting dreigt, dan stuurt

Eandis een signaal om de wieken net genoeg uit de wind te zetten of om te zorgen voor een

Page 30: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

30.

groter verbruik door bedrijven in de buurt. Dat proces gebeurt automatisch, zonder enige

menselijke tussenkomst. In oktober 2015 werd het project gelauwerd met een Elite Nominatie

van het internationale vakblad Metering & Smart Energy in de categorie Digitale

transformatie in nutsvoorzieningen.

Warmtenetten

De distributienetbeheerders van de Eandisgroep wensen een rol op te nemen in de uitbouw van

warmtenetten in Vlaanderen. De aanleg van warmtenetten sluit nauw aan bij de opgebouwde

competenties en de jarenlange ervaring inzake de aanleg van gas- en elektriciteitsnetten.

Bovendien kan er een maximale synergie worden gerealiseerd met de overige openbare

nutsleidingen en wegenis.

Vorig jaar werd daarvoor reeds een statutenwijziging doorgevoerd die het doel van Imewo

uitbreidt met ‘de ontwikkeling, het aanleggen en de exploitatie van warmtenetten en de levering

van al dan niet zelf geproduceerde warmte’.

Ondertussen worden via Eandis de eerste warmtenetten al opgezet, zoals in Kuurne en

Harelbeke, of werden concrete samenwerkingsverbanden afgesloten voor de ontwikkeling van

warmtenetten, zoals in Antwerpen en Turnhout.

Afbouw maandelijkse meteropnames

Voor alle distributienetbeheerders binnen de Eandisgroep werd beslist om 2 608 opgestelde

meters die maandelijks manueel worden opgenomen, en waarvoor geen sanering noodzakelijk

is, te vervangen door AMR-meters. Dat zijn meters met automatische uitlezing. Deze vervanging

zal gespreid over een periode van twee jaar gebeuren. Binnen de toekomstige uitrol van slimme

meters wordt bekeken wat er met de overige meters zal gebeuren.

Renovatie van middenspanningscabines

Middenspanningscabines (MS-cabines) zijn een belangrijk verdeelpunt in het elektriciteitsnet en

bevinden zich zowel op publiek domein als bij lokale overheden en bedrijven. Deze cabines zijn

onderhevig aan diverse wetgeving, reglementen en keuringen (AREI).

Vandaag zijn er ongeveer 1 000 MS-cabines in het bezit van steden en gemeenten. Heel wat

van die cabines zijn dringend aan renovatie toe, zowel op technisch als op veiligheidsniveau.

Volgens het KB van 4 december 2012 moet voor 1 januari 2017 elke elektrische installatie

(zowel laag- als middenspanning, zowel cabines van voor als na 1983) aangepast zijn, zodat het

veiligheidsniveau minstens evenwaardig is aan het veiligheidsniveau van het AREI.

Eandis kan de steden en gemeenten helpen met een stapsgewijze aanpak tot renovatie van de

MS-cabines via 4 ‘all-in’-diensten:

Een gratis quickscan met een analyse van de MS-cabines (algemene staat en

energieverbruik), informatie over de geldende wetgeving en wettelijke verplichtingen;

Een cabinezorgplan (kostprijs 444 euro per cabine) met de wettelijk verplichte controle en

risicoanalyse, eventueel een evaluatie voor overgang naar laagspanning, opsomming van de

eventuele investeringswerken en het investeringsbedrag;

Renovatie van de cabine die kan bestaan uit een volledige vernieuwing, of het verwijderen

van de cabine en het overzetten naar laagspanning of het uitvoeren van beperkte

veiligheidsmaatregelen;

Opleiding van het gemeentepersoneel en aankoop van persoonlijke beschermingsmiddelen

en schakelmateriaal.

Page 31: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

31.

Aanpak voetpadherstel

Bij nutswerken is het onvermijdelijk dat wegenis en voetpaden worden opengelegd. Om het

voetpad en het herstel ervan op een efficiënte en kwaliteitsvolle manier te realiseren, werd reeds

een aantal verbeteringsacties opgesteld. Die acties zijn zowel gericht naar de aannemers

(informatie, controle, sensibilisering), als naar de toezichters en medewerkers van Eandis. In de

periodieke contactvergaderingen van de Lokale Relatiebeheerders met de steden en gemeenten

worden de kwaliteit van voetpaden en de eventuele klachten steeds besproken. De bewoners

worden geïnformeerd over geplande werken via aankondigingsbrieven en folders. Bij grote,

ingrijpende werken kunnen informatiebijeenkomsten worden georganiseerd.

Naast de lopende acties is er een aantal nieuwe initiatieven waaronder de opvolging van het

puttenbestand, het opzetten van een proef met een specifieke aannemer voor het herstellen van

putten, de vermelding van start- en einddatum op de werfborden en de opmaak van een

aangepast aankondigingskaartje bij aansluitingswerken en dringende herstellingswerken.

Vernieuwde nieuwsbrief aannemers

Deze nieuwsbrief loopt al enkele jaren maar werd in 2015 in een nieuw digitaal jasje gestoken.

De vernieuwing gebeurde vooral op basis van feedback van de aannemers zelf, die een formaat

vroegen om sneller en gemakkelijker (intern) door te sturen naar medewerkers en

onderaannemers. De nieuwsbrief past in de strategie om een duurzaam partnerschap uit te

bouwen tussen opdrachtgever en aannemer.

Openbare verlichting

Regiomasterplan openbare verlichting

Ook in 2015 kregen verschillende steden en gemeenten hun regiomasterplan voor openbare

verlichting overhandigd. Daarin legden ze samen hun beleidskeuzes vast op het vlak van

openbare verlichting voor de komende jaren, met klemtoon op een energie-efficiënt beleid,

ten dienste van alle inwoners.

Elke deelnemende gemeente kreeg eerst een individuele doorlichting van haar

verlichtingspark. Binnen het regiomasterplan wordt elke weg of plein van het volledige

grondgebied toegekend aan een ‘deelruimte’. Een deelruimte is een gebied waar de

openbare verlichting een specifieke taak heeft. Bijvoorbeeld: op een landelijke weg zijn er

andere verlichtingsbehoeften dan bij een drukke lokale verbinding. Bedoeling is dat elk

gebied een openbare verlichting krijgt op maat.

Naast een regiomasterplan is ook een individueel masterplan mogelijk. De masterplannen

bundelen het volledige studietraject, inclusief kaartjes, cijfers, analyses, strategische keuzes

en deelruimtes in een naslagwerk. Dat kan de komende jaren dienst doen bij de

voorbereiding van lokale wegenwerken of andere investeringen aan het openbare domein.

Led voor nieuwe openbare verlichting

Er werd voor geopteerd om voortaan bij de aanleg van nieuwe openbare verlichting (bijna)

uitsluitend ledverlichting te plaatsen. Op vandaag voldoet de technologie immers aan de

juiste technische en economische voorwaarden. Steden en gemeenten op het werkgebied

van Eandis kunnen kiezen uit een uitgebreid aanbod van 34 verschillende

ledverlichtingstoestellen.

Nieuwe ‘Code goede praktijken’ openbare verlichting

Onder het voorzitterschap van Eandis heeft het Belgisch Instituut voor Verlichtingskunde in

oktober 2015 een nieuwe ‘Code van goede praktijken in openbare verlichting’

Page 32: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

32.

bekendgemaakt. Dat werkstuk is de nieuwe referentie voor iedereen die met openbare

verlichting bezig is: gewesten, steden, gemeenten, fabrikanten, aannemers,

onderzoeksinstellingen en netbedrijven. Specifiek bij Eandis zal de code de komende

maanden worden geïmplementeerd in alle ontwerpregels, processen, werkinstructies en

opleidingen.

Deze code is vooral belangrijk om uniformiteit te bewerkstelligen. Via de code weet elke partij

welke lampen, verlichtingstoestellen en technieken gangbaar zijn, en in welke situatie. Dat is

onder meer belangrijk voor productontwikkeling en langetermijnplanning. De vorige versie

van de code dateerde van de jaren ’80 en kwam niet meer tegemoet aan de huidige

verlichtingsbehoeften.

Earth Hour en Nacht van de Duisternis

De achtste editie van Earth Hour vond plaats op 28 maart 2015. Imewo besliste om een zelfde

ondersteuning te geven als voorgaande jaren (lokale interventies, doven via centrale

afstandsbediening). Imewo ondersteunde op een gelijkaardige manier de Nacht van de

Duisternis op 10 oktober 2015, een initiatief dat de Bond Beter Leefmilieu (BBL) voor de

twintigste keer organiseerde.

Verplichte melding lokale productie bij Eandis

Installaties voor lokale productie van elektriciteit, zoals zonnepanelen, windmolens en

warmtekrachtkoppelingen (WKK), moeten verplicht worden aangegeven bij Eandis. Dit is

cruciaal voor de veiligheid en stabiliteit van het elektriciteitsnet. De melding van een installatie

voor lokale elektriciteitsproductie kan op de nieuwe website online gebeuren via www.eandis.be

> aansluitingen > lokale productie > melden lokale productie of in een klantenkantoor van

Eandis. Elke melding moet worden vergezeld van een AREI-keuringsverslag, het elektrische

ééndraadschema van de installatie en het gelijkvormigheidsattest van de omvormer(s) of

generator(en) die zijn vermeld in het keuringsverslag.

Huishoudelijke klanten, bedrijven of instellingen die een lokale productie van meer dan

10 kVA willen plaatsen, moeten nog een paar extra stappen doorlopen voor ze kunnen

aansluiten op het distributienet. Ze moeten eerst een ‘werkaanvraag tot aansluiting’ indienen. Op

basis van die aanvraag voert Eandis eerst een netstudie uit om te bekijken of de installatie veilig

kan worden aangesloten op het lokale net.

Indien een installatie niet wordt aangemeld dan kan Eandis niet controleren of ze voldoet aan de

technische voorschriften. Ze wordt dan ook beschouwd als een niet-conforme installatie die de

goede werking van het elektriciteitsnet en de veiligheid van personen of materialen in het

gedrang kan brengen! In dat geval kan Eandis die netgebruiker de toegang ontzeggen tot het

elektriciteitsnet.

Rapportering decentrale productie

Einde 2015 bedroeg het totaal opgestelde vermogen aan lokale productie (bv. zonnepanelen,

windmolens, WKK, …) voor de totaliteit van de distributienetbeheerders met Eandis als

werkmaatschappij 2.777 MW. Op het werkingsgebied van Imewo stond 558 MW vermogen

opgesteld en was nog eens 56 MW in aanvraag.

De lokale productie-installaties werken voor 77 % met hernieuwbare energiebronnen en 23 %

niet-hernieuwbare energiebronnen. Er is een lichte heropflakkering vastgesteld bij de installatie

van zonnepanelen (categorie ≤ 10 kVA), terwijl de windmolenprojecten en WKK’s gestaag

Page 33: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

33.

blijven groeien. Alle andere types, zoals biomassacentrales, dieselgroepen, stoom- en

waterturbines stagneren.

De energie die lokaal wordt geproduceerd bestaat uit 59 % hernieuwbare energie en 41 % niet-

hernieuwbare energiebronnen. Zonnepanelen, die 54 % van het opgestelde vermogen

uitmaken, leveren 21,1 % van de opgewekte energie. WKK’s (bijvoorbeeld bij tuinders) zijn goed

voor 21 % van het opgestelde vermogen, en leveren 41 % van de opgewekte energie.

Sociaal

Imewo en Eandis blijven inspanningen leveren in de strijd tegen de energie-armoede. Vanuit de

sociale openbare dienstverplichtingen en in nauwe samenwerking met de lokale OCMW’s en

andere stakeholders, willen we een efficiënte en respectvolle dienstverlening als sociale

energieleverancier blijven aanbieden aan sociaal zwakkeren in onze samenleving.

Energieleveringen sociale leverancier

Imewo treedt op als leverancier voor huishoudelijke klanten die door hun commerciële

leverancier voor elektriciteit en/of aardgas, worden gedropt en tijdelijk geen nieuwe leverancier

meer vinden. Per einde 2015 waren er bij Imewo 13.702 klanten voor elektriciteit en 10.328 voor

aardgas.

Imewo en de OCMW’s ijveren er voor om deze klanten in de mate van het mogelijke te

begeleiden en te sensibiliseren om zo snel mogelijk terug te keren naar de commerciële markt.

De focus bij deze energieleveringen ligt op het maatschappelijke belang van de opdracht waarbij

het ultieme doel telkens ligt in het bekomen van oplossingen voor de klanten die in

energiearmoede zijn terechtgekomen, dit in nauwe samenwerking met de OCMW’s en de Lokale

Adviescommissies (LAC's).

In 2015 vonden voor Imewo 246 LAC-zittingen plaats waarbij 9.867 dossiers in behandeling

werden genomen. Er werden 9.781 schorsingen uitgevoerd, waarvan 4.699 bij

elektriciteitsklanten en 5.082 bij gasklanten. In 2015 werden tevens 3.750 heraansluitingen van

elektriciteitsklanten en 4.266 voor aardgasklanten uitgevoerd.

Budgetmeters

Wanneer blijkt dat de klanten sociale leverancier ook bij de netbeheerder betalingsmoeilijkheden

hebben, wordt een budgetmeter geplaatst. In totaal zijn er 32.506 budgetmeters voor

elektriciteit actief en 23.725 voor aardgas. Dergelijke meters verschillen van de klassieke

meters, omdat ze werken met een oplaadkaart.

Klanten kunnen op drie manieren die kaarten opladen:

via een self service betaalautomaat in één van onze klantenkantoren of bij het OCMW;

mits begeleiding bij één van de medewerkers in de klantenkantoren van Eandis of bij het

OCMW;

via een storting in een kantoor van bpost en oplading van de kaart in het klantenkantoor of bij

het OCMW.

Vandaag gebeurt quasi 95% van de opladingen via self service.

We willen de tevredenheid van budgetmeterklanten nog verhogen door de

oplaadmogelijkheden uit te breiden door bijvoorbeeld:

de verdere uitbouw van 24/24 u bereikbare oplaadpunten in klantenkantoren van Eandis;

de uitbreiding van de bestaande openingsuren bij de OCMW’s en lokale besturen.

Page 34: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

34.

Via een nieuwe toepassing kunnen klanten op de website van Eandis nagaan waar een

oplaadpunt is. Door de gemeente (en straat) in te geven zie je meteen op een kaartje alle

dichtbij gelegen oplaadpunten. Wie geen straat ingeeft ziet de oplaadpunten die het dichtst bij

het centrum liggen. De zoekopdracht kan worden verfijnd door de gewenste dag of het tijdstip

van opladen in te vullen. Dan worden de oplaadpunten getoond die op dat ogenblik open zijn.

Hernieuwd contract vergoeding OCMW’s

De netbeheerders blijven zich inspannen om hun sociale rol in de praktijk te brengen, onder

meer via constructieve samenwerkingsvormen met andere belanghebbenden zoals de lokale

OCMW’s. In dat kader, betalen de netbeheerders sinds 2003 een vergoeding aan de OCMW’s

die een oplaadpunt voor budgetmeterklanten organiseren in hun gebouw en hiervoor vaak ook

eigen personeel inzetten. De OCMW’s staan de netbeheerders op die manier bij in hun

verplichting om in elke gemeente minstens één oplaadpunt te voorzien.

De vergoeding was gebaseerd op enkele criteria, zoals het aantal klantendossiers en de

hoeveelheid oplaadtransacties. Uit analyse blijkt dat dit vergoedingsmechanisme niet meer in

relatie staat met de realiteit, onder meer door de introductie van self service betaalterminals

(goed voor meer dan 95 % van de opladingen). Daarnaast was het berekeningsmechanisme

voor de vergoeding administratief te complex.

Omdat de netbeheerders, in hun rol als sociale leverancier, willen blijven voldoen aan de

wettelijke opdracht om te voorzien in een netwerk van oplaadpunten, wensen zij deze goede

samenwerking met de OCMW’s te bestendigen. Daarom werd een aangepaste en minder

administratief belastende berekeningswijze opgemaakt, onder meer gebaseerd op de

toegankelijkheid (openingsuren) van de oplaadterminals. De overeenkomst kwam tot stand na

gezamenlijk overleg met onder meer het VVSG en Infrax en werd gesloten voor een initiële duur

van drie jaar die een aanvang neemt op 1 januari 2016, met mogelijkheid tot stilzwijgende

verlenging.

De effectieve toegankelijkheidsuren van elk oplaadpunt staan geafficheerd op de website van

Eandis.

Eandis en sociale economie

Vanuit het engagement voor een duurzame(re) samenleving heeft Eandis zich aangesloten bij

Business & Society Belgium. Dat is een netwerk voor bedrijven die streven naar de uitbouw van

een duurzame maatschappij, onder meer door het promoten van slimme, duurzame

energietoepassingen en door samen te werken met partners uit de sociale economie.

Eandis werkt al jaren samen met een elftal sociale werkplaatsen in Vlaanderen en mikt daarbij

op een structurele samenwerking. Het betreft vooral activiteiten zoals groenonderhoud,

dakisolatie/energiescans, technische handelingen zoals bedrading en demontage en

communicatie (drukwerk, mailings). Dit zorgt voor een permanente tewerkstelling van 70

voltijdse werknemers.

Communicatie met de klanten

Enkele cijfers

Via de website van Eandis telden de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen in

2015 maandelijks ongeveer 260 086 bezoeken. De meest geconsulteerde rubriek is

meterstanden doorgeven, naast de REG-pagina’s en de rubriek Jobs.

Page 35: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

35.

In 2015 behandelden de operatoren van het contactcenter De Stroomlijn 1 347 867

inkomende oproepen. De ambities van het zelfstandig opererend

klantencommunicatiecentrum blijven de niet-aflatende zorg voor klantentevredenheid en

uitstekende operationele resultaten.

In 2015 bezochten 151 743 klanten de klantenkantoren op het werkingsgebied van Eandis,

hetzij gemiddeld 12 645 per maand. Daarmee beantwoorden de klantenkantoren aan een

behoefte van de klanten tot persoonlijk contact.

17,27 % van de bezoekers kwam voor een nieuwe aansluiting of de wijziging van een

bestaande, 13,45 % kwam informatie inwinnen over REG en 53,14 % van de bezoeken had

te maken met de sociale openbaredienstverlening. De overige 16,15 % waren bezoeken van

uiteenlopende aard, gaande van algemene info tot specifieke info omtrent de marktwerking.

Nieuwe website Eandis

Sinds begin 2015 is de website van Eandis vernieuwd. Opzet van de vernieuwing was zoveel

mogelijk contacten met klanten en partners via de website en andere digitale kanalen te laten

verlopen. Dat lukt alleen als de lezer op een gebruiksvriendelijke wijze via de site wordt

bediend.

De site is logisch opgebouwd, op basis van een eenvoudige structuur met korte, heldere en

duidelijke teksten, knoppen en paginanamen. De site bevat filmpjes waarin wordt uitgelegd

hoe de klant informatie moet doorgeven, bijvoorbeeld om een aansluiting aan te vragen.

De pagina’s die door onze klanten het vaakst worden bezocht, zijn het meest prominent

aanwezig op de homepage. Bij bepaalde items krijg je leessuggesties mee, bijvoorbeeld

artikels uit het Eandismagazine. Op die manier krijgt de lezer extra achtergrondinformatie

mee. De site is bruikbaar voor iedereen, ook voor personen met een handicap. Wie de site

bezoekt met smartphone of tablet wordt vlot bediend. Alle schermen passen zich meteen aan

het scherm van het mobiele toestel aan.

Nieuw meldnummer voor mensen met een spraak- en/of gehoorstoornis

Persoon met een spraak- en/of gehoorstoornis die gas ruiken, thuis zonder stroom vallen of

als er storingen of defecten zijn op het net, kunnen een sms-codebericht sturen naar de

wachtdienst van Eandis via het speciale, nieuwe nummer 8635. Meer info hierover op

www.eandis.be > Contact > Info voor mensen met spraak- of gehoorstoornis.

Dat initiatief loopt in samenwerking met de Federatie van Vlaamse Doven Organisatie

(Fevlado). De omschakeling naar het nieuwe nummer was noodzakelijk omdat de leverancier

van deze diensten de activiteiten op zijn sms-to-mail-platform stopzet.

Eandismagazine

Het Eandismagazine kwam in januari, juni en september 2015 alweer in meer dan 2,5

miljoen brievenbussen terecht. Naast het tweevoudig uurtarief, premies aanvragen,

energiezuinig verlichten, bouwen en verbouwen en de nieuwe energielabels kregen ook

thema’s als ‘Hoe energie besparen?’ en de ‘Energiefit-sessies’ ruime aandacht.

Marktonderzoek toont aan dat dit magazine duidelijk in de smaak valt en antwoorden geeft

op vragen die bij de mensen leven.

Page 36: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

36.

Ecologisch

Burgemeesterconvenant

De rol van steden en gemeenten in de klimaatdoelstellingen is zeer belangrijk. Lokale besturen

vormen een stevig en noodzakelijk fundament om een op maat gesneden beleid uit te bouwen,

ook op vlak van energie. Het is niet toevallig dat tal van overkoepelende initiatieven ontstaan om

de lokale besturen een gegroepeerde aanpak te bieden. Denk maar aan de ontwikkeling en

implementatie van het Actieplan voor Duurzame Energie – ook bekend als SEAP – in de

Burgemeestersconvenanten die op provinciaal of regionaal niveau worden afgesloten en

uitgewerkt. Door het Burgemeesterconvenant te ondertekenen, engageert het openbaar bestuur

zich om de Europese klimaatdoelstellingen te halen en tegen 2020 minstens 20 % minder CO2

uit te stoten.

Via Eandis ondersteunt Imewo de lokale besturen om hun duurzaam engagement na te komen.

Een brochure werd opgemaakt met een overzicht van de Eandis energiediensten die de lokale

besturen ondersteunen om hun engagement te realiseren. Deze brochure kunt u raadplegen op

de website www.eandis/lokaal bestuur.

Het Burgemeesterconvenant bestaat uit 4 stappen:

Nulmeting

Daarvoor kan een beroep worden gedaan op de globale nulmeting die de Vlaamse overheid

onder meer in samenwerking met VITO en Eandis ter beschikking stelt. Via een

webtoepassing kan niet alleen de nulmeting van het volledige grondgebied van de stad of

gemeente worden geraadpleegd, maar ook de nulmeting van het gemeentelijk patrimonium.

Actieplan voor duurzame energie (SEAP)

In dit plan moeten acties worden gedefinieerd om de emissies met 20 % te verminderen.

Voor elk thema dat in het plan aan bod komt, is voorzien in ondersteuning via het producten-

en dienstenaanbod van Eandis.

Implementatie SEAP

Het EDLB-aanbod voorziet in verschillende stappen als mogelijke ondersteuning. Er kan een

beroep gedaan worden op elke stap afzonderlijk of op het totaalpakket. In een 6-stappenplan

wordt vooral gefocust op het ontzorgen van de openbare besturen rond alle te nemen

stappen voor de realisatie van deze projecten (financiering, opdrachten aannemers en

studiebureaus, bestelling bij fabrikanten).

De monitoring en implementatieverslagen

Lokale besturen kunnen een beroep doen op Eandis voor het gemeentelijke patrimonium via

de energieboekhouding.

Smart cities & communities

Urban Platforms

Eandis heeft mee het Memorandum of Understanding (MoU) met betrekking tot Urban

Platforms ondertekend. Een Urban Platform is een systeem dat de integratie van

datastromen binnen en tussen steden mogelijk maakt op basis van moderne

(communicatie)technologieën. Er wordt vanuit gegaan dat een versnelling van de markt van

Urban Platforms, de realisatie van Smart Cities faciliteert. Door zelf deel te nemen, kan

Eandis haalbare concepten introduceren en de ambities van andere netbeheerders

(bijvoorbeeld op het vlak van telecom) monitoren.

Page 37: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

37.

Smart City Project SHARED stad Gent

Eandis is bereid deel te nemen aan het Smart City project SHARED van de stad Gent

waarbij 350 woongelegenheden op de site Groene Briel worden gerenoveerd en de

conversie van twee ‘brown fields’ wordt gerealiseerd door de bouw van 500

woongelegenheden NZE (nearly zero emission) op de site Tondelier en 400

woongelegenheden op de site Oude dokken/Schipperskaai.

Samenwerken voor duurzame mobiliteit

‘Duurzame mobiliteit, dat is zuivere winst’. Rond die gedachte ontwikkelde Eandis al in 2014 een

aantal concrete acties om steden, gemeenten en provinciebesturen te ondersteunen in hun

beleid rond duurzame mobiliteit. Eén van de opties om over te schakelen naar een efficiënter en

duurzamer wagenpark, is de vervanging van voertuigen op benzine of diesel door elektrische

voertuigen (interessant voor kleinere actieradius) of voertuigen op CNG of samengeperst gas

(interessant voor grotere actieradius).

Ook in 2015 werden door de schaalgrootte van de Eandisgroep in aankoopdossiers interessante

voorwaarden bedongen, zowel bij de aankoop van duurzame voertuigen en elektrische fietsen,

als bij een aanbod voor eigen elektrische oplaadpalen en CNG-vulstations (aardgas). Eandis

stond steden en gemeenten ook financieel bij in hun plannen rond duurzame mobiliteit, onder

andere via de Mobiscan (een gratis analyse van de bestaande vloot).

REG-premies en -acties 2015

In 2015 bleef het premie-aanbod voor huishoudelijke afnemers en lokale besturen ongewijzigd

ten opzichte van het voorgaande jaar. Een overzicht van alle premies is steeds te vinden op

www.eandis.be/nl/klant/energie-besparen/overzicht energiepremies.

Voor beschermde afnemers (klanten die het sociaal tarief voor elektriciteit en aardgas genieten)

werden extra acties voorzien, meer bepaald:

een kortingbon van 150 euro voor een zuinige wasmachine of koelkast;

alle premies en maxima lagen 50 % hoger (+20 % voor E-peil);

premie van 800 euro voor een condensatieketel;

huishoudelijke energiescan;

dakisolatieproject: premie bedroeg 23 euro/m².

REG-premies en –acties 2016

De Vlaamse overheid werkt momenteel aan een hervorming van het premiestelsel. Tot 1 juli

2016 wijzigt er niets, de premietypes en –bedragen van 2015 blijven tot dan verder lopen.

De acties uit het verleden hebben vruchten afgeworpen. Zo werden er in het werkingsgebied

van Eandis, sinds de start in 2007 al meer dan 160 000 energiescans uitgevoerd, waarvan 65

000 bij de kwetsbare doelgroep (sinds 2013 zijn de scans voorbehouden voor deze doelgroep).

In het kader van het sociaal dakisolatieproject werd 100 000 m² dak geïsoleerd in 1 280

woningen. Er werden meer dan 9 500 kortingsbonnen uitbetaald. Met behulp van 165 000 REG-

premies voor dakisolatie en 140 000 premies voor beglazing, werden de laatste 3 jaren reeds

heel wat energiebesparende investeringen gerealiseerd.

Page 38: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

38.

Energiefitsessies en Bouwfitdagen

Energiefitsessies

Eandis en de energiespecialisten van Bond Beter Leefmilieu ontwikkelden gratis

avondsessies die een hele reeks energietips op een leuke manier uit de doeken doet. Ze

selecteerden de meest rendabele, soms verrassende tips. Zonder veel moeite en zonder

grote investeringen kun je er al snel een paar honderd euro per jaar mee besparen. Als we

inwoners en bedrijven kunnen sensibiliseren, wordt er bovendien bijgedragen aan de

doelstellingen van de Burgemeesterconvenanten die op veel plaatsen reeds zijn afgesloten.

De energiefitsessies zijn gratis en worden georganiseerd in samenwerking met steden,

gemeenten en provincies. De sessies zijn bedoeld voor 3 doelgroepen:

- iedereen die graag snel energie en geld bespaart, ook voor huurders

- iedereen die zijn woning energiezuiniger en comfortabeler maakt, met focus op muur- en

raamisolatie, dakisolatie, verwarming en warmtepompen

- iedereen die plannen heeft om een woning te bouwen of te renoveren.

Bouwfitdagen

Eandis en architectenvereniging NAV ontwikkelden een meer intensieve gratis tweedaagse

cursus waar je alle kennis meekrijgt die je nodig hebt om duurzaam en energiezuinig te

bouwen of te verbouwen. Een echte aanrader voor iedereen met bouw- of renovatieplannen.

Technische aspecten worden meegegeven in mensentaal door een ervaren architect.

Verspreid over twee zaterdagen kwamen zowat alle aspecten van bouwen of verbouwen aan

bod. Op het programma stonden onder meer isoleren, ventileren, verwarming, sanitair en

nutsvoorzieningen, maar ook duurzame technieken, energiepremies en wetgeving. Tegelijk

was er ruimte voor informatie op maat van je project. De cursus eindigde met concrete

oefeningen over de meest optimale keuzes en bouwconfiguraties.

Aardgasacties 2015 voor huishoudelijke klanten

Bij de huishoudelijke klanten is een eerste actie opgezet om de omschakeling naar aardgas als

warmtebron voor appartementen te bevorderen. Medio 2015 waren er meer dan 80 000

appartementsgebouwen, goed voor ongeveer 324 000 wooneenheden, aansluitbaar op het

aardgasnet. Om de eigenaars van appartementen te ondersteunen en te overtuigen om over te

schakelen, liepen in 2015 volgende acties:

Advies geven aan de syndicus, bijvoorbeeld bij het berekenen van de correcte

dimensionering van de ketel. Deze is vandaag vaak overgedimensioneerd;

De syndicus begeleiden bij het communiceren met de vereniging van mede-eigenaars,

eventueel bij het opmaken van de aanbesteding en het vergelijken van specificaties van de

ingediende offertes;

Aanbod van premies bij het overschakelen op aardgas:

- 125 euro per wooneenheid bij appartementsgebouwen met meer dan 20 en minder dan

40 wooneenheden;

- 250 euro per wooneenheid bij appartementsgebouwen met meer dan 40 wooneenheden;

- Bij appartementsgebouwen met minimum 20 wooneenheden is er een tussenkomst in de

sanering van de stookolietank ten belope van het factuurbedrag, met een maximum van 5

000 euro.

Een tweede actie voor de huishoudelijke klanten in 2015 betrof de gratis aansluiting bij

wegeniswerken en netuitbreidingen. Bewoners die langs dat tracé wonen, konden gratis

aansluiten op ons aardgasnet tijdens de werken. Deze actie kadert in het gegeven van ‘minder

hinder’. Door deze actie wensen we te voorkomen dat na de uitvoering van het wegeniswerk,

Page 39: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

39.

het voetpad enige tijd nadien nog eens moet opengebroken worden voor een aansluiting. Alle

bewoners langs het tracé kregen de nodige communicatie met info over de voordelen van

verwarmen op aardgas, praktische info over hoe de aansluiting wordt gemaakt en een bon voor

een gratis aansluiting.

Aardgasacties 2015 voor ondernemingen

In 2015 werd eveneens gefocust op ondernemingen die nog geen aardgas aanwenden voor hun

verwarming of procestoepassingen. In eerste instantie ging de focus naar scholen en bakkers.

Om deze doelgroepen over de streep te trekken, werd advies op maat geboden (REG-

maatregelen, voordelen van aardgas, de stappen in het omschakelingsproces, e.d.) en enkele

premies, zoals een gratis voorstudie voor de aansluiting (tot 880 euro) en een gratis aansluiting

(tot 2 500 euro). Verder was een tussenkomst voorzien in de sanering van de stookolietank.

Aardgasacties 2015 voor lokale besturen

Er wordt verder ingezet op duurzame mobiliteit. Voor het segment aardgasvoertuigen waren in

2015 volgende incentives voorzien voor lokale besturen:

een premie van 1 000 euro bij aankoop van 1 CNG-personen- of bestelwagen. Deze premie

wordt maximum 2 maal per bestuur toegekend in 2015;

een premie van 2 500 euro bij aankoop van 1 CNG-vrachtwagen (16 ton). Deze premie wordt

maximum 1 maal per bestuur toegekend in 2015.

Bij de aankoop van 2 CNG-voertuigen kon elk bestuur opteren voor:

ofwel 1 slow fill-installatie;

ofwel een tussenkomst van 5 000 euro voor de upgrade van de bestaande slow fill naar een

semi-fast fill-installatie.

Om de transitie naar duurzame mobiliteit voor kleinere gemeenten toch ook te kunnen

ondersteunen, werd in 2015 voor besturen die maar 1 CNG-voertuig (kunnen) aankopen een

premie ter waarde van ½ slow fill uitgereikt, na de plaatsing van de installatie.

Eandis en Imewo hebben een goed toegankelijk aardgasnet uitgebouwd waardoor

97,14 % van de huishoudelijke klanten en de bedrijven kunnen aansluiten op het aardgasnet. Er

is evenwel nog ruimte om de aansluitingsgraad, die 75,2 % bedraagt, te verhogen. De lokale

besturen kunnen daarbij een voorbeeldrol vervullen in hun eigen gebouwen.

In 2015 deed Eandis de lokale besturen een uniek aanbod voor de ombouw van de huidige

stookinstallatie naar aardgas. Allereerst werd advies aangeboden voor de ombouw, meer

bepaald: een analyse van de huidige installatie, de aansluitbaarheid op aardgas en een

berekening van de mogelijke energiebesparing. Verder werden de gemeenten begeleid in het

ombouwtraject en moesten premies financiële ondersteuning bieden:

gratis voorstudie voor aansluiting op het aardgasnet: tot 880 euro;

gratis aardgasaansluiting: tot 2 500 euro;

tussenkomst in de sanering van de stookolietank: tot 5 000 euro;

gratis voorontwerp van de stookplaats voor correcte dimensionering in het kader van de

stookplaatsrenovatie: tot 5 000 euro;

gratis preventief onderhoudscontract voor uw stookplaats gedurende 2 jaar: tot 1 600 euro.

Deze actie gold voor alle lokale besturen in het werkingsgebied waar Eandis verantwoordelijk is

voor de aardgasnetten. De detailstudie en de projectuitvoering van de stookplaatsrenovatie

gebeurden via begeleiding van de EDLB-diensten van Eandis (EDLB: Energiediensten voor

Lokale Besturen). In februari-maart 2015 ontving elk lokaal bestuur een schrijven van Eandis

waarin de actie en de voorwaarden werden toegelicht.

Page 40: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

40.

REG-actie - Dakisolatie

Tegen 2020 moeten alle daken van zowel woningen als huurwoningen, die vóór 1 januari 2006

aangesloten zijn op het elektriciteitsnet, geïsoleerd zijn. Deze nieuwe Vlaamse dakisolatienorm

is in werking getreden sinds 1 januari 2015 en geldt voor alle zelfstandige woningen (studio,

eengezinswoning of appartement). Als minimumnorm wordt een R-waarde (warmteweerstand of

het warmte-isolerend vermogen van een materiaal) voor dak- of zoldervloerisolatie van 0,75 m²

K/W genomen.

Tussen 2015 en 2020 kunnen bij een woningonderzoek (bv. op vraag van een huurder)

strafpunten worden toegekend als de woning niet aan de dakisolatienorm voldoet. De eigenaar

krijgt de tijd om het dak te isoleren. Dit kan bij woningen met bijvoorbeeld een hellend dak ofwel

door te isoleren aan de binnenzijde, het isoleren van de zoldervloer (als de zolder niet gebruikt

wordt) of het isoleren aan de buitenzijde (het zogenaamde sarkingdak).

Vandaag wordt vastgesteld dat één op de drie woningen geen dakisolatie heeft. Nochtans geeft

dit het hoogste rendement in het terugdringen van de warmteverliezen. Om de Europese

doelstellingen in het kader van de terugdringing van de CO2-emissies tegen 2020 te behalen,

moeten jaarlijks ongeveer 100 000 daken worden geïsoleerd. Naast die milieudoelstelling

resulteert het thermisch isoleren van daken ook in lagere energiekosten, meer thermisch comfort

en een gunstiger EPC (EnergiePrestatieCertificaat).

Wie investeert in dakisolatie kan steun krijgen van verschillende instanties, bijvoorbeeld:

de overheid geeft een fiscaal voordeel van 30 % van het factuurbedrag voor het plaatsen

door een aannemer van dakisolatie of zoldervloerisolatie met een minimum Rd-waarde van

2,5 m² K/W in een woning die minimum 5 jaar in gebruik is

de netbeheerders geven een premie voor het plaatsen van dak- of zoldervloerisolatie voor

bestaande woningen aangesloten op het elektriciteitsnet vóór 1 januari 2006.

Energiediensten Lokale Besturen

Met de ‘Energiediensten aan Lokale Besturen’ (EDLB) verstevigt Eandis de dienstverlening naar

de bevoorrechte partners. Ze beogen een totaaloplossing met een snelle terugverdientermijn

voor reële en substantiële energie-efficiëntie in gebouwen en openbare verlichting en een

duurzame vloot. De kostenbesparingen die de investeringen opleveren, komen onmiddellijk toe

aan de lokale besturen. Er is ook mogelijkheid tot derdepartijfinanciering.

Tot het dienstenpakket EDLB behoren onder meer:

In het kader van een energie-efficiënt patrimonium: advies, studie en projectuitvoering van

renovatie stookplaats, renovatie HVAC (heating, ventilation, airconditioning of cooling),

relighting, hernieuwbare energie (PV-panelen, zonneboiler,…) verbeterde bouwschil (dak-,

vloer- & muurisolatie en renovatie buitenschrijnwerk)…

In het kader van een energie-efficiënte openbare verlichting: een quick scan, masterplan en

uitvoering van de renovatie van de openbare verlichting.

In het kader van een duurzame vloot: een mobiscan, een masterplan en de

aankoopmogelijkheid voor elektrische fietsen, duurzame voertuigen (CNG, elektrisch,

hybride) en de bijhorende laad- & vulinfrastructuur.

In 2015 bedroeg de samenwerkingsgraad met de lokale besturen 81,4 %, met 218 van de 234

gemeenten die een beroep deden op de energiediensten van Eandis.

Page 41: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

41.

Eandis System Operator

Organisatieschema

Overeenkomstig de statutaire bepalingen moet Eandis het organisatieschema van haar diensten

jaarlijks voorleggen aan de Raad van Bestuur van Imewo. Het dagelijks bestuur van Eandis

(System Operator) berust bij het Managementcomité dat per 31 december 2015 bestaat uit

zeven personen:

Walter Van den Bossche: CEO en voorzitter

Jean Pierre Hollevoet: directeur Netbeheer, inclusief de tien infrastructuurgebieden

Wim Den Roover: directeur Netuitbating;

Donald Vanbeveren: directeur Regulering en Strategie;

David Termont: directeur Financieel, Administratief en ICT-beheer;

Guy Cosyns: directeur Klantwerking;

Werner Verlinden: directeur Personeels- en Organisatiebeheer.

Per einde 2015 heeft Eandis in totaal 4 041 medewerkers of 3 869,2 voltijdse equivalenten.

Eandis System Operator

Op de Buitengewone Algemene Vergadering van Eandis van 2 december 2015 werd beslist om

de naam 'Eandis' te wijzigen in 'Eandis System Operator'.

Het aandeelhouderschap binnen een cvba vereist wettelijk minimum drie aandeelhouders. Na

de fusie van de 7 DNB’s bleef enkel Eandis Assets over als aandeelhouder van Eandis System

Operator. Derhalve werd beslist om, vanuit hun functie of mandaat, de CEO van Eandis en de

Voorzitter van de Raad van Bestuur van Eandis System Operator ook als aandeelhouder te

voorzien en zo te voldoen aan de wettelijke vereiste van minimum drie vennoten binnen een

cvba.

Integratie van Indexis

De federale beslissing om binnen Atrias een centraal Clearing House op te richten, hield het

verdwijnen van Indexis in. Daarom werd beslist tot een fusie door overneming van Indexis door

Eandis, met ingang vanaf 1 januari 2016. De fusieoperatie werd eveneens behandeld en beslist

op de Buitengewone Algemene Vergadering van Eandis op 2 december 2015. De activiteiten

van Eandis-dochter Indexis werden volledig geïntegreerd binnen de operationele werking van

Eandis. Eandis System Operator heeft daardoor nog drie dochterondernemingen in plaats van

vier: De Stroomlijn, Atrias en Synductis.

FIT-actieplan voor kostenbeheersing

Eandis verrekent diverse kosten via de distributienettarieven in opdracht van de verschillende

bevoegde overheden en regulatoren (federaal of Vlaams). Wat betreft de eigen, zogenaamde

‘beheersbare’ werkingskosten houdt Eandis die zo beperkt mogelijk, onder meer via het FIT-

actieplan dat focust op kostenbewustzijn, productiviteit en efficiëntie om zo de prijs van de

dienstverlening onder controle te houden en te beperken. Voortbouwend op het succes van het

efficiëntieprogramma en actieplan FIT, dat in principe liep tot einde 2015, wil Eandis vanaf 2016

onverminderd blijven streven naar een optimale productiviteit en een breed gedragen

kostenbewustzijn.

Page 42: Provincie Oost-Vlaanderen - Intercommunale Maatschappij ......netbeheerders hebben de provincieraad van Oost-Vlaanderen en de deputatie van West Vlaanderen in dit verband reeds een

42.

Synductis

Synductis cvba, dat einde 2012 mee op initiatief van Eandis werd opgericht, brengt de

energiedistributie samen met een aantal nutsbedrijven uit de water- en telecomsectoren. Die

structurele samenwerking tussen nutsmaatschappijen moet actief bijdragen aan het minder-

hinderbeleid, naast een verdere kostenbeheersing voor de lokale besturen en hun burgers. De

core-activiteit ‘investeringswerken’ blijft daarbij de hoofdprioriteit.

Einde 2015 waren onderstaande nutsmaatschappijen vennoot in Synductis:

Eandis: distributie van gas en elektriciteit;

FARYS: drinkwater, riolering en wegenis;

IWVA: drinkwater en riolering;

IWVB: drinkwater;

Pidpa: planningscoördinatie;

Proximus: telecom.

Het samenwerkingsverband kan nu werken coördineren op 76 % van het Vlaamse grondgebied

en bevordert de vlotte samenwerking met steden en gemeenten bij infrastructuurwerken. Hoe

efficiënter en eenvoudiger die verlopen, hoe beter voor de buurt en de klanten.

Eandis behaalt charter ‘Duurzaam ondernemen’

Op 17 juni 2015 mocht Eandis het charter voor ‘Duurzaam ondernemen’ van VOKA Oost-

Vlaanderen in ontvangst nemen. Het charter ‘Duurzaam Ondernemen’ beloont bedrijven die

naast milieu-inspanningen ook nog andere acties rond maatschappelijk verantwoord

ondernemen opzetten.

Naast de inspanningen rond milieuzorg (mobiliteit, globaal milieuplan, introductie van nieuwe

technologieën bij het openbaar verlichtingsnet) werden ook acties rond mensvriendelijk

ondernemen (duurzame inzetbaarheid van medewerkers, proactieve aanpak rond ongewenst

seksueel gedrag en pesten op het werk…), veiligheid en gezondheid op het werk en de open

dialoog met stakeholders (opstellen van een rapport rond maatschappelijk verantwoord

ondernemen) door de vakjury positief geapprecieerd.