1

CO-CREATIE

door goed luisteren en samenwerken nieuwe kansen creëren

INTRODUCTIE

co-creatie, schrijven, workshops, salsa

coachen, begrijpen, verhalen vertellen

CROWDSOURCING VS. CO-CREATIE

CO-CREATIE

Doelgericht

Samenwerking

Diverse partijen

Eindgebruikers

OntwikkelenVerbeteren

Focus vancrowdsourcing

Inzichten en behoeften

Ideëengeneratie

Evaluatie & selectie

Conceptontwikkeling

Concept check

Focus van co-creatie

CROWDSOURCING VS. CO-CREATIE

Focus vancrowdsourcing

Focus van co-creatie

CROWDSOURCING VS. CO-CREATIE

Bere

ik

Dialoog

Ik voel me empowered

Voor de interactie

Ik vind het leuk!

Ik kan mezelf uiten

Ik krijg erkenning

Ik creëer met anderen

waarde

Ik kan mezelf ontwikkelen Ik kan iets

winnen

WAAROM DOEN MENSEN MEE?

WAAROM IS DAT BELANGRIJK?

Change blindness

• Focal bias

• Confirmation bias

Theory of Bounded Awareness

(Max Bazerman)

TEST JEZELF

BELASTINGDIENST: WAAROM

INZICHTEN & BEHOEFTEN• Wat gebeurt er nu? • Wat voelt, denkt en ervaart men?• Wat zijn nieuwe inzichten? • Wat kan beter?

• INZICHTEN

BELASTINGDIENST: HOE

• Inzichten bespreken• Aanwezigheid management• Terugkoppeling

BELASTINGDIENST: HOE

BELASTINGDIENST: EFFECT

• Interne doorslag• Opvallendheden• Focus en betrokkenheid

Co-creatie

LEARNINGS EN VRAGEN

16