Onthaalbrochure Afdeling Inwendige / Oncologie

InhoudstafelVoorstelling ziekenhuis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Voorstelling afdeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Meest voorkomende pathologieën en behandelingen . . . . . . . . . . . . . . . . 6Verpleegkundige dagindeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vroege dienst: 06u45 – 15u15 of 06u45 – 13u15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Dagdienst: 07u30 – 16u00 = zorgkundige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Late dienst: 12u30 – 20u30 = verpleegkundige met BBT oncologie (of gelijkgesteld) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Chemoverpleegkundige 08u30 – 16u00 = verpleegkundige met BBT oncologie (of gelijkgesteld) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Nachtdienst: 20u00 – 07u00 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Onderbroken dienst: 06u45 – 10u45 & 16u00 – 20u00 . . . . . . . . . . . . . 13 Onderbroken dienst: 08u00 – 12u00 & 16u00 – 20u00 . . . . . . . . . . . . . 13 Taakinhoud bij het vervangen van de hoofdverpleegkundige . . . . . . . 14 •Algemenetaken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Taken secretaresse acuut inwendige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Meest voorkomende verpleegactiviteiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Overlegstructuren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Patiënt gerelateerd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 •Briefing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 •Overlegmetartsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 •Multidisciplinairoverleg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Afdelingsgerelateerd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 •Schriftelijkecommunicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 •Mondelingecommunicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Opleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Studentenwerking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Uurregeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Goede afspraken, goede vrienden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Diversen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2

In1997werdhetofficiëlestartschotgegevenvanhetzieken-huis AZ Monica . De vzw Monica is een fusie van de vroegere Eeuwfeestkliniek (Antwerpen) en het vroegere Onze-Lieve- Vrouw Middelares in Deurne . Als één van de Antwerpse ziekenhuisgroeperingen bieden we een ruim aanbod vantopgeneeskunde en kwalitatieve patiëntenzorg . Het ziekenhuis telt 477 erkende bedden, verspreid over de twee campussen . Met 190 toegelaten artsen en ruim 1200 medewerkers is AZ Monica een niet onaardige werkgever in Antwerpen . Jaarlijks nemen we ongeveer 20 .000 patiënten op . Daarnaast zijn er meer dan 35 .000 daghospitalisaties en vinden er een veelvoud aan raadplegingen per jaar plaats . Ons ziekenhuis wil een kwalitatief hoogstaande verzorging bieden voor een prijs die voor iedereen betaalbaar blijft . Onze organisatie staat open voor de verschillende levensbeschouwelijke overtuigingen .

Voorstelling ziekenhuis

3

Missie AZ MonicaOp een respectvolle, vriendelijke

manier kwaliteitszorg aanbieden.

Naam afdeling

Inwendige / Oncologie B5tel.: +32 3 320 55 05mail: vpkcd5ob@azmonica .be route: 160

Aantal bedden: 26 Aantal kamers: 1 pers .: 14 / 2 pers .: 6 Bezoekuren: 13u30 - 19u30

Verpleegkundig team

HOOFDVERPLEEGKUNDIGESuzyWollenstel.: +32 3 320 55 00mail: suzy.wollens@azmonica.be

REFERENTIEVERPLEEGKUNDIGEN • Key-user Orbis: SuzyWollens,ElsBeeldens• Vanas-kast:SuzyWollens,KatrienFloege,ChristelAerts• Ziekenhuishygiëne:Anouck Beckx• VG-MZG:NancySoetaert,HildeCoopman• Palliatievezorgen:IngridVanHulst,LeenVerbruggen,KatrienFloege• Geriatrie:KatrienFloege,LeenVerbruggen• Pijn:Leen Verbruggen, Anouck Beckx, Christel Aerts• CRP:Irina Bessarab, Dominique Van Olmen• Tiltechnieken:Anouck Beckx• Wondzorg:Christel Aerts, Dominique Van Olmen

4

Voorstelling afdeling

5

• ISBARR:KimWouters• Mucositislaser:Leen Verbruggen, Christel Aerts, Irina Bessarab• Verpleegdossier/Orbis:SuzyWollens,ElsBeeldens• Materiaalzorg:IngridVanHulst,TatjanaWeber,AnneliesVercaemer• Procedureboek:SuzyWollens,IrinaBessarab,AnoukBeckx• E-medicatie:SuzyWollens• Malnutritie:IngridVanHulst,TatjanaWeber,AnneliesVercaemer• Patiëntveiligheid/medicatie/Vanas-kast:Christel Aerts• Lotgenotencontact:ElsBeeldens,SuzyWollens

STAGEMENTORENNancySoetaert,DeSmedtSaskia,KimWouters

PETER/METERNIEUWEMEDEWERKERSChristelAerts,IrinaBessarab(chemo),KatrienFloege(nachtdienst),DeSmedtSaskia

BBTONCOLOGIEGreteMeskens,ChristelAerts,KatrienFloege,MarleenVerbruggen,IrinaBessarab,DominiqueVanOlmen,KimWouters,WollensSuzy

BBT PALLIATIEVE ZORGLeen Verbruggen

VRIJWILLIGERSWERKZAAMOPDEAFDELING• VLK:AnnHuber(woensdag),DorothyDeVijlder(maandag)• Caritas:ImeldaDeHaeck(woensdagendonderdag)• Lotgenotencontact:ProjectkankerplantoegekenddoorFODVolks- gezondheid . Elke donderdag van 14u00 tot 16u00 worden er info- of koffiemomentengeorganiseerdwaarpatiëntenenfamilieandere lotgenoten kunnen ontmoeten onder deskundige begeleiding .

Disciplines - artsen

• Gastro- enterologie: Dr . Peters, Dr . Poelmans, Dr . Van Der Auwera, Dr . Tsiaousi• Pneumologie:Dr.Huybrechs,Dr.Roelandt,Dr.Vandenbroucke• Oncologie:Dr.Voets,Dr.Rasschaert

6

• Beperktegastro–enterologischeproblemen• Observatievermoedenoncologischeproblemen• Behandeling: Longtumoren/Gastro-enterologische tumoren/Hematologischetumoren/Lymfomen/ Testiscarcinomen / Andere oncologische aandoeningen• Peroperatieveoppuntstellingoncologischepatiënten• Opvolgingpost-oponcologischepatiënten• Chemotherapie• Opvolgingtijdensradiotherapie• Behandelingcomplicatiesvanbv.chemotherapieen radiotherapie• Parenteralevoedingofsondevoeding• Palliatieveondersteuningtot:patiëntnaareeneenheidkan/ patiënt naar huis kan met PHA / overlijden .• Palliatievesedatieeneuthanasiekunnenvoorkomen.

Meest voorkomende pathologieën en behandelingen

Een warme, menselijke en zorgzame plek

7

Verpleegkundige dagindelingVroege dienst: 06u45 – 15u15 of v6: 06u45 – 13u15

06u45 Briefingvannachtaanvroegemetpatiëntendossier. Deverantwoordelijkevandevoorkantmaakteenbriefingblad voor de hoofdverpleegkundige of diens vervanger met de specifiekeproblemenenvragenaandeartsen.07u00 Medicatiecontrole 08u00 + uitdelen + HGT Eventueel starten met verzorging . Bloednames doen ( eventueel met student) die nog niet gebeurd zijn door de nacht .08u00 Aftekenen medicatie van 12u00 + aansluitend verzorging: elk verantwoordelijk voor een helft van de gang .10u00 Invullen verpleegdossiers10u30 Briefing+koffie11u00 Specialeopdrachtendieindebriefingnognaarvoorgekomenzijn11u30 Middagpauze .12u00 Medicatietoer13u00 Pampertoer: in bed leggen/ wisselhouding en verschonen 13u30 Kamersinordebrengen+opnames/transfers14u30 Extraopdrachten/lijstafwerkendiegemaaktistijdensbriefing naar de late dienst .15u00 Pauze

OpmerkingAls er studenten zijn met de vroege dienst en er is geen mentor op de dienst aanwezig, worden deze steeds meegenomen door de vroege diensten . Zij blij-ven steeds onder begeleiding .

8

Dagdienst: 07u30 – 16u00 = zorgkundige

07u30 Nuchteren noteren Eten uitdelen Patiënten recht zetten Maaltijd voorbereiden en eten geven08u30 Verzorging in overleg met verpleegkundige vroege dienst09u45 Materiaal en stockbeheer Doorgeven bestellijsten apotheek, medisch materiaal10u00 Opruimen waskarren en spoelruimte Invullen verpleegdossier10u30 Briefing+koffie11u00 Nakijken en aanvullen van de dieetlijst, afprinten en doorgeven aan logistieke dienst11u30 Nuchteren noteren Opdienen + Hemoglucotesten Patiënten rechtzetten Maaltijd voorbereiden en eten geven12u00 Middagpauze .12u30 Legeplateausafhalen+koffietoer13u00 Pampertoer: in bed leggen/ wisselhouding en verschonen13u30 Kamersinordebrengen+opnames14u00 Parameters nemen onder supervisie verpleegkundige14u50 Nuchteren op bord schrijven volgende dag15u00 Pauze15u15 Lijst opdrachten afwerken + hulp bij medicatiebedeling onder toezicht van en verantwoordelijkheid verpleegkundige .

OpmerkingAlle zorg gebeurt in overleg met en onder toezicht van een verpleegkundige .Na elke zorg wordt er gerapporteerd, schriftelijk en mondeling .

Multidisciplinaire, klantvriendelijke en professionele opvang en begeleiding

9

Late dienst: 12u30 – 20u30 = verpleegkundige met BBT oncologie (of gelijkgesteld)

12u30 Kortebriefingmetaangepastebriefinglijst12u45 Pampertoer13u15 Aftekenen van medicatie 16u00 en infusen van 20u00 met aansluitend delegeren van taken rond opnames en transfers .15u00 Pauze15u15 Uitdelen medicatie 16u00 samen met dagdienst16u00 Briefing16u30 Hemoglucotesten + medicatie 20u00 aftekenen17u00 Afruimen + kar naar de keuken brengen ten laatste om 18u0018u00 Medicatie 18u00 uitdelen18u15 Pauze18u45 Startavondtoer:droogleggen/wisselhouding/ medicatie uitdelen / wondzorg .20u00 Briefingnaarnachtdienst

OpmerkingDe late dienst neemt de verantwoordelijkheid voor de dienst over na 13u00 en regelt opnames en ontslagen verder in overleg met collega’s .

Chemoverpleegkundige08u30–16u00= verpleegkundige met BBT oncologie ( of gelijkgesteld)

Dag van opname:07u30 Patiënt wordt opgenomen op B5: niet nuchter tenzij er onderzoeken gepland zijn . Dekt 5507 op zak steken en voorlopige chemovoorschriften afprinten . Bloedaanvraag invullen aan de hand van het chemovoorschrift en voorzien van stempel “dringend” . Chemokar nakijken, bijvullen en ontsmetten .08u00 Patiënt installeren Bed voorzien van gele fluorescerende sticker met als doel de einddatum van de chemocontaminatie kenbaar te maken .

10

Eerste chemo: • Chemokaftjeaanmaken:telefoonnummer,medicatielijst, groene sticker met lengte van de PAC-naald, kopij van de bloedgroepkaart . • Wegen,meten,parametersopnemen. Volgende opnames: parameters: gewicht, T°, pols, BD op chemovoorschrift noteren . Ook andere klachten noteren en bij Avastin® proteïnurie volgen . PAC aanprikken, bloedname doen en eerste infuus van chemo schema opstarten met perfusietrousse + dial-o-flow + 2 driewegkranen . • BijCisplatinum® of Carboplatinum® oranje fluosticker “dringend” naast nierfunctie kleven . • Alsernoggeengoedgekeurdschemais,opstartenmet 5 ml Nacl 0,9% of doktersopdracht volgen die in opnameboek te vinden is .09u00 Bloedwaarden nazien en resultaten + wijzigingen gewicht + proteïnurie + klachten doorbellen naar dokter . De arts moet eerstdepatiëntzienenhetschemadefinitiefgoedkeurenen handtekenen voor het opstarten van de chemo . Bij meerdaagse chemoschema’s is het voldoende dat de patiënt de eerste dag gezien werd . Dag 2, 3 enz wordt gelijktijdig goedgekeurd en als alle parameters goed zijn en de patiënt zich goed voelt dan kan de chemoverpleegkundige de chemo bestellen . Bij de minste twijfel mag de bestelling niet doorgaan en moet de arts gecontacteerd worden en moet die indien dit aangewezen is de patiënt toch eerst komen zien . Hetdefinitievechemovoorschriftdientindubbelafgedrukt te worden en beide exemplaren moeten door de arts ondertekend worden . Op het voorschrift dat naar apotheek wordt gestuurd moet je de dienst aanduiden (B5) . Apotheek telefonisch verwittigen dat de chemo gemaakt mag worden en het chemovoorschrift opsturen met de buizenpost of wegbrengen . 11u00 Premedicatie starten en alle infuusschema’s klaarmaken en in bakken per patiënt leggen . Afhalen chemo op apotheek en starten . Controleer naam, datum, dosis en product alsook oplosmiddel . Bij de minste twijfel de arts verwittigen . Chemo wordt enkel gegeven met vascumedtrousse .

1111

Controle bloedreflux + extra controles bij blaarvormende producten zoals vincristine®, vinblastine®, doxirubicine®, adriamicine® enz . Specialemaatregelensteedsstriktnalevenbvafschermen van licht (geleverd in oranje zak) . IJshandschoenen bij Taxotere® • Aandoen15’minvoorstart. • Wisselenomde20min. • Aanhoudentot15’minnadetoediening. Immunotherapie (Avastin®,Rituximab®, Cetuximab®, Erbitux®) gebruik opvolgingsblad . Ifosfamide® gebruik opvolgingsblad . Na elk chemoproduct spoelen met min 50 ml Nacl 0,9%12u30 Opvolging schema’s en parameters . Enkel bij Cisplatinum® wegen om de 4u / Bij gewichtstoename van meer dan 2 kg dokter bellen om Lasix® te mogen geven of volg staand order . Informeer en bevraag patiënt over nevenwerkingen van de chemo en zorg eventueel voor opvolging . Verwittigzonodigpatiëntenbegeleiding,psychologeof palliatief team . Administratie: • Apotheekvoorschriftaanvullen. • Thuismedicatieopgeelbriefjenotereneninverpleeg- dossier steken, pilletjes in persoonlijke medicatieschuif laten zitten . • AfspraakbloednameC3envolgendechemonoterenin verpleegdossier en bij ontslag aan patiënt geven + thuismedicatie en schema meegeven . Intake gesprek bij eerste chemo .16u00 Briefingnaarlatedienstvoorverdereopvolging. Einde shift .

Nachtdienst:20u00–07u00

20u00 Briefingvanlatedienstnaarnachtmetpatiëntendossiers Toerkar klaarzetten (pampers, urinezakjes onderleggers, nierbekkens enz) .20u30 Medicatie die tijdens de nacht moet gegeven worden klaarzetten en slaapmedicatie uitdelen + controle infusen, urinezakjes, stoma’s, …

Patiënten verwittigen die volgende ochtend moeten nuchter blijven Patiënten goed leggen voor de nacht . Beloproepen . Lijst XDE nakijken of er geen ontslagen vergeten door te geven zijn Na deze toer doe je de nachtverlichting aan en doof je de lichten op de gang .22u00 Medicatie voor de volgende dag klaarzetten . Persoonlijke medicatie van de patiënten nakijken en bestellen wat er te kort is . Ook voorlevering vragen als er medicatie van de stock ontbreekt of om zeker toe te komen voor de weekend . Bloednames nakijken . Beloproepen beantwoorden . HGT nemen .23u30 Medicatie van 24u00 uitdelen . Beloproepen beantwoorden . Droogleggen + wisselhouding . Controle infusen, urinezakjes, stoma’s,…03u00 Patiëntendossiers invullen . Keukenenverpleegpostopruimen. Patiëntenlijsten aanpassen (nuchteren, onderzoeken enz) enafprintenvoordevroegedienst+invullenSanJoachim.03u30 Medicatie van 04u00 aftekenen . Medicatie van 04u00 uitdelen .04u00 Droogleggen + wisselhouding . Medicatie van 06u00 klaarzetten . Controle infusen, urinezakjes, stoma’s,…05u00 Temperatuur, B .D . en polscontrole . Bloednames . Beloproepen . Medicatie van 06u00 uitdelen . Koffiezetten+watervoorthee. Moviprep klaarmaken voor darmonderzoeken .

12

Werkenmetvoldoeningenineencollegiale sfeer

06u45 Briefingvannachtdienstnaarvroegedienstmetpatiëntendossiers.07u00 Nachtkar opruimen .

Opmerkingen• Bijproblemen,contacteersteedsdedokter(ziewachtlijst)enmaak ook van je telefoontje een verslag .• Valincidentensteedsmelden!• Erzijntweespoedverpleegkundigendiejekanopbellen(tel.5717en5716) bij problemen of als je hulp nodig hebt van een zorgkundige (tel . 6306) .• Erissecuritybereikbaartot22u00ophetnummer6045.• Jehebteennoodbuttonomdringendhulptevragenalsjezelfinnoodbent.

Onderbroken dienst: 06u45 – 10u45 & 16u00 – 20u00

06u45 Briefing.07u00 Begint mee te verzorgen onder toezicht van een verpleegkundige . Eerst patiënten die naar CT moeten . 07u45 Mee opdienen met dagdienst + eten geven .08u00 Afruimen .08u20 Verdere zorg . IsverantwoordelijkvoorcontroleOK-schortenenuitdoen tanden voor onderzoeken .10u00 Koffiepauze.10u15 Invullen van de verpleegdossiers (verplicht) .10u30 Beloproepentijdensbriefing.10u45 Onderbreking tot 16u00 .16u00 Briefingtot16u30.16u30 Nuchteren Opdienen / Patiënten rechtzetten en eten geven / Afruimen / Medicatie in medicatiekast leggen .18u45 Startavondtoer/Opruimenkamersenkeuken.

OpmerkingAlle zorg gebeurt in overleg met en onder toezicht van verpleegkundige + rap-porteren .

Onderbroken dienst: 08u00 – 12u00 & 16u00 – 20u00

08u00 Dadelijk beginnen met opnames en deze volledig afmaken, ook bloednames, venflon, schort, tanden, lavement enz, of assistentie vragen aan andere O13 of V3

1313

14

Laat de dokter aanvragen schrijven voor volgende dagen als deze er niet zijn Nieuw op te nemen patiënten verwelkomen en verantwoor- delijkheid voor het aandoen van het ID-armbandje, de anamnese in Orbis en het wegwijs maken op de patiëntenkamer . Anamnese • socialegegevens • medischevoorgeschiedenis • gewicht,lengte • blodegroep • nortonscore • GRP-score • malnutritie • persoonlijkemedicatielateninvullenbijpatiëntenvan Dr . Peters + Medisch dossier10u00 Koffiepauze10u30 Briefingofverdereopnamesafwerken11u20 Opdienen / eten geven / HGT12u00 Onderbreking tot 16u0016u00 Briefing16u30 Medicatie van 20u00 aftekenen16u45 Opdienen / eten geven17u15 Afruimen18u45 Startavondtoer:Verbanden/Patiëntgoedleggen/Pamper/ Infuuscontrole / Urinezakjes / AP’s19u50 Opruimen

Taakinhoudbijhetvervangenvandehoofdverpleegkundige

Normaal van 08u00 tot 16u30, kan eventueel worden aangepast om overuren te vermijden .

08u00 Opnameplanner nakijken voor opnames vandaag en morgen + planning starten . Nakijken in XDE of alles in orde is . Indien er wijzigingen van ontslagen of transfers vergeten zijn van vorige dag, mail sturen om de aanpassing nog uit te voeren . Nieuwe mails nakijken in mailbox

1515

08u30 Toer Dr . Peters/ Dr . Poelmans / Dr . Tsiaousi . Alle wijzigingen noteren in de dossiers en de dossiers doorgeven per kaft aan de secretaresse om afspraken te maken . Aan het eind van de patiëntentoer het medisch en verpleegdossier meegeven voor de ontslagbrief . Andere artsen toeren op willekeurige momenten .10u00 Koffiepauze.10u15 Overlopen met plankamer + bedtoewijzing .10u30 Briefing-doorgevenwijzigingen,opnames/ontslagen, extra zorgen, speciale attentie voor aparte zorgen zoals vervangen van PAC-naalden, bepaalde wondzorgen enz zodat deze niet vergeten kunnen worden . Tijdensdebriefingmoetdedieetlijstaangepastworden door de dagdienst - ontslagen + opnames + bijzonderheden zoals bedrust enz .11u00 Naar beneden voor ontslagbrieven .11u30 Ontslagbrieven geven aan patiënten die naar huis mogen + medicatie en afspraak consultatie of volgende opname12u00 Middagpauze samen met dagdienst . 12u30 Briefinglijstaanpassen+kortebriefingnaarlatedienst Voorbereiding geplande opnames + mee opnames en transfers doen . Eventueel meehelpen met medicatie . Op het magneetbord de werkverdeling aanduiden voor de volgende morgen .13u00 De hoofdverpleegkundige stopt om 13u00 op de gang en start dan haar administratieve taken zoals uurroosters, procedures, . . .16u00 Als de verantwoordelijke door omstandigheden vroeger stopt, neemt de late deze taak voor zich .

OpmerkingVoor alle diensten is het belangrijk om een goede schriftelijke rapportering te doen daar er minder mondelinge overdracht zal zijn . De verantwoordelijke startookzonderbriefingenmoetuitdeverpleegkaftenendevoorhaaropge-maaktebriefinglijstdoordevroegekunnenuitmakenwatdeproblemenzijn.Eristijdvoorzienvoorennadebriefingomdekaftendegelijkintevullen.De verantwoordelijke houdt toezicht op het uitvoeren van alle taken en doet navraagtijdenselkebriefing,geeftsturingendelegeert.

16

ALGEMENE TAKEN

• Hetvolgenvandeintervisieenmultidisciplinairoverleg 1x/week > informatiedoorstroming .• Deelnemenaanwerkgroepenenuitwerkenvanprocedures• Hetdoorvoerenvandedoordemedewerkerszelfaangevraagdewissels, op het uithangende uurrooster . • Deuithangendeuurroostersbewerkenbijonvoorzieneafwezigheid van medewerkers naar een minimumbezetting > bij problemen hieromtrent, dient overleg te worden gepleegd met de Zorgco’s . • Communicerenmetdedirectie,dezorgco’s,deartsen,paramedici (vb . kine) en andere ziekenhuismedewerkers (vb . dienst patiënten- begeleiding) bij problemen allerhande .• Hetsturen(bijsturen)vanmedewerkersbijdeuitvoeringvanhet dagelijkse takenpakket .• Ingrijpenbijproblemenennoodsituaties• Dealgemenecontroleopzichnemenvandeuitvoeringvanhet dagelijkse takenpakket (Orbis, patiëntengesprek, eigen observaties,…)• Hetaanspreekpuntzijnvandeafdeling.

Taken secretaresse acuut inwendige

• Afhalenpostaandeopname,’smorgensen’smiddags• Verpleegdossiersoverlopen:welkeonderzoekendienennog afgesproken voor die dag• Patiëntenstickersbijbestellen• Medicatiebladenverpleegdossierbijschrijven• Volgbladenverpleegdossierbijschrijven• Afsprakenmakenvooronderzoeken• Aanvragenvooronderzoekenwegbrengen• Aanvragenvoorconsultenwegbrengenennogextrabellennaar dokters om deze consulten zo snel mogelijk te laten doorgaan• Opvolginguittevoerenconsulten(gebeurdofniet)–opnieuw contact opnemen• Vooronderzoekeninandereziekenhuizenbellennaarverschillende centra om na te gaan waar deze het snelst kunnen doorgaan• Bestellingendoenvoordedrukkerij,apotheek,magazijn, voorschriften TPN wegbrengen• Bellenomherstellingentelatenuitvoren

1717

• Rekjevoorpatiëntengegevensaanpassen• Routinelaboaanvragenopvoorhandklaarmaken• Dossiers,kleefetikettenenaanvraagpatiëntenvervoerklaarleggen voor onderzoeken die tijdens de dag gebeuren• Ziekenvervoerafsprekenenaanvragenhiervoorschrijven• Medicatievoorschriftennaarapotheekbrengen• Verpleegdossiersreedsklaarmakenvoorgeplandeopnamesen aanvragen van routineonderzoeken schrijven• Elkedagdeagendaoverlopenomonderzoekenvandegeplande opnames voor de volgende dagen reeds af te spreken• Alletelefoonsbeantwoordendieoptoestel5504en5505binnenkomen• Bellennaarfamilieenhomeomhenteverwittigenbijhetontslag van de patiënt• Bijdringendedienstvergaderingenendergelijkeallepersoneelsleden opbellen en verwittigen• Doorbellenvanwijzigingenvoordediëtiste• Ambulanteafsprakenregelenvoorpatiëntendieontslagenworden• Heropnamesregelen• Vrijwilligersvanvervoerdienstbellenompatiëntenwegtebrengen• Patiëntenverwittigenvanvervoereneventueelklaarmakenof opdracht geven om patiënt klaar te maken voor vervoer• Nakijkenofhetkunstgebituitis,deoperatieschortaanisenhet infuus geprikt• Telkensereenonderzoekgebeurdis,ditaftekeneninhetverpleegdossier en van het bord afvegen• Helpenbijhetontslagvandepatiënt,devooropnamepapieren in orde maken• Klasserenvanverpleegdossiers• DossiersDr.Petersnakijken• Dossiersvanontslagenpatiëntennaarbureeldoktersdoen

Goed opgeleid verzorgend en verplegend personeel

• Hygiënischezorgen.• Bloednames.• Wondzorg.• Stomazorg.• Zorgenaanblaassondes.• Nemenvanparameters.• Zorgenrondinfusenperifeer,centraalenintraveneuse poortsysthemen.• Toedienenchemotherapie.• Intakegespreknieuwechemopatiënten.• Toedienenvanmedicatieperoraal,subcutaan, intramusculair en intraveneus . • Deelnemenaanmdo.• Informatieverstrekkingnaarpatiëntenfamilie.• Opvangpatiënten/offamilienaslechtnieuwsgesprek opmomentendatpsychologenenpalliatiefteamniet aanwezig zijn .• Deelnemenaanwerkgroepenenuitschrijvenprocedures.• Specifieketakenreferentieverpleegkundigen.

Meest voor-komende verpleeg-activiteiten

18

OverlegstructurenPatiëntgerelateerd

BRIEFINGWaar:Dienstkeuken .Wanneer:Dagelijks tussen 06u45 en 07u00, 10u30 en 11u00, 12u30 tot 12u45 enkel naar late dienst, 20u00 en 20u30 .Wie:Nachtdienst + verpleegkundigen vroege dienst + hoofdverpleegkundige + late dienstInhoud:Aan de hand van een afgedrukte versie van de beddenlijst uit Orbis met speciale aandacht voor chemopatiënten en palliatieve patiënten, bepaalde ingrepen,wondzorgen,specifiekebehandelingen.Erwordststeedsgebrieftmet verpleegdossiers .Hoe: Mondeling .

OVERLEGMETARTSENWaar:Zaalronde .Wanneer:Dagelijks .Wie:Dokter + Patiënt + hoofdverpleegkundige (of zijn vervanger) .Inhoud:Aan de hand van de klachten en onderzoeksresultaten + wondzorg patiënt .Hoe: Mondeling + noteren in verpleegdossiers .

MULTIDISCIPLINAIROVERLEG• 2xpermaandopmaandagbesprekingvanoncopatiëntenpneumomet Dr.VandenbrouckeenalgemeneoncologieDr.VoetsofDr.Rasschaert metpatiëntenbegeleiding,psychologen,oncodiëtiste,palliatief verpleegkundigeenHVKC3enB5• Palliatiefsupportteam• Elkewoensdagmultidisciplinairoverleggastroindedienstkeuken metpatiëntenbegeleiding,psychologen,oncodiëtiste,palliatief verpleegkundige en hoofdverpleegkundige B2 en B5 .

1919

Afdelingsgerelateerd

SCHRIFTELIJKECOMMUNICATIEWaar: Verpleegpost en de afdelingskeuken .Wanneer: Zo nodig .Wie:Hoofdverpleegkundige en al zijn medewerkers .Inhoud:Aan de hand van de afgedrukte, te verspreiden dienstnota’s en formulieren “nieuw”Hoe: Door het ophangen van deze dienstnota’s .

MONDELINGECOMMUNICATIEWaar:AZ Monica .Wanneer:4x per dienstjaar .Wie:Hoofdverpleegkundige en alle medewerkers zonder de logistieke medewerkers (LEAN) .Inhoud:Aan de hand van een op dat ogenblik op te stellen agenda .Hoe: In een zaaltje binnen AZ Monica

OpleidingInterne en externe vormingen kunnen gevolgd worden in samenspraak met de hoofdverpleegkundige . Er wordt de voorkeur gegeven aan het volgen van vorming binnen het referentiedomein en aan het behalen van de bijzondere beroepstitel voor oncologie . De te volgen procedure en de gerelateerde docu-menten zijn via het procedureboek te raadplegen op het intranet .

De inscholing van de nieuwe medewerker gebeurt onder begeleiding van een meter/peter, indien mogelijk binnen het uurrooster, aan de hand van een inscholingsbrochure .

Vraagtijdiginfoaanjehoofdverpleegkundige!

20

Studentenwerking

2121

Uurregeling

Het dienstrooster voor de student wordt opgesteld door de hoofdverpleeg-kundige in samenspraak met de praktijklector en de student . Meestal vroege diensten en 1 à 2 keer per week een late dienst . In samenspraak kan er ook in het weekend of met de nacht gewerkt worden .

3e-jaarsstudenten kunnen meelopen met de chemoverpleegkundige tij-dens het toedienen van de chemotherapie .

In overleg kan er voor laatstejaarsstudenten de mogelijk worden geboden om gedurende een af te spreken periode verantwoordelijkheid te nemen voor een groep patienten ter voorbereiding tot deelname aan het echte werkveld .

Eventuele wijzigingen kunnen in onderling overleg gebeuren . Afspraken van de school dienen gerespecteerd te worden . Bij afwezigheid worden zowel de school en de afdeling voor de aanvang van de stagedag verwittigd .

Goede afspraken, goede vrienden

Binnen AZ Monica willen we kwaliteitsvolle stages realiseren . Een goede voorbereiding is het halve werk, verdiep je daarom alvorens te starten in onze algemene en dienstgebonden stagebrochures . Op deze manier maak je naast onze praktische afspraken alvast kennis met de afdeling .Tijdens de stage zal een stagementor je ondersteuning verlenen . Hierbij dien je te denken aan begeleiding op de afdeling, coaching en hulp bij je persoonlijk leertraject alsook de respectievelijke evaluaties . Dit heeft als groot voordeel dat je een vast aanspreekpunt hebt om zo snel mogelijk goed te evolueren binnen de afdeling en zodoende een goede stage te kunnen volbrengen . Ook bij discussiestussenstudentenen/ofcollega´skanjehierberoepopdoen.Wan-neer de hoofdverpleegkundige en/of de stagementor niet aanwezig is, zal een andere verpleegkundige je deze dag begeleiden .Vergeetzekerooknietjedagevaluaties!

22

• Erkan,indiengewenst,demogelijkheidvoorzienwordenom onderzoeken of een operatie te volgen met een voorkeur voor de ingreep die voorkomt bij de patiënt die moet worden gevolgd in het kader van de stageopdracht . • Indiendestudentbepaaldetechniekenwiloefenen,kanditin overleg met de stagementor of de hoofdverpleegkundige . Van deze student wordt wel een zekere vorm van initiatiefname gevraagd op het ogenblik wanneer deze oefenmogelijkheid zich voordoet .• Maakdedagvoordienafsprakenombloednamestelatenstaanom deze in te oefenen• Dagelijkszaldestudentaanzelfreflexiedoenenditschriftelijk voorbereiden zodat evaluaties correct en vlot kunnen verlopen .• Destudentiszelfeindverantwoordelijkeinverbandmethetvoldoen aan de eisen gesteld vanuit de school wat betreft het aantal stage-uren, stage-opdrachten, oefenmogelijkheden, het aanbieden van dagelijkse evaluaties alsook het aanbieden van het stageboek . • Erismogelijkheidvoor3e-jaarsstudentenomeenMDOofMOC vergadering mee te volgen . Laat dit tijdig weten aan de hoofd- verpleegkundig indien dit gewenst is

2323

Diversen

AZ Monica DeurneFl.Pauwelslei12100 DeurneT 03 320 50 00 F 03 320 56 00

AZ Monica AntwerpenHarmoniestraat 682018 AntwerpenT 03 240 20 20F 03 240 20 40

info@azmonica .be www .azmonica .be