Keurmerk Persoonlijke Ontwikkeling

0 1 2 3 4 50 1 2 3 4 5

continu leren

Het keurmerk Persoonlijke Ontwik-

keling is ontwikkeld door onderzoeks-

bureau SatisAction in samenwerking

met de Universiteit van Tilburg. Aan

het keurmerk is vijftien jaar onderzoek

voor afgegaan. In een proefschrift is

beschreven wat organisaties met een

stimulerende werkomgeving onder-

scheidt van andere organisaties (zie

www.leerklimaat.nl). Vervolgens is een

vragenlijst ontwikkeld en landelijk uit-

getest binnen ruim 80 organisaties. Dit

heeft een landelijke norm opgeleverd.

Organisaties die aan de landelijke norm

voldoen, komen in aanmerking voor het

keurmerk.

STImUlerenDe werKOmgeVIng

waar leer je beter: op je werkplek of

op cursus? Uit onderzoek van Interme-

diair, onderzoeksbureau SatisAction en

de Universiteit van Tilburg onder 9725

mede­werkers­ van­ 47­ profitorganisaties­

blijkt dat het voor bedrijven meer loont

om te investeren in een stimulerende

werkplek dan medewerkers op cursus te

sturen. een medewerker die aangeeft dat

hij in een stimulerend leerklimaat werkt,

oordeelt namelijk positiever over de

mate waarin de organisatie bijvoorbeeld

efficiënt­en­resultaatgericht­werkt.­

ScOre IcT AUTOmATISerIng

In­ onderstaande­ grafiek­ is­ weergegeven­

hoe IcT Automatisering scoort ten op-

zichte van het landelijk gemiddelde. Hoe

hoger de score op de vijfpuntsschaal, hoe

hoger de aanwezigheid van dit aspect bin-

nen IcT Automatisering.

cOnTInU leren

er is continu aandacht voor leren. mede-

werkers helpen elkaar en zij krijgen geld en

middelen om dit te ondersteunen.

leren VAn elKAAr

medewerkers geven elkaar open en eerlijk

feedback. Ook moedigen medewerkers el-

kaar aan om naar het ‘waarom’ te vragen.

PArTIcIPATIemOgelIjKHeDen

Participatiemogelijkheden verwijst naar

de mate waarin je mee mag denken over

het organisatiebeleid. er is ruimte om met

ideeën­voor­verbeteringen­te­komen.­Ook­

word je aangemoedigd om initiatief te ne-

men.

leerKlImAAT

er is veel contact met andere afdelingen.

Of bijvoorbeeld met organisaties die ver-

gelijkbare problemen kennen.

OrgAnISATIePreSTATIeS

Organisatieprestaties verwijst naar de

mate­waarin­er­efficiënt­en­resultaatgericht­

gewerkt wordt. De organisatie weet goed

de wensen van klanten te realiseren en is

binnen de sector te typeren als een ‘voor-

loper’.

wAArDerIng IcT AUTOmATISerIng op een schaal van 1 tot en met 5

Jij wilt werken in een organisatie waar jij je goed

kunt ontwikkelen. Met enthousiaste collega’s en

interessant werk. Dat is wat een organisatie met het

keurmerk Persoonlijke Ontwikkeling jou kan bieden.

Dit keurmerk, gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek,

helpt je ‘het kaf van het koren’ te scheiden.

Het keurmerk Persoonlijke Ontwikkeling

leren van elkaar

participatie-mogelijkheden

organisatie -prestaties

leerklimaat

continu leren

leren van elkaar

participatie-mogelijkheden

leerklimaat

organisatie-prestaties

ICT Automatisering Landelijk gemiddelde

3.40

3.58

3.59

3.13

3.55

3.17

3.14

3.48

3.26

3.11

SATISAcTIOn

www.satisaction.nl

Bedrijf

Corporate HR-manager

Medewerkers

Vestigingen

ICT Automatisering

Harry de Bont

1000

Nederland, Duitsland en Polen

ICT Automatisering is de

grootste softwareontwikke-

laar in Nederland. Het

bedrijf heeft de persoon-

lijke ontwikkeling van

medewerkers al jaren hoog

in het vaandel staan.

HR-manager Harry de Bont:

‘Onze medewerkers maken het

verschil, niet de techniek.’

Wat is ICT Automatisering voor een bedrijf ?

‘IcT Automatisering is opgericht in 1978 en staat

voor­ Industriële­ Computer­ Toepassingen.­ Een­

naam die refereert aan ons eerste werkterrein.

Daar is later embedded software bijgekomen, een

gebied waarop we inmiddels marktleider zijn. met

vestigingen in nederland, Duitsland en Polen zijn

we daarnaast actief op het terrein van technische

en­industriële­automatisering­en­consultancy.’

Wat typeert het bedrijf ?

‘Tijdens de introductiecursus voor nieuwe me-

dewerkers vraag ik altijd: waarom heb je voor

ons gekozen? De reden die het meest wordt

genoemd, is onze ongedwongen en informele

werksfeer. Dat herken ik wel. Onze professionals

zijn serieus met techniek bezig én dat in een no-

nonsense cultuur waar ze zichzelf kunnen zijn.

Ze steken graag de handen uit de mouwen en

hebben passie voor hun vak.’

Waarom hechten jullie zoveel waarde aan persoonlijke

ontwikkeling?

‘Automatisering is mensenwerk. De mens maakt

het verschil, niet de techniek. een klant wil dat

de professional meedenkt, kritisch is en hem

een spiegel voorhoudt. IcT Automatisering

kent een jarenlange traditie van persoonlijke

ontwikkeling. wij hanteren namelijk een hoge

kwaliteitsstandaard en hebben heel scherp voor

ogen wat een young professional moet kunnen.

wij faciliteren daarin, het initiatief moet je ech-

ter wel zelf nemen.’

Waarin komt dit tot uiting?

‘we belonen op basis van prestatie én ontwik-

keling. Ik zie dat jonge professionals steeds on-

dernemender zijn. Daar krijgen ze bij ons de

ruimte voor in het “Ontdek je Talent bij IcT”-

loopbaanprogramma. In de eerste vier jaar doe

je ervaring op. je ontdekt jouw kwaliteiten en

hoe je deze kunt etaleren. Daarna ontwikkel je

je in een richting die bij jouw talenten en bij de

strategie van IcT Automatisering past. Als je

de wil hebt, kun je ver komen!’

Persoonlijke ontwikkeling staat bij IcT Automatisering centraal

IcT AUTOmATISerIng n.V.

Bedrijvenpark Vaanpark

Kopenhagen 9

2993 ll Barendrecht

Tel: 018 06 46 000

www.ict.nl

Waarom ICT Automatisering?

‘Toen ik bij IcT Automatisering binnenstapte voor een

stageplek, was er direct een klik. Ik kreeg een goed beeld

van het bedrijf, inclusief het beleid erachter. een groot

pluspunt is dat iedere medewerker naast een Operationeel

manager ook een Hr-manager toegewezen krijgt. Het

commerciële­belang­staat­dus­niet­alleen­centraal,­maar­

ook het persoonlijke belang van de medewerker. Hoewel

IcT Automatisering niet mijn directe werkgever is omdat

ik voor langere tijd gedetacheerd ben bij Philips, heb ik

wel de voordelen van goede begeleiding en opleiding.’

Loopbaanontwikkeling?

‘Ik heb verschillende carrièrestappen gezet als software-

programmeur en -ontwikkelaar. Daarvoor heb ik de no-

dige­ vakspecifieke­ cursussen­ afgerond.­Onlangs­ ben­ ik­

van dat pad afgeweken. nu houd ik me bezig met pro-

ductmanagement,­de­commerciële­kant­van­het­vak.­Het­

was mijn Operation manager die mij erop wees dat ik

mijn talenten meer zou kunnen benutten als technical

consultant. Ik was me er niet bewust van dat ik op een

dood spoor stond. De hoogste tijd dus voor een nieuwe

stap. Persoonlijke ontwikkeling vind ik erg belangrijk,

meer dan vroeger. Toen nam ik ook opdrachten aan zon-

der te weten of die in mijn straatje pasten. nu weet ik

beter wat ik kan en welke kant ik op wil.’

Persoonlijke ontwikkeling?

‘De interne 3D-training was een openbaring. Hierdoor

heb ik inzicht gekregen in mijn persoonlijke talenten,

mijn sterktes en zwaktes. wat geeft energie en wat kost

energie? Ik ben bijvoorbeeld een extravert persoon, mij

moet je niet in een hoekje zetten. Samen met de Hr-

manager heb ik vervolgens de lijnen uitgezet voor mijn

gewenste loopbaanontwikkeling. Omdat ik zo enthousi-

ast was over de cursus, heb ik ook de workshop “Verbaal

meesterschap” gevolgd. een waardevolle ervaring, die

IcT Automatisering je zonder problemen gunt als je er

om vraagt!’

Naam

Leeftijd

Functie

In dienst sinds

Ronald Geerlings

31

technical consultant

2001

TOelIcHTIng

• Openlijkfoutenbespreken:als je een fout maakt, bespreek je deze met collega’s.

Samen zoek je naar een oplossing.

• Openeneerlijkefeedback:je krijgt feedback van collega’s. Op een constructieve

manier. medewerkers binnen IcT Automatisering zijn altijd open en eerlijk tegen

elkaar.

• Goedluisterennaarcollega’s:van collega’s kun je veel leren. Bij IcT Automa-

tisering verstaan ze de kunst van het luisteren naar elkaar. luisteren naar de opvat-

tingen van anderen en dan vertellen wat ze er zelf van vinden.

• Waarom-vragenstellen:waarom doe je dit zo? waarom niet op die manier? je

wordt aangemoedigd om waarom-vragen te stellen. Hierdoor wordt je werk beter. en

leer je meer.

• Zeggenschapovereigenwerkplek: je hebt veel zeggenschap over wat er op je

eigen werkplek gebeurt.

ICT Automatisering scoort goed ten opzichte van het

landelijk gemiddelde. Maar wat kun jij van jouw

(toekomstige) collega’s en werkgever verwachten als

het gaat om verbetering, hulp, beloning en feedback?

Kortom, hoe stimulerend en prikkelend is de leerom-

geving van ICT Automatisering werkelijk?

resultaten onderzoek

openlijk fouten bespreken

open en eerlijke feedback

goed luisteren naar collega’s

waarom-vragen stellen

zeggenschap over eigen

werkplek

meTIngen

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

LG =Landelijk gemiddeldeLG

LGLG

LG

LG