Leiderschap ontwikkelen in de social profitsector

Johan Robert - Directeur Personeels- en Organisatiebeleid TONUSO

Peter Tuybens - Business Manager BCT Coaching & Training

Vijf vragen aan Johan Robert

1. Eigenaarschap ontwikkelen in Tonuso: hoe?

2. Hoe worden leidinggevenden gecoacht?

3. Leiderschap: wat zijn de grootste uitdagingen binnen Tonuso?

4. Doorgroeien: hoe ga je er mee om?

5. Op welke resultaten evalueer je de leidinggevenden?

Wie is TONUSO?

Samen jongeren toekomstkansen biedenGezins- en jongerenbegeleiding in de bijzondere jeugdzorgCapaciteit 163 begeleidingen op 9 locaties in Brussel en Halle-Vilvoorde

• 1 crisisbed in kader crisisnetwerk Integrale Jeugdhulp• Dienst voor multimodale begeleiding naar zelfstandig wonen • (‘De Sloep’): 16 begeleidingen• Multifunctioneeel centrum (MFC): 146 begeleidingen

Mobiele instroom 102 begeleidingen• Intensieve trajectbegeleiding 10 (PIT-methodiek)• Thuisbegeleiding 62 begeleidingen

(‘De Pont’, Brussel, Halle en Overijse)• Dagcentrum 30 begeleidingen (‘Het Vlot’ Jette en Anderlecht &

‘De Schuit’ Asse)

Residentiële instroom 44 begeleidingen• ‘Atomix’, Laken (6-18 J/M): 15 begeleidingen• ‘De Plan-Aid’, Molenbeek (12-18 M): 15 begeleidingen• ‘Het Boy-Kot’, Anderlecht (14-18 J)j: 14 begeleidingen

Personeelsomkadering 81 Vte (ongeveer 100 koppen)

Wie is TONUSO?

Eigenaarschap ontwikkelen

in Tonuso: hoe?Begeleiders/teams • Kunnen beslissen binnen brede functies• Keuze voor integrale begeleiding • Beslissingsbevoegdheid op 4 beleidsdomeinen

• Veel energie naar: aansturen, ondersteunen, communicatie!• “behandel je mensen als ezels, dan heb je ezelgedrag”

Doen Ja + doen Niet doen

Hoe worden leidinggevenden

gecoacht?• Permanente intervisie over de 4 beleidsdomeinen

• Peter- en meterschap voor nieuwe leidinggevenden

• “Gad” + functionerings-gesprekken

• Probleem? Zeer korte opvolging + zo nodig externe input

Wat zijn de grootste uitdagingen binnen TONUSO?

• Tonuso’s keuze voor persoonlijke groei!

• Zoeken naar balans tussen zorg “dragen” en “loslaten”

• Kiezen tussen “vertrouwen geven” en “zelf doen”

• Genoeg naar buiten kijken!

• Blijvende aandacht voor “doen wat je zegt wat je doet”

• Jonge vrouwen in Brussel

Leiderschap

Doorgroeien: hoe ga je er mee om?

• Visie: kansen voor eigen mensen prioritair!µ

• Uitgebreid klaarstomen van bij start (in beperkte ruimte vandaag!)

• Bewust verticaal én horizontaal

• Buiten comfortzone? Altijd gerichte coaching!

Op welke resultaten evalueer je de

leidinggevenden?• Inspanning of resultaat?

• Resultaatgebieden in overleg bepaald voor iedereen

• Ieder jaar nieuwe doelstellingen per leidinggevende/team

• Zelfevaluatie-proces

Resultaat?