Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

34
Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011

Transcript of Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Page 1: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Pech tijdens de vakantie, wat nu?

FiDiZ 8 juni 2011

Page 2: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af

Afhankelijk van het weer zullen de Nederlanders ongeveer 36,1 miljoen keer op vakantie gaan. Maar hoeveel hiervan zal in het buitenland worden doorgebracht?

Petje op 18,4 miljoen Petje af 17,7 miljoen

Page 3: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af

Afhankelijk van het weer zullen de Nederlanders ongeveer 36,1 miljoen keer op vakantie gaan. Maar hoeveel hiervan zal in het buitenland worden doorgebracht?

Petje op 18,4 miljoen

Het eigen land blijft populair met 17,7 miljoen vakanties. Het weer in Nederland is vooral bepalend hiervoor

Page 4: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af

Hoeveel Nederlanders gaan zonder reisverzekering op vakantie naar het buitenland?

Petje op 25% Petje af 34%

Page 5: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af

Hoeveel Nederlanders gaan zonder reisverzekering op vakantie naar het buitenland?

Petje op 25%

Volgens bureau Intomarkt Gfk sluit een kwart van de Nederlanders geen reisverzekering af voor een vakantie naar het buitenland. Vooral voor een kortdurende vakantie wordt er geen reisverzekering afgesloten (48%). Van de vakantiegangers die langer op vakantie gaan, sluit 20% geen reisverzekering af.

Page 6: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af

Wat is het gemiddelde schadebedrag per claim op een reisverzekering in 2009?

Petje op € 734,- Petje af € 782,-

Page 7: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af Wat is het gemiddelde schadebedrag per claim op een

reisverzekering in 2009?

Petje af € 782,-

2005 2006 2007 2008 2009

Bruto premie inkomen € 851 mln.

€ 873 mln.

€ 849 mln.

€ 881 mln.

€ 876 mln.

Bruto geboekte premie per polis

€ 179,- € 200,- € 183,- € 180,- € 174,-

Gemiddelde schadebedrag per claim

€ 446,- € 548,- € 778,- € 734,- € 782,-

Claimfrequentie 12% 11% 10% 10% 10%

Bron: CVS / DNB

Page 8: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af

Wat is het meest geclaimde item op de reisverzekering?

Petje op Mobiele telefoon Petje af (Zonne)bril

Page 9: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af Wat is het meest geclaimde item op de reisverzekering?

Petje op Mobiele telefoon

1. Fotocamera 12% 2. Mobiele telefoon 11% 3. (Zonne)bril 10% 4. Koffer 10% 5. Kleding 8% 6. iPod/iPhone 7% 7. Portemonnee met inhoud 7% 8. Sieraden/horloge 7% 9. Reisdocumenten/rijbewijs 5% 10. Noodaanschaf van kleding/toiletspullen 5%

Bron: Europeesche

Page 10: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af

Hoe groot is het marktaandeel doorlopende reis van de Europeesche op volumebasis in 2010?

Petje op 15,2% Petje af 4,2%

Page 11: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af Hoe groot is het marktaandeel doorlopende reis van de

Europeesche op volumebasis in 2010? Petje af 4,2%

Bron: GFK

Page 12: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af

Hoe groot is het distributieaandeel doorlopende reis van het totaal intermediair obv aantal polissen in 2010?

Petje op 19,5% Petje af 14,8%

Page 13: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Petje op, Petje af Hoe groot is het distributieaandeel doorlopende reis van

het totaal intermediair obv aantal polissen in 2010? Petje op 19,5%

Bron: GFK

Page 14: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Historie

Page 15: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Campagne: ‘Begrijp je geld?! Weet waar je voor tekent’ Uitnodiging aan banken en verzekeraars tot het ontwikkelen van

basisproducten Consumentenbond komt met 'basisproducten‘:

– aansluiten bij de wensen van consumenten

– fundamentele eigenschappen

– weinig bladzijden aan voorwaarden

– minimale kans op het kopen tot een 'kat in de zak'.

– de aanbieder rekening houdt met het feit dat klanten niet alles kunnen en willen begrijpen van financiële producten en diensten.

– de wensen van de klant centraal zetten

Page 16: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

MoneyView ProductRating

Conclusie: reisverzekering wel degelijk belangrijk!

Page 17: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Wat dekt een reisverzekering?

Vakantie buitenland en binnenland Waar heb ik een reisverzekering voor nodig? Ben ik niet dubbel verzekerd met een

reisverzekering? Welke kosten zijn alleen op een reisverzekering

gedekt? Aanvullende rubrieken Advies over een reisverzekering? Controleer de doorlopende reisverzekering

regelmatig

Page 18: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Vakanties

Zowel binnen als buitenland

Page 20: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Ben ik niet dubbel verzekerd?

Soms wel, soms niet dat is afhankelijk van een bestaande: Inboedelverzekering Zorgverzekering Autoverzekering Creditcard Uitvaartverzekering

Goed inventariseren is dus nodig

Page 21: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Dubbele dekking inboedelverzekering?

Is er “buitenhuisdekking” en zo ja hoe hoog en tegen welke risico’s?

Page 22: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Dubbele dekking zorgverzekering

Let op aanvullende dekking zelden tegen kostprijs meestal maximaal 200% Nederland dekking

Afdekken eigen risico Met name in medicijnen en hulpmiddelen Zorg verschilt erg per land

Page 23: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.
Page 24: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.
Page 25: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Dubbele dekking autoverzekering?

Hoe verzekerd? Hoe pech dekking, Hoe aanhanger verzekerd?

Dekking vervangende auto Dekking bestuurder

Page 26: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Dubbele dekking creditcard?

Dekking voor artikelen die met creditcard zijn aangeschaft

Beperkte ongevallendekking

Page 27: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.
Page 28: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.
Page 29: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Dubbele dekking uitvaartverzekering?

Natura of kapitaal. Hoe repatriëring gedekt?

Page 31: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Aanvullende rubrieken

Veel verschillen in aanbod.

Wat valt onder de basisdekking en wat zijn de mogelijke aanvullende rubrieken

Let vooral op de omschrijving omtrent sportactiviteiten

Page 32: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Een reisverzekering, advies ja of nee?

Kortlopend of doorlopend ?

Welke rubrieken?

In pakket of bij specialist?

Page 33: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

Controleer regelmatig of de dekking nog passend is

Valt onder “Basisverzekering”

Mag dus geen verassing zijn voor je klant

Regelmatig nakijken op aanvullende dekkingen

Page 34: Pech tijdens de vakantie, wat nu? FiDiZ 8 juni 2011.

VRAGEN ?

Geen vragen, dan hebben we het goed gedaan.