Prezzent juíst nu

In september 2014 ontving u de eerste uitgave Juist Nu. Ontstaan uit ons

meerjarenplan 2014-2016. Prezzent Juist Nu omdat we in alle veranderingen –

toen en nog steeds – onze eigen eigenwijze koers blijven varen. Ons niet van de wijs

laten brengen door bezuinigingen, nieuwe wetten en regels, maar gewoon doen

wat het beste is voor onze cliënten.

PrezzentNieuwe Tijningen 15301 DA ZaltbommelPostbus 725300 AB ZaltbommelTelefoon 0418 - 680200Fax 0418 - 680202E-mail info@prezzent.nl

www.prezzent.nl

uitgave 5, juni 2016

5 6

veel mogelijk zelf vormgeven. Uiteraard met ondersteuning waar nodig.

Intussen werken we met een flinke club betrokkenen aan het volgende meerjaren-plan: 2017-2021. We hebben filmpjes gemaakt waarin twee cliënten vertellen over hun leven. Elke dialoog over de toekomstplannen beginnen we met het vertonen van deze video’s. Onze cliënten, ze zijn ons startpunt, letterlijk en figuurlijk.

We houden u vanzelfsprekend op de hoogte van onze nieuwe plannen!

Marc HesenBestuurder

Sindsdien heeft u in vijf uitgaven kunnen lezen hoe wij invulling geven aan onze ambities. In relatie met cliënten, mede-werkers en samenwerkingspartners, in onze bedrijfsvoering, maar zeker ook in de praktijk van alledag. We hebben mooie nieuwe woonlocaties geopend en zinvolle vormen van dagbesteding. We zien dat het onze cliënten goed doet. Meer eigen ruimte, meer zeggenschap, het leven zo

Jan levert met zijn levensverhaal een belangrijke bijdrage aan ons nieuwe meerjarenplan.

40 jaar

al meer dan

groot door klein te blijven

Nieuwe website!

Begrijpelijke taal, veel kleur, foto’s, pictogrammen én tips voor leuke uitstapjes. Dat waren in de notendop de wensen van onze cliënten voor de nieuwe website. En zo is het dan ook geworden. De cliënten hebben meegedacht, getest en met veel enthousiasme geposeerd voor de foto’s en hun verhalen verteld. Met trots presenteren wij u, medio juni, onze volledig geactualiseerde website.

Op Bommelstein is Dirk is de man van het groen. Hij

zorgt voor alles wat groeit en bloeit in en om het huis.

Hij showt de peren- en pruimenbomen, de bloemen en

de kassen met groenten. Ook de vogels komen niets

tekort bij Dirk; de bomen hangen vol met noten,

zaden en speciale vogelpindakaas.

Zo wordt voortaan ook de kwartaalrapportage – hoe gaat het met Prezzent, wat gaat goed en wat kan beter? – uitgewerkt in ‘pictotaal’. Nicol van Nordennen, beleidsmedewerker kwaliteit: “Dit zijn tamelijk omvangrijke rapportages die moeilijk te lezen zijn voor de meeste cliënten. Inmiddels hebben we samen met de Centrale Cliëntenraad (CCR) een bondige versie met picto’s ontwikkeld. Soms is dat nog best lastig. Een aantal onderwerpen is erg cijfermatig en ingewikkeld, maar natuurlijk willen we ook niet alle moeilijke dingen eruit halen. De CCR is daar gelukkig heel kritisch op. Marc Hesen licht de kwartaalrapportage toe in de CCR-vergadering, en is er iets niet duidelijk dan passen we het aan. Ook de jaarplannen van de locaties zijn er voortaan in pictotaal, net als nieuw beleid over cliëntgebonden onderwerpen zoals vrijheidsbeperkende maatregelen en seksualiteit en omgangsvormen. Begrijpelijke taal kwam in het cliënt-tevredenheidsonderzoek naar voren als aandachtspunt, daar zijn we dan ook mee aan de slag gegaan.”

We vinden het belangrijk dat onze cliënten goed

geïnformeerd zijn over alles wat henzelf en de organisatie

aangaat. Om deze informatie zo begrijpelijk mogelijk te

delen, gebruiken we waar het kan pictogrammen.

Picto’s maken informatie begrijpelijk

Onze ambities

Cliënten die zeggen: ‘Van deze mensen wil ik graag ondersteuning en begeleiding’Prezzent streeft naar een cliënttevredenheidscijfer van 7,5 - 8.

Financiers en samenwerkingspartners die zeggen: ‘Met deze organisatie werken wij graag samen’Prezzent wil een gewilde partner in de regio zijn.

Medewerkers die zeggen: ‘Ik verbind mij graag aan Prezzent’Prezzent streeft naar een medewerkertevredenheid van 7,5 - 8.

Vanuit maatschappelijk perspectief: Prezzent is een degelijke en gezonde organisatie.Prezzent werkt doelmatig en is financieel gezond.

Ambitie 1

Ambitie 3

Ambitie 2

Ambitie 4

Prezzent Juíst Nu is ontstaan uit het meerjarenplan 2014-2016, opgesteld in januari 2014. Hierin laten wij elk half jaar zien hoe onze ambities tot leven komen. De vier ambities van Prezzent zijn:

Lente op Bommelsteinicoon icoon

WONEN AMBULANTE BEGELEIDING

icoon

PREZZENT & IK

INLOGGEN WERKNEMERS

icoon

WERK & DAGBESTEDING

CONTACTHOME AMBULANTE BEGELEIDING

WERK & DAGBESTEDING

PREZZENT & IK

WERKEN BIJ PREZZENT

OVER ONS NIEUWSWONEN

Welkom bij PrezzentWij zíjn er voor jou! Bij Prezzent kun je wonen, werken en leven zoals jij dat wilt. Je hebt bij ons je eigen appartement of kamer. Met een

beetje ondersteuning, of juist wat meer – precies wat jij nodig hebt. Woon je niet bij ons, maar kun je af en toe wel wat hulp gebruiken?

Dan maken we samen afspraken over ambulante begeleiding bij jou thuis. Bij Prezzent is er van alles te doen. We hebben volop mooi werk.

En op de dagbesteding kun je je prima vermaken. We kijken samen wat bij jou past.

Regio Rivierenland Bel ons 0418 - 680 200 Mail ons info@prezzent.nl

Allemaal in actie tijdens NL Doet

Ook dit jaar was er weer van alles te doen bij Prezzent tijdens NL Doet, de grootste vrijwilligersactie van ons land. Onder andere de Lionsclub Culemborg, Rabobank Zaltbommel en leerlingen van scholengemeenschap Lek en Linge waren opnieuw van de partij. Samen met bewoners werd er op verschillende locaties hard gewerkt. Zo is er grote schoonmaak gehouden op Bommelstein; de bezem werd flink door de zolders en schuur gehaald. Op de Schapebloem en bij de kinderboerderij werd vooral buiten gewerkt. Net als op de locatie Willem de Zwijgerweg in Geldermalsen. Hier richtten vrijwilligers en bewoners samen de tuin en buitenruimte in, zodat de cliënten er deze zomer al volop van kunnen genieten. Vooral de veranda is een gezellige kletsplek geworden.

De grote verhuizingOnafhankelijke vertegenwoordiging

2 43

Lia legt uit: “Begeleiders mogen alleen na scholing zogenoemde ‘voorbehouden en risicovolle’ verpleegkundige handelingen uitvoeren. Denk aan medicatie uitzetten en toedienen, insuline-injecties bij diabetici of noodmedicatie bij een epileptische aanval. Het verpleegkundig team Syndion/Prezzent verzorgt die scholing voor de collega’s.” “In eerste instantie vond ik het

Eind 2014 kreeg Lia Oosterom, begeleidster op de Willem de Zwijgerweg, van haar

teamleider de vraag of ze wilde solliciteren als lid van het Verpleegkundig Team

Syndion/Prezzent. Met haar achtergrond als Z-verpleegkundige en zeker ook haar

interesse in medisch handelen, had zij daar wel oren naar.

doodeng”, bekent Lia lachend, “want ik had nog nooit voor een groep gestaan. Maar na een cursus didactiek en met inmiddels de nodige ervaring, vind ik het ontzettend leuk om te doen. Ook het meedenken over nieuw beleid, het ontwikkelen van de readers, ik krijg er steeds meer plezier in!”Het verpleegkundig team bestaat uit vijf verpleegkundigen en werkt volgens de Vilans-protocollen.

Medewerkers krijgen na de scholing een bekwaamheidsverklaring die twee jaar geldig is.

Iedereen kent Rick én Rick kent iedereen

Volgens begeleidster Irma gebeurt er maar weinig in de stad dat Rick niet weet: “Hij haalt Culemborg binnen.” Niet alleen met verhalen trouwens, vooral met foto’s, want Rick gaat de deur niet uit zonder zijn camera. Rick woonde vijftien jaar op de oude locatie aan het Chopinplein, tegenwoordig aan de Händellaan. “Hier is het veel rustiger, ik ben graag op m’n eigen. Maar ik moet wel meer zelf doen.” Hij houdt zijn huis netjes, soms met hulp van Gonnie die hem ook leert wassen. “Koken doe ik niet, daar heb ik zo’n hekel aan. Ik eet beneden met de begeleiding.” Evengoed is Rick niet vaak thuis. “Ik mot naar buiten!” Hij loopt een dagelijks rondje door de stad, is lid van de carnavalsvereniging en bouwt jaarlijks mee aan de wagens voor het fruitcorso.

Veel verwanten van cliënten waren vorig jaar nauw betrokken bij de verhuizing van het Chopinplein naar de Schapebloem. Een aantal van hen gaf aan behoefte te hebben om elkaar vaker te treffen, bijvoorbeeld om ervaringen te delen. Teamleider Anja Noorlander wil dat graag vasthouden. “Er spelen veel vragen, ook rondom de veranderde wetgeving, daar gaan we graag persoonlijk over in gesprek. Bovendien kunnen de verwanten niet alleen ervaringen delen, maar ook in praktische zin iets voor elkaar betekenen: waarom met vier auto’s naar het zwembad rijden als het ook met twee kan?” Zodoende nam Anja het initiatief om verwantenavonden te organiseren. Hoewel de opkomst lager was dan verwacht, was de waardering en betrokkenheid van de aanwezigen des te groter. Anja: “Juist in die kleine groepjes ontstonden goede gesprekken; hoe is het nu echt als je broer, zus of kind bij ons woont? Het was opvallend dat de meesten dachten dat deze avond eigenlijk bedoeld was om bezuinigingen aan te kondigen. Ik heb uit kunnen leggen dat dat gelukkig niet aan de orde is bij Prezzent. Door slimme samenwerkingen en oplossingen staan we er goed voor, en kunnen we voorlopig gewoon de ondersteuning blijven bieden die men van ons gewend is.” De verwantenavonden krijgen zeker een vervolg.

Verwanten treffen elkaar

Speciaal terug voor de BloesemtochtSteve woonde ruim 20 jaar bij Prezzent, eerst op het Chopinplein, vervolgens aan de Mendelssohnlaan en ten slotte op Thedinghsweert. Vorig jaar verhuisde hij naar Stolwijk, net onder Gouda, en vond hij werk bij de Hoekse Gang in Ammerstol. Na wat wennen aan nieuwe gezichten, namen en dagelijkse dingen, heeft hij het ook daar nu prima naar zijn zin. Bij Prezzent hielp Steve al een paar jaar bij de jaarlijkse bloesemtocht. Dit jaar, op 16 april, kwam hij er dan ook speciaal voor terug! Steve vond het erg leuk om zijn oude vriend Peter weer terug te zien.

Verpleegkundig team schoolt collega’s

Vrijwilligers komen graag op de SchapebloemHaar teamleider is vol lof over hoe zij vrijwilligers werft. Karin Onink wuift dat

direct weg: “Dat is niet aan mij te danken, maar aan de goede sfeer hier op de

Schapebloem! De cliënten en medewerkers maken dat mensen hier graag een

steentje bijdragen. Ook stagiaires blijven vaak plakken als vrijwilliger.”

Rick, net 65 geworden, is een bekend gezicht in Culemborg.

Onlangs stond hij zelfs nog in de krant, met als kop:

Iedereen kent Rick. En zo is het, maar óók andersom.

Karin is binnen de Schapebloem degene die vraag en aanbod bij elkaar brengt, meestal via de website. De cliënten stellen samen met de begeleiding de vacatures op en Karin regelt vervolgens de gesprekken. Daarnaast is ze altijd

alert op ‘koppelkansen’, al is het op straat of in de supermarkt. En soms loopt het ook gewoon vanzelf. Zo is er al dertig jaar, vanuit de oude locatie aan het Chopinplein, een clubje fietsvrijwilligers dat ’s zomers wekelijks met de cliënten

op pad gaat. Destijds op initiatief van een echtpaar uit Beesd en intussen voortgezet door hun dochter en een oud-stagiaire.

En staat er een dagje Efteling of dierentuin op het programma, dan zijn er heel wat medewerkers die hun vrije tijd graag besteden om de cliënten een fijne dag te bezorgen. “Niet omdat het verwacht wordt, maar geheel vrijblijvend en vrijwillig”, benadrukt Karin nog een keer, “Dus dat zegt wel wat.”

Maatjes in het leven geroepen. Bianca Tofohr, begeleidster bij Prezzent, verzorgt de trainingen voor de vrijwillige maatjes: “Maatje worden doe je voor een ander, maar ook voor jezelf. Het voegt echt iets toe aan je leven. Daarbij moet je wel het een en ander weten over de doelgroep en ook je eigen grenzen bewaken. Daarom geven we

trainingen aan mensen die maatje willen worden. We vertellen open en eerlijk wat het inhoudt zodat de vrijwilligers goed voorbereid aan hun taak beginnen. We zijn overigens nog steeds op zoek naar nieuwe maatjes.”

Samen fietsen, muziek maken, een bezoek aan een museum…. Veel mensen met een beperking of psychische klachten hebben behoefte aan vriendschappelijk contact, naast de begeleiding en hun eigen sociale kring. Prezzent in Culemborg heeft daarom samen met ElkWelzijn, MEE, RIBW en Syndion het project Culemborgse

Culemborgse maatjes

Appartementencomplex Händellaan geopend

Bijzonder aan deze locatie is dat er cliënten wonen met zowel een indicatie vanuit de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) als cliënten vanuit de Wlz (Wet langdurige zorg). En dat gaat prima samen. Iedereen woont zo zelfstandig mogelijk. De bewoners

In februari is onze nieuwe locatie Händellaan officieel geopend. Onder toeziend

oog van ruim 100 gasten openden wethouder Reus en bewoner Peter met

een enorme sleutel het complex, bestaande uit 20 appartementen verdeeld

over 3 woonlagen.

zijn gewoon buren van elkaar en beslissen zelf wat zij alleen of samen willen doen. En is het nodig, dan is er altijd begeleiding in de buurt. Het Prezzent-kantoor op de begane grond is ook de uitvalsbasis van het team ambulant Culemborg.

Op zoek naar nieuwe

maatjes

Diny, Jenny en Door borduren ingewikkelde patronen,

meneer Henk van 93 schildert een kinderstoeltje en Hans

en Tim zijn aan het zagen. Op de dagbesteding in de

Grote Aak is het altijd gemoedelijk. Hier en daar een grap,

elkaar een beetje plagen en vooral… veel lachen.

Ondertussen op de Grote Aak