Klantenkaarten - bonVito · In het middelpunt: de digitale klantenkaart Positioneer uzelf nu ook op...

2
Voordelen voor u • De klantenkaarten worden met uw corporate identity en uw eigen logo geleverd. • Met uw eigen specifieke kaart komt u in de portemon- nee en daarmee in de gedachten van uw klanten te- recht. • Ook u ontvangt uitvoerige informatie, bijv. wanneer de klant voor het laatst iets bij u heeft gekocht of hoe hoog zijn gemiddelde uitgaven bij u bedragen. • Op basis van deze gegevens kunt u de kaartgebruiker in klantengroepen indelen en deze gericht met gedif - ferentieerde marketingmaatregelen benaderen. Zo re- duceert u verspreidingsverlies van uw reclame. • U bepaalt via het kaarttype en beslist bijvoorbeeld of uw klanten zich al dan niet moeten registreren. Voordelen voor uw klanten • Uw klant kan punten, kortingen, stempels en coupons verzamelen of geld opladen – en dat allemaal met maar één kaart. • Uw klant krijgt met zijn bonVito-kaart overigens toe- gang tot zijn eigen klantaccount. Na registratie op www.bonvito.de kan hij daar op elk moment zijn actu- ele accountinformatie nalezen. • Geregistreerde gebruikers kunnen hun kaart bij ver - lies heel eenvoudig blokkeren en laten vervangen. Alle verzamelde kortingen en tegoeden blijven behouden. Kaarttypen U kunt kiezen uit verschillende kaarttypen: • anoniem en niet registreerbaar – klantenkaart kun- nen uitsluitend anoniem worden gebruikt, bijv.: • discokaart (betaalkaart zonder klantenbindings- functie) • (herbruikbare) cadeaukaart • Anonieme klantenbindingskaart met betaal- functie • Anoniem en registreerbaar – klantenkaart kunnen geregistreerd worden. Laat uw klanten kiezen of zij zich willen registreren of niet. • Gepersonaliseerd – klantenkaarten moeten worden geregistreerd om kortingen te kunnen verzilveren. De ideale optie om klantgegevens te verzamelen voor gerichte marketingacties. Klantenkaarten Uw klanten profiteren in allerlei opzichten van de bonVito-klantenkaart! U overigens ook: op basis van de opgeslagen gegevens kunt u gericht contact opnemen met bepaalde klantengroepen en met uw eigen klan- tenkaart een plekje in het geheugen van uw klanten verwerven.

Transcript of Klantenkaarten - bonVito · In het middelpunt: de digitale klantenkaart Positioneer uzelf nu ook op...

Page 1: Klantenkaarten - bonVito · In het middelpunt: de digitale klantenkaart Positioneer uzelf nu ook op de smartphone van uw klant – de elektronische aanvulling op de klassieke klantenkaart!

Voordelen voor u• Deklantenkaartenwordenmetuwcorporate identity

enuweigenlogogeleverd.

• Metuweigenspecifiekekaartkomtuindeportemon-

nee en daarmee in de gedachten van uw klanten te-

recht.

• Ookuontvangtuitvoerigeinformatie,bijv.wanneerde

klant voor het laatst iets bij u heeft gekocht of hoe

hoogzijngemiddeldeuitgavenbijubedragen.

• Opbasisvandezegegevenskuntudekaartgebruiker

inklantengroepen indelenendezegerichtmetgedif-

ferentieerdemarketingmaatregelenbenaderen.Zore-

duceertuverspreidingsverliesvanuwreclame.

• Ubepaaltviahetkaarttypeenbeslistbijvoorbeeldof

uwklantenzichaldannietmoetenregistreren.

Voordelen voor uw klanten• Uwklantkanpunten,kortingen,stempelsencoupons

verzamelen of geld opladen – en dat allemaal met

maaréénkaart.

• UwklantkrijgtmetzijnbonVito-kaartoverigens toe-

gang tot zijn eigen klantaccount. Na registratie op

www.bonvito.dekanhijdaaropelkmomentzijnactu-

eleaccountinformatienalezen.

• Geregistreerde gebruikers kunnen hun kaart bij ver-

liesheeleenvoudigblokkerenenlatenvervangen.Alle

verzameldekortingenentegoedenblijvenbehouden.

KaarttypenUkuntkiezenuitverschillendekaarttypen:

• anoniemennietregistreerbaar–klantenkaartkun-

nenuitsluitendanoniemwordengebruikt,bijv.:

• discokaart(betaalkaartzonderklantenbindings-

functie)

• (herbruikbare)cadeaukaart

• Anoniemeklantenbindingskaartmetbetaal-

functie

• Anoniemenregistreerbaar–klantenkaartkunnen

geregistreerdworden.Laatuwklantenkiezenofzij

zichwillenregistrerenofniet.

• Gepersonaliseerd–klantenkaartenmoetenworden

geregistreerdomkortingentekunnenverzilveren.

Deidealeoptieomklantgegevensteverzamelenvoor

gerichtemarketingacties.

Klantenkaarten

Uw klanten profiteren in allerlei opzichten van de bonVito-klantenkaart! U overigens ook: op basis van de opgeslagen gegevens kunt u gericht contact opnemen met bepaalde klantengroepen en met uw eigen klan-tenkaart een plekje in het geheugen van uw klanten verwerven.

Page 2: Klantenkaarten - bonVito · In het middelpunt: de digitale klantenkaart Positioneer uzelf nu ook op de smartphone van uw klant – de elektronische aanvulling op de klassieke klantenkaart!

In het middelpunt: de digitale klantenkaart

Positioneer uzelf nu ook op de smartphone van uw

klant – de elektronische aanvulling op de klassieke

klantenkaart!

• Metdeklant-app,dievoorgebruikopzowelandroid-

alsiOS-toestellenisgeoptimaliseerd,hebbenuwklan-

tenaltijdinzageinhunverzameldestempels,coupons,

directekortingen,puntenenopgeladentegoeden.

• Klanten die al in het bezit van uw klantenkaart zijn,

kunnen zich hiermee in de bonVito-app aanmelden.

Als een klant de klantenkaart is vergeten tijdenshet

winkelen, dan kan alternatief ook de in de app aan-

wezige individueleklantenkaarten-QR-codewordtge-

scand.

• Ookklantendienoggeenklantenkaartbezitten,kun-

nen zich in de bonVito-app registreren en krijgen zo

ook zonder klassieke klantenkaart een digitale klan-

tenkaart.

• Digitale klantenkaarten hebben dezelfde functies als

gepersonaliseerde klantenkaarten, d.w.z. als u bijv.

een sms-/e-mail- of verjaardagscoupon aan uw klant

uitreikt,danwordtdezerechtstreeksindeapponder

demodule‘Coupons’weergegeven,inhetaccountvan

uwklantopgeslagenenbijhetvolgendebezoekauto-

matischverzilverd(trefwoordMobileCouponing).

• Deapphoeftnieteerstgeïnstalleerdteworden,maar

kan rechtstreeksmet gangbare webbrowsers worden

geopend.

Klantgegevens vormen de basis voor succesvolle, doelgerichte klantenbindingsmaatregelen met weinig verspreidingsverlies!

www.bonvito.net