Wat maakt jouw huis een thuis?

thuismagazine

NUMMER 1 | JAARGANG 1 | JANUARI 2019

24 pagina’smet verhalen van huurders uit heel de Hoeksche Waard

jouw vertrouwdeWoonmagazine

Maak kans op een VVV-Cadeaukaart met het lezersonderzoek

COLOFON Uitgever HW Wonen | Ontwerp en realisatie PanArt Rhoon | Copywriting HW Wonen en Schrijven is Blijven | Fotografie Arno Hoogwerf Druk Goos Reclamemakers | Oplage 9.500 exemplaren © 2019 Dit magazine is gedrukt op FSC-gecertificeerd papier.

Inhoud

3 Voorwoord

4 HWeetjes & Meer

6 Mijn HW Wonen

7 Jouw thuis is ons werk

8 In de wijk

10 Thuis in je huis

11 Voor hetzelfde geld

12 Meer dan stenen

13 Welkom

14 Een dagje met...

15 Huurdersplatform aan het woord

16 HW Wonen: hoe zit dat?

18 Thuis doe ik...

19 Voor bij de koffie

20 Bijzonder

21 Voor jou aan het werk

22 Lezersonderzoek

23 Nieuwe aannemer

24 We staan voor je klaar

12 De nieuwe Open Waard:

het kloppende hart

van de Zoomwijck

16Huur opzeggen, kan dat alleen aan het einde van de maand?

13 21 Van drie naar twee wijkteams

23

Een frisse start van het nieuwe jaar met ons nieuwe Thuismagazine.

Een nieuwe naam, een nieuwe look en vanaf nu met nóg meer

leuke artikelen. Van interessante ‘binnenkijkers’ bij zowel onze

huurders als bij onszelf tot bijzondere projecten en leuke HWeetjes.

Hier blijf je voor thuis! Aanleiding is ons nieuwe Ondernemingsplan 2019-2022,

waarin we de huurder nog meer centraal stellen. Ons doel: van jouw huis

een thuis maken.

Wij willen ervoor zorgen dat het goed voelt. Hoe we dit bereiken lees je verderop

in onze nieuwe rubriek ‘Jouw thuis is ons werk’, maar ook in de andere artikelen

komt het thuisgevoel telkens op de één of andere manier terug. Thuis is waar

ons verhaal begint…

Wat is jouw verhaal? Heb je een leuke story of tip voor in ons Thuismagazine? Mail jouw input

naar communicatie@hwwonen.nl. Sowieso zijn we erg benieuwd naar jouw

mening over het nieuwe magazine. Laat het ons weten via bijgevoegde

enquête en maak kans op een VVV-Cadeaukaart. •

“Thuis is geen plaats, het is een gevoel”

is waar ons verhaal begint

Ruim 50 jaar liefde, leed en heel veel lol

Samen bouwen

in je huis10 Thuis

THUISMAGAZINE - 3

Een sociale huurwoning

Huren in deHoeksche Waard

HWeetjesMeerfeitjes en nieuwtjes

&

Een nieuw thuis in een nieuwbouwwoning? Schrijf je in als woningzoekende

In verschillende kernen in de Hoeksche Waard

bouwen wij de komende jaren nieuwe huurwoningen.

Wil je verhuizen naar een dergelijke woning? Zorg nu

dan al dat je ingeschreven staat als woningzoekende.

Nieuwbouwwoningen worden namelijk via het reguliere

aanbod aangeboden.

Huren in de Hoeksche Waard

Laat geen geld liggen!Woon je te duur in verhouding tot je inkomen? Mogelijk heb je recht op huurtoeslag.

Maak eenvoudig via www.toeslagen.nl een proef-berekening. Vind je dit lastig? Geen probleem. Er zijn verschillende instanties, zoals Humanitas of de huurdersvereniging, die je hierbij graag kosteloos helpen.

“Elke maand € 195,-- extra inkomen. En dat

alleen omdat iemand mij hielp met een proef-

berekening en de aanvraag van de huurtoeslag.

Ik ben er blij mee.”

Kregen wij van een van onze huurders te horen.

Ons advies: bij twijfel gewoon even doen.

HWeetjesMeerfeitjes en nieuwtjes

&

Hoe werkt huren in de Hoeksche

Waard? En wat zijn de regels?

Wij maakten een korte film waarin we

in slechts twee minuten uitleggen hoe

je aan een (andere) huurwoning komt

en welke regels gelden voor ‘passend

toewijzen’. De film staat op onze

website. Hier vind je ook meer

uitgebreide informatie over registratie

en spelregels. Heb je alsnog vragen

dan kun je ons natuurlijk altijd bellen!

Help!Een dringend reparatieverzoek

en ons kantoor is gesloten?

Bel (0186) 899 899 en wij

helpen je.

Is het je al opgevallen?Jouw vertrouwde magazine is veranderd. Eennieuwe naam, een nieuwe look en nog meerleuke artikelen. Maar dat is nog niet alles:Vanaf nu ontvang je het magazine in een folie.Deze folie is gemaakt van plantenresten en dus100% biologisch, recyclebaar en CO2 -neutraal.

Reparatieverzoek indienenEen reparatieverzoek kun je heel eenvoudig, 24 uur per dag, 7 dagen in de week zelf online indienen. Het voordeel is dat je direct een afspraak inplant met de aannemer. Hiervoor maak je gebruik van Mijn HW Wonen. Heb je geen toegang tot het internet of kom je er zelf niet uit? Van maandag tot en met vrijdag kun je ons voor vragen over een reparatie verzoeken bereiken tussen 8 en 12 uur via (0186) 899 899.

Een gesprek bij ons op kantoor? Maak vooraf een afspraak!Heb je een vraag waarvoor je liever bij ons

langskomt op kantoor? Maak dan vooraf

een afspraak, zodat je zeker weet dat er een

medewerker beschikbaar is.

4 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 5

Jouw thuis is ons werk

W at voor jou telt is een

fijn thuis. Daarom

vallen we je in ons

ondernemingsplan niet lastig

met allerlei beleidstermen. Wij

ondernemen immers vóór en samen

met onze huurders. Wij zetten ons

in om van jouw huis een thuis te

maken. Dat doen we ook samen

met de gemeente, maatschappelijke

partners en andere partijen

in de Hoeksche Waard. Ons

ondernemingsplan laat zien hoe

wij dit in de komende vier jaar

willen bereiken.

Het thuisgevoel versterken We richten ons op vijf pijlers die het

thuisgevoel van mensen versterken.

Natuurlijk verschilt het thuisgevoel

per persoon, maar iedereen wil

graag (1) comfortabel en gezond

wonen, (2) in een prettige omgeving

en (3) passend bij de portemonnee.

Daarbij hebben wij steeds meer

(4) oog voor het milieu en vinden wij

het belangrijk dat de (5) dienst-

verlening past bij de wensen en

(zorg)behoeften van onze huurders.

Wij zorgen bijvoorbeeld voor vol-

doende comfortabele woningen

die zo veel mogelijk energiezuinig,

gezond en toekomstbestendig zijn.

Daarbij streven wij steeds naar

woningen en (nieuwe) woonvormen

die passen bij de vraag en (zorg)be-

hoefte van de huurders. Zo werken

wij aan een goed en geschikt thuis

voor iedereen. Een fijn thuis is ook

afhankelijk van de omgeving. Hierbij

kun je denken aan de aanwezigheid

van voorzieningen, voldoende groen

en sociale activiteiten, maar ook aan

elementen die het veiligheidsgevoel

vergroten, zoals het plaatsen van

buitenverlichting. Samenwerking met

andere partijen en bewoners is hier-

bij van groot belang. Verder streven

wij naar woonlasten die passen bij

de portemonnee van de huurders.

Hierbij kijken we niet alleen naar een

reële huurprijs, maar onderzoeken we

bij voorbeeld ook energiebesparende

mogelijkheden, waar je als huurder

ook de vruchten van plukt.

Benieuwd naar welke activiteiten wij

de komende jaren nog meer onder-

nemen om van jouw huis een thuis te

maken? Bekijk ons Ondernemings-

plan 2019-2022 op www.hwwonen.nl/

ondernemingsplan. •

Ondernemingsplan 2019-2022

Wat maakt een huis een thuis?

“Wij ondernemen vo’ o’ r en samen met onze huurders”

Maak je al gebruik van Mijn HW Wonen?Nog niet, regel dit dan snel en eenvoudig via www.hwwonen.nl/registreren en ervaar zelf de voordelen:

• Je kunt eenvoudig 24/7 je huur zaken inzien en regelen;

• Je kunt snel digitaal reparatie-verzoeken indienen;

• Je kunt zelf je persoonlijke gegevens wijzigen;

• Je hebt altijd alle correspondentie bij de hand in je Mijn HW Wonen brievenbus

Met de overstap naar digitaal draag je bovendien bij aan een beter milieu. En daar is uiteindelijk iedereen bij gebaat.

In 2019 zorgen wij dat nog meer correspondentie digitaal beschikbaar komt. Wil je ook de huurverhoging dit

jaar digitaal ontvangen? Zorg dan dat je voor eind maart beschikt over een Mijn HW Wonen account. Heb je al een account dan hoef je niks te doen. •

“Mijn HW Wonen gebruik ik voor veel van mijn huurzaken.”

Zo heb ik al een repartieverzoek via Mijn HW Wonen ingediend en ontving ik mijn huurverhoging in 2018 digitaal. Ook heb ik goed inzicht in mijn huurbetaling en eventuele betalingsachterstand.

6 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 7

In de wijk

Nieuw gezicht in de wijk Ik ben Bas van de Linden, wijkbeheer

wijkteam West. Vanaf 1 juli de wijk-

beheerder. Als wijk beheerder houd ik

toezicht op het reilen en zeilen in de

wijk. En ben ik jullie aanspreekpunt.

Zie je mij in de wijk en heb je vragen?

Spreek mij gerust aan. Ik help je graag.

Tijdens de heerlijke zomer was het volop

genieten in de Hoeksche Waard.

Ons appartementencomplex aan de Schuberstraat

in Numansdorp bestond 10 jaar. Een mooie

gelegenheid voor een klein feestje, geregeld en

georganiseerd door de bewoners zelf. juli

augustus

november

oktober

Even voorstellen…Mijn naam is Ben Utterijn. Sinds 3 september 2018 werk ik met veel

enthousiasme als opzichter binnen het wijkteam Oost. Ik zorg er onder

andere voor dat in Klaaswaal en Strijen onze complexen en omgeving

beheerd worden voor HW Wonen en onze huurders. En samen

met mijn collega’s en de aannemer ben ik er om je te helpen!

september

De wijk de Grienden in Puttershoek heeft sinds 13 oktober

een sporthoek. Een plek om sportief aan de slag te gaan,

zowel voor jong als oud.

Bakkie in de buurtOp 16 november ontmoetten ruim 60 buurbewoners elkaar in het

Korstanjehuis in Klaaswaal. Gewoon voor de gezelligheid. Samen koffie

drinken en elkaar beter leren kennen was het motto. Een mooi initiatief van

verschillende organisaties uit de Hoeksche Waard.

Ook in de Hoeksche Waard was er veel

gezelligheid en ruimte voor tradities in

de feestmaand!

december

8 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 9

H oe ervaart Dave duurzaam

wonen? “Toegegeven, het Nul

op de Meter-verhaal was voor

mij niet de voornaamste reden om hier te

komen wonen,” vertelt Dave. “De buurt

spreekt me erg aan. Poortwijk is een rusti-

ge en fijne buurt. Het is hier heerlijk wonen

en mijn huis voelt als een echt thuis.”

Dave kreeg in het voorjaar van 2018 de

sleutel van zijn nieuwe woning en hij ont-

dekte al snel dat het binnen aangenaam

verblijven is als de temperaturen buiten

hoog oplopen. “Het was een onwijs

warme zomer en binnen bleef het heerlijk

koel. En tijdens koude dagen hoef ik veel

minder te stoken. Het huis is super goed

geïsoleerd. Ook de vloerverwarming is

een groot voordeel. Je hebt geen radia-

toren meer aan de muur. Dat ziet er veel

netter uit. Op de slimme meter kun je

precies zien hoeveel energie je gebruikt.

Hieruit kan ik opmaken dat de woning

meer stroom opwekt dan verbruikt.

Het systeem is heel duidelijk en spreekt

voor zich.” •

Dave van Hal is huurder van één van onze eerste Nul op de Meter-woningen aan de Kloosring in Oud-Beijerland. De woningen zijn gasloos, uitstekend geïsoleerd en voorzien van een warmtepomp en zonnepanelen.

“ Tijdens koude dagen hoef ik veel minder te stoken”

Wonen in een energieneutrale woning

Wie

Dave van Hal

Waar

Kloosring, Oud-Beijerland

Hoe lang

Driekwart jaar huurder

bij HW Wonen

Thuis in je huis

10 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 11

Welkom

H et was november 1967 toen beide dames

de sleutel van hun nieuwe woning aan

Vlietstraat in Klaaswaal kregen. “Er kwamen

hier allemaal jonge stellen wonen,” vertelt mevrouw

Makkenze. “Het was een gezellige boel. We deden

veel samen. Zo gingen we in de zomer regelmatig

naar het strandje bij de brug. Met z’n allen achterin

het busje van mijn man die toen broodbezorger was.

De broodrekken maakten plaats voor klapstoeltjes en

zowat de hele straat kon meerijden. Dat kun je je nu

niet meer voorstellen.”

Wachten op de baby’s “Wanneer er een baby op komst was in de straat

bleven we allemaal op,” vertelt mevrouw De Reus.

“De kraamzorg wist niet wat ze meemaakte. Zodra we

hoorden dat de baby geboren was stond de hele buurt

aan het kraambed, zelfs als het midden in de nacht

was.” “Met de komst van de kinderen werd het busje te

krap, maar we bleven leuke dingen doen met elkaar,”

vervolgt mevrouw Makkenze. “Zodra de kinderen op

bed lagen namen we de babyfoon mee en gingen we

bij elkaar wat drinken. En dan tegen elven nog snel naar

de patatzaak om een kroketje te halen.”

Andere tijdenEr is in ruim vijftig jaar tijd veel veranderd. “We heb-

ben de kinderen zien komen en weer gaan,” vertelt

mevrouw De Reus. “Er zijn niet veel mensen meer

over van ons oude burenclubje en we hebben allebei

onze man verloren. Op dit soort vervelende momen-

ten vinden we steun bij elkaar. We helpen elkaar met

kleine klusjes en gaan samen fietsen of wandelen.”

“En naar de bingo!” Terwijl mevrouw Makkenze dit

roept schieten de twee in de lach. “We hebben altijd

gezegd dat we dit soort dingen nóóit zouden gaan

en nu maken we zelfs bloemstukjes. Het is zoals het

gaat. We worden ouder en pakken wat er te doen is.

We hebben het gezellig met elkaar en daar gaat

het om.” •

Mevrouw Makkenze en mevrouw De Reus zijn al meer dan 50 jaar buren. “En vriendinnen,” roepen de twee in koor. “We hebben hier zoveel meegemaakt samen. Heel veel leuke dingen, maar ook minder leuke dingen. Dat schept een band en maakt dat we hier willen blijven wonen tot we erbij neervallen.”

“ Ruim 50 jaar liefde, leed en heel veel lol ”

Een goede buur én vriendin dichtbijAl 50 jaar buren

De nieuwe Open Waard in Oud-Beijerland

I n de Open Waard komt alles samen: wonen, zorg,

winkelen, ontspannen en ontmoeten. Het project is

het resultaat van een unieke samenwerking tussen

HW Wonen, de gemeente, zorginstelling Alerimus,

gezondheidscentrum Groepscare en diverse onder-

nemers, waaronder de lokale supermarkt, bakker en

kapper. Samen bouwen wij aan de sociale samenhang

in de wijk, want de Open Waard wordt een plek voor

iedereen. Jong of oud, gezond of hulpbehoevend.

Wij willen dat iedereen zich hier meteen thuis voelt.

Verbinden Een thuisgevoel vraagt meer dan een gezellige woning.

Ook de omgeving die bij je past en die je samen met

jong en oud hebt gemaakt versterkt het thuisgevoel.

Hierbij is het prettig als je onderweg naar de su-

permarkt vertrouwde gezichten tegenkomt, andere

mensen ontmoet, dat de straat verlichting werkt en de

portieken schoon zijn. Dat bereik je alleen met elkaar.

Door samen leven, werken én doen creëren we een

leefbare en vitale woonomgeving en wordt het thuisge-

voel versterkt.

Half 2019 vieren we de opening van de nieuwe Open

Waard met een gezellig buurtfeest. Omwonenden en

betrokken worden hierover nog geïnformeerd. •

De nieuwe Open Waard wordt ook wel het kloppende hart van de Zoomwijck genoemd. En dat is niet voor niets. Het moderne woon zorggebouw met talloze faciliteiten en voorzieningen blaast de wijk opnieuw leven in.

“Een plek waar iedereen zich straks thuis voelt”

MEER DAN STENEN

Wie

Mevrouw De Reus (links)

en mevrouw Makkenze

(rechts)

Waar Vlietstraat Klaaswaal

Hoe lang

Al ruim 50 jaar huurders

bij HW Wonen

12 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 13

Opzichter Danny Ramjiawansingh Bouwkundig ingenieur, probleemoplosser en een graag geziene gast!

Een dagje met . . .

1 Mijn dag begint met een overleg met collega-opzichters. We bespreken

onder andere de lopende projecten en eventuele bijzonderheden. Ons werk

vraagt meer dan alleen technisch inzicht. Wij laveren tussen de wensen van

de huurders, de mogelijkheden van de uitvoerders en het beleid van

HW Wonen zelf. Door regelmatig met elkaar te overleggen leren we van

elkaar en groeien we in ons werk.

2 Voordat ik de deur uitga nog even mijn administratie bijwerken en de

gemaakte afspraken met huurders bevestigen. Ik moet opschieten, want ik

heb zo een afspraak met een huurder en ik wil natuurlijk niet te laat komen.

3 Op bezoek bij mevrouw Lagendijk. Er zijn problemen met de meterkast.

Wanneer ik terug ben op kantoor eerst een aannemer regelen die dit

probleem snel kan oplossen.

4 Als opzichter ben ik veel in de wijk te vinden. Ik inspecteer, signaleer en

reageer – waar nodig - met de juiste actie. Hé, daar zal je de aannemer

hebben. Ik regel direct de afspraak voor mevrouw Lagendijk en laat haar

meteen weten dat er morgen iemand langskomt om het probleem te

verhelpen.

5 Naar huis voor het avondeten, maar dat betekent niet dat mijn werkdag hier

stopt, want ik heb vanavond wachtdienst voor eventuele spoedreparaties.

2

3

4

5

1

HUURDERSPLATFORM AAN HET WOORD

V anaf het moment dat Bas

van der Schans in de

Hoeksche Waard kwam

wonen zet hij zich actief in voor de

belangen van de huurders. Bas is

daarmee voor velen van jullie een

vertrouwd gezicht. Sinds begin vorig

jaar is hij de nieuwe voorzitter van

het Huurdersplatform. Met de komst

van Bas is ook Martine Visser als

secretaris toegetreden tot het Huur-

dersplatform. Als voormalig lid van

de klankbordgroep Zuidwijk weet zij

net als Bas haarfijn wat er leeft bij de

huurders. Of zoals Bas zegt: “Wij zijn

de stem van de huurder.”

De afgelopen jaren is de samen-

werking tussen het Huurdersplat-

form en HW Wonen geïntensiveerd.

Bas licht toe: “Zaten we vroeger

tegenover elkaar, nu zitten we

naast elkaar en dienen we duidelijk

een gezamenlijk doel: het creëren

van een zo aangenaam mogelijk

en toekomstbestendig woon- en

leefklimaat voor de huurders in de

Hoeksche Waard. Het Huurders-

platform vormt de brug tussen de

huurders en HW Wonen. Dat gaat

overigens verder dan alleen het

oplossen van klachten. We denken

ook actief mee over beleidszaken.”

Inspraak en zeggenschap “Als Huurdersplatform hebben we

inspraak en zeggenschap,” vult

Martine aan. “Of het nu gaat om de

gang van zaken bij een grootscha-

lige renovatie of sloop of over de

jaarlijkse huurverhoging; door goed

overleg met zowel de huurders

als HW Wonen komen we tot een

harmonieuze besluitvorming.”

Bas: “En natuurlijk zijn we er via de

huurdersverenigingen ook voor

de huurder met de eeuwig

lekkende kraan. De stem van elke

huurder telt, want we willen dat

iedereen met plezier woont in de

Hoeksche Waard.” •

“Wij zijn de stem van de huurder.”

Wist je dat…. je bij je huurdersverenigingen ook terecht kunt

voor alle vragen rondom huurtoeslag?

Het Huurdersplatform bestaat uit afgevaardigden van de huurdersverenigingen in de Hoeksche Waard.

Zij zet zich actief in voor de belangen van de huurders. Samen met HW Wonen werken zij aan een

aangenaam en toekomstbestendig woon- en leefklimaat in de Hoeksche Waard.

Klachtoplossers én beleidsmakers

14 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 15

Oh nee... er is iets stuk in mijn woning en het is zondag-middag? Hoe kan ik jullie bereiken?Wat vervelend. Wij helpen je natuurlijk graag.

Is het zo dat de reparatie direct moet worden

uitgevoerd? Neem dan altijd telefonisch

contact met ons op via (0186) 899 899.

Buiten kantooruren zijn wij voor dringende

reparatieverzoeken altijd bereikbaar. Kan het

wachten tot de volgende werkdag? Meld je

reparatieverzoek dan via Mijn HW Wonen.HW Wonen:

hoe zit dat?

?+!Wij krijgen regelmatig vragen van huurders. In deze rubriek geven wij antwoord op de meest gestelde vragen.

Huur opzeggen, kan dat alleen aan het einde van de maand?Nee hoor, dit is niet het geval. Je kunt de huur op elke (werk)dag van de

maand opzeggen. Houd wel rekening met een opzegtermijn van dertig

dagen. Staat in je huurcontract een andere opzegtermijn, dan moet je

hiervan uitgaan. Meer informatie over het opzeggen van de huur vind

je op onze website onder ‘huur opzeggen’.

In ons wooncomplex wordt de schoonmaak door jullie geregeld. Nu ben ik niet tevreden. Wat moet ik doen?Een schone en frisse woonomgeving is voor iedereen prettig.

Neem altijd contact met ons op als je niet tevreden bent.

Wij nemen dit dan op met het schoonmaakbedrijf. Zelf kun je, als

je hiertoe in staat bent, zorgen dat je portiek, stoepje of het hekje

van de galerij netjes blijft.

Ik woon in een eengezinswoning en wil op korte termijn verhuizen naar een (senioren) huurappartement. Wat zijn de mogelijkheden?Schrijf je vroegtijdig in als woningzoekende en begin met reageren.

Hoe meer gespaarde reacties, hoe eerder je in aanmerking komt voor

een woning.

Pfff... sneeuw en gladheid. Kan ik van jullie strooizout voor mijn stoepje krijgen?Nee, sorry. Wij leveren geen strooizout.

Maar voorkom zeker gevaarlijke situaties

en zorg ervoor dat je stoep sneeuwvrij

is. Help buren of vraag om hulp als je het

zelf niet kunt. Zo maak je met elkaar thuis

fijner en veiliger.

Help! Ik heb een tuin en geen groene vingers. Hoe laat ik de tuin achter bij een huuropzegging?Dat is vervelend, maar je hebt als huurder de

verplichting om de tuin te onderhouden. Dit is

opgenomen in je huurcontract. Verlaat je de woning?

Dan zorg je ervoor dat de tuin verzorgd wordt

achtergelaten. Eventuele bomen snoei je. Ook als

deze er al stond(en), voordat je er kwam wonen.

16 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 17

AANSPREEKPUNT, ACHTERDEUR,

BADKAMER, BOILER, BOUWKUNDIG,

BUREN, BUURTFEEST, BIJZONDER,

CADEAUKAART, DAKKAPEL, DUURZAAM,

ENERGIEZUINIG, ETAGE, GELDZAKEN,

GROEN, HUIS, HUURDERSPLATFORM,

HUURDERSVERENIGING, HUURVERHOGING,

HUURWONINGEN, KELDER, KEUKEN,

KLOPPEND HART, LOCATIE, MENING,

ONDERNEMINGSPLAN, ONTMOETEN,

ONTSPANNEN, OPZICHTER, PIJLERS,

REGISTREREN, RENOVATIE, REPARATIE-

VERZOEK, RUST, SAMEN, SAMENWERKING,

SPOED, SPORTHOEK, STROOIZOUT,

STRUCTUUR, THUISMAGAZINE,

TIENGEMETEN, TRADITIE, TRENDS, TWEE-

ONDER-EEN-KAP, VEILIGHEID, VERBINDEN,

VERDIEPING, VERHAAL ,VERHUIZEN,

VLOERVERWARMING, VOORGEVEL,

WARMTEPOMP, WELKOM, WONINGMARKT,

WONINGZOEKENDE, WOONOMGEVING,

WOONZORGGEBOUW, WIJKBEHEERDER,

ZOLDER, ZONNEPANELEN, ZORG

Frisse start

TipLeuk tafeltje gezien maar

te duur? Kijk eens op een rommelmarkt

of in een 2e hands winkel. Daar staan vaak de leukste spulletjes. Met een

beetje liefde, aandacht en een likje verf zijn ze gemakkelijk om te toveren

in een trendy tafeltje van nu!

De kerstspullen zijn de deur uit, het nieuwe jaar is weer begonnen. Tijd voor een frisse start. Deze tips helpen daarbij.

thuis doe ik ...

Planten Zet planten in groepen bij elkaar in plaats

van hier en daar verspreid door de woning.

Zo creëer je zelf je eigen groene hoekje.

Trends 2019De trend is: kleur. En dan vooral donkere

en uitgesproken kleuren. Terra, kobalt

blauw, donkergroen en curry geel. Dit zijn

dé trends voor dit jaar.

Heb je zelf ook leuke

interieurtips? Meld je dan

aan voor deze nieuwe rubriek

in het Thuismagazine.

V O O R B I J D E K O F F I E

De gegeven woorden zijn -in alle richtingen-

in het diagram verborgen. Sommige letters

zijn meer dan een keer gebruikt. Plaats de

resterende letters in het oplossingsbalkje

voor de oplossing van deze puzzel.

Doe mee met de woordzoeker. Mail de oplossing naar: communicatie@hwwonen.nl of stuur het op naar: Postbus 1502 3260 BA Oud-Beijerland

De oplossing van de puzzel kan ingestuurd worden tot zondag 28 februari 2019. Let op: vergeet niet je naam, adres en telefoonnummer te vermelden. Wij verloten onder de goede inzendingen 3 VVV Cadeau-kaarten ter waarde van 15 euro. Prijswinnaars worden met naam vermeld in de volgende editie. Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd.

18 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 19

Rust, ruimte en structuur

Thuis op Tiengemeten

Z ij wonen in de boerderij en werken hier aan hun herstel, met als doel om uiteindelijk weer zelfstandig te kunnen wonen. Zo ook Marco

van Berkel. Hij vertelt over het wonen en werken op deze bijzondere locatie.

“Toen ik hier de eerste keer met de boot aankwam voelde het echt als vakantie,” vertelt Marco. “Ik ben als Rotterdammer opgegroeid in de hectiek van de stad. Hier ervaar ik de rust die ik nodig heb. Maar dat vakantiegevoel is na vijf jaar wel weg hoor, want er wordt hier gewoon gewerkt. Ik werk op het vaste land en bij de Herberg op het eiland. Ik help bijvoorbeeld bij bruiloften en bij het opbouwen en afbreken van evenementen. Ik ben een manusje-van-alles.”

Structuur “Ik houd van de rust, maar ik heb ook graag mensen om me heen. Ik ben dan ook niet vaak in mijn eigen appartement te vinden, maar het begint wel steeds meer als mijn eigen plekje te voelen. Ik ben graag buiten bij het terras of de haven. Overigens is het niet alleen de bijzondere locatie die ervoor zorgt dat ik me hier thuis voel. Er werken hier schatten van men-sen. Ik heb hiervoor in verschillende andere klinieken gezeten, maar daar voelde ik altijd een soort afstand. Hier niet en dat is fijn. Ik heb bovendien baat bij de structuur die hier heerst. Op vaste momenten van de dag samen koffiedrinken bijvoorbeeld of lunchen. Dat vind ik prettig.”

Bevroren leidingen“De opzichters van HW Wonen zijn trouwens ook toffe gasten. Toen in de winter de kachel stuk ging heeft HW Wonen met spoed 28 kachels geregeld. Dat was wel nodig, want het was zo koud dat zelfs de leiding van de wc bevroren was en je niet kon doorspoelen. Meestal worden kleine reparaties door de beheerder Chiel gedaan, maar in dit geval was bijspringen van HW Wonen nodig.” •

De Idahoeve op het eiland Tiengemeten is een beschermde woonvorm van Bavo Europoort (onderdeel Parnassia Groep). De locatie biedt zorg aan 27 mensen met een psychiatrische aandoening.

BIJ ZON DER

Van drie naar twee wijkteams Zo werken wij al enige tijd. Op deze manier zijn wij niet alleen beter bereikbaar, maar kunnen wij al je vragen, klachten of opmerkingen sneller oppakken. Met meer collega’s zijn wij daarnaast vaker zichtbaar in de wijk. Zie je ons? Spreek ons gerust aan. Wij helpen je graag. •

Voor jou aan het werk

Wij stellen ons opnieuw voor. Als wijkteams staan wij, natuurlijk samen met onze collega’s, dagelijks voor je klaar. Jouw thuis is namelijk ons werk.

Wijkteam Oost

Wijkteam West

20 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 21

Constructif is een nieuwe naam in de

bouwwereld, maar aan ervaring en kennis

geen gebrek. Walter Bijl, teamleider bij

Constructif licht toe: “Constructif is ontstaan uit een

samensmelting tussen de twee gerenommeerde

bedrijven Groenendijk PGN Bouw en Kwaasteniet.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Dordrecht, maar

wij werken vanuit het kantoor van HW Wonen.

Hoe dichter je bij je werkgebied zit, hoe beter je

de klant kunt bedienen. Je begrijpt de klant en zijn

behoeften beter, je weet wat er speelt en je kunt

daadkrachtig handelen.”

“Negen van de tien problemen worden binnen

vijf minuten direct opgepakt. Samen met de

medewerkers van HW Wonen vormen we

een hecht team. Wanneer er een klacht of

reparatieverzoek binnenkomt kunnen we dit direct

overleggen en opvolgen.” Vooral dat opvolgen

vinden wij erg belangrijk,” benadrukt Thierry de

Jonge. Hij is als uitvoerder verantwoordelijk voor

alle mutatiewerkzaamheden en grote reparaties.

“We vinden het belangrijk om huurders duidelijkheid

te geven. Kunnen we een klus bijvoorbeeld niet

in één bezoek oplossen, omdat er materiaal

besteld moet worden? Dan maken we duidelijke

vervolgafspraken. Zo weet de huurder precies waar

hij aan toe is. Die duidelijkheid werkt voor iedereen

prettig. Wij zijn de partner waarop HW Wonen en

de huurders kunnen bouwen.” •

Sinds 1 november werkt HW Wonen samen met onderhouds- en renovatiebedrijf Constructif. Het bedrijf is verantwoordelijk voor mutatieonderhoud, (groot) onderhoud en reparatiewerkzaamheden aan ons woningbezit aan de westkant van de Hoeksche Waard (voor de oostkant is dit Zwaluwe Bouw).

Samen bouwen aan een heerlijk (t)huis!thuismagazine

HELP ONS MEE! JOUW MENING TELT.Het vertrouwde WoonMagazine in een nieuw jasje. Laat weten wat je ervan vindt! Vul ons lezersonderzoek in, stuur het (gratis) op en maak kans op een VVV-cadeaukaart ter waarde van 25 euro. Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd.

Wie

Thierry de Jonge (links)

en Walter Bijl (rechts)

Waar

Werkzaam vanuit

kantoor HW Wonen

Hoe lang

Sinds 1 november

22 - THUISMAGAZINE THUISMAGAZINE - 23

Zo regel je zaken bij ons

Algemene gegevens Postbus 1502 3260 BA Oud-Beijerland

BezoekadresLamborghinilaan 4 3261 ND Oud-Beijerland

Mijn HW Wonenwww.hwwonen.nl

24 uur per dag, 7 dagen in de week uw huurzaken online regelen

(0186) 899 899Ook bij spoed reparatieverzoek buiten kantooruren

post@hwwonen.nl