DEZE UPDATE BEVAT:

• Wat betekent Maatpact? – pagina 1

• Routekaart – pagina 2

Wat willen we bereiken en

wat is daarvoor nodig?

• Wat vragen we van jou? – pagina 3

• UITZICHTLOZE SITUATIES VAN INWONERS DOORBREKEN• GELD OP DE MEEST ZINVOLLE MANIER BESTEDEN• HET SOCIAAL DOMEIN VAN DE TOEKOMST ONTWIKKELEN

MEER IMPACT: doen wat écht helpt.

Mei 2020

3 FASEN Fase 1: leren van de eerste 50 huishoudens. Fase 2: Maatpact krijgt een natuurlijke plek in het dagelijks werk.Fase 3: bouwen aan een toekomstbestendig sociaal domein.

SAMEN DOEN

MAATSCHAPPELIJK RENDEMENT: uitzichtloze probleemsituaties doorbreken. Direct meer kwaliteit van leven voor inwoners.

NIEUW: SYSTEMATISCH LEREN VAN ÉLKE CASUS. Maatwerkoplossingen zijn niet nieuw. Maatpact voegt toe dat we willen leren van elke casus. Dat helpt ons te bouwen aan een toekomst bestendig sociaal domein met mensvriendelijke systemen, behulpzame regels en minder bureaucratie.

FINANCIEEL RENDEMENT: doorbaak levert meestal nog geld op ook.

UPDATE voor bestuur, management en beleidMaatpactVoor meer impact

Maatpact is een gezamenlijke

verantwoordelijkheid van medewerkers

van de toegangsteams, sociale wijkteams

en teams Werk & Inkomen, van de collega’s

van beleid, juridische zaken, kwaliteit,

financiën, administratie, backoffice en

management én bestuurders.

MEER INFO? Bekijk de website: www.regio-hartvanbrabant.nl/maatpact

Waar komen we vandaan?FASE 1: april-dec 2019

ToekomstFASE 3

NUFASE 2: jan 2020 - april 2021

Doorbraak bij 50 huishoudens Intensieve begeleiding IPW

(Instituut Publieke Waarden) bij doorbraak (voordoen, training, coaching, reflectiesessies)

Gemiddeld € 2.500 besteed aan een doorbraak (minder dan de verwachte € 5.000) *

Gemiddeld financieel rendement per doorbraak € 22.000 *

Financieel rendement fase 1: € 1.1 miljoen*

Maatschappelijk rendement: inwoners kunnen weer vooruit, allemaal op hun eigen manier (Meer info: Bloemlezing cases Hart van Brabant van Sociaal Hospitaal IPW op de website: www.regio-hartvanbrabant.nl/maatpact).

*Bron: Tussenrapportage Sociaal Hospitaal IPW (november 2019)

Uitbreiding met 150 cases (fase 1, 2 en 3 totaal 350 cases).

150 huishoudens

Samen doen Voor elke doorbraak is samenwerking vereist tussen collega’s van de toegangsteams, sociale wijkteams en teams Werk & Inkomen, van de collega’s van beleid, juridische zaken, kwaliteit, financiën, administratie, backoffice en management én bestuurders.

Doorbraakteam Helpt wanneer zeer hardnekkige knelpunten een doorbraak in de weg staan.

Verbinding met andere projecten (Smart Start, Weer thuis, PPP, integrale ketenbenadering, leren en ontwikkelen, Centrum voor Huiselijk geweld en kindermishandeling, PMM)

Samenwerking maatschappelijk partners Ziektekostenverzekeraars (prioriteit), woningcorporaties, Baanbrekers en gesubsidieerde en gecontracteerde partijen.

Systematisch leren• Doen• Reflecteren• In beeld brengen• Ervaringen delen• Onderzoeken

Cultuur en leiderschap Maatpact stimuleren in een open cultuur waarin vertrouwen, ‘hoe kunnen we het wél mogelijk maken’ en leren door te doen centraal staan.

Vertaling Doorbraakmethode naar lokale werkwijze en processen.

Leerkring Analyseert de bevindingen uit fase 1, doet actieonderzoek en baseert hierop aanbevelingen en verbetervoorstellen om de organisatie van het sociaal domein toekomstbestendiger in te richten.

Dashboard Voor gemeenten, met financiën en inhoudelijke indicatoren van problematieken.

Langjarige monitoring IPW monitort de effecten tot 1 jaar na de doorbraak. We ontwikkelen samen met IPW een langjarige monitor.

Coaching en training IPW (Instituut Publieke Waarden)Online leeromgeving is gereed.

Begeleiding IPW op verzoek Ontwikkelen toekomstbestendig sociaal domein

Routekaart fase 2 Wat willen we bereiken? En wat is daarvoor nodig?

Resultaat einde fase 2:Maatpact heeft een

natuurlijke plek in het dagelijks werk.

Elke gemeente organiseert dit op eigen wijze.

MEER INFO? Bekijk de website: www.regio-hartvanbrabant.nl/maatpact

MaatpactVoor meer impact

Bestuurders

Beleidsmedewerkers

Gemeentesecretarissen, managers sociaal domein

• Wees verbonden met je collega’s in de uitvoering. Vraag naar lastige casussen. Bedenk mee hoe de oplossing wél mogelijk wordt.

• Leer van de uitvoering van casuïstiek en verwerk de ervaringen in het beleid.

• Betrek je uitvoerend collega’s bij het maken van beleid. Hoe denken zij dat iets uitpakt in de praktijk? Wat is volgens hen nodig om het wél te laten werken?

• Denk steeds vanuit het perspectief van de inwoner. Mensen gaan vóór regels en systemen.

• Creëer een omgeving die je mensen de ruimte geeft om Maatpact te doen. In deze omgeving gaan mensen vóór systemen. Medewerkers handelen naar de geest van de wet. Hebben vertrouwen in het beoordelingsvermogen en de professionaliteit van hun collega’s. Nemen samen de verantwoordelijkheid om mogelijk te maken wat écht helpt. Dragen vanuit hun eigen expertise bij aan de oplossing van knelpunten die dat in de weg staan. Er is ruimte om te leren door te doen en ervaringen te delen.

• Sta vierkant achter de filosofie en werkwijze van Maatpact – en laat dat zien. Oprechte interesse, steun voor een ongebruikelijke oplossing, eens een casuïstiekbespreking bijwonen, meedenken hoe het wél kan, de resultaten van Maatpact in je eigen gemeente en de andere regiogemeenten kennen en delen; het helpt allemaal.

• Maak je verantwoordelijk voor het vormen van een doorbraakteam.

• Maak je sterk voor de uitvoering van Maatpact. Bespreek met je mensen welke belemmeringen en knelpunten de uitvoering van Maatpact in de weg staan. Help ze die knelpunten op te lossen, samen met wie je daar ook bij nodig hebt.- Deel met je mensen wat je doet om knelpunten op te

lossen en hoe dit vordert.• Leer van je collega-managers, binnen en buiten je eigen

gemeente. Maak het creëren van de juiste omgeving om Maatpact te doen bespreekbaar. Deel belemmeringen, vind samen oplossingen. Inspireer elkaar.

• Creëer de randvoorwaarden om samen te leren en ontwikkelen. Medewerkers hebben de tijd nodig zich in Maatpact te verdiepen (training en instructie), casusoverleg te voeren, oplossingen mogelijk te maken, ervaringen te delen en daarvan te leren. Ervaren medewerkers te weinig leerruimte? Dan zullen ze onder de druk die ze in hun dagelijks werk ervaren snel terugvallen op de huidige routines.

• Laat zien hoe je vierkant achter de filosofie en werkwijze van Maatpact staat.

• Geef de ambtelijke organisatie de ruimte om Maatpact te doen. Laat medewerkers merken dat je vertrouwen hebt in hun professionaliteit en beoordelingsvermogen. Laat hen je oprechte interesse voelen voor specifieke casussen, voor knelpunten die oplossingen in de weg staan. Steun ongebruikelijke oplossingen.

• Heb geduld. Het doel van Maatpact is óók het sociaal domein van de toekomst te ontwikkelen. Dat is een kwestie is van doen, ervaringen delen, daar samen van leren en samen doorontwikkelen. Lijkt het rendement van Maatpact even tegen te vallen? Gaat de ontwikkeling niet snel genoeg? Geen paniek. Samen ontwikkelen gaat nooit alleen in een stijgende, rechte lijn.

• Voel je verantwoordelijk voor de benodigde financiële bijdrage voor de uitvoering van fase 2 en de inbreng van voldoende casussen.

MEER INFO? Bekijk de website: www.regio-hartvanbrabant.nl/maatpact

Beste collega’s,

Om van Maatpact een succes te maken hebben we ieders bijdrage nodig. Ook die van jou als bestuurder, manager of beleidsmedewerker.

Met Maatpact zijn we als overheid present. Onze inwoners nabij, daar waar het hard nodig is. Als we willen dat de werkwijze achter dit mooie project gedragen gaat worden door steeds meer mensen in onze organisaties, moeten we ervoor zorgen dat Maatpact ook voor hen present is en nabij. Dat een doorbraak realiseren voelt als een gezamen-lijke verantwoordelijkheid, van uitvoering, beleid, management en bestuur en van alle disciplines die je daarbij nodig hebt. Daarom maken we werk van communicatie, te beginnen met deze update. We geven duidelijk -heid over wat we doen en waarom. En we maken zichtbaar wat dat oplevert.

Om voorbeelden te kunnen delen van het verschil dat we kunnen maken in de levens van inwoners, hebben we casussen nodig. Om genoeg ervaringen te delen die ons helpen om te bouwen aan een toekomst-bestendig sociaal domein hebben we véél casussen nodig. Meld ze aan! Daar doe je onze inwoners en jezelf als gemeente een groot plezier mee.

Esmah LahlahRegionaal bestuurlijk opdrachtgever Maatpact

Wat vragen we van jou? Ook jouw bijdrage is cruciaal.MaatpactVoor meer impact