Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat...

28
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo 22 juni 2010 Stroom A ‘Verbeter uw (interne) samenwerking’ | Workshop 1A Herkennen en Erkennen van drijfveren Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! Drs. J. Roddeman, NEVI Drs. W.R.C. Berenschot, Management Drives

Transcript of Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat...

Page 1: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

22 juni 2010 Stroom A ‘Verbeter uw (interne) samenwerking’ | Workshop 1A

Herkennen en Erkennen van drijfveren

Verbeteren van de

samenwerking met de

ander, maar begin bij

uzelf!

Drs. J. Roddeman, NEVI

Drs. W.R.C. Berenschot, Management Drives

Page 2: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

22 juni 2010 Stroom A ‘Verbeter uw (interne) samenwerking’ | Workshop 1A

Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf!

De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie kan haar professionele rol alleen

waar maken met innovatieve processen en kundige medewerkers. Daarbij is het

veranderen en (her)inrichten van inkoopprocessen, waarbij aandacht is voor de

(interne) relaties met andere bedrijfsfuncties, aan de orde van de dag. Iedere

verandering wordt voorafgegaan door een crisis. Bestaande processen en

gedragingen worden doorbroken en het wordt tijd voor verandering.

Herkennen en Erkennen van drijfveren

Wat leren we samen van de crisis, maar met name wat leert u van de crisis? Wat doet de

crisis met u, uw gedrag, uw functioneren? Bent u in staat om al hetgeen u hebt geleerd in

de tijd voor de crisis in praktijk te brengen, of werkt dit niet meer. Crisis, onzekerheid,

beheersing, leiderschap en succes ze hangen allemaal samen met onze drijfveren.

Page 3: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Diverse opvallende uitspraken over inkoop!

• ontbrekende soft skills worden harde belemmeringen (deal, 2009).

• in wetenschappelijk inkooponderzoek zijn de sociale en

gedragsmatige aspecten relatief onderbelicht (Prof. Rozemeier).

• te weinig kennis van veranderkundige aspecten (Prof.van Weele).

• afdelingen die aan competentiemanagment doen scoren hoger op de

inkoopontwikkelingsladder (Berenschot)

Page 4: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Conclusies in het huidige tijdsgewricht!

• de inkoopwereld ontdekt de ‘zachte’ kanten bij het inrichten van de

inkoopfunctie.

• de gedragswetenschappen kunnen kennis aanreiken voor het verder

ontwikkelen/integreren van de inkoopfunctie.

• veranderkunde ontwikkelt zich als een eigen waardevolle discipline.

• de competenties van de inkoopprofessional worden steeds meer als

kritieke succesfactoren benoemd.

Page 5: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Agenda

• Inleidende oefening

• Zes drijfveren in de Waardenmatrix

• Onderzoek: drijfveren van inkopers 2009

• Toepassingen Management Drives

Page 6: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Wat zijn de ingredienten, TOP-functioneren

Hard:

Tools (Welke instrumenten heb ik voorhanden)

Organisatie (Hebben we het goed georganiseerd)

Human:

Opleiding (Welke kennis en vaardigheden hebben de medewerkers)

Management Drives (hoe zijn mensen gedreven)

Mensen en drijfveren als belangrijke succesfactor!

Page 7: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Naam

vertrouwen

snelheid en

besluitvaardig-

heid

heldere

procedures,

naleving van

afspraken

positie en

resultaat

Doordenking,

visie en

strategie

communicatie

en overleg

De inkoopfunctie moet investeren in….

(iedereen mag 2 punten verdelen)

Page 8: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Naam en

vertrouwen

snelheid en

besluitvaardig-

heid

heldere

procedures,

naleving van

afspraken

concreet

resultaat en

positie

Doordenking,

visie en

strategie

communicatie

en overleg

Volgens de interne organisatie moet inkoop investeren in….

(iedereen mag 2 punten verdelen)

Page 9: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Zes drijfveren in de Waardenmatrix

Page 10: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Mens-model van Bateson Talenten

(biologisch – genetisch- bepaalde

capaciteiten; bepalen wat ik kan leren)

Waarden

(zijn sturend op perceptie en

daarmee op de wil om vaardig-

heden te leren en de wil om me op

bepaalde manieren te gedragen)

Vaardigheden

(bepalen hoe ik mij kan

gedragen)

Gedrag

(de feitelijke handelingen en

uitingen die ik vertoon)

Omgeving

(Aan welke prikkels sta ik

bloot?)

Page 11: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Groen

de drijfveer die mensen

en sociale verbanden

voorop stelt

Oranje

de drijfveer die vooruitgang,

resultaten en prestaties wil

Geel

de drijfveer die wil analyseren,

begrijpen

en doorgronden

Blauw

de drijfveer die zekerheid

en duidelijkheid wil

Rood

de drijfveer die

staat voor kracht,

durf en tempo

Paars

de drijfveer die

veiligheid en thuisgevoel

zoekt

Page 12: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Voorbeeld testuitslag individu

Page 13: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

• Schrijf twee drijfveren op, waarvan u denkt dat deze

dominant zijn in uw logica

• Wat verwerpt u het meest, schrijf er twee op

• Daarna gaan we inventariseren

Page 14: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Onderzoek:Drijfveren van Inkopers

Page 15: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Onderzoek

Is er een verband aan te brengen tussen functies/sectoren en drijfveren;

Wat is de kracht van drijfveren in een functie en wat zijn de beperkingen;

Hoe verhouden drijfveren in functies/sectoren zich tot elkaar;

Wat zijn de leerpunten voor functies;

TOEGESPITST OP INKOOP

Page 16: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Wat we hebben we gedaan

• Management Drives test en interview;

• Eindverantwoordelijke inkoopmanagers (CPO’s) van

(internationale) corporate ondernemingen;

• Profielen vergeleken met Keough-fasen

inkooporganisatie

Page 17: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

kapitaal-

goederen

chemicaliënmechanische

componenten

consumenten-

productenfarmaceutica

financiële

dienstverlening

micro-

computersautomobiel-

sector

cu

mu

lati

ev

e

besp

ari

ng

en

50%

0%

tweede orde

tweede orde tweede orde derde ordeeerste orde

fase 1:

dien de fabriek

fase 2:

laagste kosten

per eenheid

fase 3:

gecoördineerde

inkoop

fase 4:

crossfunctionele

inkoop

fase 5:

world-class

supply management

tijd

Inkoopontwikkelingsmodel van Keough met Management Drives

Karakteristieken van de rol van de inkoopfunctie

Fase 1Keough

Fase 2Keough

Fase 3Keough

Fase 4Keough

Fase 5Keough

Inkoopontwikkelingsmodel Keough

Page 18: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

18

Voorbeeld groepsprofiel

Page 19: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Groepsprofiel Inkopers

Page 20: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Lo

gic

a e

n g

ed

rag

MINDER

MEER

MEER

MEER

MINDER

Page 21: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Leerpunten inkopers

1. Houd de relatie in het oog (zowel intern als extern);

2. Let op het spel zoals dat wordt gespeeld;

3. Wees scherp op risico en gevaar en pak zonodig door;

4. In andere disciplines wordt een andere taal gesproken;

5. Leer de taal van anderen spreken;

6. Boardroom is ook profileren, netwerken, teamspel,

daadkracht, onverschrokkenheid en lef;

Natuurlijk altijd afhankelijk van organisatie, type product,

dienstverlening en sector.

Page 22: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Toepassingen Management Drives

Page 23: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogoToepassingen:

Zelfkennis

Coaching

Sales

Communicatie

Ontplooiing

Gedrag

Teambuilding

Teamdesign

Teamcoaching

Teamdiagnose

Cultuurdiagnose

Cultuurtrajecten

Organisatie-

Ontwikkeling

Fusies en overnames

Leid

ers

chap

Pro

jectm

anagem

ent

Hum

an

Resourc

e m

anagem

ent

Organisatie

Groep

Individu

Vera

nderm

anagem

ent

Page 24: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Zelfkennis

Coaching

Sales

Communicatie

Ontplooiing

Gedrag

Teambuilding

Teamdesign

Teamcoaching

Teamdiagnose

Cultuurdiagnose

Cultuurtrajecten

Organisatie-

Ontwikkeling

Fusies en overnames

Organisatie

Groep

Individu

MD-test

Investering en

cultuurassesment

Missie visie

Eerste

sessie

Individueel

Groep

Strategie

en focusOrganisatie

Individuele

coaching

Opstellen

plan

TeamcoachingOntwikkelen teamgedrag

Imp

lem

en

tere

nen

mo

nito

ren

3 STAPPENMODEL

Ontwikkelen gedrag

Ontwikkeling van mens, team en organisatie

Page 25: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Tot slot

Vergelijkbare onderzoeken voor gemeentesecretarissen (gereed)

en controllers (in uitvoering);

Vragen over Management Drives of geïnteresseerd in vrijblijvend

maken van de test:

Geef visitekaartje of mail naar [email protected]

Page 26: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

22 juni 2010 Stroom A ‘Verbeter uw (interne) samenwerking’ | Workshop 1A

Bedankt voor uw

aandacht!

Page 27: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

0

0

0

0

0

0

Inkoop zelf

0

0

0

0

0

0

Interne organisatie

Inkoop moet investeren in,

samenwerken!

Page 28: Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! 2010 - presentatie A2 wat bewe… · met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie

Ruimte voor eventueel

een bedrijfslogo

Wat zouden we zelf hebben?

0

0

0

0

0

0

LOGICA

0

0

0

0

0

0

VERWERPING