MUNT OVER DUURZAAMHEID · [email protected] 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title:...

26
MUNTHYPOTHEKEN.NL MUNT OVER DUURZAAMHEID Roel Witteman / Productmanager 5 maart 2020

Transcript of MUNT OVER DUURZAAMHEID · [email protected] 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title:...

Page 1: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

MUNT OVER

DUURZAAMHEID

Roel Witteman / Productmanager5 maart 2020

Page 2: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

PROGRAMMA

1. MUNT algemeen

2. MUNT & duurzaamheid

3. Vragen & discussie

Page 3: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

DE VIJFDE

VAN NL

DE VIJFDE HYPOTHEEKAANBIEDER

BINNEN 5 JAAR

Page 4: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

MUNT Hypotheken is de snelst groeiende, onafhankelijkehypotheekaanbieder van Nederland.

Wij verstrekken hypotheken met geld van solide pensioenfondsen en institutionele beleggers. Met goede voorwaarden, aantrekkelijke rentes en een duidelijk, snel en zorgeloos proces.

WIE ZIJN WIJ?

Page 5: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

DE CIJFERS

1. € 15.000.000.000,- in portefeuille

2. 5e hypotheekverstrekker van NL

3. > 60.000 leningen

4. > 20 investeerders

5. 45 MUNT’ers in Den Haag

6. 19 september 2019, 1e lustrum gevierd!

WIE ZIJN WIJ?

Page 6: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

SUCCESVOL DOOR FOCUS

1. Het creëren van de beste Nederlandse hypotheekaanbieder.

2. Meer dan tevreden institutionele klanten.

3. Consumenten transparante en eerlijke producten aanbieden.

4. Operationele efficiency combineren met best practices.

5. Plezierig om bij en mee te werken.

OP VIJF DOELEN

Page 7: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

ASSET MANAGERHAVE MONEY NEED MONEY

• Gedekte obligaties• Fonds investeringen• Crowdfunding

• Je weet waarin je investeert• Aanwezige kennis en focus• Lage kosten• Integraal risicomanagement

• Woningen

WIE ZIJN WIJ?

Page 8: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

“Uber, ‘s werelds grootste taxibedrijf, dat geen enkele taxi bezit.”

“Facebook, ‘s werelds meest populaire media eigenaar, dat geen enkel inhoud zelf creëert.”

“Airbnb, ‘s werelds grootste accommodatieverschaffer, dat geen enkel onroerend goed bezit.”

“MUNT HYPOTHEKEN, VIJFDE HYPOTHEEKVERSTREKKER VAN NEDERLAND,

DAT GEEN ENKELE HYPOTHEEK OP HAAR BALANS HEEFT.”

Page 9: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

MUNT &

DUURZAAMHEID

Page 10: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

MUNT OVER DUURZAAMHEIDWAT IS DUURZAAM?

3 P’s voor duurzame ontwikkeling (John Elkington, 1994)

Page 11: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

MILIEUDUURZAAM VOOR EEN BETER

Page 12: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

DUURZAAM VOOR EEN BETER MILIEU

Voor nieuwe én bestaande klanten

Nieuwe klanten: beleid EBV /EBB

Bestaande klanten: EBB pilot

Doel: verduurzamen van MUNT portefeuille en daarmee bijdragen aan een beter milieu

Page 13: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

NIEUWE KLANTEN FINANCIEREN VAN ENERGIEBESPARENDE VOORZIENINGEN

Verstrekking tot maximaal 106% van de waarde van de woning (na verbouw)

Bedrag mag buiten de financieringslast gelaten worden:

▪ Energiezuinige woning: €9.000

▪ Energieneutrale woning: €15.000 (index 0)

▪ Nul-op-de-meter woning: €25.000 (energieprestatiegarantie afgegeven door hoofd-aannemer)

Toetsinkomen moet minimaal €33.000 zijn

MUNT beleid is NHG volgend

Page 14: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

NIEUWE KLANTENENERGIEBESPAARBUDGET

Klant op later moment beslissen welke voorzieningen hij wil treffen

Tot maximaal 106% van de waarde van de woning (voor verbouw)

Maximaal €9.000 mag buiten de financieringslast gehouden worden

MUNT beleid is NHG volgend

Page 15: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

BESTAANDE KLANTENPILOT ENERGIEBESPAARBUDGET

Bestaande klanten de mogelijkheid bieden om woning te verduurzamen

Klanten via het intermediair benaderd om woning met een EBB te verduurzamen

In samenwerking met De Energiebespaarders

Meest gekozen voorziening: zonnepanelen

Page 16: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

KLANTRELATIEDUURZAAM IN DE

Page 17: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

ONZE VISIE OP EEN DUURZAME KLANTRELATIE

“MUNT wil klanten die geconfronteerd worden met een life-event én te goeder trouw zijn, alle mogelijke

hulp en bijstand bieden om een (oplopende) betalingsachterstand te voorkomen en

woningbehoud te realiseren”

Page 18: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

In 2019 samen met NHG onderzoek gedaan naar scheidingsproblematiek bij hypotheken

Strandde in de jaren ‘70 nog maar 15% van de huwelijken, inmiddels is dit opgelopen tot bijna 40%

Relatiebeëindiging leidt naast persoonlijk leed, niet zelden ook tot grote sociaal-maatschappelijke problemen

Het is een probleem van beide klanten

Doel: beide klanten helpen bij relatiebeëindiging

nr.

Bron: de Monitor – KRO/NCRV, 2018

MUNT OVER SCHEIDEN

Page 19: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

MUNT SCHEIDINGSPROPOSITIE

Introductie per 1-1-2020

Blijvende klant kon hypotheek behouden op basis van de beheercriteria

Nieuwe MUNT Hypotheek past voor vertrekkende klant ten minste op beheernormen

Page 20: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

Vertrekkende partner is al klant van MUNT

Aanvraag renteaanbod ≤ 3 maanden na ontslag hoofdelijkheid

Rentecondities kunnen niet meegenomen worden

Nieuwe MUNT Hypotheek ten minste op beheernormen

Koopsom nieuwe woning ≤ marktwaarde vorige woning

SCHEIDINGSPROPOSITIE VOORWAARDEN

Page 21: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

Uitkoopsom van partner moet ingebracht worden als eigen middelen

Geen nieuwe kredieten of verhoging van kredieten tussen ontslag en aanvraag

Geen betalingsachterstand laatste 6 maanden voorafgaand aan hoofdelijk ontslag

Geen calamiteiten op vorige hypotheek

SCHEIDINGSPROPOSITIE VOORWAARDEN

Page 22: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

MUNT BIJ OVERLIJDEN

Ingrijpende gebeurtenis met emotionele en financiële consequenties

MUNT neemt contact op met achterblijvende partner

MUNT voert altijd een inkomenstoets uit voor de achterblijvende partner

Doel is tweeledig:

▪ inzicht en bewustwording creëren bij achtergebleven partner

▪ klant op lange termijn zorgeloos laten wonen

Page 23: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

BOETEVRIJ OMZETTEN < 1 JAAR NA OVERLIJDEN

Achterblijvende partner is klant van MUNT:

▪ Renteomzetting zonder vergoeding

▪ Omzetting naar dezelfde of langere RVP

Achterblijvende partner is geen klant van MUNT:

▪ Aflossen zonder vergoeding

▪ Contact opnemen MUNT indien wens tot voortzetten hypotheek

Overige erfgenamen:

▪ Aflossen zonder vergoeding

▪ Voortzetten hypotheek niet mogelijk (nieuwe aanvragen)

Page 24: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

VRAGEN & DISCUSSIE

Hoe bouwen jullie een duurzame klantrelatie op?

Page 25: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

DANK VOOR JULLIE

AANDACHT

Page 26: MUNT OVER DUURZAAMHEID · KOEN.HOVELING@MUNTHYPOTHEKEN.NL 06 23 22 32 73 BEL OF MAIL KOEN. Title: PowerPoint-presentatie Author: Carlijn Visser Created Date: 3/10/2020 9:31:14 AM

MUNTHYPOTHEKEN.NL

WETEN OF IETS MOGELIJK IS BIJ MUNT?

[email protected]

06 23 22 32 73

BEL OF MAIL KOEN