Glosario Printful: ecommerce yPrint on demandDa igual si eres nuevo o un experto en el mundo del comercio electrónico: siempre haynuevos términos que aprender. ¡Puede que algunos te suenen a chino y no sepas en quéidioma te están hablando!

Para ayudarte, hemos creado una lista de 70 palabras que te encontrarás en la web dePrintful o en cualquier sitio relacionado con el ecommerce. ¿Estás preparado para convertirteen un experto?

Términos generales

Estas palabras son fundamentales en tu diccionario de ecommerce: no importa si eres yaespecialista o acabas de empezar. ¡Toma nota de todo!

Ecommerce

Es el nombre en inglés del término comercio electrónico: se refiere a la transacción decomprar o vender productos online.

Tienda tradicional

Una tienda con sede física. Tiene las ventajas de poder ofrecer una experienciapersonalizada a los clientes cara a cara y probar los productos en persona.

Tienda física y online

Una tienda con sede física y presencia online. Las compañías como Nike, H&M y Zara sonejemplos de estos modelos de negocio, pero también las tiendas pequeñas puedenbeneficiarse de tener presencia física y en línea.

Comercio móvil (M-commerce)

Es el comercio electrónico que se realiza de manera exclusiva a través de móviles o tabletspara comprar online. ¡Está en constante crecimiento y ganando peso en el mercado!

Escaparate o Catálogo

Este término viene del hecho de mostrar los productos en la tienda tradicional. En el casodel ecommerce, el escaparate sería el Catálogo de productos en el que muestras todos tusartículos en la página web o en la tienda online.

Carrito de la compra

En este espacio virtual es dónde se quedan los productos que los clientes van a comprar.Ten en mente que muchos artículos se quedan abandonados en el carrito y nunca se llega arealizar la transacción.

Plataforma de ecommerce

Es una herramienta que te permite tener tu propia tienda online de forma independiente.Printful se conecta con muchas plataformas y te ayudamos a elegir la mejor para ti con eltest de nuestra comparativa de plataformas de ecommerce.

Marketplace en línea

Es una plataforma online de un tercero donde podemos comprar productos de diferentesmarcas y empresas. Un marketplace tiene una gran variedad de oferta y está lleno demultitud de clientes.

Venta multicanal

La estrategia de vender productos en más de una plataforma. Pueden ser canales onlinecomo marketplaces o redes sociales, o sitios físicos como tiendas pop-up. La ventamulticanal es una técnica infalible para incrementar tus ventas y tus clientes.

Margen de beneficio

Es el dinero que te quedas tras cada venta. Con Printful, hay dos transacciones cuando serealiza un pedido: nosotros te cobramos por la gestión del producto, el envío y los impuestosaplicables a ti, y tu cliente te paga el precio de venta fijado por ti. La diferencia entre amboses tu beneficio.

Para calcular tu margen de beneficio exacto, también tienes que tener en cuenta tus cuotasmensuales de las plataformas o la inversión en publicidad. Descubre más en nuestra guíasobre cómo funcionan los pagos.

Cliente final

Es el nombre que reciben los clientes que compran en tu tienda. ¡Tú eres nuestro clientefinal, pero nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de tus clientes también!

Marca blanca

Un producto de marca blanca no tiene ningún branding y es totalmente personalizable. Ennuestro caso, eso significa que Printful no aparecerá ni en los productos ni en elempaquetado.

Impresión bajo demanda o Print on demand (POD)

Un proveedor de impresión hace cada producto bajo demanda en lugar de al por mayor.Cuando tú o tu cliente realizáis un pedido, nosotros lo imprimimos con vuestro diseño enuno de nuestros 257 productos premium de marca blanca. En Printful, usamos más técnicasaparte de la impresión, como son el bordado y el grabado.

Dropshipping

Es un modelo de negocio que te permite vender cualquier tipo de producto al por menor contu tienda online utilizando el servicio de un socio mayorista. Printful es un dropshipper deimpresión bajo demanda.

Gestión o procesamiento

Es el proceso completo hasta que tu pedido está listo para enviarse: corte y confección,impresión, bordado, empaquetado y mucho más. Al realizarse los pedidos bajo demanda enPrintful, se reduce la cantidad de stock sobrante y somos más respetuosos con el planeta.Nuestros tiempos de gestión pueden ser más largos que los de las grandes marcas quetienen mucho stock almacenado.

Términos de marketing

¡Ya conoces las palabras básicas del ecommerce, veamos algunos términos de marketinginteresantes!

Venta adicional o upselling

La venta adicional invita a los clientes a comprar el mismo producto pero con característicasextra o en una versión más premium y cara. Por ejemplo, puedes recomendar lienzosenmarcados cuando un cliente esté mirando pósters.

Venta cruzada o cross-selling

La venta cruzada invita a los clientes a adquirir artículos relacionados con los productos quequieren comprar. Un ejemplo de esta técnica sería ofrecer una sudadera con un pantalóndeportivo a conjunto.

Descubre en profundidad las estrategias de venta adicional y cruzada para tu tienda online.

Bundling o paquetización de productos

Es la estrategia de ofrecer varios productos relacionados como una solución de conjunto aun precio más bajo de lo habitual. Teniendo en cuenta el ejemplo anterior, puedes ofrecer lasudadera y el pantalón deportivo a un precio reducido para conseguir más ventas.

Prueba social

Describe la acción pública por parte de una persona ajena a la empresa. Es un fenómenopsicológico y natural. En términos de marketing, la prueba social es crucial, ya que muchosusuarios leen las reseñas u opiniones antes de realizar una compra o quieren saber simerece la pena comprar el producto.

Servicios y herramientas de Printful

Las siguientes palabras te serán familiares si navegas por la web de Printful, configuras tuintegración o contactas con nuestro equipo de atención al cliente.

Generador de maquetas

Nuestro Generador de maquetas te permite subir tus propios diseños, añadir texto o clipartspara crear tus maquetas. Una vez diseñadas, puedes añadir estos productos a tu tienda odescargarlos en archivos de impresión o maquetas.

Sé un experto con nuestros 10 trucos para hacer maquetas.

Creador de diseños

El Creador de diseños forma parte del Generador de maquetas, ya que te permite crear tuspropios diseños o subir tus gráficos. Hemos diferenciado estos dos términos para noconfundir las herramientas de venta online de productos con las de crear un producto parati.

Creador de logos

El Creador de logos es una herramienta gratuita que te permite diseñar logos profesionalespara tu negocio con plantillas personalizables. Puedes descargar el logo en múltiplesformatos (para productos, página web, redes sociales) y ser consistente en tu marketing.

Integración

La conexión entre Printful y una plataforma de ecommerce o marketplace. Descubre lacomparativa de integraciones para dar con la perfecta para ti.

Nota: El término "Etsy" e imágenes asociadas son marcas registradas de Etsy Inc. Esteartículo no está avalado por Etsy.

API

API significa Application Programming Interface (interfaz de programación de aplicación), yes lo que utilizan los programadores para crear soluciones que requieren más desarrollo. LaAPI para Printful enviará automáticamente los pedidos de tu tienda online a nuestro sistema,por lo que tú no tendrás que preocuparte de nada.

Descubre más información sobre la API y si es la elección perfecta para ti.

Generador push de productos

Esta herramienta te permite añadir productos directamente a tu tienda desde Printful. Con elGenerador push, puedes utilizar las herramientas de texto y clipart del Generador demaquetas para crear diseños simples y añadirlos a tu tienda. Puedes acceder al Generadorpush haciendo clic en el botón Añadir producto de tu Panel de control.

Sincronización de productos

Es el proceso que conecta los productos en tu tienda a productos Printful. Cuando añadesproductos a tu tienda sin el Generador push, tienes que sincronizarlos manualmente con losproductos correspondientes de nuestro Catálogo. De ese modo, cuando llega un pedido,sabemos qué producto hay que procesar.

Monedero Printful

El Monedero Printful es el método de pago interno de Printful.

Para poder aceptar las transacciones de tus clientes, necesitarás configurar un procesadorde pagos (tarjetas de crédito, débito, PayPal) en tu tienda. También, puedes añadir dineromanualmente para que se gestionen tus pedidos, por si acaso tu método de pago fallase.

Servicio de logística de almacenamiento

Con el Servicio de logística de almacenamiento de Printful, puedes almacenar los productosde tu tienda online en nuestro almacén, y nosotros procesaremos tus pedidos y enviaremoslos productos directamente a tus clientes bajo tu marca. Nuestros clientes de Logística dealmacenamiento también disfrutan de la gestión de pedidos en el mismo día.

Pack-ins

Los regalos promocionales o pack-ins son materiales de marca como postales, tarjetas devisita, pegatinas, postales o tarjetas de agradecimiento escritas a mano para potenciar tutienda online en tus pedidos. Puedes enviarlos a nuestros centros, los almacenaremos y losañadiremos a tus pedidos. Descubre más sobre la personalización de tus pedidos conpack-ins de tu marca.

Servicios creativos y de Configuración de tiendas

Nuestros Servicios incluyen Diseño gráfico, Fotografía para ecommerce, Producción devídeos y Servicio de Configuración de tiendas. Cubrimos todas las necesidades quecualquier ecommerce pueda necesitar, ¡no dudes en escribirnos para que te podamosayudar!

Técnicas de producción

En esta sección, hacemos un repaso a todas las técnicas: impresión, bordado, grabado ymucho más.

Impresión Directa a prenda (DTG)

La impresión directa a prenda (DTG) es una técnica que consiste en rociar la tinta sobre eltejido. ¡Es como imprimir sobre el papel, pero en ropa! La mayor ventaja de la impresión DTGes que permite imprimir desde una sola prenda pero tiene un área de impresión limitada.

Usamos tintas NeoPigment y de base agua de Kornit. Kornit utiliza tintas veganas con baseagua de alta calidad que formulan, prueban y fabrican en sus propias fábricas. Las tintasKornit no son peligrosas, no tienen toxinas, son biodegradables y tienen la certificaciónOEKO-TEX Eco Passport.

Serigrafía

Es un método de impresión en el que la tinta se “empuja” a través de una malla sobre eltejido. La tinta se acumula en capas sobre la tela. Además, es necesario crear una malla paracada elemento de tu tejido. Los colores y elementos del diseño se aplican capa por capa enel tejido.

Descubre las principales diferencias entre DTG y serigrafía.

Sublimación

La impresión all over o sublimación es un proceso de impresión en el que tu diseño seimprime sobre papel con tinta pigmentada y se transfiere directamente al tejido mediantecalor. La sublimación te permite cubrir la totalidad de la prenda con tu diseño a diferencia dela impresión DTG, donde el área de impresión es limitada.

Corte y confección

Es una técnica de impresión en la que tus diseños se imprimen sobre el tejido, que luego secorta y cose a mano para crear tu producto. Usamos la técnica de corte y confección para:camisetas, sudaderas, leggins, vestidos, faldas, cojines, mochilas, y más productos.

Agente de fijación (pretratamiento)

El agente de fijación (pretratamiento) es una solución líquida que se aplica antes de laimpresión para que la tinta se integre en el tejido de los productos. Puede que al llegarteuna prenda percibas un olor similar al del vinagre o a un residuo blancuzco, pero no tepreocupes, es normal: es el agente de fijación y se irá al primer lavado.

Base blanca

Una base blanca ayuda a que los colores se vean nítidos cuando se imprimen en una prendade color oscuro. Por ejemplo, añadiremos una base blanca a un gráfico rojo en una camisetanegra.

Impresión UV

La impresión UV es una técnica que usa luz ultravioleta para secar la tinta directamente en elmaterial. Este método funciona muy bien para materiales como el metal o el vidrio y enPrintful, lo utilizamos para las fundas de móvil personalizadas.

Grabado

El grabado de un texto o un diseño se realiza en la superficie sólida de un producto. Hayvarios tipos de grabado pero para los accesorios y la joyería personalizada usamos latécnica punta de diamante. Este proceso consiste en grabar superficies metálicaspreferentemente planas. ¡El resultado da un aspecto más artesanal en tus diseños!

Bordado

El bordado es una técnica de costura que usa hilos para crear diseños. Puede ser a manopero en nuestro caso, para mejorar la precisión y la eficiencia, usamos máquinas para bordartus diseños en nuestros productos.

Digitalización

Es un proceso que convierte tu archivo en un formato aceptado por la maquinaria debordado. Cada tipo de bordado (densidad del hilo, color, dirección del hilo) requiere unarchivo digitalizado diferente.

Ten en cuenta que se paga una tarifa de digitalización, una única vez con cada nuevodiseño. Además, puedes reutilizar los archivos ya digitalizados para pedidos con el mismotipo de bordado.

Bordado 3D puff

Una técnica con la que se realza el bordado. Se utiliza para formas grandes.

Bordado plano

Una técnica en las que las puntadas se bordan planas sobre la gorra o el producto.

Bordado 3D puff parcial

Una combinación del bordado 3D puff y el plano en el mismo gráfico.

Puntada recta

Es el bordado más sencillo. Se consigue metiendo la aguja en la tela y volviéndola a sacarhaciendo una línea recta.

Punta satinada

Se usa para perfilar un objeto o para cubrir un diseño en 3D puff. Es una puntada debordado larga y recta que tiene un aspecto satinado.

Relleno tatami

Se utiliza para rellenar zonas amplias.

Diseño gráfico

Conseguir que tus diseños estén listos para imprimir puede ser difícil para quienes tienen unconocimiento limitado de diseño. Las siguientes definiciones harán el proceso más sencillo yclaro.

Maqueta

Es una imagen que muestra cómo queda tu diseño en un producto. Puedes crear maquetascon editores de fotos o con el Generador de maquetas gratuito de Printful.

Archivo de impresión

Es el archivo que envías para que se imprima y contiene el tamaño de tu diseño, el perfil decolor y la resolución. Recomendamos echar un vistazo a las guías de archivo de cadaproducto en nuestro Catálogo:

DPI

DPI (Dots per Inch) o PPP por sus siglas en español, es el número de puntos presente en unapulgada impresa. Los ordenadores muestran e imprimen imágenes mediante el uso depequeños puntos, por lo que cuantos más puntos tiene una imagen, más calidad tiene laimpresión (más nitidez y detalle). Cuantos menos puntos, más borrosa se verá la imagen. EnPrintful, recomendamos al menos 150 DPI para tus archivos.

Transparencia

Se refiere a elementos gráficos que son transparentes. Es decir: que tienen una opacidadinferior al 100%. La transparencia total indica que hay un elemento que es completamenteinvisible, mientras que la semitransparencia (o translucidez) se refiere a un elemento gráficocon cierto grado de opacidad (se puede ver a través del mismo).

Las imágenes transparentes o semitransparentes no se reproducen bien con la impresiónDTG. Echa un vistazo a la guía de transparencias en la impresión DTG y sus soluciones.

RGB y CMYK

Son los espacios de color más comunes. sRGB es la abreviatura de los tres coloresprimarios: Red, Green y Blue. Los archivos de impresión RGB se pueden guardar comoarchivos PNG. CMYK se basa en cuatro colores primarios: Cyan, Magenta, Yellow y Key.

Nuestras impresoras están preparadas para convertir los archivos sRGB en diseñosllamativos en las prendas. En Printful, recomendamos guardar y cargar los archivos dediseño en el perfil de color sRGB, exactamente en sRGB IEC61966-2.1.

El ABC de la ropa

Esta sección profundiza en la confección de las prendas: tejidos, pesos de los hilos o ajustes.

Peso del hilo

Indica el grosor del hilo utilizado. La mayoría de tejidos se sitúan entre 30 y 120 singles.Cuanto más alto sea el número de peso, más fino será el hilo, lo que a su vez hace que eltejido sea más suave.

Peso de la tela

Se refiere al peso de una prenda y se mide en gramos por metro cuadrado o en onzas poryarda cuadrada. Cuanto mayor sea el peso de la tela, más gruesa será la prenda.

Algodón

El algodón es la tela natural más producida en todo el planeta y la más utilizada en la ropa.

El algodón hilado en anillos se fabrica retorciendo las hebras de algodón para formar unacuerda de fibras de algodón. Al algodón peinado se le quitan las fibras más cortas para queel hilo sea más fuerte, más suave y más compacto. Este tipo de camisetas son las másduraderas.

Poliéster

El poliéster es una fibra sintética creada a través de la síntesis de productos derivados delpetróleo. Se valora especialmente por su durabilidad ante los lavados y el uso. ¡Descubremás en nuestra guía sobre algodón, poliéster y telas mixtas!

Mezcla de tejidos

Se trata de una mezcla de más de un tipo de tejido. Puede ser una mezcla de algodón ypoliéster combinado, una mezcla de poliéster, algodón y rayón combinado o la combinaciónde licra y poliéster. Cada tela tiene un resultado de impresión distinto, echa un vistazo acómo afecta la mezcla de tejidos en la calidad de la impresión.

Preencogido

Una prenda que ya ha pasado por un proceso de encogimiento para disminuir lasposibilidades de que se encoja cuando se lave.

Ajuste

El ajuste de una prenda depende en gran medida del fabricante, por lo que cada ajustepuede variar de un modelo a otro. Estos son algunos de los ajustes Printful: holgado, esbelto,relajado y regular.

El ABC de los accesorios y decoración del hogar

Quedan por saber algunas palabras relacionadas con los accesorios y la decoración delhogar.

Papel mate

El papel mate no es brillante y tiene muy poco brillo.

Papel brillante

El papel luster o brillante tiene un acabado semibrillante, entre mate y brillante y tambiénpuede utilizarse para pósters.

GSM

Son los gramos por metro cuadrado y es la medida utilizada para designar el peso del papel.Cuanto más alto sea el GSM, más grueso será el papel. La mayoría de los pósters estándarempiezan con 120 GSM.

Calidad de archivo

El papel de calidad de archivo no tiene ácido, es duradero y no se degrada como el papelnormal. Todos nuestros pósters se imprimen con calidad de archivo.

Sangrado completo

Impresión que va más allá del borde donde se recorta el papel. Cuando pedimos que tusimpresiones sean de sangrado completo, es porque una parte se recorta durante el procesode impresión, queremos asegurarnos de que tu diseño cubra toda el área.

En Printful, recomendamos que los gráficos cubran toda el área de impresión del producto,de lo contrario algunas áreas pueden quedar en blanco.

Envío

¡Echa un vistazo a las palabras básicas de envío!

Transportista

La compañía de transportes que envía tu pedido. Cada una tiene diferentes tarifas y tiemposde envío. Algunos de nuestros transportistas son Correos, FedEx, Latvijas Pasts, DHL oUSPS. Descubre más en nuestra página de envíos.

Número de seguimiento

Es un número único de identificación para saber dónde está tu pedido. Ten en cuenta queuna vez se entrega el pedido al transportista, te enviamos un email de confirmación quecontiene este número.

Tarifas de envío estándar

Las tarifas de envío estándar son precios fijos que pagas por el transporte de tus productos.Se calculan de acuerdo al coste de envío medio de cada categoría de producto, teniendo encuenta las dimensiones, pesos y empaquetados similares.

Recuerda: indiferentemente de lo que cobres a tus clientes por el envío, Printful te cobraráestas tarifas de envío, así que maximiza tu margen de beneficio teniendo en cuenta esto.

Tarifas de envío en vivo

Las tarifas en vivo son tarifas de envío en tiempo real, mostradas durante el proceso depago. Estas tarifas se calculan teniendo en cuenta dónde se gestiona el pedido, el método ydestino de envío o el precio del transportista.

Las integraciones de Printful como Shopify, WooCommerce, Ecwid y Launch Cart permitentarifas en vivo y puedes activarlas desde tu tienda.

Aranceles o aduanas

Es un impuesto que se paga por los artículos importados y varía por el país y el precio delproducto. Printful siempre intentará enviar los artículos desde los centros de producción máscercanos a la dirección final de tu cliente. Pero, cuando no sea posible y los pedidos seenvíen internacionalmente, puede que el cliente final tenga que pagar los impuestos deaduanas.

Sostenibilidad

La sostenibilidad es uno de los temas más importantes de la industria de la moda. ¡Veamosalgunas palabras importantes!

Responsabilidad social corporativa

La Responsabilidad social corporativa (RSC) significa ser responsables con el planeta y teneren cuenta el impacto de cada compañía e individuo en la sociedad. En Printful, somosconscientes de la importancia de la sostenibilidad y estamos trabajando para ser másrespetuosos con el planeta.

Descubre más sobre la sostenibilidad y responsabilidad en Printful.

Greenwashing

Es una técnica de marketing que consiste en promocionar productos y servicios másrespetuosos con el medio ambiente de lo que en realidad son. En Printful, el greenwashingno es aceptable. Somos transparentes en nuestros esfuerzos sostenibles.

Eco o eco-friendly

No hay una definición estándar de este término y cada compañía lo define de una forma.Para Printful, un producto es eco cuando está compuesto por al menos un 30% de materialesorgánicos, reciclados o biodegradables.

Orgánico

Los materiales orgánicos se producen sin el uso de fertilizantes o pesticidas tóxicos con elfin de mantener los sistemas agrícolas biodiversos. ¡El algodón orgánico es mejor para elmedio ambiente y es muy suave!

Biodegradable

Este adjetivo describe los materiales que se descomponen con la ayuda demicroorganismos en ambientes cálidos y húmedos. Por ejemplo, nuestra fundabiodegradable está hecha de tierra, cebollas, zanahorias, pimienta, serrín, arroz, soja y trigo yse descompone en aproximadamente un año.

Huella de carbono

Es un indicador ambiental que refleja la totalidad de gases de efecto invernadero emitidospor un individuo o una organización. En 2020, empezamos a calcular nuestra huella decarbono y el volumen de residuos que genera nuestro negocio para realizar cambiossignificativos en nuestros procesos de producción.