NVLO congres Locatie Cultuur in de zorg - Puremedical · De tekeningen op de voorkant van de flyer...
2
Cultuur in de zorg Zorgen om cultuur? 28 & 29 september 2017 Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum, Zeist Locatie Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum Woudenbergseweg 54, 3707 HX Zeist, Tel: 0343 - 492 492 Inschrijving U kunt zich online inschrijven via www.nvlojaarcongres.nl De deelnamekosten zijn inclusief: • Deelname aan het programma op 28 & 29 september • Koffie, thee en lunch op beide congresdagen • Diner op donderdag 28 september Kosten inschrijving t/m 31 juli 2017 vanaf 1 augustus 2017 NVLO leden € 195,- € 295,- Niet NVLO leden* € 395,- € 495,- Het is niet mogelijk om u voor één dag te registreren. * Leidinggevenden OK niet lid van de NVLO Wij willen u aanmoedigen om collega’s van andere afdelingen binnen uw ziekenhuis mee te nemen naar het congres, zij zijn van harte welkom! Wanneer u drie of meer personen vanuit één ziekenhuis tegelijk inschrijft, ontvangt u 5 % korting op het totale registratietarief. De personen dienen gelijktijdig te worden ingeschreven en zij dienen allen werkzaam te zijn bij dezelfde organisatie. Vraag het groepsregistratieformulier aan door een email te sturen naar: [email protected] Betaling Uitsluitend door middel van iDeal. Annulering Bij ontvangst van uw schriftelijke annulering vóór 1 september 2017 vindt restitutie plaats onder aftrek van € 50,00 administratiekosten. Na deze datum vindt geen restitutie meer plaats. Het is wel mogelijk om een vervanger te sturen. Sponsoring Indien u interesse heeft in sponsormogelijkheden, neem dan contact op met: [email protected] of 073 - 700 35 12 Hotelaccommodatie Er is een beperkt aantal kamers beschikbaar in Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum. Hotelreserveringen worden op volgorde van binnenkomst behandeld. De persoon die de tweepersoonskamer reserveert, dient het volledige bedrag te voldoen. Kosten 1-persoonskamer incl. ontbijt: € 91,50 Kosten 2-persoonskamer incl. ontbijt: € 139,- Congressecretariaat Postbus 2428 5202 CK ’s-Hertogenbosch Tel. 073 - 7003500 [email protected] www.congresscompany.com De tekeningen op de voorkant van de flyer zijn gemaakt door ‘getekend verslag’ tijdens het voor- jaarscongres van de NVLO op 7 april 2017. Dit congres had als onderwerp Infectiepreventie en de gevolgen van de WIP-richtlijnen. Het was een zeer succesvolle dag! NVLO congres Cultuur in de zorg 28 en 29 september 2017 Inleiding Organisatiecultuur is de verzameling van normen, waarden en gedragsuitingen die gedeeld worden door de leden van de organisatie. De cultuur kan zich uiten in diepgevoelde waarden. Sommige leden van de organisatie hebben door hun positie, kennis of uitstraling een grotere invloed op de cultuur dan anderen. Een cultuur die eenmaal is gevestigd kan zo sterk zijn dat nieuwe leden in de organisatie zich de daarbij behorende gedragingen, houding en normen snel eigen maken. Managers verwijzen regelmatig naar de cultuur gezien het feit dat dit een moeilijk aan te sturen fenomeen blijkt te zijn. Wollig en abstract als het in woorden moet worden gevat en hard als graniet als je er verandering in wilt aanbrengen. Met dit congres hopen wij u als leidinggevende inzicht te geven over uw eigen rol bij de instandhouding van deze cultuur. Maar vooral hopen wij dat u met behulp van de verschillende presentaties en workshops leert op welke manier u uw eigen cultuur effectief kunt gebruiken bij de gewenste veranderingen waar u ongetwijfeld voor staat. Graag tot ziens op donderdag 28 en vrijdag 29 september! Namens het NVLO bestuur, Trudie Doodeman en Jeannette Ronchetti
Transcript of NVLO congres Locatie Cultuur in de zorg - Puremedical · De tekeningen op de voorkant van de flyer...
Cultuur in de zorgZorgen om cultuur?28 & 29 september 2017Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum, Zeist
LocatieWoudschoten Hotel & ConferentiecentrumWoudenbergseweg 54, 3707 HX Zeist, Tel: 0343 - 492 492
InschrijvingU kunt zich online inschrijven via www.nvlojaarcongres.nlDe deelnamekosten zijn inclusief:• Deelname aan het programma op 28 & 29 september• Koffie, thee en lunch op beide congresdagen• Diner op donderdag 28 september
Kosten inschrijving t/m 31 juli 2017 vanaf 1 augustus 2017NVLO leden € 195,- € 295,-Niet NVLO leden* € 395,- € 495,-
Het is niet mogelijk om u voor één dag te registreren.* Leidinggevenden OK niet lid van de NVLO
Wij willen u aanmoedigen om collega’s van andere afdelingen binnen uw ziekenhuis mee te nemen naar het congres, zij zijn van harte welkom! Wanneer u drie of meer personen vanuit één ziekenhuis tegelijk inschrijft, ontvangt u 5 % korting op het totale registratietarief. De personen dienen gelijktijdig te worden ingeschreven en zij dienen allen werkzaam te zijn bij dezelfde organisatie. Vraag het groepsregistratieformulier aan door een email te sturen naar: [email protected]
BetalingUitsluitend door middel van iDeal.
AnnuleringBij ontvangst van uw schriftelijke annulering vóór 1 september 2017 vindt restitutie plaats onder aftrek van € 50,00 administratiekosten. Na deze datum vindt geen restitutie meer plaats. Het is wel mogelijk om een vervanger te sturen.
SponsoringIndien u interesse heeft in sponsormogelijkheden, neem dan contact op met:[email protected] of 073 - 700 35 12
HotelaccommodatieEr is een beperkt aantal kamers beschikbaar in Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum.Hotelreserveringen worden op volgorde van binnenkomst behandeld. De persoon die de tweepersoonskamer reserveert, dient het volledige bedrag te voldoen.
Kosten 1-persoonskamer incl. ontbijt: € 91,50Kosten 2-persoonskamer incl. ontbijt: € 139,-
Congressecretariaat
Postbus 24285202 CK ’s-HertogenboschTel. 073 - [email protected]
De tekeningen op de voorkant van de flyer zijn gemaakt door ‘getekend verslag’ tijdens het voor-jaarscongres van de NVLO op 7 april 2017. Dit congres had als onderwerp Infectiepreventie en de gevolgen van de WIP-richtlijnen. Het was een zeer succesvolle dag!
NVLO congres
Cultuur in de zorg28 en 29 september 2017
InleidingOrganisatiecultuur is de verzameling van normen, waarden en gedragsuitingen
die gedeeld worden door de leden van de organisatie. De cultuur kan zich uiten
in diepgevoelde waarden. Sommige leden van de organisatie hebben door hun
positie, kennis of uitstraling een grotere invloed op de cultuur dan anderen.
Een cultuur die eenmaal is gevestigd kan zo sterk zijn dat nieuwe leden in de
organisatie zich de daarbij behorende gedragingen, houding en normen snel
eigen maken. Managers verwijzen regelmatig naar de cultuur gezien het feit dat
dit een moeilijk aan te sturen fenomeen blijkt te zijn. Wollig en abstract als het
in woorden moet worden gevat en hard als graniet als je er verandering in wilt
aanbrengen.
Met dit congres hopen wij u als leidinggevende inzicht te geven over uw eigen
rol bij de instandhouding van deze cultuur. Maar vooral hopen wij dat u met
behulp van de verschillende presentaties en workshops leert op welke manier u
uw eigen cultuur effectief kunt gebruiken bij de gewenste veranderingen waar u
ongetwijfeld voor staat.
Graag tot ziens op donderdag 28 en vrijdag 29 september!
Namens het NVLO bestuur,
Trudie Doodeman en Jeannette Ronchetti
Maik KosterConsultant Interchange en voormalig hoofd OK. Maik deed onderzoek naar de relatie tussen het gedrag van OK-medewerkers en de sociaal culturele context waarin OK-medewerkers werken. Tijdens zijn presentatie neemt hij ons mee in de resultaten van zijn onderzoek.
Rien MeijerinkOud-vz ErasmusMC, Oud-vz Raad voor de Volksgezondheid en Zorg, Voorzitter Raad van Toezicht sHeerenLoo. Vanuit zijn ervaringen in de zorg en ook daarbuiten gaat Meijerink in op het gedrag van dokters en andere professionals in en rond de OK. Het productief geven van feedback blijkt heel moeilijk, maar noodzaak voor een goede zorg.
Erica GasselingAl meer dan 25 jaar ervaring als coach, assessor, facilitator, trainster, schrijfster en bezig met een promotieonderzoek over ‘Leiderschap bij de medisch specialist’. Erica Gasseling is expert in de begeleiding van medisch (staf)specialisten, afdelingshoofden en hoogleraren in (academische) ziekenhuizen.
Ineke HazelzetDe leden van het PatiëntExpertiseTeam van IKONE vertegenwoordigen een pluriforme groep mensen met een chronische somatische aandoening, allen met patiëntexpertise uitstijgend boven de eigen problematiek. Ineke spreekt tijdens het congres als taalkundige, docent en patiënt over aspecten van communicatie in arts-patiëntrelaties en uitkomsten van zorg.
Martine PuntZelfstandig (team-)coach en trainer. Heeft een ruime praktijkervaring rondom thema’s als effectief communiceren, weerstandshantering en leiderschap. Vanuit een praktische, pragmatische en prikkelende benadering komt de uitnodiging om een veranderbehoefte om te zetten in concrete acties.
Rick van AsperenEgostrippen levert een belangrijke bijdrage aan o.a. het vergroten van zelfvertrouwen, optimaliseren van communicatie, ontwikkelen van authentiek leiderschap, personal branding, het versterken van klantrelaties en het oplossen van samenwerkingsproblemen.
Stéphanie van Item-BakkerStéphanie is opleidingsadviseur en opleider bij de Amstel Academie. Haar lezing gaat over het hebben of creëren van een cultuur waarin de studenten de veiligheid voelen om te kunnen en mogen leren. Het werken in en behouden van een veilige leercultuur is niet vanzelfsprekend. Het bouwen van een veilige cultuur is zeker wel te leren.
Karen van HoutHardnekkige issues laten zich meestal niet oplossen door ze te analyseren en beredeneren. Je blijft dan in hetzelfde cirkeltje ronddraaien en komt niet veel verder. Als systemisch coach counselor kijkt Karen van Hout niet alleen naar het individu maar ook naar de context en het systeem.
Gea PeperGea Peper heeft meer dan 25 jaar (internationale) ervaring op het gebied van management consulting en HR en is oprichter van het HappinessBureau. Ze heeft als doel organisaties (nog) succesvoller te maken door het geluk van werknemers te helpen vergroten.
Peter HeerschopCabaretier, acteur, televisieprogrammamaker en schrijver. De Minister van Enthousiasme spreekt op zijn eigen authentieke enthousiaste wijze de zaal toe. Dat belooft weer een mooie afsluiting van het congres te worden!
Sprekers SprekersProgrammaDonderdag 28 september09:00 uur Ontvangst en registratie deelnemers
09:30 uur Opening congres
Mimoen Ahmidi, bedrijfskundig manager OK, Rijnland ziekenhuis, Voorzitter NVLO
10:00 uur De cultuur op OK
Maik Koster, Consultant Interchange
10:30 uur De achilleshiel van de professional Rien Meijerink, oud-voorzitter ErasmusMC, oud-vz Raad voor de Volksgezondheid
en Zorg, Voorzitter Raad van Toezicht sHeerenLoo
11:30 uur Pauze
12:00 uur Communicatie in arts-patiëntrelaties en uitkomsten van zorg
Ineke Hazelzet, taalkundige en docent
12:30 uur Houding en gedrag medisch specialist en de invloed op de cultuur Erica Gasseling, coach, assessor, facilitator, trainster en schrijfster
13:15 uur Lunch
14:00 uur ‘Verander de (OK-)wereld, begin bij jezelf’ Martine Punt, (team-)coach en trainer coachbureau AnderS
15:30 uur Pauze
16:00 uur ‘Egostripper’ Rick van Asperen
17:00 uur Algemene samenvatting van de bijeenkomst door de dagvoorzitter
17:15 - 18:00 uur Algemene ledenvergadering
18:00 - 19:30 uur Netwerkborrel met sponsoren
19:30 uur Diner en aansluitend een spetterende feestavond!
Vrijdag 29 september09:30 uur Opening tweede congresdag door de (dag)voorzitter NVLO
Mimoen Ahmidi
09:45 uur ‘Veilige cultuur (om) te leren’ Stéphanie van Item-Bakker, Opleidingsadviseur / Opleider Amstel Academie
10:15 uur Drammer of deurmat?
Karen van Hout, coach voor gedreven (zorg)professionals
11:00 uur De invloed van cultuur op het werkgeluk van medewerkers
Gea Peper, oprichter HappinessBureau
11:45 uur Pauze
12:15 uur Peter Heerschop, Minister van Enthousiasme
13:15 uur Afsluiting congres en aansluitend lunch
