Onder Nem End

16
Een uitgave van Telstar Uitgeverij en Het Krantje www.hetkrantje-online.nl Alle interviews uit de rubriek “Ondernemer van de week” gebundeld in één unieke uitgave! Laat via de website weten wie uw favoriete ondernemer is en maak kans op mooie prijzen! Lees snel verder op pagina 3 van deze krant! BEWAAREXEMPLAAR

Transcript of Onder Nem End

Page 1: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht 1januari 2013

Een uitgave van Telstar Uitgeverij en Het Krantje

www.hetkrantje-online.nl

Alle interviews uit de rubriek

“Ondernemer van de week” gebundeld in één unieke uitgave!

Laat via de website weten wie uw favoriete ondernemer is en maak kans op mooie prijzen!

Lees snel verder op pagina 3 van deze krant!

BewaareXeMplaar

Page 2: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht2 januari 2013

Mariella Lodders van Added Vision:

Bij het detacheringsbedrijf Added Vision in Leidschenveen, waar de Voorburgse Mariella Lodders de leiding heeft, is het hectisch. De ervaren ondernemersvrouw blijft er echter rustig onder en met een dienstverlenende glimlach wordt iedereen te woord gestaan. Added Vision begeeft zich inmiddels al meer dan tien jaar in de ICT-sector. De drukte is opmerkelijk, omdat dit juist een branche is die de schommelingen van de huidige economische crisis enorm merkt. De kracht van Added Vision is niet alleen haar specialisme, kennis van de markt en haar sterke maatschappelijke betrokkenheid, maar schuilt met name ook in een uniek beloningssysteem voor haar personeel.

“Naar onze werknemers toe hanteren we een

beloningssysteem waardoor de salarissen boven het

landelijk gemiddelde liggen in vergelijkbare ICT functies bij andere

ondernemingen”, aldus Mariella Lodders. “Dit betekent dat een hoog

percentage van het uurtarief bij het uitvoeren van een opdracht

direct wordt besteed aan de medewerker. Dit is een gevolg van het

feit dat de medewerker meer risico loopt wanneer

er geen werk is en dan terugvalt naar een lager

basisinkomen. Door deze werkwijze vergroot je de

betrokkenheid van mensen om te blijven investeren

in eigen kennis en netwerk”. Veel freelancers hebben

vaak ook de behoefte ergens bij te willen horen.

“We spelen daar op in”, aldus de Voorburgse. “Bij

ons zijn ze onderdeel van een groep enthousiaste

mensen die hun vak verstaan. Er is dan ook alle

gelegenheid om te klankborden en opleidingen te

volgen. Tevens heerst er een open sfeer, want zowel

de organisatie als werkwijze zijn transparant. Ook is

er een backoffice waar alles voor hen wordt geregeld.

We zien dat deze manier van werken stimuleert

en vertrouwen wekt. Onze website www.

addedvision.nl straalt dit dan ook uit.”

Enkele medewerkers die aan het einde van de dag langskomen,

maken inderdaad een bijzonder opgewekte indruk. Hetzelfde geldt

voor een managementpartner van Mariella Lodders. “Het geeft

voldoening dat onze aanpak zijn vruchten afwerpt,” lacht ze op het

moment dat haar collega spontaan gitaar begint spelen. “Maar het

blijft voorlopig een spannende tijd. Door de recessie, waarbij vooral

de IT-budgetten onder druk stonden, heeft er in de branche een

enorme omzetdaling plaatsgevonden. Dit kwam door de verlaging

van de tarieven. Toch merk je dat onze opdrachtgevers de vakkennis

en de betrouwbaarheid van onze medewerkers bijzonder op

prijs stellen. De jarenlange kennis en ervaring binnen specifieke

markten, zoals bijvoorbeeld de financiële markt en overheid, is voor

ons een speerpunt geworden. Daarbij hanteren we marktconforme

tarieven, waardoor onze medewerkers zelden een lange periode

zonder opdracht zitten. Dat is in deze tijd toch bijzonder”.

Mariella Lodders, die al meer dan veertig jaar werkzaam is in de

ICT branche, benadrukt dat betrokkenheid leidt tot loyaliteit. “Om

te overleven en succesvol voort te blijven bestaan moeten bedrijven

anticiperen op de steeds veranderde markt,’’ zegt de ervaren

zakenvrouw.

“Mensen staan centraal in het succesvol bij elkaar brengen van twee

partijen. Een opdrachtgever is tenslotte alleen geholpen met een

snelle en deskundige inzet van specialisten. Dan kun je denken aan

het traject van projectbegeleiding tot en met netwerkbeheer, van

applicatie- tot en met systeemsysteem en van productondersteuning

tot en met eerste- en tweedelijnsondersteuning en beveiliging”.

Mariella Lodders: “Toch ervaren we als dat de concurrentiedruk

groter wordt. De flexibiliteit in de arbeidsmarkt zal toenemen.

Deze ontwikkeling zal zich op alle fronten

voortzetten, waarbij in onze kenniseconomie

het belang van kennis, in combinatie met

het menselijk aspect, toeneemt. Het aangaan

van strategische samenwerkingsverbanden

moeten meer inhouden dan alleen met elkaar

samenwerken. Om deze reden zijn we onlangs

een samenwerkingsverband aangegaan met

Matchzen, een organisatie die zich met name

richt op detachering binnen het MKB. Door

middel van deze samenwerking, die inmiddels

al geresulteerd heeft in een aantal opdrachten, is

het gezamenlijk netwerk uitgebreid, hebben we

een breder aanbod aan specialisme in de markt en

direct toegang tot een nieuwe doelgroep. Added

Vision, gaat in het voorjaar overigens de Voorburgse tennisjeugd

van VLTC Sobri sponsoren. “Voor ons is dit een bewuste keuze,

want het is belangrijk dat kinderen kunnen sporten,’’ zegt ze. “We

hebben daarom gekozen voor het steunen van de plaatselijke

sportclubs”, zegt Mariella Lodders. “In deze tijd hebben ouders

het niet altijd makkelijk en kinderen kunnen daar de dupe van

worden”.

‘Uniek beloningssysteem en betrokkenheid’

Wim van Zeeland en Corry de Korte van Goldy’s:

Wim van Zeeland (48) runt samen met levenspartner Corry de Korte (41) lunchroom Goldy’s aan de Voorburgse Kerkstraat 32. Degenen die regelmatig een bezoek brengen aan hun zaak ervaren dat de huiselijke sfeer voorop staat en dat men zich begeeft in een pittoresk ingericht monumentaal pand. Daarnaast zijn Wim en Corry altijd zelf aanwezig. Dit wordt door veel (vaste) gasten bijzonder op prijsgesteld. “We hebben iedere dag visite”, zegt Corry. “Ik werk sinds een jaar mee in de zaak, maar zo voelt het dus. De mensen die hier komen zijn gezellig, hebben een prima humeur en nemen graag de tijd voor een lunch of een andere gerecht”.

Tiroleravonden, wijnfeesten en jazzoptredens. Het is

slechts een kleine opsomming van de dingen die het

ondernemersechtpaar organiseert om veel mensen naar de

Kerkstraat in Oude Centrum te trekken. “Toch komen er in

het Oude Centrum nog veel te weinig mensen”, zegt Wim

van Zeeland. “Ik ga me er ook dit jaar weer voor inzetten om

iedereen wakker te schudden. Het Oude Centrum moet terug

naar de tijd dat de eigenaar zelf weer achter de ‘toonbank’ staat.

Hoewel dat in een aantal gevallen ook gebeurt, zouden alle

ondernemers dit moeten doen. Sterker nog, deze ondernemers

hebben een meerwaarde voor het Oude Centrum. De tijden

keren terug dat mensen het prettig vinden om door de eigenaar

achter de ‘toonbank’ te worden geholpen. Deze sfeer moet veel

meer naar buiten worden gebracht. We zitten in het Oude

Centrun niet te wachten op de HEMA en diverse telefoonzaken.

Onze kracht ligt op alle fronten op het ambachtelijke vak”.

AvondenEr worden bij Goldy’s talrijke thema-avonden gehouden.

De thema’s bestaan uit mossel,- amuse-, asperge- en

kaasfondueavonden. Ook dit laatste wordt door veel bezoekers

van het Oude Centrum gewaardeerd, want de avonden zijn

druk bezocht. “Natuurlijk vereist het altijd weer de nodige

organisatie”, zegt Wim van Zeeland. “Maar we doen dit graag

ook voor het Oude Centrum. Hoe meer er wordt georganiseerd

hoe beter het voor iedereen is. Neem nou de wijnfeesten. Tal

van mensen informeren al stiekem of dit er weer van gaat

komen”.

“We zijn overal wel voor in,’’ zegt Corry de Korte, die zelf

tijdens Halloween de hele dag verkleed was. “Je leeft tenslotte

maar één keer. We zijn dan ook langer open. Tegenwoordig

kan men ’s avonds tot 19.00 uur bij ons terecht. Men kan

bij Goldy’s terecht voor de beste espresso en cappuccino uit

Voorburg, gebak, echte Engelse scones, vers gebakken broodjes,

club sandwiches, soep van de dag, uitsmijters en nog veel meer

heerlijkheden”.

BeleidAls het horecabeleid en de parkeerproblematiek ter sprake

komen, dan heeft Wim van Zeeland hier een duidelijke mening

over. “Parkeerproblemen zijn er niet,’’ zegt hij. “Iedereen kan

zijn auto bij sportcentrum Westvliet net over het bruggetje

neerzetten. Daar hoeven mensen dan ook zeker niet voor weg te

blijven. Sterker nog, doordat we vlak over het bruggetje zitten,

kan men bij ons meteen een pitstop maken. Alle publicaties in

Het Krantje en op de website over het horecabeleid heb ik met

veel interesse gevolgd. We zijn naar de commissievergadering

gegaan waar werd ingesproken. Ondanks dat ik ook mij in

sommige situaties herken, ligt de waarheid zoals vaak in

het midden. De gemeente laat nu eenmaal steken vallen. Ik

zit inmiddels zeventien jaar in het Oude Centrum, maar ik

verbaas me nog bijna dagelijks. Dan doel ik bijvoorbeeld op

vreemde indelingen door een architect, het niet vaak werken

van de palen die in de grond staan waardoor er alleen auto’s van

ondernemers en bewoners in kunnen en de branchevervaging

bij tal van winkels. Maar goed, we gaan niet zitten klagen. Corry

en ik zijn niet alleen verliefd op elkaar, maar ook op het Oude

Centrum. Voor ons is dit het mooiste plekje van Nederland”.

“Oude Centrum mooiste plek van Nederland”

Leerproblemen kunnen in het kind zelf zitten door bijvoorbeeld ADHD en dyslexie. Ook kan dit worden veroorzaakt door externe omstandigheden zoals een echtscheiding of ziekte. Hoezeer ouders ook hun best doen om de problemen weer op te lossen, het is vaak op school te merken dat er ‘iets’ aan de hand is. Maar het kan ook voorkomen dat kinderen op school niet lekker hun vel zitten. Dit gebeurt dan bijvoorbeeld door pestgedrag of een moeizame relatie met leraren en leerlingen. Drs. Elize Pluijmers, afgestudeerd orthopedagoge aan de Universiteit van Amsterdam, heeft zich met LearningPlus in deze problematiek verdiept. Haar werk is niet alleen dankbaar, maar biedt vooral persoonlijke hulp. Er wordt in haar bijzondere werkwijze dan ook rekening gehouden met zowel de behoeften van een kind, in de leeftijd van acht tot achttien jaar, als met de wensen van de ouders. Kortom, er ontstaat een win-winsituatie voor alle partijen.

“Wanneer de behoeften van het kind en de ouder

duidelijk zijn, kan LearningPlus een aantal diensten

aanbieden”, vertelt Elize Pluijmers vanuit haar werkkamer aan

de Voorburgse Laan van Nieuw Oosteinde. “Aansprekende

voorbeelden hiervan zijn hulp met huiswerk, bijlessen en

coaching. Tevens bied ik hulp met de wijze hoe het kind leert en

maak ik plannen voor gespecialiseerde hulp aan als er complexe

behoeftes zijn. Om dit mogelijk te maken werkt LearningPlus

dan ook met een netwerk van

ervaren gedragsexperts”.

Sociale angstenElize Pluijmers wist al op

vroege leeftijd wist zij dat

ze graag met kinderen en

adolescenten werkte. De

Voorburgse zette haar passie

om in de studie Pedagogische

Wetenschap en vervolgens in

het afgelopen zomer opgerichte

bedrijf LearningPLus. Haar

masterscriptie deed ze over

de invloed van sociale angsten op het opvoedingsgedrag van

ouders. Na het afronden van haar studie werkte Elize aan een

longitudinaal onderzoek aan de Universiteit van Amsterdam

dat onderzoek deed naar de voorlopers van verlegen en

zelfverzekerd gedrag. Hierna heeft ze gewerkt bij Stichting

WIMW (Welkom in mijn Wijk) die sociale projecten voor

basisscholen ontwikkelt en uitvoert. Naast LearningPlus

werkt ze hier overigens nog steeds parttime. “Het is bijzonder

fascinerend om met kinderen aan de slag te gaan”, zegt Elize

Pluijmers. “Ze zijn eerlijk, boeiend en duidelijk. Daarom gaat

het me aan m’n hart als een kind, om wat voor reden dan ook,

vastloopt.”

.

Wetenschappelijk“Ik werk met een wetenschappelijke insteek”, vervolgt Elize.

“Ik maak daarom gebruik van technieken die in het verleden

hebben bewezen dat ze effectief zijn.

Deze manier van werken noemt

men dan ook ‘evidence-based’

handelen”. Tijdens het interview

wordt duidelijk dat LearningPlus

een interessant totaalpakket

aanbiedt. Zo worden er bijlessen

gegeven. “Leerlingen lopen soms

maar in één bepaald vak vast,’’

vertelt Elize. “Dan is het vaak

een goed idee om te kiezen voor

een vakinhoudelijke begeleiding.

In de gesprekken die ik voer

gaan we stapsgewijs te werk

en is het doel om de leerlingen

procesmatig te leren denken. Ze moeten vooral niet in paniek

raken omdat ze het allemaal niet meer overzien”.

Tevens is er de coaching. “Het kan gebeuren dat sommige

problemen vakoverstijgend zijn en dat het hierdoor bij

meerdere vakken niet loopt”, aldus Elize, “Dan gaan we over tot

een intensieve coaching om juist de angel van het probleem er

uit te halen. Het kan voorkomen dat er sprake is van een meer

specialistische begeleiding door een stoornis of een andere

problematiek. Bij ADHD is het bijvoorbeeld belangrijk om veel

aandacht aan het plannen te besteden. LearningPlus heeft

overigens meerdere taken en oefeningen voor de leerlingen

en de ouders beschikbaar, zodat ze dit samen kunnen doen. Ik

hecht namelijk enorm veel waarde aan de rol van de ouder”.

WerkwijzeOuders kunnen zich via de website www.learningplus.nl, het

e-mail [email protected] en de telefoonnummers 070-

7444111/ 06- 14789047 aanmelden of informatie opvragen.

De mogelijkheid bestaat dan om via een gesprek eens nader

kennis te maken. “Tijdens dit gesprek worden de verwachtingen

en de wensen uitgesproken”, aldus Elize Pluijmers. “Vaak mondt

zo’n intakegesprek meteen al uit in een begeleidingsplan.

Er wordt tijdens het gehele traject maandelijks een

voortgangsrapportage gemaakt en na drie maanden volgt de

eerste evaluatie.” Elize heeft in haar carrière tal van conferenties

bijgewoond over onderwijs en de ontwikkeling van kinderen.

Daarnaast heeft ze ook meerdere keren zelf mogen spreken op

deze conferenties. “Ik ben dan ook graag bereid om een lezing

te geven”, besluit de Voorburgse. “Ook hierin zal blijken dat

de ontwikkeling van het kind centraal moet staan. In welke

situatie hij of zij zich ook bevindt”.

Elize Pluijmers van LearningPlus

“Kinderen én ouders de helpende hand bieden’

Wim van Zeeland en Corry de Korte steken veel vrije tijd in het Oude Centrum (foto: Bart Bakker).

januari 2012

februari 2012 februari 2012

“Onze mensen zitten zelden zonder een opdracht”, aldus de ervaren zakenvrouw Mariella Lodders (foto: Bart Bakker).

“Het is bijzonder fascinerend om met kinderen aan

de slag te gaan”, zegt Elize Pluijmers. “Ze zijn eerlijk,

boeiend en duidelijk.”

Page 3: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht 3januari 2013

Inhoudsopgave

Pagina 2 LearningPlus Added Vision Lunchroom Goldy’s

Pagina 4 Personal Touch Travel Fysiotherapeut Mike Soyer Plan2ontwerp

Pagina 5 The Hague Technologies Group Van der Veen Tuin- en Landschapsvormgeving Management EA

Pagina 6 Stichting Dans aan de Vliet Kippie Leidsenhage Wilhemina Zorg en Welzijn

Pagina 7 Moda Usata Roboweb Tunderman

Pagina 8 Lof der Zotheid Loodgietersbedrijf A. van der Veen ICT Hulp aan Huis

Pagina 9 Van Berkel Koeriersdiensten Le Barquichon Uitzendorganisatie Delta Team

Pagina 10 About Skin Voetbalacademie Bij De Haard

Pagina 11 Bodegom Leerstijlen Cloupoint Sans Souci

Pagina 12 Gold label Dutch Asian Fit en Well

Pagina 13 Noony’s Leerschool Flexibility Hands On

Pagina 14 Damsigt-huid en oedeem Zonne energie op maat Praktijk de Molen Pagina 15 J&D expeditie Dierendokter Restaurant Bernard

Pagina 16 Wijndomein La Clumbre A. van den Akker

Bart Bakker

Zorg dat de ‘kurk’ blijft drijven…..

Het was weer een boeiend jaar met al die ondernemers bij wie ik aan mocht schuiven voor een interview voor Ondernemer van de Week. Ze vertelden met enige passie over hun visie en concept. Vaak kwamen er ook persoonlijke aspecten van het ondernemerschap om de hoek kijken.

Eén ding is me wel duidelijk geworden. Juist

in deze tijd zijn zij de kurk waar de lokale

economie op drijft. Ze staan er echter allemaal alleen

voor. Dat is de keerzijde van het ondernemerschap.

Banken, gemeente, belangenbehartigers, branche-

en ondernemersverenigingen bieden weliswaar

een luisterend oor. Maar de echte hulp werd niet

geboden. De daadkracht moest dan ook telkens

weer van die ondernemer zelf af komen. Ieder op

z’n niveau en met een gehele eigen werkwijze. Mijn

respect voor al die knokkende en hardwerkende

ondernemers is alleen maar toegenomen. Ook

hoorde ik veel verhalen aan van de moeizame

regelgeving en het gedoe om de juiste vergunningen

binnen te krijgen. De lokale overheid zal er ook zijn

steentje aan moeten bijdragen dat de ondernemers

snel en efficiënt zaken kunnen doen. De ondernemer

van het jaar maakt kans op 1/2 pagina advertentie

in Het Krantje. Tevens is er een tweede en een derde

plaats die wordt beloond met een aansprekende

verrassing van Marianne Mourik van wijndomein La

Cumbre.

Ik bedank overigens mijn collega’s Mariëlle Schoor en

Karlo Wessels van de commerciële afdeling van Het

Krantje en hoofdredacteur Dick Janssen voor hun

expertise en suggesties met betrekking tot de rubriek

Ondernemer van de Week, die inmiddels tot een

begrip is uitgegroeid. Ook komend jaar schuif ik graag

bij u als ondernemer aan rond de keukentafel. Uw visie,

strijd, vreugde én verdriet zijn namelijk altijd de moeite

waard voor een mooi journalistiek verhaal.

Bart Bakker

Ondernemer van de Week Special Een uitgave van Het Krantje BV

VerspreidingLeidschendam, Voorburg, Leidschenveen en Stompwijk

Oplage 48.300 exemplaren

UitgeverTelstar Uitgeverij B.V.Boezemweg 21, PijnackerTel. 015-3615475 / Fax: 015-3615476E- mail: [email protected]

RedactieRedacteur Bart Bakker

Advertentie afdelingMariëlle Schoor: 015-3615144Karlo Wessels: 015-3615143

Wilt u dit jaar in aanmerking komen voor de rubriek

Ondernemer van de week?Neem dan contact op met

Mariëlle Schoor via [email protected]

of tel. 015 - 361 51 44

Colofon

Page 4: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht4 januari 2013

Liesbeth Geelen van Personal Touch Travel:

Liesbeth Geelen is vijftien jaar werkzaam geweest in de reiswereld bij de ANWB en heeft een aantal jaren in Londen groeps- en incentive reizen georganiseerd. Tevens heeft ze in Zuid Amerika, CuraÇao en in Engeland gewoond.

De Leidschendamse heeft zodoende een enorme

ervaring in de reiswereld opgebouwd. Zij heeft zich

aangesloten bij de franchiseorganisatie Personal Touch

Travel, waardoor Liesbeth geheel zelfstandig werkt.

“Iedereen kan bij mij terecht voor alle soorten reizen in

binnen- en buitenland, van campings en hotels tot op maat

gemaakte (rond)reizen”, vertelt ze enthousiast. “Personal

Touch Travel is aangesloten bij de ANVR en SGR. Dus

waarom nog naar een reisbureau gaan als we dezelfde

service kunnen aanbieden voor dezelfde

prijs? Maar het belangrijkste is dat het me

enorm veel voldoening geeft dat ik voor

mensen de gehele zorg uit handen kan

nemen.’’

Liesbeth doelt hiermee bijvoorbeeld op

ouderen. “Ze willen soms nog zo graag een

mooie reis maken,’’ aldus Liesbeth. “Maar

het in hun ogen te drukke reisbureau of de

hele logistieke organisatie vormt voor hen

een drempel. Ik ben daarom een dankbaar

aanspreekpunt geworden. Als ze dat willen ga

ik dan ook bij hen langs. Het zorgt voor een

enorme opluchting dat ze alles, maar dan ook

alles, bij mij kunnen neerleggen. Sterker nog,

ook als ze op reis zijn, blijf ik voor hen een aanspreekpunt.

Mochten er problemen ontstaan, dan kunnen ze me altijd

rechtstreeks bellen. Dit geruststellende gevoel zorgt er voor

dat mijn coördinerende rol een meerwaarde voor ze is Ik

doe mijn werkzaamheden voor overigens een bescheiden

bedrag van 27, 50 euro administratiekosten en ik ontvang

de normale courtage die een reisbureau ook ontvangt.

Kortom, men is nooit duurder uit als ze een reis of vakantie

via mij boeken.’’

OndernemersMaar ook de tweeverdieners en veel ondernemers nodigen

de Leidschendamse reisspecialiste regelmatig uit voor een

bezoek. ,,Het is onvoorstelbaar hoe druk deze mensen

het soms hebben,’’ zegt ze. ,,Er ontbreekt hen werkelijk

alle tijd om in alle rust zaken te regelen of überhaupt een

vakantie uit te zoeken. Aangezien ik ook ’s avonds en in de

weekenden werk, kan heb ik de hele last uit handen nemen.

Het gebeurt vaak dat ze echt blij zijn als ik ben geweest. Mijn

streven is om alles tot in alle details voor elkaar te krijgen.

De ervaring uit de reisbranche en mijn netwerk gebruik ik

dan ook dagelijks.’’Tijdens het interview blijkt dat Liesbeth

Geelen ook gespecialiseerd is het regelen van bijzondere

reiservaringen. De website www.personaltouchtravel.nl/

liesbeth-geelen geeft hiervan overigens ook een goed beeld.

“Voor allerlei gelegenheden kan ik inderdaad de ideale reis

verzinnen en in orde maken”, aldus de Leidschendamse.

“Dit zijn niet alleen huwelijksreizen, maar ook groepsreizen,

cruises, actieve reizen, bijzondere locaties en safari’s.

Kortom, laat me de reiservaring van je leven

regelen.”

BelevenisHet mooiste geschenk is een bijzondere

ervaring of belevenis. Steeds meer

organisaties kiezen ervoor om hun

medewerkers of zakenrelaties mee te nemen

op een incentive of groepsreis. Zo’n reis loont

dus vrijwel altijd. “Klopt helemaal”, erkent

Liesbeth, die 24 uur per dag bereikbaar is via

het nummer 06- 24 750 809. “Medewerkers

of zakelijke partners zijn bereid net een

stapje harder te lopen voor het bedrijf. De

reis biedt de gelegenheid voor teambuilding,

PR en een positieve stimulans voor het imago. Ik organiseer

ook studiereizen voor bedrijven. De ervaring leert dat

zoiets daadwerkelijk bijdraagt aan een grotere onderlinge

verbondenheid. Groeps- en zakenreizen zijn bijzonder

geschikt voor betere klantbinding. Ik boek daarom ook

privé-charters of de vluchten en de hotels. Het organiseren

van groepsreizen is echter een vak apart. Details zijn ook

hierbij heel belangrijk. De sleutel tot succes is kennis van

zaken en een gedegen voorbereiding. Mijn kracht is daarbij

om reizen op maat samen te stellen. Tijdens ons eerste

telefoongesprek kan ik hier vaak al een goed beeld van

krijgen. Het is toch geweldig als mensen uiteindelijk een

onvergetelijke ervaring opdoen?”.

‘Beleef de mooiste ervaring uit je leven’

Fysiotherapeut Mike Soyer:

Fysiotherapie Mike Soyer is onlangs zijn derde vestiging gestart aan de Broekslootkade in het voormalige koffiehuis ‘De Brievenbus’. Achter dit bijzondere pandje uit 1933, een voormalig transformatorhuisje, steekt een bijzonder familie- en ondernemersverhaal.

“Mijn vader Wim Soyer heeft hier

meer dan 40 jaar gewerkt”,

zegt Mike Soyer. “Dit gebeurde eerst met

bloemenkiosk ABC en verreweg het langste

met het koffiehuis. Op de brug heb ik

overigens als kind van zes jaar kerstbomen

verkocht. De locatie roept dan ook allerlei

gevoelens op. We zien het daarom als een

eerbetoon aan mijn vader om in dit pand een

fysiotherapiepraktijk te starten”. Het pandje

is volledig onder architectuur gerenoveerd,

gemoderniseerd en in combinatie met

de locatie is het prima geschikt voor

fysiotherapeutische hulpverlening. “Het

grappige is dat het steenformaat van het

oude gedeelte, het zogenaamde Hilversums formaat, en

de specifieke manier van voegen verwijst naar de architect

Dudok”, aldus Mike Soyer. “Daarbij spreekt het ons aan

dat hiermee een historisch Voorburgs pandje in stand is

gebleven”.

SportpraktijkFysiotherapie Mike Soyer is een praktijk die in 1987

startte als een kleine sportpraktijk in Voorburg-noord. In

1989 verhuisde de praktijk naar de Parkweg en in 1992

ontstond een tweede locatie aan de Vinkenborghlaan 4 in

Leidschendam. “De groei was er verantwoordelijk voor dat

we in 1996 van de Parkweg naar de Rembrandtlaan 52a

verhuisden”, vertelt Mike Soyer, die in de afgelopen 25 jaar

een goede naam opbouwde. “We hebben een uitstekend

team en alle specialisaties in huis om cliënten weer snel

op weg te helpen. Inmiddels hebben we een bestand

van 10.000 cliënten. Dit betekent dat ongeveer vijftien

procent van de inwoners van Leidschendam-Voorburg

bij ons in de praktijk zijn geweest. Bij toeval is er nu een

derde vestiging bij gekomen. Het geeft een speciaal tintje

dat mijn zoon Jordany het team komt versterken en in het

pandje van zijn opa gaat werken. Toch voel ik mij geheel

geen ondernemer, maar een vakidioot binnen een prachtig

vak waarbij je mensen echt kunt helpen. In onze praktijk

richten we ons op individuele hulpverlening. Ik ben geen

voorstander van groepstherapie. Vaak verwatert hierbij de

aandacht en fysiotherapie is een vak waarin vaak de details

doorslaggevend zijn. Ik behandel daarom nooit meer dan

één cliënt tegelijk, want juiste hulpverlening is

namelijk niet eenvoudig”.

Relativeren.Mike Soyer: “Tussen de dertig en de vijftig

jaar hebben veel mensen een zogenaamde

stresspiek. Relaties, kinderen krijgen en

opvoeden en een carrière. Je loopt jezelf

vaak voorbij. Dit gebeurt in combinatie

met éénzijdigheid en door te weinig tijd

voor jezelf kun je wel eens tegen mentale en

fysieke problemen aanlopen. Het is daarom

geen toeval dat de grootste groep binnen

onze praktijk juist uit die leeftijdsgroep komt.

Relativeren kan een belangrijk hulpmiddel

zijn, omdat stress een stukje van de puzzel is in het ontstaan

en onderhouden van een klachtenpatroon”.

Puzzel“Naast stress is éénzijdigheid in het gebruik van ons

bewegingsapparaat een belangrijk puzzelstukje binnen een

behandeling”, vervolgt Soyer. “En vervolgens zetten we ons

lichaam stil achter een computer, televisie of in een auto.

We zijn gemaakt om te bewegen en vervolgens zetten we

het stil. Vroeger speelden we meer buiten en nu gaan we

met de scooter of auto naar de sportschool. Daarom kan

ik wel iemand met hoofdpijn zijn nek manipuleren, maar

vervolgens is het nutteloos als je de cliënt niet informeert,

adviseert en vertelt wat hij of zij moet doen, of juist niet

moet doen. We investeren in onze praktijk overigens

veel in studies. Ervaring is wel belangrijk maar niet altijd

zaligmakend. ‘Je gaat het pas zien, als je het door hebt’, is

een Cruyffiaanse uitspraak en is ook op fysiotherapie van

toepassing”.

Meer informatie over de praktijk voor fysiotherapie en

manuele therapie Mike Soyer is te vinden

op de website www.fysiotherapiemikesoyer.nl.

‘Juiste hulpverlening is niet eenvoudig’

Hoeveel ondernemers zijn er wel niet die problemen hebben om een goede huisstijl te ontwikkelen of zich op de juiste wijze te positioneren? In de Voorburgse Heeswijkstraat schuilt de oplossing, want drie gepassioneerde ondernemersvrouwen maken deel uit van Plan2ontwerp. Karen de Mos, Kim van der Brugge en Manon Engbers hebben hier de krachten gebundeld en kunnen iedereen helpen die problemen heeft met zijn communicatiestrategie.

Voor Plan2ontwerp blijkt ieder project uniek te zijn

en dat vraagt om een vooruitstrevende aanpak. “Het

proces dat voorafgaat aan het ontwerpen, is minstens zo

belangrijk als het ontwerpen zelf”, legt Karen uit. “Door

samen met de opdrachtgever het vraagstuk goed door

te spreken, kunnen we de juiste communicatiestrategie

bepalen en een goede vertaling naar concept en vormgeving

maken. We houden de organisatie en bedrijven een spiegel

voor. Hierbij is het de kunst om de visie naar boven te krijgen

en de vraag te beantwoorden: ‘waarvoor sta je als bedrijf?”

Klankborden“Soms wil een ondernemer een nieuwe brochure of website

hebben”, vult Kim aan. “Maar blijkt uit het intakegesprek

dat het niet de meest voor de hand liggende

oplossing is. Wat moeten er voor teksten en

beelden in komen? Hij heeft dan alleen het

gevoel dat hij persé iets moet doen. Bij ons

kan de ondernemer in alle rust klankborden

welke kant hij met zijn bedrijf op wil”.

“Op basis van een eerste kennismakingsgesprek

we al een eerste idee wat er eventueel moet

gebeuren. Bij de visuele vertaling komt Manon

in beeld. Met haar ervaring en vakmanschap

zorgt ze er voor dat het bedrijf een effectieve

vertaling van zijn boodschap krijgt. “Het is

iedere keer weer een uitdaging om dit beeldend

te maken”, zegt Manon.

DuurzaamEen ander aspect is dat Plan2ontwerp actief

is met duurzaam communiceren. “Onze

projecten zijn niet alleen duurzaam omdat

we zoveel mogelijk gebruik maken van milieuvriendelijke

materialen en technieken, maar ook omdat ze doordacht

zijn”, aldus Karen. “Als de middelen efficiënt zijn kan

je meer doen met minder. Ons netwerk herbergt een

aantal specialisten die hier open voor staan. Ook de

bewustwording van de opdrachtgever is hierin een mooi

proces. Het is opvallend hoeveel ondernemers hier dan

toch in mee willen denken”. “In het design kun je hier

veel dingen aandragen”, reageert Manon. “Zo kun je

rekening houden met drukmethodes en op het gebied

van milieuvriendelijk papier zijn de ontwikkelingen heel

ver. Ondernemers overhandigen een plastic pasje op basis

van aardappelzetmeel en vertellen er meteen bij dat dit

milieuvriendelijk is”,

Kennis“Kortom, in onze studio in Voorburg werken we iedere

dag met een stevige basis van ontwerpers en een flinke

dosis strategische kennis van diverse communicatie- en

designvraagstukken”, aldus Karen. “Een optimaal resultaat

bereik je toch door samen en met een open mind aan de

slag te gaan”. Plan2ontwerp wil zich overigens dit jaar

vrijwillig inspannen voor de sector Kunst en Cultuur, die

door alle bezuinigingen zwaar is getroffen. “We stellen een

dag beschikbaar voor een organisatie in de sector Kunst en

Cultuur die hulp nodig heeft bij het vormen van een goed

communicatiebeleid. Wie denkt daarvoor in aanmerking

te kunnen komen, kan met ons contact opnemen”, zegt

Kim. “Met onze kennis en kunde hebben we in het kader

van onze ‘geen woorden maar daden’-actie al eerder gratis

ontworpen”, vult Karen aan.

“Op deze manier is er een plezierige samenwerking met

Vrijwilligerspunt ontstaan.”

Meer informatie over Plan2ontwerp is te vinden op

www.plan2ontwerp.nl Of gewoon een vrijblijvend

kennismakingsgesprek met een kop koffie erbij?

Kom langs, de deur staat open. Bellen kan natuurlijk ook,

via telefoonnummer 070- 307 42 90 en vraag naar Kim.

Manon is inmiddels voor een ander designbureau

gaan werken. Karen en Kim hebben echter het bureau

voortgezet, maar dan onder de naam Plan2design,

onder het motto ‘Times are changing, so are we’. (www.

plan2design.nl)

“Ik ben een dankbaar aanspreekpunt voor ouderen”, aldus Liesbeth Geelen (foto: PR).

“We investeren in onze praktijk veel in studies”, aldus Mike Soyer. Foto: Bart Bakker.

Karen, Kim en Manon houden ondernemer spiegel voor

Plan2ontwerp helpt mee aan goede positionering

februari 2012 februari 2012

februari 2012

Manon, Kim en Karen (zittend) willen zich vrijwillig inspannen voor

de sector Kunst en Cultuur (foto: Bart Bakker).

Page 5: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht 5januari 2013

Hovenier Thomas van der Veen:

Thomas van der Veen is met zijn twintig jaar één van de jongste ondernemers van Leidschendam- Voorburg. Toen hij twaalf jaar was, deed hij briefjes in de bus dat hij graag de tuin wilde onderhouden. Inmiddels runt de Leidschendammer zijn eigen hoveniersbedrijf Van der Veen Tuin- en Landschapsvormgeving.

“In de komende zomer werk ik al twee jaar voor mezelf”,

zegt hij. “Binnen een week besliste ik toen dat ik een

eigen bedrijf ging starten. Ondanks dat het eigenlijk niet de

bedoeling was, besloot ik toch om de stap te wagen. Ik was

toen negentien. Achteraf gezien is het me best meegevallen,

maar ik moet wel toegeven dat ik het ondernemerschap van

huis uit kreeg. Doordat mijn vader Fred al zo’n tien jaar een

eigen loodgietersbedrijf heeft, wist ik dat er voor- en nadelen

aan een eigen bedrijf zijn”.

“Er is groot verschil met een baan in loondienst als je ’s

middags om vier klaar bent”, vervolgt Thomas van der Veen.

“Naast je fysieke inspanningen ben je er in je hoofd vele uren

en zeven dagen per week mee bezig. Ondernemen heb ik

dan ook als topsport ervaren. Aan de ene kant is dit wellicht

een nadeel, maar aan de andere kant hoort dit er wel bij. Het

is gewoon een bewuste keuze. In die anderhalf jaar is mijn

hoveniersbedrijf inmiddels mijn grote passie geworden. Op

zich moet dat ook wel, want anders houd je het niet vol”.

SteunThomas van der Veen heeft weliswaar de steun van

zijn moeder Annemarie en vader Fred, die hem bij het

ondernemerschap graag

de helpende hand bieden.

“Maar de administratie en

facturering doe ik allemaal

zelf”, zegt hij. “Doordat ik veel

in mijn hoofd heb zitten, kan

ik het vervolgens het beste

allemaal zelf op papier zetten.

Het moet toch allemaal

volgens mijn eigen regeltjes”.

“We zijn in elk geval bijzonder

trots op hem”, vult Annemarie

van der Veen aan.

“Hij heeft het toch maar eigen gepresteerd om een goed

lopend eigen hoveniersbedrijf op te bouwen. Bijzonder

knap”.

Het succesverhaal van Thomas van der Veen zit hem

vooral in zijn passie en de kleinschaligheid. “Bij een groot

hoveniersbedrijf werken zomaar vijftien mensen, waardoor

de klanten allemaal verschillende gezichten zien. Ik ben

echter voor hen altijd het vertrouwde aanspreekpunt”, zegt

Thomas van der Veen. “Dit wordt door veel klanten bijzonder

gewaardeerd. Bij grotere projecten haal ik er overigens wel

ervaren freelancers bij, maar ik houd de eindverantwoording

en blijf altijd het aanspreekpunt. Dit zijn specialisten op hun

vakgebied. Zo werk ik momenteel samen met een collega

die alles van vijvers, regensystemen en verlichting afweet. Ik

ben zelf gespecialiseerd in tuinen, sierbestrating en planten

en heb een moderne, innovatieve en duurzame kijk op de

projecten. Door te werken met gediplomeerd personeel,

moderne machines en duurzame materialen leveren we met

elkaar vakwerk af, waar ik dan ook bijzonder trots op ben”.

GarantieDoor goed de wensen van de opdrachtgever te analyseren, is

Thomas van der Veen in staat om met behulp van moderne

software programma’s of een ouderwetse tekentafels een

project volledig in kaart brengen. “Door te werken met 3D

beelden kunnen we onze opdrachtgever een duidelijk beeld

geven van het uiteindelijke eindresultaat”, zegt hij. “Ik geeft

minimaal twaalf maanden garantie op een project. Als ik

minimaal twee keer per jaar bij een tuin kom, dan wordt er

24 maanden garantie gegeven. Als een boom bijvoorbeeld

niet zou aanslaan, dan kan ik dit

direct naar mijn leverancier

terugkoppelen, Ik hecht

namelijk grote waarde aan

een goede relatie met mijn

klanten”.

Op de website www.vanderveen-tuinenlandschap.nl is meer achtergrondinformatie over

het bedrijf van de talentvolle ondernemer te vinden.

“Ondernemen is een passie én topsport”

Esther Adriaanse van Management EA:

“De Nederlandse economie draait om ondernemerschap. Ondernemers zorgen voor innovatie en concurrentiekracht. Ondernemers moeten kunnen ondernemen. De rest is zonde van hun tijd”. Deze slogan staat op de website van Esther Adriaanse, die zich er in heeft gespecialiseerd om ondernemers de helpende hand te bieden, met hen te klankborden en te adviseren. Juist in deze tijd is dit een welkomende aanvulling.

Isther Adriaanse is de afgelopen jaren als ondernemer in

de assurantiewereld aan de slag geweest en begon in 2010

haar eigen adviespraktijk onder de naam Management EA.

Het is haar missie om ondernemers te ondersteunen bij het

ondernemerschap. Esther heeft ervaren dat ondernemerschap

iets is dat je vooral zelf moet vormgeven. “Zelf sta je aan het

roer. Je moet van alle markten thuis zijn”, vertelt de Voorburgse.

“Als je een eigen bedrijf hebt, komen er altijd zaken om de hoek

kijken die je minder liggen. Het brengt je dan uit balans. Een

ondernemer hoort bezig te zijn met activiteiten die kracht

geven in plaats van energie kosten. Dan komt zijn creativiteit

en flexibiliteit naar voren, waardoor je in de altijd overvolle

werkweek weer verder kan”.

Naast ondernemerschap heeft Esther haar sporen verdiend

in projectmanagement van veranderingstrajecten van de

interne organisatie. Haar frisse kijk op de zaak is een welkome

aanvulling. De kernvraag zal altijd zijn ‘Hoe kunt u wat u doet,

meer in balans krijgen met de situatie van vandaag?’ Ten slotte

heeft zij een ‘hands-on mentaliteit’ en is haar zakelijke motto

‘gewoon doen, wanneer gaan we beginnen….’ In haar filosofie

zal dat rust en ruimte brengen, waardoor er meer tijd is om te

ondernemen”.

AdviseurIn de praktijk kan het er ook op neerkomen dat Esther als

een ‘strategisch adviseur’ fungeert als er bijvoorbeeld sprake

is van een veranderingsproces. “Het succes van een bedrijf

hangt niet alleen af van behaalde financiële successen”, zegt

Esther. “Een succesvol bedrijf floreert op de lange duur alleen

als er sprake is van een gezonde teamgeest en een inspirerende

werkomgeving. Het is van belang dat zowel de leidinggevenden

als de werknemers zich gewaardeerd en erkend voelen

binnen de organisatie. Het gebeurt dan ook regelmatig dat ik

de ondernemer of de directie bij sta om te analyseren wat er

binnen zijn organisatie gebeurt. Vervolgens zoeken we samen

naar de oplossingen.’’

Onrust“Bij ingrijpende veranderingen binnen een organisatie,

kunnen de goede verhoudingen tussen leidinggevenden en

werknemers onder druk komen te staan”, vervolgt Esther.

“Er heerst onrust en onvrede op de werkvloer. Tevens spelen

er tegenstrijdige belangen. Ieder veranderingsproces brengt

daarom problemen met zich mee. Medewerking kan worden

ervaren als tegenwerking. Wanneer dit intern niet meer is

op te lossen, bijvoorbeeld doordat er gebrek aan vertrouwen

is ontstaan, kan het wenselijk zijn dat iemand van buitenaf

begeleiding biedt. Mijn ervaring is dat dit verfrissend werkt

en dat iedereen dan graag tegen een ‘vreemde’ zijn verhaal en

gevoelens vertelt”.

PassieTijdens ons gesprek blijkt dat Esther Adriaanse een ware passie

voor haar vak heeft. Ze is dan ook bijzonder begaan met het

lot van ondernemers. “Het gebeurt namelijk regelmatig dat ze

om verschillende redenen vastlopen,’’ zegt de inspirator. “Ik sta

hen daarom graag bij, want het is belangrijk om juist in zo’n

fase te klankborden en te adviseren. Ik merk overigens dat

hier een grote behoefte aan is. Het zijn tenslotte economisch

lastige tijden en bij veel ondernemers is de druk groot. En

dat terwijl het uitstekende vakmensen zijn”. Op haar website

www.management-ea.nl is nadere achtergrondinformatie

over de visie van Esther Adriaanse te vinden. Als ondernemers

een gesprek met haar willen hebben, dan kan men haar ook

bereiken via het nummer 06-51 44 88 68.

‘Helpende hand bij veranderingsprocessen’

Door het ondertekenen van een overname-overeenkomst werd de THT Groep begin dit jaar eigenaar van het belangrijkste deel van de activa van Glasbergen Elektrotechniek BV uit Leidschendam. Met het ondertekenen van de overeenkomst kwam een einde aan de onzekerheid voor alle betrokken partijen. De directie van de THT Groep heeft zich de afgelopen maanden serieus ingespannen om de getroffen medewerkers van het meer dan 70 jaar oude failliete familiebedrijf zoveel mogelijk in het arbeidsproces te houden.

“Me vaste klanten en opdrachtgevers van het van

oorsprong Leidschendamse installatiebedrijf zullen

van deze overname weinig of geen overlast ervaren”, reageert

directeur Hans van der Togt. “De voor hen zo vanzelfsprekende

hoogwaardige kwaliteit van de dienstverlening bij de firma

Glasbergen is, mede dankzij de overgang van een substantieel deel

van het personeel naar de THT Groep, gewaarborgd. Kortom, na

een aantal maanden is de conclusie gerechtvaardigd dat de

overname bijzonder voorspoedig en succesvol verlopen is.’’

ErvaringenOp 1 februari trad ook de voormalig directeur, Kees

Glasbergen, in dienst bij de THT Groep in de functie van

Hoofd Projectbureau. De afgelopen vijftien jaar heeft hij bij het

familiebedrijf Glasbergen Elektrotechniek op diverse posities

praktische ervaringen op kunnen doen. Hij heeft gedurende deze

periode respectievelijk de functie van projectleider en later zelfs

de functie van directeur bekleed.

“De komst van Kees betekende voor de THT Groep een belangrijke

en professionele aanvulling van het managementteam”, aldus

Van der Togt. “Hier zijn we uiteraard bijzonder blij mee. Zijn

aanstelling past dan ook in onze visie om zoveel mogelijk

vakkundige medewerkers van Glasbergen een plek binnen onze

organisatie te geven”.

MVOTHT Groep is overigens niet alleen met de overname

maatschappelijk betrokken. Het installatiebedrijf gaat ook met de

collectieve winstverdeling heel ver. “Zo wordt van het uiteindelijk

collectief te verdelen winstbedrag, 25 procent in het kader van

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen besteed aan goede

doelen”, vertelt Van der Togt. “Hierbij valt ook te denken aan

een bijdrage aan een collectief scholingsfonds voor de kinderen

van medewerkers van de THT Groep. Jaarlijks zal hiervoor,

overigens op geheel democratische wijze, een door directie en

personeel voorgedragen bestemming worden gekozen”.

BouwmaterialenOok bij de keuze van bouwmaterialen wordt nagedacht en

rekening gehouden. “Of het nu gaat om de keuze van duurzame

bouwmaterialen, of de koffie op de zaak, dan wel de aanschaf

van een energiezuinige en milieuvriendelijke bedrijfswagen,

de MVO gedachte is bij de THT Groep steeds meer een

vanzelfsprekendheid aan het worden “, zegt Van der Togt.

“Sterker nog, het maakt een belangrijk deel uit van mijn visie als

ondernemer en dat vertaalt zich weer in het beleid dat wij met

het managementteam voeren”.

Succes

De THT Groep is de afgelopen 25 jaar onder leiding van Hans van

der Togt uitgegroeid van een eenmanszaak, tot een professionele

organisatie. Vooral op het terrein van onderhoud en beheer van

de diverse installatiedelen in kantoor- en bedrijfspanden van

gemeente, overheidsinstellingen, woningbouwverenigingen en

MKB bedrijven wordt jarenlang succesvol ingezet. Zo was de THT

Groep eind vorig jaar ook in de Tweede Kamer actief. Tijdens een

debat in de Plenairezaal was er, door een onverklaarbare oorzaak,

een onderdeel van een armatuur losgeraakt en van grote hoogte

naar beneden gevallen. Hierbij werd minister Schippers op een

haar na geraakt. “We zijn toen op basis van onze flexibiliteit en

kennis van de panden, door de RGD gevraagd om de situatie

met spoed te inspecteren en weer veilig te stellen”, vertelt Van der

Togt met enige trots.

Gezonde balans“Mede dankzij de diversiteit in ons relatiebestand en het aandeel

in meerjarenonderhoudscontracten hebben we een gezonde

balans in onze orderportefeuille opgebouwd”, vervolgt Van der

Togt.

“We zijn altijd op zoek naar mensen met specifieke kennis en

kunde, mensen die zich bewust zijn van hun eigen marktwaarde

en bereid zijn om door middel van opleiding en training

daar continue aan te werken. Zonder het vertrouwen en de

medewerking van goed opgeleide vakbekwame mensen sta

je als ondernemer in deze snel veranderende technologische

tijd machteloos. Ik prijs me daarom oprecht een bevoorrecht

ondernemer en een gelukkig mens om dagelijks te mogen werken

met een team van goed getrainde en gemotiveerde medewerkers

en te kunnen rekenen op de aanhoudende loyaliteit van onze

indrukwekkende klantenkring”.

Hans van der Togt van de The Hague Technologies Group:

‘Strategische overname Glasbergen Elektrotechniek’

“Het is belangrijk voor ondernemers te klankborden”, aldus Esther Adriaanse (foto: Bart Bakker).

Het succesverhaal van Thomas van der Veen zit hem vooral in zijn aanpak en de kleinschaligheid (foto: Bart Bakker).

Zonder de medewerking van goed opgeleide vakbekwame mensen sta je als ondernemer in deze tijd machteloos”, aldus Hans van der Togt (foto: Bart Bakker).

maart 2012

maart 2012 maart 2012

Page 6: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht6 januari 2013

Mira Moreno van stichting Dans aan de Vliet:

Geloven in je werk als ZZP’er, ‘out of the box’ denken, frisse ideeën hebben en innovatief bezig zijn. Deze aspecten zijn allen van toepassing op onderneemster Mira Moreno, die de drijvende kracht is achter ‘Dans aan de Vliet’. “De tijden veranderen en het wordt daarom de hoogste tijd om met elkaar de krachten te bundelen”, zegt de Voorburgse. “Als ZZP’er is het keihard werken, maar je verliest tenminste niet je eigen identiteit. Het geeft vervolgens veel voldoening als je dit ook binnen je eigen bedrijf kunt doortrekken”.

Mira Moreno is de drijvende kracht achter de

stichting Dans aan de Vliet waar jong en oud

zich met een kunstzinnig idee kunnen aanmelden. Zo

heeft Mira in het najaar van 2011 nauw samengewerkt

met Juliette Pestel van Juuls Kinderatlelier en Angelique

Schipper van het Kleischip in een dansproject van de suite

van het ballet ‘De Notenkraker. “Dit was een enorme

happening”, vertelt ze enthousiast. “Ballet- en dansschool

Leidschendam, vereniging Acrorock, muziekvereniging

St. Ceacillia met het blazersensamble Windkracht 10,

stichting Trias en de Wassenaarse dansgroep ‘The Project’

hebben hieraan meegewerkt. Dit was zo’n groot succes dat

we aan het einde van dit jaar wederom zo’n dansproject

willen houden”.

OpgegroeidMira Moreno is opgegroeid in Sofia een omgeving met

veel aandacht voor kunst. “Tegenover ons huis was een

atelier van een bekende kunstenaar. Ik kon hier altijd

komen binnenvallen,’’ aldus Mira. ,,In onze familie waren

veel boeken over kunst voor handen, want mijn moeder

werkte als redacteur van een kunstuitgeverij en mijn

vader was architect. Kortom, ik heb kunst en creativiteit

met de paplepel ingegoten”.

Op jonge leeftijd was Mira vaak achter de coulissen van

de opera in Sofia te vinden. Zij groeide dus spelenderwijs

op met dans, muziek en de sfeer die er in de danswereld

heerste. Na het afstuderen aan de balletacademie in Sofia

kwam ze dankzij een studiebeurs in Cuba terecht. “Een

controversieel land”, zegt ze. “Op deze wijze kwam ik met

kunst uit een geheel andere cultuur in aanraking. Dit was

bijzonder om te ervaren”.

Stimuleren“Ik kan een gemeente Leidschendam- Voorburg zonder

kunst en een cultureel leven dan ook nauwelijks

voorstellen”, vervolgt Mira Moreno. “Om de drang naar

cultuur voor jongeren te stimuleren, heb ik in 2010 samen

met mijn man de stichting ‘Dans aan de Vliet’ opgericht.

We zijn een nieuwe dynamische en veelzijdige stichting,

die kunst en cultuur binnen Leidschendam- Voorburg wil

enthousiasmeren en promoten. De eerste vruchten van

onze inspanningen werden geplukt bij de eerste editie van

kinderen in een danswedstrijd, die door onze stichting

werd georganiseerd. Vorig jaar werd in theater Camuz

hiervan de tweede editie gehouden. Er staat inmiddels

een derde editie op het programma, namelijk op 7, 8 en

9 september.’’

AdviezenNamens de stichting Dans aan de Vliet geeft Mira veel

kledingadviezen. “Dansartikelen zijn niet goedkoop”,

zegt ze. “Ik adviseer daarom in balletpakjes, tutu’s en

danskleding op maat . Hier rolde op een gegeven moment

een distribiteurschap uit van het dansmerk Prima,

waardoor ik iedereen de gelegenheid kan bieden om tegen

een voordelige prijs in fraaie kleding te lopen.

Meer informatie over Mira haar activiteiten, zoals een

aantal zomerprojecten, is te vinden op de website www.

dansaandevliet.nl

‘Ondernemen is een kunst’

Marcel van Unen van Kippie in Leidsenhage:

Ondernemer Marcel van Unen heeft sinds 1989 zijn focus gericht op goede kwaliteit en ambachtelijke producten. Onlangs bereikte hij in zijn ondernemersloopbaan een nieuwe mijlpaal. “Krijgsman kreeg onder de naam Kippie een nieuw jasje”, legt Marcel van Unen uit. “Dit is een toonaangevend franchisewinkelbedrijf op gebied van grill- en maaltijdproducten. Goed geautomatiseerd en met een kleine top. Het hoofdkantoor en de distributieafdeling bevindt zich in Poeldijk. Vanuit Poeldijk is er aandacht voor onze franchisers en wordt het contact onderhouden met de werkvloer. Dagelijks worden alle noodzakelijke zaken doorgenomen. Kippie is inmiddels uitgegroeid tot een franchiseketen van dertig winkels”.

Mn winkelcentrum Leidsenhage op de Kornoelje 14

heeft zijn zaak dan ook een ware metamorfose

ondergaan. De uitstraling is fris en modern. De winkel

is een echte blikvanger en daarmee een aanwinst voor

Leidsenhage. “Het is boeiend om je na een loopbaan als

eenmanszaak bij zo’n keten aan te sluiten. Ik merk vooral

het gemak, want er wordt op veel gebieden centraal

ingekocht”, vertelt Marcel. “Uiteindelijk zijn door mijn

strategische keuze de klanten de grote winnaar. Je hebt

als bedrijf continuïteit en de prijzen zijn bijzonder

interessant. Juist in deze tijd is dit ook belangrijk, want

we moeten allemaal op onze centjes letten. Daarbij moet

je klantvriendelijkheid en kwaliteit hoog in het vaandel

hebben staan, want anders red je het niet.’’

UniekMarcel van Unen is een vrij unieke ondernemer, want hij

zit inmiddels 23 jaar in het vak. Waarom blijft iemand

vrijwel zijn hele leven in de (kippen)branche werkzaam?

“Het plezier stond en staat nog steeds voorop,’’ zegt hij.

“Dit vak geeft gewoon een enorme voldoening. Het

is mijn dagelijkse drive om mensen op kipgebied een

heerlijk product of heerlijke maaltijd voor te schotelen.

Kipmaaltijden vervelen dan ook nooit, want er zijn zóveel

variaties mogelijk”.

Degene die een blik werpt op het assortiment constateert

dat er bij Kippie meer dan vijftig soorten maaltijden

zijn te verkrijgen. Tevens is er de mogelijkheid om een

eigen maaltijd samen te stellen. “Het merendeel van de

maaltijden heeft een korte opwarmtijd”, aldus Marcel van

Unen. “Veel van onze klanten zijn verder verrast door de

variatie, keuze en het gemak.”

Verrassende smaak

Bij het proeven van de kip en een rollade blijkt inderdaad

dat er sprake is van een verrassende smaak. Tevens is het

opvallend dat de maaltijden bijzonder vers zijn. “Men kan

bij ons ook warme kipsnacks en belegde broodjes krijgen”,

aldus Marcel van Unen. “Ook is het mogelijk om een eigen

schotel samen te stellen met uiteenlopende producten.

Tevens hebben we spare-ribs in ons assortiment, die we

de hele dag door grillen. Dit product is een topper en

zorgt voor een grote dagelijkse omzet, waardoor iedereen

is verzekerd van verse en smakelijke spare-ribs. De talrijke

versartikelen zijn onze grote kracht”.

De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van

8.30 uur tot 18.00 uur en van zaterdag van 8.00 uur tot

17.00 uur. Donderdag is er koopavond tot 21.00 uur.

Bestellen kan via telefoonnummer 070- 3201521. Op

de website www.kippie.nl kan men ook een bestelling

opgeven. Tevens geeft de website een goede indruk van

de franchiseketen.

‘Kipmaaltijden vervelen nooit’

Zo lang mogelijk onbezorgd thuis wonen. Dat is het levenswerk geworden van Hetty Splinter dat met haar bedrijf Wilhelmina Zorg&Welzijn de persoonlijke omstandigheden en woonsituatie centraal stelt, waardoor het mogelijk is dat het dagelijks leven voor hen een prettige aangelegenheid blijft. Het zorgbedrijf, genoemd naar de gelijknamige Koningin Wilhelminalaan in Leidschendam, bestaat tien jaar. Hetty Splinter is bijzonder trots is op wat ze in die periode heeft bereikt.

“Enze diensten richten zich met name op mensen die

betrokken willen blijven bij de samenleving en dat

met passende ondersteuning ook in de praktijk kunnen

brengen”, zegt Hetty Splinter.

“Denk daarbij aan persoonlijke verzorging en verpleging,

terminale zorg, begeleiding en administratie, of particuliere

thuiszorg op maat. Zeven dagen per week en 24 uur per dag.

Wilhelmina Zorg & Welzijn is de loop der jaren uitgegroeid

tot hét lokale aanspreekpunt in de zorg en welzijn. Kortom,

één loket waar iedereen

met zijn vragen en wensen

terecht kan”.

Aanleiding“De aanleiding voor de

oprichting van het bedrijf

is dat ik zo’n vijftien jaar

in de zorg werkte”, vertelt

Hetty Splinter. “Ik ben ooit in

het Diaconessen ziekenhuis

begonnen. Na diverse

studies raakte ik bijzonder

gefascineerd door de zorg.

Ik vind het bijvoorbeeld heel

ingrijpend als mensen in een

verpleeghuis moeten worden

opgenomen. Zo’n traject dient

ten alle tijden goed te worden

begeleid. We hadden destijds

een geweldig team dat in staat

was om mensen van alle niveaus

een mooie oude dag te bezorgen. Dit resulteerde er in dat

ik werd gevraagd om in de wijk De Haagse Hout het case-

management op te zetten”.

AWBZ“Ik heb dit gedaan tot 1995, waarna de AWBZ een steeds

grotere rol ging spelen”, vervolgt Hetty Splinter. “Toen

kwam de administratieve beweging steeds meer op gang. Je

moest veel meer tijd gaan

besteden aan declaraties

en urenverantwoording.

Ik ben toen overgestapt

naar een verpleeghuis in

Wassenaar, waar ik het

maatschappelijk werk

opzette met daarbij

wederom de opdracht

van ‘case-management’.

Naar mate de jaren

vorderde, werden de

bezuinigingen steeds

groter. Dit betekende

dat ik mijn werk niet

meer kon uitvoeren

zoals ik dat graag wilde

doen. Daarbij viel het

maatschappelijk werk

vrijwel helemaal weg.

En er werd in de zorg

vergeten dat we met

mensen te maken

hebben. Het kon in mijn ogen niet zo zijn dat, als je op

huisbezoek ging, je dan maximaal een uur aan zo iemand

mocht besteden. Ik werd hier bijzonder ongelukkig van,

want ik had er bewust voor gekozen om met mensen te

werken. Al mijn patiënten kwamen in een soort vicieuze

cirkel terecht. Dit was de reden waarom ik dacht: ‘ik ga mijn

best doen om het zelf anders te doen’. Op dat moment

besloot ik om een zorgbedrijf op te richten”.

KeurmerkHetty Splinter startte vervolgens in 2002 aan de Kon.

Wilhelminalaan 78 in Leidschendam Wilhelmina Zorg &

Welzijn, dat zorg- en welzijnsdiensten regelt voor iedereen

die thuis verzorging of ondersteuning nodig heeft. “Het

geeft veel voldoening dat het me is gelukt om zo’n goed

bedrijf op te zetten”, aldus de Leidschendamse. “Begrijp

me goed, dit bedoel ik niet arrogant, maar de zorg is een

hele complexe wereld. Zo hebben we het keurmerk van

het persoonsgebonden budget, dat per 1 januari van

dit jaar verplicht is ingevoerd. Dit keurmerk stelt hoge

kwaliteitseisen. Ons succes komt door mijn geweldige

team van zo’n zestig zorgverleners. Dankzij hen zijn we

in staat om een hoge kwaliteit te leveren bij persoonlijke

benadering, kleinschaligheid en integratie van aanvraag,

coördinatie en uitvoering van zorg. We werken daarom ook

nauw samen met huisartsen, GGZ, Parnassia en andere

zorgverleners”.

Op de website www.wilhelminazorgenwelzijn.nl is alles

over het jubilerende zorgbedrijf te vinden. Uiteraard kan

men ook bellen (070- 320 73 09) of mailen via info@

wilhelminazorgenwelzijn.nl voor nadere informatie.

“Om de drang naar cultuur voor jongeren te stimuleren, heb ik samen met mijn man ‘Dans aan de Vliet’ opgericht ”, aldus Mira Moreno (foto Bart Bakker).

“Het is boeiend om iedere dag verse kipmaaltijden te bereiden”, aldus Marcel van Unen (derde van links) en zijn collega’s (foto: Bart Bakker).

‘Veel voldoening bij tienjarig jubileum’

Hetty Splinter van Wilhelmina Zorg&Welzijn:

“Ons succes komt door mijn geweldige team van zo’n zestig zorgverleners”, aldus Hetty Splinter. (foto PR).

maart 2012 april 2012

april 2012

Page 7: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht 7januari 2013

Roel Bothof van RoBoWeb:

Hoe kan ICT het sociale netwerk van senioren versterken? Hiermee wordt ook een stukje eenzaamheid voorkomen, want senioren die (medische) hulp of zorg nodig hebben, kunnen via de computer contacten leggen met mantelzorgers, vrijwilligers en professionele zorgverleners. Ondernemer Roel Bothof heeft zich het lot van ouderen aangetrokken die problemen met de computer hebben of zich hier graag verder in willen verdiepen.

“We zijn nu met speciale activiteiten bezig om hen te

helpen in Leidschendam-Voorburg, Leidschenveen

en Ypenburg,’’ zegt de eigenaar van computerbedrijf

RoboWeb uit Pijnacker. “Dit uit zich onder andere in een

nauwe samenwerking met ANBO Den Haag. Zij zijn een

onafhankelijke belangen- en emancipatieorganisatie voor

senioren in Nederland. We investeren hier bewust in met tijd,

energie en middelen om de ouderen een hart onder de riem te

steken. Tevens zijn we graag bereid om in verzorgingstehuizen

voorlichting over het gebruik van de computer te geven. Op

onze speciaal daarvoor ontworpen website www.plus-pc.nl is

ook allerlei informatie voor ouderen te vinden”.

“Als iemand belt, dan geven we eerst telefonische advies”,

vervolgt Roel Bothof. “Mocht blijken dat het probleem dan

niet is verholpen, dan maken we een afspraak. Meestal komen

we dezelfde dag nog langs. Zes dagen per week zijn zowel de

werkplaats als onze thuisservice geopend van half negen tot

vijf uur. Men kan dus ook zonder afspraak naar de werkplaats

toekomen. We kijken dan direct naar het probleem. Maar onze

thuisservice kan ook in de avonduren computerproblemen

verhelpen. Onze hulp aan huis voor ouderen vindt plaats van

maandag tot en met vrijdag van 07.30 uur tot 21.00 uur”.

Tien jaar geleden begon Roel Bothof voor zijn zichzelf, omdat

hij toe was aan een nieuwe uitdaging. “Ik had weinig ICT-

achtergrond”, vertelt hij. “Maar ik kwam er achter dat ik mijn

werk voor de website van SV Nootdorp bijzonder plezierig vond.

Ik ging vervolgens verder als webdesigner, maar ervaarde dat je

klanten volledige support moest geven. In de loop der jaren heb

ik mijn bedrijf RoBoWeb uitgebouwd waarin inmiddels drie

fulltime en twee parttime medewerkers actief zijn. Ook zijn

we in het bezit van het zogenaamde ICT Waarborg keurmerk

waardoor alle garanties altijd zijn gewaarborgd”. RoBoWeb

zit drie jaar in het pand aan de Boezemweg 6A in Pijnacker.

“Dit bevalt uitstekend”, zegt hij. “Het voordeel is dat we goed

bereikbaar zijn voor iedereen uit Leidschendam-Voorburg,

Leidschenveen en Ypenburg en de klanten altijd voor de

deur hun auto kwijt kunnen. We werken voor particuliere als

zakelijke klanten. We hebben de dienstverlening toegespitst

op het repareren en leveren van computers en laptops. Zo’n

‘maatwerkcomputer’ wordt gemaakt zoals de klant het

wil. Binnen de regio berekenen we geen voorrijkosten. De

aangeschafte computers en laptops installeren we op locatie en

de verpakkingsmaterialen nemen we mee terug.”

Bij RoBoWeb worden klanten ontvangen met begrip voor het

ongemak dat een defecte computer met zich meebrengt. “We

werken snel en bieden onze klanten honderd procent kwaliteit”,

aldus Roel Bothof. “Daarvoor gebruiken we testsoftware waar

alle grote merken mee werken. We repareren de laptops in

eigen beheer en hebben daarvoor speciale test hardware

uit Amerika laten overkomen. Als we onderdelen moeten

bestellen, is de slogan ‘Vandaag besteld, meestal morgen in huis’

van toepassing op de werkplaats”.

Als men ergens anders een verzekering heeft afgesloten voor

drie jaar garantie, dat kan men ook bij RoBoWeb terecht

voor reparatie. RoBoWeb, werkt samen met nagenoeg alle

verzekeringsmaatschappijen en is aangesloten bij het ICT

Waarborg. Hierdoor genieten klanten een extra bescherming

en hebben zij de garantie dat gemaakte afspraken worden

nagekomen. “Als enige in de regio geven we drie jaar honderd

procent hardware garantie”, aldus Roel Bothof. “Een ander

groot voordeel is dat klanten niet direct hoeven te betalen en

na reparatie of levering een gespecificeerde factuur krijgen”. De

openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag 08.30 – 17.00

uur en zaterdag 08.30 – 13.00 uur.

Tel: 015- 369 77 99. Website: www.roboweb.nl.

‘Volledig ICT- ondersteuning voor ouderen’

Bijzonder jubileum Oogmerk Tunderman:

Oogmerk Tunderman is in Leidschendam al dertig jaar een begrip op het gebied van oogzorg aan de Damlaan. Naast een fraaie collectie monturen, een moderne contactlensafdeling en een grote collectie zonnebrillen levert het bedrijf oog- en sinds de laatste jaren- oorzorg in de breedste zin van het woord.

Eigenaar Hans de Groot zit vanaf 1982 in het vak. De

winkel startte in 1959. Na 30 jaar heeft de vakspecialist

nog steeds enorm veel plezier in zijn vak. “Het geeft nog altijd

veel voldoening om mensen van een juiste bril of hoortoestel

te voorzien”, zegt hij. “Onze service gaat hierin echt heel ver.

Zo halen we ouderen zelfs thuis op, want het opmeten en het

beoordelen van hun ogen en oren kunnen we beste bij ons

doen”, aldus Hans de Groot, die in het pand aan de Damlaan

23 C dagelijks wordt geassisteerd door zijn collega’s Vincent van

Gent en Gerrie Jansze. Naast de oogzorg is Tunderman dus ook

gespecialiseerd in de aanmeting en keuze van oortoestellen.

Expertise“Zelfstandig vakaudicien houdt in dat we niet aangesloten zijn

bij een keten van audicienbedrijven, maar vanuit eigen expertise

bepalen hoe onze dienstverlening eruit ziet”, zegt Hans de

Groot. “Ons vakmanschap is mede gebaseerd op persoonlijke

aandacht en service. We zijn daarbij volledig merkonafhankelijk.

Zo kunnen we snel inspringen op trends en vanuit eigen

objectiviteit zoeken naar de beste oplossing. Specifiek voor elke

hoorsituatie. Want geen mens is hetzelfde, geen hoorprobleem

is gelijk. Kortom, we leveren altijd maatwerk”.

Vakspecialist“We zijn een echte vakspecialist”, vult audicien Gerrie Jansze aan.

“We begeleiden iedereen die hulp nodig heeft bij de aanmeting

en de keuze van een hoortoestel. De mensen gaan zelf merken

dat ze gesprekken slechter gaan verstaan. Meestal gaan ze dan

eerst naar de huisarts, die hen dan doorverwijst naar de KNO-

arts. Ze komen dan met een recept van de KNO-arts naar ons

toe. Daarnaast komt het ook voor dat men zelf direct naar ons

toe komt om een gehoortest te laten doen”.

AandachtOogmerk Tunderman gaat overigens veel verder dan alleen

het uitvoeren van een gehoortest . “We geven daarbij uitleg

hoe het gehoor in elkaar zit en wat het belang is om alles en

iedereen goed te verstaan”, aldus Gerrie Jansze. “We vinden het

belangrijk om mensen tot in detail op de hoogte te brengen wat

het betekent als je niet goed kunt horen. De tijd en aandacht die

we er aan besteden wordt door veel klanten en relaties bijzonder

gewaardeerd”.

“Dit is het grote verschil met het grootwinkelbedrijf”, bevestigt

Hans de Groot. “In alle rust en in een fijne omgeving kan men

alles over het eigen gehoor te weten komen en hier vervolgens

op de juiste manier op anticiperen”.

“Het is dankbaar werk om onze klanten van een nieuwe bril of

een hoortoestel te voorzien”, zegt Vincent van Gent. “De praktijk

leert dan ook dat we iemand vijf tot zes keer in de winkel

begroeten alvorens het hele traject is afgerond. Hier staan we

dan ook echt voor open. De persoonlijke aandacht blijft onze

grote kracht. We inventariseren grondig de behoefte”.

Kapotte brillenOogmerk Tunderman onderscheidt zich ook doordat men

zelf het glaswerk maakt. “De glazen die binnenkomen worden

geslepen en , zetten we zelf in het montuur”, aldus Vincent van

Gent. “Bij kapotte brillen kunnen we hierdoor snel handelen. Als

door een ongelukje opeens twee glazen kapot gaan, dan kunnen

we binnen 24 uur een nieuwe bril inclusief het glas leveren”.

Men kan bij Oogmerk Tunderman een afspraak maken voor

een gratis oogmeting of een gehoortest.

Tel: 070-3274635.

E-mail: [email protected].

Nadere achtergrondinformatie is

te vinden op de website www.oogmerktunderman.nl

Oogmerk Tunderman “Voor oog en oor”

Het Oude Centrum zou toch veel moeten bruisen?”, zegt Hanneke Coffa. “Waar blijft nou die Albert Heijn op de Parkweg en waarom komt er geen HEMA zoals nu wel op de Damlaan gebeurt?

“HHet is werkelijk doodzonde dat het Oude Centrum

nog altijd zo afglijdt. Ik doe daarom echt een oproep

aan de verantwoordelijke wethouders om nu eens passende

maatregelen te nemen en bijvoorbeeld te stimuleren dat

hier op hele korte termijn een grootwinkelbedrijf komt.’’

Hanneke Coffa zorgde voor politieke opwinding doordat

zij, met hulp van de VVD, het voor elkaar kreeg dat wegens

de overlast van de renovatie van de Parkweg de helft

van precariobelasting van 2011 werd kwijtgescholden.

Ondernemers uit de Herenstraat en de Kerkstraat

reageerden verontwaardigd. Zij vonden het bijzonder

vreemd dat zij bij het kwijtschelden van de precariobelasting

werden overgeslagen. GroenLinks en Gemeentebelangen

stelden vragen aan wethouder Houtzager, die aangaf dat

het om spullen (zoals een kledingrek) op de Parkweg moest

gaan die op gemeentegrond stonden.

Principekwestie“Laten we niet vergeten dat het om de

helft van de precariobelasting gaat die is

kwijtgescholden”, zegt Hanneke Coffa. “Maar

het was voor mij ook een principekwestie.

Mijn spullen zaten onder het zand en

mijn klanten konden de winkel amper nog

bereiken. Er is overigens veel voor de deur

gebeurd. Er werden veel parkeerbonnen

uitgeschreven, waarover ik een klacht heb

ingediend. En dat terwijl bij mij voor de deur

geen blauwe zone is. Sterker nog, er is niet

eens een stoep zichtbaar. Oudere mensen en

bezoekers van Toko Eddo waren vaak de klos

als ze hun auto parkeerden. De wethouder

parkeerde nota bene op dezelfde wijze zijn auto

als hij even snel een boodschapje moest doen”.

Klantenbestand“Maar mijn vaste klantenbestand zorgde ervoor

dat mijn winkel draaiende bleef”, vervolgt

Hanneke Coffa, die op 15 juni 1999 met haar

bedrijf in tweedehands dameskleding startte. ”Destijds ben

ik echt in het diepe gesprongen. Na jaren op de administratie

van een metaalbedrijf gewerkt te hebben, besloot ik om de

stap te wagen. Ik begon in een kleiner pand aan het begin

van de Herenstraat nabij het Oosteinde. Al gauw bleek dat

ik in een enorme behoefte voorzag, waardoor dit pand

te klein werd. Mijn huidige winkel, naast de hoek van de

Wielemakersslop/ Parkweg is eigenlijk nu ook weer te klein.

De redenen van mijn succesverhaal? Dat is simpelweg het

concept. Mensen hebben echt hele mooie

kleding over, die ze vervolgens niet meer dragen. Normaal

gesproken kost deze merkkleding nieuw meer dan 200

euro, terwijl het bij mij te koop is voor 50 euro”.

AangebodenDe aangeboden merkkleding mag niet ouder zijn dan twee

jaar, moet onbeschadigd zijn en dient gestoomd of gewassen

te zijn. Op dinsdag en woensdag tussen 10.00 uur en 16.00

uur kan de kleding worden aangeboden. “We spreken dan

samen een prijs af, waarna de

kleding in consignatie wordt

genomen”, aldus Hanneke

Coffa. “Wanneer de kleding

binnen de afgesproken

termijn wordt verkocht,

dan ontvangt de oude

eigenaar van de kleding het

overeengekomen bedrag.

Indien de kleding niet

wordt verkocht, dan krijgt

de klant de ingebrachte

kleding zonder kosten

retour. Ik ben dus een soort

mediator”, lacht Hanneke

Coffa. “Wie weet ga ik ook

nog wel met tweedehands

herenkleding starten.

De tijd is er rijp voor

en ik merk hierin ook

bij mannen een grote

behoefte”.

Hanneke Coffa van tweedehands damesmodezaak Moda Usata:

‘Oude Centrum moet veel meer bruisen’

“We begeleiden iedereen die hulp nodig heeft bij het aanschaffen van een bril en de opstart en de keuze van een hoortoestel”, aldus Hans de Groot, Gerrie Jansze en Vincent van Gent (foto: Bart Bakker).

“Het is werkelijk doodzonde dat het Oude Centrum nog altijd zo afglijdt”, aldus Hanneke Coffa

(foto: Bart Bakker).

“We willen ouderen een hart onder de riem te steken”, aldus Roel Bothof (foto: Bart Bakker).

april 2012

mei 2012 mei 2012

Page 8: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht8 januari 2013

Evert Jan van der Gun van de Lof der Zotheid

Het leven van Evert Jan van der Gun, de eigenaar van de Lof der Zotheid uit de Herenstraat, kan zo in een spannend jongensboek worden opgeschreven. Hij zit inmiddels meer dan dertig jaar in de horeca.

“Ik zat op een internationale kostschool toen mijn

vader failliet ging”, vertelt de 49-jarige Evert Jan van

der Gun. ,,Hij was een bekende Simca-dealer in Den Haag.

Maar toen was er geen geld meer voor een dure school.

Ik ben op mijn zeventienjarige leeftijd gaan werken,

waardoor ik in de horeca belandde”. Evert Jan van der

Gun belandde vervolgens in het populairste café van Den

Haag, de Scorer. “Naast mijn werk in de Scorer had ik

een krantenwijk en was overdag voor het uitzendbureau

actief. Om centjes te verdienen moest ik gewoon keihard

werken, want om te gaan leren zag ik niet zitten”. Daarna

ging het hard, want binnen een half jaar was Evert Jan van

der Gun bedrijfsleider. Van mijn achttiende tot m’n 32ste

werkte ik voor dezelfde werkgever,’’ aldus Evert Jan.

“Hij had naast de Scorer nog diverse zaken, waarna hij de

Hathor kocht. In deze zaak ben ik partner geworden. Op

het moment dat ik de Hathor runde, ging het vervolgens

met de Scorer wat minder. ‘The story of my life’ is dat

mijn aanwezigheid een meerwaarde met zich kan

meebrengen.”

LoopbaanIn 1994 begon Evert van der Jan de Lof der Zotheid aan

de Haagse Breinterlaan, daarna kwamen de Hathor en

de Lof der Zotheid in Voorburg op zijn pad. Ook Saur,

het Maliehuisje, het Feest van Sinterklaas en twee zaken

in Leiden werden zijn eigendom. Tevens was hij even

deelnemer in een cateringbedrijf. De teller stopte bij

twaalf zaken…. Hij werd in 2000 uitgekozen tot de ‘Meest

markante horecaondernemer van Nederland’

Succes

“Je moet gewoon zorgen dat iedereen zijn werk goed doet”,

zegt hij over zijn succesverhaal. “Hierbij zijn de details

enorm belangrijk. Je moet aardig zijn en service hoog in

het vaandel hebben staan. Dat begint als je de telefoon

opneemt of als mensen je zaak binnenkomen. Hoe vaak

worden ze niet chagrijnig benaderd als ze opbellen of

ergens binnenlopen? Ik loop al naar buiten als men op

de menukaart kijk en houd de deuren open als mensen

binnenlopen. Daarbij is onze prijs/kwaliteit heel goed is.

En zorg bijvoorbeeld voor een amuse. Dit wordt altijd

gewaardeerd”. Na een burn-out, die zes jaar duurde, heeft

Evert van der Jan anno 2012 nog twee zaken, namelijk de

Lof der Zotheid in het Benoordenhout en de Voorburgse

Herenstraat. “De zaak in het Benoordenhout draait

echt als een turboraket”, zegt hij met enige trots. “In de

Herenstraat zitten we vanaf 1996. Sinds januari 2011 is

voormalig chef-kok van het Rijswijkse Savarin, Erik Sluis,

mijn medecompagnon”.

ImpulsHet hardwerkende duo kreeg het voor elkaar dat de Lof

der Zotheid een nieuwe impuls kreeg. De opstelling van

de tafels is zodanig dat er veel privacy voor de gasten is

en de bediening een hoge kwaliteit heeft. Tevens zijn er

positieve geluiden over de gerechten van chef-kok Erik

Sluis. “We gaan er ook in deze voor de horeca lastige

periode iets moois van maken”, besluit Evert Jan van der

Gun. “Ik ben nu eenmaal voor de horeca geboren. Het is

een verslavend en fascinerend vak dat ik iedereen kan

aanbevelen. Althans, als je iedere dag met een glimlach

opstaat en die vasthoudt….”. Nadere informatie over de Lof

der Zotheid is te vinden op website www.lofderzotheid.nl

of te verkrijgen via het telefoonnummer 070- 387 77 99.

‘Geboren voor de horeca’

Fred en Annemarie van der Veen:

Fred van der Veen begon elf jaar geleden, net als zijn vader in de Prins Hendriklaan, zijn eigen loodgietersbedrijf A. van der Veen. Hij is na elf jaar inmiddels de trotse eigenaar van een familiebedrijf, waarin de Leidschendammer behalve met zijn vrouw Annemarie ook met zoon Thomas samenwerkt. Thomas van der Veen heeft zijn eigen hoveniersbedrijf. Het komt dan ook regelmatig voor dat er projecten samen worden opgepakt. En als het nodig is bieden Fred zijn 18-jarige dochters Paola en Yvette met de marketing ook de helpende band. Zijn vaste medewerker Khalid Zembib is door de jaren heen ook een stukje familie geworden.

“Hoewel de jaartjes nu best gaan tellen, ga ik iedere

dag nog met veel plezier naar m’n werk. Niet

alleen het uitoefenen van het vak, maar ook de (sociale)

contacten met de klanten geven me nog altijd veel

voldoening”, vertelt Fred van der Veen. “Kwaliteit, service,

klantvriendelijkheid en het nakomen van de afspraken”, zijn

kenmerkend voor de werkwijze van ons bedrijf ”, vult Anne-

marie van der Veen aan. “We komen altijd langs, ook al

is het voor de kleinste klusjes. Dit wordt dan ook door

veel particulieren, die onze belangrijkste doelgroep zijn,

bijzonder gewaardeerd. In alle opzichten hebben we

een ouderwetse manier van werken.’’ Het vakmanschap

staat bij loodgietersbedrijf A. van der Veen voorop. In

de loop der jaren is het familiebedrijf uitgegroeid tot

een expert op het gebied van dakwerk, zinkwerken,

hemelwaterafvoer, riolering en sanitair. “Tevens hebben

we veel kennis en ervaring in de inspectie en preventief

onderhoud aan goten”, vertelt Fred van der Veen”. Dit geldt

ook voor centrale verwarmings- en keukeninstallaties en

badkamerinrichtingen”.

Vaste klanten“We zijn er trots op dat we in die elf jaar een groot

klantenbestand hebben opgebouwd”, zegt Annemarie

van der Veen. “In de beginjaren was het tenslotte allemaal

best spannend. We hadden net een nieuw huis gekocht

en waren dus een eigen bedrijf begonnen. Maar al snel

ging het lopen en kregen we veel vaste klanten. Dan doel

ik bijvoorbeeld ook op Verenigingen van Eigenaren, waar

we inmiddels lange tijd voor werken. Daarnaast doet het

ons veel dat er een bepaalde saamhorigheid in het gezin

is ontstaan. We helpen elkaar echt waar we kunnen. Soms

sta ik hier wel eens bewust even bij stil. Hoe vaak komt het

tenslotte niet voor dat een familie door het werk of een

bedrijf uit elkaar valt? Bij ons is juist het tegenovergestelde

het geval.”.

TendensFred van der Veen bespeurt in tien jaar ‘loodgieteren’ wel een

aantal tendensen in zijn branche. “Mensen gaan veel meer

shoppen en zijn enorm prijsbewust,’’ aldus de ondernemer.

“Op zich is dit een goede zaak, maar ik blijf dan wel

aangegeven dat ook de kwaliteit belangrijk is. Niet alleen

van de werkzaamheden, maar ook van de materialen. Als je

hier niet bij stil staat, dan wordt goedkoop in veel gevallen

duurkoop. Ik constateer overigens ook dat men er steeds

meer van terugkomt om zaken te doen met buitenlandse

collega’s. In veel gevallen blijkt dat je dan garantie tot de

voordeur hebt. Steeds meer mensen bellen dan ook toch

weer de erkende Nederlandse loodgietersbedrijven”. Op

de website www.loodgietersbedrijf-a-van-der-veen is een

aantal voorbeelden te zien van het vakmanschap van het

familiebedrijf. Via het e-mailadres info@loodgietersbedrijf-

a-van-der-veen.nl of de telefoonnummers 070-3279960

en 06-17600460 kan men altijd contact opnemen.

Het faxnummer is 084-8638260 en het bezoekadres

Zanglijsterlaan 20 te Leidschendam.

‘Trots op ons familiebedrijf’

Verschillende studenten van de Haagse Hogeschool en de TU Delft helpen momenteel inwoners van Leidschendam-Voorburg, Leidschenveen en Ypenburg met onder andere hun computerproblemen. Dit gebeurt telefonisch of door een bezoek aan huis, maar ook op het bedrijf of de winkel. Het gaat hier om hoogopgeleide studenten die zich hebben aangesloten bij het bedrijf ICT Hulp aan Huis van initiatiefnemer Oscar Sick, die bezig is om een bijzonder concept in de markt te zetten en verder uit te bouwen.

“ICT Hulp aan Huis biedt gemotiveerde studenten de

kans om hun kennis in praktijk te brengen”, vertelt

Oscar Sick. “Daardoor helpen de studenten onder andere

senioren, ondernemers en gezinsmanagers een handje

verder in de huidige digitale wereld. Daarnaast is het voor

hen een kans om ervaring op te doen op de arbeidsmarkt.

Onze maatschappelijke betrokkenheid is hierbij is groot.

Want naast de enorme behoefte merkt je hoe dankbaar

is het om mensen met computerproblemen de helpende

hand te bieden”.

Makkelijke manierTientallen bewoners zijn inmiddels al uit de brand

geholpen door de studenten van de Haagse Hogeschool.

“Het prettige hieraan is dat de buurtbewoners thuis

op een makkelijke manier uitleg krijgen over hun

computer”, vertelt Oscar Sick, die hierbij ook verwijst

naar de ervaringen van HBO student Communicatie &

Multimedia Design, Jannes Hoekstra: “Ik vind het erg leuk

dat ik mensen help bij problemen waar zij normaal niet

uit zouden komen”, zegt Jannes. “De tevreden gezichten,

wanneer een probleem is opgelost, geven mij een voldaan

gevoel. Voor mij is deze bijbaan een prima manier om

werkervaring op te doen.“

BetrokkenICT Hulp aan Huis is een maatschappelijk betrokken

organisatie. “Jong en oud werken samen in hun eigen

buurt”, aldus Oscar Sick. “Hiermee geeft ICT Hulp aan Huis

talenten een kans. Naast het geven van computerhulp

helpen de goed opgeleide medewerkers ook op een

persoonlijke manier bij het instellen van bijvoorbeeld

een digitale televisie, mobiele telefoon of printer. Onze

adviezen en werkzaamheden vinden plaats tot aan de

schroevendraaier. We maken de apparatuur dus niet

open. Voor alles wat daarvoor kan plaatsvinden, is men

bij ons aan het goede adres”. Tevens geeft ICT Hulp aan

Huis graag advies over het recyclen van oude apparatuur

en werkt daarbij samen met de lokale kringloopwinkels.

“Ook hier hechten we veel waarde aan”, aldus Oscar

Sick.”Het is belangrijk dat iedereen op deze wijze zo zijn

steentje bijdraagt. Deze adviezen worden door de mensen

dan ook bijzonder op prijs gesteld”.

OrganisatieOscar Sick heeft inmiddels

een goede organisatie

neergezet. “Om gebruik

te kunnen maken van de

dienstverlening van ICT

Hulp aan Huis, wordt men

bij een eerste afspraak lid

van ICT Hulp aan Huis”,

vertelt hij. “Uiteraard

kan men ook lid worden

zonder een afspraak. Met

het lidmaatschap ontvangt

iedereen regelmatig onze

nieuwsbrief en kunnen de

leden gebruik maken van onze

service tegen het gereduceerde

tarief bij een bezoek aan huis”.

Afspraak“Voor het maken van een afspraak met een van onze

medewerkers zijn we op werkdagen van maandag tot en

met vrijdag bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 uur. Buiten

deze tijden is het altijd mogelijk om contact met ons te

zoeken door het inspreken van een bericht. We bellen

dan zo spoedig als mogelijk terug en helpen de klanten

meestal dezelfde dag, maar altijd binnen 24 uur”, aldus

Oscar Sick. “Onze medewerkers komen niet alleen overdag

maar ook ‘s avonds en in het weekend thuis langs voor

hetzelfde gereduceerde tarief van 12 euro per half uur en

‘voorfietsen’ of voorrijdkosten van 10 euro”.

Voor meer informatie: www.icthulpaanhuis.nl of bel naar

0900 222 777 2 (50cpm).

Chef-kok Erik Sluis samen met Evert Jan van de Gun: “We gaan er iedere dag iets moois van maken” (foto: Bart Bakker).

Fred en Annemarie van der Veen zijn blij met de saamhorigheid binnen hun gezin (foto: Bakker Communicatie).

‘Gemotiveerde ICT studenten lossen computerproblemen op’

Oscar Sick van ICT Hulp aan Huis:

Oscar Sick is altijd bereikbaar om zijn klanten te woord te staan

(foto: Bart Bakker).

mei 2012 mei 2012

mei 2012

Page 9: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht 9januari 2013

Michiel Tijssen en Ellen Kuijs van Le Barquichon

Sinds een half jaar eigenaar van restaurant Le Barquichon, TV West halen omdat je er alles wilt doen om de stankoverlast in het Oude Centrum te laten verdwijnen, verbazing over de houding van de wethouder en een goed lopend restaurant opbouwen. Het leven van het jonge ondernemersechtpaar Michiel Tijssen (26) en Ellen Kuijs (27) is enorm veranderd. “Maar we zouden nu al niet anders meer willen”, vertelt Ellen. “Sterker nog, met de overname van Le Barquichon is een droom uitgekomen”.

Nadat de vorige eigenaar Bart Kiepe er na zo’n dertig jaar

mee ophield, kreeg Ellen Kuijs samen met haar vriend

Michiel Tijssen de kans om de zaak over te nemen. “Ik had

inmiddels al een aantal jaren in de Le Barquichon gewerkt”,

vertelt de Leidschendamse. “Hierdoor leer je niet alleen de

kneepjes van het vak, maar ook een groot aantal klanten kennen.

De grote vraag was natuurlijk of de vaste klanten na het vertrek

van Bart Kiepe zouden blijven? Dit is dus inderdaad gebeurd.

Sterker nog, we hebben inmiddels ook een hoop nieuwe gasten

mogen begroeten. Vanaf onze start in januari zitten we dan ook

regelmatig ‘s avonds vol. Dat is toch geweldig?”

In tegenstelling tot veel andere horecaondernemers in de

gemeente heeft Ellen Kuijs positieve ervaringen met de

ambtenaren die over de horeca gaan. “Ik ben naar mevrouw

Creteer van de gemeente gegaan,’’ aldus Ellen. “Ik heb aangegeven

dat we net waren begonnen en totaal niet wisten hoe we de

vergunningen in orde moesten krijgen. We zijn vervolgens

perfect begeleid, waarna alles snel voor elkaar was”.

Stankoverlast“Helaas proberen we al een half jaar een

afspraak met wethouder Van Ostaijen

te krijgen, omdat er problemen zijn met

stankoverlast”, vervolgt Ellen. “Gelukkig

niet in ons restaurant, maar wel in de

Kerkstraat. Onze gasten merken er

niets van, maar overdag ruik je het in de

buurt nog steeds. Jammer genoeg heeft

dit, ondanks dat we de wethouder

recentelijk nog hebben uitgenodigd,

nog niet tot een oplossing geleid. Maar

kennelijk hoort dit ook bij het ondernemerschap. Zo komen er

ook tal van administratieve zaken om de hoek kijken, waarmee

een ondernemer te maken krijgt. Daar moest ik dus even aan

wennen. Zulke trajecten zijn enorm tijdrovend. Ik ben toch het

liefste in het restaurant als gastvrouw of kok aan het werk”.

“Michiel en ik leerden elkaar op de koksopleiding kennen en

raakten verliefd”, aldus Ellen Kuijs. “Inmiddels zijn we een

gelukkig stel met een eigen restaurant. We hebben geen vast

personeel, maar wel leerlingen, maar verder doen we alles

samen. Michiel werkt voornamelijk in de keuken en ik ben in

de zaak actief. Michiel is begonnen in regio Leiden en heeft de

afgelopen vijf jaar ervaring opgedaan in Upstairs te Voorschoten

en mijn stages vonden onder andere plaats in Nieuwspoort bij

de Tweede Kamer en restaurant Seinpost. Tevens heb ik het vak

geleerd van koks die vroeger bij Savelberg werkten. Kortom, we

hebben veel praktijkervaring opgedaan alvorens voor onszelf te

beginnen. Het geeft momenteel veel voldoening dat het zo goed

gaat. Iedereen waardeert onze kookkunsten en gastvrijheid.

Hoewel we lange dagen maken en mensen vinden dat we

eigenlijk te goedkoop zijn, zitten we in een mooie zakelijke fase

van ons leven”.

SfeerEen bezoek aan Le Barquichon in de Kerkstraat 6 leert dat er

de sfeer er bijzonder gezellig is en dat de gerechten bijzonder

gevarieerd zijn. Zo wordt één keer in de vier maanden de

complete menukaart veranderd en is er een dagelijks wisselend

menu met het recente aanbod van de markt. Het is in een

huiskamersfeer genieten van heerlijke traditionele Franse

gerechten. “Ik maak er geen geheim van dat ik graag eerlijk

en met verse ingrediënten voor mijn

gasten kook”, zegt Michel Tijssen.

“Kortom, vlees en vis zoals vlees en

vis moeten smaken, begeleid met een

aantal verfijnde sauzen”.

Reserveren kan via de telefoonnummers

070-3871181, 06- 422 30 777 en het

e-mailadres [email protected].

Het restaurant is, behalve woensdag,

iedere dag geopend voor de lunch op

doordeweekse dagen tussen 12.00 uur

en 14.00 uur en het diner vanaf 18.00

uur.

“Droom van een eigen restaurant kwam uit’’

Ed Sarikaya van uitzendorganisatie Delta Team:

Anno 2012 wordt de groep ‘niet werkenden’ steeds groter wordt door de huidige recessie. Dit heeft als gevolg dat tegen de tijd dat de arbeidsmarkt weer aantrekt, er een onaanvaardbaar grote groep mensen is die geen recente arbeidservaring heeft. Reïntegratie en stageplekken gaan daarom in onze samenleving een steeds belangrijkere rol spelen.

De Voorburgse uitzendondernemer Ed Sarikaya,

directeur van Delta Team, is daarom een actie gestart

die veel stage- en reïntegratieplekken oplevert. “Dit is niet

alleen in het belang van al degenen

die (al lang) in de uitkering zitten,

maar ook in het belang van de

gemeente Leidschendam-Voorburg

en de deelgemeenten Leidschenveen

en Ypenburg”, zegt de ondernemer

die in 1995 zijn uitzendorganisatie

startte met technisch personeel en

inmiddels onder de paraplu van de

multinational Mourik opereert.

Belang“Er is een gezamenlijk belang”,

vervolgt Ed Sarikaya. “We moeten er

met z’n allen voor waken dat de kwetsbare groepen, die

al drie jaar of langer een uitkering hebben en in het kader

van reïntegratie te weinig aandacht krijgen, werkloos

blijven. Hierdoor worden we als maatschappij met een

steeds groter probleem opgezadeld. Dit is bovendien

een maatschappelijk en menselijk onwenselijke situatie.

Ik ben, in het kader van Maatschappelijk Verantwoord

Ondernemen, bereid in deze mensen te investeren. Het

liefst samen met de gemeente, want het is belangrijk dat de

krachten worden gebundeld.”

Hulp biedenUitzendorganisatie Delta Team heeft een aparte sectie die

opereert als een reïntegratiebedrijf en is gespecialiseerd bij

het bieden van hulp naar het zoeken naar werk dat aansluit

bij iemand zijn kennis, vaardigheden en mogelijkheden. “De

vorm van die begeleiding hangt af van de specifieke situatie

en wensen. Onze coaches begeleiden veel werkzoekenden

bij gesprekken. Tevens houden we beroepskeuzetesten,

sollicitatietrainingen en bieden cursussen aan”, aldus Ed

Sarikaya. “De werkzoekende moet zich bij Delta Team

op zijn gemak voelen. Onze slogan is niet voor niets: ‘Je

hebt altijd met mensen te maken’. Dat staat altijd voorop.

Enige tijd geleden hebben we een gesprek met wethouder

Gregor Rensen gehad. Hij stond zeker open voor een

samenwerking. We hopen zeker nog eens met hem om de

tafel te gaan. Ook willen we in gesprek met wethouder Henk

Kool van de gemeente Den Haag, die momenteel problemen

heeft om veel mensen aan een baan of stageplaats te

helpen. Dankzij de samenwerking met Mourik hebben

we hiervoor de mogelijkheden als

men kiest voor een toekomst in de

industrie. Aangezien er een groot

gebrek aan technisch personeel

is, is het belangrijk dat we samen

met de gemeente de handschoen

oppakken”.

OntwikkelingenEd Sarikaya: “Gezien de

ontwikkelingen op de arbeidsmarkt

worden vraaggerichte reïntegratie

en stageplekken steeds belangrijker

en bestaat er meer dan ooit de

behoefte aan samenwerking op regionaal niveau tussen

gemeenten en branches, sectoren en werkgevers. De

gemeente is verantwoordelijk voor de begeleiding van

mensen met een bijstandsuitkering bij de zoektocht

naar werk. Voor het succes daarin is samenwerking

met de plaatselijke ondernemers van groot belang. We

hopen dan ook dat veel ondernemers uit Leidschendam-

Voorburg, Leidschenveen en Ypenburg open staan voor

een samenwerking en ook onze mensen willen plaatsen

waarin we veel hebben geïnvesteerd”.

Afspraak “Men kan bij ons op afspraak langskomen op kantoor om

alle mogelijkheden te bespreken. Men zal zelf ervaren dat

Delta Team maatwerk levert, zowel voor de werkzoekende

als de werkgever en het UVW”, besluit Ed Sarikaya, die

iedereen graag naar de website www.deltateam.nl verwijst.

‘Je hebt altijd met mensen te maken’

In de huidige economische tijden getuigt het van lef als een ondernemer toch voor zichzelf wil beginnen en in samenwerking met het UWV een bedrijf gaat opstarten. Dit laatste geldt voor Micha van Berkel die in april een koeriersbedrijf begon onder de naam Van Berkel Koeriersdiensten. De Voorburger, die enige lokale bekendheid geniet door zijn voetballoopbaan bij Wilhelmus, kreeg na het schrijven van een ondernemersplan toestemming van het UVW om voor zichzelf te beginnen. “De regels zijn streng, maar de begeleiding is perfect”, zegt hij over het UVW. “Ik ben dan ook met veel energie en frisse moed begonnen.”

“Mijn idee was om een transport/koeriersbedrijf

op te starten voor particulieren en bedrijven

waarbij ik mezelf verhuur om producten in alle soorten

en maten op plaats van bestemming te krijgen “, vertelt

Micha van Berkel. “Internetbedrijven schieten weliswaar

als paddenstoelen uit de grond, maar het traject om de

producten op plaats van bestemming te krijgen is vaak niet

goed geregeld of kost teveel geld”.

DoelgroepenDe doelgroepen van Van Berkel Koeriersdiensten zijn

dan ook webshops van

bijvoorbeeld meubels en

kleine zelfstandigen die

behoefte hebben aan een

bezorgservice. Denk hierbij

bijvoorbeeld aan de plaatselijke

wijnhandel die zijn klanten

moet distribueren. “Maar ik

werk ook voor particulieren”,

vertelt Micha van Berkel.

“Hoeveel goederen worden er

bijvoorbeeld niet op Markplaats

verhandeld? Mensen willen dan

graag hun goederen, als kasten

en banken op de juiste manier

thuis afgeleverd zien. Trouwens,

als mensen in een echtscheiding belanden dan moeten er

vaak snel allerlei dingen worden vervoerd. Dan kunnen ze

dus direct bellen, want we kunnen snel schakelen.”

Meerwaarde“Het is een meerwaarde dat mijn bedrijf voor iedereen

laagdrempelig is”, aldus Micha van Berkel. “In het logistieke

proces is overigens een hoop eer te behalen. Hoe vaak

gebeurt het niet dat na het lossen wagens leeg terug gaan?

Ik adviseer onze klanten daarom dat ik door alle delen van

het land rijd zodat ze hierop kunnen inspelen. Als ik zo min

mogelijk zonder vracht rijd, dan wordt het ook voor de

klanten goedkoper en worden ook voor hen de winstmarges

hoger. Mochten er overigens chauffeurs uitvallen bij een

bedrijf, dan kunnen ze ook op

ons een beroep doen. We hebben namelijk een bestand

waarin een aantal chauffeurs zit”.

ZorgvuldigMicha van Berkel is optimistisch als het gaat om de huidige

economie. “Akkoord, de consument zal zorgvuldiger met

zijn geld omgaan en voor een bepaalde kwaliteit kiezen die

voor hem betaalbaar is”, zegt hij. “Maar door mijn aanpak

ben ik er van overtuigd dat er kansen zijn dat mijn bedrijf

gaat groeien. Binnen een paar jaar moet het logistieke

gedeelte winst gaan opleveren. Daarbij heb ik het gevoel dat

de economie geleidelijk uit het slop zal geraken waarop de

hele branche kan meeliften”.

Nadruk Van Berkel Koeriersdiensten werkt voor een aantal

opdrachtgevers, waarbij de nadruk wordt gelegd op de hoge

dienstverlening, de service en de prijs. “Mijn streven is dat ik

van het overgrote deel van mijn klanten vervolgopdrachten

krijg”, zegt Micha van Berkel. “Zo kun je dan spelenderwijs

een vaste orderportefeuille te krijgen. Ik ga daarom graag

de uitdaging aan om een langdurige relatie met hen op te

bouwen. Zeker in deze tijd is het belangrijk om te weten

wat je aan elkaar hebt. Tevens wil ik met een aantal relaties

een samenwerking zien op te bouwen. Het is goed om de

krachten te bundelen. Dat hoeft niet alleen met vakgenoten

te zijn, maar kan ook gewoon met andere ondernemers”.

Meer informatie over het bedrijf van Micha van Berkel is te

vinden op www.vanberkelkoeriersdiensten.nl. Uiteraard is

hij graag bereid om ook telefonisch via het mobiele nummer

06- 53 76 03 34 het één en ander toe te lichten.

Micha van Berkel van Van Berkel Koeriersdiensten:

‘In deze tijd genoeg kansen’

“Het is belangrijk om de krachten te bundelen,’’ aldus Ed Sarikaya. (foto PR)

Het leven van het jonge ondernemers-echtpaar Michiel Tijssen (26) en Ellen Kuijs (27) is enorm veranderd (foto: Bart Bakker).

juni 2012

juni 2012 juni 2012

“Ik ga graag de uitdaging aan om een langdurige relatie met mijn klanten op te

bouwen”, aldus Micha van Berkel (foto: Bart Bakker).

Page 10: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht10 januari 2013

Nerissa de Haas van schoonheidssalon About Skin:

De zomer is aangebroken, dus veel mensen genieten van de zon. De Voorburgse schoonheidsspecialiste Nerissa de Haas luidt dan meteen de noodklok, want teveel zonuren vergroten de kans op huidkanker.

“Je hebt maar één huid”, zegt Nerissa de Haas. “Hier

wordt soms niet zorgvuldig mee omgegaan. Mensen

hebben een druk leven, dus wordt niet iedere dag de

huid verzorgd. Terwijl dit juist zo belangrijk is. Jaarlijks

komen er in Nederland maar liefst 40.000 mensen met

huidkanker bij. Vanwege de zon adviseer ik om iedere dag

een beschermingsfactor te gebruiken. Men denkt vaak dat

er alleen moet worden ‘gesmeerd’, als het strand wordt

bezocht. Maar de schadelijk UV-straling krijgt je ook op

je huid rijdend in de auto, op kantoor bij het raam of als

je buiten loopt”.

Kinderen“Voor kinderen vanaf vier jaar, als ze naar de school

gaan, is het belangrijk om de huid iedere dag goed in te

verzorgen”, vervolgt Nerissa de Haas. “Of als kinderen

bijvoorbeeld veel buiten sporten moeten ze een hoge

beschermingsfactor op hun lichaam smeren. Ik raad

ouders echt aan om dit te doen, want het hoogste risico

om later huidkanker te krijgen loop je op van nul tot

achttien jaar. Dit komt dan naar buiten als je boven de

veertig bent”.

Nerissa de Haas is sinds twee jaar de drijvende kracht

achter haar schoonheidssalon About Skin, die is gevestigd

in de Voorburgse Herenstraat 153.

Meer hierover is te vinden op de website www.about-

skin.nl “Het gaat heel goed,’’ aldus de vakvrouw, die

ook pedicure is. “Zowel jong als oud weten de weg naar

mijn salon te vinden voor een heerlijk ontspannende

gezichtsbehandeling. Zo werk ik, naast de reguliere tijden

overdag, eenmaal per maand op zondag en gemiddeld

twee avonden per week. Ook op zaterdag is mijn salon

open. Het is een voordeel dat ik alleen werk, dus ik ben

voor iedereen een vertrouwd gezicht. Met veel klanten

is inmiddels dan ook een vaste band opgebouwd. Dat

geeft voldoening, want ik vind een hoge kwaliteit van

mijn behandeling en producten erg belangrijk.Ik maak

bijvoorbeeld altijd een gratis huidanalyse. Ik hecht er

namelijk veel waarde aan dat iemand weet hoe zijn huid

ervoor staat, en wat we eventueel kunnen doen om de

conditie te verbeteren”.

Innovatie“Al jarenlang werk ik tot volle tevredenheid met de

producten van Dermalogica”, vertelt Nerissa de Haas.

“Sinds kort zijn de producten en behandelingen van het

merk Dermaquest aan het programma toegevoegd. De

innovatie en constante productontwikkeling van deze

merken is toonaangevend in onze branche. Ik investeer

zelf ook veel tijd in opleidingen en trainingen waardoor

ik altijd op de hoogte ben van de laatste ontwikkelingen.

Ik werk met producten zonder kunstmatige stoffen,

waardoor de kans op overgevoeligheid nihil is. Dit geldt

voor beide merken waar ik mee werk en ze staan bekend

om hun hoge kwaliteit.”

BegaanNerissa de Haas is overigens ook zeer begaan met het

Oude Centrum, dat een moeilijke periode doormaakt.

“Het Oude Centrum zou veel meer kunnen bruisen”,

aldus de Voorburgse. “Het wordt daarom de hoogste

tijd dat de krachten worden gebundeld en dat de

gemeente veel meer rekening houdt met het plannen

van allerlei werkzaamheden. Eerst lag de Parkweg open

en nu zijn er langdurige werkzaamheden rondom het

Pr.Marianneviaduct. Getuige de leegstand van een aantal

panden in de Herenstraat is dit allemaal teveel van het

goede. Er moet daarom echt iets gebeuren”.

‘Zuinig zijn op je huid van groot belang’

Ton Jenner van de Voetbal Academie:

Ton Jenner was altijd een verdienstelijk voetballer bij Wilhelmus. Vervolgens kreeg de Voorburger landelijke bekendheid doordat hij de enige vader was met drie zonen in het betaalde voetbal. Julian is de meest bekende, die na zijn periodes bij AZ en Vitesse nu op zoek is naar een nieuwe uitdaging in het betaalde voetbal. Ton Jenner startte een aantal jaren geleden de Voetbal Academie, een school voor jonge spelers die dagelijks hun techniek en looptraining willen verbeteren. De Wiel Coerver- methode is de rode draad in alle oefenstof.

“We gaan in het nieuwe seizoen weer fors investeren,’’

zegt Ton Jenner. ,,Het opleiden, coachen en

bijbrengen van sociale vaardigheden van kinderen staan

hierbij centraal. De jeugd moet leren wat in de sport en

daarbuiten de normen en waarden zijn. Hier hechten we

dan ook veel waarde aan. Hoe vaak gebeurt het niet dat bij

verenigingen en op scholen hier veel te weinig aandacht

wordt besteed?”

Bezuinigen“Ik zie het ook in Leidschendam-Voorburg om me heen”,

vervolgt Jenner. “Wat doen al die kinderen soms toch op

straat en in de parken op een bankje? Een gemeente zou veel

meer in sport moeten investeren. Hetzelfde geldt voor de

scholen waar er wordt bezuinigd op de gymlessen. Dat is toch

werkelijk ongelooflijk? Kinderen leren juist enorm veel van

sport. Zowel in mentaal als sportief opzicht”.

VoetbalscholenAnno 2012 heeft de Voorburger met zijn Voetbal Academie

voetbalscholen in Delft, Katwijk, Nieuwenhoorn, Blijdorp,

Wateringse Veld en Heemstede.

“Ik wil ook in Leidschendam-Voorburg beginnen”, zegt

hij. “Ik constateer dat de velden op zondag van sportpark

‘t Loo leeg liggen. Onze Voetbal Academie zou hier een

mooie rol in kunnen spelen. Ik las op Het Krantje Online

dat de verhuizing van honkbalvereniging Catch vele tonnen

euro’s gaat kosten. Ik gun het die club van harte, maar wat

gaan we met de voetbalvelden op zondag doen? Schieten

we ons doel niet voorbij? We dagen wethouder Rensen uit

om de velden op zondag bespeelbaar te krijgen. Het is pure

kapitaalvernietiging als er op zondag op sportpark ‘t Loo

niets gebeurt, Waarom laat de politiek dit eigenlijk gebeuren?

We willen de wethouder wel een aantal techniektrainingen

geven, zodat hij zijn doel niet langer voorbij schiet”.

Betaald voetbalDagelijks trainen er bij de Voetbal Academie spelers uit

het betaalde voetbal. “We zijn er niet alleen voor de jeugd”,

legt Ton Jenner uit. “Veel spelers van BVO’s doen er alles

aan om hun techniek- en looptrainingen op peil te houden.

Dat was in het verleden ook al zo, want zo’n vijftig profs

hebben intensief bij ons gewerkt. Zij staan op onze website

www.voetbalacademie.nl. Momenteel trainen er profs uit

Griekenland, het Afrikaanse land Tsjaad en Nederland bij

ons. Het is geweldig als je die beleving en gedrevenheid van

deze jonge mensen ziet. Tevens begeleiden we ook veel ADHD

kinderen. Zij zijn een vergeten groep. Zoiets gaat ons echt aan

het hart. Het is dan ook dankbaar om met hen te werken”.

SamenwerkingKeeperschool Tanis en Van der Kaay, die komend seizoen op

sportpark ‘t Loo actief is bij Forum Sport, is een samenwerking

aangegaan met de Voetbal Academie. “Keepers zijn in de

benadering van veel trainers nog steeds een ondergeschoven

kindje”, aldus Ton Jenner. “Want hoeveel goede keepers

heeft Nederland eigenlijk nog? We moeten daarom in de

onderbouw met z’n allen de krachten bundelen”. Momenteel

zijn de inschrijvingen voor de nieuwe cursussen weer in volle

gang. Via de website www.voetbalacademie.nl krijgt men

hiervan een goede indruk.

‘Opleiden van de jeugd staat centraal’

In restaurant Bij De Haard aan de Voorburgse Kerkstraat nr. 52 liggen folders van stichting Terre. Sinds tweeëneenhalf jaar spannen de horecaondernemers Jeroen de Haard en Laura Olsthoorn zich in voor Terre, een meisje uit Nootdorp dat het zogenaamde syndroom van Rett heeft. Dit is een chromosomale afwijking waarop elke pasgeboren baby, via de bekende hielprik, wordt gecontroleerd. Terre ligt ‘s nachts aan de beademing en zit overdag in een rolstoel. Ze is dan ook volledig afhankelijk van de hulp van haar ouders. Op de menukaarten staat vermeld dat een kwartje van ieder menu naar deze stichting gaat. “We hebben hier zodoende een apart potje voor.

Aan het einde van het jaar maken we het totaalbedrag

van alle ‘kwartjes’ over. Gemiddeld zitten we op zo’n

duizend euro per jaar. Dit is echt belangrijk, want niet alle

medische kosten worden vergoed”, zegt Laura Olsthoorn.

“Als je lekker uit eten gaat, dan kun je toch wel een kwartje

per menu missen voor deze stichting? Terre heeft onze

hulp gewoon keihard nodig. Via haar opa, die bij ons kwam

dineren, zijn we met de stichting in contact gekomen.

Onze gasten doen overigens wel eens een spontane

donatie voor de stichting. Mede hierdoor hebben we al

zo’n drieduizend euro kunnen doneren. Namens Terre

zijn we iedereen hier heel dankbaar voor”.

BegaanJeroen (33 en Laura (30) zijn zeer begaan met het meisje

waarvan op de website www.stichtingterre.nl informatie

over haar ziekte is te vinden. “We zijn allemaal maar druk

bezig in het leven”, aldus Jeroen. “Het voelt daarom goed

om hier eens bij stil te blijven staan. Het is ook ongelooflijk

wat voor prestatie deze ouders leveren om Terre een zo

aangenaam leven te bezorgen.’’

Drie jaarNaast de inspanningen voor Terre zijn Jeroen en Laura

zeer begaan met het Oude Centrum. “Bij De Haard bestaat

alweer drie jaar”, vertelt Laura Olsthoorn. “We zitten op

een gezellig en mooi plekje in Voorburg. Er is hier sprake

van sfeer en nostalgie. Aan ons pand zit een enorme

geschiedenis. Vroeger zat hier de Barbaars en daarvoor de

buurtkroeg Het Baarsje. We zitten hier alweer een aantal

jaren. Met enige trots kunnen we melden dat we zo’n 25

gasten per dag hebben. Onze vaste bestand van mensen

die bij ons komen dineren, groeit nog altijd wekelijks. In

ons restaurant is sprake van een warme en ongedwongen

sfeer. Ik ben zelf als gastvrouw in het restaurant actief,

terwijl Jeroen de chef-kok is. Hoe het is om met je

partner samen te werken?

Dit gaat bijzonder goed,

want we hebben in het

restaurant allebei onze eigen

werkzaamheden. Sterker

nog, in augustus gaan we

trouwen. We zijn hier dan

ook bijzonder gelukkig met

elkaar. Op een berg tijdens

de wintersport ben ik ten

huwelijk gevraagd”.

GeheimHet geheim van het succes ligt

in de wisselende menukaart,

die iedere maand wordt

veranderd. “Zo houden we

het spannend”, zegt Jeroen.

“Uiteraard kunnen gerechten

die eerder succesvol waren,

weer eens terugkomen op de kaart, maar de gasten

waarderen deze variatie enorm. We hebben drie- en

viergangen menu’s, die via de maandelijks wisselende

kaart zijn samen te stellen. Hier komt men echt voor

terug. De menukaart staat op de website www.bijdehaard.

nl Tevens gaan we onze gasten met een nieuwsbrief op de

hoogte houden. Ook is het mogelijk om op het terras te

dineren dat niet aan de voorzijde, maar aan de achterzijde

is gevestigd. Ons telefoonnummer is 070- 387 9930 en

e-mail [email protected]. Het is overigens raadzaam om

van te voren te reserveren”.

Nerissa de Haas is sinds twee jaar de drijvende kracht achter schoonheidssalon About Skin (foto: Bart Bakker).

Ton Jenner met spelers uit Nederland, Tsjaad en Griekenland die bij hem trainingen volgen (foto: Bart Bakker).

‘Bij ieder menu een kwartje naar Terre’

Jeroen en Laura van Bij De Haard:

Laura Olsthoorn en Jeroen de Haard bij de open haard in hun restaurant(foto: Bart Bakker).

juni 2012 juli 2012

juli 2012

Page 11: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht 11januari 2013

Annemiek van Engelen van Cloupoint:

Steeds meer mensen lopen compleet vast en genieten daarom minder van het dagelijkse leven. Angsten, problemen op het werk, echtscheidingen, te lang leven in een enorme hectiek en het verwerken van grote teleurstellingen zijn aansprekende voorbeelden waardoor men in emotionele problemen kan raken. Annemiek van Engelen wil mensen graag helpen om goed met dit soort problemen om te gaan. Vanuit haar kantoor aan de Raadhuisstraat nr. 65 in het Oude Centrum in Voorburg biedt ze de helpende hand aan iedereen die het even (te) zwaar heeft.

De reacties zijn dan ook bijzonder positief. “In iets

meer dan een uur weet Annemiek je zodanig te

leiden dat je je gedachten leert ordenen en opruimen”,

aldus een deelnemer aan haar sessies. “Als ik soms loop

te malen omdat ik teveel dingen tegelijk wil uitvoeren,

ga ik bewust de oefening van de MatriXmethode doen.

Dat geeft rust en overzicht.” In het regulier onderwijs

was Annemiek overigens actief als leerkracht en intern

begeleidster en in het speciaal onderwijs als ambulant

begeleider. De Voorburgse zet haar onderwijsexpertise en

inspiratie nu dus op een compleet andere manier in. Onder

de naam Cloupoint biedt ze iedereen de gelegenheid om

zijn hoofd letterlijk helemaal leeg te maken en in mentaal

opzicht een verfrissende en nieuwe start te maken.

Behoefte“De behoefte hieraan is enorm,’’ vertelt Annemiek van

Engelen. “Zo begeleid ik momenteel tal van ondernemers.

Voor hen zijn het lastige tijden. Natuurlijk kunnen mensen

op een andere manier hulp krijgen, maar ik zorg ervoor

dat je na een paar sessies alweer helemaal fris tussen de

oren bent. Het levert namelijk direct resultaat op. Mijn

werk is dankbaar en geeft veel voldoening. Ik begeleid

overigens niet alleen volwassenen, maar ook kinderen.

Het is mooi om kinderen te helpen zodat ze rust in hun

hoofd krijgen en het overzicht behouden”.

MatriXmethodeAnnemiek werkt veel met de zogenaamde MatriXmethode.

“Dit is een snelle en effectieve methode om van leer-,

gedrags- emotionele problemen of blokkades af te komen”,

zegt ze. “Bij concentratieproblemen, bepaalde angsten

en negatieve toekomstbeelden biedt deze methode de

helpende hand. Maar het kan bijvoorbeeld ook zo zijn

dat je angsten hebt om auto te rijden of een examen af

te leggen. Ik stel echter geen vragen over de oorzaken.

Het probleem wordt aangepakt bij de belevingswereld,

waarna je je heel veilig gaat voelen. Ik leer mensen ook

hoe ze in hun kracht kunnen gaan staan.”

Brede begeleidingNaast de succesvolle aanpak met de MatriXmethode

begeleidt Annemiek van Engelen Pabo-studenten en

leerkrachten bij de uitoefening van hun vak en jongeren

die het moeilijk vinden om de juiste keuze in hun studie of

werk te maken. “In één week komen deze jongeren er achter

waar ze goed in zijn en wat ze willen bereiken en welke

opleiding of baan het beste bij hen past”, aldus Annemiek.

“De aanpak is er op gericht om het zelfvertrouwen weer

op te bouwen en deelnemers vaardigheden aan te leren

die bijdragen aan het verwerven van de juiste arbeidsplek

waarbij ze zich prettig voelen”.

Kennismaken?Om met Annemiek van Engelen in contact te komen voor

een vrijblijvend kennismakingsgesprek kan men mailen

naar [email protected] of bellen naar 06-109 235

08. Op haar website www.cloupoint.nl is meer informatie

te vinden over de diverse coachingmethodes en haar

kennis.

‘Vastgelopen? Samen je hoofd leegmaken...’

Marjorie Coers van Servicebureau SansSouci:

Marjorie Coers heeft jarenlang als vrijwilliger in verzorgings- en verpleeghuizen gewerkt. Hierdoor heeft de Voorburgse veel gevoel en affiniteit gekregen bij het helpen en begeleiden van (oudere) mensen. Het vrijwilligerswerk in combinatie met een uitgebreid arbeidsverleden op secretarieel- administratief ander werkgebied heeft haar geïnspireerd om in januari van dit jaar servicebureau SansSouci op te richten, een bureau voor particuliere hulp en ondersteuning dat in Leidschendam-Voorburg en actief is. SansSouci betekent ‘zonder zorg’, en het motto van het servicebureau is niet voor niets ‘een zorg minder’.

Er gebeurt van alles rond de zorg:,budgetten

verschuiven, vergoedingen dalen, mensen blijven

steeds langer zelfstandig wonen. Juist de laatste doelgroep

is blij met de glimlach en de aandacht van Marjorie.”Heeft

men wel eens behoefte aan iemand die gezellig met hem

of haar een wandelingetje maakt, boodschappen doet en

een kopje koffie gaat drinken in de stad?”, zegt ze. “ En

zou het niet fijn zijn als er iemand is die een leuk etentje

organiseert, of helpt bij bijvoorbeeld het verwerken van

uw post en administratie?”

“De behoefte hiervoor blijkt groot te zijn”, zegt Marjorie

Coers. “Veel ouderen zijn dankbaar als je met hen een

wandeling maakt, samen televisie kijkt, naar muziek

luistert, voorleest, samen eet en daarvoor boodschappen

gaat of praat over het leven van vroeger en herinneringen

ophaalt. Ook in Leidschendam- Voorburg en omgeving

wordt de eenzaamheid steeds groter. Mijn dienstverlening

is bedoeld voor iedereen en elke leeftijdscategorie die in

het dagelijkse leven een tekort heeft aan afleiding, hulp,

overzicht, ontspanning en plezier”, reageert Marjorie. “Ik

stel de medemens centraal die, door wat voor oorzaak ook,

behoefte heeft aan een stukje extra aandacht en betrekt

daarbij ook de mantelzorger, kinderen en andere naasten”.

OntlastenSansSouci kan voor de kinderen van ouderen, die nu rond

de vijftig, zestig zijn en een druk bestaan hebben,een deel

van de zorg uit handen nemen. “Medische zorg en hulp in

de huishouding is vaak goed geregeld maar tijd voor leuke

dingen en extra steun en aandacht te geven ontbreekt

dan vervolgens”, aldus Marjorie. “SansSouci kan hier

persoonlijk invulling aan geven waardoor er rust, plezier

en kwaliteit terugkeert in het leven van alle betrokkenen.

Ik kwam er achter dat dit bij veel ouderen was verdwenen.

Hoezeer hun kinderen ook hun best deden doen. Daarbij

komt het in veel gevallen vaak voor dat er ouderen zijn die

nauwelijks nog familie of dierbaren hebben. Deze groep

mag niet worden onderschat, want die is veel groter dan

men denkt”. Ook kan men bij Marjorie een reisadvies

inwinnen, hulp bij de administratie en ingewikkelde

correspondentie krijgen. Kortom, ik neem de hele last en

zorg uit handen. Mensen kunnen mij dan als een ‘personal

assistant’ beschouwen. Vertrouwen, respect en het welzijn

van de medemens staan bij mij hoog in het vaandel”, aldus

de Voorburgse.

PartnerInmiddels heeft zorginstelling Zorginstellingen Pieter van

Foreest Marjorie Coers ontdekt. “Ik ben partner van hen

geworden”, zegt ze met enige trots. “Dit is een grote keten

van zorginstellingen waar de behoefte van SansSouci

wordt erkend. Het is dan ook mooi en dankbaar om met

hen te mogen samenwerken”.

Op de website www.servicebureausansouci.nl is nadere

achtergrondinformatie over Marjorie en haar bureau

te vinden en kan men foldermateriaal downloaden of

opvragen. Natuurlijk kan men dat ook telefonisch doen via

de telefoonnummers 070-386 4397 en 06-30200 880.

Rust, plezier en kwaliteit in het leven terugbrengen’

Deze week hervatten ook de middelbare scholen weer hun opleidingen. Voor veel tieners breken er daarom intensieve tijden aan met vele uren huiswerk. In veel gevallen is het voor hen moeilijk om alles goed te ordenen en op de juiste manier de grote hoeveelheid leerstof te verwerken.

Dit is een belangrijk moment voor Marjolein van

Bodegom, die gespecialiseerd is in leerstijlen, om ouders

en docenten uit Leidschendam-Voorburg en Leidschenveen

te attenderen op een hele bijzondere leerstijlentest. Deze

test is in de begin jaren negentig ontwikkeld door haar

Bureau van Bodegom.

“De test was toen vooral geschikt voor volwassenen”, vertelt

Marjolein. “In 2011 is er een aangepaste versie gemaakt.

Deze versie is speciaal op kinderen gericht en is gebaseerd

op de meervoudige intelligentietheorie van de Amerikaanse

psycholoog Howard Gardner.” De Leidschendamse heeft zich

in deze theorie verdiept. “Er is veel nagedacht en geschreven

over hoe mensen leren”, aldus Marjolein van Bodegom, die

cognitiewetenschappen in Nijmegen studeerde en inmiddels

twintig jaar ervaring heeft met het Leerstijleninstrument.

“Mensen leren op verschillende manieren”, zegt ze.

“De één leert door doen, de ander moet het ‘voor zich zien’

en een derde persoon moet de informatie eerst voor zichzelf

ordenen, alvorens deze te kunnen begrijpen.”

Verschillende manieren“In 1983 is door Howard Gardner

het idee geopperd dat mensen

op veel verschillende manieren

‘intelligent’ zijn”, vervolgt Marjolein.

“En dan niet alleen op de manier

die door ouderwetse (nog steeds

gebruikte) IQ test wordt gemeten.

Gardner onderscheidt verschillende

intelligenties. Ieder mens bezit ze

weliswaar allemaal, maar men heeft er

vaak slechts enkele sterk ontwikkeld.

Deze ontwikkelde intelligenties

bepalen de manier waarop men

leert en de voorkeur voor bepaalde

activiteiten”.

OntwikkelenMarjolein van Bodegom wil leerlingen van basis- en

middelbare scholen graag verder op weg helpen om hun

intelligentie verder te ontwikkelen. Ouders en docenten

hebben inmiddels enthousiast op haar leerstijlentest

gereageerd. Achter leerstijlen zitten bepaalde denk- en

gedragsvoorkeuren. “Kinderen kun je extra handgrepen

bieden door hem of haar kennis te laten maken met hun

denk- en gedragsvoorkeuren”, legt Marjolein uit. “Dit

kan met het zogenaamde STEP-profiel, dat zich verdiept

in het begrip en inzicht dat een kind opdoet door de

leerstijlentest. De test geeft dan ook inzicht in vier denk-

en drie gedragsvoorkeuren van een kind”.

De test...De leerstijlentest kan individueel en klassikaal worden

afgenomen. Er is een speciaal STEP-programma

ontwikkeld, dat gedurende langere tijd op scholen kan

worden ingezet. Maar Marjolein neemt dus ook de testen

individueel af.

Ik heb de proef op de som genomen en ervaar dat de

leerstijlentest bijzonder interessant is. De test geeft aan

hoe goed ik geschreven informatie kan opnemen en hoe

vaak ik iets moet lezen voordat het wordt onthouden.

Tevens wordt aangegeven hoeveel of weinig structuur

iemand heeft om te kunnen leren. En hoelang kan een kind

zich concentreren voordat hij beweging nodig heeft? Ook

het auditieve en visuele aspect komen aan bod. Hoe goed

kan een kind leren door te luisteren? En hoe kan iemand

de stof opnemen aan de hand van beeldmateriaal? Ook

wordt de vraag beantwoordt of een kind het liefst door

zelfstandig te werken, of door samen te werken de beste

resultaten behaalt.

WebsiteOp de website www.leerstijlentest.vanbodegom.eu is

achtergrondinformatie over de test te vinden. Tevens

kan men via de site een afspraak maken voor een

(demonstratie)test. Dit kan ook via tel. 06- 22 991 167.

“Ik ben graag bereid om vrijblijvend met ouders en

docenten over de test van gedachten te wisselen”, besluit

Marjolein.

“Het belang van de kinderen staat tenslotte voorop.

Het geeft mij enorm veel voldoening als we hen verder

kunnen helpen”.

Marjolein van Bodegom:

‘Unieke leerstijlentest voor kinderen’

Marjorie Coers biedt ouderen graag de helpende hand (foto: PR).

“Ik leer mensen ook hoe ze in hun kracht kunnen gaan staan”, aldus Annemiek van Engelen (foto: Bart Bakker).

Marjolein van Bodegom maakt graag een afspraak voor een

demonstratietest (foto: Bart Bakker).

augustus 2012

september 2012 september 2012

Page 12: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht12 januari 2013

Desiree Dorrestein en Marianne Houweling:

Desiree Dorrestein en Marianne Houweling hebben naast hun cateringbedrijf ‘GoldLabel’ in het fraaie pand in de Venestraat nr. 119 te Leidschendam, beiden nog een baan en een gezin. Waar Desiree werkt als managementassistente bij Medisch Centrum Haaglanden, is Marianne purser bij de KLM. Kortom, het is bijzonder knap hoe zij hun bedrijf vanuit de Venestraat opbouwen, het gezin runnen en actief zijn in hun baan. Door hun inspanningen laten de beide ondernemende vrouwen zien, dat ‘time-management’ een bijzondere kwaliteit is en dat je ook in deze tijd niet voor je idealen hoeft weg te lopen”.

“We weten dat dit best een lastige tijd is om een

bedrijf op te bouwen”, vertelt Marianne. “Maar

als je echt ergens in gelooft, moet je het gewoon aandurven

om je droom waar te maken”. Desiree vult aan: “Dromen

zijn dan ook geen bedrog. Het is nog steeds onwerkelijk

als je ’s ochtends dit geweldige pand binnenkomt en je ziet

wat we in korte tijd hebben bereikt. Dankzij onze baan

weten we wat klantgerichtheid inhoudt. Dat vinden we

allebei enorm belangrijk. Ik deed al enkele jaren catering

als hobby, maar was hiermee nooit officieel een bedrijf

gestart. Ik kreeg op een gegeven moment een opdracht

voor een ‘walking-dinner’ voor zestig personen. Marianne

en ik kennen elkaar via de school van onze kinderen. Zij

bood aan om me te helpen. Ik aanvaardde haar aanbod en

zo is het begonnen. Dit liep dermate goed dat we beiden

niet konden wachten om onze plannen op papier te zetten.

We hebben vervolgens een uitgebreid ondernemersplan

geschreven. Hierin verwerkten we onze missie. We

begonnen met catering vanuit huis te verzorgen”. Marianne

vervolgt: “Daarna ging het hard. In december zagen we dit

pand leeg staan en hebben we meteen toegeslagen. Vrijwel

alles hebben we hier zelf gerealiseerd. Dat was dus enkele

maanden keihard werken”.

Kracht“De kracht van GoldLabel is het realiseren van een

verregaande persoonlijke aandacht en gastvrouwschap in

combinatie met heerlijke gerechten. Voor werkelijk elke

gelegenheid organiseren we een passende catering die tot in

de puntjes verzorgd is”, aldus Marianne. “Het bereiden van

bijzondere maaltijden en hapjes is onze passie. GoldLabel

staat garant voor het hoogste serviceniveau in combinatie

met een prima prijs/kwaliteit verhouding. Voor elk budget

proberen wij een oplossing te vinden”.

VeelzijdigInmiddels zijn Desiree Dorrestein en Marianne Houweling

reeds actief geweest op barbecues, bruiloften, begrafenissen,

verjaardagen, recepties en zakelijke meetings, waar

veelzijdige lunches en diners werden verzorgd. “We hebben

een leuke groep vrouwen om ons heen die als het nodige is

de helpende hand toesteken”, aldus Marianne. “We weten

dat zij hetzelfde serviceniveau als wij voor ogen hebben”.

“We letten op de kleinste details,’’ zegt Desiree. “Zo nemen

we altijd bloemetjes mee voor op de statafels of zorgen voor

extra feestelijke aankleding van het interieur, zodat onze

klant daar verder niet aan hoeft te denken.’’

Marianne: “We hanteren niet voor niets de slogan: ‘Catering

naar wens’. Neem bijvoorbeeld een begrafenis. Dat weet

je dat je geruisloos je werk moet doen. Een barbecue kan

daarentegen weer heel vrolijk zijn”.

WebsiteDe website www.thegoldlabel.nl is één van de mooiste uit de

regio. “Bij veel bedrijven is de website een ondergeschoven

kindje”, aldus Desiree, die bereikbaar is via het mobiele

nummer 06-11 11 93 96 . “Bij ons zijn de site, onze glimlach,

klantvriendelijkheid en het pand het visitekaartje”.

‘Dankzij GoldLabel komt een droom uit’

Bep de Vos van Dutch Asian Health Center:

Investeren en een nieuwe zaak opzetten in het Oude Centrum. Anno 2012 moet je daar veel lef voor hebben. Juist daarom is het respect groot voor de beide zussen Bep de Vos en Rika Scheffer die op de Parkweg nummer 76 onlangs een volledig nieuw Dutch Asian Health Center hebben neergezet. Het pand, waar eerst een kledingzaak zat, heeft dan ook een ware metamorfose ondergaan.

Ve inrichting van het pas geopende Dutch Asian Health

Center is indrukwekkend. Er hangt een oase van rust

en de massagekamers zijn bijzonder warm ingericht. Door

deze nieuwbouw is het Health Center één van de mooiste

bedrijfspanden van het Oude Centrum geworden. De

gemeente mag blij zijn dat deze ondernemers zo enorm hebben

geïnvesteerd. “We geloven in het Oude Centrum”, zegt Bep de

Vos. “Voordat we besloten om ons bedrijf hier te gaan opzetten

hebben we grondig onderzoek gedaan. Ons gevoel gaf aan dat

we hier de meeste potentie hebben om een succesvol Health

Center op te zetten”.

“Het is onze passie om mensen zich te laten ontspannen”, zegt

Bep de Vos. “We hebben gediplomeerde en hoog gekwalificeerde

masseuses in dienst. De traditionele Thaise massage staat

hierbij voorop. Dit is een passieve vorm van yoga. Door middel

van rustige bewegingen, acupressuur, rekken, masseren en

reflexologie worden energiebanen in het lichaam gestimuleerd.

Deze vorm van massage heeft een positieve invloed op onder

andere chronische vermoeidheid, rug- en nekklachten, hoofdpijn,

stijve spieren en gewrichten en een slechte doorbloeding”.

“De Thaise massage verhoogt de soepelheid en flexibiliteit

van het lichaam”, vervolgt Bep de Vos. “Het heeft zichzelf

bewezen als effectief middel tegen vastzittende spieren, stress

en vermoeidheid. Iedereen kan dan ook bij ons terecht. In deze

veeleisende tijd van gehaast en hectiek kan iedereen bij ons tot

rust komen”.

Bep de Vos: “Dan moet je bijvoorbeeld denken aan Hamam.

Dit is een Oosters badritueel. Het begint met een bodyscrub

volgens een oude techniek en traditie. Men neemt plaats

op een warme marmeren plaat in de hamamruimte. Het

lichaam wordt overgoten met warm water waarna een scrub

volgt met traditionele olijvenzeep uit een zeepzak en een

speciale scrubhandschoen van zijde, daarna krijgt men een

heerlijke massage, waardoor de poriën zich door de warmte

openen, wat ideaal is voor het lichaam. Na afloop van een

hamambehandeling straalt de huid en voelt zij aanmerkelijk

zachter aan. Een weldaad voor lichaam en geest. Iedereen die bij

ons een behandeling ondergaat, krijgt een gezond hapje en een

drankje aangeboden”.

Dutch Asian Health Center heeft naast de Thaise massage en

Hamam ook gediplomeerde Thaise, Nederlandse en Surinaamse

bekwame schoonheidsspecialistes in dienst, die ook ieder hun

eigen unieke massagetechnieken hebben en de Nederlandse taal

spreken. “Hierdoor zijn er diverse schoonheidsbehandelingen

mogelijk. Dit zijn bijvoorbeeld de gezichtsbehandelingen

Sunrepair, Aquafresh, Winterwonderland en Hamami”, vertelt

Bep de Vos. “Ook met dit hele pakket zijn we in de gehele regio

onderscheidend. In ons Center is daarom ook pedicure mogelijk.

We willen hebben iedere dag een Nederlands sprekende

gastvrouw. De uitstraling is van hoog niveau en onze prijzen zijn

laagdrempelig.’’ Op de website www. dutchasianhealthcenter.

nl is meer informatie te vinden over de achtergronden van de

nieuwste aanwinst in de gemeente. Het Health Center is zeven

dagen per week geopend van 10.00 uur tot 22.00 uur. Iedereen

kan zonder afspraak langskomen, maar het is aan te raden om

van te voren te reserveren.

De ondernemersplannen van Bep de Vos gaan overigens nog

een stap verder, want zij heeft inmiddels ook het pand aan de

Parkweg 46 gehuurd. In het voormalige pand van Hartelust

Tabak komt aan het begin van het nieuwe jaar een modern

afslankcentrum. “Dit is ook weer een nieuwe uitdaging”, zegt

ze. “De verbouwingen zijn inmiddels in volle gang. We zijn een

echte ondernemende familie. Het geeft veel voldoening om op

deze wijze in het leven te staan en een bijdrage te leveren aan

gezondheid en ontspanning”.

‘Ontspanning en verzorging van lichaam en geest’

De afgelopen tien jaar heeft Marije Dolman zich met FIT&Well onderscheiden door intensief bezig te zijn met de gezondheid en het welzijn van mensen. Zo werden de leden de afgelopen jaren begeleid bij het verantwoord bewegen en is er veel aandacht geschonken aan het sociale aspect. “Ook dit laatste is bijzonder belangrijk,’’ reageert de Leidschendamse, die opgroeide in het Raadhuiskwartier. “Mensen vinden elkaar hier en bouwen zodoende ‘sportenderwijs’ een sociaal netwerk op. De grootste groep die bij ons komt, is tussen de 45 en de 70 jaar oud. Het oudste lid dat we hebben, wordt in december 90 jaar. Zoiets is toch geweldig?’’

“Ik heb het bedrijf nu tien jaar”, vervolgt Marije Dolman.

“We zijn begonnen op de Bachlaan onder de naam

Slender You Leidschendam, waar we zeveneneenhalf jaar

hebben gezeten. Vervolgens kwam in januari 2010 de

verhuizing naar de huidige locatie. De bewoners van het

Neherpark werden toen lid en bijna alle klanten zijn met

ons meegegaan. Sterker nog, veel leden komen al tien jaar

bij FIT&Well. Dat tekent de speciale band die we met veel

mensen opbouwen”.

SchemaDe leden van FIT&Well werken onder leiding van

deskundige begeleiders een vast schema af. Dit bestaat

uit Slender You, Fit and Motorised Excersize, Cardio-

Galileo- en/of Vacu Step trainingen. “Slender You is een

bewegingsconcept dat zes verschillende bewegingsbanken

bevat. Elke bank brengt andere spiergroepen in beweging”,

aldus Marije Dolman. “Slender You is uiterst geschikt

voor mensen met reuma, artrose, rugklachten, hernia,

bekkeninstabiliteit en zorgt voor een figuurcorrectie. We

controleren altijd of iemand in de juiste houding op een

toestel ligt. en zetten het toestel aan of uit. FIT&Well

beschikt over een aantal cardiotoestellen die goed zijn

om het uithoudingsvermogen te trainen”, aldus Marije.

“Bij Galileotraining heeft men de mogelijkheid om op

eenvoudige wijze een veilige training of therapie uit

te voeren. In minder dan tien minuten heeft men een

volwaardige en effectieve training volbracht. Bij Vacu

Step is het mogelijk om in een periode van vier weken bij

twintig sessies in het gebied van de billen, buik en benen

meer dan één confectiemaat te verliezen. Een eenvoudig

en goed afgestemd voedingsadvies ondersteunen dit

proces en stellen je in staat om je doel te bereiken. Bij Fit

and Motorised Excersize krijgt men van een instructeur

speciale begeleidingslessen”.

ZwembadFIT&Well beschikt in het Neherpark over een zwembad

en twee sauna’s. Iedere dag is het dus mogelijk om

in het verwarmde zwembad een aantal baantjes

te trekken. In het zwembad worden verschillende

activiteiten als Aqua-fit en Aqua-yoga gehouden. Tevens

zijn er bij FIT&Well nog drie behandelkamers voor

schoonheidsspecialist, pedicure en fysiotherapie en

diverse massagemogelijkheden. “Zorg, wellness en

sport komen bij ons elkaar”, vindt Dolman. “We denken

niet alleen aan het fysieke, maar ook aan het mentale

welzijn. In de huidige tijd dat iedereen het razend druk

heeft, is dit een belangrijk aspect. We zijn vrij uniek in

de regio. Onze doelgroep gaat niet naar een sportschool

vanwege de harde muziek, spiegels en jongeren in de

nieuwste outfits. Kortom, onze leden voelen zich bij ons

echt op hun gemak.’’

Momentum“Naast alle ingrediënten voor sport en ontspanning

bieden wij ook Momentum Lifestyle coaching. Dit is een

programma dat mensen helpt om gezond af te slanken

in een korte periode. Geen shakes, geen honger en met

professionele begeleiding voor een verbluffend resultaat”.

“Een slanker lichaam is over het algemeen een gezonder

lichaam. Iedereen weet dat je in ieder geval minder

gezondheidsrisico’s loopt als je een gezond gewicht hebt.

En gezond oud worden, daar streven we toch allemaal

naar”? aldus Marije

Voor nadere informatie kan men kijken op de website

www.fitenwell.nl of men kan bellen naar 070- 41 90 190.

“Een vrijblijvend bezoek aan FIT&Well in het Neherpark

nr. 7 is uiteraard mogelijk”, besluit Marije. “Iedereen

krijgt dan een rondleiding om zelf de sfeer te proeven.

Op de open dag kun je zelfs gratis onze faciliteiten

uitproberen.’’

De culinaire specialisten Marianne Houweling en Desiree Dorrestein letten bij catering op de kleinste details (foto: Bart Bakker).

“In deze veeleisende tijd van gehaast en hectiek kan iedereen bij ons tot rust komen”, aldus Bep de Vos (foto: Bart Bakker).

“Sport, zorg en wellness komen bij elkaar”

Marije Dolman viert jubileum met FIT&Well

“We hebben een speciale band met onze leden

opgebouwd”, aldus Marije Dolman (foto: Bart Bakker).

september 2012 september 2012

oktober 2012

Page 13: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht 13januari 2013

Monique Leerschool van Flexibility:

Monique Leerschool heeft inmiddels 17 jaar ervaring in de branche arbeidsbemiddeling. De Leidschendamse werkte jarenlang bij uitzendorganisatie Tempo Team en zette begin 2010 de stap naar het ondernemerschap. Momenteel is zij in Leidschendam-Voorburg en Leidschenveen actief als franchisenemer van Flexibility, dat is opgericht in 2006 en uitgroeide tot een landelijke organisatie met ruim honderd franchisenemers.

Flexibility is gespecialiseerd in de bemiddeling van kandidaten

vanaf MBO+ niveau naar tijdelijke en vaste banen middels

uitzenden, werving en selectie en payrolling. In administratieve

processen wordt Monique ondersteund door het servicekantoor

in Breda. Op deze manier kan zij haar tijd en energie volledig

besteden aan het bemiddelen van goede kandidaten op passende

vacatures.“We zijn de eerste, grootste en snelst

groeiende franchiseorganisatie die optimaal

gebruikt maakt van virtuele mogelijkheden

binnen de arbeidsbemiddeling,’’ vertelt

Monique. Wie tegenwoordig een baan zoekt,

doet dat op internet. Flexibility heeft dan

ook geen traditionele kantoren”. Monique is

dan ook actief op de diverse vacaturebanken,

Linkedin, Facebook en Twitter. Afspraken

met sollicitanten maakt zij buitenshuis, ook

na werktijd. Arbeidsbemiddeling speelt zich

namelijk niet alleen af tijdens kantoortijden.

“Mijn missie is het succesvol bij elkaar

brengen van mensen en werk, oftewel streven

naar de perfecte match. Iedere bemiddeling

is een feestje en wordt dan ook altijd gevierd

met een taart of een fles champagne”, aldus de

Leidschendamse.

WerkwijzeDe onderneemster heeft bij vele opdrachtgevers een goede naam

opgebouwd. Haar werkwijze kenmerkt zich door een persoonlijke

en enthousiaste aanpak, uitgebreide profielschetsen, gedegen

referentiechecks en een enorme gedrevenheid en passie. “Ik ben

oprecht geïnteresseerd in ‘de mens achter het CV’ en dat wordt

gewaardeerd, zowel door kandidaten als opdrachtgevers”, aldus

Monique, die naar een langdurige relatie streeft en houdt van

eerlijk zaken doen waarbij ze zich kwetsbaar durft op te stellen.

“Bij twijfel stel ik een kandidaat niet voor aan een opdrachtgever

en tegen functieprofielen waar ik totaal geen affiniteit mee heeft

durf ik ‘Nee’ te zeggen”, bekent ze.

Monique signaleert de tendens dat opdrachtgevers kandidaten

vanaf 40 jaar reeds als ‘oud’ bestempelen. Dit stemt overeen met

recent onderzoek waaruit blijkt dat Nederlanders denken dat

hun kansen op de arbeidsmarkt al na hun 42ste afnemen. Er

is wel verschil tussen hoger- en lager opgeleiden. Mensen met

een lagere opleiding verwachten dat zij vanaf 41 jaar minder

kans hebben om na ontslag weer aan het werk te komen. Hoger

opgeleiden zijn optimistischer en noemen gemiddeld een leeftijd

van 45,5 jaar.

MotivatieDeze opmerkelijke tendens is voor Monique een extra motivatie

om zich voor dit profiel werkzoekende in te spannen. “Ik ben nota

bene zelf 41 jaar en zou het oneerlijk vinden

als men mij reeds als ‘oud’ zou bestempelen

en zou onderwerpen aan de hardnekkige

vooroordelen die er leven. Bijvoorbeeld dat je

vanaf je veertigste moeilijk om zou kunnen

gaan met veranderingen, minder gemotiveerd

zou zijn of bijvoorbeeld vaker ziek zou zijn.

Het tegendeel blijkt vaak waar te zijn. Dat geldt

overigens ook voor de vijftig- en zestigplusser.

Er wordt onderschat wat zij nog voor de

arbeidsmarkt kunnen betekenen. Hun kennis

en expertise kunnen juist van grote waarde

zijn voor een opdrachtgever. Met andere

woorden: men moet ‘oudere’ werknemers

weer op hun juiste waarde gaan beoordelen”.

“Om succesvol te zijn als ondernemer in de

branche arbeidsbemiddeling is gunning een

belangrijke factor,’’ besluit Monique.

“Maar met gunning alleen kom je er natuurlijk niet. Je

moet uiteraard ook borg staan voor kwaliteit, loyaliteit en

betrouwbaarheid. Laten zien wat je waard bent. Ook is het

belangrijk te allen tijde positief te blijven en te geloven in je eigen

kracht. Dat advies zou ik ook graag mee willen geven aan de

werkzoekenden in Leidschendam-Voorburg en Leidschenveen”.

Werkgevers en werkzoekenden kunnen met Monique Leerschool

in contact komen via de telefoonnummers 070- 2601443 en 06-

5083 77 39 of het e-mailadres [email protected]

‘Altijd streven naar de perfecte match’

Marian Turkesteen van Hands On:

Marian Turkesteen is sinds 1987 fysiotherapeut en ingeschreven in het CKR, het centraal kwaliteitsregister van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). De Voorburgse is een opmerkelijke weg ingeslagen, want ze besloot om de officiële fysiotherapie gedeeltelijk vaarwel te zeggen. Per 1 november 2012 is ze aan de Laan van Nieuw Oosteinde 247 een praktijk onder de naam Hands On begonnen, waarin ze cliënten kan benaderen en behandelen zoals zij dat graag wil.

Een bijzondere stap die een nadere toelichting vraagt, want het

gebeurt zelden dat een vakvrouw met zoveel ervaring zo’n

besluit neemt. “In de afgelopen jaren heb ik altijd als fysiotherapeut

gewerkt”, vertelt Marian Turkesteen. “Gedurende 22 jaar heb ik

mijn eigen fysiotherapiepraktijk gehad op dezelfde locatie als

waar nu Hands On gevestigd is. Vanaf 2010 heb ik gedurende drie

jaar als fysiotherapeut op andere locaties gewerkt. Geruime tijd

voordat ik met de opleiding fysiotherapie begon, masseerde ik al

graag. Ik merkte dat men baat had bij mijn massages, zowel op het

lichamelijke als op het geestelijke vlak. De stap naar de opleiding

fysiotherapie was hier dan ook een logisch gevolg van. Na deze

hbo-opleiding specialiseerde ik me in kaakfysiotherapie.’’

“Het beroep fysiotherapie heeft in de loop der jaren een bepaalde

ontwikkeling doorgemaakt”, stelt Marian. “De huidige manier van

werken is heel anders dan die van vroeger. Zo heeft er bijvoorbeeld

een verschuiving plaatsgevonden van ‘hands on’ werken naar

meer ‘hands off’ behandelen.

Hierin kon ik me steeds minder

vinden”.

“Tevens werd ik als fysiotherapeut

steeds meer geconfronteerd met

de consequenties van zowel het

beleid van de zorgverzekeraars

als dat van de overheid”, vervolgt

Marian Turkesteen. “Ik voelde me

als fysiotherapeut steeds meer

beperkt in mijn gewenste manier

van werken. Ik wilde mijn cliënten

graag ‘hands on’ blijven behandelen.

In mijn nieuwe praktijk kan ik dit

realiseren.”

Een bezoek aan haar praktijk, die een

huiselijke, warme sfeer uitademt, maakt duidelijk dat Marian

mag worden beschouwd als een echte familiemasseuse waarbij

iedereen zich op zijn gemak voelt. Marian vult bijvoorbeeld een

behoefte in voor dertigers, veertigers en vijftigers die een hoog

stressgehalte hebben. In veel gevallen hebben zij een zware baan

en is er een druk gezinsleven. Zo wordt er bijvoorbeeld op de

zaterdag naar drie sportvelden gereden. Even onthaasten of een

aantal momenten voor jezelf kunnen nemen, gebeurt steeds

minder. Juist zij moeten contact opnemen met Marian, die ieder

bezoek overigens start met een intakegesprek om van beide

kanten aan te kunnen geven wat de verwachtingen zijn.

“We bekijken ook of er al dan niet een contra-indicatie aanwezig

is voor massage”, aldus Marian Turkesteen. “Vervolgens bepalen

we samen wat de optimale massagevorm op dat moment is en

welke olie ik zal gebruiken. Dit hele pakket zorgt ervoor dat de

mensen die mijn praktijk bezoeken zich even helemaal kunnen

ontspannen. Kortom, het is even helemaal onthaasten en een

moment voor jezelf pakken. Het geeft mij veel voldoening als

men na de juiste massage de praktijk verlaat. Aangezien ik

fysiotherapeut ben, kan men mij natuurlijk ook raadplegen voor

vragen op het gebied van bewegen. Tevens kunnen mensen met

spier- en gewrichtsklachten bij mij terecht voor een therapeutische,

pijnverlichtende massage”.

De Voorburgse volgde cursussen in voetreflexzonetherapie,

shiatsu, bindweefselmassage, Shantala massage bij baby’s en

intuïtieve massage. Daarnaast heeft ze jarenlang zelf cursussen in

masseren gegeven zoals babymassage en ontspanningsmassage.

“Doordat ik in het verleden vaak kinderen heb behandeld, weet

ik uit ervaring dat zij veel baat kunnen hebben bij

massage. Kinderen zijn bij mij dan ook van harte

welkom”.

Via het telefoonnummer 070 - 3863830, het

e-mailadres [email protected] of

de website www.handsonpraktijk.nl is nadere

informatie te verkrijgen over de vakkennis en

ervaring van Marian Turkesteen. Bij Hands

On zijn overigens ook tegoedbonnen te koop

voor elk gewenst bedrag. Met zo’n cadeaubon

kan men iemand anders dus ook verrassen

met een aangename massage. Tevens zijn

er kortingsmogelijkheden bij meerdere

behandelingen. “Ik wil de massage namelijk voor

iedereen laagdrempelig maken”, besluit Marian

Turkesteen.

‘Even onthaasten en een moment voor jezelf’

Iedereen die dagelijks een bezoek brengt aan Noony’s op het Koningin Julianaplein ziet dat de Voorburgse brasserie van vijf tot half acht meestal stampvol zit. Mensen die net terug komen van hun werk en veelal ouderen eten dan meestal de dagschotel die bereid wordt door eigenaar Marcel Have, die in het verleden werkzaam was bij Savelberg aan het Oosteinde.

“Ik kom hier iedere dag,’’ zegt een oudere Voorburgse

dame van ver over de tachtig jaar. “Opvallend is

dat de dagschotels zo goed betaalbaar zijn; daar kun je

het zelf niet voor maken. En zo héérlijk, mijnheer. Wilt

u proeven, of drinkt u een wijntje met mij mee?” Een

49-jarige ZZP’er aan een ander tafeltje bekent dat hij niet

weet wat hij zonder Noony’s zou moeten. “Thuis kook ik

bijna nooit en hier is het zo goed en de sfeer is heel apart.

Je leert elkaar kennen, want vaak zie je dezelfde gezichten.

Voor vijftien euro of twee tientjes weet je alles.’’ Ook een

Voorburgs ondernemersechtpaar is goed te spreken over

Noony’s. “Het is hier iedere dag even onthaasten. Onze

zaak gaat meestal om vijf uur dicht en dan sprinten we

bijna naar de Noony’s om hier nog een tafeltje te scoren.

Die man, (Marcel Have –red.), kan koken, onvoorstelbaar.

We snappen niet dat hij het voor zo’n prijs kan doen.’’

Dagelijks uitjeSaskia Sonius, bedrijfsleider van Noony’s, hoort alle

reacties met een glimlach aan. Wie haar observeert,

kijkt met bewondering toe hoe zij de (oudere)

gasten opvang en begeleidt. Zij staat bekend om

haar glimlach, geduld en improvisatievermogen. Op

de momenten dat Marcel Have met zijn team in de

keuken overuren maakt, zorgt de Voorburgse dat

iedereen tijdig aan de beurt komt en dat de zaak zo

is ingedeeld dat je dichtbij elkaar zit, maar toch je

privacy hebt. Kortom, Marcel Have en Saskia Sonius

vullen een enorme behoefte in voor alleenstaanden,

ondernemers en ouderen die de Noony’s als hun

dagelijkse uitje zien.

NieuwbouwMarcel Have, die de middelbare hotelvakschool in

Tilburg heeft gedaan: “We zijn in 1997 opgestart

vanuit een fase dat er nieuwbouw op het Julianaplein

plaatsvond. Samen met Henk Savelberg en Edwin van

Oort zijn we hier toen in gestapt. Na vier jaar heb ik hen

uitgekocht en ben ik alleen verder gegaan. De opzet is dat

we iedereen voor een betaalbare prijs in de behoefte van

een dagschotel en een culinaire ‘snelle hap’ en een drankje

voorzien. Ook onze lunches zijn bijzonder populair.’’

BoegbeeldDe in Voorburg woonachtige Saskia Sonius werkt

inmiddels alweer drie jaar fulltime bij Noony’s en groeide

tijdens de lunch en in de avonduren uit tot het boegbeeld

van de brasserie. “Ik werk al een tiental jaren in de horeca,’’

vertelt Saskia. “Het is geweldig om op deze manier met

mensen om te gaan. Er gebeurt iedere dag wel iets. ‘s

Avonds hebben we veel dezelfde gasten. Ik probeer het

hen iedere keer weer naar de zin te maken. Veel gasten

beschouwen onze zaak als hun culinaire huiskamer.

De kracht van Noony’s is dat we hele lekkere dingen

hebben voor relatief weinig geld en dat er een geweldig

team van medewerkers staat. Zowel in de keuken als

in het restaurant. We proberen met z’n allen ons te

onderscheiden door op een leuke manier met de gasten

om te gaan en de lekkerste gerechten klaar te maken.

Kortom, we hebben een grote sociale functie gekregen.’’

Iets terug doenNaast zijn activiteiten in de Noony’s

maakt Marcel Have zich verdienstelijk als

penningmeester van de winkeliersvereniging

van het Koningin Julianaplein. “Ik vind het

belangrijk om op deze wijze iets terug te

doen voor de lokale gemeenschap,’’ zegt

hij. “Het is juist in deze tijd goed als je met

elkaar de krachten bundelt en als collectief

naar buiten te treden. Daarnaast is het goed

voor je netwerk, want je leert spelenderwijs

diverse collega’s en mensen van de gemeente

kennen. Bij ons valt de leegstand nog altijd

mee. De kracht van dit winkelcentrum is dat

de ondernemer zelf in de winkel staat. Je

merkt dat klanten dit persoonlijk contact

waarderen.’’

Marcel Have en Saskia Sonius van Noony’s:

‘Culinaire huiskamer voor dagelijkse maaltijd’

“Iedere bemiddeling is een feestje en wordt gevierd met een taart of een fles champagne”, aldus Monique Leerschool (foto: Bakker Communicatie)

Saskia Sonius en Marcel Have vullen namens Noony’s iedere dag een

culinaire behoefte in voor ouderen, ondernemers en alleenstaanden

(foto: Bart Bakker).

oktober 2012

oktober 2012 oktober 2012

“Ik wil mijn cliënten graag ‘Hands On’

blijven behandelen”, aldus Marian Turkesteen (foto: Bakker Communicatie).

Page 14: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht14 januari 2013

Carlo Abbing van zonne-energie op maat

Henk Jan de Boer en Carlo Abbing zijn geboren en getogen in Leidschendam. Anderhalf jaar geleden zijn ze met het idee begonnen om een bedrijf in zonnepanelen op te starten. Carlo Abbing werkte binnen de ICT en deed een MVO-traject in Zuid Afrika, waarna hij naar eigen zeggen besloot iets zinvols te willen gaan doen in zijn leven.

“Henk Jan had een aannemersbedrijf”, vertelt Carlo

Abbing. “We wilden iets samen opzetten en tevens iets

bijdragen voor de gemeenschap. Zodoende kwamen we uit op

zonne-energie”. Onlangs hebben Henk Jan de Boer en Carlo

Abbing met hun bedrijf , ‘Zonne-energie op maat’, gevestigd aan

de Veursestraatweg 187, projecten gedaan in Leidschendam in

de Weikamp in de wijk ‘t Lien en begin december gaan ze op

de Schoorlaan aan het werk. In Voorburg waren de specialisten

actief op de Overburgkade en gaan ze binnenkort in de

omgeving van het Oosteinde aan de slag.

Focus“Bij ons is het voor de klant bijvoorbeeld meteen duidelijk wat

iets kost”, vervolgt Carlo Abbing. “Dat klinkt logisch, maar in veel

gevallen gebeurt dat niet altijd. Zonnepanelen kunnen worden

bevestigd op bijna alle daken. De meeste woningen hebben

een schuin of een plat dak. Dankzij de door ons gebruikte

solide bevestigingsmaterialen is er geen situatie waar geen

zonnepanelen kunnen worden geplaatst. We zijn hier goed in,

want onze focus ligt er volledig op. Als je er geen dingen bij doet

en je focus nauwlettend in de gaten houdt, dan lever je de juiste

kwaliteit”.

ZonnecellenEr zijn mondiaal gezien 856 merken zonnepanelen. Tevens zijn

er driehonderd fabrikanten. “Zonne-energie is schoon want

er zijn geen afvalstoffen”, aldus Carlo Abbing. “Zonne-energie

is bovendien goedkoop. De zon is immers altijd aanwezig.

Zelfs in Nederland. Vandaar dat steeds meer huishoudens de

voordelen van zonne-energie hebben ontdekt en zonnepanelen

hebben laten monteren. Naast het feit dat het een schone

vorm van energie is, is er natuurlijk het aspect van besparing

op energiekosten. In feite een win-win-situatie. Het probleem

is echter dat er veel informatie voor handen is. Ik heb mensen

gesproken die door de bomen het bos niet meer zagen. We

hebben een aantal merken die we voeren. Hier weten we

alles vanaf en het is voor de klant meteen duidelijk wat de

mogelijkheden zijn. Veel bedrijven doen de zonnepanelen er

even bij, waardoor de medewerkers niet alles weten. Aangezien

het onze corebusiness is, zijn wij wél echte specialisten.’’

SubsidieDe website www.zonneenergieopmaat.nl meldt een nadere

uitleg over de subsidiemogelijkheden. Maar wat kosten

zonnepanelen nu eigenlijk? “Je betaalt nu je elektra”, legt Carlo

Abbing uit, die met zijn bedrijf ook een magazijn in Delft

heeft. “Weinig mensen weten hun verbruikerskosten. Dit is

gemiddeld 23 cent per kilowattuur. Dit wordt echter alleen

maar duurder. De afgelopen jaren is er een stijging geweest van

zeven procent. In 2006 betaalde ik in Leidschendam zes cent

voor mijn daltarief en 12 cent voor mijn dagtarief. Inmiddels is

dat 21 en 23 cent geworden... In zes jaar tijd is het daltarief dus

verdriedubbeld en het dagtarief verdubbeld”.

Oplossing“Duurzaamheid is een oplossing”, aldus Carlo Abbing. “Nederland

loopt in Europa echter ver achter met zonnepanelen, want we

staan op de elfde plaats. In Duitsland en België staat het vol. Ik

hoorde van een piloot dat hij in Duitsland zijn zonnebril moet

opzetten, vanwege de weerkaatsing van de duizenden huizen

met zonnepanelen. We hebben in Nederland dus nog een lange

weg te gaan.’’

Voor meer informatie over zonnepanelen kan men contact

opnemen met Carlo Abbing, bereikbaar via de nummers

070- 262 94 16 en 06- 280 780 72 of het mailadres carlo@

zonneenergieopmaat.nl

‘Win-win-situatie met zonnepanelen’

Huid- en oedeemtherapeute Kimberley de Jong:

Kimberley de Jong kwam vier jaar geleden stage lopen bij Beauty Instituut Damsigt aan het Oosteinde nummer 365. Ze is vervolgens nooit meer weggegaan. Onlangs is de 25-jarige Kimberley als eerste lichting huidtherapeuten afgestudeerd aan de Haagse Hogeschool in Den Haag.

“Ik wil vooral meer bekendheid aan ons vak geven,’’ zegt ze.

“Er is hier sprake van een HBO-studie waar je veel medische

kennis voor moet opdoen. Mijn wens is dat huisartsen open staan

om patiënten naar ons door te sturen. Patiënten met bijvoorbeeld

oedeem na behandeling van borstkanker lopen soms langdurig met

dit probleem, omdat (huis-) artsen niet altijd op de hoogte zijn van

de behandelingsmogelijkheden bij een huidtherapeut. In de huiselijke

sfeer van Beauty Instituut Damsigt richt mijn praktijk zich specifiek

op de behandeling van oedeem- en littekenproblematiek.”

Kimberley de Jong is ook als vrijwilligster betrokken is bij de stichting

Heppie, die vakanties organiseert voor kinderen die om uiteenlopende

redenen wat extra aandacht nodig hebben. Het welzijn van kinderen

heeft Kimberley ook geïnspireerd tijdens haar afstudeeronderzoek

van haar opleiding huidtherapie. Ze heeft onderzoek gedaan naar de

behoefte van tieners met primair lymfoedeem aan voorlichting en

voorlichtingsmateriaal. “Er bleek voor hen nauwelijks voorlichting

te zijn”, aldus Kimberley. “Ik heb me daarom bewust op hen gericht.

Er bleek behoefte te zijn aan een website voor jongenen met primair

lymfoedeem, waar zij informatie kunnen vinden, maar ook contact

met lotgenootjes van hun leeftijd kunnen maken. Ik hoop in de

toekomst de resultaten van het onderzoek uit te werken zodat er ook

echt zo’n website komt.”

“Lymfoedeem betekent letterlijk: vochtophoping”, legt Kimberley uit.

“ Door een stoornis in het lymfstelsel of ontbreken van lymfknopen

is de afvoer van weefselvocht te gering en hoopt het vocht zich op in

de huid en onderliggende weefsels. Ledematen zwellen hierdoor op.”

Op haar website www.huidtherapiekimberleydejong.nl is hier meer

informatie over te vinden.

Tijdens het interview blijkt dat Kimberley de Jong een enthousiaste

huidtherapeute is, die zorgvuldig, professioneel en persoonlijk

samenwerkt met patiënten. Tevens werkt in ze Beauty Instituut

Damsigt ook nog als schoonheidsspecialiste. In deze hoedanigheid

voert ze specialistische behandelingen uit als acné-, microdermabrasie-

en ontharingsbehandelingen. Dit gebeurt onder andere door middel

van elektrisch ontharen en flitslicht.

“We zijn bijzonder trots op haar,’’ reageert Henny Velthuijsen,

eigenaar van Beauty Instituut Damsigt. “Het is knap dat zij deze zware

opleiding als eerste lichting op de Haagse Hogeschool heeft voltooid.

Kimberley heeft zich in de loop der jaren bij ons op indrukwekkende

wijze doorontwikkeld”.

“Ik heb veel van Henny Velthuijsen geleerd,’’ vult Kimberley aan. “ Daar

ben ik haar dankbaar voor. Zij zit inmiddels al veertig jaar in het vak.

Haar expertise en ervaring is dan ook veelomvattend”.

“Ik wil er alles aan doen om van mensen met bepaalde klachten

hun dagelijks leven te verbeteren of om een bewegingsbeperking,

pijn en oedeemvorming op te heffen,’’ neemt Kimberley zich voor.

“Iedereen verdient een hoge kwaliteit van leven. Het is immers een

samenwerking tussen patiënt en huidtherapeut die kan leiden tot

het beste resultaat. Het behandeltraject van lymfoedeem bestaat uit

lymfedrainage (massagetechniek), eventueel ondersteunt door het

gebruik van lymftape, en zwachtelen. Ook worden er therapeutisch

elastische kousen voor benen of armen aangemeten waarna de

frequentie van de lymfedrainage afgebouwd wordt.’’

Voor een afspraak of meer informatie kan men vrijblijvend contact

opnemen met Kimberley de Jong. Dit kan door een e-mail te

sturen naar [email protected] of te bellen

naar 06-22432277. Bij een intakegesprek wordt voor iedereen de

tijd genomen. Er wordt extra aandacht besteed aan voorlichting

en samen met de patiënt wordt besloten welk behandeltraject het

beste doorlopen kan worden. “Oedeem- en littekentherapie worden

door diverse zorgverzekeraars in zijn geheel of gedeeltelijk vergoed”,

besluit Kimberley. “Ik adviseer iedereen om dit bij de zorgverzekeraar

goed uit te zoeken.’’ Voor behandelingen zoals microdermabrasie,

acnébehandelingen en IPL-ontharen kan men een kijkje nemen

op www.damsigt.nl of een afspraak maken via telefoonnummer:

070-3865526. Het Beauty Instituut Damsigt is overigens ook in de

avonduren geopend.

‘Iedereen verdient hoge kwaliteit van leven’

“Soms is het verstandig om aanpassingen te doen als de omstandigheden hier om vragen. Ieder kind en iedere jongere is immers anders. Een andere benadering levert soms meer op dan een lange adem”. Deze visie loopt als een rode draad door de aanpak van Angelique van den Kerkhoff, die sinds 1996 werkzaam is als gedragswetenschapper en psycholoog in het cluster IV onderwijs. Zij begeleidt jongeren met gedragsproblemen.

De Leidschendamse is in 2012 gestart met haar

praktijk De Molen, gevestigd aan de Pelikaanhof

59 (tot twee maanden geleden werkte ze als psychologe

in Rotterdam). De praktijk biedt laagdrempelige

psychologische begeleiding aan ouders, kinderen, jongeren

en zo nodig ook aan leerkrachten. “Het gaat om jongeren

die door hun gedrag moeilijk kunnen functioneren in

het regulier onderwijs”, legt ze uit.” Mijn werkgever

Horizon is in Schakenbosch in Leidschendam een VSO-

school begonnen. Het gaat om cluster IV Onderwijs

dat verbonden is aan een zogenaamde ‘Jeugdzorg Plus’

voorziening. We zijn druk bezig met alle voorbereidingen.

In januari starten de leerlingen. Ik ben

blij met mijn overplaatsing naar

Leidschendam. Dit is niet alleen

dichtbij mijn woonhuis, maar ook bij

mijn Praktijk De Molen’’.

Feeling“Dankzij de werkzaamheden in

De Molen houd ik feeling met het

regulier onderwijs dat te maken heeft

met grotere klassen, taakverzwaring

voor de docenten en tal van

gedragsproblemen bij jongeren. Daar

komt bij dat leerlingen niet meer zo

makkelijk naar het speciaal onderwijs

worden geplaatst als voorheen”.

ConflictenHierbij kan worden gedacht aan

terugkerende conflicten met volwassenen

of leeftijdsgenoten, brutaal en uitdagend of agressief

gedrag. Tevens kan er sprake zijn van onverantwoordelijk

gedrag, zoals het niet houden aan afspraken, eenzijdige

vrijetijdsbesteding zoals gamen, verstoord slaapritme

of verkeerde huiswerkattitude. “Ook komt het voor dat

jongeren last hebben van minderwaardigheidsproblemen,

angstgevoelens, neerslachtigheid of geslotenheid”, aldus

Angelique van den Kerkhoff. “Dit uit zich dan weer in

werkhoudingsproblemen op school, die te maken hebben

met de concentratie, motivatie, op tijd komen en moeite

hebben met de organisatie van schoolwerk”.

PestgedragAngelique van den

Kerkhoff krijgt in haar

werk ook te maken met

pestgedrag. Dit onderwerp

werd onlangs actueel op

het moment dat ouders

van de overleden Tim

Ribberink bij de politie

melding deden van

anoniem pestgedrag

tegen hun zoon. De

jongen stapte uit het

leven, omdat hij de

aanhoudende pesterijen

tegen hem niet meer

aan kon. “Er wordt in

de pers veel over deze

zaak geschreven op

een manier die mij zorgen baart,’’ reageert Angelique van

den Kerkhoff. ,,Je moet namelijk oppassen dat jongeren,

die ook dat soort gedachten hebben, niet tot zo’n daad

worden aangemoedigd. Ze mogen niet het gevoel krijgen

dat suïcide de oplossing is voor postuum eerherstel.’’

WerkwijzePraktijk de Molen houdt er een professionele werkwijze

op na. Dit betekent onder andere dat na het afstemmen

van hulpvraag en zorgaanbod op korte termijn wordt

gestart met de begeleiding. De aanpak is kortdurend en

oplossingsgericht. “Over het algemeen kan de begeleiding

op meerdere sporen verlopen”, vertelt Anqelique. “Dan

doel ik op advisering en ondersteuning van ouders en

daarnaast begeleidende gesprekken met de kinderen

of jongeren. Indien gewenst kan eveneens advies en

begeleiding worden geboden op school. Tevens behoort

diagnostisch onderzoek tot de mogelijkheden, zoals een

intelligentie- of persoonlijkheidsonderzoek”.

AanmeldingPraktijk De Molen biedt overigens een gratis en

vrijblijvend intakegesprek van 30 minuten. In dit gesprek

wordt ingegaan op de hulpvraag en zal een zorgaanbod

worden gedaan. Men ontvangt dan een offerte met een

beraming van de kosten. “Globaal wordt een uurtarief

gehanteerd van e 60 per uur”, aldus Angelique van den

Kerkhoff, die bereikbaar is via het telefoonnummer 06-

420 688 32 en het e-mailadres info@praktijkdemolen.

nl. De website www.praktijkdemolen.nl vermeldt nadere

achtergrondinformatie.

“Duurzaamheid is een oplossing”, aldus Carlo Abbing

(foto: Bakker Communicatie).

“We zijn bijzonder trots op Kimberley de Jong”, reageert Henny Velthuijsen (foto: Bakker Communicatie).

‘Als het beter is om de molen naar de wind te keren’

Angelique van den Kerkhoff van praktijk De Molen

De aanpak van Anqelique van den Kerkhoff is

kortdurend en oplossingsgericht

(foto: Bakker Communicatie).

november 2012 november 2012

november 2012

Page 15: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht 15januari 2013

Aline Rodts en Wendy Workel van DierenDokters Voorburg

DierenDokters Voorburg zit inmiddels twee jaar in het fraaie pand aan de Prins Bernhardlaan nummer 3. In deze periode is hun praktijk tot een begrip binnen de gemeente uitgegroeid. De beide eigenaren Aline Rodts en Wendy Workel hebben dan ook een bijzondere aanpak als het gaat om de relatie met de eigenaren van de dieren en hun enorme vakkennis.

Aline Rodts en Wendy Workel werkten eerder twee jaar

samen in loondienst bij een dierenartsenpraktijk in Delft.

“Dit beviel van beide kanten bijzonder goed”, vertelt Wendy.

“Aline, die afkomstig is uit Den Haag, is begin 2003 afgestudeerd

als dierenarts en ik in 2004. Ik kom oorspronkelijk uit Twente.

In het kader van het concurrentiebeding konden we in Delft

niet met een eigen praktijk beginnen. We zijn vervolgens in de

Haagse regio gaan zoeken en kwamen uiteindelijk in dit pand

in Voorburg uit”.

In die twee jaar heeft DierenDokters Voorburg een grote

klantenkring opgebouwd. “Het bevalt ons prima in Voorburg”,

aldus Wendy. “We zijn onderscheidend in de grote aandacht die

we ook aan de eigenaar van het dier besteden. Dit betekent dat

we mensen echt naar huis laten gaan met de wetenschap dat ze

weten wat hun dier mankeert. Hier nemen we echt alle tijd voor.

Deze coaching wordt dan ook gewaardeerd. Door de tijd die we

nemen kunnen we ook betere diagnoses stellen en daardoor

een betere behandeling. Onze ervaringen uit het verleden is dat

dierartsen teveel snelheid in hun behandelingen hebben zitten”.

Konijnenlezing“We horen, naast het dierengeneeskundige deel ook veel positieve

reacties over onze manier van communiceren”, vult Aline aan.

“Zo bellen we veel na. Tevens doen we extra activiteiten: dan

denk ik bijvoorbeeld aan de EHBO-cursussen voor dieren

de konijnenlezingen van Wendy en onze talrijke deelname

aan evenementen. Hier komen mensen met veel vragen die

ze normaal gesproken niet zo gauw zouden stellen”. Voor de

deelname aan de tweedaagse EHBO-cursus, waarvan de kosten

35 euro bedragen, kan men overigens mailen naar voorburg@

dierendokters.com.

Praktijk“Bij een konijnenlezing hoort men aspecten die men gewoon

niet weet”, zegt Wendy. “Er komen overigens veel konijnen-

en knaagdieren in onze praktijk. Dit geldt ook voor honden en

katten. We gaan daarom binnenkort weer een lezing houden

over de ‘senior’ hond en kat. De reden waarom we zoveel tijd en

energie in de voorlichting en communicatie steken? We merken

veel misstanden, waardoor dieren ziek worden. En dat terwijl

dit in veel gevallen is te voorkomen. We hechten daarom veel

waarde aan een preventieve aanpak.”. Zo was DierenDokters

Voorburg actief bij het hondenzwemmen in De Fluit, het

Yemami-hondenevent in Leidsenhage, de beurs voor expats, de

Kerstmarkt in de Herenstraat en de braderie op het Koningin

Julianaplein.

PassieTijdens de rondleiding in het pand van DierendoktersVoorburg,

dat als een veredeld dierenziekenhuis mag worden beschouwd,

valt de enorme passie van Aline Rodts en Wendy Workel op.

Naast de medische aspecten vinden de beide dierenartsen de

combinatie van het omgaan met mens en dier fascinerend. Maar

hoe zit het met het prijstechnische verhaal? Niet iedereen is in

staat om honderden euro’s voor een behandeling of operatie

te betalen. “Natuurlijk zijn sommige behandelingen vrij duur”,

erkent Wendy. “Maar men moet niet vergeten wat voor

faciliteiten er bij een dierenartsenpraktijk horen. Men staat

hier niet altijd bij stil. Ondanks dat het een lastige tijd is, merk

ik ook dat veel mensen voor hun dier een verzekering afsluiten.

We bevelen dat iedereen aan, want de praktijk leert dat dit het

welzijn van het dier ten goede komt”.

InformatieNadere achtergrondinformatie over Dierendokters Voorburg is

te vinden op de website www.dierendokters.com

Het gewone telefoonnummer is 070- 387 22 22.

Het spoednummer van de praktijk is 0900- 343 74 66.

‘Grote waarde aan communicatie en voorlichting’

Restaurant Bernard opent haar deuren

‘Culinair Bourgondisch hoofdstuk in familiealbum’

Steeds meer ouders en vrijwilligers haken af om zich voor de sportclub verdienstelijk te maken. “Druk, druk, druk,’’ is de veel gehoorde kreet waardoor sportverenigingen in steeds grotere problemen komen omdat er veel werk dient te worden verricht. Toch zijn er ook positieve uitzonderingen. Sterker nog, Leidschendammer Johan Kool runt met zijn zoon Erik J & D Expeditie BV en stopt daarnaast vele uren in voetbalvereniging Forum Sport aan de Pr. Bernhardlaan. Johan Kool is hét voorbeeld van een ondernemer die naast zijn bedrijf, dat nota bene over de hele wereld zaken doet, veel terug doet voor de lokale sportieve gemeenschap.

Op het moment dat Erik twintig jaar geleden bij het

toenmalige DEVJO tegen een bal trapte, stortte

vader Johan zich als leider en lid van de jeugdcommissie

in het vrijwilligerswerk. Inmiddels speelt de 26-jarige Erik

Kool in het eerste bij Forum Sport en is vader Johan (58)

nog steeds bij de club betrokken. Hij is als bestuurslid

verantwoordelijk voor alle kleding van de 1250 leden

tellende club, is gastheer in de bestuurskamer als het

vlaggenschip thuis speelt en is bestuurlijk verantwoordelijk

voor de sponsorcommissie. Die bestaat verder uit makelaar

Tom Tak, Frans Smits werkzaam bij het legermuseum,

voorzitter en voormalig fietsenondernemer Jan van

Haastrecht en jurist Jan Pieter Glas.

Wie een dag en een avond met Johan Kool meeloopt,

bekruipt het gevoel dat deze ondernemer het jammer

vindt dat een dag maar 24 uur heeft…..

VeelzijdigheidZijn bedrijf J & D Expeditie BV, waarvan de

beheermaatschappij in Leidschendam en het kantoor in

Rijswijk zit, onderscheidt zich door de veelzijdigheid op

het gebied van vervoer en transport. “Ik heb van alles in

de transportbranche gedaan als eigen ondernemer”, vertelt

Johan Kool. “Nadat ik drie jaar bij een bedrijf weer eens

in loondienst werkte, heb ik in 2005 J & D Expeditie BV

opgericht. Ik heb geen bank voor een bedrijfsfinanciering

nodig gehad. Ook in deze tijd ben ik daar nog steeds

bijzonder trots op.”

ProductenJohan Kool: “Onze corebusiness is dat we alles van A naar

B brengen. Dit betreft bijvoorbeeld palletvervoer voor

binnen- en buitenland vanaf één pallet. Bedrijven hebben

producten die naar alle werelddelen verzonden moeten

worden. Dit kan via de lucht, zee of over de weg zijn met

deel en complete ladingen.”

J & D Expeditie vezorgt niet alleen export en import,

maar regelt ook de juiste documentatie via de douane.

“Het hele traject van A naar B wordt door ons dusdanig

intensief gevolgd dat onze klant er geen omkijken meer

naar heeft”, aldus Johan Kool. “Dutch Engineering

(ComFlor vloeren),Traxon (LED verlichting) en Olam

(Noten) zijn vaste klanten. Tevens zijn we een

jaar bezig geweest om bij één van

de grootste staalfabrieken TaTa Steel

binnen te komen. Hier werken we tot

tevredenheid voor”.

NetwerkJ & D Expetitie heeft zo’n groot

netwerk opgebouwd dat ze met vaste

kwalitatief hoogstaande transport-

bedrijven en leveranciers werken. “We

doen écht van alles”, zegt Johan Kool.

“Vorige week had iemand een militaire

tank van 16 ton in Engeland gekocht. Via

een zogenaamde open semi vrachtwagen

hebben we die in Middelburg afgeleverd.

Die man gaat als hobby met een tank

rondrijden. Schitterend toch?”

GlimlachKool: “Uiteraard moet de kwaliteit van je werk goed zijn en

dien je afspraken tijdig na te komen, maar we scoren hoog

in het gunningscircuit. Ik ben in elk geval 24 uur bereikbaar

voor mijn opdrachtgevers van J & D Expeditie. Iedereen die

iets te vervoeren heeft kan ons altijd bellen. We maken er

dan meteen een project van.” Meer informatie over

J& D Expeditie staat op de website

www.jendexpeditie.nl.

Het bedrijf is bereikbaar via de telefoonnummers:

+31(0)70 415 28 34 en 06-51607290.

Johan Kool van J & D Expeditie BV

‘Jammer dat een dag maar 24 uur heeft’

Aline Rodts en Wendy Workel voor de ingang van de praktijk (foto: Bakker Communicatie).

Johan en Erik Kool leveren in alle landen goederen en producten van

bedrijven (foto: Bakker Communicatie).

november 2012

december 2012 december 2012

De recente opening van het nieuwe restaurant Bernard was ongelooflijk druk. Er waren zoveel vrienden, gasten en relaties gekomen dat men op de hoek van de Kerkstraat zelfs buiten stond. “Het was een geweldig moment voor ons familiealbum,’’ zegt Tini Prins, die met haar zoon John en echtgenoot Berry de drijvende krachten achter deze aanwinst in het Oude Centrum zijn. “Restaurant Bernard is naar Berry genoemd, want ik ben enorm trots op m’n vader,’’ zegt John Prins. “Het is knap wat hij allemaal in het leven heeft bereikt. Hij is mijn grote voorbeeld.’’

“Het was eigenlijk tijd

om het rustiger aan

te doen”, lacht de 53-jarige

Tini Prins. “We hebben in

ons restaurant de Boerderij

tenslotte alles op de rit staan.

Maar een aantal weken

geleden kwam m’n zoon

John naar me toe met het

verhaal dat Griff te koop was.

Hij vertelde me dat er in dit

monumentale pand, waarvan de ligging in Oud Voorburg

uniek is, een leuke uitdaging lag. Ik raakte ook enthousiast.

Dit was hét moment om nog één keer een nieuwe zaak op te

zetten. We waren de eerste met de nieuwe aanpak ‘Integrale

horecavergunning’. Tot nu toe is er sprake van een prima

samenwerking met de gemeente. Ik wil me er tevens voor

inspannen om het Oude Centrum weer bruisend te maken.

De saamhorigheid kan veel groter. Ook daar willen we ons

steentje aan bijdragen.”

ConceptBernard is een totaal ander restaurant dan Griff. Sterker nog,

beide restaurants zijn totaal niet met elkaar te vergelijken.

“Onze insteek is om van Bernard een culinair Bourgondisch

restaurant te maken”, vervolgt Tini, die tien jaar in de horeca

zit. “John heeft dit concept bedacht. We willen het niveau van

de keuken van Griff houden. Maar dit gebeurt voor andere

prijzen dan de mensen gewend waren. Dit is mogelijk door

onze goede inkoop en het feit dat we zelf keihard in de zaak

meewerken. We zijn en blijven een gedreven familiebedrijf.

Mijn man Berry doet de boodschappen, John doet de hele

leiding en marketing achter de schermen en ik fungeer in

De Boerderij en Bernard als gastvrouw. Rutger en Danny

zijn onze chef-koks en Niels, die een groot kenner van de

culinaire keuken is, werkte voorheen al bij Griff. Kortom, er

staat een geweldig team.’’

SchermenWaar Tini inmiddels is uitgegroeid tot een bekende lokale

ondernemersvrouw, daar werkt John dus veel achter de

schermen. Maar wie is John Prins eigenlijk? De 34-jarige

Voorburger groeide op in de

gemeente en is inmiddels

eigenaar van een aantal

horecazaken in Den Haag. “Ik

zit met zaken in het episch

centrum in Den Haag op

het Plein. Je kunt overigens

geen selectieve doelgroepen

hebben. Dat telt ook voor

ons, want we hebben een

terras met 160 stoelen. Ik wil

dus toegankelijkheid voor

iedereen in mijn zaken waar

een warme culinaire sfeer heerst. Bourgondisch culinair

is onderscheidend. Kom kijken, beleef het en deel dan

je ervaring. Zo gaan we te werk. Het is onze missie om

iedereen die uit nieuwsgierigheid binnen komt, terug te

laten komen”.

WelkomBernard is geopend vanaf 17.00 uur van woensdag tot en

met zondag. Maandag en dinsdag is de zaak gesloten. Begin

maart gaat het terras weer open en is Bernard om 11.00 uur

voor de lunch open. “Iedereen is van harte welkom om in

ons nieuwe restaurant een kijkje te komen”, besluiten Tini

en John Prins. “Uiteraard is er dan meteen de mogelijkheid

om aan de bar een drankje te drinken, de menukaart te

bekijken en van onze culinaire Bourgondische maaltijden

te genieten.

Reserveren kan via tel. 070-214 2060.

John Prins, hier samen met zijn moeder Tini, draagt

‘Bernard’ op aan Berry. “Ik ben trots op mijn vader”,

aldus John Prins (foto: Bakker Communicatie).

Page 16: Onder Nem End

Ondernemer van de week / overzicht16 januari 2013

Wijnspecialiste Marianne Mourik:

Met de feestdagen wordt traditiegetrouw bij talrijke gerechten in huiselijke sfeer en de restaurants een goed glas wijn gedronken. De interesse voor wijnen is dan ook nog steeds groot. Dit geldt ook voor Marianne Mourik, die in Voorburg gratis wijnproeverijen organiseert. Marianne geniet zichtbaar als particulieren en ondernemers deelnemen aan zo’n wijnproeverij.

“Het is mooi als je deze mensen de verschillende

wijnen ziet proeven,’’ zegt de onderneemster. “Op

deze manier gaat er een wereld voor hen open. Aangezien

mijn bedrijf gespecialiseerd is in wijnen van onder andere de

Spaanse wijnhuizen Tinto Figuero en Javier Sanz, laten we hen

hiervan de verschillende wijnen proeven. Ik vind het belangrijk

om op deze wijze iets voor de gemeenschap terug te doen.’’

“We doen dit voor particulieren, restauranthouders en

ondernemers die voornemens zijn om hun wijnkennis uit te

breiden,’’ vervolgt Marianne. “Tinto Figuero is afkomstig uit

de Spaanse regio Ribera del Duero. De familie van het wijnhuis

komt uit het plaatsje La Horra, vlakbij de stad Burgos, zo’n

250 kilometer boven Madrid. Sinds drie jaar leveren we de

wijnen vanuit deze streek naar Leidschendam-Voorburg en

Leidschenveen. Dezelfde warmte van deze Spaanse familie en

hun wijnen wil ik graag overbrengen. Deze emotie is geweldig

om te ervaren, want het is geen massaproductie. Het zijn

eerlijke wijnen die met veel aandacht zijn gemaakt.’’

Marianne en haar Spaanse zakenpartner Jose Manuel Rubio

Sanchez geven bewust de kleinere wijnboeren de kans om

hun producten te leveren. “Ik maak het mezelf als ondernemer

hiermee wel eens moeilijk,’’ zegt ze. “Want de wijnen van deze

kleinere wijnhuizen hebben geen grote naamsbekendheid. Ook

niet in de Randstad. Ik handel vanuit een ideologie omdat deze

mensen een kans verdienen. In het ondernemen is vertrouwen

de basis voor een goede samenwerking. Zo voel ik dat. De

families waarderen dit enorm. Er is tenslotte meer in het leven

dan alleen hard zaken doen en alles voor uitgeknepen prijzen

te verhandelen. Ik hecht er waarde aan dat je een bepaald

gevoel in je bedrijf legt. Het leven bestaat niet alleen uit geld

verdienen. Vergeten wordt bijvoorbeeld om met elkaar in een

rustige ambiance een goed glas wijn te drinken. De kerstdagen

lenen zich hier uitstekend voor.’’

De vestiging van La Cumbre aan de Noordenburglaan wordt

gerund door Gerard Bakker, een gepensioneerde wijnhandelaar

die jarenlang werkzaam was bij Impodra aan de Voorburgse

Koningin Julianalaan. Het voormalige bestuurslid van het

toenmalige sv Voorburg is vinoloog en biedt bij de gratis

wijnproeverijen graag de helpende hand. “Een aantal van de

wijnen, die door mijn bedrijf La Cumbre worden geschonken,

heeft een fruitige, kruidige en volle afdronk”, aldus Marianne

Mourik.

“We hebben tevens witte wijnen van het wijnhuis Javier

Sanz, die zich kenmerken door een frisse fruitige smaak. Dat

maakt niet alleen ons assortiment bijzonder, maar ook de

wijnproeverij. We hebben rode wijnen die zijn gemaakt van de

Tempranillo druif, die voor een mooie zachte nasmaak zorgt.

De druiven Verdejo en Sauvignon Blanc vormen de basis voor

de witte wijnen in ons assortiment”.

Marianne heeft een bijzonder levensmotto. “Het leven is te

kort om slechte wijnen te drinken,’’ aldus de zakenvrouw.

“Smaken verschillen uiteraard. Juist daarom is het mogelijk om

zelf een pakket op maat samen te stellen uit ons assortiment,

dat overigens niet zo groot is. Maar de charme hiervan is dat

de kwaliteit aanwezig is en dat we de kleinere wijnboeren

een hart onder de riem steken. Ik ben weliswaar altijd op

zoek naar nieuwe wijnen, maar die moeten wel in onze

ondernemersvisie passen. Dit betekent dat we sowieso geen

zaken doen met de grotere Spaanse wijnhuizen.’’ Voor nadere

informatie is Marianne Mourik bereikbaar via haar mobiele

telefoonnummer 06- 53 714 883.

‘Neem de tijd voor elkaar met een goed glas wijn’

Marianne Mourik met haar zakenpartner Jose Manuel Rubio Sanchez (links) en de directie van het wijnhuis Tinto Figuero (foto: PR).

december 2012

Aannemersbedrijf Van den Akker:

‘Passie, kwaliteit, service én betrokkenheid’

U kunt stemmen t/m maandag 15 februari 2013

december 2012

Aannemersbedrijf Van den Akker bestond dit jaar 85 jaar. Ondanks de recessie slaagde de bouwspecialist er in om een gezonde orderportefeuille te bewerkstelligen. Opvallend is de passie binnen Van den Akker. “De enorme variatie in ons werk blijft geweldig om te ervaren”, zegt Aad van der Wansem, die samen met Nancy Kappetein en Fred van Hooydonk de directie vormt.

“Onze grote kracht is dat we inzetbaar zijn voor grote

projecten maar ook voor kleinere klusjes én dat we

alles in huis hebben. Dan kun je onder andere denken aan

timmerlieden, loodgieters, tegelzetters en metselaars”. Van

den Akker beschikt over een eigen machinale houtbewerking

waar bijvoorbeeld ramen, kozijnen, deuren, balkonhekken,

tafels, lijstwerken, (maatwerk)kasten en zelfs keukens worden

vervaardigd. “Ook collega-bedrijven weten ons te vinden voor

het machinaal werk en particulieren voor het leveren van een

raam, hek, patrijspoorten of houten delen. Het meedenken

met de klanten spreekt ons erg aan”, zegt Nancy. “Veel mensen

kiezen er momenteel voor om hun huis niet te verkopen,

maar om te renoveren of aan te bouwen. We geven hier graag

advies over”.

“Ontzorgen is onze kracht” zegt Fred. “Ik ben er trots op als

de verbouwing naar tevredenheid en wens van de klant is

gerealiseerd. Het blijft voldoening geven het project te zien

vorderen naar de situatie die de opdrachtgever voor ogen

heeft”, aldus Fred. We streven als team er naar om transparant

te werken en met de klant een vertrouwensband op te bouwen

door gedurende de bouwfase veel te overleggen, direct op

de wensen van de klant in te kunnen spelen en de financiën

te bewaken. “Onze missie is om volgend jaar de continuïteit

te waarborgen, want uit de mediaberichten blijkt dat er nu

iedere week in Nederland vijf aannemers failliet gaan en er

maandelijks zo’n 950 bouw cao-ers zonder werk komen”,

aldus Aad. “We willen door naar het 100-jarig bestaan en

verder. “De bouw is de motor van de economie en vormt een

hele belangrijke schakel”.

Het bedrijf kent een boeiende historie. Herman van den Akker

begon in 1927 vanuit een houten werkplaats op het Westeinde

in Voorburg en wist zijn bedrijf ondanks de armoede van de

grote depressie eind jaren twintig en de Tweede Wereld oorlog

toch uit te breiden. Op 56-jarige leeftijd overleed de oprichter,

waarna zijn zoon André van den Akker het bedrijf overnam.

De houten keet en schuur maakten vervolgens plaats voor een

modern kantoor en nieuwe werkplaats. Uit de eigen gelederen

werd Aad van der Wansem aan het management toegevoegd.

“Ik werk inmiddels 47 jaar bij het bedrijf”, vertelt hij. “Ik belde

als 17-jarige jongen in 1966 aan bij Van den Akker om te

solliciteren als timmerman. Na veel scholing kreeg ik de leiding

over grote projecten”. In 1994 werd aan het Westeinde een

naastgelegen fabriekscomplex aangekocht. Nadat dit complex

gesloopt was, werd het gebied door het aannemersbedrijf

ontwikkeld voor woningbouw. “We verhuisden vervolgens

naar Leidschendam”, aldus Aad van der Wansem. “Van de ene

Vlietoever naar de andere. Na 70 jaar Voorburg als thuisbasis

te hebben gehad, verhuisden we in 1997 naar het Schietlood

in Leidschendam, tegenwoordig gemeente Den Haag.” Sinds

mei vorig jaar zijn Nancy Kappetein en Fred van Hooydonk

aan de directie toegevoegd. “We voelen nog altijd de warmte

van een familiebedrijf”, zegt Nancy. “Dit jaar vierden wij naast

ons 85-jarig bestaan ook één 12,5-jarig jubileum, voor drie

medewerkers een 25-jarig jubileum en voor één medewerker

zelfs een 50-jarig jubileum”.

“We werken nog altijd veel voor particulieren, scholen, kerkelijke

instanties, architecten, overheden en woningbouwcorporaties”,

geeft Nancy aan. “In Leidschendam-Voorburg zit het grootste

gedeelte van onze klantenkring. In deze gemeente liggen de

‘roots’ van ons bedrijf, maar we verrichten werkzaamheden in

de hele regio Zuid-Holland.”

Kijk voor meer informatie op

www.avandenakker.nl. Bellen of mailen kan ook naar tel.

070-4140440 / [email protected].

Aad van der Wansem, Nancy Kappetein en Fred van Hooydonk zien de toekomst optimistisch tegemoet (foto: Bakker Communicatie).

Stem op uw favoriete ondernemer!

Ga naar www.hetkrantje-online.nl, klik op ACTIE en vermeld actiecode OVDW

en de naam van uw favoriet en win een aansprekende verrassing van Marianne Mourik

van wijndomein La Cumbre.